保安員職責(zé)內(nèi)容
職責(zé)指的是一個人或組織在某個職位上應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。保安員職責(zé)內(nèi)容怎么寫,這里給大家分享保安員職責(zé)內(nèi)容,供大家參考。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇1
為保障小區(qū)安全,保護公司財產(chǎn)、業(yè)主利益。維護內(nèi)部秩序。保安部建立值班執(zhí)勤、交接班制度。實行八小時工作、全天(三班輪換)值班制。
(一)值班執(zhí)勤制度
1、嚴(yán)禁脫崗、睡崗、誤崗、喝酒上崗、在崗打、接手機。
2、嚴(yán)禁在崗會友、看書、看報、抽煙、聽音樂、談?wù)撍绞隆⒘奶斓扰c做執(zhí)勤無關(guān)的事。
3、嚴(yán)禁搞人情、開方便門、不按規(guī)定辦事。
4、按規(guī)定佩帶裝具,精神要飽滿。指揮動作要干脆、準(zhǔn)確。
5、文明執(zhí)勤、禮貌待客、態(tài)度溫和、言語親切。不說臟話、俚語。不得打、。使用普通話。
6、巡邏人員要按規(guī)定路線行進,并填寫卡片。兩人以上巡邏時要保持隊形整齊。發(fā)現(xiàn)問題時要采取有效措施處置或控制并及時報告,事后要做好記錄。
(二)門崗值班制度
1、門崗負(fù)責(zé)接待來訪人員,并進行登記。
2、保持進出口的交通通暢,驗證進出車輛并登記備案。
3、對臨時停放的車輛發(fā)放、回收臨時停放計費卡,并作好記錄備案。
4、阻止小商、小販進入或在門口擺攤叫賣。
5、保持崗?fù)さ恼麧?、?yán)肅清掃并維持崗?fù)に闹艿沫h(huán)境衛(wèi)生。
6、接收上級的命令、指示。并作好記錄,傳達。
(三)監(jiān)控室值班制度
監(jiān)控中心值班室是火警預(yù)報、信息通訊的中心,監(jiān)控值班人員必須樹立高度的責(zé)任感,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好值班監(jiān)控工作。
1、監(jiān)控員應(yīng)按時上下班,當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺,不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,對異常可疑情況作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。
4、監(jiān)控員在當(dāng)班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。
5、監(jiān)控員應(yīng)愛護使用的&39;設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。
6、在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控員上下班時,要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,嚴(yán)禁外傳,更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。
9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。禁止使用消防報警電話閑談。禁止在監(jiān)控室接待客人或容留無關(guān)人員,未經(jīng)批準(zhǔn),監(jiān)控室禁止參觀。
10、認(rèn)真填寫值班記錄,做到準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰。值班記錄不的帶出,借用,轉(zhuǎn)抄。
對上級來電,來文及緊急報告等事宜,必須立即登記后上報分管領(lǐng)導(dǎo)處理,不得貽誤、拖延。
11、發(fā)生案件和突發(fā)事件時按重大案件處理方案和火災(zāi)發(fā)生處理方案處理。
(四)車場值班制度
1、車場值班員要禮貌待人、熱情周到;
2、車場值班員應(yīng)隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,對車門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象,立即通知車主;
3.核對車輛號牌與停車卡是否相符。
4.指揮車輛停放在停車線內(nèi),留意交通指示標(biāo)志是否有破損、掉落、指示不準(zhǔn)確等現(xiàn)象。
5.停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不得進行明火作業(yè)。如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象當(dāng)值保安員因立即制止并查明原因進行登記。
6.非機動車輛不準(zhǔn)進入停車場,摩托車要停放在摩托車位上。行車道上不準(zhǔn)停放車輛。
7.熟記車場消防器材的擺放,使用,并對消防設(shè)施進行檢查登記,如有損壞、不合格者記錄備案同時通知主管人員。發(fā)生火情時,當(dāng)值保安員要立即進行撲救,并通知上級部門。
8.車場內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險物品和其他違禁物質(zhì)。
9.認(rèn)真填寫值班記錄,如實記錄當(dāng)班的一切情況。
10.禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇2
對違反規(guī)定、偷盜或破壞場地財產(chǎn)的人員進行制止;
熟練掌握緊急情況下的操作流程;
給予有關(guān)緊急醫(yī)療援助呼叫中心或其他相關(guān)機構(gòu);
在事故發(fā)生時向有關(guān)管理部門報告;
檢查設(shè)施和設(shè)備的安全性,并根據(jù)需要采取行動;
保安員職責(zé)內(nèi)容篇3
值班人員要以主人翁
一、保衛(wèi)工作:
1、按時交接班,做好交接巡查和記錄。
2、嚴(yán)守崗位,值班期間不得外出、串門或干職責(zé)以外的事。
3、及時關(guān)閉大門,未經(jīng)允許不許外人進入、取水、存放物品、車輛等。
4、不得容留外人在傳達室聊天、打牌。
5、及時接傳電話,做好值班記錄,重要事情及時報告。
6、巡查大門、前后院、樓層,檢查水、電、門窗關(guān)閉情況,晚上接班后,早晨交班前各巡查一次,確保財產(chǎn)安全。
7、掌握消防知識,知道滅火器放置地點,會使用滅火器。
二、保潔工作:
負(fù)責(zé)樓外臺階、門廳、一至五樓樓道、盥洗室、廁所、樓梯扶手的衛(wèi)生。
具體要求:
1、臺階、門廳、樓道、樓梯、扶手、窗臺擦干凈,不留污漬和擦痕(泥痕)。大廳墻裙、柱子、屏風(fēng)要經(jīng)常擦拭,墩布用后涮凈放好。
2、盥洗室水池、臺面擦干凈,地面無積水。
3、大小便池用水沖凈,垃圾及時清除,定期清洗無污漬、無異味,男廁所吊便器無塵土、無雜物。
4、保持墻壁干凈,不滴濺泥點、污漬。
5、保持傳達室干凈、整潔。
6、雨、雪天氣,早晨上班前掛警示牌,臺階鋪好防滑物,并及時回收、清洗、保存。
三、管好電熱水器,定時開關(guān)、清除水垢,保證用開水。
四、按要求參加公司會議和學(xué)習(xí)。
五、做好單位交給的其它工作。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇4
學(xué)校門衛(wèi)隸屬總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),同時接受人保干事的指導(dǎo),其主要職責(zé)是:
1.提高警錫,堅守工作崗位,善于觀察出入人員動態(tài)。對推銷產(chǎn)品等閑雜人員禁止進入校內(nèi),與學(xué)校有相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員,必須經(jīng)有關(guān)部門準(zhǔn)許后,方能進入學(xué)校。
2.指揮機動車輛按指定的位置放好,嚴(yán)禁亂擺亂放。
3.上課期間禁止校外車輛進人學(xué)校。與學(xué)校有工作或業(yè)務(wù)聯(lián)系的車輛,必須在不影響教學(xué)的前提下才能進人,并須經(jīng)有關(guān)部門同意并進行登記后方可進入。
.4.上課期間禁止在校學(xué)生離開學(xué)校,特殊情況必須憑班主任寫條批準(zhǔn)方能離開學(xué)校。
5.門衛(wèi)電話是值班電話,原則上不對外。教師或?qū)W生如有急事需要打電話的,通話時間不得超過三分鐘。
6.負(fù)責(zé)報紙、雜志、文件、函件、電報等郵件的收發(fā)保管,要做到:發(fā)送及時、準(zhǔn)確、不丟失、無差錯,并做好_工作。
7.下午放學(xué)和晚自習(xí)后,要檢查教室、琴房、辦公室空調(diào)機、風(fēng)扇、電燈是否熄滅,各處門窗是否關(guān)好、鎖好,發(fā)現(xiàn)問題,要及時處理,并做好登記,及時反映。
8.對校內(nèi)異常動態(tài)和不安全因素,要仔細(xì)觀察,隨時記載,及時反映。如遇突發(fā)事件,立即與轄區(qū)派出所取得聯(lián)系或打110報警電話,取得他們的支援和及時解決問題。
9.晚上10點鎖校門,無特殊情況不開門。
10.超過10點回校的住校學(xué)生,必須進行登記,并在次日向?qū)W生科反映。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇5
1.目的
規(guī)范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。
2.適用范圍
適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。
3.職責(zé)
3.1保安主任負(fù)責(zé)交接工作的講評、指導(dǎo)及檢查工作。
3.2當(dāng)值治安中隊長負(fù)責(zé)交接指導(dǎo)工作。
3.3當(dāng)值治安員負(fù)責(zé)具體的交接班工作。
4.工作程序
4.1交接班前集合
4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。
4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合。
4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持良好的站立姿勢,不得蹲、坐。
4.1.6整理著裝,當(dāng)值治安中隊長按《員工手冊》及《管理手冊》的規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.7當(dāng)值保安隊長集合隊伍,清點人數(shù),安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.8集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班
4.2.1所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。
4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊長匯報,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向,做好記錄。
4.2.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)作好記錄并負(fù)責(zé)跟進。
4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下,細(xì)致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知隊長前來處理,同時做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認(rèn)無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ绞径Y問好。
4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員細(xì)致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合
4.4.1當(dāng)值治安中隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù),并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.4.2集隊帶到指定的區(qū)域后解散隊伍。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇6
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事;
二、負(fù)責(zé)全廠報紙、信件、郵件的收發(fā);
三、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度。外來人員來廠,門衛(wèi)與辦公室聯(lián)系登記后,方可進入;
四、上班時不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把門衛(wèi)室當(dāng)作娛樂場所。
五、物資出公司要一律憑出廠放行證明,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,于月底上交總務(wù)。
六、車輛出公司同樣憑放行證明,屬于公司的車輛要加強巡查。
七、發(fā)現(xiàn)出進廠中可疑人員,應(yīng)及時查問,并立即報告后勤管理員處理。
八、夜間必須加強巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時采取補救措施,并于次日報告廠辦公室糾正。
九、熟悉公司環(huán)境,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備。
十、做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。
十一、搞好門衛(wèi)室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇7
1.負(fù)責(zé)維護廠區(qū)內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處各類安全事故,做好安全保衛(wèi)工作;
2.組織檢查火災(zāi)隱患和其他不安全隱患,并監(jiān)督相關(guān)部門進行整改;
3.負(fù)責(zé)定期檢查水泵系統(tǒng)、消防設(shè)備、滅火器材等安全設(shè)備;
4.定期開展保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練;
5.負(fù)責(zé)廠區(qū)車輛的進出、停放管理,確保園區(qū)及周邊各主要公共通道的暢通;
6.應(yīng)急突發(fā)事件處理突發(fā)事件的處理(如火災(zāi),偷盜,打架等)
保安員職責(zé)內(nèi)容篇8
一、統(tǒng)一著裝上崗,按時交接班。
二、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不得離崗、漏崗。
三、各崗位安保人員交接班時須嚴(yán)格按照簽到制度到保衛(wèi)處值班室履行簽到手續(xù)。
四、西門開放時間冬季為6:30至晚19:30,夏季為早6:00至晚19:00。
五、實行“一車一桿制”,學(xué)院內(nèi)部及長期給學(xué)校送貨的小型車輛統(tǒng)一辦理“車輛通行證”,憑證出入。外單位人員車輛進入校園,一律辦理登記手續(xù)后方可進入。
六、熟記學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的車牌、車型,各崗位遇院領(lǐng)導(dǎo)或上級部門車輛經(jīng)過時必須主動敬禮。
七、上下班高峰期,安保人員要做好學(xué)院門前的疏導(dǎo)工作,保證班車通暢出入。
八、拉運或攜帶物品出學(xué)院大門時要主動出示由保衛(wèi)處簽發(fā)的出門證,由保安員核查后收證放行。
九、學(xué)院大門西側(cè)50米內(nèi)靠近學(xué)院一方,禁止停放各種車輛,及擺攤設(shè)點,保持學(xué)院大門前正常秩序。
十、每天19:00至次日上午7:00前,夜班安保人員不準(zhǔn)睡崗,要密切關(guān)注出入人員動態(tài),查驗身份,特別是19:30以后外單位車輛無正當(dāng)原因禁止入內(nèi)。
十一、愛護值班室的各種物品,若有損壞照價賠償,搞好室內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
十二、禁止無關(guān)人員進入值班室休息、打水。
十三、遇外來人員進入辦公樓時,須及時詢問、登記后,方可讓其進入。
十四、在上崗期間例行檢查時,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子或侵害學(xué)院公共設(shè)施的人員,要當(dāng)即制止,并交送學(xué)院保衛(wèi)處處理。
十五、行政樓安保人員每日必須在工作人員下班后,對樓內(nèi)各種設(shè)施(包括消防設(shè)施、門窗)進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向保衛(wèi)處值班人員匯報。
十六、行政樓前非指定停放的車輛,要主動清理,并告知停放地點。
十七、東、西路口安保人員上崗期間應(yīng)各自沿行政樓東、西路段來回巡邏。
十八、時刻注意車輛通行情況,經(jīng)學(xué)院批準(zhǔn)停放到行政樓前的車輛予以放行,其他車輛均要指示其停放到停車常校園道路禁止停放各種車輛。
十九、示意車輛不能通行或在道路上停放時,要文明用語,避免與他人發(fā)生口角,遇有人不聽勸阻、強行通過時,要及時向保衛(wèi)處進行匯報。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇9
一、巡邏隊員必須熱愛治安工作,有較強的責(zé)任感和事業(yè)心,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從分配,及時完成學(xué)校交辦的任務(wù)。
二、巡邏隊員必須按規(guī)定著裝,佩帶巡邏袖標(biāo)和器械。
三、午間巡邏時間為12:00至14:00。午間進行校園巡邏,重點巡查辦公樓和學(xué)校體育場。發(fā)現(xiàn)學(xué)生在體育場活動的,應(yīng)及時勸其退出體育場;不聽勸告的,記錄其班級、姓名,交有關(guān)部門處理。
四、夜間巡邏時間為當(dāng)日21:00至次日6:30分。夜間巡邏至少半個小時巡邏一次。巡邏時,應(yīng)認(rèn)真檢查各樓門是否鎖好,檢查各辦公室、教室的門窗、燈、空調(diào)等是否鎖好、關(guān)好。巡邏時,應(yīng)加強重點部位的巡查,要加強家屬院的巡邏。夜間10:30分后,在巡邏區(qū)域內(nèi)碰見所有的陌生人或可疑人員要進行盤查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五、巡邏隊員應(yīng)按規(guī)定時間上班、下班,不得遲到、早退。巡邏間隙,只能在指定的地點停留。
六、巡邏隊員必須認(rèn)真做好巡邏記錄。發(fā)現(xiàn)問題,能及時解決的及時解決;必要時,及時與總務(wù)處或行政值班人員聯(lián)系、反映。
七、巡邏隊員每天應(yīng)及時將巡邏情況向總務(wù)處主任匯報。
八、總務(wù)處不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)巡邏人員不盡職盡責(zé)的,將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇10
一、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,堅決執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、對工作有高度責(zé)任感,不玩忽職守,具有良好的&39;品德修養(yǎng)。
三、增強責(zé)任心,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。
四、提高消防安全意識,定期檢查電源安全設(shè)施、消防器材擺放、消防火災(zāi)隱患。
五、做到不遲到、不早退,實行二十四小時值班制度,嚴(yán)禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間,不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備,關(guān)注監(jiān)控視像,對可疑人員要提高警惕,遇緊急情況或突發(fā)事件,及時報告公司領(lǐng)導(dǎo),必要時直接報警。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇11
酒店是一個出入人群非常頻繁的地方,所以這里的保安員比工廠,公司可能都要更忙碌一些,他們的崗位職責(zé)很多。以下是具體的酒店保安員崗位職責(zé)范本:
1、完成資深保安員分派的工作,確保所管區(qū)域內(nèi)的安全
2、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄
3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識
4、不允許閑雜人員進入樓層和客房,已進入的,要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進入。
5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內(nèi)電插座、護墻板等是否安全。
6、勤巡查樓層,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時解決(若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理)。
7、對違反酒店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>
8、樓層若發(fā)生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進行處理和搶救,防止事態(tài)擴大。
9、晚12時后,要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。
10、完成上級交派的其他工作。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇12
1、組織酒店員工學(xué)習(xí)消防安全知識;?滅火器、消防栓、防毒面具、應(yīng)急手電的正確使用方法;?熟悉酒店各部門消防逃生路線;?組織消防應(yīng)急預(yù)按演練;?火情發(fā)生后現(xiàn)場疏散知識以及緊急救護知識;2、每天巡視檢查酒店所有消防應(yīng)急設(shè)施的完好情況并詳細(xì)記錄;3消防應(yīng)急設(shè)施要以標(biāo)簽的形式有專人負(fù)責(zé)管理維護;保安部崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項制度和部門的有關(guān)規(guī)定。
2、廉潔奉公,不徇私情,不謀私利。
3、按時上下班,文明執(zhí)勤,堅守崗位,不離崗、脫崗,認(rèn)真完成工作。
4、負(fù)責(zé)對各部門員工上下班進出物品的檢查工作,防止酒店的物資外流。
5、嚴(yán)格遵守巡視,檢查制度,嚴(yán)防閑雜人員進入,做好來客出入的登記工作,杜絕各類事件的發(fā)生。
6、保護酒店財產(chǎn),客人財產(chǎn)及人身安全,處理好打架斗毆等事件,維護酒店名譽。
7、積極配合各部門,切實抓好安全防范工作及其它工作。
8、定期檢查各部門治保工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時上報,并采取防范措施。
9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好記錄。
10、完成上級交待的其他任務(wù)。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇13
維持場所安全和秩序;
巡邏檢查固定區(qū)域內(nèi)的安全狀況;
協(xié)助安排非法進入、物品丟失或緊急事件處理;
向訪客和來賓提供禮貌而專業(yè)的服務(wù);
監(jiān)控和檢查游客和員工的行為,以確保他們遵循正確的安全程序;
保安員職責(zé)內(nèi)容篇14
1.目的
為加強保安隊伍的建設(shè)、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保公司人員、物資財產(chǎn)安全。同時對保安隊伍實行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2.適用范圍
本制度適用于__________________________公司。
3.管理職責(zé)
3.1行政部是保安隊伍的歸口管理部門,負(fù)責(zé)整個保安隊伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);
3.2保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊伍的日常管理;
3.3保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;
3.4保安員的管理職責(zé):
3.4.1保護公司的財產(chǎn)安全,維護所管轄區(qū)的正常秩序;
3.4.2保護服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或災(zāi)害事故現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序;
3.4.3糾正服務(wù)區(qū)內(nèi)違章行為,把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送機關(guān)或交服務(wù)區(qū)主管部門;
3.4.4做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
4.保安管理工作內(nèi)容與要求
4.1保安員的上崗條件
4.1.1保安員的基本條件:年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經(jīng)驗者;
4.1.2保安員的素質(zhì)要求:熱愛保安事業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會做群眾工作;沉著機智多謀,英勇善斷;體魄健全。
4.2保安員的權(quán)力
4.2.1對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進行驗證、檢查;
4.2.2對發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù),對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送機關(guān)的權(quán)力;
4.2.3對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);
4.2.4有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
4.3保安員禁止從事的行為
4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無人身搜查權(quán),不得扣押或沒收他人證件和私有財物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;
4.3.2對違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權(quán)力;
4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向機關(guān)或保衛(wèi)組織報告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。
4.4保安員的紀(jì)律
4.4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進行保安服務(wù);
4.4.2加強組織紀(jì)律觀念,遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友,非當(dāng)值保安人員,未經(jīng)保安組長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;
4.4.3做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內(nèi)部團結(jié);
4.4.4對進出物資嚴(yán)格按公司《物資出廠放行管理規(guī)定》執(zhí)行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;
4.4.5嚴(yán)守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍;
4.4.6愛護公司財物,遵守公司設(shè)施與場地的使用守則,保安員損壞公司的財物或設(shè)施,公司可按被毀壞物品價值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即開除而不給予任何補償,嚴(yán)重者移交機關(guān)處理;
4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
4.5保安員日常管理工作要求
4.5.1保安員著裝要求
4.5.1.1保持制服整潔統(tǒng)一。夏服:上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶;冬服:內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴廠牌、肩章;
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
4.5.1.3著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
4.5.1.4非上班時間或非公差,不得著制服外出;
4.5.1.5每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一,要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
4.5.2保安員儀容儀表要求
4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須;
4.5.2.2不準(zhǔn)佩戴飾物上崗,當(dāng)班時不得將任何物體夾于腋下;
4.5.2.3站立時,按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立(立正或跨立),不準(zhǔn)依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;
4.5.2.4上班行走時用正規(guī)齊步,步速按軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;
4.5.2.5不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為;
4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級訪客經(jīng)過時必須敬禮;
4.5.2.7執(zhí)勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉(zhuǎn),不能和對方發(fā)生沖突;
4.5.2.8工作時必須使用禮貌用語,要“請”字當(dāng)頭,“謝”字當(dāng)尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準(zhǔn)與客人爭吵。
4.5.3保安員的工作技能要求
4.5.3.1能熟記廠區(qū)的基本情況;熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體情況;
4.5.3.2能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;
4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。
4.5.4保安員站崗及巡邏要求
4.5.4.1站崗
a)南大門:為樹立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必須保證有1人在外站崗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢站在崗臺上(由該崗位兩隊員自行輪流換崗);
b)北大門:員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。
4.5.4.2巡邏
a)巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報;
b)巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報上級領(lǐng)導(dǎo)或及時知會各相關(guān)部門);
c)對巡視情況要詳細(xì)記錄;
d)巡邏范圍:廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;
e)巡邏的時間和路線,要結(jié)合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;
f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點部位潛伏與聽相結(jié)合。
4.5.5保安人員交接班要求
4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合;
4.5.5.2接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)整隊,清點上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時可由組長指定人員負(fù)責(zé)帶隊;
4.5.5.3整理著裝完畢后,領(lǐng)班進行接班前講話,交待當(dāng)注意事項,然后整隊(領(lǐng)班要將每次班前訓(xùn)話作好記錄,每周交到組長處匯總)。
4.5.7消防管理要求:
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進行滅火搶救工作。
5.保安員處理問題的原則、方法
5.1處理問題應(yīng)遵循的原則:“依法辦事,執(zhí)行制度,不徇私,以理服人”;
5.2對不同性質(zhì)的問題,應(yīng)采取不同方法處理;對一般違反法規(guī)的問題如糾紛,可通過說服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導(dǎo),禮貌待人;對一時解決不了又有擴大趨勢的問題采取:“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”盡力勸開,耐心調(diào)解把問題引向緩和,千萬不能讓矛盾激化,不利于問題解決;
5.3在處理上:堅持“教育與處罰相結(jié)合”的原則,違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的,可當(dāng)場教育,違反治安管理應(yīng)處罰的,交機關(guān)處罰;對個別違法犯罪人員,應(yīng)及時予以制止,把犯罪份子抓獲扭送機關(guān)處理。
6.培訓(xùn)
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊伍,必須對保安人員進行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)處理。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇15
1、公司的綜合保障部工作與各部門配合
2、各種事故的預(yù)防,警戒及巡邏。保衛(wèi)部要求24小時備勤備警,巡邏重點是各消防點、通道、辦公區(qū)域、門窗的關(guān)閉狀態(tài)及警戒區(qū)的安全狀況,每隔兩小時巡邏一次并記錄巡邏情況。
3、外來人員、車輛進入大樓的登記管理。外來送貨、拉貨車輛的登記、外來人員的來訪做好登記記錄。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇16
1)負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進出、停放管理,嚴(yán)格實施車輛進出登記管理制度。
2)負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進出管理,訪客須憑有效證件進行登記方可放行,參觀者須憑公司或管理處簽發(fā)的.出入證方可進入轄區(qū)。
3)負(fù)責(zé)本轄區(qū)治安、保衛(wèi)工作,巡邏保安員應(yīng)對轄區(qū)各個部位進行定時和不定時、定點和不定點,由外及里相結(jié)合的交叉巡邏。
4)對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施及建筑物的任何損壞或缺陷應(yīng)及時報告管理處并對影響安全使用的采取有效的保護措施。
5)遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生,立即采取應(yīng)急處理,并及時向管理處匯報。高中學(xué)歷,退伍軍人,身高175cm以上,身體健康,品行端正,有一定管理經(jīng)驗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),須有深圳市戶口擔(dān)保人。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇17
行政職責(zé)
1、遵守并執(zhí)行酒店制定的各項規(guī)章制度,從而達到統(tǒng)一及服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)。
2、完成當(dāng)班領(lǐng)班交給的工作和其它任務(wù)。
技術(shù)職責(zé)
1、善于觀察,防止無關(guān)人員進入酒店客房區(qū)域。
2、注意發(fā)現(xiàn)和防止精神病患者、醉酒者在酒店滋事。
3、密切注意所有崗位管轄范圍的&39;一切治安消防隱患,做到及時發(fā)現(xiàn),迅速處理和匯報。
4、配合人力資源部對員工更衣箱作定期檢查。
5、配合財務(wù)部確保銀行押款安全。
6、對酒店重點防火和治安區(qū)域做到心中有數(shù),有針對性檢查并掌握應(yīng)急處理程序。
7、制止酒店內(nèi)部員工使用客用設(shè)施。
8、掌握火警、災(zāi)警事故發(fā)生時自己的職責(zé)。
9、做好貴賓的安全保衛(wèi)工作。
10、嚴(yán)格酒店出入口的物資進出、加強核對檢查和咨詢。
11、注意高峰期時段的車道安全,加強對車庫、車道的管理,做到井然有序,和認(rèn)真檢查每一輛停放車輛的車況。
12、認(rèn)真查包工作。
13、對治安負(fù)責(zé)場所嚴(yán)密做到初期控制。
14、合理安排車位。
商業(yè)職責(zé)
1、與酒店其他部門員工保持正常關(guān)系,做到按章辦事、不徇私舞弊。
2、與部門員工搞好關(guān)系。
3、認(rèn)真參加酒店和部門組織的各項培訓(xùn)。
4、注意作好涉及酒店或部門的工作。
人事職責(zé)
1、同事之間要互助理解、支持、幫助。
2、真實反映情況。
工作關(guān)系和法律職責(zé)
1、直接向保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)、匯報。
2、按時參加培訓(xùn)和會議。
3、定期反映工作中的問題或合理建議。
4、在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)。
保安員職責(zé)內(nèi)容篇18
職責(zé)描述:
1.疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。
2.服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。
3.保證項目現(xiàn)場和賓客的生命財產(chǎn)安全。
4.保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。
5.加強巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。
6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。
7.一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進行報告。
任職要求:
1.具有中專以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。
2.處理事情要迅速,果斷、準(zhǔn)確。
3.具有較好的協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。