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收銀員工作內容職責怎么寫

時間: 新華 崗位職責

明確職責有助于企業或組織對其員工的工作表現進行評估和管理。寫收銀員工作內容職責怎么寫要注意什么?這里給大家提供收銀員工作內容職責怎么寫下載,供大家參考。

收銀員工作內容職責怎么寫篇1

一、給顧客優質高效熱情的服務:

代表良好的重慶工商職業學院超市營銷實訓室形象。

二、收銀員在結算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客):

1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

2、對顧客要保持親切友善的笑容。

3、耐心的&39;回答顧客的提問、解決顧客問題。

4、在營業高峰時間,聽從當日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

三、確保商品正確銷售:

1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

3、正確掃描條碼,正確找零。

4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

四、保持收銀臺時刻整潔干凈:

保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

五、仔細檢查特殊商品:

如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業高峰期迅速補齊貨品。

收銀員工作內容職責怎么寫篇2

1、嚴格按照地方法規、文件及公司要求收取各項費用。

2、嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款必須全額投入保安監控中心指定保險柜。

3、嚴格按收費及開票系統的.操作手冊進行操作。

4、負責每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。

5、負責按票據管理的要求,領用、使用、核銷、保管票據。

6、負責為顧客辦理會員卡的各項業務(停卡、補辦、轉卡等)。

收銀員工作內容職責怎么寫篇3

1.負責商場的統一收銀工作,收取現金時須當面點清;

2.識別假鈔,對假鈔予以沒收;

3.負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳,每日及時將所收現金交給市場出納;

4.負責登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;

5.隨時接聽總臺電話,認真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導購;

6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;

7.完成上級領導交辦的其他工作。

收銀員工作內容職責怎么寫篇4

1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作;

2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規定的程序進行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規定給予處罰;

3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生,并及時做好找贖工作;

4、營業所有物品統一通過電腦出品操作,否則以飛單情節處理;

5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;

6、因工作失誤造成帳款不相符的現象,由經手人承擔責任;

7、認真打印營業報表并及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符;

8、對每日收入的現金,執行“長繳短補”的規定,發現長款或短款,如實向領導匯報;

9、認真記錄反映當日所發生事件,寫在每日報告本上,如當日有事沒及時反映的追查當事人;

10、服從領導、團結同事,按指定時間上下班,不準私自調休、換崗。

收銀員工作內容職責怎么寫篇5

1、負責收款工作,做到唱收唱付

2、對收款過程中非正常銷售行為的發生,及時匯報給直接上級;

3、負責收銀備用金、發票的領用,并做好保管,作廢發票必須收回,

4、了解門店的各項促銷活動,掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等

5、完成上級交辦的其他任務

收銀員工作內容職責怎么寫篇6

1、負責日常現金收銀工作,確保賬實相符,資金準確無誤

2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作,保證系統單據的準確無誤

3、參與門市日常營運工作,如補貨,上下架,打包,盤點等;

4、熟悉門市產品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;

5、靈活處理門店突發事件,無法處理能及時上報

收銀員工作內容職責怎么寫篇7

1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據,準確地將各類單據、編號輸人收銀機。

2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。

3.妥善處理現金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。

4.完成當班營業日報表、賬務報告表及更正表。

5.保管好賬單、發票,并按規定使用、登記。

6.按規定程序操作收銀設備,并做好清潔保養工作。

7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛生工作。

8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應及時向上級主管報告處理。

9.每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業額封袋,及時交收銀部專管員。

收銀員工作內容職責怎么寫篇8

1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結算工作;

2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務;

3、進行倉庫產品的出庫及入庫管理;

4、協助服務顧問進行客戶接待工作;

5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

收銀員工作內容職責怎么寫篇9

1.負責開餐前的準備工作,保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。

2.保持餐廳環境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備,并對其實施保養、清潔。

3.熟悉菜單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧,將客人要求傳遞給廚房。

4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關系。

5.了解和執行餐廳的規章制度,接受領導分配的服務工作。

6.發揚互助互愛精神,員工之間加強團結,溝通諒解,共同做好服務接待工作。

7.能迅速有效地處理各類突發事件。

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