物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容
明確的職責(zé)分工對于一個組織的穩(wěn)定發(fā)展和成功至關(guān)重要。寫好物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容要注意什么?小編給大家分享物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇1
1、全面負(fù)責(zé)項目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的籌建,前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的.參與
3、理順、協(xié)調(diào)與集團(tuán)、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系
4、貫徹落實總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議
5、物業(yè)管理前期的驗收參與,并提出可行性建議,協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進(jìn)各項整改措施。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系
6、根據(jù)項目實際情況,提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構(gòu)。
7、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決
8、主持公司例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進(jìn)行
9、負(fù)責(zé)合同事務(wù)的談判、簽約、呈交總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,外判工作的安排落實
10、執(zhí)行財務(wù)管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本
11、及時有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象
12、負(fù)責(zé)總部和房地產(chǎn)公司的其它工作
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇2
1、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對項目的設(shè)計圖紙進(jìn)行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;
2、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作,介入質(zhì)量管理,為接管做準(zhǔn)備;
3、做好各商鋪的進(jìn)場二次裝修工作,跟進(jìn)施工進(jìn)度,監(jiān)督施工質(zhì)量,做好施工驗收;
4、改進(jìn)負(fù)責(zé)組織實施設(shè)備、設(shè)施承接查驗工作,做好運行前的.各項準(zhǔn)備工作;
5、做好接管前各項物料和工具的準(zhǔn)備工作;
6、開業(yè)前做好設(shè)備運行管理工作;
7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目,組織對外包工程的質(zhì)量驗收;
9、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求,完成相應(yīng)的維修工作;
11、負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇3
1、負(fù)責(zé)管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
2、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的.工作態(tài)度。
6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,便于開展各項工作,合理配合人力和物力資源。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇4
1、對在管各項目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查;
2、審批各項目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告,評估結(jié)果與服務(wù)供方費用結(jié)算掛鉤;
3、對各項目電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié),并對服務(wù)供方的維保情況進(jìn)行綜合評估;
4、對項目工程提供技術(shù)支持;
5、對各項目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測;
6、協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。
8、新接項目的`前期介入工作,及接管后的團(tuán)隊組建。
8、審批各項目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃,工程改造等;
9、根據(jù)個人專業(yè)特長對各項目形成管理和支持;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇5
1、直接對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程部工作。
2、負(fù)責(zé)編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算報告及部門物資的需用計劃。
3、根據(jù)公司質(zhì)量方針,遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標(biāo)準(zhǔn),開展工程部的管理工作,保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運作。
4、負(fù)責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作,做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄。
5、負(fù)責(zé)落實物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人),經(jīng)有關(guān)評審程序確認(rèn)批準(zhǔn)后實施,并負(fù)責(zé)檢查實施情況。
6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能措施,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
7、負(fù)責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作,按有關(guān)規(guī)定建立臺帳和檔案,并做好歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)審核顧客裝修方案,提出涉及工程方面的`意見。落實處理有關(guān)工程方面的投訴事宜。
9、負(fù)責(zé)落實各項安全措施,消除事故隱患。
10、負(fù)責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。
11、配合人事部,參與工程部應(yīng)聘人員的面試工作,提出部門的意見。
12、認(rèn)真寫好工作記錄,發(fā)揮工作主動性和積極性。
13、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇6
1、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全、文明運行。
2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標(biāo)準(zhǔn)的保潔、綠化、秩序維護(hù)、安保服務(wù),確保電梯、空調(diào)、水、電、應(yīng)急設(shè)施等正常運行。
3、負(fù)責(zé)為租戶辦理入住、裝修手續(xù),規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見,接受租戶的.投訴,提高租戶的物業(yè)服務(wù)滿意度,發(fā)現(xiàn)問題并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報解決方案,妥善解決。
4、定期開展應(yīng)急預(yù)案的演練,落實節(jié)能降耗目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施零星維修工程,并及時完成,保證工程質(zhì)量,控制成本。
6、負(fù)責(zé)日常巡檢,做好各類文件記錄,保養(yǎng)好物業(yè)服務(wù)的設(shè)備和工具,保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇7
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的日常運營管理工作,保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;
2.全面主持項目物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處的運營、人事、財務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任;
3.組織制定本項目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費用的.合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,開源節(jié)流,完成項目經(jīng)營管理指標(biāo);
4.完成公司下達(dá)的其他各項經(jīng)營管理指標(biāo);
5.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系。對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇8
1.負(fù)責(zé)當(dāng)值時的各項管理和協(xié)調(diào)工作,值班經(jīng)理工作職責(zé)。
2.熟悉區(qū)域內(nèi)建筑物分布、應(yīng)急通道及保安、消防、工程設(shè)施分布情況。
3.執(zhí)行上級工作指示,檢查下屬完成工作情況,認(rèn)真做好記錄,及時查處偏差行為。
4.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間人員調(diào)配和工作安排、協(xié)調(diào)。
5.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間接待業(yè)主及住戶的意見、建議和投訴,并及時作好回訪。
6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》,全權(quán)負(fù)責(zé)對突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時向小區(qū)經(jīng)理書面報告。
7.負(fù)責(zé)督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。
8.負(fù)責(zé)本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇9
1、負(fù)責(zé)工程管理制度建設(shè),制定工程部相關(guān)管理規(guī)定及作業(yè)流程文件。
2、負(fù)責(zé)整體項目工程計劃執(zhí)行、關(guān)鍵節(jié)點把控執(zhí)行、工程技術(shù)支持、工程變更、工程質(zhì)量與合作單位協(xié)調(diào)、工程合同等的執(zhí)行落實工作。
3、主導(dǎo)開展評估年度合格供應(yīng)商考評工作。
4、主導(dǎo)開展工程部其它日常管理工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇10
1、執(zhí)行會計法規(guī)、準(zhǔn)則和成本核算制度的規(guī)定,認(rèn)真組織本物業(yè)部財務(wù)管理和會計核算工作,做到規(guī)范化、程序化、科學(xué)化;
2、組織擬定本物業(yè)管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負(fù)責(zé)部門財務(wù)系統(tǒng)和會計檔案的`管理工作;
3、組織擬定并審核物業(yè)部年(季)度財務(wù)預(yù)算,在職權(quán)范圍內(nèi)做好財務(wù)預(yù)算和成本費用計劃的分解、考核、分析、控制工作;
4、定期分析部門的經(jīng)濟(jì)活動和財務(wù)狀況。定期以書面形式向公司報告物業(yè)部資產(chǎn)、損益、債權(quán)債務(wù)等重要財務(wù)狀況,及時匯報反饋財務(wù)會計信息;
5、負(fù)責(zé)匯總本部門記帳憑證,按規(guī)定要求正確進(jìn)行財務(wù)處理,按期編制會計報表;
6、負(fù)責(zé)本單位物業(yè)管理費、服務(wù)費用的計算,確保能按時收繳各項物業(yè)應(yīng)收費用。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇11
1、項目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》,并對制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
2、值班經(jīng)理由項目部門主管級以上人員當(dāng)任,當(dāng)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)。
3、當(dāng)任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時開機(jī)和通暢,及時接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話,并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)助處理。
4、將來電內(nèi)容及跟進(jìn)處理情況及時在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。
5、值班經(jīng)理作為受理來電內(nèi)容的首問責(zé)任人,必須對來電內(nèi)容的跟進(jìn)處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé),直至來電所提問題得到解決。
6、項目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》,10天為一個輪值周期。
7、每月25日,由當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報告,總結(jié)并分析值班期間的問題,為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。
8、項目物業(yè)負(fù)責(zé)人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》,及時掌握值班經(jīng)理熱線電話來電和首問責(zé)任人跟進(jìn)處理情況,并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇12
職責(zé)描述:
1.服從物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,全面負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部行政管理和技術(shù)管理;
2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設(shè)施設(shè)備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務(wù)工作;
3.審核各系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程、應(yīng)急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;
4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設(shè)備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量,對重大維修、保養(yǎng)工作應(yīng)親自到現(xiàn)場督導(dǎo),以確保維修保養(yǎng)后的設(shè)備達(dá)到保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,實現(xiàn)安全、正常、高效運行;
5.制定各系統(tǒng)員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材和考試題,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核;
6.制定下月各系統(tǒng)設(shè)備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;
7.檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設(shè)備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
8.巡查所轄各系統(tǒng)設(shè)備運行狀況,審閱設(shè)備運行記錄,注重設(shè)備運行狀況分析,及時調(diào)整設(shè)備運行方式,以達(dá)節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設(shè)備方案;
9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設(shè)備和職責(zé)范圍內(nèi)的工作資料交存檔備查;
10.完成上級交給的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;
2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī);
3、精通物業(yè)工程強(qiáng)弱電、配電供電、空調(diào)、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維修、運行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;
4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);
5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團(tuán)隊合作精神,有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。
6、具備建立健全部門崗位責(zé)任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇13
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關(guān)問題;
3、銷售案場各個班組團(tuán)隊的建設(shè),負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊績效考核以及組織部門例會及每日早會;
4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新;
6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;
7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運行情況及團(tuán)隊穩(wěn)定情況;
8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)專業(yè);
2、3年以上管理工作經(jīng)驗,2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的`客戶開拓能力及親和力,形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇14
1、根據(jù)公司運營管理規(guī)范、項目合同及甲方的現(xiàn)場管理要求,實施項目人員工作安排與指揮調(diào)度及現(xiàn)場各項事務(wù),保證項目運轉(zhuǎn)正常;
2、根據(jù)公司運營管理規(guī)范,落實公司各項管理政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度,保證服務(wù)質(zhì)量,落實標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)準(zhǔn)則;
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型及客戶需求,推廣公司各項業(yè)務(wù),提升公司業(yè)務(wù)收入,滿足客戶需求;
4、根據(jù)公司規(guī)范及甲方要求,維護(hù)各項設(shè)備、固定資產(chǎn)、辦公物資的正常使用,保證項目正常運轉(zhuǎn)以及公司客戶的資產(chǎn)安全。
5、根據(jù)項目管理需求及甲方要求,控制項目資源成本投入,提升項目利潤。
6、根據(jù)項目管理合同,落實甲方考核事項,確保無責(zé)任性管理問題導(dǎo)致項目收益損失。
7、根據(jù)項目管理需要及公司制度要求,招聘員工、培訓(xùn)員工、考核員工、獎勵處罰員工、關(guān)懷員工,健康使用公司的人力資源。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇15
1、全面負(fù)責(zé)項目內(nèi)工程部工作,審核班組工作計劃,檢查計劃執(zhí)行情況,制定本部門年度工作計劃及月度實施方案,報物業(yè)上級審批后執(zhí)行。
2、全面負(fù)責(zé)所轄項目工程部前期介入工作的安排與實施。
3、主持部門工作例會,檢查班組工作日志,按時對轄區(qū)內(nèi)工程維修中的備件及備料合理申購,確保工作正常運轉(zhuǎn),并要勵行節(jié)約。
4、每月對工程部成本及能源費用進(jìn)行分析,合理控制,并制定工程部每年成本開支和能源費預(yù)算方案,提交物業(yè)公司上級部門審核。
5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責(zé),為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務(wù)場所和條件。
6、負(fù)責(zé)組織驗收物業(yè)范圍內(nèi)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程,負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)物業(yè)范圍內(nèi)的整改工程。
7、負(fù)責(zé)安排日常的維修保養(yǎng)工作,并監(jiān)督檢查其實施結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān)系及對外關(guān)系,諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重,維護(hù)和提高公司在社會上的良好形象。
9、每月不定時檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房巡檢情況,并在巡檢表格上簽字確認(rèn),對出現(xiàn)的異常情況及時處理。若處理不了的及時上報物業(yè)公司經(jīng)理。
10、每月不定時檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房衛(wèi)生清潔情況,在巡檢表上簽字確認(rèn)。
11、每月不定時抽查所轄區(qū)域內(nèi)裝修巡查記錄,了解業(yè)主裝修施工情況、對違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項進(jìn)行現(xiàn)場處理,對有重大隱患處理不了的.事項報由物業(yè)公司總經(jīng)理協(xié)商處理。
12、每月不定時巡查商業(yè)內(nèi)公共設(shè)施一次,保證公共設(shè)施正常運行(如公共照明、車場道閘、雨落排水系統(tǒng)等),并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設(shè)施巡查記錄表。
13、協(xié)助工程維修人員對未完成工程整改事項直接跟進(jìn)整改責(zé)任人及施工方,督促整改項完成,并驗收確認(rèn)。對無法跟進(jìn)整改項,及時上報物業(yè)公司總經(jīng)理。
14、根據(jù)各區(qū)域照明、電扶梯標(biāo)準(zhǔn)和要求,不定時檢查準(zhǔn)時開關(guān)情況,對違規(guī)操作進(jìn)行相應(yīng)跟進(jìn)處理。
15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊成員技能培訓(xùn)及團(tuán)隊建設(shè)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作項,事項完成以直接領(lǐng)導(dǎo)評價為標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇16
負(fù)責(zé)制定并完善工程管理各項規(guī)章制度,編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運作規(guī)程及工作表單。
制定或?qū)徍烁黜椖抗こ滩磕甓裙ぷ饔媱澕跋鄳?yīng)的月度工作計劃[含各系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)部的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)及外判維護(hù)保養(yǎng)工作],督導(dǎo)設(shè)施設(shè)備的修繕和維護(hù)實施。
負(fù)責(zé)對物業(yè)各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。
負(fù)責(zé)監(jiān)督各項目工程設(shè)施設(shè)備之運行及維護(hù)成本控制及能源管理工作。
指導(dǎo)節(jié)能措施的制定和落實,降低公共能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
建立工程部檔案管理體系。
負(fù)責(zé)監(jiān)督各項目工程部承接查驗工作落實并進(jìn)行指導(dǎo)。
對各項目工程部員工工作的督導(dǎo)和評估考核工作,使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
編制審核各項目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,督導(dǎo)組織演練。
按時完成物業(yè)總監(jiān)臨時交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇17
1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作。
2、制定物管工作目標(biāo)和計劃并監(jiān)督實施。
3、負(fù)責(zé)上邦國際社區(qū)物管處對外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實施。
4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的工作。
5、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)的內(nèi)容篇18
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)所在項目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)所在項目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;
4、具有相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力,能妥善的處理各種突發(fā)事件;
5、配合地產(chǎn)營銷,項目部等相關(guān)部門,完成案場服務(wù)的方案設(shè)計,團(tuán)隊梯隊搭建等工作、
6、按時按指標(biāo)完成案場的滿意度、回款等問題、
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,男女不限;
2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。