物業經理的工作職責是什么內容
明確職責可以增強員工的責任感和自信心,提高工作效率,減少工作成本,從而提升企業的整體競爭力。小編給大家分享物業經理的工作職責是什么內容參考,方便大家參考物業經理的工作職責是什么內容怎么寫。
物業經理的工作職責是什么內容篇1
1、根據公司下達的工作目標,做好項目各項工作的管理,與主管部門保持良好關系;
2、全面負責協調和管理小區安全消防、綠化保潔、工程設備等相關工作;
3、協調項目內各種業戶、商戶關系,妥善處理一切緊急突發事件;
4、審核控制項目各項日常費用,檢查督促管理費的收取及各項創收;
5、做好團隊建設,對下屬人員的.工作進行監督、指導、改進。
物業經理的工作職責是什么內容篇2
1、負責組織各專業主管對項目的設計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;
2、負責組織各專業主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作,介入質量管理,為接管做準備;
3、做好各商鋪的進場二次裝修工作,跟進施工進度,監督施工質量,做好施工驗收;
4、改進負責組織實施設備、設施承接查驗工作,做好運行前的.各項準備工作;
5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;
6、開業前做好設備運行管理工作;
7、組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施并監督執行;
8、負責洽談、評估、監督工程外包項目,組織對外包工程的質量驗收;
9、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃,并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;
10、負責監督班組根據商鋪業主或代理人提出的維修要求,完成相應的維修工作;
11、負責制訂部門年度培訓計劃,定期開展對本部門員工的業務培訓;
12、完成上級領導交辦的其他工作。
物業經理的工作職責是什么內容篇3
1、全面負責小區內的日常管理工作,制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的.服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
2、負責對內、對外的所有溝通與協調工作,妥善處理非常規問題和突發事件,并及時上報公司;
3、監督并確認項目規劃及運作管理等,包括成本控制、進度控制等;
4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作
5、負責物業費、停車費及其他相關費用的收取工作
物業經理的工作職責是什么內容篇4
1.負責管理處全面工作,嚴格執行公司領導的指示,抓好員工在崗培訓和考核工作,做到獎懲分明。
2.對轄區的安全護衛、消防管理、車輛管理、環境綠化、設施設備維護工作進行管理,并負責相應工作制度和檢查制度的執行。
3.負責對所轄的物業實施一體化的綜合管理,完成公司制定的.年度管理目標和經濟指標。
4.每年底上報管理處《年度工作總結》和擬定次年的《年度工作計劃》。
5.每月底上報管理處本月工作計劃、進展情況,編制下月工作計劃。
6.合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,責任到人,確保各項工作的完成。
7.與業主保持良好的關系,處理違章和投訴工作,定期開展征求業主意見和回訪工作。
8.做好銷售配合工作,加強空置房管理,積極配合施工現場的各項工作并及時向公司匯報情況。
9.加強對外聯系,處理好與本物業管理工作有聯系的相關部門的關系。
10.完成公司領導交辦的其他工作。
物業經理的工作職責是什么內容篇5
職責:
1.負責項目統籌管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目整體運營情況負責;
2.負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業管理服務質量體系考核與評審;
3.負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;
4.負責客戶關系建立與維護工作,提升物業服務品質,營造良好物業服務環境,提升客戶滿意度;
5.負責與相關部門配合,參與處理政府部門的.公關等事務性工作,建設企業品牌形象;
6.響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。
任職資格
1.本科以上學歷,具3年以上全國知名物業管理企業同等崗位工作經驗;
2.熟悉物業法律法規,對社區商業經營工作開展有一定經驗或推動思路;
3.有前期物業介入工作經驗者為佳;
4.有管理公建項目物業、商業或甲級寫字樓物業、星級酒店等中高端項目管理經驗者優先。
物業經理的工作職責是什么內容篇6
職責描述:
1、負責所在項目的物業日常管理、案場銷售物業管理工作;
2、負責所在項目的各方溝通和協調工作;
3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監督和考核;
4、具有相當的應變能力,能妥善的處理各種突發事件;
5、配合地產營銷,項目部等相關部門,完成案場服務的方案設計,團隊梯隊搭建等工作、
6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、
任職要求:
1、大專及以上學歷,男女不限;
2、3年以上服務行業經驗,2年以上同等職位物業工作經驗;
3、優秀的溝通能力及抗壓力。
物業經理的工作職責是什么內容篇7
1、根據集團及區域下達的體系制度,做好項目工程設施設備管理,確保項目設施設備的正常運行;
2、管控項目消防、智能化運行,根據上級公司要求的規范流程降低設施設備的運行風險;
3、推進項目節能降耗,降低項目運營成本;
4、做好與地產維保部門的溝通工作,協調與地產工程關聯工作的順利推進;
5、推進新項目交付設施設備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改,并提出合理化建議;
6、完成區域及項目經理交辦的其他工作;
物業經理的工作職責是什么內容篇8
1、直接對項目經理負責,全面負責工程部工作。
2、負責編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結、設備維修或更新的預算報告及部門物資的需用計劃。
3、根據公司質量方針,遵照《質量、環境、職業健康安全》和市優管理的標準,開展工程部的管理工作,保證物業內所有設施、設備、物業良好運作。
4、負責做好各工種的職責劃分和設備操作規程的制定工作,做到各快工作有職責、操作有規程、每天有記錄。
5、負責落實物業內設備的保養、維修計劃。擬定保養維修單位(人),經有關評審程序確認批準后實施,并負責檢查實施情況。
6、負責制定節能措施,降低能耗,提高經濟效益。
7、負責有關工程方面的資料檔案管理工作,按有關規定建立臺帳和檔案,并做好歸檔工作。
8、負責審核顧客裝修方案,提出涉及工程方面的`意見。落實處理有關工程方面的投訴事宜。
9、負責落實各項安全措施,消除事故隱患。
10、負責下屬人員的業務培訓及考核,關心員工思想和生活不斷提高員工的業務水平和素質,調動和發揮員工的工作積極性。
11、配合人事部,參與工程部應聘人員的面試工作,提出部門的意見。
12、認真寫好工作記錄,發揮工作主動性和積極性。
13、完成上級交辦的其他工作。
物業經理的工作職責是什么內容篇9
1、負責開展園區日常物業管理工作;園區工程改造及驗收工作;
2、負責園區內的設施設備、消防、安全、環境衛生、房屋主體的管理及維護工作,確保項目正常運營;
3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作,做好園區客戶服務和空置物業招商工作;
4、負責屬下各崗位工作的監督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;
5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;
6、負責建立和完善各部門管理運作流程;
8、組織管理處人員對園區租戶薪資發放情況、經營情況及滿意度調查,做好全方面的物業服務工作;
9、負責員工各項管理工作,及時處理園區緊急事件;
10、負責公司外聯工作,維護與原房東、政府相關部門的關系。
物業經理的工作職責是什么內容篇10
1、負責管理公司園區內清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
2、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,貫徹執行質量體系,完成公司的年度管理目標和經濟指標。
3、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
4、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
5、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的.工作態度。
6、協調本部門與各部門的關系,便于開展各項工作,合理配合人力和物力資源。
7、完成上級領導交辦的各項任務。
物業經理的工作職責是什么內容篇11
1、執行會計法規、準則和成本核算制度的規定,認真組織本物業部財務管理和會計核算工作,做到規范化、程序化、科學化;
2、組織擬定本物業管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負責部門財務系統和會計檔案的`管理工作;
3、組織擬定并審核物業部年(季)度財務預算,在職權范圍內做好財務預算和成本費用計劃的分解、考核、分析、控制工作;
4、定期分析部門的經濟活動和財務狀況。定期以書面形式向公司報告物業部資產、損益、債權債務等重要財務狀況,及時匯報反饋財務會計信息;
5、負責匯總本部門記帳憑證,按規定要求正確進行財務處理,按期編制會計報表;
6、負責本單位物業管理費、服務費用的計算,確保能按時收繳各項物業應收費用。
物業經理的工作職責是什么內容篇12
1、在公司的領導下,全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經營、規劃、發展和組織領導工作;
2、認真貫徹執行公司制定的決議和決定,帶領部門員工全面完成事業部下達的BSC(經營及管理)和工作任務;
3、認真貫徹執行公司質量體系標準,按時完成部門年度工作計劃;
4、組織召開物業客服中心每周工作例會,掌握和了解項目的服務情況,適時做出正確的判斷和決策,確保計劃按時按質完成;
5、負責服務中心的員工調配、培訓、考核、培養等工作;
6、加強收費工作的檢查、監督,確保完成公司下達的收費率指標,并組織開展多種經營創收工作;
7、及時處理小區內的各種突發事件及客戶投訴工作;
8、按照年計劃開展小區內的社區文化活動;
9、負責客服中心與業委會、居委會及政府部門、相關業務部門的溝通、協調工作;
10、傳達公司和職能部門下達的指令,認真完成公司交辦的其
物業經理的工作職責是什么內容篇13
1、負責所轄項目的`物業管理工作,建立、規范并健全維護物業管理運作體系;
2、根據物業管理的法規、政策,負責協調和管理安保、消防、保潔、車場、綠化養護等各方面工作;
3、負責項目內設備的驗收及設備設施的維修維護以及保養工作;
4、建立、健全物業規章制度及流程,并組織執行,及時向公司反饋過程與結果;
5、負責處理企業投訴,維持物業內的管理秩序相關工作,保證企業高滿意度;
6、定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作,發現問題及時糾正;
7、妥善處理一切緊急及突發事件。
物業經理的工作職責是什么內容篇14
1、制定3萬方寫字樓物業管理和服務的各項規章制度。確保物業管理和服務工作的安全、文明運行。
2、全面統籌物業各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務,確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。
3、負責為租戶辦理入住、裝修手續,規范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見,接受租戶的.投訴,提高租戶的物業服務滿意度,發現問題并及時向主管領導匯報解決方案,妥善解決。
4、定期開展應急預案的演練,落實節能降耗目標。
5、負責物業設施零星維修工程,并及時完成,保證工程質量,控制成本。
6、負責日常巡檢,做好各類文件記錄,保養好物業服務的設備和工具,保證園區寫字樓通過安全消防等部門監督檢查。
物業經理的工作職責是什么內容篇15
1.負責公司工程條線全面管理,執行集團的標準化管理體系;
2.負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關技術規范的專項培訓;
3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的重大設施設備問題和突發事件;
4.負責指導、監督各項目制定與實施節能降耗計劃;
5.審核個項目年度設備設施保養計劃,并定期組織巡查;
6.配合前介組,完成新項目的查驗和交付;
7.領域內新技術、新工藝方法推行,推動服務智能化提升,科技賦能。
物業經理的工作職責是什么內容篇16
1、全面負責項目的物業管理,努力提高物業的管理水平,為房地產開發和業提供優質的服務,創立良好的服務品牌
2、負責物業管理公司的籌建,前期房地產有關物業管理的.參與
3、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系
4、貫徹落實總部的指令,提交工作總結和各種合理化建議
5、物業管理前期的驗收參與,并提出可行性建議,協助售樓工作。與房地產公司接管物業并躍進各項整改措施。理順、協調與開發商、施工方的工作關系
6、根據項目實際情況,提交物業公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構。
7、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發現問題并解決
8、主持公司例會,及時解決管理中出現的問題,保證公司各方面工作能順利進行
9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后,外判工作的安排落實
10、執行財務管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本
11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件,樹立公司良好形象
12、負責總部和房地產公司的其它工作
物業經理的工作職責是什么內容篇17
1、對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;
2、審批各項目設備服務供方月度服務評估報告,評估結果與服務供方費用結算掛鉤;
3、對各項目電梯的運行、保養及故障情況進行總結,并對服務供方的維保情況進行綜合評估;
4、對項目工程提供技術支持;
5、對各項目消防設施設備進行檢測;
6、協助品質部對各項目的品質檢查工作。
7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。
8、新接項目的`前期介入工作,及接管后的團隊組建。
8、審批各項目年度房屋本體、設備設施維護保養計劃,工程改造等;
9、根據個人專業特長對各項目形成管理和支持;
物業經理的工作職責是什么內容篇18
1、協助總經理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作。
2、制定物管處崗位編制。
3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準。
4、物管處員工的培訓、發展。
5、物管處內部協調。
6、結合公司制度制定物管處激勵機制。