1、負責所在項目的物業日常管理、案場銷售物業管理工作;

2、負責所在項目的各方溝通和協調工作;

3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監督和考核;

4、具有相當的應變能力，能妥善的處理各種突發事件;

5、配合地產營銷，項目部等相關部門，完成案場服務的方案設計，團隊梯隊搭建等工作、

6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、

任職要求：

1、大專及以上學歷，男女不限;

2、3年以上服務行業經驗，2年以上同等職位物業工作經驗;

3、優秀的溝通能力及抗壓力。

物業經理的工作職責有哪些篇2

1.全面負責物業項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

2.全面主持項目物業管理處的工作，對物業管理處的運營、人事、財務，資產等各方面管理負全權責任;

3.組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的.合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標;

4.完成公司下達的其他各項經營管理指標;

5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。對外與政府部門建立良好的公共關系等。

物業經理的工作職責有哪些篇3

1、在公司的領導下，全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經營、規劃、發展和組織領導工作;

2、認真貫徹執行公司制定的決議和決定，帶領部門員工全面完成事業部下達的BSC(經營及管理)和工作任務;

3、認真貫徹執行公司質量體系標準，按時完成部門年度工作計劃;

4、組織召開物業客服中心每周工作例會，掌握和了解項目的服務情況，適時做出正確的判斷和決策，確保計劃按時按質完成;

5、負責服務中心的員工調配、培訓、考核、培養等工作;

6、加強收費工作的檢查、監督，確保完成公司下達的收費率指標，并組織開展多種經營創收工作;

7、及時處理小區內的各種突發事件及客戶投訴工作;

8、按照年計劃開展小區內的社區文化活動;

9、負責客服中心與業委會、居委會及政府部門、相關業務部門的溝通、協調工作;

10、傳達公司和職能部門下達的指令，認真完成公司交辦的其

物業經理的工作職責有哪些篇4

1、物業預算及分析、制定年度物業費用的預算，并進行物業收支費用的控制與分析

2、物業服務規劃及服務策略、制定各園區物業服務規劃，以及客戶服務管理策略

3、物業檢查、定期、不定期對各園區物業管理及環境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查，發現問題、提出整改意見與建議，并指導、監督整改落實

4、物業培訓、負責園區物業管理人員培訓管理

5、物業供應商招標管理、提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談，篩選物業服務供方

6、物業供應商管理、物業供應商管理、評價與維護

7、客戶滿意度調查、組織園區客戶滿意度調查，統計分析結果，并提交調查報告

8、客戶投訴處理、協調處理園區物業突發事件，響應客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度

9、設施設備的.管理、提報事業部物業設施設備采購需求、物業設施設備的日常維修保養計劃

物業經理的工作職責有哪些篇5

崗位職責：

1、全面負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源；

2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，統籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；

3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

4、指導案場現有業務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統籌開展相關培訓；

5、負責銷售案場物業服務策劃和服務創新；

6、處理案場發生的重大投訴和突發事件以及定期組織消防演練；

7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況；

8、報修流程管理以及與地產項目部對接。

任職要求：

1、大專以上學歷、房產經營及相關專業；

2、3年以上管理工作經驗，2年以上同行業或同崗位工作經驗；

3、具有較強的`客戶開拓能力及親和力，形象氣質佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

物業經理的工作職責有哪些篇6

1、負責開展園區日常物業管理工作;園區工程改造及驗收工作;

2、負責園區內的設施設備、消防、安全、環境衛生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;

3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區客戶服務和空置物業招商工作;

4、負責屬下各崗位工作的監督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;

5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;

6、負責建立和完善各部門管理運作流程;

8、組織管理處人員對園區租戶薪資發放情況、經營情況及滿意度調查，做好全方面的物業服務工作;

9、負責員工各項管理工作，及時處理園區緊急事件;

10、負責公司外聯工作，維護與原房東、政府相關部門的關系。

物業經理的工作職責有哪些篇7

1、對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;

2、審批各項目設備服務供方月度服務評估報告，評估結果與服務供方費用結算掛鉤;

3、對各項目電梯的運行、保養及故障情況進行總結，并對服務供方的維保情況進行綜合評估;

4、對項目工程提供技術支持;

5、對各項目消防設施設備進行檢測;

6、協助品質部對各項目的品質檢查工作。

7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。

8、新接項目的`前期介入工作，及接管后的團隊組建。

8、審批各項目年度房屋本體、設備設施維護保養計劃，工程改造等;

9、根據個人專業特長對各項目形成管理和支持;

物業經理的工作職責有哪些篇8

1、項目物業負責人負責組織執行《物業值班經理管理制度》，并對制度執行情況負責。

2、值班經理由項目部門主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經理應履行職責。

3、當任值班經理期間必須保證值班經理熱線電話24小時開機和通暢，及時接聽業主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負責突發事件的協助處理。

4、將來電內容及跟進處理情況及時在值班經理工作日志上做好記錄。

5、值班經理作為受理來電內容的首問責任人，必須對來電內容的跟進處理情況、結果和回復全程負責，直至來電所提問題得到解決。

6、項目物業負責人負責擬定《值班經理輪值表》，10天為一個輪值周期。

7、每月25日，由當值值班經理負責擬定上月25日至本月24日的值班經理工作報告，總結并分析值班期間的問題，為提升工作和服務質量出謀劃策。

8、項目物業負責人每日審閱《值班經理工作日志》，及時掌握值班經理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況，并根據相關內容給予批示。

物業經理的工作職責有哪些篇9

職責描述:

1、了解太倉地區物業行業動態，熟悉物業管理相關法律法規，熟悉工程設計、施工、驗收、安全、環保規范以及國家和建設主管部門有關規定，項目經驗豐富;

2、負責售樓處服務人員之管理、指導和協調工作，以保證售樓處整體物業管理服務統一有序，向客戶展示物業服務品質，增加客戶對項目優質售后服務之信心，促進銷售。

3、具備太倉地區前期物業管理招投標工作成功經驗。

4、定期向公司請示匯報工作，完成公司交辦的其它任務。

任職要求:

1、全日制大專，5年以上工作經驗

2、有售樓處案場工作經驗，熟悉前期物業工作，有太倉物業行業工作經歷3年以上者優先。資質資格:物業經理資格上崗證優先

物業案場經理崗位

物業經理的工作職責有哪些篇10

1、負責制定案場物業委托服務合同，并按照合同約定內容及標準管控營銷案場。

2、負責制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓。

3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質。

4、負責組織、實施前期物業管理的介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。

5、負責制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓。

6、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質。

7、負責組織、實施前期物業管理的`介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。

物業經理的工作職責有哪些篇11

1、全面負責的環境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動等各項工作。

2、制定物管工作目標和計劃并監督實施。

3、負責上邦國際社區物管處對外各種業務合同的審核、修正并監督實施。

4、參與組織每年的物業管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作。

5、負責跨部門和相鄰單位的協調。

6、負責物管處全體員工的思想教育工作。

物業經理的工作職責有哪些篇12

1.負責當值時的各項管理和協調工作，值班經理工作職責。

2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。

4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。

5.負責當值期間接待業主及住戶的意見、建議和投訴，并及時作好回訪。

6.按《突發事件處理作業程序》，全權負責對突發事件進行處理，并及時向小區經理書面報告。

7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態是否規范。

8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。

物業經理的工作職責有哪些篇13

1、全面負責項目的物業管理，努力提高物業的管理水平，為房地產開發和業提供優質的服務，創立良好的服務品牌

2、負責物業管理公司的籌建，前期房地產有關物業管理的.參與

3、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系

4、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議

5、物業管理前期的驗收參與，并提出可行性建議，協助售樓工作。與房地產公司接管物業并躍進各項整改措施。理順、協調與開發商、施工方的工作關系

6、根據項目實際情況，提交物業公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。

7、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發現問題并解決

8、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行

9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后，外判工作的安排落實

10、執行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本

11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件，樹立公司良好形象

12、負責總部和房地產公司的其它工作

物業經理的工作職責有哪些篇14

1、負責管理公司園區內清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

2、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，貫徹執行質量體系，完成公司的年度管理目標和經濟指標。

3、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

4、負責公司業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

5、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，確保員工有良好的精神面貌和積極的.工作態度。

6、協調本部門與各部門的關系，便于開展各項工作，合理配合人力和物力資源。

7、完成上級領導交辦的各項任務。

物業經理的工作職責有哪些篇15

1、全面負責項目內工程部工作，審核班組工作計劃，檢查計劃執行情況，制定本部門年度工作計劃及月度實施方案，報物業上級審批后執行。

2、全面負責所轄項目工程部前期介入工作的安排與實施。

3、主持部門工作例會，檢查班組工作日志，按時對轄區內工程維修中的備件及備料合理申購，確保工作正常運轉，并要勵行節約。

4、每月對工程部成本及能源費用進行分析，合理控制，并制定工程部每年成本開支和能源費預算方案，提交物業公司上級部門審核。

5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業主/客戶及各部門提供良好的生活、服務場所和條件。

6、負責組織驗收物業范圍內所有設施及跟進有關遺漏工程，負責督促、跟進物業范圍內的整改工程。

7、負責安排日常的維修保養工作，并監督檢查其實施結果。

8、負責協調同物業公司其他部門關系及對外關系，諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重，維護和提高公司在社會上的良好形象。

9、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發電機房、空調機房巡檢情況，并在巡檢表格上簽字確認，對出現的異常情況及時處理。若處理不了的及時上報物業公司經理。

10、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發電機房、空調機房衛生清潔情況，在巡檢表上簽字確認。

11、每月不定時抽查所轄區域內裝修巡查記錄，了解業主裝修施工情況、對違反裝修施工管理規定及要求事項進行現場處理，對有重大隱患處理不了的.事項報由物業公司總經理協商處理。

12、每月不定時巡查商業內公共設施一次，保證公共設施正常運行(如公共照明、車場道閘、雨落排水系統等)，并監督檢查工程維修人員填寫公共設施巡查記錄表。

13、協助工程維修人員對未完成工程整改事項直接跟進整改責任人及施工方，督促整改項完成，并驗收確認。對無法跟進整改項，及時上報物業公司總經理。

14、根據各區域照明、電扶梯標準和要求，不定時檢查準時開關情況，對違規操作進行相應跟進處理。

15、負責部門團隊成員技能培訓及團隊建設。

16、完成領導安排的其它臨時工作項，事項完成以直接領導評價為標準。

物業經理的工作職責有哪些篇16

1、全面負責寫字樓/底商的工程管理工作，保障變配電、照明、電力拖動、電梯、消防、通訊、安保、自動控制設備及系統正常運行;

2、負責設備系統的運行記錄、維修保養記錄、設備履歷等技術檔案的&39;收集、整理、歸檔工作;

3、分析設備運行狀況和能耗情況，及時做好調整工作，在“安全、可靠、經濟、合理”的原則下，提出并組織實施節能措施;

4、負責所轄特種設備、高配間供電設備及安全用具的年檢復證工作，確保所管物業安全、高效、經濟地運行;

5、對分包商進行施工的各項項目整改工程進行驗收;

6、協助二次裝修相關巡檢、審圖等工作;

7、完成領導交辦的其他工作。

物業經理的工作職責有哪些篇17

職責

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;

2、對項目的.收支情況負責，保證業主滿意度;

3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

4、按要求收集業主相關需求信息，并拿出組織實施方案;

5、對項目員工進行考核，并據實進行獎罰;

6、商鋪及車位的租售工作。

任職資格

1、物業管理、經濟管理相關專業中專以上學歷;

2、3-5年物業同崗位管理經驗;

3、熟悉物業相關法律法規、掌握財務管理基本知識;

4、具有較強的組織力、領導力和決策力;

物業經理的工作職責有哪些篇18

1、協助總經理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作。

2、制定物管處崗位編制。

3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準。

4、物管處員工的培訓、發展。

5、物管處內部協調。

6、結合公司制度制定物管處激勵機制。