明確的職責分工對于企業的形象建設和信譽維護至關重要。寫好大客戶經理的職責是什么不是那么簡單，下面給大家分享大客戶經理的職責是什么，供大家參考。

大客戶經理的職責是什么篇1

1.任職條件：

1.1、基本要求：年齡24歲以上，男女不限，身體健康，形象氣質良好。

1.2、教育背景：

財經類、管理類、市場營銷類專業大專以上學歷，接受過市場營銷及運營管理方面的專業培訓。

1.3、工作經驗：

5年以上市場營銷實戰經驗，其中至少3年以上同職工作經歷；從事市場渠道招商、渠道開發與管理工作不少于2年時間；從事過工業設備的市場招商與渠道開發、運營管理者優先。

1.4、工作技能：

1.4.1、熟悉市場渠道招商運作流程，有著豐富的渠道招商實操經驗。

1.4.2、熟悉渠道市場運營管理流程，有著豐富的渠道運營管理實操經驗。

1.4.3、對渠道招商和運營管理有深刻的理解，敏銳的洞察力和人際關系把控能力。

1.4.4、具備一定的文字功底，能夠草擬談判方案，準確、恰當地整理、記錄談判紀要。

1.4.5、語言表達及溝通協調能力較強，能夠獨立進行客戶談判。

1.5、個人素質要求：

具備相應的職業化修養與職業行為規范，愛崗敬業、誠實正直、熱情積極、樂觀主動、熱愛學習，能夠迅速接受并熟練掌握與本公司業務相關的各方面知識，有著強烈的成功欲望和成就事業的意識，責任心和進取精神較強，自我管控及自我挑戰能力較強；具備良好的團隊協作精神和個人奉獻精神。

1.6、其他：電腦操作熟練，具備基本的網絡知識。

2、工作職責：

2.1、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。

2.3、協助公司運營部門（前期一并負責）對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。

2.4、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。

2.5、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置，節約招商及運營管理成本。

2.6、協助公司（前期一并負責）及時處理大客戶投訴及售后服務工作。

2.7、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。

2.8、協助上級開展其他經營管理工作。

2.9、就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

3、工作任務與日常工作：

每天：

3.1、協助總代理個人每天至少電話回訪十個舊的潛在客戶，開發五個新的潛在客戶，并以公司統一規范的表格形式提交總代理。

3.2、及時電話聯系及拜訪約定的新老客戶，將客戶反饋情況分門別類地整理、登記，建立各自的客戶小檔案，以備查用。

3.3、及時與上級進行有效的溝通和交流，就招商工作中出現的各種問題予以研究解決。

3.4、每天以統一的格式和標準匯總客戶信息，梳理、排查客戶，研究客戶個性化特點，從中分析特點，研究具體的跟進措施。

3.5、每天對重點單、問題單、難點單予以區別關注和重點跟進。

3.6、每天及時以公司統一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司、項目、產品的資料。

3.7、每天及時跟進對大客戶的物流配送工作，協調細節，發現問題，及時處理，自身職責處理不了的隨時上報請示。。

3.8、及時協調和銜接技術支持和技術保障工作。

3.9、按程序協助上級簽訂招商合同。

3.10、及時、妥帖、周全地接待來訪客戶，做好談話備忘錄或談判紀要。

3.11、每天及時就工作中出現的自身無法克服或解決的情況向上級匯報或請示。

3.12、每天撰寫工作日志，總結經驗教訓，反思個中得失，以備抽查。

3.13、及時完成公司交辦的其他工作。

每周：

3.14、根據公司的大客戶開發工作計劃，及時將工作細化、分解，并及時予以跟進、監督、檢查和協助。

3.15、與公司其他招生人員一道每周召開業務交流會議，分享、交流、檢討各自的心得體會，不斷提高業務水平和工作能力。

3.16、每周提交工作匯報、總結及計劃，就計劃執行情況做出分析和總結，闡述其中的得失及原因，提出整改意見，并向公司提出自己的合理化意見及建議。

3.17、每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查，研究情況，發現問題，及時解決。

3.18、每周對客戶資料及其訂單落實交付情況進行一次全面的歸類整理，提交公司。

3.19、每周撰寫工作日志，總結經驗教訓，反思個中得失，以備公司檢查。

3.20、每周撰寫一份符合公司要求的&39;、針對潛在大客戶的宣傳、推介公司項目及產品的博客，經公司審核后提交有關人員上傳到網上。

每月：

3.21、根據公司的大客戶開發工作計劃，及時將月度工作任務予以細化、分解并落實到各個階段。

3.22、提交月度工作總結，重點分析成功的經驗和挫折的教訓，檢討工作得失，檢點工作方式，以及未完成工作項的自身根源。

3.23、及時催收回籠大客戶貨款，建立貨款催收日記流水賬，每月統計一次并與公司財務人員核對。

3.24、協助公司不斷完善及規范對大客戶的開發與運營管理制度及流程。

3.25、完成公司下達的大客戶開發任務。

4.26、協助公司處理與大客戶的關系。

4.27、協助公司針對大客戶開展品牌建設工作。

3.27、安排并落實月度客戶滿意度調查、客戶回訪與維護工作。

3.28、協助公司對下屬進行月度績效考核。

3.29、協助公司進行企業文化建設。

3.30、及時完成客戶資料的月度規范與歸檔工作。

4.31、做好部門之間的協調工作。

每季：

3.32、根據公司的年度計劃與季度工作安排及時將季度工作任務予以細化、分解并落實到每一個階段及崗位。

3.33、安排并落實季度客戶滿意度調查、客戶回訪與維護工作。

3.34、協助公司對下屬進行季度績效考核。

3.35、向公司提交季度工作計劃及總結。

每年：

3.36、根據公司的年度任務及工作安排，將其予以細化、分解并落實到每季度及月度。

3.37、向公司提交年度工作總結及工作計劃

3.38、協助公司對下屬進行年度績效考核。

3.39、協助公司安排并落實季度客戶滿意度調查、客戶回訪與維護工作。

大客戶經理的職責是什么篇2

1、開發和評估所轄地區重點行業的潛在客戶；

2、制定大客戶銷售計劃，分派銷售任務，評估銷售業績；

3、制定可行的客戶維護和開拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團隊既定目標；

4、參與重點客戶的.開拓，關系維持；

5、支持市場部門在本地區舉辦的市場活動；

6、指導、培訓、監督、考核下屬員工，激發團隊工作效率。

大客戶經理的職責是什么篇3

1、根據銀行信用卡中心相關政策，開發目標客戶，識別客戶需求，積極達成銷售目標。

2、強化自身風險管理意識，做好前端風險防范工作。

3、初審每日進件，匯整和記錄主要信息，形成相關報表匯總至上級主管。

4、主動妥善處理客戶投訴，維護銀行的`良好形象。

5、做好現有客戶的維護工作，提供客戶經營的意見建議。

大客戶經理的職責是什么篇4

1、負責公司業務營銷、產品推廣及客戶拓展，為客戶提供業務咨詢及服務;

2、負責對有授信需求的公司客戶開展授信調查，收集并核實授信材料，撰寫授信調查報告;

3、根據授信批復要求落實核保、辦理抵質押等放款工作，并根據我行授信管理辦法做好存續期管理;

4、根據貸后管理的有關要求實施資金監控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作，有效控制風險;

5、其他公司客戶經理相關工作。

大客戶經理的職責是什么篇5

1、負責大客戶、連鎖餐飲客戶等的產品高端定制，銷售公司的各種產品;

2、加強市場調查，做好市場預測，制訂銷售策略并報公司批準后執行;

3、建立客戶檔案，善于利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動態為營銷業務服務;

4、擬定銷售合同，洽談銷售業務并及時制訂每月銷售計劃及分配，并執行;

5、編制銷售月報表，并對報表正確性負責。

6、完成領導交辦的`其他工作;

大客戶經理的職責是什么篇6

1)開展銷售活動，處理銷售事務(報價、合同等相關事宜的處理);

2)根據各自的年度銷售任務制定年、季度及月度銷售計劃，并定期向銷售總監提交銷售報告;

3)主動跟進所負責客戶的&39;付款情況，跟進貨款及時回收;

4)對競爭對手所轄客戶端活動信息的收集、整理并提供分析報告;

5)對各自銷售費用的有效控制。

6)新老客戶拜訪

7)售后服務的訪問，以及對客戶投訴處理結果的跟蹤。

大客戶經理的職責是什么篇7

機會:

1.順勢而為:抓住數據化和生物醫健產業大力發展的趨勢,為醫健產業提升做出貢獻:

2.發展空間巨大:前期獨立負責一個省的市場,未來就可以是該區域的.負責人;

3.優秀的團隊:其他各區域銷售大多都十多年資深銷售背景的總監甚至副總/總經理人才;

4..積累優質政府人脈:接洽政府大客戶(通常是處級、廳級以及當地政府一二把手);

5.公司飛速發展,已實現盈利,且未來3年市場容量巨大,現在真是最好的加入時機!

6.銷售的產品是公司自主研發的“智能醫健大數據服務平臺”,深度契合國家產業需求,得到發改委等政府機構大力支持,能準確制定行業規劃,勾勒行業圖譜,利于精準招商引資引才,目前市場需求旺盛。公司會提供系統培訓,有專業售前和行業研究團隊支持。

工作內容:

1.業績目標達成:負責開發、維護政府、園區、醫藥企業大客戶,評估項目市場產品/方案競爭性,關注區域市場特色功能需求,確定項目機會點,整合內外部資源為客戶提供針對性產品/服務/解決方案,以項目管理方式組織完成項目交流、招投標、簽約和交付跟進,達成業務目標值。

2.客戶資源平臺建設：積極開拓、發展大客戶及合作伙伴,收集產業發展和競品市場信息,建立、更新客戶基本信息庫,鎖定重點客戶,并建立健全銷售漏斗;

3.區域品牌提升：制定區域市場開發計劃及具體的實施方案,推動在區域組織專題研討會、閉門會,或邀請客戶前往總部參觀考察,并配合品牌部積極提升公司在區域內品牌和影響力。

4.客戶滿意度：制定合理的客戶開發與維護計劃,通過日常溝通等促成長期合作,持續跟進客戶滿意度,從而不斷產生新需求新商機,保持長期、良好、穩固的區域客戶關系。

任職要求:

1.本科以上學歷,8年以上的政府大客戶銷售或產業園區運營或孵化器招商經驗;

2.熟悉政府、產業園區業務架構和流程,生物醫藥或智能大數據產業相關經歷;

3.有百萬級以上解決方案式銷售經驗者優先考慮;

4.成熟、優秀的溝通、營銷、商務談判,價值傳遞能力;

5.創新思維、強邏輯思維,強換位思考能力;

6.超強學習能力和行動力;

7.成就動機,自我驅動同時富有團隊協作。

大客戶經理的職責是什么篇8

1、協助公司（前期一并負責）及時處理大客戶投訴及售后服務工作。

2、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。

3、協助公司運營部門（前期一并負責）對其所簽大客戶的訂單管理跟單統籌及物流配送工作。

4、協助上級領導制定年度季度月度銷售計劃和經銷商管理制度，就經營管理方面向公司提出自我的.合理化推薦。

5、協助公司不斷完善優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。

6、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置，節約招商及運營管理成本。

7、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。

大客戶經理的職責是什么篇9

職責：

1、負責與房地產開發商的接洽與維護;

2、負責開發新客戶與維護公司老客戶;

3、通過互聯網發布公司最新的產品信息;

4、負責調查廣告市場的發展方向和趨勢，根據市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰略決策。

任職要求：

1、大專及以上學歷，樣貌良好，有氣質，男女不限。

2、無工作經驗亦可，有從事過房地產銷售，互聯網網銷售，廣告銷售工作者優先。

3、性格外向開朗，能適應高壓工作，意志堅定，肯吃苦耐勞，善于溝通，有較強的`公關能力。

4、能獨立完成領導布置的各項任務，遇到問題應變能力強。

5、熟悉并掌握各項辦公應用軟件，對互聯網有一定的認知和了解。

大客戶經理的職責是什么篇10

職責描述:

1、負責組建項目組,提出項目組的資源申請,協調獲取所需資源并進行管理和調配;

2、負責跟蹤、檢查項目組成員的工作質量;

3、負責控制項目組成員的工作進度,即時了解項目組成員的工作情況,并能快速的解決項目組成員所碰到的難題;

4、負責合理安排項目組成員的工作,使各成員工作都能達到一定的飽滿度;

5、負責與業務人員及客戶方項目負責人討論項目的階段目標及總體目標,技術目標、管理目標;

6、負責定期用戶匯報項目的進展情況及工作成果;

7、負責維護客戶關系及處理項目組與其它項目干系人之間的關系;

8、負責辦理驗收與交付、結項工作;

9、完成上級領導交辦的其他工作;

任職要求:

1、計算機及其相關專業,本科及以上學歷;

2、5年以上軟件開發經驗和5年以上項目團隊管理經驗,有獨立帶領團隊實施項目能力;

3、有電子政務軟件項目實施經驗;

4、有優秀的文字功底和表達能力,能夠撰寫技術方案、售前技術方案文檔、項目階段匯報文檔;

5、有系統分析設計能力,能獨立解決整體規劃方案,制定技術規范書;

6、具有良好的心態,有正確的職業觀;

7、耐心細致,有責任心,工作勤奮,善于思考問題;

8、有時間觀念,獨立性強,具有團隊合作精神;

大客戶經理的職責是什么篇11

1、獨立負責開發新客戶，負責整個項目的跟蹤和協調，簽訂銷售合同完成銷售指標。

2、負責收集客戶、競爭對手等市場信息，對市場進行分析和評估并提出建議予以報告。

3、根據公司及部門的目標，團結一致完成公司目標。

4、負責老客戶的`定期拜訪、溝通，維護客戶關系，繼續開發。

6、負責客戶應收帳款管理、客戶信用等級監控及負責客戶檔案的管理。

7、負責及時、準確地完成公司要求的各類銷售報表。

8、協調完成項目投標工作。

大客戶經理的職責是什么篇12

1、通過電話和網絡與客戶溝通;

2、收集客戶有關信息和需求，不斷開發新客戶;

3、建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;

4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系;

5、相關市場訊息的&39;挖掘與整理收集;

6、高薪提成，勤奮努力有志氣

7、公司提供優質客戶資源

大客戶經理的職責是什么篇13

1.建立客戶信息管理數據庫，保持與客戶良好的&39;溝通，及時掌握客戶需求，發掘銷售機會;

2.組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率;

3、和業務支持部門溝通，爭取最優的商務條件;

4.負責執行大客戶銷售計劃，達成大客戶銷售目標

5.負責大客戶開發與維護，開發、維護、提升與大客戶關系，深入挖掘客戶潛在價值

大客戶經理的職責是什么篇14

1、負責小微企業客戶的集群開發與關系維護，拓展資產、負責、中間業務;

2、負責小微企業客戶授信業務的貸前調查，協助客戶辦理相關手續;

3、負責小微企業客戶的.貸后管理、協助客戶辦理日常業務、中間業務等;

4、負責小微企業客戶營銷計劃，具體參與營銷方案的推動實施;

5、認真執行相關政策、制度和操作流程，積極防范風險，確保客戶及我司的資金安全。

大客戶經理的職責是什么篇15

1、負責確定公司保險銷售產品并對銷售渠道狀況進行調研評估；

2、負責對所有管轄的客戶進行日常維護和理賠服務；

3、負責與保險業務相關的項目調查，提交分析報告；

4、負責客戶投保手續的.辦理、完成簽訂保險經紀協議、售后服務等工作；

5、負責為客戶識別和評估各階段面臨的風險，提出分散風險的建議；

6、負責與客戶一起審核并評估方案的可行性；

7、負責幫助客戶選擇最佳的保險承保人；

8、負責編制保險類投資計劃和保險類資產管理。

大客戶經理的職責是什么篇16

1.負責投資企業的經營管理工作，完成公司的年度經營計劃和投資方案;

2.深入了解投資企業各部門、各環節的生產經營情況，根據市場需求和企業發展的實際，制定一定時期公司的發展目標和經營方針;

3.嚴格抓好產、供、銷各環節的&39;管理工作，制定相應的規章制度，確保各環節的運作符合企業標準;

4.重視人才的培養，加強職工的思想、文化和業務教育，不斷提高企業的人才素質;

5.及時完成董事會和上級有關部門交辦的其他任務。

大客戶經理的職責是什么篇17

崗位職責：

1、作為公司高層管理團隊成員，為公司整體戰略發展規劃提出可行性發展建議，參與各項重大決策；

2、根據公司整體戰略發展規劃，組織制定生產中心中長期規劃及年度工作規劃，全面負責管理制定企業生產線，確保生產進度，為公司總產能、產效負責；

3、負責生產中心的團隊管理、培訓、考核、激勵等日常管理及人才梯隊建設；

4、管理完善或修改各部門內部崗位設置和內部管理流程，提高管理效率；

5、參與建立和完善生產制造管理體系，負責生產過程中的質量狀態，確保產品質量；

6、及時處理企業生產過程中出現的其他問題。

崗位要求：

1、本科及以上學歷，10年以上工作經驗，500強大型制造型企業生產管理經驗；

3、對現代化企業生產、制造管理流程、管理手段和模式有較深入的認識，熟悉電子、機械、智能產品領域的產品；

4、熟悉質量管理體系的&39;要求，能較好的運用于實際生產管理工作中；

5、有良好的組織能力、戰略視角、管理能力、分析判斷能力及語言表達能力。70—150w，另有股票，互聯網巨頭，高p需求，cxo級別，向ceo匯報

大客戶經理的職責是什么篇18

1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶的`開發與推廣工作，主要產品：中外電力工程技術標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務中心線上平臺”等，主要的客戶：面向國內外電力行業、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業、制造業、船舶等國內外企業。

2、挖掘客戶的需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產品的優勢;

3、銷售過程客戶關系協調工作;

4、負責市場調研和分析工作，協助研發、商務、運營等部門完成產品功能升級與優化。