房地產有哪些銷售崗位職責
通過承擔不同的職責,員工可以不斷積累經驗和提升能力。優秀的房地產有哪些銷售崗位職責是怎么寫的?小編給大家整理了房地產有哪些銷售崗位職責,希望對大家有所幫助。
房地產有哪些銷售崗位職責篇1
1、目標管理:制定月計劃、周計劃、階段節點計劃。并且根據綜合能力合理統籌協調分配激勵,對來訪客戶情況定時進行梳理,確保團隊業績目標達成;
2、團隊管理:持續不間斷參與團隊人員建設和管理,根據人員狀態隨時介入談話溝通,并不定期組織專業技能培訓、業績突破集思會、團建活動,保證銷售團隊的高凝聚力和戰斗力;
3、數據管理:收集、匯總、分析客戶對項目的反饋信息和當前市場動態,定期競品市調踩盤并形成表格團隊分享,知己知彼了解競品項目的最新營銷動作。根據數據分析和競品動態制定項目銷售策略,并給予策劃端推廣方案意見。
4、案場管理:對案場的&39;規章制度、接待動線、銷售配合、物業服務、陣地包裝、銷售物料持續管理跟蹤,以及突發問題的處理,保證案場工作的正常運營;
5、部門管理:與橫向各部門有效的溝通,提高跨部門工作效率和配合度,
房地產有哪些銷售崗位職責篇2
1、負責制定、分解業績目標計劃,帶領團隊完成銷售目標;
2、負責按照公司培訓計劃對新員工進行業務培訓,幫助其盡快成長,完成業績目標。
3、負責人員梯隊的&39;建設,做好人員儲備、招聘、淘汰的相關工作。
4、督促下屬做好客戶、房源的開發與維護,配對共享,按照公司要求使用房友系統及網絡資源;
5、對每天的業務情況進行統計、分析;熟悉團隊每筆業務的具體情況,匯報團隊當天的業務及運營情況。
6、負責維護客戶關系,成交過程跟進、風險把控和糾紛處理;
7、堅決執行公司制度,做好上傳下達工作,保證團隊工作正常運轉。
房地產有哪些銷售崗位職責篇3
1、根據公司業務發展需要制定產品銷售策略及業務拓展計劃;
2、負責日常運營和團隊的管理,組織執行銷售策略,實現本區域的市場占有率和銷售目標;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持收/出房業務談判及成交,創建長期、良好、穩固的&39;區域客戶關系;
4、確保銷售業績的達成與銷售費用的合理分配與控制;
5、根據公司的長遠發展需要,組織開展銷售團隊建設,負責團隊目標績效管理,支持銷售目標的達成。
6、團隊賦能:關注員工成長,激勵員工;提供相關的技能培訓,提高區域團隊的整體水平。
房地產有哪些銷售崗位職責篇4
一、銷售經理
(一)工作標準
在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:
只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:
很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:
要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
管理面
總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:
考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:
現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:
在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣:
有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:
優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:
管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節:
每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
業務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表:
實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:
不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:
一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:
項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:
一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的&39;來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:
優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:
銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:
銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務周會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包制作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產信息,并針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
房地產有哪些銷售崗位職責篇5
1.負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;
2.按公司規定的業務流程進行銷售接待;
3.對照工程圖紙,對商品房的結構.戶型.面積.室內各種設施了解清楚.背熟記牢;
4.完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5.負責本人客戶的簽約和回款;
6.輔助客戶的購房貸款和預售登記手續,或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續;
7.收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8.嚴格執行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向專案經理或營銷經理請示,經同意并做批示后方可變動;
9.對售房中發生的重要問題,要及時通過部門經理向公司匯報,不得擅自處理;
10.積極地同房屋交易機構及購房者進行聯系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;
11.對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;
12.建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款.已收房款.未收房款登記清楚;
13.遵守公司的規章制度及行為規范,維護.發揚公司形象;
14.參加業務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業務素質;
15.認真及時進行工作統計和總結;
16.按公司要求完成市場調研或其他工作。
房地產有哪些銷售崗位職責篇6
1、負責項目日常營銷管理工作;
(1)銷售策略,根據銷售情況和市場狀況制定、調整策略;
(2)市場調研,充分了解當地房地產市場、區域市場、競爭樓盤的情況;
(3)項目分析,根據項目特點,做好項目準確定位;
(4)品牌推廣,對項目的宣傳推廣,提升項目的知名度和美譽度,推動公司的品牌傳播;
2、項目年度銷售目標和計劃的制定、審核、執行。
3、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議,保證售樓現場工作正常開展。
4、做好與合作公司的溝通,管理營銷團隊,加強和各部門之間的合作。
5、完成領導下達的臨時性的各項任務。
房地產有哪些銷售崗位職責篇7
1、目標分解:協助展廳負責人銷售任務進行分解落實到季、月、周,并落實到個人;
2、監督執行:組織召開每月、每周、每日展廳會議,通報任務完成情況,發現問題并提出解決方案,加強康養顧問的業務學習,提高團隊協作能力;
3、營銷推廣:了解行業市場現狀、動態和客戶情況,協助展廳負責人擬定營銷策略、推廣建議;
4、渠道管理:協助展廳負責人渠道管理;
5、團隊建設:協助展廳負責人進行團隊招聘、培訓培養、考勤監督、提成核算、晉升考核、任免和團隊氛圍建設;
6、銷售后臺管理:負責展廳銷售合同的審核,協助處理客戶投訴,并對銷售數據(周報、月度、季報、年報等)進行匯總分析;
7、回款管理:督促康養顧問落實回款工作;
8、展廳管理:協助展廳負責人進行展廳6S管理。
房地產有哪些銷售崗位職責篇8
崗位職責:
1、通過公司提供的客戶信息與客戶電話或者微信溝通,并邀約客戶參加海外房產的活動;
2、掌握有效的溝通技巧,通過電話或者微信溝通了解客戶需求;
3、與客戶建立良好關系,并完成國內簽單或者安排客戶海外看房;
4、根據公司年度發展計劃,完成部門銷售任務;
5、服從部門主管的&39;下達的工作要求,自覺提高工作效率。
任職資格:
1、年齡20-30歲,學歷不限,歡迎應屆畢業生;
2、成就欲望,學習能力、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
3、陽光,踏實,有夢想,愿意通過自己的努力付出,實現個人價值;
4、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮;
5、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極,樂觀開朗;
6、有泰國或者東南亞海外房產銷售經驗的優先考慮。
房地產有哪些銷售崗位職責篇9
1、參與制定項目營銷計劃,并貫徹執行,確保銷售目標的完成;
2、參與制定營銷戰略,建立和優化營銷管理體系,推動業務良性健康發展;
3、負責對下屬員工的業務技能及銷售只是培訓;
4、負責項目現場日常管理工作及突發事件的&39;處理;
5、定期總結,分析及匯報銷售情況,審核并上報各類銷售報表。
6、園區招商計劃的具體實施與執行,有效的全程專業服務;參與制定園區招商推廣計劃,拓展招商渠道;負責客戶服務和園區對接和稅務落戶落實。
7、搜集目標客戶信息,整理匯總客戶資料,篩選客戶并進行招商談判,簽訂合同;負責維護客戶與招商渠道關系。完成領導交辦的其它工作。
房地產有哪些銷售崗位職責篇10
一、項目前期,項目準備工作
1.服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2.專案培訓工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓,無故不得缺席。協助專案組進行前期準備工作,積極參與實地觀測與市場調查。
3.參加專案組上崗考核,考核通過后正式編入項目銷售專案小組.
4.協助專案組進行入場準備,按時進場,迅速適應環境并開展日常工作.
二、項目銷售期
1.完成計劃銷售任務,發揮工作能動性,自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務,注意銷售數量與質量之間的關系,追求銷售量高質優的目標。
2.遵守現場操作流程,以規范行為完成集中引導,促進成交。銷售代表在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。
3.客戶跟蹤服務,銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正確詳細記錄于客戶接洽表內,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務工作,根據客戶訂購條款內容.特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定.催款.特殊事項協調等售后收尾工作,并確保工作的時效與質量。銷售代表有責任對流失客戶進行統計與分析,并從中發現自身的操作問題,自主的加以改進,不斷提高銷售技能與銷售質量.
4.鉆研業務,努力學習案場其他人員的銷售特點,提高自身業務水準.
5.維護專案組團結,發揮團隊合作精神,增強互相之間的銷售配合,積極進行業務技能的&39;交流,共同進步,以公司利益為最高目標。
6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通,步調一致,顧全大局,協同解決問題。
7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業務指令精神,并接受現場銷售主管的指示監督,安排與調配。
三、項目收尾期
1.結合公司工作重心的轉移,服從部門工作崗位調整安排。
2.協助整個專案組進行收尾撤案工作。進行客戶遺留問題處理,于撤案前進行合理解決。協助進行現場財.物.檔案整理,并安全轉移至公司。
3.完成項目銷售個人總結
房地產有哪些銷售崗位職責篇11
1、協助直銷經理建立、培訓和管理公司銷售團隊;
2、帶領團隊人員或親自依托內外部C端客戶資源,進行項目推介及C端客戶挖掘工作;
3、對團隊成員定期進行培訓,帶領團隊完成每月轉化指標;
4、負責成交客戶的維護和管理工作。
房地產有哪些銷售崗位職責篇12
崗位職責:
1、負責項目日常營銷管理工作;
(1)銷售策略,根據銷售情況和市場狀況制定、調整策略;
(2)市場調研,充分了解當地房地產市場、區域市場、競爭樓盤的情況;
(3)項目分析,根據項目特點,做好項目準確定位;
(4)品牌推廣,對項目的宣傳推廣,提升項目的知名度和美譽度,推動公司的品牌傳播;
2、項目年度銷售目標和計劃的制定、審核、執行。
3、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議,保證售樓現場工作正常開展。
4、做好與合作公司的溝通,管理營銷團隊,加強和各部門之間的合作。
5、完成領導下達的臨時性的各項任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,營銷及房地產相關專業;
2、有3年以上房地產銷售經驗,熟悉房地產營銷管理流程,有較豐富的營銷現場管理經驗;
3、有大型商業綜合體銷售經驗的優先;
4、有項目前期、銷售、交付整體經驗的優先。
房地產有哪些銷售崗位職責篇13
1.負責新盤一手房的代理銷售工作,維護線上銷售渠道,及時更新相關房源信息。
2.充分了解客戶真實需求,為其匹配合適房源。
3.負責客戶的接待,引領客戶實地看房,成功促成交易。
4.收集市場信息,維護客戶關系,挖掘潛在客戶。
房地產有哪些銷售崗位職責篇14
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的'信息、意見及出現的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、(及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
房地產有哪些銷售崗位職責篇15
1、協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;
2、嚴格要求銷售人員的儀態、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象;
3、檢查工裝、工牌的&39;穿戴,樹立良好的團隊形象;
4、認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和團隊銷售人員的整體素質、銷售技巧以及語言表達能力;
5、培養集體協作和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;
6、了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議;
7、做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報;
8、做好銷售報表、銷售總結、每周例會向公司領導匯報。
房地產有哪些銷售崗位職責篇16
崗位職責
1、接聽客戶來電咨詢
2、有效解答客戶疑問引并導客戶到訪,協助成交
3、維護客戶關系
任職要求:
1、有互聯網公司銷售經驗者優先
2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心
3、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
房地產有哪些銷售崗位職責篇17
1)每天來人、來電情況錄入工作。
2)銷售周報、月報等銷售數據的統計匯總工作。
3)監督案場員工遵守,執行公司及案場的各項規章制度。
4)根據項目的`具體情況,不定期的向銷售經理匯報銷售情況并對存在的問題進行分析后提出解決建議。
5)根據公司考勤制度,制作考勤明細及匯總上報。
6)根據公司要求負責部門內銷售資料的領取、發放工作。
7)協助推廣活動執行,安排組織物料,并負責銷售物料的管理保存。
8)售樓部人員輪班的安排及節假日的調休安排工作。
9)銷售部各項文檔的處理及公文流轉工作。
10)維護售樓部的團結合作。
11)完成上級領導安排的其它工作任務。
房地產有哪些銷售崗位職責篇18
工作職責:
1.通過自我學習或參加公司培訓,提升業務技能及專業知識(重慶房產交易等相關知識);
2.通過貝殼找房瀏覽公司房源信息與客戶資源,進行匹配、約看;
3.開發房源和客戶資源,并展開有效跟進;
4.與客戶溝通、預約看房、拜訪、洽談、談判,達成業務成交;
【崗位要求】
1.戶籍、性別、專業不限,年齡18-40歲,不限學歷;
2.有無工作經驗均可(公司提供帶薪培訓),如有本行業經驗的可以高級別入職;
3.性格外向開朗,能吃苦耐勞,具團隊合作精神;
4.熱愛房地產事業,敢挑戰高薪、突破自我;
5.要有良好的心理素質,具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;
6.應屆畢業生優先錄用。