房地產銷售經理職責報告
2、負責商務談判、簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作;
3、負責客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業的咨詢服務;
4、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;
5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的帶教和培訓體系。
任職資格:
1.年齡20以上,大專及以上學歷,有同行業經驗者可以適當放寬學歷;
2.高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務意識優先考慮;
3.溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極,樂觀開朗。
房地產銷售經理職責報告篇2
1、負責公司的經營管理,對公司業績和效率負責;
(1)制定公司的階段性的目標,以及實現目標的計劃,并組織落實;
(2)分析業績指標達成的過程數據,發現問題,分析原因并實施改進。
2、指定年度,季度,月度銷售計劃,并帶領團隊完成銷售任務;
(1)負責公司的團隊建設,對團隊的戰斗力和人效負責;
(2)公司的銷售團隊管理,做好公司人員的評估、培養、激勵、溝通及指導。
房地產銷售經理職責報告篇3
一、銷售經理
(一)工作標準
在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系?,F將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:
只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:
很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:
要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
管理面
總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:
考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:
現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:
在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣:
有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:
優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:
管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節:
每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
業務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表:
實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:
不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:
一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究??偠灾玫匿N售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:
項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:
一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的&39;來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:
優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:
銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:
銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務周會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包制作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產信息,并針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
房地產銷售經理職責報告篇4
1、負責項目日常營銷管理工作;
(1)銷售策略,根據銷售情況和市場狀況制定、調整策略;
(2)市場調研,充分了解當地房地產市場、區域市場、競爭樓盤的情況;
(3)項目分析,根據項目特點,做好項目準確定位;
(4)品牌推廣,對項目的宣傳推廣,提升項目的知名度和美譽度,推動公司的品牌傳播;
2、項目年度銷售目標和計劃的制定、審核、執行。
3、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議,保證售樓現場工作正常開展。
4、做好與合作公司的溝通,管理營銷團隊,加強和各部門之間的合作。
5、完成領導下達的臨時性的各項任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,營銷及房地產相關專業;
2、有3年以上房地產銷售經驗,熟悉房地產營銷管理流程,有較豐富的營銷現場管理經驗;
3、有大型商業綜合體銷售經驗的優先;
4、有項目前期、銷售、交付整體經驗的優先。
房地產銷售經理職責報告篇5
1、對項目前期的&39;市場定位,人員搭建,招募,員工培訓等工作;
2、建立案場管理規定,并對員工進行監督執行。
3、確保所轄項目的良性運作,前期籌備到后期運營都有較好的掌控能力;
4、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、對公司總經理負責,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理職責報告篇6
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的'信息、意見及出現的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、(及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
房地產銷售經理職責報告篇7
崗位職責
1、對各階段營銷指標合理統籌、平衡和分析,確保完成各階段營銷目標;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、負責營銷計劃執行及數據分析統計;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、收集市場信息及意見反饋;
6、對銷售總監和公司負責,帶領銷售團隊完成銷售任務;
任職資格
1、房地產、市場營銷、建筑等相關專業,正規院校??埔陨蠈W歷;
2、具有3年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗,擔任過項目銷售經理同類職位2年以上;
3、能在營銷總監的指導下完成公司下達的銷售任務;
4、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力;
5、具備較強的辦公軟件(Excel)操作能力和營銷策劃案PPT的撰寫能力;
房地產銷售經理職責報告篇8
1、負責制定、分解業績目標計劃,帶領團隊完成銷售目標;
2、負責按照公司培訓計劃對新員工進行業務培訓,幫助其盡快成長,完成業績目標。
3、負責人員梯隊的建設,做好人員儲備、招聘、淘汰的相關工作。
4、督促下屬做好客戶、房源的開發與維護,配對共享,按照公司要求使用房友系統及網絡資源;
5、對每天的業務情況進行統計、分析;熟悉團隊每筆業務的具體情況,匯報團隊當天的業務及運營情況。
6、負責維護客戶關系,成交過程跟進、風險把控和糾紛處理;
7、堅決執行公司制度,做好上傳下達工作,保證團隊工作正常運轉。
房地產銷售經理職責報告篇9
1、負責制定、分解業績目標計劃,帶領團隊完成銷售目標;
2、負責按照公司培訓計劃對新員工進行業務培訓,幫助其盡快成長,完成業績目標。
3、負責人員梯隊的&39;建設,做好人員儲備、招聘、淘汰的相關工作。
4、督促下屬做好客戶、房源的開發與維護,配對共享,按照公司要求使用房友系統及網絡資源;
5、對每天的業務情況進行統計、分析;熟悉團隊每筆業務的具體情況,匯報團隊當天的業務及運營情況。
6、負責維護客戶關系,成交過程跟進、風險把控和糾紛處理;
7、堅決執行公司制度,做好上傳下達工作,保證團隊工作正常運轉。
房地產銷售經理職責報告篇10
1.電梯銷售管理職位,負責其區域分公司主要銷售目標和計劃;
2.制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3.負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4.負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5.協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6.建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標。
任職資格:
1.大專及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2.3年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;
4.公司總部培訓后外派至河北、四川、云南、湖南、山西、.貴州、重慶、山西、河南、內蒙古、廣西、新疆、蘭州等區域分公司;
4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力。
任職資格:
1、語言表達能力強,形象氣質佳,抗壓能力強,踏實肯干,吃苦耐勞,適應長期全國駐外工作(集團根據具體情況在全國統一分配)
2、男,年齡26—38周歲(80年—92年之間),高中以上學歷;
3、三年以上銷售工作經驗,同時具備獨立管理業務團隊,開發和維護市場的能力,有渠道銷售經驗者優先;
4、有明確的晉升渠道和空間。
崗位描述:
1.項目預報及項目跟蹤每月做好項目預報,并對項目作跟蹤、分析。協調處理同區域多網點發生的重復報價、多頭競標。
2.合同簽訂充分了解并確認顧客需求,負責或指導網點進行合同談判。負責合同變更協議的談判和簽訂。跟蹤合同的執行情況,提高出貨準確率。
3.貨款催收采取各種措施追討發貨后的合同尾款,避免形成長期拖欠款,必要時提出需配合收款的部門。
4.項目業務費和銷售傭金的核定嚴格執行公司對銷售網點的有關規定,加強銷售傭金和項目業務費的管理。負責傭金和業務費的申請、審核、報批和兌現手續。
5.客戶接待會同總部安排車輛,帶領用戶參觀樣梯和工廠,解答用戶質疑。
6.內部管理根據總部要求對所轄分公司內部人員及事務進行日常管理。
房地產銷售經理職責報告篇11
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、進行銷售培訓,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售經理職責報告篇12
1、根據公司運營管理總體發展計劃和目標,完成公司下達的產品發行任務指標;
2、建立、維護、開發各類金融產品發行渠道,與各類金融機構建立廣泛良好的合作關系;
3、與合作方進行及時、有效的溝通和服務,確保公司金融產品順暢、高效的發行;
4、進行市場調研,收集金融政策、行業政策出具相關分析報告,掌握產品市場動態,清楚客戶需求,及時調整營銷方法;
5、為公司提供建設性意見,完善公司產品線,提高服務流程;
6、建立、完善營銷信息系統,包括客戶資料、產品信息、行業政策等內容。
7、根據能力和業績,可以晉升為發行總監;
任職要求:
1、豐富的金融產品銷售渠道或高凈值客戶資源;
2、能以積極主動的處事態度承擔工作職責;
3、虛心好學、有上進心、善于思考總結;
4、有較強的自我管理意識及獨立開展工作的能力;
5、較強的溝通協調能力,表達能力好、思維系統敏捷、很好的團隊合作精神;
6、已取得基金從業資格(如無,則試用期內必須通過相關考試取得資格證書)。
房地產銷售經理職責報告篇13
1、推廣及維護公司市場形象,根據市場需求開展促銷活動,推動銷售增長
2、根據公司戰略,制定分解所轄各區銷售目標及質量指標;并帶領所轄團隊達成目標
3、制定所轄區域的費用預算并監控是否能夠達成目標
4、反欺詐和提供依據
房地產銷售經理職責報告篇14
職責:
1、制定銷售計劃和銷售預算;
2、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
3、組建銷售隊伍,管理和培訓銷售人員;
4、負責銷售渠道和客戶的管理;
5、項目年度銷售目標和計劃的制定、審核、執行。
任職要求:
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業,正規院校??埔陨蠈W歷;
2、__年以上房地產項目策劃和營銷管理工作經驗;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強的&39;事業心,具備一定的領導能力。
房地產銷售經理職責報告篇15
1、負責區域導購人員的招募、培訓、日常管理;
2、對導購及促銷業績和能力進行考察評估,定期上交各項報表和數據;
3、對門店經營情況和產品陳列進行指導,協助調整銷售策略和人員安排;
4、實施促銷方案,并監督實施各項促銷活動,達成銷售指標;
5、有兩年女裝店鋪管理經驗以上。
崗位要求:
1、大專以上學歷,2年以上品牌女裝店鋪管理經驗;
2、熟悉賣場操作流程、導購及促銷員員工作內容和心理變化,能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和管理能力,善于賣場管理人員溝通;
4、具備終端培訓能力及產品陳列經驗
5、思維敏捷,吃苦耐勞,責任心強,能承受較大的工作壓力;
6、熟練操作辦公軟件;
房地產銷售經理職責報告篇16
1、對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經理負責;
2、將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3、匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4、協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5、協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7、完成上級領導安排的`其它工作;
8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
10、安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12、對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13、負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14、參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發布及效果分析;
15、根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案;
16、組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議;
17、指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
18、定期主持并參加各種營銷會議;
19、對項目銷售員工的聘用有建議權。
房地產銷售經理職責報告篇17
1)每天來人、來電情況錄入工作。
2)銷售周報、月報等銷售數據的統計匯總工作。
3)監督案場員工遵守,執行公司及案場的各項規章制度。
4)根據項目的`具體情況,不定期的向銷售經理匯報銷售情況并對存在的問題進行分析后提出解決建議。
5)根據公司考勤制度,制作考勤明細及匯總上報。
6)根據公司要求負責部門內銷售資料的領取、發放工作。
7)協助推廣活動執行,安排組織物料,并負責銷售物料的管理保存。
8)售樓部人員輪班的安排及節假日的調休安排工作。
9)銷售部各項文檔的處理及公文流轉工作。
10)維護售樓部的團結合作。
11)完成上級領導安排的其它工作任務。
房地產銷售經理職責報告篇18
1、負責完成、執行策劃總監布置年度銷售目標,案場所有人員的管理工作。
2、負責本案的各個環節、標準操作流程、業務動作的品控、監督和修正。
3、負責本案業主的高層、中層的全方位、日常維護。
4、負責所屬個案的請傭結算,尾款結算,以及催款工作,做好本案的財務成本日??刂婆c預算。
5、負責完成涉及本案法務方面各類文書的收集、存檔與遞交公司總部的工作。
6、負責完成客戶分析報告,業務員業務例會、培訓、銷講,提升案場業務銷售服務。