超市有哪些收銀員崗位職責
2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的.準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退還服務員,交總經理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現金真偽,發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋并調換。
5、認真填寫營業后的交款單據,須做到帳物相符。
6、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除并賠償經濟損失。
7、認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業報表、
8、營業結束后,應認真核對好當日營業收入款;
9、嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作;
超市有哪些收銀員崗位職責篇2
崗位職責:
1、負責門店內的收銀結算、盤點、賬目核對等工作;
2、收款時做到認真、負責,確認好須付款的&39;商品數量及價格;
3、日常維護收銀臺和設備的衛生,檢查收銀臺設備設施的正常運作情況;
4、協助小店長、其他店員完成其他店面工作。
崗位要求:
1、學歷不限,經驗不限;
2、服務意識強,能吃苦耐勞,有責任心,工作積極主動。
超市有哪些收銀員崗位職責篇3
1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
3、每日收入現金,必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
5、一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批準(必須書面簽名,可在總經理電話同意后補簽),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
6、每一位收銀員在當班營業結束后,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務部審查無誤后早,才能下班。
超市有哪些收銀員崗位職責篇4
崗位職責
1、熟悉收銀各項規章制度和操作流程;
2、熟悉財務、收銀監察等有關運作制度;
3、熟悉各類銀行卡操作和常見問題的處理方法;
4、具備識別假鈔和鑒別支票的能力;
5、掌握收銀機及相關設備的使用方法。
工作要求
1、對收銀主管負責,分管相應班組收銀員;
2、協助主管解決日常工作,并及時向主管反饋工作中出現的問題;
3、按收銀員的職責完成銷售中的收銀工作;
4、配合主管協調收銀與柜組、財務、電腦、保安監察等部門的工作;
5、監督收銀員的操作,如不規范應及時指出并糾正;
6、配合主管對收銀員進行技能、技藝方面的培訓;
超市有哪些收銀員崗位職責篇5
1、規范結帳流程的順利進行;
2、負責收銀員排班,及時發放收銀員所需用品和備用金;
3、收銀機出現不能解決的故障應及時通知信息部;
4、核對相關單據,統計收銀員當班報表(差異表);
5、每月按公司規定將收銀短款上報財務部,并監督短款人員上報前交清;
6、及時將人員變更情況報信息部,更改相應的`權限和密碼;
7、嚴肅處理收銀員的差錯和過失;
8、宣達公司文件精神并監督執行情況,收集合理化建議報有關部門;
9、定期或不定期的對收銀員進行業務培訓和考核。
超市有哪些收銀員崗位職責篇6
1、負責顧客購買商品后的有關結款方面的工作;
2、認真執行公司、連鎖店鋪相應的.各項財務制度,以及有關現金管理規定;
3、認真做好營業前的準備工作,清理收銀臺,備足零鈔,檢查各項收銀用具等;
4、嚴格執行收銀員操作規程,收銀唱收唱付,貨款當面點清,熟練掌握各項收銀技能,包括收銀機的使用,信用卡的收取,點鈔驗鈔等;
5、認真驗鈔,尤其查驗大票額幣種(50、100元),做到點鈔速度快而準確,提高收銀速度減少顧客等候時間;
6、工作態度熱情,勞動紀律嚴明,不得挪用公款,出現長短款認真查找;
7、嚴格執行公司、店鋪的退貨制度;
8、負責各項貨款(包括現金、銀行卡簽購單、贈券等);
9、每日班次業務結束,負責清點當天所收的銷售款項,將備用金按核定額度留足,并安全無誤地送交會計科。
超市有哪些收銀員崗位職責篇7
1、負責顧客購買商品后的有關結款方面的.工作;
2、認真執行公司、連鎖店鋪相應的各項財務制度,以及有關現金管理規定;
3、認真做好營業前的準備工作,清理收銀臺,備足零鈔,檢查各項收銀用具等;
4、嚴格執行收銀員操作規程,收銀唱收唱付,貨款當面點清,熟練掌握各項收銀技能,包括收銀機的使用,信用卡的收取,點鈔驗鈔等;
5、認真驗鈔,尤其查驗大票額幣種(50、100元),做到點鈔速度快而準確,提高收銀速度減少顧客等候時間;
6、工作態度熱情,勞動紀律嚴明,不得挪用公款,出現長短款認真查找;
7、嚴格執行公司、店鋪的退貨制度;
8、負責各項貨款(包括現金、銀行卡簽購單、贈券等);
9、每日班次業務結束,負責清點當天所收的銷售款項,將備用金按核定額度留足,并安全無誤地送交會計科。
超市有哪些收銀員崗位職責篇8
1.主要負責超市商品理貨,補貨工作,為客人推薦商品,保證超市區域干凈整潔。
2.依據服務流程規定的程序向客人提供所需服務。
3.保證自己的儀容,儀態符合標準。
4.保持超市的衛生,溫度適宜。
5.發揚同事之間的合作精神,與客人建立良好的.關系。
6.檢查每一道出品及所售商品的質量(封口完整,保質期等)
7.做好每日超市商品的盤點工作。
8.注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,向領導匯報。
超市有哪些收銀員崗位職責篇9
1、主要負責超市商品理貨,補貨工作,為客人推薦商品,保證超市區域干凈整潔。
2、依據服務流程規定的程序向客人提供所需服務。
3、保證自己的儀容,儀態符合標準。
4、保持超市的衛生,溫度適宜。
5、發揚同事之間的合作精神,與客人建立良好的關系。
6、檢查每一道出品及所售商品的質量(封口完整,保質期等)
7、做好每日超市商品的盤點工作。
8、注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,向領導匯報。
超市有哪些收銀員崗位職責篇10
2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退還服務員,交總經理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現金真偽,發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋并調換。
5、認真填寫營業后的交款單據,須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除并賠償經濟損失。
9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業報表.
10、收銀員在營業結束后,應認真核對好當日營業收入款,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的.,報財務部,經財務部查明后處理.
11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認可,否則一切損失由承接責任人承擔。
超市有哪些收銀員崗位職責篇11
崗位職責:
1、負責門店內的收銀結算、盤點、賬目核對等工作;
2、收款時做到認真、負責,確認好須付款的商品數量及價格;
3、日常維護收銀臺和設備的衛生,檢查收銀臺設備設施的.正常運作情況;
4、協助小店長、其他店員完成其他店面工作。
崗位要求:
1、學歷不限,經驗不限;
2、服務意識強,能吃苦耐勞,有責任心,工作積極主動。
超市有哪些收銀員崗位職責篇12
院長辦公室是醫院行政的綜合辦事機構。其主要職能是圍繞醫院中心工作,積極發揮醫院領導班子的參謀助手、信息樞紐、部門的綜合協調、工作的督促落實等作用。服務領導,服務部門,服務基層,認真做好文秘調研、組織協調、督查督辦、公文處理、信息溝通、機要保密、對外聯絡、重要活動組織、綜合管理服務和領導交辦的其他工作。
主要為:
1、負責醫院黨政聯席會、院長辦公會、全院例會、專題辦公會及其它全院性會議的組織工作,做好會議記錄、會議紀要,督促、協調落實會議決定事項;
2、負責協調行政各部門、各科室的工作關系及有關事宜,督促落實上級和醫院的重要決策、通知精神,做好督查督辦工作;
3、負責組織、協調醫院重大事項和大型活動;
4、負責安排院領導會議、出行、接待等日常事務;
5、負責院領導的秘書工作,做好醫院行政公文的.處理工作,起草醫院的重要文件和院領導的重要講話,指導醫院內各科室、各部門的公文處理;
6、負責做好院內外、上下級的聯系、溝通與協調,開展對外聯絡,接待重要來賓;
7、負責開展調查研究工作,及時向醫院領導反映和提出建議,做好信息反饋工作;
8、負責醫院行政印章和介紹信的管理、使用、登記工作;
9、負責醫院上下級來文的收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫院的保密;
10、負責院領導的用車及各單位、各部門的用車指標分配工作;負責節、假日的放假時間和總值班安排;
11、負責院長辦公室自身建設,做好院領導臨時交辦和突發的各項工作。
超市有哪些收銀員崗位職責篇13
金庫會計:
1)根據銀行提供的資料檢查存款單上的2個印章。
2)將第一聯送交會計部準備憑證。
3)將第二、第三聯銀行存款單交給提款人。
防損員:
陪同銀行人員離店且至銀行車前。
超市收銀主管崗位職責
直屬部門:客服部
直屬上級:客服部經理
適用范圍:各門店收銀主管
崗位職責:
1.規范結帳流程的順暢進行;
2.為顧客提供良好的服務;
3.負責控制現金差異和現金安全;
4.確保準確、安全地收回貨款;
5.維持收銀設備的正常運作。
一、直屬部門:客服部
二、直屬上級:客服部經理
三、適用范圍:各門店收銀主管
四、崗位職責:
1、規范結帳流程的順暢進行;
2、為顧客提供良好的服務;
3、負責控制現金差異和現金安全;
4、確保準確、安全地收回貨款;
5、維持收銀設備的正常運作。
五、主要工作:
1、檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;
3、督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題;
4、分析現金差異,提出解決方案;
5、確保收銀機臺安全運行,及時排除故障;
6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;
7、及時安排收銀臺數的增減,保證員工工作效率;
8、及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務工作。
六、輔助工作:
1、維持結帳區機臺與環境的整潔;
2、傳達部門經理的要求,共同達成部門目標;
3、協助做好防火、防盜工作。
超市有哪些收銀員崗位職責篇14
1.優質高效熱情服務.
A.對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
B.顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語.例如:歡迎再來.
2.收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客.
A.唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”.
B.對顧客要保持親切友善的笑容.
C.耐心的回答顧客的提問.
D.在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例如:查價格,清理手推車,對換零用金.
3.顧客提供購物袋.
A.食品非食品分開,生熟分開放置.例如:硬重的`放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應高過袋口.避免顧客提拿不方便.
4.確保商品
A.超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內.
B.裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象.
C.對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.
D.提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生.
5.保持收銀臺時刻整潔干凈.
6.仔細檢查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱。
超市有哪些收銀員崗位職責篇15
超市收銀員崗位職責:
收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。
點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然后如實記錄下來。
超市收銀員崗位職責:
1、配合超市安全管理
2、做好營業前的準備工作
3、清潔、整理收銀作業區
4、整理補充必備的`物品如包裝袋,膠帶等
5、準備好找零用金
6、檢查收銀機是否正常工作,若有異常及時和主管聯系
7、穿工作服及盤發,儀容,儀表保持得體大方
8、了解當日促銷商品及促銷附贈禮品
超市收銀員崗位職責:
1、微笑服務顧客,日常收銀
2、備用金清點,下班前的收銀清點
3、推廣及維護超市形象
超市有哪些收銀員崗位職責篇16
超市收銀員崗位職責:
收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。
點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然后如實記錄下來。
超市收銀員崗位職責:
1、配合超市安全管理
2、做好營業前的.準備工作
3、清潔、整理收銀作業區
4、整理補充必備的物品如包裝袋,膠帶等
5、準備好找零用金
6、檢查收銀機是否正常工作,若有異常及時和主管聯系
7、穿工作服及盤發,儀容,儀表保持得體大方
8、了解當日促銷商品及促銷附贈禮品
超市收銀員崗位職責:
1、微笑服務顧客,日常收銀
2、備用金清點,下班前的收銀清點
3、推廣及維護超市形象
超市有哪些收銀員崗位職責篇17
一、遵守收銀員服務規范,按規范進行服務
二、熟悉掌握各個時段的上機價格,熟練操作收費系統等相關設備。
三、每天要做到精神飽滿,時刻了解本網吧各個廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時必須2人同時清點,復合,周轉資金,做好每日進貨帳目詳細登記,收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。
五、收銀臺現金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。
六、不得以任何理由上機不計時,即便不須付現金的(如:老板簽單的或網管工作開員工號的也要明確注明,做好登記,員工號任何時候不得同時開出5個以上)。
七、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內。
八、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作,積極做好網吧形象宣傳,推廣會員卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清余額,嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
十、協助網管對客人上機情況進行提醒。
十一、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺內衛生隨時保持干凈。
十二、負責機箱小鑰匙管理。
收銀員永久職責
1.優質高效熱情服務.
A.對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
B.顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語.例如:歡迎再來.
2.收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客.
A.唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”.
B.對顧客要保持親切友善的笑容.
C.耐心的回答顧客的提問.
D.在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例如:查價格,清理手推車,對換零用金.
3.顧客提供購物袋.
A.食品非食品分開,生熟分開放置.例如:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應高過袋口.避免顧客提拿不方便.
4.確保商品
A.超市在促銷活動中所發的.廣告或贈品確認后放入袋內.
B.裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象.
C.對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.
D.提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生.
5.保持收銀臺時刻整潔干凈.
6.仔細檢查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱。
超市有哪些收銀員崗位職責篇18
崗位職責
1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;
2、熟悉商城關于貨幣現金管理制度,掌握商城的有關單據、發票、表格的使用和填報;
3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發生矛盾的技巧;
4、協助經理管理好商城有關收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務守則,指導收銀員的.日常操作;
5、經常對收銀員機位的現金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、按商城貨幣現金管理制度做好現金的交好管理,做好商城對內對外的保安工作;
7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、嚴守本店商業秘密,防止其它企業的暗察。
工作要求
1、對營運部經理負責,對收銀員的日常工作進行管理:
(1)收發放備用金及零鈔等,與銀行交接營業款;
(2)對收銀工作中的問題進行總結分析;
2、編制收銀員的月工作計劃,并對計劃進行落實、總結、反饋、修改;
3、加強與各職能部門以及其他區域之間的溝通,使收銀工作正常運作;
4、加強與收銀員的溝通,及時發現問題,并進行分析、解決、向上匯報;
5、對收銀員的服務技巧、專業技能進行培訓考核;
6、對收銀員提出的各種疑問及時作出答復;
7、監督收銀員正確使用各種收銀設備,保證收銀工作的質量。