銷售人員月度總結
通過總結,可以更好地發現自己的不足之處,并采取有效的措施加以改進,從而提高工作質量。寫好銷售人員月度總結要注意什么?小編給大家分享銷售人員月度總結,希望對大家有所幫助。
銷售人員月度總結篇1
我從事服裝銷售工作已經3年有余。在這一領域也有些自己的心得,下方我對七月份服裝銷售生涯做一份服裝銷售人員工作總結。
先說銷售:由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態,因此,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:戶外鞋牛仔褲休閑戶外上衣組合。我以我西_的戶外100店鋪為分析對象,整個商場是以戶外鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以戶外年輕人為主,隨著_的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對戶外類的消費勢必會大力發展。在競爭過程中,在能夠理解的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。主要運用的是概念戰和價格戰,但是,要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭。
在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列必須要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題。正因品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口必須要是一個開闊的容易進入的。正因整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時刻。店鋪的管理者必須要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發展不一樣階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上方。另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,
但是,在色系的搭配過程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,必須要充分利用綠葉紅花的組合。在店鋪海報方面,必須要突現品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。
代理商方面:
要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商思考一點。在專業知識上方要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質方面:要盡量的精益求精,程度的開發回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無保留的指導。
買貨方面:
1、了解貨品的銷售周期,所有的銷售就應是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
2、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不就應是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
3、要縱觀潮流的趨向性,比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
4、上一季的優點必須要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。
5、對于新產品的投放,要試驗性的投放,不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。
6、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。
7、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。正因重復就會在自己的場子里面構成競爭。
以上是我作為一名服裝銷售人員的工作總結,期望能給有需要的人一點點經驗。
銷售人員月度總結篇2
__月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來__月銷售方面有以下幾點:
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度,
3.我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持_和源動力。
__月工作計劃
__月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售人員月度總結篇3
本月,來安營銷部在上級部門的正確領導下,堅持規范經營,提高客戶服務水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高網上訂貨覆蓋率和成功率。來安營銷部在全體營銷人員的共同努力下,較好的完成了上級領導部署的各項工作任務,保障了卷煙市場的供應,基本滿足了市場需求。現將本月開展的主要工作匯報如下:
一、卷煙銷售指標完成情況
來安營銷部十一月份計劃銷量1050箱,在上級部門領導的要求下,客戶經理需求預測銷售量為1159.4箱,實際銷售卷煙1147.304箱,需求預測準確率為98.96%,完成計劃任務的109.27%,銷量同比增加5.6箱,增幅為0.5%;銷售收入2338.01萬元,同比增加266.55萬元,增幅為12.87%;銷售毛利525.03萬元,同比增加64.28萬元,增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元,同比增幅為13.39%;單條均價81.51元,同比增加8.94元/條,增幅為12.32%。其中省外煙銷售237.964箱,完成計劃任務320箱的85.61%,比重占本月銷售量的23.88%,銷售量同比減少40.31箱,降幅為12.83%,銷售比例同比下降3.65個百分點;低檔煙計劃任務170箱,實際銷售了149.776箱,完成低檔煙計劃任務的88.1%,銷量同比下降32.37%。黃山品牌三類煙以上卷煙實際銷售424.76箱,完成任務305箱的139.27%,銷量同比增加126.328箱,增幅為42.33%,占銷售總量比重為37.02%。“雙低”品牌本月銷售69.444箱,完成促銷任務70箱的99.21%,占本月銷售總量比重為6.05%。
銷售主要特點:
1、卷煙銷售總量任務超額完成,銷量同比有所上升。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加,社會辦事用煙量明顯提高,同時營銷中心要求本月不予客戶增量,大部分客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下,將自己的協議量基本訂購完,加大了卷煙購進和庫存,所以本月總量任務完成率較好,同比也略有增長。
2、低檔煙銷售任務沒有完成,銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高,需求量正在逐步減少,并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購進和庫存,同時在低檔煙銷售利潤低的情況下,客戶沒有選擇替代品牌進行購進,所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。
3、省外煙銷售任務本月沒有完成,且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,如軟玉溪僅供應七天,對省外卷煙銷售任務的完成造成嚴重的影響。
二、本月開展主要工作
1、卷煙銷售任務完成較好,同比略有增長。卷煙營銷中心要求我們在本月卷煙銷售量與十月份一樣,同比必須保持一定的增長,所以營銷要求客戶加大了需求預測總量,比原定計劃量1050箱多預測了近110箱。同時營銷部要求客戶經理加強宣傳和指導,引導客戶加大卷煙的購進、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下,客戶經理加強宣傳省內同價位品牌,彌補市場的需求。在客戶經理的努力下,使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長,很好的完成了上級領導交辦的任務。
2、為進一步推進優秀營銷部創建工作,來安營銷部加強優秀縣級營銷部創建資料的整理工作。在市局公司的指導下,我們進一步對ppt匯報材料進行完善和整改。同時對創建工作需要的資料匯編開始著手整理。在上級領導的關心和指導下,縣局、營銷部領導的親自過問中,我部繼續開展創建的各項準備工作,確保在今后一段時期內,將創建活動開展的有聲有色,并達到省、市局公司的驗收標準,確保通過。
3、本月,營銷部按照上半年科技創新工作,選擇的“提高網上訂貨率”為課題的qc小組,開始進行成果匯總,準備在今年底進行成果發布。按照平時qc小組工作的開展,我部積極對各項工作痕跡化進行梳理、總結、匯編,并制作了成果發布ppt匯報材料,現已準備就緒,只等全市科技創新工作總結時,進行成果發布,力爭使成功發布成功。
4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動的實施方案”的要求,我部本月繼續組織實施提升客戶終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來安營銷部八名客戶經理,開展了零售終端形象集中整治活動效果評比活動。主要針對客戶卷煙陳列展示進行評比,制定了卷煙展示競賽活動評比表,在每位客戶經理上報的20名需要整治客戶名單中,隨機抽取5戶,以每戶滿分20分,合計100分為標準,由市場經理和信息管理員對所抽取客戶的卷煙陳列等活動開展效果,進行拍照存檔,最終由營銷部經理、市場經理、客戶經理對照照片共同打分,整個評比過程嚴肅、活潑、熱烈。通過評比,客戶經理黃__、張__、李__三人名列前三名。前三名的同志,在評比后,與其他客戶經理交流了自己的工作方法和經驗,使客戶經理找出了相互間的差距,使好的工作方法得到推廣,為今后工作質量的提升起到促進作用。
5、來安營銷部始終將卷煙零售終端建設做為一項重要工作來開展,按照卷煙營銷中心的要求,并在其指導下,我部今年又增加了兩戶誠信示范店,在11月份中,我們為新建誠信示范店進行招貼的張貼,明示承諾牌上墻,卷煙展示專區的設立和卷煙個性化展示等工作。同時我們將在12月初對兩名新增誠信示范店舉行授牌儀式,使新增的兩個誠信示范店正式進入零售客戶“示范店”的行列。今后我們還要繼續做好誠信示范店的管理和服務工作,保持誠信示范店的“示范”作用。
6、按照上級部門領導的要求,我部始終加強網上訂貨工作的宣傳和指導工作,確保網上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。11月份剔除停歇業客戶的影響,我部新增網上訂貨客戶6個,進一步提高了網上訂貨率。營銷部要求客戶經理加強對新開通網上訂貨的客戶做好培訓工作和電話的溝通、指導,務必使參加“網訂”的客戶都能熟練的掌握網上訂貨流程操作,使該項業務順利開展。通過客戶經理的大力宣傳和指導,參加網上訂貨的客戶都能較好的利用電腦進行網上訂貨,網上訂貨成功率較前期有很大的提高,但是還未達到95%以上,仍需要進一步努力。下一步我部將繼續加大宣傳力度,努力推進網上訂貨工作,爭取在12月份使網上訂貨率達到65%以上。
7、本月營銷部要求客戶經理繼續加大“雙低品牌”的宣傳、推介等培育工作力度,努力提高雙低品牌的知名度,使“雙低品牌”上柜的規格數量得到提高。營銷部在月度卷煙品牌培育方案中,明確制定了按客戶價值分類不同的雙低品牌上柜規格數量,要求客戶經理對照方案要求,加大宣傳和推介力度,引導客戶購進、銷售,努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數量。通過市場走訪和檢查,本月雙低品牌的上柜規格數量較前期明顯上升,客戶對雙低品牌的認真程度也有很大的提高。
8、為了規范市場信息采集工作,嚴格執行、落實“市局(公司)卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規定,加強市場信息采集工作及市場信息掃碼點的監測工作。營銷部要求客戶經理做好客戶的宣傳和引導工作,指導市場信息采集點客戶如何做好市場信息采集工作,確保市場信息采集的數據準確、及時上報。同時營銷部要求客戶經理,對信息采集點客戶的真實庫存要耐心、認真、細致的進行盤點、核對,加強客戶的交流與溝通,查看市場信息采集點實際數據的同時,了解和掌握卷煙市場的走勢和變化情況。
9、針對前期郵政銀行系統的升級、維護,導致目前部分新增電子結算客戶貨款結算不成功的情況。我們為了減輕配送人員的工作強度和資金的安全隱患,營銷部積極與郵政銀行聯系,查找問題并共同解決問題,同時還要求客戶經理及時為那些屢次電子結算不成功的客戶變更結算銀行,努力提高電子結算成功率。營銷部要求客戶經理始終加強電子結算工作的宣傳和引導,指導客戶及時、足額的進行存款,保證客戶的卷煙貨款能夠正常的劃撥,使電子結算成功率繼續保持較高水平。
10、本月營銷部加強市場走訪和檢查工作,在日常工作中,注重客戶經理對基礎軟件資料的填寫和上報工作檢查,對于出現錯誤和上報不及時現象及時給予提示和督促,出現的問題納入到客戶經理月度工作質量考核。通過本月對客戶經理軟件基礎資料和市場服務工作檢查力度的加大,營銷各項工作的質量有了比較明顯的提高,營銷工作更加規范、有序。我們將繼續保持這種良好的工作態度和工作作風,力爭在上級部門的年度工作考核中取得好的成績。
11、針對天氣轉冷,雨、霧天氣增多,不安全因素隨時出現,營銷部加大了安全教育和提示工作力度。利用各種會議的機會,加強客戶經理的安全提示和教育工作,要求客戶經理在拜訪途中,嚴格遵守道路交通安全管理規定和“十條禁令”規定,確保安全無事故的同時注意自我保護。營銷部還在日常工作中對安全隱患及危險源進行排查,檢查中未發現有安全隱患。
三、工作中存在的難題
1、網上訂貨系統的不穩定,使客戶在網訂時,出現了不耐煩的情況,很多客戶要求客戶經理將其訂貨方式變更回電話訂貨,還有很多客戶干脆要求客戶經理幫其訂貨,給客戶經理宣傳、解釋工作帶來難度,工作強度有所加大。
2、電子結算工作由于郵政銀行系統的維護、升級,農業銀行不予信用聯社客戶的綁定,使得很多新增客戶的電子結算業務不成功,導致送貨員勞動強度加大,資金安全隱患增加。
四、下步工作打算
1、認真做好客戶元月份訂單協議量的需求采集和預測工作,貼近市場,掌握實際需求,確保元月份實現“開門紅”。
2、加強元月份卷煙訂貨時間和周期安排的宣傳工作,確保每個客戶清楚的知道自己的訂貨時間和送貨時間。
3、努力做好卷煙銷售工作,加強客戶的卷煙經營指導,積極消化不合理庫存和滯銷卷煙,并準備充足的資金。
4、積極開展優秀營銷部創建活動,充分準備各項營銷工作的基礎資料匯編的制作,迎接上級部門的的創建驗收。
5、加強誠信示范店的建設工作,加強服務與管理工作,完善新建誠信示范店的后續工作。
6、加強科技創新工作的總結,完成營銷部qc科研小組的研究課題,確保qc小組活動成果發布成功。
7、做好營銷各項工作的總結工作,查找不足、積累經驗,為今后營銷工作打下良好的基礎。
8、加強網上訂貨的宣傳工作,引導客戶積極加入網上訂貨,確保在十二月份內使網上訂貨率達到65%以上。
9、加強電子結算成功率的宣傳工作,在本月內及時解決影響成功率的不利因素,確保電子結算的穩定。
10、加強客戶經理軟件基礎工作和市場服務工作的管理,提高營銷各項工作質量,迎接上級部門的考核工作。
11、加大安全教育工作力度,提高客戶經理遵紀守法意識,加強自我保護意識,確保安全無事故。
12、及時完成領導交辦的其它臨時性工作任務。
銷售人員月度總結篇4
在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關業務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進工作方法和業務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創新、自加壓力、爭創一流”精神,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗”的真正含義。回顧一年的無論是在業務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報:
第一項從四個方面總結一下全年財務工作:
1、建立人員數據庫工作。
_財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統發管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我_財政根據《__市市級行政事業單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了__財政要求應該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產核資工作。
清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節支、帳務處理積累一些經驗,同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
第二項工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現已完成建立數據庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業務工作充分體現,今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平,努力學習業務知識,提高自身素質,為明年我委創建全國科技工作先進市而努力工作。
銷售人員月度總結篇5
__月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來__月銷售方面有以下幾點:
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度,
3.我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持_和源動力。
__月工作計劃
__月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。