月工作總結的前言
通過總結,可以發現之前工作的不足,從而為接下來的工作提供參考和借鑒,避免犯同樣的錯誤。好的月工作總結的前言是怎樣的?這里給大家提供月工作總結的前言,供大家參考。
自20____年8月26日進入______公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業業,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現在,我將月工作總結如下。
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完的施工特點、程序和方法,形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管工作,應強化質量管、成本管、進度管、安全管。
在質量管上,加強質量終身責任制的管,明確責任,強化管責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創建精品工程。
在成本管上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管實施動態監控管,使工程成本始終在有序可控的管體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管上,近幾年的工程于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創造良好的條件。
在強化安全管上,于全年施工作業時間長,現場施工環境復雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為____事業添磚加瓦。
時間過得真快,11個月的時間轉瞬即逝。這一個月,帶給我更多的是忙碌與充實,這也許代表了班主任的共同感受。現將11月份的班主任工作小結如下:
1、利用開學初的時間,加強對學生的行為習慣方面的養成教育。同時加強學生的自我管。努力讓更多的學生參與班級管,讓學生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學生去做一些事情。
2、建立班干部隊伍,八年級的學生已經有了一定的組織管能力,一個好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學初,我就組建了班級干部并給他們召開了幾次會議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長起來。培養班干部還真的是非常必要,學生來管學生,不僅鍛煉了學生的能力,更能在班上形成一股良好的風氣。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先,我經常加強對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹立全心全意為學生為班級服務的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進行考核獎勵,這樣一來,也有效激發了班級干部的工作熱情。
3、營造優雅的班級環境,班級環境的建設主要是以衛生為主,每天堅持室內外環境以及個人衛生的干凈讓學生能夠在一個干凈、舒適的環境下成長、學習,所以,我組織并指派人員監督學生做好每天的值日工作。與此同時,本著全員參與班級事務原則,要求全班同學對班容布置提出建議,最后班委會成員合作完成。
4、加強對學生的安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時發現安全隱患隨時提醒。同時做好周末及長假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。
5、加強與家長之間的溝通與聯系,當發現孩子在學習上出現問題的時候,或者作業完成不好的時候,我就會及時與家長聯系,反映孩子學習的情況,希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學習。另外,就是當孩子在校期間,如果出現頭疼發熱或肚子疼等意外情況時,我也會及時與家長取得聯系。
以后,我繼續本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學生桌面物品的擺放,還是對個人地面衛生的保持,我都嚴格要求,從嚴管。因為,我知道要想使學生養成良好的行為習慣,必須從小事抓起,對他們進行持之以恒的訓練。
繼續改進措施:
1、實行班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風。
2、制定切實可行的班規班紀;建立班級量化考核管制度。
3、做到安全教育天天講,時時講,事事講。用心去經營,用心去管。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作狀況
1、重視論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習鄧小平論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,用心參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
時間過得真快,一個月的時間轉瞬即逝。這一個月,帶給我的更多的是忙碌與充實,這也許代表了許多班主任的共同感受。現將九月份的班主任工作總結如下:
一、是常規訓練工作。
1、對學生進行入學教育,學習《小學生日常行為規范》,讓其懂禮儀,懂規則,遵守紀律。每天利用晨會、班會時間,從紀律、學習、衛生、安全等方面和學生一起反復學習,哪些事情應該做,哪些事情不應該做。再結合學校的突發事件,對學生進行適時的隨機教育。
2、加強學生的日常行為規范訓練。日常行為規范訓練是形成良好班風的關鍵,九月份主要訓練學生文明課間十分鐘、做好課前準備、路隊排齊三方面入手。提醒學生相互監督。在強調做好課前準備這一項常規時,是這樣做的:一方面要求學生下課時,準備好下一堂課要用的學習用具,另一方面訓練學生聽到鈴聲立即坐好等待老師來上課。經過一個月的訓練,學生進步十分明顯。只是要經常性的提醒,有時幾天不講,就有些松懈,還沒到習慣成自然的階段,還要繼續加強訓練。在路隊方面,我堅持做到親自帶領學生,送學生到校門口,并督促他們注意放學路上的安全。
3、重點訓練學生頓班級衛生環境。全面清班級衛生死角,如墻縫,門后,讀書角,掃把擺放等,事事親力親為,和學生一起打掃衛生,指導學生把衛生搞得干干凈凈,經過努力,孩子們現在做起清潔來有模有樣。
二年級的學生養成習慣還比較差,這就必須不斷地幫助學生改正做得不夠好的地方,這就必須采用“反復抓,抓反復,長期抓”的方法來逐步養成學生的良好習慣。我常到班觀察學生的各種行為習慣,表揚做好的同學,提醒做得不夠好的同學,讓好的同學帶動做得不夠好的同學,盡量堅持正面教育為主導,不斷轉化后進的同學。勤到班,勤教導,勤交流是我工作的主要方法。
4、加強對學生的安全教育工作。做到安全教育知識天天講,隨時發現安全隱患隨時提醒。進行上學放學路上的交通安全教育;隨著天氣的變化,氣溫變化幅度較大,我經常提醒學生注意身體健康;每個雙休日和長假前的都要特地花一節晨會課的時間,對學生進行假期的安全教育,與家長簽訂國慶長假安全責任狀等。從思想上樹立家長、學生的安全意識。
5、加強午餐、午休紀律,按照政教處布置的要求進行訓練,培養學生不亂倒飯,學會珍惜糧食。學生的午休習慣也已經慢慢變好,吃完飯能回到教室拿出書來看,形成良好的讀書氣氛。
二、是加強與家長之間的溝通與聯系。
當發現孩子在學習上出現問題的時候,或者作業完成不好的時候,我就及時與家長電話聯系,爭取與他們合力做好教育工作。讓家長第一時間了解學生最近的學習情況等,有時邀請家長來學校面談,了解情況。與家長取得了共識,學生學習、行為等問題的解決都收到了事半功倍的效果。另外,就是當孩子在校期間,如果出現頭疼發熱或肚子疼意外情況時,我也會及時與家長取得聯系,把孩子的健康放在第一位。
三、是參加學校組織的各類活動。
一個班想要有凝聚力,就要利用不同的機會讓學生參與各項活動,培養他們各方面的能力。
1、能積極配合學校做好各類活動,及時組織學生觀看了《開學啦》等影片,培養愛國熱情,引導開發潛能,教會他們堅持,告誡他們團隊的重要性,要他們不要輕言放棄,看到自己的明天。我們一定會有一個美好的未來,只要我們不自暴自棄。
2、組織學生參加“國慶節”假期中學校組織的閱讀讀書卡活動,讓學生在讀書活動中積累好詞好句,認識很多高尚、有智慧的“朋友”,也讓學生感受到讀書的快樂。
通過一個月的努力,我班孩子們在各個方面都有較大的提高。為了更好提高自己的班級管藝術,進一步完善自我,爭做優秀班集體,在以后的工作過程中,我要努力做到:
1、樹立正確的教育教學念,平等對待每一位學生。在班主任工作當中,始終堅持養成教育為主題的系列培養學生的做法;同時多向有經驗的教師請教班級管的問題和具體操作流程,向優秀班級學習管經驗。
2、向學生學習。做一個老師是要有耐心的,班級管工作也要需要持久的付出。
我相信,班主任工作是一項有付出就有回報的工作,你對班級學生付出了多少,學生就會有多少的成績回報你。
一、工作方面
1、做好基本資料的,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品。
3、貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排。
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要_十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的體進程。
2、于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:__(__)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;__(__)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法,容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心、二是責任分散。我還需要進一步去調和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心學解釋導致急躁的心有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調急躁的心狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保____的大貨能夠準時出廠。做好___秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
__月份我們的任務是_萬元,實際上完成了_萬,離任務額還差_萬,于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
一、20__年__月銷售總結
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,___店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度
3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在23號邊老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了____多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、__月工作計劃
__月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好8月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們__的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
一、主要工作情況
1、重視論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。