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中醫(yī)康復科工作總結

時間: 龔鍇 其他總結

轉眼間,時間匆匆而過,我們的工作也順利結束了,相信每個人都能感受到自己的成長。接下來,讓我們對過去的工作進行總結,完成一份工作總結。以下是小編整理的一些中醫(yī)康復科工作總結,僅供參考。

中醫(yī)康復科工作總結

中醫(yī)康復科工作總結篇1

20__年是我科實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調發(fā)展的重要一年,這一年取得了一定的成績:全年的入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加3.1%和1.96%,病房收入比去年同期增收280709元,增長3.1%;取得經濟效益和社會效益雙增長?,F(xiàn)在把一年來重點專科建設工作總結如下:

一、重點??频钠放凭褪轻t(yī)院的品牌,沒有重點??频尼t(yī)院,不可能有品牌

我院堅持中醫(yī)辦院方向,凸顯中醫(yī)藥特色,重視中醫(yī)特色??平ㄔO,打造出中醫(yī)特色??破放瓶祻蛯?疲瑤恿酸t(yī)院全面快速發(fā)展,使處于困境中的韶關市中醫(yī)院初步步入了可持續(xù)的科學發(fā)展軌道。“中醫(yī)醫(yī)院首先要突出中醫(yī)專科的特色和優(yōu)勢,尤其在醫(yī)療市場競爭中,特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的專科建設應圍繞“四專”(???、專病、專家、專藥)進行,突出辨證論治、整體觀念以及回歸自然的療法,堅持“人有我專、人專我優(yōu)”,并不斷充實其內涵,逐步與現(xiàn)代科技和方法論接軌。中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術尤其是特色??平ㄔO發(fā)展定位,應以市場需求為導向,要保持自己的競爭優(yōu)勢,并不斷超越。我科形成以中醫(yī)特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風病康復兩條主線,病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風病康復為主,通過中醫(yī)理法方藥辨證使用中藥,提升中藥飲片使用率,并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫(yī)傳統(tǒng)康復手段等中醫(yī)適宜技術應用來豐富專科治療手段。堅持中醫(yī)特色,不斷加強中醫(yī)內涵建設和中醫(yī)“固本強基”工程,完善的綜合服務功能,做到“診斷要明,治療與服務要有中醫(yī)特色,中西醫(yī)結合要有優(yōu)勢”,實現(xiàn)“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎的保守治療,中風病康復治療和中醫(yī)藥研究方面,現(xiàn)代醫(yī)學能緊跟國內先進水平。

二、加強專科學術思想和診療特色、壯大人才隊伍

??莆‖F(xiàn)代醫(yī)學的長處,引進現(xiàn)代康復理念,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,為中風病患者提供從急救到康復一條龍服務完整的醫(yī)療體系。??茍猿忠灾嗅t(yī)藥治療為主和辨證施治原則,如對于中風急性期強調活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢復期重視益氣活血與肝腎同治,研究和制定了中風病治療規(guī)范,對急性中風病人,以中醫(yī)辨證論治為主,配合西藥對癥治療,根據(jù)病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法,使治療方案得以順利實施,顯著提高了急性中風病人的搶救成功率,各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風恢復期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療,增加了大批康復器材,初步引進了兩個康復治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。

三、專科科研取得成效

我科圍繞主攻病種,從下面三個方面展開發(fā)展建設:在臨床方面,形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規(guī)及臨床路徑,將其診斷和治療通過“中醫(yī)為主、中缺西補、中西醫(yī)結合”而實現(xiàn)規(guī)范化,進行單病種質量管理,對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風病采用中西醫(yī)結合的康復治療,使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統(tǒng)的康復和現(xiàn)代

康復治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質量。強調個性化的治療,根據(jù)患者的具體情況,通過功能的評定和結果的分析,有目的地設計治療方案。重點研究中醫(yī)特色的手法治療、針灸治療與中醫(yī)藥辨證施治,將特色療法總結形成套路,將有驗效的中藥方藥形成制劑,引進新技術、購進新設備,開展腰椎間盤突出癥膠原酶溶解術并成功進行改良突出微創(chuàng)手術的特色;在科研方面,圍繞主攻方向申請相關課題,開展以現(xiàn)代先進方法技術研究中醫(yī)傳統(tǒng)治療手段的科研,以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎,“藥熨散治療風寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下,繼續(xù)深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段,爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展,經過多年持之以恒的探索和建設,醫(yī)院重點??平ㄔO穩(wěn)步推進,碩果累累,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎的治療及中醫(yī)藥研究進行總結和優(yōu)化,對治療存在的難點進行分析和學習。

四、關鍵指標的實現(xiàn)情況

對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行總結和優(yōu)化,確立了中醫(yī)特色和優(yōu)勢指南,實施結果及效益評估具有較強的客觀性,科學性和說服力。

五、教學建設

(1)外出參加會議為提高??迫藛T的能力,并引進本行業(yè)先進的知識、理念、診療手段,專科多次派人外出參加高水平學術交流活動,極大地提高了??圃谛袠I(yè)的學術地位??剖腋敝魅沃膊蜗群蟮教旖蛑嗅t(yī)藥大學一附院進修。

(2)我科人員利用多次外請專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,在人才建設方面,既要對??迫藛T進行合理的定向培養(yǎng),尤其注重對手法與微創(chuàng)兩個方向的人才培養(yǎng),也要加強高素質人才的引進,人才隊伍不斷加強。

(3)舉辦學術講座及學習班??圃谠簝扰e辦學術講座,每年3~4次,內容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等??萍膊〉脑\療進行,深受院內同行歡迎。

六、醫(yī)療情況

門診量在全市中醫(yī)醫(yī)院相同科室中較高,并逐年增,;在韶關地區(qū)較有聲譽,具有良好社會效益,是本院的一面旗幟。專科目前收治病種以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎為主,專科病人率達100%;??朴绊懥θ找嬖龃螅蛲饣颊弑壤鹉昙哟?,目前在韶關市有較好聲譽,有良好社會效益。市區(qū)以外病人達25%,本市以外病人達10%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用。治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療;本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎采用具有中醫(yī)特色的治療方式,中藥治療率達99.6%,領先于省內中醫(yī)醫(yī)院相同單病種的中醫(yī)藥治療率;??仆怀鲋嗅t(yī)藥診療方法的綜合運用,中醫(yī)特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療方案,合理檢查、用藥,優(yōu)化的治療方案在臨床全面應用。??朴幸恢刭|良好、技術過硬、人員配備合理的護理隊伍,對專科疾病開展了整體護理,并逐步形成了明顯的??铺厣缪甸g盤突出癥溶解術后病人護理、中風病人護理等,護理人員有多篇論文出現(xiàn),護理學術規(guī)模形成,體現(xiàn)了極強的專科特色與中醫(yī)特色。開展整體護理,建立具有中醫(yī)特色的??谱o理常規(guī);專科逐步完善隨訪制度,電話隨訪。

七、未來發(fā)展方向

近年來??漆槍χ酗L病發(fā)病率高、病死率高、復發(fā)率高及致殘率高等特點。在中風病的二級預防及中風康復方面下功夫,將中風病的二級預防及中風病若干后遺癥(中風后肩手綜合征、中風后痙攣性癱瘓及中風后抑郁)的康復治療作為科研的主攻方向,開拓思路,大膽創(chuàng)新,進行高效的臨床研究及實驗室研究,更好地指導了臨床治療,使中風病的治療效果不斷得到了提高。今后工作中要繼續(xù)加快重點??平ㄔO步伐,抓好中醫(yī)特色療法,拓展項目與種類,認真開展針刀治療及微創(chuàng)治療,打造粵北疼痛治療中心,同時計劃開設中風康復治療,充分利用中醫(yī)藥特色,針灸和推拿優(yōu)勢,根據(jù)軟癱期、痙攣期、后遺癥期等不同時期選擇適宜的方法,采用預防性康復的方法+神經生理學方法+功能重組的方法+臨床醫(yī)療的方法(藥物,注射等)+傳統(tǒng)中醫(yī)方法的綜合康復模式,結合物理治療(各種促進技術),作業(yè)治療,語言治療,心理治療,矯形支具,理療,傳統(tǒng)康復治療,從而有效地提高了中風病臨床治愈率,降低了中風病的死亡率和致殘率,中風病總體臨床療效達到廣東省同級醫(yī)院先進水平,為我科發(fā)展開創(chuàng)新空間。科研工作一定要緊密圍繞臨床展開,科研的目的是為了指導臨床、突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢、提高整個行業(yè)的疾病防治水平。因此專科開展手法、中藥外敷等多項課題研究,明確其作用機理,并指導臨床治療,促進特色療法的推廣應用

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

中醫(yī)康復科工作總結篇2

20__年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。我康復科在醫(yī)院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作。現(xiàn)就半年的工作總結如下:

一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。

全年,我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。

狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制定了康復流程及業(yè)務建設方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心,按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求,認真做好相關工作,完善相關的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質量評析,確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質,定向培養(yǎng)專業(yè)技術骨干,提高技術水平及服務能力,積極宣傳推介科室,提高我科在社會上的知名度,樹立形象,造就名牌科室。 二、人才建設

學科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構建一支醫(yī)

德高尚、技術精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務骨干外出進修,學習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究,同時,本著“高質量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學位自我充實,推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

三、參觀交流

我科多次迎接安徽各大醫(yī)院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學習交流,積累經驗,為打造一流的康復科而努力奮斗。

中醫(yī)康復科工作總結篇3

20__年,是我科值得興奮的一年,在醫(yī)院領導班子的領導支持及全科醫(yī)務人員共同努力下,我科成功創(chuàng)建“全國中醫(yī)特色專科”。并團結一心,奮力拼搏,按照年初的工作計劃,重點提高醫(yī)療質量及醫(yī)療服務,建立特色學科,發(fā)展新技術項目,全面做好各方面的工作,積極推動醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)及“三甲醫(yī)院”的創(chuàng)建?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:

一、醫(yī)療指標完成情況:

我科20__年門診就診約8962人次,年住院人次約830人次,病床使用率約占135%,治愈好轉率約占97%,醫(yī)療差錯事故為0。年總收入達360萬元,其中中醫(yī)治療率為100%?;就瓿舍t(yī)院下達任務。

“臭氧治療儀”及“電動直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價值和治療效果,可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會上的知名度,贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一,并為廣大的病患帶來福音。特色新進設備“射頻治療儀” 已投入使用,將會給我院我科帶來更大的經濟效益及社會效益。

今年我科成功創(chuàng)建“重慶市中醫(yī)特色??啤奔啊叭珖嗅t(yī)特色??啤薄?/p>

二、科室管理:

狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心,按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求,認真做好相關工作,完善相關的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質量評析,確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質,定向培養(yǎng)專業(yè)技術骨干,提升技術水平及服務能力。積極宣傳推介科室,提高我科在社會上的知名度,樹立形象,造就品牌科室。

三、人才建設

學科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構建一支醫(yī)德高尚、技術精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務骨干外出進修,習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的實習生與進修生。定期組織全科人員學習進修學生開展疑難雜癥病案討論研究。同時,本著“高質量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高自身文化修養(yǎng),不斷考取更高學位自我充實,推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

四、參觀交流

我科多次迎接重慶乃至外省各大醫(yī)院的檢查、參觀、與指導。

均獲得一致好評,也曾多次到各大名院校參觀學習交流,積累經驗,為打造一流中醫(yī)特色專科及創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院打好基石。

五、面臨危機

目前,中醫(yī)院新大樓的投入使用設立康復科及骨科病房面積達1800平方,大大的增加了讓我科核心競爭壓力,我科現(xiàn)面臨用房面積不足、病床短缺、設備老舊、無射頻治療開展的用房及可靠的安全設施,成為制約科室持續(xù)發(fā)展的關鍵。特別是科室用房面積不足,無法成立住院病房及“射頻、C臂微創(chuàng)手術室”,嚴重限制了科室業(yè)務的發(fā)展及新技術新項目的開展,希望醫(yī)院領導繼續(xù)給予支持與幫助。

六、規(guī)劃未來

我科室將繼續(xù)完善管理制度,注重人才培養(yǎng),嚴格實施工作制度,加強科研學術交流,提高社會、經濟效益,力爭20__年總收入突破400萬。

總之,經過全科室的不懈努力,我科在20__年的工作中取得了較好成績。在新的一年里,我科室會繼續(xù)努力,做好學科規(guī)劃,努力拼搏,為我院實現(xiàn)“三甲”綜合醫(yī)院而竭盡全力。

康復科

20__年__月__日

中醫(yī)康復科工作總結篇4

時光荏苒,彈指間,半年已過??偨Y上半年,康復科在醫(yī)院各級領導的關懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務,與同其它科室一道,對全院的經濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。

對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。

當然,看到成績,看到艱辛,我們更應該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓??偨Y起來有以下幾點:

1.有待進一步提高安全意識和責任感。

康復科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。

2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力

救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然??剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結,開誠交流,互相促進、提高,努力打造質量第一、服務第一的品牌科室。

3.提高科室管理,加強科室協(xié)調合作,向管理要效益。

醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。

康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!

4.科室內部管理有待加強

一個健康發(fā)展的科室內部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。

思慮數(shù)月,權衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計?;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行裕岣忒熜б彩欠浅?陀^和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數(shù)的糾結等不良情緒。

有歌詞曰:不經歷風雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓,也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結、尋求思路、理順關系,共同開創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!

中醫(yī)康復科工作總結篇5

康復科一年來,在院長正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。

第一、業(yè)務上我們經常組織專門學習和討論,結合中醫(yī)康復特點,多學、多探討。

第二、中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們總結了3條學習經驗:

1、向文獻學、向名師學,網上收集全國各地名醫(yī)之薈萃。尤其是“內經“,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經,時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。

2、向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結合融會貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。

3、向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。

第三,院領導給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術、人力資源,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。

存在的問題:

1、整體技術水平不高,在一定方面對患者的服務未能達到預期效果。

2、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,工作中仍存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。20__年是充滿挑戰(zhàn)的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創(chuàng)佳績。

中醫(yī)康復科工作總結篇6

推拿康復科于2013年9月在院各級領導的支持下完成組建??剖页闪⑦@一年里,我科護理工作在院領導的關心、重視下,在護理部的領導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進行;并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機,對照等級醫(yī)院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化;認真落實護理人員規(guī)劃,提升護理隊伍的整體素質?,F(xiàn)將這一年來科室的各項工作進行總結:

一、以創(chuàng)等為契機規(guī)范護理質量管理,嚴把護理質量關

1、按照等級醫(yī)院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準,規(guī)范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了很好的落實。

2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程,嚴把護理質量關,防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。

3、成立科室護理質量管理小組,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續(xù)改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質量有了提高。病區(qū)管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發(fā)生。

二、做好基礎護理,突出特色專科護理,落實健康教育

1、根據(jù)優(yōu)質護理“以病人為中心、強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內涵,整體提升護理服務水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責任制整體護理,實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎護理及專業(yè)技術服務,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據(jù)患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導。

2、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性。

3、做好傣醫(yī)特色護理技術規(guī)范化培訓,結合??萍膊∽o理常規(guī),發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,積極開展傣醫(yī)特色護理技術洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。

4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關系。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,專業(yè)的健康教育。

三、加強病區(qū)質量管理,落實醫(yī)院感染管理工作,完善急救藥品管理

1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動接受院感知識培訓,完成醫(yī)院感染管理知識培訓計劃。

3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。

四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護士規(guī)范化培訓,提高護理人員整體素質

1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習,使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務人員全心全意為人民服務,以為患者提供滿意的服務為原則,認真完成各項工作。

2、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的'業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。科室內每月對個成績護士進行分層級培訓;組織護理業(yè)務知識及??瞥R姴∽o理常規(guī)學習;每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點及注意事項,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進行晨間提問,督促護士加強業(yè)務知識及護理核心制度的學習,提高護理人員學習的積極性。

3、對新進護士進行科室各項中醫(yī)護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護理技術操作及相關的理論。

4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應要掌握的相關的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。

存在的不足:

護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及??评碚撝R學習。

護理質量仍需進一步提高,護理質量管理有待完善。

個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學習缺乏積極性。

醫(yī)療護理安全有待加強。

責任制整體護理及健康教育有待進一步加強。

中醫(yī)康復科工作總結篇7

一年來在醫(yī)院各級領導的正確指導下,通過全科人員的共同努力,較好的完成了醫(yī)院交給的各項任務。業(yè)務水平和業(yè)務收入,臨床治療效果均有了明顯的提高和發(fā)展??剖胰藛T始終堅持“以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心”的宗旨。做到了服務好、質量好、群眾滿意。本年度的業(yè)務工作簡述如下:

一、在工作量和業(yè)務收入方面。全年共完成初診人次310人,比去年的206人,增加94人。業(yè)務毛利收入412602.9元,其中本科住院病人收入19987元。今年比去年增收186380元,增長82%,業(yè)務收入創(chuàng)歷年科室收入最高紀錄。實現(xiàn)了社會效益和經濟效益雙豐收。

二、科室規(guī)劃方面。本科為了方便病人的治療,科室有原來的三樓搬到一樓,解決了患者上下樓不便的實際困難。極大的方便了門診病人的治療;并受到社會和患者的高度稱贊。為了預防病人的院內感染,提高和改善病人的治療條件,科室在每間治療室內都安裝了紫外線消毒燈。

三、病房開展方面。為了擴大業(yè)務范圍,適應社會和醫(yī)院發(fā)展的需要,科室在今年的8月份開始收治住院病人,這項工作對科室每個人來說,都是一項新的課題和考驗,從科室成立以來,就沒開展過收治住院病人。各種住院資料的書寫都是從零開始,困難極大。為了解決面臨的實際困難和問題,我們邊學習醫(yī)療護理文書的書寫規(guī)范,邊進行收治適合住院的病人,邊學邊干。在實踐中不斷摸索。我們堅信在不久的將來,一個能開展治療和康復的新學科,會不斷壯大和發(fā)展,填補綜合醫(yī)院沒有康復醫(yī)學科病房的一項空白。

四、二甲復審方面。從今年6月份起,醫(yī)院為了迎接年底二甲的復審工作,我們科室加班加點,積極準備相關的材料,這項工作一開始,科內每個人都有較大的壓力。在困難面前,組織大家多次學習二甲復審的相關標準和材料,使每個人認識到二甲復審的重大意義和重要性,通過學習,大家對這項工作有了充分的認識和提高,二甲復審是醫(yī)院規(guī)范化建設的重要手段,是提高服務態(tài)度和保障服務質量的重要措施。康復醫(yī)學科相關的資料,在文字記錄方面及相關業(yè)務的開展方面,對科室來說都是一項空白。康復醫(yī)學科是我院二甲復審新興的一門學科??剖移綍r工作較忙,我們利用休息時間到濟寧附屬醫(yī)院參觀學習,然后對照相關的條款,逐條逐句進行剖析,再逐條逐句進行落實。通過幾個月不懈的努力,順利通過了專家組的驗收復審。

五、業(yè)務方面。本年度科室無任何差錯事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。服務態(tài)度和服務質量均有了明顯提高和發(fā)展,科室人員積極參加院內業(yè)務學習和三基理論的考試工作,每周科內都開展一次業(yè)務講座,進一步提高了專業(yè)理論知識及技術水平。

六、20__年業(yè)務培訓計劃:

1.根據(jù)本科室的實際情況,多年沒有人員外出進修學習,在科室實際工作允許的情況下,準備分兩批4人次進修,一批用半年的時間。

2.業(yè)務學習計劃:每周進行4次理論學習,時間安排在科周會之后進行。課題由科內人員分別準備,以講座的形式進行并記錄。

七、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及新技術新項目的開展計劃:

本年度在醫(yī)院的大力支持下,進一步開展好康復醫(yī)學科各方面的業(yè)務工作,康復器材的購置及人員的培訓,康復醫(yī)學科是一門多學科的新興專業(yè),是一項系統(tǒng)工程,需院科兩級的共同努力,才能開展好。

中醫(yī)康復科工作總結篇8

針灸康復科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領導的正確領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持以人為本,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經濟效益,為了總結經驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結如下:

一、20__年在我科職工的共同努力下,業(yè)務工作取得顯著進步。1-11月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。

二、醫(yī)療業(yè)務工作管理 我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術,提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質,全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。

三、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故 我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。

四、加強思想政治學習,提高思想覺悟 為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內規(guī)章制度。

不足之處及以后工作展望

1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔?,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。 中醫(yī)藥技術資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務的開展明顯受限。

2、中醫(yī)藥學術發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。

3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。

4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。

總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術水平和防病治病能力。

中醫(yī)康復科工作總結篇9

一年來,在新一屆領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務實,踏實苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行,取得了滿意的成績。我科結合實際情況,做了以下工作:

一、 加強政治思想修養(yǎng),遵紀守法

積極并認真的學習黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質量、 醫(yī)療安全為重點,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫(yī)患關系;加強有關法律知識的學習和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。

二、 以醫(yī)院等級復審為契機,全面提高醫(yī)療服務質量

全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務細節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質量為核心、為病人提供優(yōu)質服務”的宗旨,開展人性化服務,獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結合二甲醫(yī)院復審提出的問題,認真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務質量。

三、 積極開展新業(yè)務、新技術,加強業(yè)務技術的學習

由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用

工作業(yè)余時間開展業(yè)務理論的學習,不斷提高業(yè)務理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學習,期間參加“醒腦開竅”學習班的學習,使臨床業(yè)務技術水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學習,推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個工作人員的技術特長,人盡其才,調動工作積極主動性。積極開展適宜技術,增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。

四、 完成任務,確保臨床

全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經濟收入達7萬多元。

五、 存在的問題

因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務技術培訓,走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務聯(lián)系。

總之,我科將在院領導的領導和支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!

中醫(yī)康復科工作總結篇10

20__年我科成立2周年,科室工作在院班子領導下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務總收入為45萬比去年30萬增長2%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加4%和6%,取得經濟效益和社會效益雙增長。現(xiàn)在對一年來工作總結如下:

一、加大科室管理力度

首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。 今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9、2天,切實減輕群眾的負擔。抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。

二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平

1、注重人才隊伍建設

我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進行一次臨床帶教,查房。

2、強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:

(1)徹底整改。

(2)徹底查辦。

3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥。

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。

(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。

4、加大安全管理力度

加強全面質量控制??剖覈栏駡?zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質,以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求,??频腎CD-10診斷正確率達99.6%;專科重視中醫(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。

三、加強學科建設,促業(yè)務快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點??铺厣l(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。

(1)繼續(xù)加快重點專科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修學習。

(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為??茦I(yè)務發(fā)展提供保障。

四、存在問題

廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。

中醫(yī)康復科工作總結篇11

一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了____院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:

1學習模范人物與先進典型相結合;

2評先樹優(yōu),職稱評定相結合;

3平常表現(xiàn)與外出進修相結合。

二.規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平

1.注重人才隊伍建設我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:

1徹底整改。

2徹底查辦。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

1入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

2住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家;

3出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經?;?/p>

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區(qū)內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。

④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤科內設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請,科內處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。

⑥大交-班試行:目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:

⒈每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交-班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

⒉自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情

中醫(yī)康復科工作總結篇12

本人在本中心工作近一年,后定全科工作及負責公共衛(wèi)生服務,在科室領導關心及科室同志的幫助下,較好的完成了內科各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、政治思想方面

本人敢于批評和自我批評,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,服務態(tài)度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協(xié)作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。

二、專業(yè)水平方面

以前曾干護理工作工作,對全科方面專業(yè)性不強,對各科基礎較全面,基本功比較扎實,但臨床實踐比較少,還需要繼續(xù)跟科主任領導多學習,探討。在護理理病人的過程中,能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,但對病人的處理還很欠缺得,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。全科是一個協(xié)作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

三、生活作風方面

作為一名全科醫(yī)生,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項工作。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標準、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及公共衛(wèi)生服務管理方面還有待進一步提高,我要繼續(xù)按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,借鑒其他社區(qū)中心的優(yōu)點。好的管理方法,將我中心的公共衛(wèi)生服務事業(yè)更上一個臺階。要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,,爭取為科室、中心建設、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。

總之,在以后的工作當中,我要不斷學習,不斷對自己提高要求要,能勝任本專業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的'實際操作能力,爭取為科室、中心建設、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。在20__年,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結在科主任領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。

中醫(yī)康復科工作總結篇13

__年是不平凡的一年,不得不再次激動,因為我院在不斷的創(chuàng)新,跨越一個個新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績,并通過資源整合,與人民醫(yī)院成功合并,可謂醫(yī)院歷史上的一個新篇章。作為康復科一個小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣,充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。

下面我分幾個小題來介紹:

一、一年來,在院黨委正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執(zhí)行。

二、科室管理到位。做到有章必行,將各項工作,如:醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。

三、注重精神文明建設。我們經常組織專門學習和討論,結合中醫(yī)康復特點,講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神(指的是先和患者溝通,和言細語,溫柔體貼),針灸時運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者專心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效??芍^精誠所至,金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,__年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務及精心治療,受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面,表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。

四、業(yè)務發(fā)展。由于平時注重學習積累,__年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結合雜志1篇,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇國家級雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。__年3月《》通過市級科技成果鑒定,專家委員會認為達到國內領先水平,準備申報市級科學技術進步獎。

中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐

我們總結了4條學習經驗:

第一,向文獻學。尤其是“內經,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經,時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。

第二,向名師學。工作總結收集全國各地名醫(yī)之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進步成長。

第三,向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結合融會貫通,向在座各科主任學,學看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。

第四,向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。

__年恰逢盛世,迎來中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的春天,國務院原副總理吳儀在年年指出“要切實推進、繼承、創(chuàng)新,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢,堅定不移的發(fā)展中醫(yī)事業(yè)”。市衛(wèi)生局領導審時度勢,開展了中醫(yī)藥萬里行活動,并及時召開了市“中醫(yī)藥工作會議”,我作為市綜合醫(yī)院唯一代表在大會發(fā)言,題目是“”,得到了局領導的肯定和與會代表的好評,我同時被評為“市名中醫(yī)”。__年日報、晚報和院報分別對我科進行了多次報道,報于__年12月以“”為題對我科工作進行了報道,不少外地患者慕名前來求醫(yī),均收到了好的治療效果。

五、我院康復科依托深厚的中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力,奮發(fā)進取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學代表團的成功參觀訪問,以及國內外和省內外多家醫(yī)院來人參觀和進修學習,搭建了相互交流的平臺。同時,我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、醫(yī)院、東方醫(yī)院、中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習,__年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班,舉辦的“全國”會議,回院后即結合臨床開展了工作,取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培養(yǎng)人才,為科室發(fā)展儲備了技術力量,奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎。

六、院領導給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊,借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術、人力資源、財力保障,才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫(yī)康復科,使社會效益和經濟效益實現(xiàn)了雙贏。

__年我科完成經濟收入99萬元,年年完成經濟收入為88萬元;與年相比增長12.5%,雖不算完美,但也算圓滿。

__年工作計劃:

爭取完成市級科研課題一項最全面的站,發(fā)表論文3篇,開展新技術3—5項。

希望在座的各位領導充分認識到中醫(yī)康復的作用和意義,請院領導繼續(xù)給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。

存在的問題:

1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。

2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領導在條件允許的情況下給與解決。

我想利用今天的機會,再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導,以及職能科室各位領導,在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。

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