社區年終工作總結報告
寫好總結可以為未來的工作提供經驗教訓,這有助于避免重復犯同樣的錯誤,促進工作的順利進展。下面給大家整理一些社區年終工作總結報告,方便大家學習怎么寫社區年終工作總結報告。
社區年終工作總結報告篇1
20_年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發,結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷學習,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責
我是___街道社區服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務,今年,在在__街道社區受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計___張、其中0-6歲有__張、高中及中小學生計___張、敬老卡___張、以及居住證受理及續簽共計___張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識
做為__社區的申城居民,如何以主人翁的姿態迎接這場盛會,確實是值得我們__街道社區服務中心認真思考的問題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們__街道社區服務中心,在新開展的敬老卡續期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發揚主人翁精神,積極參與到__世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20_年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把__老人居民的利益放在第一位,在20_年工作中,我還深深體會到:要成為一名優秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發,設身處地為居民著想,從而贏得申城社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作,為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。
社區年終工作總結報告篇2
作為社區工作者,應對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有好處,也更重要。
轉眼到社區工作一年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發事件上,恒茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這一年多的時間,我對社區工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
首先,我們就應把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都就應熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區,深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區每一位居民的生活狀況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,__在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本構成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,職責也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責也越來越重。
此刻我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現真正的公開,一般只有在居民辦理相關業務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規,對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得就應進一步完善政策法規,同時加強監督保險政策的落實狀況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,用心對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作潛力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還就應虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我用心加強與辦公室工作人員互相協作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,透過不斷地學習和積累,提高自己的工作潛力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區共同成長。
社區年終工作總結報告篇3
在市、街道民政部門的幫助指導下,______社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發揮民政工作維護社會穩定,調節社會矛盾,促進社會公平的職能,______社區民政工作努力開展各項民生工程工作,堅持以人為本、求真務實,認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。
做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益,為______社區的經濟和社會發展營造了良好的社會現將工作匯報如下:
一、低保工作
為了做好社區民政低保工作,進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神,我們首先認真學習了相關的實施條例及方案,并在街道民政辦的指導下,______社區結合本社區的實際情況,在貫徹落實上下功夫,認真負責地開展本社區低保對象重新認定審核工作。
1、加強領導統一認識:
成立了______社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組,并制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制,有了統一認識。
2、及時宣傳動員:
社區采取進巷入戶進行宣傳告知,并在社區各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次,發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理,給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料:
社區低保員認真核對每個申請戶提供的原件、復印件,根據要求,逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理,
4、積極入戶調查:
社區成立專職入戶調查小組,深入到轄區申請低保戶家中,認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示:
社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法,審核實行集體評議,記錄準確、完整,按要求對低保對象進行張榜公示,公示內容全面,公示欄按要求固定室外,公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保對象參加公益勞動制度,記錄完整、續保登記制度落實,且記錄準確完整,處罰到位。今年低保戶參加社區志愿者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體,他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會,殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”,組織社區志愿者走進殘疾家庭,為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作,如:對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中,積極做好助殘的宣傳活動,為有條件的殘疾人提供就業培訓,為他們創造更多的就業機會,讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實施,認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度,對社區內申請保障性住房戶入戶調查,其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查,及時掌握他們生活情況,入戶了解他們的生活變化,認真做好動態管理,嚴格檔案的建立,資料齊全,認真保存,爭取做到細致,準確,周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作,社區積極宣傳、認真審核并及時受理患病人員的救助工作,建立專人專檔,高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策,社區辦理老年證的人數也相繼增加,考慮到一些老年人的行動不便,社區成立了愛心小組,專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證,把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間,社區把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象,同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等,在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上戶慰問,在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖,精神上的鼓勵,溫馨的祝福,真誠實在的慰問困難群體,收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數居民對低保概念理解不夠,以后,社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,促進社區各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會,鼓勵他們樹立自強自立的精神,為創建和諧社區做出應有的貢獻。
在今后的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務,尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大精力,將困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細微處入手,從點滴做起,實實在在地為困難群眾辦好事,辦實事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區,而貢獻我們的力量。
社區年終工作總結報告篇4
通過一年的努力,我社區的愛國衛生工作取得了一定的成績,轄區的環境正在不斷的發生變化,綠色多了,街道亮了,積存垃圾少了,亂扔亂倒的少了,居民的公共衛生意識強了。
但是我們不能放松愛國衛生工作,要始終堅持、長抓不懈,要進一步加大在衛生教育工作的宣傳力度,加強健康教育陣地建設,以提高轄區居民衛生健康意識;要在除四害工作中完善重點單位場所的防制設施,進一步探索有效消殺方法;要繼續做好衛生整治工作,擴大整治戰果,要進一步創新工作機制,改進工作方法,與時俱進,努力創造我社區愛國衛生工作的新局面。
愛國衛生運動是優化發展環境,改善居民生活現狀的最主要工作之一。一年來,我們始終堅持把愛國衛生工作擺在工作的重要位置,按照構建和諧社區的總體目標,根據街辦愛衛會的安排部署,積極制定我社區愛衛工作的計劃任務,不斷優化我區人居、發展環境,取得了較好的成效。
一、提高思想認識,加強組織領導
居民的衛生公德意識、良好的衛生習慣,給我社區優化環境、促進發展、展示文明形象起著舉足輕重的作用,因此社區高度重視愛國衛生工作,明確工作目標,加強組織領導,完善監督檢查機制,樹立大局意識、責任意識,制定全年工作計劃,認真安排、部署全年的愛國衛生工作。以環境集中整治和大力宣傳教育相結合的工作方法組織開展愛國衛生工作,為我社區逐步實現經濟社會跨越式發展奠定基礎。
二、結合創建文明城市活動,部署全年愛衛工作
愛國衛生工作作為精神文明建設一項不可獲缺的內容,與社會經濟發展相輔相成,共同促進。我社區根據上級愛衛會的安排部署,結合20__年文明城市綜合整治活動,制定全年的環境綜合整治方案,成立了環境綜合整治領導小組,并將目標任務層層分解,落實到位,要求各部門、根據各自分工,各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協調聯動、形成合力,將愛國衛生工作貫穿全年,重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”戰役,確保社區市容環境得到明顯改觀。
三、向居民廣泛宣傳
做好愛國衛生工作,工作人員素質是關鍵。我社區結合自身實際把加強工作人員的學習、培訓做為愛國衛生工作的基礎,定期對工作人員進行相關專業技術的學習、培訓,努力提高工作人員的整體素質。
在此同時,我們還通過宣傳欄、發放宣傳資料、廣播、懸掛標語等多種形式,結合“世界無煙日”等衛生宣傳日,向轄區居民特別是青少年大力宣傳健康科普知識、市民衛生公約以及《__省愛國衛生條例》、《傳染病防治法》等法律、法規。引導居民樹立保護環境、關愛健康的意識,改掉不科學、不健康的生活習慣,為優化我社區發展環境,提高全社區群眾的防病能力,提供一個有力的精神文明保障。
四、多次集中開展衛生整治活動,改善社區面貌。
為使我社區環境得到明顯改觀,我社區在抓緊抓好全社區環境綜合整治活動的同時,把改善環境衛生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優化發展環境的重要舉措,作為為民辦實事的具體行動,克服厭戰、畏難情緒,努力打造“文明社區”。
五、大力開展除“四害”活動。
除“四害”活動是愛國衛生工作的重要內容之一,為進一步控制“四害”的密度,減少各種病媒的傳播因素,降低流行性傳播疾病的發生和流行,保障人民群眾身體健康和生命安全,為全社區衛生防病工作創造一個良好的衛生環境,我社區愛衛辦認真組織開展“四害”的消殺工作,確保了除“四害”活動,尤其是滅鼠活動收到了實效。
春、秋季是鼠傳染病的多發季節,我社區充分認識到做好滅鼠工作的重要性,實行社區主要領導負責制,建立長效工作機制,形成完善的工作網絡制定具體的滅鼠工作方案,投入大量資金,購買了鼠藥、捕鼠器等滅鼠藥品及工具,實行統一時間、統一行動、不漏樓道、不漏戶,把滅鼠工作重點放在人群集中的場所,以及垃圾收集點。
社區領導還到現場進行巡查、督導,確保此項工作落實到位,有效的控制出血熱等鼠傳播疾病的傳染源。
社區年終工作總結報告篇5
20_年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發,結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷學習,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責
我是__街道社區服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務,今年,在在__街道社區受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識
做為__社區的__居民,如何以主人翁的姿態迎接這場盛會,確實是值得我們__街道社區服務中心認真思考的問題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們__街道社區服務中心,在新開展的敬老卡續期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發揚主人翁精神,積極參與到__參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20_年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把__老人居民的利益放在第一位,在20_年工作中,我還深深體會到:要成為一名優秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發,設身處地為居民著想,從而贏得__社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大__老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為__老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作,為__的繁榮發展奉獻自己一份力量。
社區年終工作總結報告篇6
20____年__月,我順利地成為一名社區工作者,經過這一年來的時間,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過一年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
我不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作"為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,提升自身素質。
三、工作內容
1、居民醫療保險,居民養老保險
我于今年開始負責社區新參保及續費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區工作者的光榮。
2、慢性病
根據團安排,今年3月以來,對社區職工基本醫療門診慢性病進行了摸底申報,經過一年的努力,已基本摸清了社區職工醫療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統計慢性病患者人數,高血壓人數為____人,糖尿病人數為______人,心血管疾病人數為____人,腦血管疾病后遺癥人數為______人,惡性腫瘤手術或非手術治療人數為____人,系統性紅斑狼瘡人數為__人,類風濕性關節炎人數為____人,精神病人數為____人,結核病人數為__人。
以上是我近一年在工作中的一些總結和感受,在這段時間里,我從不適應社區工作到慢慢的融入這個社區,并且和居委會的同事們、社區居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更加完善自己的工作。