2024社區年終總結個人
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2024社區年終總結個人篇1
20_年以來,__社區不斷加強樓宇__工作。“敢為、求實、超越”六個字是今年所有__干部的精神理念,所以,我們抓大的、干實的、克硬的、創新的,__社區的各項工作均取得了一定的成效。現總結如下。
一、確保社區工作有序進行
__社區自成立以來,確保了社區各項工作有序進行。不斷推進__的組建步伐。社區一直以非公有企業、樓宇為服務對象,以__為活動載體,在非公有企業中成立聯合__志愿者服務隊1支和樓宇__聯席會議,成立聯合工會__家,獨立工會__家。以樓宇物業為依托建立了__服務點,并制定了相應的工作制度與__干部學習計劃。今年年初,社區與樓宇__組織負責人建立了定期座談制度,共進行交流座談_次,為企業員工解決困難和問題_個。奮斗實現潔凈如家。今年城管工作進行了網格化管理,__社區把本轄區分為五個網格,全面加強實現城市管理潔凈如家。
二、社區工作中存在的問題與困難
社區各項工作繁重。社區工作包羅萬象,上面千根線,下面一根針,樣樣工作都很重要,呈現社區無限任務和責任,但權力有限。社區人員整體素質有待提高。社區工作就是社會工作,為有需要的個人、家庭、群體和社會提供專業化服務,所以,需要社區工作人員要綜合運用社會工作專業知識和方法。社區辦公條件有待改善。社區工作任務量越來越大,社區辦公條件現無法和工作量成正比。現在又越來越多的網絡化辦公任務,可是社區硬件不達標,很多時候是好幾個人用一臺電腦,嚴重影響了工作效率與質量。
三、社區建設與發展工作的建議
放權讓利。按照法律程序,積極支持社區居民自治、給社區“松綁”,推進社區居民自我發展能力。協調發展、互利共贏。一是加強聯系,落實社區建設任務。二是建立培訓制度,提高社區干部的專業知識和專業技能。三是加強培養社區自治組織,在人力、物力、財力及政策等方面給予支持。
在今后的工作中,全面抓好我社區的各項工作。切實增強深入開展社區建設的自覺性和緊迫感,抓住機遇,乘勢而上,開拓創新,大膽實踐,努力把__社區建設不斷推向深處
2024社區年終總結個人篇2
20_年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發,結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷學習,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責
我是__街道社區服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務,今年,在在__街道社區受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識
做為__社區的__居民,如何以主人翁的姿態迎接這場盛會,確實是值得我們__街道社區服務中心認真思考的問題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們__街道社區服務中心,在新開展的敬老卡續期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發揚主人翁精神,積極參與到__參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20_年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把__老人居民的利益放在第一位,在20_年工作中,我還深深體會到:要成為一名優秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發,設身處地為居民著想,從而贏得__社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大__老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為__老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作,為__的繁榮發展奉獻自己一份力量。
2024社區年終總結個人篇3
通過一年的努力,我社區的愛國衛生工作取得了一定的成績,轄區的環境正在不斷的發生變化,綠色多了,街道亮了,積存垃圾少了,亂扔亂倒的少了,居民的公共衛生意識強了。
但是我們不能放松愛國衛生工作,要始終堅持、長抓不懈,要進一步加大在衛生教育工作的宣傳力度,加強健康教育陣地建設,以提高轄區居民衛生健康意識;要在除四害工作中完善重點單位場所的防制設施,進一步探索有效消殺方法;要繼續做好衛生整治工作,擴大整治戰果,要進一步創新工作機制,改進工作方法,與時俱進,努力創造我社區愛國衛生工作的新局面。
愛國衛生運動是優化發展環境,改善居民生活現狀的最主要工作之一。一年來,我們始終堅持把愛國衛生工作擺在工作的重要位置,按照構建和諧社區的總體目標,根據街辦愛衛會的安排部署,積極制定我社區愛衛工作的計劃任務,不斷優化我區人居、發展環境,取得了較好的成效。
一、提高思想認識,加強組織領導
居民的衛生公德意識、良好的衛生習慣,給我社區優化環境、促進發展、展示文明形象起著舉足輕重的作用,因此社區高度重視愛國衛生工作,明確工作目標,加強組織領導,完善監督檢查機制,樹立大局意識、責任意識,制定全年工作計劃,認真安排、部署全年的愛國衛生工作。以環境集中整治和大力宣傳教育相結合的工作方法組織開展愛國衛生工作,為我社區逐步實現經濟社會跨越式發展奠定基礎。
二、結合創建文明城市活動,部署全年愛衛工作
愛國衛生工作作為精神文明建設一項不可獲缺的內容,與社會經濟發展相輔相成,共同促進。我社區根據上級愛衛會的安排部署,結合20__年文明城市綜合整治活動,制定全年的環境綜合整治方案,成立了環境綜合整治領導小組,并將目標任務層層分解,落實到位,要求各部門、根據各自分工,各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協調聯動、形成合力,將愛國衛生工作貫穿全年,重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”戰役,確保社區市容環境得到明顯改觀。
三、向居民廣泛宣傳
做好愛國衛生工作,工作人員素質是關鍵。我社區結合自身實際把加強工作人員的學習、培訓做為愛國衛生工作的基礎,定期對工作人員進行相關專業技術的學習、培訓,努力提高工作人員的整體素質。
在此同時,我們還通過宣傳欄、發放宣傳資料、廣播、懸掛標語等多種形式,結合“世界無煙日”等衛生宣傳日,向轄區居民特別是青少年大力宣傳健康科普知識、市民衛生公約以及《__省愛國衛生條例》、《傳染病防治法》等法律、法規。引導居民樹立保護環境、關愛健康的意識,改掉不科學、不健康的生活習慣,為優化我社區發展環境,提高全社區群眾的防病能力,提供一個有力的精神文明保障。
四、多次集中開展衛生整治活動,改善社區面貌。
為使我社區環境得到明顯改觀,我社區在抓緊抓好全社區環境綜合整治活動的同時,把改善環境衛生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優化發展環境的重要舉措,作為為民辦實事的具體行動,克服厭戰、畏難情緒,努力打造“文明社區”。
五、大力開展除“四害”活動。
除“四害”活動是愛國衛生工作的重要內容之一,為進一步控制“四害”的密度,減少各種病媒的傳播因素,降低流行性傳播疾病的發生和流行,保障人民群眾身體健康和生命安全,為全社區衛生防病工作創造一個良好的衛生環境,我社區愛衛辦認真組織開展“四害”的消殺工作,確保了除“四害”活動,尤其是滅鼠活動收到了實效。
春、秋季是鼠傳染病的多發季節,我社區充分認識到做好滅鼠工作的重要性,實行社區主要領導負責制,建立長效工作機制,形成完善的工作網絡制定具體的滅鼠工作方案,投入大量資金,購買了鼠藥、捕鼠器等滅鼠藥品及工具,實行統一時間、統一行動、不漏樓道、不漏戶,把滅鼠工作重點放在人群集中的場所,以及垃圾收集點。
社區領導還到現場進行巡查、督導,確保此項工作落實到位,有效的控制出血熱等鼠傳播疾病的傳染源。
2024社區年終總結個人篇4
社區位于繁華地段,東以東路為界,南以二路為界,西以市為界,北以路為界。社區內生活設施較配套,有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個生活服務和娛樂場所,有_個單位(其中有住宅樓的單位__個,無住宅樓的單位個),__幢住宅樓,__戶(其中店面某家),___居民。
____年,社區居委會以“創建”、“創衛”工作為指針,以開展“四個一”為載體,在市、區、__街道辦事處各級黨委政府的領導下,在相關部門的支持與幫助下,精心組織,狠抓落實,努力進取,從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求居民對社區的認同感和歸屬感。
(一)立足“便民”,大力促進公益事業的發展。
一是認真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題,如:路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,針對上述居民反映的情況,居委會都認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關部門協調,爭取件件有著落,事事有回音,累計幫助居民解決疑難問題某余個,且為某名下崗工人找到工作,實現了再就業,居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。
二是完成了小區的封閉式管理。____年年初,我社區向上級爭取資金某余萬元開始在轄區四周建造透空圍墻,并進行綠化、硬化,新增綠地某某多平方米,硬化道路___平方米,社區還投入近某萬元對小區門衛進行擴建,大大加快了平安型和服務型社區建設的步伐,完成了社區居民多年來的心愿。三是充分利用社區文化資源,如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動,并在____年_月份“___區第一屆社區運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績,豐富了社區居民的業余文化生活,提升了社區的知名度。
(二)突出重點,創出成效。
首先,我們以“四個一”為重點,抓好宣傳陣地,明確主題,營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規劃,按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元,新建了門樓,在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區顯眼處制作了條宣傳標語,對原有的社區黑板報、宣傳櫥窗、社區信息欄進行翻新,基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。
其次,開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“五好文明家庭公布欄”、“社區建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目,內容豐富多彩,為創建工作起到了很好的宣傳作用。
第三,開展以“改陋習、樹新風、創文明”為主題的創建文化上墻評比活動。社區內做了某塊宣傳標語,營造了濃郁的創建氛圍,讓創建走進了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區單位踴躍投身到“創建文明城市”的活動中來。
(三)在社區創建隊伍方面,發掘資源,夯實創建力量。
創建是否成功,隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區干部隊伍建設,按照“內強素質,外樹形象”的要求,利用學習日等載體為干部充電,并多次組織社區干部十大員,他們分別是:文化指導員、創建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍,構筑了全方位、多層面的社區創建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃,針對不同的人群開展了豐富多彩的活動,達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。
____年,我社區被評為“__市雙擁先進單位”,為進一步鞏固深化雙擁成果,推進我市省級文明城市和省級衛生城市創建目標的實現,居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動,如電力知識咨詢、消防知識進社區等,特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩(),慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動,掀起了“社區共建日”的新高潮,增強了社區和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的理念,齊心打造“文明社區”,使社區精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項教育方面,寓教于樂,提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育,以“改陋習、樹新風、創文明”為主題,開展了系列教育活動。多次組織轄區居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》,邀請區文明宣講團成員到轄區講課,將社區教育與文明創建活動有機地結合起來,并且開展創建知識輪訓輪試工作,開展了“五好文明家庭”評比公示活動,形成爭創五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,加強未成年人思想道德建設,社區從加強組織入手,成立了未成年人思想道德實踐基地,通過實踐與體驗活動,提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環保、道德、法制、網絡、安全五項活動。開展了環保小制作、勞教人員現身說法、網吧勸導、模擬小法庭、交通小協警等活動,為創建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創衛”為抓手,著力提高居民的公民衛生意識。
衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理,鞏固創衛成果,更好地落實長效保潔機制,狠抓周比月評工作,一是將本社區劃分為五個衛生責任片區,由社區保潔員進行某小時動態保潔,社區居委會干部監督包干負責一個片的環境衛生。同時,社區還成立了環境衛生周比督查小組,每周組織督查小組成員對社區環境衛生進行全方位的檢查,根據評分標準,進行打分,每月進行總結評比,評出先進樓幢、先進庭院,并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區干部和居民某人組成的衛生整治小分隊,主要清除社區內住宅外墻的亂涂亂畫
(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋),目前社區內無一處有亂涂亂畫現象。____年以來居委會共投資某某余元清除綠化帶內雜草,清除衛生死角某處,垃圾糞土某噸,疏通下水道某米,拆除違章建筑某平方米,居委會又投資某某元對某個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功,我社區積極組織居民開展了大規模的滅鼠、蟑活動,并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍,利用社區四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項,同時發放宣傳單,使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性,積極參與滅鼠、蟑工作,社區內滅鼠、蟑達某%工作成績顯著,基本達到“樓內無鼠、蟑,室內無隱患。”四是通過開展經常性的健康教育活動,如:開展世界無煙日宣傳,邀請社區汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養知識講座等,廣泛宣傳健康教育知識,提高廣大群眾的衛生意識和自我保健能力。
(六)規范化管理,完善資料,提高管理水平。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現象,我們組織干部向上、下街的先進社區學習,在此基礎上,按照創建資料的歸類整理的要求,逐項進行完善與充實,并在區文明辦的領導、指導下,使臺帳資料科學、規范。
(七)立足“安民”,優化社區治安環境。
安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業的重要保證。一年來,我社區廣泛宣傳“創平安社區”的重大意義,采用群防、人防、技防三結合,狠抓落實。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門,共投資某萬元,致使發案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊伍,他們主要由社區志愿者、黨員組成,其中最大的某歲,他們雖沒有經過正規的培訓,|范文論文網免費提供|但憑著一股熱情,時刻把群眾的困難、小區的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓,一年來為社區穩定擔負起為保一方平安的任務。
2024社區年終總結個人篇5
在市、街道民政部門的幫助指導下,______社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發揮民政工作維護社會穩定,調節社會矛盾,促進社會公平的職能,______社區民政工作努力開展各項民生工程工作,堅持以人為本、求真務實,認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。
做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益,為______社區的經濟和社會發展營造了良好的社會現將工作匯報如下:
一、低保工作
為了做好社區民政低保工作,進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神,我們首先認真學習了相關的實施條例及方案,并在街道民政辦的指導下,______社區結合本社區的實際情況,在貫徹落實上下功夫,認真負責地開展本社區低保對象重新認定審核工作。
1、加強領導統一認識:
成立了______社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組,并制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制,有了統一認識。
2、及時宣傳動員:
社區采取進巷入戶進行宣傳告知,并在社區各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次,發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理,給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料:
社區低保員認真核對每個申請戶提供的原件、復印件,根據要求,逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理,
4、積極入戶調查:
社區成立專職入戶調查小組,深入到轄區申請低保戶家中,認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示:
社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法,審核實行集體評議,記錄準確、完整,按要求對低保對象進行張榜公示,公示內容全面,公示欄按要求固定室外,公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保對象參加公益勞動制度,記錄完整、續保登記制度落實,且記錄準確完整,處罰到位。今年低保戶參加社區志愿者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體,他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會,殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”,組織社區志愿者走進殘疾家庭,為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作,如:對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中,積極做好助殘的宣傳活動,為有條件的殘疾人提供就業培訓,為他們創造更多的就業機會,讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實施,認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度,對社區內申請保障性住房戶入戶調查,其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查,及時掌握他們生活情況,入戶了解他們的生活變化,認真做好動態管理,嚴格檔案的建立,資料齊全,認真保存,爭取做到細致,準確,周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作,社區積極宣傳、認真審核并及時受理患病人員的救助工作,建立專人專檔,高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策,社區辦理老年證的人數也相繼增加,考慮到一些老年人的行動不便,社區成立了愛心小組,專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證,把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間,社區把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象,同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等,在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上戶慰問,在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖,精神上的鼓勵,溫馨的祝福,真誠實在的慰問困難群體,收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數居民對低保概念理解不夠,以后,社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,促進社區各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會,鼓勵他們樹立自強自立的精神,為創建和諧社區做出應有的貢獻。
在今后的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務,尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大精力,將困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細微處入手,從點滴做起,實實在在地為困難群眾辦好事,辦實事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區,而貢獻我們的力量。
2024社區年終總結個人篇6
20_年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發,結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設
工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷學習,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責
我是___街道社區服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務,今年,在在__街道社區受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計___張、其中0-6歲有__張、高中及中小學生計___張、敬老卡___張、以及居住證受理及續簽共計___張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識
做為__社區的申城居民,如何以主人翁的姿態迎接這場盛會,確實是值得我們__街道社區服務中心認真思考的問題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們__街道社區服務中心,在新開展的敬老卡續期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發揚主人翁精神,積極參與到__世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20_年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把__老人居民的利益放在第一位,在20_年工作中,我還深深體會到:要成為一名優秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發,設身處地為居民著想,從而贏得申城社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作,為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。