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行政專員年終總結簡短

時間: 新華 年終總結

寫總結時結構要清晰明了,不要混亂無序,各個部分的內容要有機地聯系在一起,形成一個完的體。怎樣才能寫好行政專員年終總結簡短?這里給大家提供行政專員年終總結簡短,方便大家學習。

#751191行政專員年終總結簡短篇1

一、加強學習,努力提高思想政治素質和業務工作水平  

在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治論知識的基礎上,認真查找自己在論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業務水平。  

二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質量  

1、融危機的影響,今年許多企業資金相對比較緊張,導致有的企業完全擱置了項目的建設,有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦報建手續的時候才來辦,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業應做好哪些方面的準備工作,為企業預先核算報建涉及的費用,讓企業提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。  

2、好地實現“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內受的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改審批窗口統一受。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業務知識,同時合分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教,對于新的業務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。  

三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作  

1、業務在我區開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。  

2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區審批辦保持著良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。  

3、審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。  

四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法  

對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。  

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎”,個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業技術水平、管水平和業務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。再次感謝大家!

#751193行政專員年終總結簡短篇2

時光飛逝,轉眼間20_年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管與運作程序,努力做好本職工作。  

回顧一年,現將個人的工作總結如下:  

在工作紀律方面,遵守公司規定,按照公司制度做好自己的工作職責。  

在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。  

在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業論知識的完善,堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發展添磚加瓦。  

在工作方面,我兢兢業業、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,服從公司的安排,做好個人工作的職責,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:  

一、工作總結  

我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。  

(一)人事文員的工作  

1、公司社保賬號的建立。  

剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,作為一個一心想做人事工作的我,這是我學習的很好機會,在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,需要準備什么材料以及如何辦,在怎樣的時間段去辦。  

2、公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。  

通過給員工簽訂勞動合同,讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,它直接會影響到員工社保的辦。  

3、社保的辦及社保費用的申報。  

每月給需要辦社保的員工,辦社保增加。給已經辦過社保的員工進行社保的正常申報。  

4、月度考評工作。  

每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評,并對考評結果進行核算,考評數據進行存檔與管。  

5、組織人員的招聘、面試和復試。  

根據公司的發展需要,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,通過網絡招聘和實地招聘現場進行招聘,聯系應聘人員過來面試及復試工作。  

6、網絡招聘信息的不斷刷新。  

7、人員的入職登記。  

新入職員工畢業證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。  

8、考勤管。  

負責對請假數據的備份與存檔以及對加班數據的管,次月初進行考勤統計和加班統計。  

9、員工工作牌的制作與發放。  

(二)行政文員的工作。  

1、綜合辦文件的管。  

綜合辦文件按文件內容,進行分類存放,另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬,對文件進行編號管,在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,另外存個電子檔的文件臺賬登記表,萬一以后丟失可以找到。  

2、公司相關費用的報銷及繳納。  

公司每月花卉租賃費用的報銷,每月3號后公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息,保持公司主要領導的手機時刻暢通。  

3、公司酒店協議的簽訂以及常出差地信息的搜集。  

為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本,用優惠價格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協議。并搜集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息,方便領導出差使用。  

4、車輛的管。  

桑塔納車輛油卡的辦,公司油卡及徽通卡的充值申請,車輛年審和車輛維修備份件的存檔管,車輛派車單存檔管,車輛燃油數據的統計并存檔,次月初將燃油統計數據交予財務審核,并統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。  

5、公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。  

每天上午檢查所有在公司的車輛,發現問題后反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛生后,進行衛生檢查工作,并把檢查結果登記下來,如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。  

6、公共設施設備的日常管和維護工作。  

公司公共設備的維修工作,在工作期間主要負責了董事長辦公室數字電視的安裝和空調的維修、玻璃門透明膜的制作、董事長辦公室衛生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。  

二、工作中的不足  

經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:  

一是缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多,在處一些問題上不能得心應手,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。  

二是學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。一個行政人事職員,最基本的要熟練公文的起草,公文格式的了解,公司規章制度的熟悉,各種表格的制作,以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。  

三是工作中不夠仔細,不夠認真,不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。  

三、下一步工作打算和建議  

一是要不斷學習,充實自己的知識,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要。  

二是要端正工作態度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。  

三是要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。  

1、眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,做到取彼之長,補已之短。  

2、手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對領導的指示都要記錄下來,從中好好學習,不斷進步。  

3、嘴勤。在處日常事務工作中,要多動口向領導和其他同事請教,對不清楚的事情,要勤問、勤打聽,對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦,尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。  

4、腿勤。做人事的,要經常走動于社保局、勞動局和地稅局,不斷從中學習,從中進步。  

5、腦勤。在工作中要善于發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。  

在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!

#472906行政專員年終總結簡短篇3

我從進入公司接管行政專員的工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20__年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調招聘、用工管思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其年終工作總結如下:

一、人事管方面

1建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管

(1)重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全;

(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管;

(3)辦公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務;

(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管,增強了人力資源管;

(5)及時做好檔案材料的收集、、歸檔。

2招聘

(1)部門傳人員增補單;

(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3宿舍管

(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中;

(2)合安排員工住宿情況,其中管房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間;

(3)對宿舍的財產進行登記建檔;

(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行頓、通告、檢查、管,對有異常的進行處;

(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處;

(6)與物業聯絡等工作。

4嚴肅勞動紀律

(1)加強考勤管,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度;

(2)嚴格考勤制度責任的落實;

(3)加強請假制度、放行條管,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

5認真做好常規工作

包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦等等各項工作。

6人事周報表統計工作

每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

7收集信息

做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

8宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務、總務方面

1貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查;

2根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成;

3協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度;

4加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高;

5能很好地履行崗位職責,辦事效率高;

6監督、管、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處;為公司加強管、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策;

7公司財產、辦公用品、庫存鞋的管:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管。辦庫存鞋的出、入庫交接、保管管;

8公司日常行政、人事、辦公事務等管工作,協助總監處日常工作;

9公司總務工作,做好后勤保障;

10公司辦公、生產會議安排、記錄和會議記要,根據需要按會議決定發文;

11接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議;

12保安、司機的監督管。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處;

13公司各種表格管;

14完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

三、20__年計劃

根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標管。行政人事部在20__年里除做好日常管工作外,重點做好以下三方面工作:

1加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要;

2配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高;

3加大人力資源管力度,完善勞動人事檔案管,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合依據;

4完成日常人力資源招聘與配置;

5嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管等等;

6嚴格辦公室管及辦公用品的管、以及環境衛生管;

7加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

8做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

20__年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

#472904行政專員年終總結簡短篇4

轉眼間20__年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專員,20__年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這一年的工作和學習情況總結如下:

一、做好本職工作

行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行

盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合配置各個部門的使用和管。

文件管工作:半邊年共寫會議記錄__篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

二、人事管工作

20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和__和__網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。

三、日常行政事務工作

在公司的車輛管上和印章的使用上,協助經完成相應的工作。

四、公司資料辦工作

辦公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

五、制度建設方面

在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管制度》及環境衛生負責區域,車輛管制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合利用資源,為公司節約費用。

根據公司的具體情況,制定出差管制度并下發到各個部門。

六、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。

七、參與公司投標文件的制作

20__年分別參與了__集團、__法院、__研基地、__人民醫院等標書的制作,分別和__和__等公司保持溝通和聯系。

八、不足之處

在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。

我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。

#751202行政專員年終總結簡短篇5

根據公司發展需要,我有幸從今年x月份開始擔任公司行政專員一職,有機會展現行政管方面的能力。這一年里,在公司領導和同仁的支持、協助下,我努力工作,圍繞管、服務、學習等工作重點,發揮行政協調各部門的中心樞紐作用,為公司完成全年目標任務盡了自己的一份力量,也讓我自己收獲良多、受益匪淺。現將今年的工作情況匯報如下:

一、加強管,認真履行職責

1、加強對員工考勤的管,通過日常檢查和有重點的進行治,糾正了員工很多不規范的考勤行為。

2、監督落實門衛檢查制度,認真核對派車單、出門證和員工出入放行條,規范員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程序,確保公司財產安全。

3、嚴格按照公司要求,規范員工儀容儀表,加大對公司員工行為規范方面的監督檢查力度。

4、狠抓環境衛生,做好清潔衛生的監督檢查工作。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產區域清潔衛生進行抽查,營造良好的生活、辦公環境。

5、加強檔案管,及時收集各部門檔案資料進行存檔;按檔案管標準對檔案室資料進行重新歸檔。

二、加強服務,做好后勤保障工作

行政工作的核心就是搞好“三個服務”,即為公司服務、為領導服務、為員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在安保、食堂、宿舍、車輛、接待、后勤維修、辦公用品、福利采購和發放等方面做好后勤保障工作。

“安全第一”不僅體現在生產上,也體現在公司財產安全和員工人生、財產安全方面。為確保安全,一方面加強門禁管,嚴禁不相干人員混入公司;另一方面,保安24小時巡邏,發現任何安全隱患及時上報、處;三是封閉西門,并將非機動車棚移至北門邊,進行集中管,既降低了員工車輛被盜的風險,又杜絕了部分員工利用電動車偷盜鐵塊,大大降低了員工偷盜的可能性。從此,公司再無發生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜,解除了公司和員工的后顧之憂,增強了大家的安全感。

食堂是后勤保障工作的重點,與員工的正常工作息息相關!但公司食堂自采取外包方式以來,一直是員工意見最大的一塊。為解決員工肚皮問題,對其唱響三步曲,逐步加以改善。第一步,注重食品安全和清潔衛生。一方面派保安每天對采購菜品進行檢查,另一方面親自調查采購渠道,同時不定期抽查倉庫、廚房、餐具衛生,并妥善處剩菜剩飯。第二步,在保證貨源質量基礎上,改善菜的口味、油水及肉類分量,提高飯菜質量。第三步,直接壓價。展開廣泛調查,依市場產品價格合定價,擠掉每一分不合價格水分。

員工宿舍是一個矛盾最多、焦點最多的地方,對此,一方面重新開放乒乓球室,購買體育運動器材,并申請安裝電信網絡電視,豐富員工業余生活;另一方面及時排查和處所有故障,保障水、電、電視、網絡暢通及浴室的正常使用;發現宿舍內部矛盾第一時間進行化解或者調換房間。再次,針對公司員工宿舍衛生情況差的現狀,親自挨房間指出差亂地方,進行現場改,經多次指點不聽者,采取通報批評、扣分、取消福利等處罰措施。經過近兩個月的頓,宿舍衛生有了很大改觀,并定期或不定期組織清潔衛生小組進行檢查,徹底改變了員工宿舍臟亂差的現象。

為公司員工營造一個良好的工作環境既是行政重要工作內容之一,同時,良好地衛生情況也是公司良好形象的展示。為此,加強和各部門的聯系,做到故障及時發現,及時維修;遺留問題積極協調處,初步搭建了平行溝通解決問題的平臺,解決了各部門的后顧之憂。廠區的綠化部分專人定期進行修剪維護,公共區域衛生清潔工每天打掃,門窗定期清洗,保持了個廠區內外環境的齊、清潔,在為員工提供了一個環境優美、舒適安逸的生產、辦公環境的同時,對外樹立了公司的良好形象。

另外,做到車輛潔、服務熱情,積極配合公司各部門的用車;進行消防演練,與安全員一同檢查公司的安全設施和消防設備,防范于未然;督促辦公用品與福利品的采購、發放;接待工作有禮有節,特別是3月份的雞尾酒會接待工作,得到了客戶一致好評。

通過以上措施,經過一年的努力,終于將個后勤工作和服務水平提升了一個臺階。

三、加強內部管,重后勤團隊

接手行政工作后,第一件事情就是安撫、穩定行政后勤人員,并提拔優秀員工。除公司主動淘汰外,全年只有水電工1人因個人原因離職,特別是以往流動性最大的保安人員,全年未出現1人主動離職,還提拔兩名優秀保安做班長。穩定員工隊伍的同時精簡人員,并淘汰不合格員工。清潔衛生區域進行重新劃分,清潔工也7名精簡到4名;根據日常表現,勸退1名司機、1名行政助。這樣既能各司其職,提高工作效率,也實現了人員的正常流動,以便吸納新鮮血液。第三,新進員工嚴格把關。除了要嚴把招聘關,還要加強試用期的考核,發現不合格堅決予以辭退。為招聘1名合格的保安,共面試了數十人,僅試用期間淘汰的就有4人。第四,重新制定管流程。為加強管,制作了采購流程、物品出入流程、出車流程等。

頓保安隊時,基于以前對保安隊的基本了解和多方打探,首先把已有保安進行優劣分等,提拔任用優秀保安,淘汰不合格保安,同時積極招募新隊員;接著,調保安隊薪資結構和作息時間,大大提高了隊員的工作積極性;針對保安消極的工作情緒,一方面,時時強調保安工作在公司的重要性,從思想上提高隊員的責任心和自尊心,另一方面加強監督,輔以處罰,進一步根除保安隊員的惰性。這些措施成效顯著,個保安隊的工作態度和精神面貌都得到了徹底改變。

個后勤團隊的漸漸步入正軌,也將我在分析規劃和管方面的能力逐步體現出來。

四、加強學習,提升個人能力

一年來,我從加強自身學習入手,認真學習了公司流程、集團制度等內容,切實加強論學習的自覺性。因為沒有后勤管經驗,很多時候都是邊做邊學。行政后勤人員的內部管,與各部門的溝通、協調,參與x月份的_酒會項目的籌辦和全程接待,督辦熱電廠管道廠門段鋪設,廣場改等等,沒有經驗可循,一切都是在摸索中學習,在學習中鍛煉、提高。

五、存在的缺點和不足

這的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,行政工作取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是于行政工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,于公司事物繁雜,精力有限,因而存在一定制度落實不夠現象。四是對公司其他部門工作學習抓得不夠,加之因個人文化水平和過分謙謹而羞于表露。這些都需要在今后的工作中切實加以解決。

六、工作重點

剛接手行政工作的時候,我也有過短暫的迷茫和不自信,但公司領導的鼓勵和支持讓我順利突破困境,找回自信和充實!通過踏踏實實的做事,認真深刻的總結和思考,我的工作規劃更加清晰,對自己和公司的發展充滿自信!

1、借公司內訓的機會,加強行政后勤人員培訓、學習,努力提高行政人員的綜合素質,強化服務、責任與管意識,充分調動工作積極性,使公司行政后勤服務管工作再上新臺階;

2、堅持“安全第一”,做好安全保障工作,切實維護公司和員工生命、財產安全;

3、繼續加強宿舍內部管,重點放在規范宿舍人員的衛生和作息時間上,使宿舍管工作有新的突破;

4、切實做好行政后勤保障工作,努力根據各部門要求,積極配合各部門做好來年的工作。

我相信,在公司領導的帶領和部門員工的共同努力下,20_年定能再創佳績!

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