公司年度總結(jié)報告范文（精選篇1）

20__年A公司財務(wù)工作緊緊圍繞公司全年各項工作目標展開，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，以資金管理為中心，以成本費用管理和資產(chǎn)管理為重點，注重財務(wù)風(fēng)險的防范，不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量。主要開展了以下幾方面的工作：

1、開展財經(jīng)紀律自查工作。認真貫徹落實國家財經(jīng)法規(guī)及集團各項財經(jīng)制度，A公司組織財務(wù)部進行了財經(jīng)紀律的自查工作并針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進行了相應(yīng)的整改工作。

2、積極推進資金決策的民主化、科學(xué)化。認真貫徹落實“三重一大”制度在大額資金運作方面的要求，積極推進資金決策的民主化、科學(xué)化。

3、加強付款回票制度執(zhí)行力度，強化成本費用管理。認真執(zhí)行付款回票制度，規(guī)范項目成本管理。進一步細化可控經(jīng)營費用項目、開支標準，努力縮減不必要的經(jīng)營費用。

4、加大應(yīng)收賬款的清欠力度，強調(diào)項目自身的資金平衡。繼續(xù)推進應(yīng)收款的回收工作，包括在建項目應(yīng)收進度款的催收以及完工項目應(yīng)收款的清欠工作。繼續(xù)加強項目自身的資金平衡，包括收付款比例以及收付款方式的平衡。

5、深入開展了治理“小金庫”工作。根據(jù)集團關(guān)于“小金庫”治理工作的要求，A公司組織財務(wù)部深入開展了“小金庫”專項治理

匯報專題工作，并針對治理工作中發(fā)現(xiàn)的隱患采取了一些有針對性的防范措施。

公司年度總結(jié)報告范文（精選篇2）

一、加強民主管理，健全工會組織，夯實工作基礎(chǔ)。

(一)集團工會在年初召開了《二○一九年集團工會工作方針》會議，從組織民主、群眾生產(chǎn)、宣傳文體、職工生活、離退管理、女工生計等六個方面進行工作部署，為完成年度工作任務(wù)打下基礎(chǔ)。

(二)加強民主管理，保障職工民主參與、民主決策、民主監(jiān)督“三權(quán)落地”。

1、召開錦州水務(wù)(集團)有限公司第一屆委員會第二次全體委員會議。會議以舉手表決的方式選舉出趙恒達、苗卉同志為第一屆工會委員會委員，以投票的方式直選出趙恒達同志為第一屆工會副主席;以舉手表決方式選舉出張宏偉同志為經(jīng)費審查委員會替補委員，以投票方式等額直選張宏偉同志為經(jīng)費審查委員會主任。會議還通過了《20__年錦州水務(wù)(集團)有限公司工會委員會預(yù)算(征求意見稿)》、《20__年錦州水務(wù)(集團)有限公司工會委員會決算(審議稿)》。

二、抓好安全生產(chǎn)、群眾監(jiān)督工作。

按照市總工會安康杯競賽要求，為了貫徹落實省總工會、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于20__年度開展“安康杯”競賽活動的通知》的文件要求，集團工會結(jié)合行業(yè)特點，制定活動方案，從認真維護全體職工的安全與健康權(quán)利，調(diào)動廣大職工參與安全生產(chǎn)工作的積極性和主動性，促進集團安全發(fā)展，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍等幾方面進行部署。同時與安全保衛(wèi)稽查部共同舉辦了20__年“防風(fēng)險、除隱患、遏事故“安康杯”知識競賽活動，并參加遼寧省“安康杯”競賽優(yōu)勝單位的評比，本年度集團工會被評為遼寧省“安康杯”競賽優(yōu)勝單位。10月份，集團工會選送部分職工參加了“錦州市水務(wù)行業(yè)安全技術(shù)大比武活動。百股水廠張雷、陳靜等同志榮獲氯氣泄露事故排除演練優(yōu)秀獎。

三、開展豐富多彩的宣傳文體工作。

(一)、為樹立企業(yè)良好的社會形象，我集團舞蹈隊受邀參加了電視臺舉辦百姓春晚活動。水務(wù)集團舞蹈隊分別參加了“百姓春晚”的聯(lián)排、錄制、彩排和正式演出。沒有一個隊員掉隊，沒有一個隊員喊苦喊累，她們都以飽滿的熱情發(fā)揮出自己最高水平，表演了開場舞蹈—舞動春天”、“健排舞—雨中的回憶”、“閉幕舞蹈—我的祖國”三個節(jié)目。為參加此次20__年錦州廣播電視臺百姓春晚活動劃上了一個圓滿的句號。

四、切實關(guān)心職工生活，共建和諧企業(yè)。

(一)春節(jié)前夕，集團工會分別走訪慰問了患大病住院職工、集團困難職工，聽他們聊一聊眼前的難處，嘮嘮家常，送去工會的溫暖，讓他們天冷心不寒。

(二)集團聯(lián)合錦州愛爾眼科醫(yī)院為機關(guān)員工帶來價值200元的“眼部健康檢查公益活動”。

(三)為慶祝“五一”勞動節(jié)，集團工會為職工(會員)購買了1000張電影票，并按比例發(fā)放給各工會。

(四)為了發(fā)揮工會維護職能，積極為困難職工排憂解難。3月1日收取20__ 年互助金76875.50元，參加幫扶互助基金會人數(shù)增加到1402人。截止到11月份，20__年幫扶互助基金會共有173人獲得救助，其中43名子女考上大學(xué)的職工獲得金秋助學(xué)金，共計43000.00元。合計支出互助金12900.00元。

(五)為降低職工患大病風(fēng)險，集團組織523名女職工去婦嬰醫(yī)院參加了市總會開展的女職工“兩癌篩查”體檢活動。

(六)12月15—20日，集團工會為400名來自生產(chǎn)一線的職工申請了“錦州市總工會20__年冬送溫暖”活動經(jīng)費，以實名制形式直接打到職工個人帳戶，人均補助300元。

(七)集團工會繼續(xù)開展“五小”活動，為水庫經(jīng)營公司、湯河子公司、濱海新區(qū)公司、凈水廠、百股水廠、博字水廠等基層工會購買了空調(diào)、書柜、臺球桌、單雙杠、籃球架、熱水器、冰箱等，共計支出45349.00元。

(八)截止到12月末，集團工會共購買1500張生日蛋糕實物券，共計支出150000.00元，加上上年結(jié)余已向職工發(fā)放1772張。

(九)春節(jié)前夕，集團工會分別走訪慰問了離休干部和集團老領(lǐng)導(dǎo)，并送去慰問品。截止到12月，集團工會走訪慰問去世離退休職工16人(次)。

(十)關(guān)愛女職工，做好女工計生工作。集團工會開展“擁抱健康、投身供水事業(yè)，“三八”國際勞動婦女節(jié)座談會”，集團領(lǐng)導(dǎo)班子、全體女中層干部參加了此項活動。會前婦女代表參觀了錦凌凈水廠，由凈水廠員工對凈水廠工藝流程進行講解。

公司年度總結(jié)報告范文（精選篇3）

四季輪轉(zhuǎn)，零八年在不經(jīng)意的時光中又輕輕劃過一筆。回首前望，有過躊躇，有過徘徊也有過否定。

半個年度下來，會計工作的內(nèi)容有：

1、現(xiàn)金帳、銀行帳的核對；

2、銷售單據(jù)的審核與編制；

3、費用憑證的審核及有關(guān)憑證的編制；

4、材料采購的審核及憑證編制；

5、應(yīng)收帳款的核對；

6、應(yīng)付帳款的核對與月度預(yù)算；

7、物耗材料的統(tǒng)計分配；

8、成品倉進出倉的核對；

9、退貨、退貨換貨、促銷送貨的匯總與核對；

11、注塑車間月報表的核對；

12、工資的審核與編制；

13、成本的核算；

14、報表的編制；

15、退稅款的核對；

16、社保事項的辦理；

17、外帳單據(jù)的整理

問題與建議：

1、 核算的口徑不統(tǒng)一（費用的歸集與分配），影響實際成本的準確性，也不利于對每個期間的對比分析。

2、在采購控制方面，仍未抓到實處，有些仍未按采購訂單執(zhí)行。

3、由于品名的混亂，目前并未做配件倉進出倉的核對。

4、個人認為采購方面對供應(yīng)商的要求不夠，價格控制不嚴。

5、倉庫方面物耗的管理比較隨意。見貨開單出庫領(lǐng)料是一項最基本的管理原則。

6、定額是生產(chǎn)過程中的用工用料標準。制定生產(chǎn)過程的正常損耗標準及用工標準，保證生產(chǎn)費用合理性，是一項控制措施。

7、在廢品損失及返工成本的核算方面，建議出具返工記錄單（返工原因，型號等）及需要直接報廢材料的報廢申請單（申請要有處理意見），報廢申請單必須提交報廢原因（正常報廢或超額報廢），以便更好的做成本方面的核算。

明年的工作重點將放在成本核算與成本控制一塊。主要在以下幾方面：

1、加強與物控部的溝通，材料采購方面的監(jiān)督，以減少企業(yè)的庫存壓力與資金占用。

2、加強與各部門人員間的溝通合作。

3、細化成本費用的核算管理。

4、建立相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌及成本分配。

5、技術(shù)部的核算還未想過，了解也不夠。

希望各部門能加強自身的責(zé)任感，所謂一環(huán)扣一環(huán)，一個環(huán)節(jié)出錯，下面跟著錯，當然這一點上本人也不例外。

走過20__，總結(jié)下來很多工作未達標，常有一種有心無力之感，賬務(wù)狀況不樂觀，個人也思維混亂。人說歲月無聲，希望20__年的工作是落地有聲。09年又開始新的啟航，希望在新的一年中，各方面都有所好轉(zhuǎn)吧。同時也謝謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助。

公司年度總結(jié)報告范文（精選篇4）

“只要思想不滑坡，方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累，自己非常用心，工作卻也沒怎么做好，究其原因，在跟各位師傅領(lǐng)導(dǎo)溝通之后發(fā)現(xiàn)，原來是方法不正確，所以才取得了事倍功半的效果。

站得越高，看得越遠。管理似乎也跟這很像，當你把自己放進去時，你會發(fā)現(xiàn)自己什么也看不到，困難，毛病，不足…你都不會去發(fā)現(xiàn)的。什么意思呢？就是“當局者迷，旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態(tài)，這樣你才會從整體上發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題。要達到這一要求，勢必要做到一下幾點：

①會溝通，善于從溝通中發(fā)現(xiàn)問題，然后再根據(jù)具體的情況總結(jié)出解決問題方案，這就需要一個領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷了；

②會安排工作，所有的CEO都很“懶”，行動上他們什么都不做，都是安排屬下做，但是他們思考上卻很勤奮，根據(jù)溝通了解每個人的性格特點，相似的結(jié)合在一起，互相激勵著成長。

③安排時間，讓員工每天都很忙碌，開會解決大問題，提前了解員工有什么問題，有針對性的找一些事例來解決問題，“管理的靈活是一種藝術(shù)，制度的靈活是一種災(zāi)難”，安排的任務(wù)必須做完，日清日畢。師傅時刻監(jiān)督徒弟做完必須的工作，半步不離，知道休息為止。

④開心快樂，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會每天推崇一個人，讓大家知道某一個人身上的優(yōu)點，大力渲染，在徒弟面前多說師傅多么優(yōu)秀，師傅對你期望多么大，在師傅面前常說徒弟對師傅多么感激，多么佩服…

⑤夢想，目標，多講領(lǐng)導(dǎo)是怎么努力刻苦，付出多少汗水，最終實現(xiàn)了自己的夢想，同時也要經(jīng)常在員工面前提及自己的理想和目標，讓員工感覺自己也正朝著這個方向走呢！多跟他們談?wù)勣k事處未來規(guī)劃，多跟員工談?wù)勊麄兊囊?guī)劃…

⑥最后一點，最重要的也是最關(guān)鍵的：計劃一旦實施，必須嚴格執(zhí)行，切不可三天打魚，兩天曬網(wǎng)。天道酬勤！！！

夢想，希望，目標，責(zé)任，使命一直在激勵著我，我對自己的明天充滿期待，我知道自己想要得到什么，慢慢地我也知道了該怎么去實現(xiàn)這一宏偉的目標。下午和世路過復(fù)印店，然后一人給自己制作了一幅彩色的夢想夢想版，夢想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞，成功男人的座駕！在上面寫了一句勵志名言“大海里沒有礁石激不起浪花，人生中沒有挫折成不了強者！”豫東辦加油！我們的口號是“馳騁豫東，響徹華誠”。

公司年度總結(jié)報告范文（精選篇5）

各位股東/員工們：

大家好！時光飛逝，歲月匆流。轉(zhuǎn)眼，已送走多災(zāi)多難并不順利的20__年。

回首過去的一年，全體員工勤奮務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)，也跟隨市場遭遇罕見的世界金融風(fēng)暴帶來的巨大影響，但是事實證明我公司早已適應(yīng)這殘酷而激烈的競爭市場環(huán)境歷練，之所以能讓我們冷靜面對及無所畏懼。

過去的一年，我公司以“自強不息、貴在堅持”的自我保護和扎扎實實地開展各項工作，盡管市場變化所引起的風(fēng)波對我公司造成極大不利，但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小，在平穩(wěn)的過渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機的低谷。下面我就20__年度公司各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報。

一、公司根據(jù)實際情況，減少員工股東風(fēng)險

在20__年的經(jīng)營基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實際情況，將部分閑置設(shè)備進行處理，所得558.2萬元用于給在職員工退股，避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生。現(xiàn)公司還保留八位股東（其中包括__總公司）消除了一切的隱患。

目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下，各部門能團結(jié)一致，形成合力，組成了一支有執(zhí)行能力、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用的團隊。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作，之所以能在20__年得以平穩(wěn)過渡并克服種種意想不到的困難，而且迅速走出低谷，給20__年打下結(jié)實的基礎(chǔ)。

二、公司管理制度逐步健全、日臻完善

企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障，是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。通過近二年來，公司管理制度的規(guī)范、建設(shè)、施行、借鑒與融合相結(jié)合，基本形成了一個規(guī)章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。

從20__年開始，實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調(diào)整，廣泛征求各股東們的意見，認真審核和討論并最終表決通過，成立新的股東會。新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子“以人為本”，各項管理工作都有了一定的提升，符合我公司目前發(fā)展的實際需求。公司各部門權(quán)責(zé)明晰、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡，使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識和具備了較強的執(zhí)行力行動。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)，實施有效地調(diào)控公司內(nèi)部各種關(guān)系，進而消除了員工的后顧之憂，解決了員工現(xiàn)實生活中的實際問題，促進員工隊伍穩(wěn)定性的同時也提高員工的積極性。

三、公司整體實力明顯增強，企業(yè)競爭力大幅提升

受金融危機影響，截至20__年12月底，產(chǎn)值__萬元，比20__年__萬元減少了__萬元，企業(yè)虧損__萬元，比20__年__萬元增虧__萬元。但是20__年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升，以目前形勢來看，基本可以彌補20__年的虧損額度，并能穩(wěn)步推進我公司20__年計劃銷售戰(zhàn)略目標。

20__年，更需要繼續(xù)加強與新老客戶的溝通聯(lián)系，公司的產(chǎn)品通過多渠道方式對外進行宣傳，進一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。

公司通過近二年來的整體實力調(diào)整，管理層人員的調(diào)整并實施生產(chǎn)制作、成本控制、營銷、售后服務(wù)、財務(wù)以及辦公室等各個職能部門的團結(jié)和諧、銳意進取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實。從公司內(nèi)部的管理，到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個方面均取得了一定的成效，比較圓滿完成了預(yù)期制定的各項目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

四、堅定信心，迎接挑戰(zhàn)

能夠順利度過這次金融危機風(fēng)暴的影響，提前走出金融危機的低谷，這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開的。也是我們?nèi)w員工的辛勤的努力、銳意進取和無私的奉獻價值體現(xiàn)。

在此，我向在座的每一位股東表示衷心的感謝！并向全體員工表示真誠的感謝。同時也寄予更高的期望，希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風(fēng)，再接再厲，再攀新高。也正是因為有你們的團結(jié)協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力，才使今日的“__”公司能保持持續(xù)穩(wěn)定，逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀。

“堅定信心，迎接挑戰(zhàn)“，我認為，用在今天的“__”公司是恰如其分。為此，我希望大家能清醒地認識到，我們的當前工作與公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展目標差距很大，在堅持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實際問題需要解決。如公司的管理制度尚不完善，部門職責(zé)還不十分明確；公司員工的年齡結(jié)構(gòu)偏大，個別員工思想軟弱渙散，缺乏競爭意識而且依賴性強。這些問題是“__”公司長期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實，都是我們需要真實面對和進一步急需解決的問題。

20__年3月廠房租期結(jié)束了，我們還需要尋找新的廠房，廠址選擇、搬遷過程中的設(shè)備調(diào)整及現(xiàn)有的人員也要進一步的合理調(diào)整，這將是對“__”公司將來的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系，所以在這次會議上懇請各位股東多提寶貴意見。

“__”公司的下一步將針對以上這些問題，進行認真的分析、權(quán)衡利弊，但必須堅定信心，爭取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決，并時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn)。

對于“__”公司來說，20__年是十分重要的一年，也是目前市場千載難逢的機遇，在抓好內(nèi)需市場的同時還要努力針對低迷的國際市場，一旦國際市場的局面穩(wěn)定時候，我們可以迅速出擊。

當前，國內(nèi)外經(jīng)濟形式依然嚴峻，中國__行業(yè)市場與其他行業(yè)類同持續(xù)低迷，我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn)。面對困難，我希望全體股東能夠“堅定信心，迎接挑戰(zhàn)”。

我堅信，20__年將是公司實現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會及經(jīng)理辦公會的強有力領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠逆流而上，創(chuàng)造嶄新而輝煌的“__”公司。再一次謝謝大家！

公司年度總結(jié)報告范文（精選篇6）

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼__年即將過去，我們將滿懷信心的迎接__年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心，積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召，立足工作崗位結(jié)合工地實際情況，認真做好本職工作，為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及各位同事的大力支持和幫助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達要求，廉潔自律是工作的前提，高度負責(zé)是對工作的認真，維護公司利益是最根本的目的，具體總結(jié)如下

一，回顧基本概況

轉(zhuǎn)眼間__年己經(jīng)過去在過去的一年里，我在部門負責(zé)人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心，認真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中，認真落實工地材料管理的各項規(guī)定，踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查，詳細登記，做到了對進出材料的及時跟進，和防控工作，及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。

二，目前工作現(xiàn)狀

1，工地材料的管理：根本上從工地的 劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū)，結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施：

1，核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。

2，加強工地卡口出入檢查。

3，對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。

4，對各個卡口的.監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護和檢查。

2，內(nèi)部管理：本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀律，軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育，保障了部門的穩(wěn)定性。

三，自身工作的不足

1，學(xué)習(xí)不夠，與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足，對學(xué)習(xí)的必要性認識不足，認為身處基層，只要把公司安排的各項工作做好，把任務(wù)指標完成，確保不出安全問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作；

2，抓隊伍建設(shè)管理力度不夠。個人工作是一步一個腳印走過來的，上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價，但自擔任分部隊長以來，管理分部各項事務(wù)，帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作，為了搞好各項工作，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認可，理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè)，加強管理力度和執(zhí)行力度，樹立本部門的新形象。對一些消極員工，沒能及時有效地采取措施，雖然沒有形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴，處罰從輕”，沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了，但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起，不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題，會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。

四，明年工作計劃

1，加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況，監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。

2，積極增進與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，促進部門工作的順利開展

3，在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全

3，加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓(xùn)，保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責(zé)。

公司年度總結(jié)報告范文（精選篇7）

一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

1.年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

2.制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3.加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4.制訂開門紅、國壽爭霸賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

5.制訂_年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險方面工作

學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)校或家長手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團險部對各大學(xué)校進行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費在_萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業(yè)務(wù)方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了_人成立了綜合拓展部

嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。

五、建議

一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

六、明年工作思路

1.做好學(xué)平險收費前的各項工作。

2.明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。

3.根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。

4.開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5.加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6.加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。

公司年度總結(jié)報告范文（精選篇8）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好!

一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在各個方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下。

我所在的崗位是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的鼓勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。