物業(yè)規(guī)章制度模板范文簡單
一、目的:
為貫徹執(zhí)行__物業(yè)公司物業(yè)人資字[20__]0__號《__物業(yè)管理有限公司崗位競聘管理辦法(試行)》文件,建立公平、公正、公開的人才選拔機制,調(diào)動員工的積極性和主動性,建立員工職業(yè)發(fā)展晉升渠道,結(jié)合nj公司實際情況,制訂本管理細則。
二、范圍:
適用于公司職能部門或物業(yè)管理中心(處)(包括顧問項目)全部崗位競聘活動。
三、職責:
1、行政與人力資源部是崗位競聘工作的歸口管理部門,負責崗位競聘的`計劃、組織、落實與監(jiān)督、整理檔案及統(tǒng)計工作。
2、擬定通過崗位競聘方式,招聘空缺崗位或新增崗位員工的公司職能部門或物業(yè)管理中心(處)配合行政與人力資源部組織、落實崗位競聘工作。
3、考評小組對參加競聘人員進行考核并確定最終聘用人員。
4、崗位競聘活動資料準備、統(tǒng)計等輔助工作由行政與人力資源部文員及人事員負責。
四、說明:
所有崗位競聘活動均應(yīng)嚴格遵照物業(yè)人資字[20__]__號《__物業(yè)管理有限公司崗位競聘管理辦法(試行)》文件要求開展,本管理細則是對上述管理辦法的細化和補充。
五、策劃:
1、崗位競聘工作計劃
(1)行政與人力資源部應(yīng)按月度分析公司各部門、管理中心(處)崗位空缺或新增崗位情況,制訂月度崗位競聘工作安排計劃,或根據(jù)實際情況針對某個用人需求制訂單項崗位競聘工作計劃,工作計劃經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
(2)行政與人力資源部應(yīng)在確定競聘活動開始前五個工作日發(fā)布競聘通知,通知內(nèi)容包括:競聘崗位、要求、報名方式、筆試、答辯日期、背景資料簡介等。
(3)成立競聘考評小組:
經(jīng)理級崗位競聘考評小組成員由經(jīng)營班子、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理代表組成(不少于7人);
主任主管級崗位競聘考評小組成員由經(jīng)營班子(至少1人以上)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、相關(guān)專業(yè)崗位員工代表組成(不少于7人);
領(lǐng)班級崗位及關(guān)鍵技術(shù)崗位競聘考評小組成員由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、行政與人力資源部、綜合管理部主任級以上、用人單位直接主管、負責人、相關(guān)專業(yè)員工代表組成(不少于5人)。
六、競聘要求:
1、崗位競聘采取個人自薦和職能部門、管理中心(處)推薦相結(jié)合的形式,即個人提出申請,填寫《崗位競聘審批表》,經(jīng)所在部門或物業(yè)項目和人力資源部門填寫推薦意見后報名。這樣一方面可以體現(xiàn)員工主動向上,有不斷接受挑戰(zhàn)的勇氣和信心,同時由所在公司推薦可以保證不影響競聘參加者所在部門正常工作。
2、參加崗位競聘員工須是公司正式員工,但不受原所在公司、工作部門和崗位限制。
3、參加競聘員工在現(xiàn)工作崗位表現(xiàn)良好。
4、參加崗位競聘員工需要滿足崗位的任職資格要求,遵照gr-0102號文《物業(yè)管理有限公司各崗位人員職責及任職要求》執(zhí)行。
5、知識技能:競聘崗位所要求的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
6、工作能力:管理能力和業(yè)務(wù)能力等。
7、職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)操守、工作責任心、工作態(tài)度、廉潔自律等。
七、崗位競聘程序及規(guī)則:
1、經(jīng)理級崗位競聘程序及規(guī)則:
(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開競聘崗位名稱、崗位職責、任職資格等,并說明報名時間、方法、競聘日程安排及其它相關(guān)要求。
(2)成立崗位競聘考評小組由全體經(jīng)營班子、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理代表組成(不少于7人),考核分權(quán)重經(jīng)營班子占60%,其他考核小組成員占40%。
(3)競聘人員填寫《崗位競聘審批表》,并由競聘人員所在部門或管理中心(處)同意,方可提交申請資料。
(4)行政與人力資源部對其競聘資格進行審查并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批,符合競聘條件者方可參加競聘,不符合條件者由行政與人力資源部向競聘人員說明原因。
(5)競聘考評小組對競聘者進行筆試、答辯、資格資料評審。
筆試:
a)由綜合管理部或社會權(quán)威部門出題;
b)對試卷進行密封管理,筆試當場拆封;
c)由行政與人力資源部和綜合管理部各派1名人員進行監(jiān)考;
d)由2名權(quán)威人員共同閱卷評分。
答辯:
a)答辯題目由行政與人力資源部,相關(guān)職能部門出題;
b)每位競聘者答辯問題要一致;
c)考評小組需當場打分,由工作人員當場統(tǒng)計得分。
(6)由考評小組根據(jù)考評分排出名次。
(7)由行政與人力資源部對擬聘人員履行報批手續(xù)。根據(jù)《__物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定》,填寫相關(guān)表格上報__物業(yè)公司審批。
(8)經(jīng)總部審批后方可進行試用,試用期滿進行轉(zhuǎn)正測評,合格者正式聘用。
2、主任、主管級崗位競聘程序及規(guī)則:
(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開競聘崗位名稱、崗位職責、任職資格等,并說明報名時間、方法、競聘日程安排及其它相關(guān)要求。
(2)成立崗位競聘考評小組由經(jīng)營班子(至少1人)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理代表組成(不少于7人),考評分權(quán)重經(jīng)營班子占50%,其他考核小組成員占50%。
(3)競聘人員填寫《崗位競聘審批表》,并由競聘人員所在部門或管理中心(處)同意,方可提交申請資料。
(4)行政與人力資源部對其競聘資格進行審查并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批,符合競聘條件者方可參加競聘,不符合條件者由行政與人力資源部向競聘人員說明原因。
(5)競聘考評小組對競聘者進行筆試、答辯、資格資料評審。
筆試:
a)由綜合管理部或社會權(quán)威部門出題;
b)對試卷進行密封管理,筆試當場拆封;
c)由行政與人力資源部和綜合管理部各派1名人員進行監(jiān)考;
d)由2名權(quán)威人員共同閱卷評分。
答辯:
a)答辯題目由行政與人力資源部,相關(guān)職能部門出題;
b)每位競聘者答辯問題要一致;
c)考評小組需當場打分,由工作人員當場統(tǒng)計得分。
(6)由考評小組根據(jù)考評分排出名次。
(7)由行政與人力資源部對擬聘人員履行聘任手續(xù),根據(jù)《__物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定》確定上崗試用人員,并上報__物業(yè)公司備案。
(8)試用期滿進行轉(zhuǎn)正測評,合格者正式聘用。
3、領(lǐng)班級崗位及關(guān)鍵技術(shù)崗位競聘程序及規(guī)則:
(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開競聘崗位名稱、崗位職責、任職資格等,并說明報名時間、方法、競聘日程安排及其它相關(guān)要求。
(2)領(lǐng)班級崗位競聘考評小組成員由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、行政與人力資源部、綜合管理部主任級以上、用人單位直接主管、負責人、相關(guān)專業(yè)員工代表組成(不少于7人),考評分項目負責人40%,其他考核小組成員占60%。
(3)競聘人員填寫《崗位競聘審批表》,并由競聘人員所在部門或管理中心(處)同意,方可提交申請資料。
(4)行政與人力資源部對其競聘資格進行審查并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批,符合競聘條件者方可參加競聘,不符合條件者由行政與人力資源部向競聘人員說明原因。
(5)競聘考評小組對競聘者進行筆試、答辯、資格資料評審。
筆試:
a)由綜合管理部或用人單位出題;
b)對試卷進行密封管理,筆試當場拆封;
c)由行政與人力資源部和用人單位各派1名人員進行監(jiān)考;
d)由2名考評小組成員共同閱卷評分。
答辯:
a)答辯題目由行政與人力資源部出題;
b)每位競聘者答辯問題要一致;
c)考評小組需當場打分,由工作人員當場統(tǒng)計得分。
(6)由考評小組根據(jù)考評分排出名次。
(7)由行政與人力資源部對擬聘人員履行聘用手續(xù),進行試用。
(8),試用期滿進行轉(zhuǎn)正測評,合格者正式聘用。
八、相關(guān)文件、表格:
1、文件:
(1)__物業(yè)管理有限公司崗位競聘管理辦法(試行)
(2)__物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定
(3)物業(yè)管理有限公司各崗位人員職責及任職要求
(4)物業(yè)管理有限公司行政與人力資源部工作手冊
2、表格:
(1)物業(yè)管理有限公司崗位競聘審批表
(2)物業(yè)管理有限公司答辯評審表
物業(yè)規(guī)章制度模板范文簡單篇2
秩序部的職責
一、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,維護物業(yè)所轄區(qū)域治安秩序,保障所轄區(qū)域內(nèi)游客的生命財產(chǎn)安全,為游客創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境。
二、認真做好防火、防盜、防搶劫工作,確保所轄區(qū)域內(nèi)休閑椅、路燈、草坪燈、圍墻護欄、圍墻燈、消防栓、電子監(jiān)控等各種公共設(shè)施設(shè)備的完整無損,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo),需向公安部門報案的要及時報案,確保小區(qū)的安全。
三、對所轄區(qū)域內(nèi)的游客做好公司各項規(guī)章制度及治安保衛(wèi)有關(guān)規(guī)定的宣傳工作。
四、保護所轄區(qū)域內(nèi)刑事、治安案件或治安災(zāi)害事故現(xiàn)場,并協(xié)助公安部門開展工作。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性和特殊性任務(wù)。
秩序部長職責
一、熱愛安保工作,以身作則,帶頭遵守安保制度,遵紀守法,依法辦事,敢于同一切違法犯罪行為作斗爭,敢于管理,善于管理,正確處理個人利益與集體利益的關(guān)系,個人安全與公民人身安全的關(guān)系,不怕犧牲,做維護大局,維護群眾利益的模范。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責秩序部的工作,嚴格管理,嚴格要求,認真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度,確保保安隊的各項任務(wù)圓滿完成。
三、加強秩序人員業(yè)務(wù)和素質(zhì)方面的培訓,做好與有關(guān)部門和基層秩序人員的協(xié)調(diào)工作,及時匯集秩序人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領(lǐng)導(dǎo)提供建設(shè)性工作建議,根據(jù)上級指示精神和工作安排意見開展工作;制定比較完善的秩序部內(nèi)部管理規(guī)定和標準,并學習外地及其他物業(yè)公司秩序管理的先進經(jīng)驗,結(jié)合自身特點建設(shè)一支具有特色的秩序管理隊伍。
四、對秩序人員的值勤情況進行監(jiān)督檢查,白天靠上抓,每晚抽查不少于三次,將檢查情況記錄入檔,作為考核依據(jù),并每天做好工作小結(jié)。
五、對秩序人員的思想工作隨時調(diào)查了解,全面把握,對隊員中發(fā)生的不良苗頭要及時掌握,并及時做好思想教育工作,把問題解決在萌芽中。
六、負責對秩序人員工作考核,每月底將每人的工作情況連同結(jié)果報公司經(jīng)理審批。
七、對秩序隊員中出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為,必須在查明情況后,于當天向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示做出處理意見。
八、每周召開秩序人員例會,傳達貫徹上級指示,總結(jié)本周工作,安排下周工作,并與全體人員一起分析研究治安管理問題;同時必須搞好崗前講評。
九、熟悉掌握所轄區(qū)域內(nèi)各種安防設(shè)施的性能和操作程序,熟悉所轄區(qū)域環(huán)境,做到心中有數(shù)。
十、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
秩序組長的職責
一、對秩序部長負責,做好所轄區(qū)域安全保衛(wèi)工作。
二、以身作則,模范遵守國家法律、法規(guī)及公司、秩序部的各項規(guī)章制度,帶頭認真履行秩序隊員職責,帶領(lǐng)秩序組全體人員,認真嚴肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作。
三、突出表率作用,嚴于律己,團結(jié)一致,服從命令,聽從指揮,熱愛本職工作,努力做好值勤工作,對小區(qū)內(nèi)發(fā)生事故,必須及時向秩序部長報告。
四、發(fā)現(xiàn)組員有違規(guī)違紀行為,必須及時向部長報告,并對其批評教育,不得瞞報和遲報。
五、將組員每天出勤情況,做好登記。對隊員中的好人好事、盡職盡責、成績突出以及遲到、早退、脫崗、誤崗、失職違規(guī)等情況要搞好記錄,并及時報告部長,以便獎罰。
六、負責本組的上崗交接班工作,完善交接班管理制度,并帶領(lǐng)組員搞好本組分工負責區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
七、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
秩序隊員職責
一、服從物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo),聽從秩序部長及組長的命令,認真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,時刻維護秩序人員的良好形象。
二、認真學習政治理論和法律知識,不斷提高自身素質(zhì),做好學習筆記。
三、嚴格遵守秩序隊員獎懲制度及其他法律法規(guī),按規(guī)定履行職責,不準超權(quán)限行使職責。
四、注重自身修養(yǎng),提高內(nèi)在素質(zhì),相互之間不準諷刺打擊,不準相互詆毀拆臺,不準亂加猜疑,不準在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同志;要互相支持,互相配合,精誠團結(jié),共同完成工作任務(wù)。
五、依法辦事,公正執(zhí)法,自覺維護法律尊嚴和秩序部的聲譽,不準以任何理由,任何名義,對任何人進行吃、拿、卡、要。
六、樹立責任感,勇往直前,大膽與違法犯罪行為作斗爭,確保小區(qū)居民人身財產(chǎn)不受損壞。
七、嚴格請銷假制度,有事及時請假,辦完后及時銷假;不準遲到、早退,不準中途脫崗;工作時間不準辦私事。
八、要嚴格履行《秩序人員的基本要求》的規(guī)定,認真履行工作職責。
九、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
秩序人員的基本要求
一、秩序人員必須做到:
1、必須樹立“愛崗敬業(yè)”高尚的.道德品質(zhì)和工作作風,為物業(yè)公司負責,為小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主、居民負責。
2、根據(jù)公安部門的有關(guān)要求,熟練掌握安保崗位知識,維護集公司利益,服從物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo),認真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,時刻維護秩序人員的良好形象。
3、努力學習法律、科學、文化和業(yè)務(wù)知識,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
4、嚴格遵守秩序員職責及其他規(guī)章條例,嚴格遵守請銷假制度,對工作和生活中出現(xiàn)的問題要及時匯報。
5、提高使用警械和保衛(wèi)能力,保持戰(zhàn)斗化作風,隨時制止各種違法犯罪活動,做好安全防范工作,嚴防火災(zāi)、爆炸、盜竊等破壞性事故和案件的發(fā)生,同時注意自身安全。
6、注意工作方法,學會做群眾工作,提高識別處理問題的能力,堅持原則,秉公執(zhí)法,不徇私情。
7、提高獨立工作能力,根據(jù)各組擔負的具體任務(wù),搞好安全保衛(wèi)的工作計劃,并積極組織實施。實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),任何情況下不得出現(xiàn)粗心大意、馬虎從事或有濫用職權(quán)、超越職權(quán)的行為。
二、日常工作:
㈠儀表著裝
1、按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴,制服須保持潔凈、平整,各項配置標志齊全規(guī)范。
2、風紀嚴整,不得敞開衣領(lǐng),翻卷衣袖、褲邊;衣著整潔,必須佩帶工作證。
3、秩序人員儀表須潔凈端正,不得剃光頭、留怪異頭形,不得染發(fā)、紋身。
㈡上崗姿態(tài)
1、在崗時須精神飽滿,精力集中。
2、站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,巡崗時須在站立的基礎(chǔ)上做到步伐穩(wěn)健,雙臂前后自然擺動,不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。
㈢文明禮貌
1、對待住戶或來賓須態(tài)度和藹、耐心周到,行為舉止須自然端正、落落大方。見到領(lǐng)導(dǎo)和來賓要面帶微笑,行舉手禮。
2、禮貌待人,遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時,在開始前和完成后皆須先敬禮,當住戶或外來人員向你咨詢時,應(yīng)主動問候“您好,請問您有什么事嗎”;當你需向住戶或外來人員交涉或按章管理時,使用“對不起,打擾了,請您……”,當結(jié)束時,使用“謝謝合作,再見。”等禮貌用語。
3、嚴禁把不良情緒帶到工作崗位中,做到微笑服務(wù),禁止任何粗俗言談、污言穢語。
4、在工作中規(guī)定使用普通話,并使用要求的禮貌用語。
5、進入各級領(lǐng)導(dǎo)室前,應(yīng)輕輕敲門,經(jīng)允許后進入。
(四)巡邏崗
1、巡邏值勤人員每日按規(guī)定的區(qū)域及路線實施巡邏值勤。
2、認真遵守姿態(tài)、禮貌用語等方面的規(guī)定。
3、巡邏情況及時記錄并寫入值勤情況記錄表。
三、上崗時間及交接班細則
平均每天上崗8小時,當日上午8:00——16:00為早班;16:00——24:00為中班;00:00——下午8:00為夜班,每周一次輪崗,周末要有人值班,法定節(jié)假日按照《關(guān)于假期、薪酬的規(guī)定》具體安排。
1、秩序人員接班要按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在交接班記錄表上記錄接班時間并簽到。
2、交接班時,交班的秩序人員要把需要在值班中繼續(xù)注意的或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班秩序員交待、移交清楚,并記錄在交接班登記簿上。
3、接班秩序人員驗收時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)由交班秩序人員承擔責任;驗收完畢,交班秩序人員離開崗位后所發(fā)生的問題由接班秩序人員承擔責任。
4、所有事項交待清楚后,交班秩序人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名。
5、接班人未到,交班人員不得下班。如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責;即使沒有發(fā)生問題,也要分別處50元罰款并通報批評。
6、特殊情況需調(diào)換班時,必須經(jīng)部長同意,提前報經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理批準,未經(jīng)批準擅自換班,則視為脫崗。
四、工作紀律
1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。
2、工作期間要著裝整齊配套,時刻保持良好的精神風貌。
3、堅守崗位,忠于職守,在崗期間必須保證物業(yè)公司辦公室及所轄區(qū)域所有公共設(shè)施設(shè)備等的全方位安全。
4、上崗堅決做到“五不準”,即不準喝酒,不準聊天、談情說愛,不準容留外來人員,不準擅離工作崗位,不準遲到、早退。
5、要尊老愛幼,尊重小區(qū)內(nèi)居民的風俗習慣,遵守群眾紀律。
6、愛護各種警械器具裝備,不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,如有損壞或丟失按原價賠償并處50元罰款。
7、嚴格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出必須請假,無故不請假者,視為曠工。
8、嚴格執(zhí)行培訓制度,除正常上崗?fù)猓恐馨才排嘤枴W習及會議時間2小時,由部長統(tǒng)一安排。
五、衛(wèi)生保潔
經(jīng)常保持好環(huán)境衛(wèi)生。編排每日衛(wèi)生值班表,宿舍要保持內(nèi)外清潔。生活日用器具要放置有序,床鋪被褥放置整齊,同時講好個人衛(wèi)生。
請銷假制度
一、秩序隊員原則上不得請假,如有特殊情況確需請假的,需經(jīng)過逐級批準后方可離崗。請假一小時至半天,提前填寫請假條,由部長審批,但不得空崗;請假一天以上的,必須提前填寫請假條,部長同意并安排好排班,由公司經(jīng)理審批,并及時銷假。
二、秩序隊員請事假,一律不準捎口信或打電話,違者按曠工論處;請病假必須有正規(guī)醫(yī)院開具病假條。
三、不請假私自離崗者,按曠工論處。
四、秩序隊員必須按規(guī)定的工作時間到達工作崗位,遲到30分鐘以上者,按曠工論處。
五、若違反上述規(guī)定,曠工不足一天罰款30元;滿一天罰款50元;滿二天罰款100元;滿三天開除。
六、各有關(guān)負責人在記錄、上報、執(zhí)行過程中,若弄虛作假,出現(xiàn)問題的,要層層追究責任,從嚴處理,對責任人視具體情況罰款50—100元。
秩序人員獎懲制度
為鼓勵秩序人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定秩序人員獎懲細則:
一、獎勵細則:
1、見義勇為、敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者。
2、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者。
3、積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全,成績顯著者。
4、為搞好所轄區(qū)域的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提合理化建議實行后效果顯著以及工作成績突出者。
5、拾金不昧者。
以上行為視情況獎勵20—200元。
二、懲罰細則:
1、工作期間擅自離崗,進行收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與工作無關(guān)的活動的,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
2、工作期間接待客人,談笑聊天,玩忽職守者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
3、在崗期間有吸煙、喝酒、吃零食、睡崗及其他懈怠行為者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
4、對游客及來訪者態(tài)度惡劣、粗言穢語、不理不采者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
5、無故遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
6、執(zhí)勤時著裝不整齊,儀表不潔凈端正(剃光頭、留怪異發(fā)型、染發(fā)等)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
7、無故曠工,不足一天罰款30元;滿一天罰款50元;滿二天罰款100元;滿三天開除。
8、在值勤期間,不得監(jiān)守自盜,如發(fā)現(xiàn)將處以案件款3倍或3倍以上罰款,并移交司法機關(guān)追究其刑事責任。
9、上崗期間,門衛(wèi)崗見到來賓和領(lǐng)導(dǎo)要行舉手禮,站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,不得有搖頭晃腦、交頭接耳等動作;引導(dǎo)車輛正常進出。上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
10、巡邏時不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止,不得聚眾聊天,上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、嚴格執(zhí)行請銷假制度,無故不請假者按《秩序人員獎懲制度》第7條執(zhí)行。
13、嚴格執(zhí)行培訓制度,無故不參加培訓學習者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
14、秩序人員要聽從指揮,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
15、秩序人員要精誠團結(jié),互相配合,相互之間不準諷刺打擊,不準相互詆毀拆臺,不準亂加猜疑,不準在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同志,如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;如出現(xiàn)打架者,每人處罰100元,先動手者加罰50元,經(jīng)批評教育仍不思悔改者,開除。
18、秩序部長要認真履行《秩序部長的職責》,如對工作不負責任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20—100元。
19、秩序組長要認真履行《秩序組長的職責》,如對工作不負責任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20—100元。
20、秩序部長對全體隊員出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為具有處罰權(quán),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查實批準后實施。
21、公司領(lǐng)導(dǎo)在工作期間發(fā)現(xiàn)秩序隊員有違規(guī)違紀行為,首先處罰秩序隊長20—100元,并按規(guī)定對責任人進行處罰。
環(huán)衛(wèi)保潔工管理制度
一、保潔人員必須樹立“愛崗敬業(yè)”高尚的道德品質(zhì)和工作作風,為物業(yè)公司負責。根據(jù)公司的要求和業(yè)主的需要,為小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主居民履行環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,認真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度。
二、堅守崗位,行為規(guī)范。嚴格遵守上下班和請銷假制度。按時上下班,不得遲到或早退,上班時間一律不得私自外出。特殊情況需提前寫出請假報告,逐級上報申請,未得到經(jīng)理批準一律不得擅自離崗。工作期間要文明禮貌,舉止大方,統(tǒng)一著裝,規(guī)范整齊。
三、工作時間:上午6:00—8:30為清掃,8;30—11;30為保潔;下午12:00—14:30為清掃,14:30—18:30為保潔,18:30—20:30為保潔。每天工作8小時。
四、環(huán)衛(wèi)保潔工作要求:
1、所轄區(qū)域生活垃圾每天清理2次,保持垃圾桶和果皮箱清潔無異味。
2、所轄區(qū)域道路、廣場、停車場、綠地每日清掃,綠地內(nèi)不得有人為性垃圾,公共設(shè)施每月清潔1次。
五、獎懲辦法
1、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以下,每次處罰10—20元。
2、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以上、60分鐘以下,每次處罰20—50元。
3、遲到或早退以及擅自離崗60分鐘以上視為曠工,每次處罰30—100元。
4、發(fā)現(xiàn)不講文明禮貌的行為或不按規(guī)定著裝,每次處罰10—20元。
5、不按規(guī)定次數(shù)清運生活垃圾和建筑垃圾,以及垃圾桶不清潔、有異味等,每發(fā)現(xiàn)一次處罰10—50元。
6、對第四條第一至六款工作要求,進行定期或不定期檢查時,每有一項達不到要求,對責任人處罰10—30元。
7、獎勵。每月進行一次評選獎勵,連續(xù)四次檢查均達到要求,未發(fā)現(xiàn)問題且日常領(lǐng)導(dǎo)抽查也未發(fā)現(xiàn)問題者,獎勵現(xiàn)金20—100元。
9、獎勵和處罰額在當月工資中兌現(xiàn)。
六、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性特殊工作。
物業(yè)規(guī)章制度模板范文簡單篇3
目的
對物業(yè)采購各類物資的管理進行控制,對完成企業(yè)日常工作所需及采購物資的品質(zhì)起著至關(guān)重要的作用;
范圍
適用于物業(yè)固定資產(chǎn)與非固定資產(chǎn)物資采購管理的控制,公司實行集中統(tǒng)一采購;
物資分類
A類:辦公用品(含電腦耗材類)、勞保用品,及各單位日常使用的低值耗材(單價低于500元)等非固定資產(chǎn)
B類:辦公設(shè)備(含電腦、打印機、投影儀等)、辦公家具等固定資產(chǎn);單價高于500元的非固定資產(chǎn)類;
C類:應(yīng)急類物資
采購管理
先批后買原則
公司采購必須填制《物業(yè)物品采購單》(附后,以下簡稱《采購單》),申請單位、申請人填寫《采購單》,注明采購項目類別、說明采購原因,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后交由采購人員進行辦理;A類物資:控制合理庫存前提下,每月25日前經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后,交由采購人員辦理;
B類物資:合理調(diào)配、公司協(xié)商后,使用期提前10日,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后,交由采購人員辦理;
C類物資:電話請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,交由采購人員辦理。事后2個工作日內(nèi),申請單位辦理審批后續(xù);
詢價議價原則
固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的采購詢價,必須有三家以上的供應(yīng)商報價,在權(quán)衡質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)、資質(zhì)等因素的基礎(chǔ)上,進行綜合評估,并與供應(yīng)商確定最終價格(臨時性、應(yīng)急性采購不適用);
樣品封存原則
針對有一定使用時限的物資(相對低值的、可提供樣品的),要做到樣品封存,做到采購物品與樣品一致;
職責分離原則
采購人員不得參與所采購物資的檢驗、驗收,采購物資由物資管理人員對數(shù)量、質(zhì)量進行核對。物資管理人員對于所接收的物資,在接收時發(fā)現(xiàn)問題的,當即提出異議,與采購人員及時溝通,由采購人員與供應(yīng)商溝通并解決;所采購物資在使用過程中出現(xiàn)問題的&39;,由使用單位通知物資管理人員,物資管理人員對涉事物資暫時封存,由采購人員與供應(yīng)商溝通并解決;
一致性原則
采購物資必須與采購單中所列要求保持一致,在市場條件不能滿足使用部門要求的、或成本太高的,采購人員應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反饋信息,經(jīng)協(xié)調(diào)后,制定最終采購計劃;
合同會審原則
大宗物資采購,除符合上述4條原則外,還應(yīng)做到合同會審,使用單位、采購人員、物業(yè)總經(jīng)理、地產(chǎn)總經(jīng)理,調(diào)研匯總后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核許可后,方可執(zhí)行合同簽訂程序;
供應(yīng)商管理
供應(yīng)商選擇
供應(yīng)商必須證照齊全,具有相關(guān)資質(zhì);如由特殊物品采購,供應(yīng)商還應(yīng)具有國家法律規(guī)定的相關(guān)證件;
選擇供應(yīng)商必須進行詢價和綜合評估,若供應(yīng)商為中間商時,應(yīng)調(diào)查其信譽、技術(shù)服務(wù)能力、資質(zhì)、業(yè)績等,供應(yīng)商報價不能作為唯一參考因素;
為保證供應(yīng)渠道順暢,防止突發(fā)情況,應(yīng)有兩家以上供應(yīng)商為備用供應(yīng)商;
合同供應(yīng)商登記、歸類、存檔,定期協(xié)助財務(wù)部門與供應(yīng)商對賬;
定期走訪合同外供應(yīng)商,擇優(yōu)更換或淘汰現(xiàn)有供應(yīng)商;
合同簽訂管理
董事長(法人)委托人對外簽訂、履行合同,必須按照國家合同法的有關(guān)規(guī)定辦理。
意向合同必須進過合同會審后,方可簽訂。簽訂合同一律使用“合同專用章”;合同簽訂后,即分類匯編、存檔,分送有關(guān)部門;
簽訂采購合同,必須比質(zhì)、比價,擇優(yōu)選訂。
借款及費用報銷管理
合理借款:針對性采購,借款金額保持在采購預(yù)計總金額的±5%左右;
憑票報銷:采購?fù)瓿伞⑷霂旌螅少徑?jīng)辦人憑銷貨單、入庫單、發(fā)票至財務(wù)部辦理報銷事宜;
掛賬處理:需要簽訂合同的、存在掛賬的供應(yīng)商,嚴格按照合同規(guī)定執(zhí)行;
嚴格按照公司頒布的財務(wù)管理制度執(zhí)行;
采購人員廉潔管理
積極維護企業(yè)利益,提高采購質(zhì)量,降低采購成本;
加強學習,提高認識,增強法治觀念;
廉潔自律,嚴禁接受供應(yīng)商各類回扣、禮品;
嚴格按采購制度和程序辦事,自覺接受各部門監(jiān)督,并有義務(wù)提醒各部門按程序提報申購計劃;
工作認真仔細,不因自身工作失誤給公司造成損失。
努力學習業(yè)務(wù),廣泛掌握與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的新事物及市場信息。
本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后實施,修正、廢止時亦同。
物業(yè)規(guī)章制度模板范文簡單篇4
一、目的:
規(guī)范全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設(shè),提高員工的&39;基本素質(zhì)。
二、適用范圍:
新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。
三、職責:
物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻。
各部門負責人要對員工進行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。
四、關(guān)于服裝、裝束
進公司必須穿好工作服;
工作服要干凈;
進公司須戴工作證;
嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;
凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請補領(lǐng);
不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;
公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;
公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關(guān)于上班時間
時間為上午8:30——12:00下午2:00——18:00
不得無故遲到、早退、外出;
雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);
嚴禁無故曠工;
上、下班必須簽到;
不許代別人簽到;
不得涂改簽到表。
六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件
設(shè)備、備件要小心使用,應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;
注意整理整頓;
道路要保持暢通,不許擺放東西;
嚴禁對花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼;
節(jié)約用水,用電,不得浪費;
凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施,從嚴處理;
凡盜竊本公司財物,從嚴處理;
設(shè)備引起故障時必須要及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得擅動機器。