制度可以包括法律、法規、政策、合同、協議等，它們規定了人們應該遵守的規則和行為準則。有關企業規章制度的匯編要怎么寫？接下來給大家帶來有關企業規章制度的匯編，方便大家學習。

有關企業規章制度的匯編篇1

1、更衣室是員工更衣的場所，非酒店人員不得入內。

2、員工在休假期間不得隨意進出更衣室。

3、講究衛生，嚴禁隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等。

4、不得在更衣室內亂扔垃圾及污染墻壁。

5、不得將桶、盆帶進更衣室，更不得將私人物品放在更衣柜頂上及走廊等地方。

6、嚴禁員工在更衣室內打牌、下棋、哄鬧、睡覺和玩變相賭博游戲。

7、不允許在更衣室衛生間內洗衣服，不準在更衣室內或酒店其它地方晾曬任何衣物。

8、不允許在更衣室內吸煙。

9、員工須愛護室內一切設施用具，不得隨意損壞。如有違反，將按價賠償。

10、不準隨地大小便，使用廁所后應及時沖洗，將衛生紙丟入紙簍。

11、嚴禁員工在上班期間及利用用餐時間洗澡。

12、尊重并服從更衣室管理人員及人力資源部的安排和管理。

有關企業規章制度的匯編篇2

1、員工在工作期間要牢記“安全生產，人人有責”的思想，積極參加安全生產各項活動，自覺接受安全教育，不斷提高自我防護意識。

2、嚴格遵守各種操作規程，禁止隨便開動他人使用的機械電力設備，不允許無證操作特殊工種作業，員工有權拒絕違章指揮操作。

3、高溫、高壓、腐蝕等危險的勞動場所，必須貼有顯眼的安全標示牌，并采取相應的有效防護措施。

4、各單位組織相關人員定期、不定期的對安全生產進行檢查，并做好記錄，對檢查出的隱患，必須及時限期整改，對發生的安全事故，務必按“三不放過”原則進行處理。

5、工作期間，嚴禁單獨去極有可能發生危險的地方檢修或操作，必須有人照應，以免發生危險無人知曉。

6、在不同的崗位，員工必須佩戴好相應的防護用品，并正確的使用和愛護好各種防護用品。

有關企業規章制度的匯編篇3

一、在總經理領導下，協調各部門的工作，協助總經理監督、檢查對各項方針、政策、上級批示和重要決定及各項規章制度的執行情況；

二、掌握市場動態，收集行業信息，為總經理決策提供咨詢，當好參謀；

三、安排總經理辦公會議，并負責檢查會議決定事項的執行情況；

四、按照總經理的意圖，組織起草綜合性的業務報告和起草、修改工作規劃、報告、總結、請示、通知等函件，并審查簽發前的文稿；

五、領導有關人員做好文件歸檔、收發、打字、接待、用車管理和印章管理工作；

六、開展調查研究，搞好企業的信息管理，做好綜合分析和統計工作，制定企業的規章制度和決定供總經理決策；

七、加強本部門的自身管理，抓好部門職工的政治、業務學習、考評等，提高工作效率；

八、協調、平衡各部門關系，發生矛盾時，應及時疏導，調查分析，明確責任，必要時報告總經理處理；

九、組織制定企業行文管理的各項規定，努力使公文管理規范化、科學化，提高辦事效率；

十、完成總經理臨時交辦的各項工作。

有關企業規章制度的匯編篇4

(一)、婚假

凡公司正式員工，男女雙方符合法定婚齡結婚的，憑結婚證書享受帶薪婚假7天，符合晚婚條件的，增加到12天。不報銷往返路費。

(二)、產假

1、公司正式員工(女性)生產時，享受帶薪假期90天。

2、遇難產或雙胎，增加10天。(發基本工資)

3、公司正式員工的妻子生產時，其員工本人享受帶薪護理假7天。

4、符合晚育規定(女方24周歲以上)生育第一胎的，增加10天。(發基本工資)

5、女性員工流產享受帶薪假期14天。

6、以上五種情形，必須提交結婚證、戶籍管轄地--管理部門出具的準生證、正規醫院出具的嬰兒出生證方可享受帶薪假，路費均不報銷。

(三)、病假

1、員工因病不能工作，可以請病假。

2、病假須履行請假手續，本人不能到班請假的，可以用電話請假，也可由同事代請假。

3、請病假半天以上5天以內，憑醫院證明，按基本工資標準全額發給其病假工資。

4、員工因病請假在下列規定的范圍、期限內，憑住院醫院的證明，可以享受相應的病假工資。

(1)為公司服務滿1年以上3年以下的員工，連續請病假不得超過30天;

(2)為公司服務滿3年以上5年以下的員工，連續請病假不得超過60天;

(3)為公司服務滿5年以上的員工，連續請病假不得超過120天;

(4)、上述員工病假工資的具體發放辦法按本手冊第五章“薪酬福利篇”第五條“特殊期間的薪金給付”中的規定執行。

5、因病請假超過上述規定天數，一律停發所有工資;超過上述規定的雙倍天數后，均作為自動離職處理。特殊情況需要經過總經理批準。

6、因病不能上班而未請假的，按曠工處理;無住院醫院證明的，按事假處理。

(四)、喪假

員工直系親屬(含父母、配偶、子女、配偶的父母)去世，享受5天帶薪喪假。并發給500元慰唁金，不報銷由此發生的路費。

(五)、事假

1、員工因事不能上班，須事前請假。事假期間，不發工資。如此前30天內有加班，可以用加班時間充抵為調休。調休期間，工資照發。

2、請假超假而又不續假的，按曠工處理，有一天扣發兩天工資。

(六)、帶薪探親假

1、一般員工(指總部二級部門副經理以下級別;分公司、片區部門經理以下級別)，轉正后一年以上，已婚(憑結婚證)且夫妻分居兩地的;每年享受一次帶薪探親假，假期7天并報銷往返路費。未婚員工或夫妻長期在一起共同生活的員工，每四年享受一次帶薪探望父母以及子女假，假期7天并報銷往返路費。

2、擔任總部部門副經理(含副經理)、分公司、片區部門經理(含部門經理)以上、總部一級部門副總監(含副總監)、分公司、片區副總經理(含片區副總經理)、大項目總經理(含大項目總經理)以下職務或享受此級別待遇的員工，已婚且夫妻分居兩地的，每年享受兩次帶薪探親假，每次假期7天，報銷往返路費;未婚的本級別員工每年享受一次帶薪探親假并報銷往返路費。

3、機構總經理、副總經理、分公司(辦事處、片區)總經理、總部一級部門總監或享受此級別待遇的員工，已婚且夫妻分居兩地的，每年享受3次帶薪探親假，假期7天，報銷往返路費。

4、因工作需要到時不能探親的，鼓勵員工的愛人來公司探親，報銷往返路費。到時未探親，愛人也未來公司探親的，一次性發給誤假補助500元。

5、享受帶薪探親假的員工自愿在法定節假日(包括春節)期間探親且沒有超過年內規定的探親次數的，可以在規定假期的基礎上加上法定節假日的時間，報銷往返路費。年內已休完帶薪假次并逐次報銷往返路費的員工在法定節假日(不包括春節)期間回家探親的,只發放法定節假日的工資，超出的假期天數，按事假處理，不報銷往返路費。

6、員工探親乘坐的交通工具，按員工出差規定辦理。不享受途中伙食補助和駐地伙食補助。

(七)、春節年假

員工每年享受一次春節年假，假期按公司規定的放假天數執行，假期工資照常發放，不報銷往返路費。

(八)、法定節假日：

元旦1天;

春節3天;

勞動節3天;

國慶節3天;

婦女節0.5天(女性員工享受)

員工在法定節假日期間值班或者加班，可以按排補休或調休，一律不發加班費。

(九)、幾點說明

1、請假程序。員工請假應填寫《員工請假審批單》，3天以內請假由部門(單位)負責人和分管行政負責人批準，請假超過3天以上，須經總經理批準。

2、帶薪假指休假期間工資照常發放(停發午餐補貼)。

3、加班充抵休假的標準為：加班按小時為計算單位，加班時間可以累積計算，30天內有效;加班滿7.5小時可折算為1個工作日調休，具體以加班通知單和打卡紀錄為準。

4、員工探親休假，加班可以搭車調休，但最多不能超過3天。

5、一次請假在5個工作日以上的，需提前一個月申報休假計劃，未提前申報者，你的上級可以拒絕休假請求;

6、探親假只在當年有效，不累積到下一年;

7、各分公司、(辦事處、片區)副總經理、總部大部門副總監以上人員的請假需報機構總經理批準并報總經理辦公室備案，批準休假前要向總部、自己所在單位和服務單位通報。

有關企業規章制度的匯編篇5

一、認真貫徹執行《中華人民共和國消防法》和《__消防管理條例》的有關規定；

二、凡火災，危險性大，發生火災后政治影響大、人員傷亡大、經濟損失大的部位，指定為消防重點部位，消防重點部位必須明確消防責任人及其職責，落實防火措施，設立防火標志，配足消防器材；

三、明確消防重點部位，如：車輛停放場地及附近、辦公室、交易廳、微機室、配電房、鍋爐房、車庫為重點防火部位；

四、配備給部門、單位內部的消防器材、設備由部門分管，責任到人，定期檢查保養，保證器材處于良好狀態，非火警不得動用。發現器材丟失、損壞，要及時向上級報告；

五、經常進行消防安全檢查，及時落實公司消防部門的整改通知，按照要求整改隱患，并將整改情況及時反饋，確保整改措施及時落實到位；

六、加強公共場所的消防安全管理，保持安全疏散通道暢通。舉辦大型文娛活動，主辦單位必須事先制定消防安全方案，并報上級消防職能部門審查批準；

七、重點防火區域嚴禁煙火，因工作需要動用明火的要事先向上級申報，制定消防方案，并有專人看守現場，焊接維修場地要避開易燃物品；

八、電氣線路的敷設和電器設備的安裝，必須符合有關防火要求和安全技術規范，必須統一由電工安裝、維修，電工要嚴格按照作操作規程作業，禁止無電工資質人員亂接電器，電器設備工作時，工作人員不得擅離崗位；

九、購買、使用、貯存易燃易爆化學危險物品，必須嚴格執行國家有關安全規定和技術規范，嚴格購運審批、登記、入庫和領用手續，化學藥品倉庫按照規定落實防范措施，確保安全。

有關企業規章制度的匯編篇6

一、遵守國家法律、法規和國家統一會計制度及稅收制度。

二、依照法律、法規隨時接受財政、審計、稅務等機關的監督檢查。

三、財務部門應當對公司的&39;實物、款項、財產進行監督，督促建立并嚴格執行財產清查制度。

四、認真作好會計基礎工作，以達到賬目清楚、數據真實、資料完整。

五、提高會計人員職業道德，強化會計人員業務水平，逐步科學化、現代化。

六、會計人員應當遵守公司商業秘密，不能私自向外界泄露單位會計信息。

七、建立嚴格的發票管理制度，領用、開具發票必須有專人保管，不得轉借，撕毀或大頭小尾。

八、配合公司領導全面、科學、合理的規范會計工作，保證企業經營管理有序進行。

1、根據公司確定的經營目標和經營特色，制定年度生產計劃，上報公司領導審議。進一步制定具體的月度生產計劃及短期生產作業計劃，合理進行作業分配。

2、努力提高生產質量，定期培訓職工，提高職工業務素質。按照ISO9001：2000標準，責任落實到人，加強各道工序的質量管理。

3、與財務部門協作，互通信息，掌握生產成本的變動情況，并制定和實施相應的對策；處理好效率和效益的關系。

4、合理安排生產，保持生產均衡，保證上下工序間銜接合理。生產報表必須準確及時。注意節約用水、用電和各種生產資料。

5、及時向公司領導和相關部門反饋生產情況。

6、對公司設備管理負責，建立設備臺賬；編制公司設備維修計劃；負責編寫設備的操作規程；負責對設備的維修，確保設備處于最佳運行狀態。

7、負責確保作業現場基礎設施適用，檢查安全和文明生產情況。

8、負責按包裝作業指導書要求進行包裝作業，使用適宜的搬運工具和方法進行進出貨。

9、負責對庫房管理工作進行檢查和指導。

10、負責組織對不合格品的返工和返修工作。

11、組織車間對不同檢驗狀態產品進行分區擺放，并負責檢查產品標識和檢驗狀態標識的維護情況。

12、定期檢查操作人員執行操作規程情況以及工作環境的保持情況。

13、完成領導交辦的其它工作。

有關企業規章制度的匯編篇7

第一章總則

第一條為了加強規章制度管理，規范規章制度制定程序，保證規章制度制定質量，提升規章制度管理水平，根據集團公司有關規定，結合公司實際，制訂本辦法。

第二條本辦法所稱“規章制度”，是指為規范公司的經營、管理活動，保證公司有序、高效運轉所制定的具有普遍約束性、反復適用性、權利與義務并存的的規范性文件。

第三條規章制度種類主要包括：辦法（實施辦法）、制度、規定、細則（實施細則）、章程、規則、指導意見等。

第四條規章制度管理堅持體系化、規范化、標準化的原則，不斷健全規章制度體系，嚴格執行規章制度的廢、改、立管理流程，統一應用規章制度格式模板及其他相關規范。

第五條規章制度制訂（修訂）的基本流程：計劃→起草→審核與審查→審批與發布。

第六條本辦法適用于公司本部及系統各單位。

第二章職責分工

第七條公司企業管理部（法律事務處）是公司規章制度的歸口管理部門，主要職責：負責組織編制和完善規章制度體系，組織編制和督促落實規章制度建設年度計劃，歸口審核規章制度的`合法性、規范性和協調性，定期匯編出版規章制度。

第八條公司本部各部門是其業務范圍規章制度建設的責任部門，主要職責：根據本部門的職責分工，配合建立規章制度體系，制定規章制度建設計劃，起草并發布規章制度，負責業務范圍相關規章制度的專業性審核，以及本部門規章制度管理的日常工作。公司審計部是公司規章制度執行情況的檢查部門，負責定期檢查規章制度在公司系統的貫徹落實情況。

第九條系統各單位規章制度管理歸口于其承擔企業管理職能的部門，工作職責參照前款執行。

第三章計劃

第十條規章制度建設實行計劃管理，本部各部門、系統各單位應將規章制度建設納入年度計劃管理，并于每年12月31日前將規章制度管理年度報告報公司企業管理部（法律事務處）。規章制度管理年度報告內容主要包括：公司規章制度執行情況，本單位規章制度建設和變更情況，規章制度培訓情況，規章制度管理成效，以及次年規章制度廢、改、立計劃和培訓計劃等。

第十一條公司企業管理部負責匯總、分析公司本部和系統各單位的年度規章制度建設、管理情況，并于每年1月底前向公司作專題匯報。

第十二條企業管理部（法律事務處）在匯總、審核各部門規章制度建設年度計劃的基礎上，編制公司規章制度建設年度計劃，經公司黨政聯席會審議通過后下發執行。

第十三條各部門根據公司下發的規章制度建設年度計劃，將本部門的規章制度建設年度計劃分解、落實到季度計劃和月度計劃，確保按計劃如期完成起草工作。

第四章起草

第十四條起草規章制度應符合以下要求：

（一）符合國家的法律、法規、方針和政策；

（二）符合國家標準、行業標準和集團公司有關規定；

（三）符合企業發展戰略和企業文化，服務于企業使命和目標的實現；

（四）結構嚴謹、邏輯嚴密、文字簡練、用語準確，并符合公司規章制度模板（見附件1）和編寫規范的要求；

（五）職責和權限界定清晰、科學合理，可操作性強；

（六）相關制度之間邊界清楚，相互協調，有機統一。

第十五條規章制度原則上應包括以下主要內容：目的、適用范圍、職責劃分、具體規范、解釋部門和施行日期等。

第十六條規章制度內容涉及其他部門工作的，起草部門應主動征求相關部門意見，并協調一致；無法協調一致的，應將有關意見和規章制度送審稿一并提交企業管理部（法律事務處）協調。

第十七條規章制度分章、節、條、款、項、目結構表達，內容單一的也可直接以條的方式表達。章、節、條的序號用中文數字依次表述，款不編序號，項的序號用中文數字加括號依次表述，目的序號用阿拉伯數字依次表述。

第五章審核與審查

第十八條規章制度送審稿由公司企業管理部（法律事務處）負責統一審核，審核內容包括：

（一）是否符合本辦法第三章的規定；

（二）是否與現行規章制度協調、銜接；

（三）是否存在法律風險；

（四）是否符合規章制度的體例、文字要求。

（五）需要審查的其他內容。

第十九條規章制度起草部門應將規章制度送審稿送企業管理部（法律事務處）和審計部，就規范性、合法性和內部控制進行審核，審核部門應在5個工作日內完成審核，出具審核意見。

（一）規范性審核由企業管理部（法律事務處）負責，主要從規章制度是否符合規章制度管理要求，與已有的規章制度在內容上有無交叉、重復和矛盾之處，是否符合規章制度模板和編寫規范要求等方面進行審核，確保規章制度符合規范。

（二）合法性審核由企業管理部（法律事務處）負責，主要從國家法律法規、國家標準、行業標準、公司規章制度等角度進行審核，確保規章制度與現行的國家、地方法律法規不發生沖突，滿足合法合規的要求。

（三）內部控制審核由審計部負責，主要從規章制度內容能否涵蓋所規范業務的主要控制點，是否能有效控制風險等角度進行審核，確保規章制度滿足公司內部控制及全面風險管理的要求。

第二十條規章制度起草部門依據審核意見對規章制度送審稿進行修改，然后根據規章制度實施范圍在本部、公司系統廣泛征求意見。

第二十一條規章制度送審稿經企業管理部（法律事務處）審核后，由起草部門報公司分管領導審查，審查確定后形成規章制度草案。

第二十二條規章制度起草部門依據反饋意見對規章制度送審稿進行修改，經部門分管領導、相關部門負責人和審核部門會簽（會簽單表樣見附件2），形成規章制度草案。

第六章審批與發布

第二十三條對一般性的專業、專項規章制度，提交公司總經理辦公會審批后發布實施。

有關企業規章制度的匯編篇8

第一章、總則

第1條、為加強本公司經營管理，建立和完善公司管理規章制度，保護公司人員財產安全，維護公司員工合法權益和公司利益，保證公司生產經營活動有序高效運轉，根據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工程建筑規范》及工程建設相關法律法規制定本公司管理制度。

第2條、文山海聯建筑工程有限公司在激烈的市場競爭中，立足于技術創新，重視品牌形象，奉行安全第一、質量第一、信譽第一，顧客致上的管理經營理念，不斷提高經營效益，把企業做大做強。

第3條、不斷完善公司內部管理，建立現代企業管理制度，努力培育企業文化，提高公司管理水平，不斷提高公司經營效益，改善職工工資福利待遇，努力創建和諧、幸福、快樂的企業文化。公司提倡勤儉節約，樂觀向上，奮發有為，合作奉獻的精神。

第4條、公司具有獨立的法人資格，公司屬于獨立核算，自主管理，自主經營，自我發展，自負營的私營企業，公司管理實行總經理負責制。

第二章、機構設置和崗位職責

第5條、公司管理架構及管理人員根據實際需要設置總經理、副總經理、項目部經理、辦公室主任、會計、出納、資料員、施工管理員等管理職位。下設水電、鋼筋、模架、磚瓦、混凝土、裝璜裝飾等六個班組，班組設班組長。

第6條、總經理履行以下工作職責：

1、主持公司的全面工作，負責處理公司的日常行政管理和生產經營事務，并直接負責材料采購、設備管理，保證建設項目按期完成。

2、做好財務計劃管理，決定重大資金投資事項，審批各項財務開支。

3、加強對員工的安全教育，牢固樹立安全和文明生產觀念。

4、負責組織制定公司各項管理制度、管理辦法和各項作業流程、制定和完善公司各部門崗位職責。

5、負責組織制定公司的發展規劃，編報公司年度工作計劃和工作總結，指揮、督促檢查工程質量和工程進展情況。

6、負責擬定公司部門的設置、定編、定員、定崗。負責公司的人員招聘和人事安排，決定人事任免事項，并對各種違章違紀行為進行處罰。

7、加強企業文化建設，負責組織、領導公司員工的業務技能培訓，提高員工的專業素質和工作績效。

8、做好對外協調工作，負責組織、參與工程建設方工程項目競標，與工程建設方簽訂工程承包合同。

9、了解和掌握國家對建筑業有關政策、法規和行業動態，注重科學管理，抓好質量安全工作，控制工程成本，不斷提高公司的經濟效益和社會效益，擴大公司的知名度。

10、定期組織召開公司部門負責人工作例會，總結研究解決工程施工過程中出現的各種問題、對重大問題或重要事項作出決策。

第7條、副總經理協助總經理工作，主要履行以下工作職責：

1、負責對外組織協調工作，處理對外事務。

2、總經理不在位期間代理總經理履行工作職責。

3、負責協調辦理工程建設過程中建設材料、機械設備的計劃采購工作。

4、負責與有關部門配合做好工程建筑材料、機械設備、工程質量的送檢、檢驗、檢測工作。

5、負責后勤設施，工棚、工地辦公用房的搭建工作和施工用水用電保障工作。

6、負責安全文明施設施、防護網、防護欄、安全運輸通道，安全宣傳標志牌，安全宣標語的搭建和制作工作。

7、熟悉安監、消防、人防、質檢、質監備案程序及所需資料，并及時到相關部門辦理相關備案。

第8條、項目經理在總經理、副總經理的領導下工作，為總經理負責，主要履行以下工作職責：

1、全面負責工程技術監督工作和質量管理工作，做好圖紙會審，向各施工班組長做好技術交底工作，監督各施工組嚴格按工程圖紙和工程建筑規范施工，對基礎工程和隱蔽工程進行單項驗收并做好驗收記錄。

2.負責組織各施工班組技術人員閱讀工程圖紙，熟悉工程關鍵部位，關鍵技術規范要求及說明，制定周密的施工方案和組織施工程序，確保各道施工工序質量。

3、強化安全防范意識，各施工隊工人進入施工工地后，對參與施工的工人及技術人員進行安全教育和培訓，強調安全注意事項，明確各道施工工序操作過程中應注意的安全防范措施及安全事故責任。

4、做好施工安全監督，工人進入施工操作后，及時對每個工人及技術員執行安全情況進行檢查，對不戴安全帽，高空作業不系安全帶，不采取安全防范措施的違章行為進行監督查，對違反安全管理規定，違章操作的當場給予警告或給予經濟處罰。

5、做好特種設備和重要安全部位的安全檢查，每天對塔吊、起重設備、建筑材料運輸通道，腳手架，安全防護網、防護隔離欄板、等重要部位檢查一次，杜絕安全隱患，確保施工安全。

6、做好質量、進度、安全管理控制，制定施工方案。負責腳手架模板搭設、鋼筋制作安裝、混凝土澆注、磚砌體、內外粉刷、水電管線預埋安裝等工序的質量管理和進度控制，確保工程質量。

7、負責做好做好基礎樁柱、混凝土試壓樣品、建筑材料的送檢、檢驗和試壓檢驗，對種材料的檢驗、檢測技術資料、施工日志、防雷檢測、沉降觀測、消防設施、器材、空氣檢測、排污管網、供水管道，供電線路等技術資料的印制整理保存工作，為工程順利通過竣工驗收提供有效的技術資料。

8、按甲方要求，負責附屬工程、地面地板、圍墻圍欄、供水供電系統、供氣管道、排污管道、小區美化綠化、有線電視網絡、安全監控系統的施工管理，確保附屬工程質量達到甲主的質量技術要求。

9、負責做好主體工程部分增減工程量和附屬工程工程量的測量測算記錄。對合同條款約定外增減工程量和附屬工程工程量要及時與甲方工程負責人實地測量后，填制工程量清單，辦理現場簽證，雙方簽字認可，作為工程決算的依據。

10、做好進入工地現場機械設備、工具用具、建筑材料的管理工作，防止被到丟失和損壞。

第9條、辦公室主任履行以下工作職責

1、協助總經理處理日常工作，協調各部門工作，監督各部門認真貫徹公司的各項工作決策和指令。

2、定期組織員工進行政治理論學習和業務技能培訓，不斷提高員工隊伍文化素質和政策理論水平。

3、做好人事檔案管理、負責人力資源考核評價、調配、引進、培訓工作。辦理員工招聘、錄用、勞動用工合同簽訂和員工年度考核工作。

4、負責制定公司工作計劃和發展規劃，不斷修訂和完善公司管理規章制度。做好公司各類文書、標書、工程圖紙、工程承包合同、工程竣工驗收等技術資料打印工作和公司印章、文書檔案的管理工作。

5、做好公司會議、活動的籌備和安排，做好會議記錄，整理會議紀要，堅決貫徹落實公司辦公會作出的有關重要決定和重要決策，并對貫徹執行情況進行檢查和監督。

6、做好后勤管理服務工作和對外接待工作。

7、做好公司企業文化、品牌產品的對外宣傳工作。

第10條、資料員履行以下工作職責：

1、負責工程造價計價預算和工程投標標書的的制作工作。

2、負責工程完工竣工驗收后工程造價總結算。

3、負責工程竣工資料的收集整理和裝訂制作。

4、負責工程圖紙、工程技術資料、各種檢驗、檢測報告，產品合格證、分部分項工程驗收資料、隱蔽工程驗收資料的收集整理工作和檔案的管理工作。

5、負責公司文書檔案的管理工作。

第11條、財務管理人員履行以下工作職責：

1、執行國家規定的會計準則、財務通則和財經管理制度，參與制定公司財務會計管理制度，擬定資金管理與核算實施辦法。

2、根據工程建設需要會同有關部門核定資金定額，按年、季、月編制財務收支計劃、信貸計劃。

3、做好資金預算的執行與控制事項，及時記錄資金增減變動情況。與銀行部門辦理融資和資金籌措、調度和清償工作，并考核資金使用效率;及時辦理各種應上交款項的手續;

4、匯總、分析、編制制定成本費用計劃;參與公司盤點及抽點工作;建立各種有價證券、所有權的購、存、兌的完整記錄，并經常進行盤點;

5、做好員工工資核算和工資發放工作。

6、做好財務資料、文件、記錄的整理、保管和定期歸檔工作，做好保密;辦理其他與財務調度有關的事項。

第12條、水電工履行以下工作職責：

1、負責組織相關班組技術人員閱讀工程圖紙，熟悉工程水電關鍵部位，關鍵技術規范要求及說明，嚴格按圖紙設計，做好強弱電系統和供水系統管線的預埋鋪設。工程完成后，做好用水、用電線路穿線、管道架設連接，保證水、電連接符合技術規范和質量要求。

2、熟練掌握安全用電的基本知識和技能，認真學習《施工現場臨時用電安全技術規范JGJ46-20__》、《建設工程施工現場供用電安全規范》，熟悉現場臨時用電的管理標準，規范行為，規范管理。

3、不違章指揮、不違章操作，做好現場責任區域臨時用電安全監督檢查和線路維護，保證責任區域電氣設備正常使用。

4、保證施工現場安全用電，隨時檢查、巡視現場及作業面的電氣設備的完好情況。

5、配合做好施工現場用電自檢自檢，及時上報臨時用電安全隱患，并采取措施認真糾正或整改。

第13條、施工管理員履行以下工作職責：

1、施工管理員在項目經理的直接領導下開展工作，貫徹安全第一、預防為主的方針，把安全放在第一位，確保施工不出大小安全事故。

2、參與圖紙會審、技術核定，認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案，編制各單項工程進度計劃及人力、物力、機具、用具、設備使用計劃。

3、負責組織測量定樁放線、做好技術復核，制定并調整施工進度計劃、做好施工現場組織協調工作，合理調配生產資源，落實施工作業計劃。

4、協同項目經理、認真履行《建設工程施工合同》條款，保證施工順利進行，維護企業的信譽和經濟利益。

5、編制文明工地實施方案，根據工程施工現場合理規劃布局現場平面圖，創建文明安全工地。

6、向各班組下達施工任務，督促有關人員，保證施工材料、設備按時進場，對進場的種建筑材料進行檢查驗收，杜絕不合格材料進入施工工地，確保工程質量。

7、參與隱蔽、分項、分部工程的質量驗收和工程竣工交驗，負責工程完好保護。

8、負責編寫施工日志、匯總、整理施工記錄等相關施工資料，并做好施工資料的保存和移交。

第三章、行政管理制度

第14條、為加強施工現場安全管理，防止設備及建設材料被盜丟失，項目部根據需要配備工地看守人員，實行巡邏值守制度，保證駐地安全。

第15條、項目部巡邏值守人員要認真履行以下工作職責：

1、對進出施工工地陌生人員進行詢問登記，隨時了解掌握來往人員情況，防止不明身份人員進入施工現常

2、夜間加強值班巡邏，防止非法人員進入行竊偷盜地工財物。

3、項目部值守人員不得私自外出，擅離職守，如因值守人員擅離職守發生施工工地財物被盜丟失，造成經濟損失，由值班看守人員承擔全部經濟賠償責任。

4、值守人員在值班期間發生異常情況或財物被盜應及時查明原因并及時報告，必要時及時報警撥打110。

5、做好工地機械設備、工具、用具等建材、材料的清收管理工作，防止亂丟亂放或擺放不當造成遺失和損壞。

第16條、公用物資和辦公設備管理按以下規定執行：

1、公司新采購的辦公設備(電腦、打印機、復印機、掃描儀、傳真機、音響)、沙發、桌椅、檔案柜等公用物品，由辦公室負責登記、明確管理責任人并由管理責任人在采購單據上簽字后方可報銷。

2、辦公用品、公用物資按誰使用，誰保管，誰負責的原則落實管理責任。公司公共區域內公用物資應由辦公室指定專人保管。

3、辦公室要建立公用物資管理登記，登記表內要登記清楚公用物資的品名、價格、規格型號、存放地點、責任人等內容，屬于耐用品，使用時間在五年以上的要立入固定資產管理。

4、各個辦公室辦公用品及物資要建立公用物資登記帳，并明確管理責任人，工作變動時要立入工作移交。

5、公用物資管理不善、管理責任不明確，或因管理者工作責任心不強造成被盜丟失和損壞的，要查明原因，追究管理者的責任。

第17條、本公司實行五天工作制，上班時間為星期一至星期五，上班時間為早8：00——12：00，下午14：00—18：00。工程施工期間，為保持工程建設的連續性，確保工程按期完工，對部分人員實行靈活有彈性作息制度?？筛鶕嶋H需要延長上班時間，節假日照常上班，不計發加班工資。正常情況下可實行輪休或調休。

第18條、本公司職工實行考勤實登記制度，公司辦公室負責員工的考勤登記管理?？记诘怯泝热轂椋哼t到、早退、請事假、曠工。遲到、早退一次罰款50元，曠工一天罰款300元。有事請假經批準同意，按實際請假天數交回本人當月平均工資。

條19條、本公司員工必須保證通信暢通，手機24小時保持開機狀態，遇有特殊情況，能隨叫隨到。因手機關機，無法接通影響工作的，每次罰款100元。

第20條、其它管理規定。

1、本公司員工應遵紀守法，不得打架斗毆。不在工作時間上網聊天，玩游戲。

2、本公司員工或各班組成員不得損害公司財物，不得私藏偷盜、夾帶、變賣工地建筑材料、工具、用具、管線，損害公司的利益，違反上術規定者給于從重處罰。

3、公司聘用的管理人員不得散發傳播有損于公司榮譽和形象的言論和消息。

4、公司員工應愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

5、積極進取，不斷學習，努力提高專業技術水平，精通業務。

第21條、休假規定

1、事假：公司員工因特殊情況需要請事假的，應提前2至3天提交請假申請，經監督部主任批準后向公司財務交納請假期間的日平均工資。未經批準不到單位上班的，按曠工處理。

2、病假：公司員工因病住院不能堅持上班的，應向單位遞交病假申請。回單位上班時需向公司提供相關住院證明材料，證明情況屬實后，工資照發。住院時間超過30天以上，60天以下的，單位只計發住院期間的基礎工資，停發職務工資和績效工資。因身體原因不能堅持工作，需要長期休病假的，應與公司解除勞動關系。

3、婚假：公司員工結婚，本地員工可享受7天婚假(含雙休日)，外地員工可享受14天婚假(含雙休日)。因特殊情況需要延假的，按事假處理。

4、產假：女員工生育分娩可享受產假45天(含雙休日)，產假休滿后需要繼續請假的按事假處理。男職工享受護理假3天，超過3天的按事假處理。

5、喪假：公司員工父母、岳父母、公婆去逝按所需天數確定，請喪假期間工資照發。近-親屬去逝可享受喪假3天，超過3天的按事假處理。

第22條、與公司簽定了勞動合同的員工，根據本人自愿的原則，可參加社會養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險。保險金按國家規定的比例分別由單位和個人承擔。

第23條、本公司員工不愿繼續在本公司工作，要求辭職的，應提前1個月向公司提出辭職申請。如本人未按規定提前1個月提出申請，臨時要求辭職的，公司不計發當月工資。已簽定勞動合同，要求終止勞動關系的，按合同約定條款辦理。

第四章、安全管理制度

第24條、認真執行各級政府頒發的有關安全生產、文明施工的政策、法規標準及本公司制定的各項安全生產規章制度，保證工程項目安全生產、文明施工達到工程安全目標。

第25條、項目經理是本工程項目安全生產、文明施工領導小組組長，是工程項目安全生產要素的指揮者，是工程項目安全生產、文明施工的第一責任者，對本工程項目安全生產、文明施工負全面責任。

第26條、項目部經理要認真履行安全管理工作職責，加強安全監督檢查，強化安全防范意識，各施工隊工人進入施工工地后，對參與施工的工人及技術人員進行安全教育和培訓，強調安全注意事項，明確各道施工工序操作過程中應注意的安全防范措施及安全事故責任。

第27條、項目經理在發現各班組有違反安全管理定，違規操作時，要堅決制止，對不服從管理，繼續違規操作，要責令其停工，有下列行為的給予經濟處罰。

1、進入施工現場不戴安全帽的每人每次處于200元罰款。

2、高空作業不系安全保險帶的每人每次處于200元罰款。

3、各班組施工人員首次進入施工現場，項目經理款組小兒科安全教育培訓的，對項目經理處于500元的罰款。

4、腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機具等設施經安全檢查驗收不合格的，每項處于500元罰款。

5、各班組安全管理監督不到位，發生輕微安全生產事故，造成人員輕傷的，對班組長處于500元的罰款。

6、各班組安全管理監督不到位，造成安全事故，經濟損失在10萬元以下的，由單項工程承包人承擔全部責任。

7、各班組安全監督管理不到位，造成安全事故，經濟損超過10萬元以上的，由單項工程承包人承擔80%的責任。

第五章、財務管理制度

第28條、會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規定。

第29條、辦理會計業務時，財務工作人員必須取得原始憑證，并根據審核的原始憑證編制記賬憑證。會計、出納員記賬，必須在記賬憑證上簽字。

第30條、財務人員應當會同總經理定期進行財務審計清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符，帳帳相符。

第31條、財務工作人員應根據帳簿記錄編制會計報表報總經理，并按有關部門要求報送有關部門。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須填制人簽名或加蓋財務專用章。

第32條、財務主管要對企業實行會計監督。對不真實、不符合規定要求的原始憑證，不予受理。發現帳簿記錄與實物、款項不符時，應及時向主管副總經理報告，并請求查明原因，做出處理。

第33條、財務工作應當建立內部審計制度，出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權、債務帳目的登記工作。財務審計每季進行一次。審計人員根據審計事項進行審計，并提交審計報告，報送總經理。

第34條、財務工作人員調動工作或離職，必須與接管員辦清交接手續。由總經理、辦公室主任負責監交。

第六章、檔案管理制度

第35條、文書檔案資料主要包括：公司發展規劃、經營計劃、批示性文件、法規性文件、決議、總結、工程技術資料、勞動人事資料、音像圖片、證件、證書等資料。

第36條、文書檔案資料涉及公司商業機密，檔案管理人員要對公司內部文件資料和對外往來文件資料進行認真登記，辦理借閱、送審、簽閱交接登記，防止文件交接過程中因登記不及時或交接手續不清，造成文件遺失或泄密，導致本公司商業機密外泄。

第37條、文書檔案資料應分類整理，按保存期限、年度和時間順序及檔案管理部門對檔案管理的規范和要求，制作檔案卷宗目錄，編制卷綜號和頁碼，有序排列，立卷歸檔，專人專柜，妥善保管，確保無遺失損毀，保證安全。

第七章、建筑材料采購管理制度

第38條、建筑材料采購是公司工程承包建設的重要工作，對所采購的材料數量、質量、單價、供貨時間，均直接影響工程進度及工程質量，原材料采購工作人員必須遵守以下要求。

1、自潔自律，嚴守工作紀律。不接受供貨商禮金、禮品和宴請。

2、嚴格遵守材料采購規范流程，按流程辦事。

3、按質按量按計劃及時采購所需要建筑材料并按國家相應的檢驗標準檢驗合格方可進入工地使用。

4、認真做好采購前的準備工作，了解和掌握有關建筑材料價格信息，盡量控制和降低原材料采購成本，并保證各種材料質量。

5、大批量采購建筑材料，必須簽訂《材料采購合同》，并向對方索取“產品檢驗合格證”、“生產經營許可”、營業執照、稅務登記證、生產許可證、衛生許可證、檢驗證明、產地證明、有關產品質量認證證書、產品質量標準等文本資料。

6、科學、客觀、認真地進行材料質量驗收檢查。

第39條、所有原材料采購，必須事前獲得批準，未經列入采購計劃報公司審查批準的，除急需和特購外不得擅自采購，如有違反處20__元罰款并記過處分一次。

第40條、采供部人員要認真履行工作職責，在訂貨、采購工作中堅持“貨比三家”的原則，及時準確地將了解掌握的價格信息報公司領導審查，不得私自訂購和盲目進貨，在重質量、守合同、講信用的前提下，選購質優價廉的材料。如出現因采購原材料過程中，把關不嚴出現質量問題的，按照誰采購，誰負責的原則，由采購人員承擔相應責任。

第41條、建筑料采購人員要牢固樹立安全意識、責任意識，確保建筑材料質量安全。如在商務活動中，發現有不廉潔行為和徇私舞弊，弄虛作假，以次充好，導致未達到質量技術要求的材料投入使用后，出現質量問題，給公司造成難于挽回的重大損失的，采購人員除要承擔經濟賠償責任外，還要追究相應的法律責任。

第42條、采購人員在與供貸方簽訂采購合同時，要認真細致地審核合同條款。簽訂訂購合同，不得自作主張，必須先上報總經理審定后方可簽字。采購計劃要按實際需要采購，防止盲目進貨，造成原料積壓。

第43條、采購人員在對外業務交往中，要注意維護公司的利益和聲譽。嚴格遵守財務管理規章制度、購進物資要盡量做到單據(發票)隨貨同行，交項目經理核實查驗簽字后，及時報賬，不得隨意拖賬或掛賬。

第44條、建筑材料驗收時，要對材料的品種、規格、型號、質量、數量等認真驗收核對，做到準確無誤。如發現問題要及時做好記錄，并及時反映，及時解決。

第45條、材料驗收時，如發現存在質量問題，材料驗收人員應立即通知采購人員，公證人員等前來公證并通知代理商前來處理，并盡可能維持原狀以利公證作業。如確定材料確實存在質量有問題，驗收人員應開具“索賠處理單"辦理索賠或辦理退貨。對于檢驗不合格的材料辦理退貨時，應開具“材料交運單”并附“材料檢驗報告表”報總經理簽認。

第46章、進入工地現場的建筑材料應加強管理，分類整齊堆放，并明確管理責任人。易受潮的水泥、涂料要加墊枕木離地存放并加蓋棚布防止雨淋受潮。易破損的材料要妥善保管，防止因保管不善造成損壞。易受泥土污染的砂石料應堆放在平整干凈的地方，使用后剩余的砂石料要及時收攏，盡量避免拋撒浪費。各種建筑材料因保管不善造成損失的由管理責任人承擔經濟損失或處于管理責任人500元的罰款。

第八章、固定資產及機械設備管理制度

第47條、固定資產、機械設備主要指辦公設備和動力設備，包括各種測量儀器、儀表、用具工具等。各種機械設備的購置、安裝驗收、操作使用、維修、維護、保養要嚴格按照相關要求和操作規程，正確使用，及時維護，合理操作，確保設備生產安全，確保設備發揮最大經濟效益。

第48條、機械設備使用前，要對相關技術人員，機械操作人員進行講解操作培訓，充分了解和掌握機械設備的技術性能和機械操作規程，不得瞞目上崗操作。對機械設備要求持證上崗的，要經過培訓考核合格，取得合格證后，持證上崗。

第49條、機械設備操作人員要愛護機械設備，做到勤檢查，勤維護，勤保養，隨時保持機械設備、儀器、儀表、器具良好工作運轉狀態。

第50條、公司對各種機械設備、儀器、儀表、器具要登記造冊，定人定位，專人專管，其他任何人員未經允許，不得顫自動用和違規操作。如違返規定顫自啟動操作，造成事故，由個人承擔全部責任。

第51條、對損壞的機械設備、工具、用具要及時修復利用。對各種設備、機具、工具和其它小型機械設備要加強管理，不得亂丟亂放，以免發生丟失被盜，給公司造成損失。因保管不善造成丟失損壞的由管理責任人承擔賠償責任。

第九章、現場施工組織管理制度

第52條、施工現場必須按要求設置“五圖一牌”，標牌的內容及形式必須符合相關規定要求。施工現場應有恰當的標語和安全警戒標志。標語標牌由施工單位擬定，交甲方現場代表審定批準后付諸實施。

第53條、施工現場實行封閉式管理，施工現場的管理人員、施工人員必須佩戴證明身份的證卡進出，非施工人員不得擅自進入施工現常

第54條、施工單位在施工現場周邊設立圍護設施，屬臨街和居民居住區在建工程的，應當設置封閉式圍護設施作業，工地周邊50米、出入口100米內無垃圾、污水，保持工地周邊整潔。

第55條、施工現場應確保進出道路通暢、平整、堅實有回旋余地，施工現場應有可靠的排水措施，施工污水沉淀排入甲方指定的地方，排水系統處于正常的使用狀態。

第56條、施工單位應當按照施工總平面布置圖合理布置各項臨時設施，堆放大宗材料、成品、半成品和施工機具設備，減少二次倒運與搬遷，不得侵占場內道路及安全防護等設施。建筑物內外的零散碎料和垃圾渣土應及時清理。

第56條、遵守國家有關環境保護的法律規定，采取有效措施控制施工現場的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動對環境的污染和危害。

第57條、施工單位管理人員及工人在施工現場必須戴安全帽，高空作業，必須系安全帶，設置必要的警戒;安全平網必須隔層鋪設并及時清理，嚴防高空墜物。所有操作工人不得從柱子箍筋上下，不得在鋼筋骨架、板筋上行走。

第58條、施工人員在土方開挖中如發現管道電纜及其它埋設物應及時報告，不得擅自處理。在不放坡、挖深超過1、5米的土方施工中必須采取護壁保護;外運土方時，應辦理“渣土棄置許可證”，并作好周邊環境的清潔衛生?，F場堆碼土方，應距離圍墻50cm，距離操作人員100cm以上，垂直堆放高度不能超過1、5米;電纜兩側1m范圍內應采用人工挖掘。

第59條、施工人員在主體工程施工和裝修時，必須作好外架的搭設和懸掛安全網，腳手架的搭設應遵照《腳手架搭設的安全要求》，不得隨意拆除外架連墻桿，外架基礎松動等影響腳手架安全的情況進行處理。

第60條、施工人員應對現場機具進行正常維護和定期保養。使用垂直運輸機械(如塔吊、門字架等)，必須有勞動局頒發的使用許可證，方能使用。相鄰工地的塔吊，各施工單位應相互協調，制定防碰撞措施，嚴防發生塔吊碰撞事故。

第61條、項目經理或施工管理員應每天準時到施工現場，堅守工作崗位。如有急事，應經請假批準，并指定有資質的臨時負責人，保證施工現場應隨時有負責人。在夜間施工時，必須安排管理人員值班。

第十章、工程質量管理制度

第62條、工程施工必須按設計圖紙，設計變更、規范規程，驗收標準、以及地方的有關規定、建設單位要求進行施工和驗收，工程務道工序質量必須達到優良標準。

第63條、工程開工前，施工現場必須配備合格、齊全的管理人員、建立完善的質量、進度保障體系，必須有經甲方審查批準的總體施工組織設計和專項施工方案。在施工過程中，工地上的負責人和技術人員必須向工人進行認真的技術交底，并存有相應的文字記錄待查。

第64條、建筑物在開挖之前，施工管理員必須向甲方提供《放線記錄》，經甲方現場代表復核簽字認可后方可開挖。分部分項工程隱蔽驗收必須嚴格執行“三檢”制度，經施工人員自檢合格后，在正式驗收前24小時通知甲方代表和工程監理，并向甲方提供有關合格的資料，經驗收合格并各參驗方簽字后方可進行隱蔽作業。

第65條、關鍵工序施工完畢后，須經監理、甲方代表驗收合格簽字，(施工單位應在驗收前向甲方及監理提交三檢記錄、施工交底記錄等資料)，方可進行下道工序施工，直至確認該部分工程合格為止。混凝土澆筑過程中除必須有值班工長外，還必須保證每個工種(如水、電、模板、鋼筋等)有人值班。

第66條、為保證施工質量，施工難點以及容易發生質量通病的部位，施工人員應先報施工方案經甲方確認，甲方可根據實際情況要求施工單位做施工樣板(包括砌體、抹灰、涂料、門窗安裝、防水、瓷片等)，樣板經甲方驗收合格后施工單位可按照樣板進行大面積施工;砌體工程開始后，施工單位應按甲方提供的戶型圖完成砌體和水電定位施工標準間，經建設單位確認后可大面積施工。

第67條、施工管理人員應及時發現施工圖紙中明顯錯誤或矛盾(如建施圖與結施圖不符，尺寸錯誤，照圖施工房屋使用功能明顯不合理等)并及時告知甲方。

第68條、所有進場材料均需提供材質合格證明文件進行報審，要求送檢的材料必須經當地質量監督站檢驗認可，未經檢驗合格后的材料禁止使用。施工人員應提前做好材料的送檢試驗工作，并保持相應的質量記錄或檢驗證明待查。

第69條、混凝土攪拌前，必須向甲方提交混凝土或砂漿配合比文件，攪拌過程中必須在攪拌機旁張貼配合比掛牌，并設立專人計量監控，監督人員不得離開攪拌現常

第70條、為方便管理協調，施工單位和監理單位進場前，應向甲方提供現場各級管理人員及班組負責人的詳細名單及聯系方式，各項目管理班子人員名單，經甲方考察認定后方可安排進常相關人員聯系電話要保證每日24小時暢通，工地有人值守。

第71條、為了便于管理銜接，實行現場周例會制度，以及不定期安排臨時現場專題會，施工單位參加人員由項目經理或施工員、各班組長組成。所有人員不得無故遲到、缺席。遲到者罰款50元/人，缺席者罰款100元/人。

第72條、開工日期以甲方現場代表簽發的開工令為準。

甲方未簽發開工令的以合同約定的開工日期和竣工日期為準，工期應考慮可能出現的各種不可抗拒的自然因素，如下雨、大風、高低溫天氣、停水、停電、節假日等客觀因素。影響工期的各種因素應在施工日志中作好記錄登記。

第73條、施工用水用電按以下規定執行：

1、甲方在工地上統一設置配電房，并指定專職人員負責，未經甲方項目負責人許可不得私自接近及開啟動用。

2、施工用水用電要根據自身用水用電量的大小配備水電表，并準確記錄起始數字，報交甲方現場代表核定并作好登訪記錄。

3、臨時水電表安裝位置應經甲方指定，不得隨意安裝。

4、水電線路的敷設應符合施工現場安全管理規范。

5、水電抄表應于每月25日完成并交甲方現場代表核定，施工單位負責人給予簽字認可。

6、水電費按合同約定結算，合同未約定的按時向水電部門繳費，屬于甲方提供用水用電的按實際用量向甲方繳費。

第十一章、附則

第74條、本管理制度每5年修定一次，必要時可根據實際需要及時進行修定。

第75條、本管理制度自20__年1月1日起執行，原文山海聯建筑工程有限公司制定實施的管理規章制度自本管理制度實施之日起停止執行。

有關企業規章制度的匯編篇9

一、制度的作用

1、明確安全生產職責

企業以本單位的安全生產責任制，明確本單位各崗位的從業人員的安全生產職責，使全體從業人員都知道“誰應干什么”或“什么事應該由誰干”，避免為實現安全生產應干的事沒有人干，有利于避免互相推諉，有利于各在其位、各司其職、各盡其責。

2、規范安全生產行為

企業的安全生產規章和操作規程，明確了全體從業人員在履行安全生產管理職責或生產操作時應“怎樣干”，有利于規范管理人員的管理行為，提高管理的質量;有利于規范生產操作人員的操作行為，避免因不安全行為而導致發生事故。

3、建立和維護安全生產秩序

企業明確規定了貫徹執行國家安全生產法規的具體方法、生產的工藝規程和安全操作規程等安全生產規章制度，使企業能建立起安全生產的秩序。

企業制定了違章處理制度、事故處理制度、追究不履行安全生產職責責任的制度和安全生產獎懲制度，建立了安全生產的制約機制，能有效地制止違章和違紀行為，激勵從業人員自覺、嚴格地遵守國家安全生產法規和本單位的安全生意規章制度，有利于企業完善安全生產條件，維護安全生產秩序

二、制度的分類安全生產規章制度的組成

不同企業所建立的安全生產規章制度也不盡相同。應該根據企業的特點，制定出具體且操作性強的安全生產規章制度。企業安全生產規章制度可概括劃分為安全管理制度和安全操作規程兩大類，前者是各種安全管理制度、章程、規定的總稱，后者是各類安全操作規程、標準、規范的總稱。

1、安全生產管理制度

一個企業的安全生產管理制度根據管理面向的對象不同來劃分，例如面向一般管理，應建立各種綜合安全管理制度;面向安全技術，應建立安全技術管理制度;面向職業危害，應建立職業衛生管理制度等。通常可把企業的安全生產管理制度劃分為以下四類：

(1)綜合安全管理制度。包括安全生產總則、安全生產責任制、安全技術措施管理、安全教育、安全檢查、安全獎懲、安全檢修管理、事故隱患管理與監控、事故管理、安全用火管理、承包合同安全管理、安全值班等規章制度。

(2)安全技術管理制度。包括特種作業管理、危險設備管理、危險場所管理、易燃易爆有毒有害物品管理、廠區交通運輸管理、防火制度以及各生產崗位、各工種的安全操作規定等。

(3)職業衛生管理制度。包括職業衛生管理、有毒有害無物品監測、職業并及防治、職業中毒、職業衛生設備等管理。

(4)其它有關管理制度。如女工保護制度、勞動保護用品、保健食品、員工身體檢查等。

例如，鋼材深加工行業的主要安全管理制度包括：安全生產責任制度、安全教育制度、安全檢查制度、事故管理制度、安全作業證制度、安全裝置管理制度、安全檢修制度、防火、防爆制度、要害崗位安全管理制度、勞動防護用具(品)和保健發放管理制度、場所交通管理制度、倉庫安全管理制度等。

2、安全操作規程

在建立、健全安全生產管理制度的同時，企業還必須建立、健全各項安全生產技術規程，主要包括以下幾個方面的規程：

(1)種產品生產的工藝規程和安全技術規程;

(2)各生產崗位的安全操作法，包括開停車、出抖、包裝、倒換、轉換、裝卸、運載以及緊急事故處理等操作的安全操作方法;

(3)生產設備、裝置的安全檢修規程;

(4)各通用工種的安全操作規程，如管、鉗工、焊工、電工、運輸工等的安全操作規程;

專門作業的安全規程，如鍋爐、壓力容器安全管理規程，氣瓶、液化氣體氣瓶、使用和儲運的安全技術規程，易燃液體裝卸罐安全操作規程。

三、制定安全生產規章制度的原則

企業在制定安全生產規章制度時應遵循以下原則：

(1)與國家的安全生產法規保持協調一致，應該有利于國家安全生產法規的貫徹落實;

(2)要廣泛吸收國內外安全生產管理的經驗，并密切結合自身過去和現在的實際情況，力求使之(制定的制度)具有先進性、科學性、可行性;

(3)要包括安全生產的各個方面，形成體系，不出現死角和漏洞;

(4)規章制度一經制度，就不能隨意改動，以保持其嚴肅性和相對的穩定性，但也要注意總結實踐經驗，不斷地修訂完善;

隨著國家政治經濟形勢的發展變化，企事業單位的經濟經營管理、生產技術等會不斷出現新的情況，產生新的變化，要據此及時地修改、補充直至制定新的安全生產規章制度，以保持其健全和有效。

有關企業規章制度的匯編篇10

酒店食品安全管理制度范本

(一)食品安全綜合管理制度

1、嚴格遵守《食品安全法》及國家有關食品安全的法律、法規，確保提供的食品安全衛生。

2、依法亮證經營，不超許可范圍經營，不超出供餐能力承接聚餐活動。保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。不擅自變更加工布局及場所用途，新、改、擴建加工場所或變更許可內容，先經過監管部門審查通過再進行。

3、成立食品安全管理小組，餐飲業法人是本單位食品安全第一責任人，配備專兼職食品安全管理員。

4、食品安全管理員負責對食品生產經營全過程的食品安全狀況實施內部檢查管理，督促檢查食品安全制度的落實情況，積極預防和控制食品安全事件，嚴格落實監管部門的監管意見和整改要求，并做好相關記錄。

5、各崗位負責人、主管人員每天在部門內開展崗位自查，食品安全管理員每天在操作加工時段進行一次以上食品安全檢查，食品安全管理小組每周進行1次食品安全全面檢查，發現問題及時反饋，并提出限期改進意見，做好檢查記錄。

6、依法制定并落實食品安全事故應急處置方案，關注社會食品安全預警提示，積極預防和控制食品安全事件。

(二)從業人員食品安全知識培訓制度

1、食品生產、經營、餐飲人員必須在接受食品安全法律法規和食品安全知識培訓并經考核合格后，方可從事餐飲服務工作。

2、認真制定培訓計劃，在食品藥品監督管理部門的指導下定期組織管理人員、從業人員進行食品安全知識、職業道德和法制教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。

3、餐飲服務食品人員的培訓包括負責人、食品安全管理人員和食品從業人員，初次培訓時間分別不少于20、50、15課時。

4、新參加工作人員包括實習工、實習生、必須經過培訓、考試合格后方可上崗。

5、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者離崗學習一周，待考試合格后再上崗。

6、建立從業人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。

(三)從業人員健康檢查制度

1.食品生產經營人員每年必須進行健康檢查。新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員必須進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

2.食品生產經營人員持有效健康合格證明從事食品生產經營活動。

3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙食品衛生的疾病，不得從事接觸直接入口食品的工作。

4.凡檢出患有以上“五病”者，要立即叫其調離原崗位，禁忌癥患者及時調離率100%。

5.凡食品從業人員手部有開放性、感染性傷口，必須調離工作崗位。

(四)從業人員個人衛生管理制度

1.從業人員必須進行健康檢查和食品安全知識培訓，合格后方可上崗。

2.從業人員必須認真學習有關法律法規和食品安全知識，掌握本崗位的衛生技術要求，養成良好的衛生習慣，嚴格衛生操作。

3.嚴格科學的洗手：操作前、便后以及與食品無關的其他活動后應洗手，先用消毒液消毒，后用流動水沖洗。

4.從業人員不得留過長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰，不得穿工作服入廁。

5.從業人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接嘗味，使用后的操作工具不得隨處亂放。

6.從業人員要注意個人衛生形象，養成良好的衛生習慣，穿戴整潔的工作衣帽，頭發梳理整齊置于帽后。

7.從業人員必須認真執行各項食品安全管理制度。

(五)食品采購索證驗收記錄制度

1、采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品要到許可證照齊全有效、有相對固定場所的食品生產經營單位。向固定供貨商采購食品的，要簽訂采購供貨合同。

2、從食品生產單位、批發市場采購的，要查驗留存供貨商資質證明(許可證、營業執照)和產品檢驗合格證明(生肉禽類應有檢驗合格證明);從固定供貨商(含個體經營戶)采購的，要查驗留存供貨商的資質證明、每筆供貨清單等;從合法超市、農貿市場采購的，要查驗留存購物清單;使用集中消毒式餐飲具的，要查驗留存供貨廠家營業執照及消毒合格證明。證明資料為復印件者，要由供應者蓋章或簽字確認。

3、建立采購記錄臺賬，如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。

4、按照產品品種、進貨時間先后次序有序整理、保存采購記錄及相關資料，記錄、票據的保存期限不得少于2年。

5、采購食品時應進行感觀檢查，不得采購腐敗變質、摻雜摻假、霉變生蟲、污染不潔、有毒有害、有異味、超過保質期限的食品及原料，不得采購外觀不潔、破損、包裝標簽不符合要求或不清楚、來源不明的食品，以及病死或死因不明的畜禽、水產品及其制品。

6、所采購的預包裝食品及食品添加劑標簽要求應符合《中華人民共和國食品安全法》第42條、47、48和66條的規定。

(六)食品倉儲管理制度

1、設專人負責管理，建立驗收、發放登記。做到先進先出，易壞先用。腐敗變質、發霉生蟲等異常食品和無有效票證的食品不驗收入庫。及時檢查和清理變質、超過保質期限的食品。

2、做好食品數量、質量合格證明或檢疫證明的查驗工作。在食品購銷臺帳上詳細登記產品名稱、供銷單位、購銷數量、產品批次、保質期限和相關證件是否齊全，相關證件證明及臺帳記錄應當保存2年以上備查。腐爛變質、發霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質量不新鮮的食品，無許可證的生產經營者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。

3、食品與非食品不混放，食品倉庫內不存放殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等有毒有害物質，不存放個人物品和雜物。

4、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊，做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。

5、散裝食品盛裝于容器內，并在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

6、肉類、水產、蛋品等易腐食品冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設備貼有明顯標志(原料、半成品、成品、留樣等)。肉類、水產類分柜存放，生食品、半成品、熟食品分柜存放，不生熟混放、堆積或擠壓存放。

7、定期對冷藏設備除霜(霜薄不超過1cm)、清潔和保養，冷藏溫度保持在0-10℃，冷凍溫度保持在-1--20℃。

8、倉庫內保持通風干燥，設置紗窗、排風扇、防鼠網、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設施，保持倉庫清潔衛生，倉庫內禁止抽煙。

9、貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害，保持清潔，符合保證食品安全所需的保溫和冷藏條件，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

(七)食品添加劑使用管理制度

1、禁止采購使用違法《食品安全法》第四十八條、第六十條規定的食品添加劑。

2、餐飲服務必須對食品添加劑實行專人采購、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存的管理制度。

3、采購食品添加劑必須索取供應商有效合法的《食品生產許可證》或《食品流通許可證》、《營業執照》復印件，產品檢驗報告等合格證明。查驗添加劑包裝是否完整，標簽是否標注了“食品添加劑”，并標明生產廠名、廠址、品名、生產日期、保質期限、規格、生產許可證號、質量標準等。采購進口食品添加劑應有中文標簽或說明書，必須索取進口檢驗合格證明。

4、食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛生標準》規定的品種及其使用范圍、使用量。應當使用計量器稱量添加劑，不得用手或容器隨意添加。添加劑使用完畢，及時將添加劑放入密閉容器中包裝，防止吸潮變質。

5、采購和使用食品添加劑應建立臺帳，如實查驗和記錄食品添加劑的名稱、規格、數量、生產日期(批號)、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。

6、使用的食品添加劑必須符合食品安全標準，不得使用國家禁止使用的食品添加劑;不得憑經驗隨意擴大使用范圍和使用量。不得為掩蓋食品腐敗、變質或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。

(八)粗加工管理制度

1、食品原料粗加工必須在粗加工間(區域)內操作，排水溝出口設置網眼孔徑小于6毫米的金屬防鼠類網罩。

2、分設肉類、水產類、蔬菜原料加工洗滌區或池，并有明顯標志。食品原料的加工和存放在相應位置進行，不混放和交叉使用，加工肉類、水產類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用，并有明顯標志。

3、粗加工前認真檢查待加工食品，發現有腐敗變質、超過保質期或者其他感官性狀異常的，不加工和使用。

4、蔬菜類食品原料按“一擇、二洗、三切”的順序操作，徹底浸泡清洗干凈，做到無泥沙、雜草、爛葉。

5、做到刀不銹、砧板不霉，定位存放，整齊有序，保持室內清潔衛生。加工結束后及時清潔地面、水池、加工臺、工用具、容器，切菜機、絞肉機等機械設備用后拆開清洗干凈以備再次使用。

6、及時清除垃圾，垃圾桶每日清洗，保持內外清潔衛生。

7、不在加工清洗食品原料的水池內清洗拖布。

(九)烹調加工管理制度

1、在制作加工過程中發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的食品及食品原料，不加工使用。用水水質符合GB5749《生活飲用水衛生標準》規定。

2、熟制加工的食品要燒熟煮透，其中心溫度不低于70℃，油炸食品要防止外焦里生;使用禽蛋前先清洗、消毒外殼;豆漿、四季豆等生食有毒食物按要求煮熟燜透;謹慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內臟;油炸食品時避免溫度過高、時間過長，隨時清除漂浮的食物碎屑和底部殘渣，煎炸食用油不得連續反復煎炸使用?；疱伒炔秃笫Ｓ嘤徒乖俅斡糜谑称芳庸?。

3、直接入口熟食品要盛放在經過消毒的容器或餐具內。用于餐飲加工操作的工具、設備無毒無害，標志或者區分明顯，做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。

4、烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品，要及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏。

5、直接入口食品、食品原料、半成品分開存放，隔餐隔夜熟制品經充分再加熱后方可使用。

6、灶臺、抹布隨時清洗，保持清潔。不用抹布揩已消毒的碗碟，滴在碟邊的湯汁用消毒布揩擦，及時清洗抽油煙機罩。

7、工作結束后，調料品加蓋，工具、用具洗刷干凈，定位存放，灶上、灶下地面清洗沖刷干凈，不留殘渣、油污，不留衛生死角，及時清除垃圾。

(十)餐飲具清洗消毒保潔管理制度

1、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前按照要求洗凈消毒，不使用未經清洗、消毒的餐飲具。

2、不重復使用一次性使用的餐飲具，不使用國家明令淘汰使用的一次性發泡餐飲具等不符合安全標準的餐飲具。

3、直接入口使用的餐飲用具、清洗餐飲具的洗滌劑、消毒劑符合國家有關衛生標準并按要求留存票證。

4、設置專用的餐飲具清洗、消毒、保潔區域(或專間)及設備，餐飲具清洗消毒水池專用，不與清洗食品原料、拖布等混用。

5、從業人員掌握正確的清洗消毒方法，嚴格按照“除殘渣、洗滌劑洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。餐飲具首選熱力方法進行消毒，使用化學藥物消毒的至少用“一沖刷、二消毒、三沖洗”的程序進行，并徹底清洗干凈，防止藥物殘留。

6、消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物，符合有關消毒衛生標準。

7、清洗消毒后的餐飲具，及時放入專用密閉式餐飲具保潔柜(間)保存。保潔柜有“已消毒”標記，柜內潔凈、干爽，不存放其他物品。已消毒和未消毒的餐飲具分開定位存放。

8、每餐收回的餐飲具立即進行清洗消毒，不隔餐隔夜。洗刷消毒結束，及時清理衛生，做到內外清潔。

9、定期檢查消毒設備、設施，采用化學消毒的定時測量有效消毒濃度，并做好記錄。

(十一)餐廳衛生管理制度

1、餐廳、包間隨時保持整潔，餐具擺臺后或顧客就餐時不清掃地面。餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的要回收。

2、發現或被顧客告知所提供食品確有感官性狀異?；蚩梢勺冑|時，餐廳服務人員應當立即撤換該食品，并同時告知有關備餐人員，備餐人員要立即檢查被撤換的食品和同類食品，做出相應處理，確保供餐安全。

3、銷售直接入口食品使用專用工具傳遞，專用工具消毒后使用，定位存放。傳遞食品與收款分開(專人、專用工具)，防止交叉污染。

4、供顧客自取的調味品，符合食品安全所必需的貯存和使用要求，做到及時更換，防止過期、發霉。

5、未經消毒的餐飲具不擺臺上桌。

6、配備充足的用餐者專用洗手設施，有符合要求的餐具保潔設施，提供的毛巾、餐巾等符合食品安全要求。

7、端菜手指不接觸食品，分餐工具不接觸顧客，遞小毛巾用夾具，用后及時收回清洗消毒，用過的餐飲具及時撤回，并清潔臺面。

8、及時做好臺面、桌椅及地面的清掃工作，盛裝垃圾的容器密閉，垃圾及時處理，做好“三防”工作，保持整潔衛生。

(十二)食品留樣制度

1、重要接待活動和大型餐飲聚餐超過100人(或食堂)供應的食品成品實行留樣，并由專人負責。

2、每餐、每個品種留樣量不少于100g，分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內，在冷藏條件下存放48小時以上。

3、留樣食品取樣不得被污染，貼好食品標簽，待留樣食品冷卻后,放入0—10℃專用冰箱內，并標明留樣時間、餐次，并做好留樣記錄，包括留樣日期、時間、品名、餐次、留樣人。

4、留樣食品按期限要求保留,食品樣源(餐廳、食堂、攤點等)進餐者如有異常，立即封存，送食品安全檢測部門查驗。

5、食品留樣冰箱內嚴禁存放與留樣食品無關的物品。

6、重要接待活動留樣冰箱要上鎖。

(十三)預防食品中毒制度

1.豆漿、四季豆等生食有毒菜果，必須煮熟煮爛方能發售。

2.馬鈴薯(土豆)發芽時，因芽內含有龍葵素，必須將芽徹底挖掉，才可進行烹調食用。

3.未煮紅熟透的海產品，不得食用，熟透的海蝦、海蟹應一次或當天食用，如有剩余，放涼后立即妥善冷藏，再次食用前要加熱煮透。

4.夏秋季多發細菌性食物中毒，要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。

5.嚴防發生投毒事件。外部人員不得隨意進入食品加工出售間，注意炊事人員的思想建設，及時化解矛盾，以免發生過激行為。

6.食品倉庫、加工間不得存放任何有毒、有害物質。

7.食堂內不得有員工住宿、午休房間。

8.如懷疑有事物中毒發生時，應迅速上報食品藥品監督管理部門、衛生行政部門和上級主管部門，采取及時有效措施進行救治。

(十四)餐廚廢棄物處置管理制度

1、餐廚廢棄物分類放置，存放在有蓋的容器中，做到日產日清。

2、廢棄食用油脂按《中華人民共和國食品安全法》、《四川省城鄉環境綜合治理條例》等法律、法規進行管理。

3、廢棄食用油脂存放在標有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內，專人負責管理。

4、廢棄食用油脂只能銷售給經相關部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位，不得銷售給其他單位和個人。

5、建立餐廚廢棄物臺賬，詳細記錄餐廚廢棄物的種類、處置時間、數量、收購單位、用途、聯系人、電話、地址、收貨人簽字等情況，并長期保存備查。

6、不用未經無害化處理的餐廚廢棄物喂養畜禽，不隨意傾倒、排放廢棄食用油脂。

7、嚴禁亂倒亂堆餐廚廢棄物，不將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施。

(十五)食品安全事件處置報告制度

1、成立食品安全事件應急處置小組，負責處置調查發生的食品安全事件。組長由單位法人代表擔任。

2、發生食品安全事件或可疑事件時，發現或者接到報告的人員，立即向單位的食品安全事件應急處理小組報告。

3、采取緊急處置措施：

①立即停止食用可疑食品;封存廚房及有關原料倉庫，封存被污染的食品及用具;追回已售出的可疑食品。

②將食物中毒病人及時送往當地醫療機構進行救治。

③收集、保全食物中毒病人食用過的所有剩余食物及當餐所用原料、輔料等;收集、保全食物中毒病人的嘔吐物、排泄物等。

4、食品安全事件應急處置小組在知道該事件起2小時內以最快捷的通訊方式報告當地食品藥品監管部門和衛生部門。

5、報告內容包括食品安全事件發生的時間、地點、單位、中毒人數和，病人主要癥狀、可能發生的原因和采取的應急措施等。

6、協助配合食品藥品監管部門和衛生部門查明食品安全事件原因。

7、食品安全事件處置聯系電話：(餐飲單位電話和法人電話)

120急救指揮中心：

食品藥品監督管理局：5427359

疾病預防控制中心：

(十六)餐飲服務食品安全管理員制度

1、本單位的法定代表人(負責人)為食品安全第一責任人，食品安全管理員由專(兼)職人員負責，協助法定代表人(負責人)負責本單位的食品安全管理工作。

2、制定食品安全管理制度和崗位責任制度，指導從業人員履行崗位職責，并對執行情況進行督促、檢查。

3、組織從業人員進行健康檢查，建立健康檢查檔案，督促患有有礙食品安全疾病的人員調離直接接觸入口食品工作崗位。

4、組織從業人員參加食品安全法規和崗位操作技能培訓，建立培訓檔案。

5、檢查食品加工過程的衛生狀況、操作規范的執行情況，每日有檢查記錄;對檢查中發現的不符合要求的行為及時制止并提出處理意見。

6、對原料、食品添加劑的采購驗收工作、成品的留樣工作進行管理。

7、建立食品安全管理檔案，保存各種檢查記錄。

8、接受和配合食品安全監督管理部門對本單位的食品安全進行監督檢查，并如實提供有關情況。9、對發生的食品安全事故按照應急預案采取措施，并及時報告食品安全監督管理部門，協助調查處理。

10、與保證食品安全有關的其他管理工作。

(十七)面食糕點制作管理制度

1、設置制作間和燒烤間，如需分裝，應另設涼凍和分裝間，分裝間的設置和操作按專間要求進行。

2、加工前認真檢查各種食品原料，如米、面、黃油、果醬、果料、豆餡以及做餡用的肉、蛋、水產品、蔬菜等，如發現生蟲、霉變、異味、污穢不潔的不使用。

3、做餡用的肉、蛋、水產品、蔬菜等原料按照粗加工管理制度的要求加工，蔬菜要徹底浸泡清洗，易于造成農藥殘留的蔬菜浸泡20分鐘左右，再沖洗干凈。

4、分設制作區和成品區，各種工具、用具、容器生熟分開使用，用后及時清洗干凈定位存放，避免生熟混放。

5、成品糕點存放在專柜內，做到通風、干燥、防塵、防蠅、防鼠、防毒，含水分較高的帶餡糕點存放在冰箱。奶油類原料按貯存要求低溫存放。含奶、蛋的面點制品在10℃以下或60℃以上的溫度條件下儲存。

6、使用食品添加劑，要執行《食品添加劑使用管理制度》。

7、各種食品加工設備，如絞肉機、豆漿機、和面機、饅頭機等用后及時清洗干凈，定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈晾干備用。

8、加工結束后及時清理面點加工場所，做到地面無污物、殘渣、面板清潔，各種容器、用具、刀具等清潔后定位存放。

(十八)食品制作專間管理制度

1、食品制作專間內加工的食品包括涼菜、生食水產品、裱花糕點、水果拼盤等，為獨立的隔間。

2、食品制作專間操作人員應指定專人，其他人員不得隨意進出。個人生活用品及雜物不得帶入食品制作專間。

3、食品制作專間操作人員穿戴整潔工作衣帽，頭發梳理整齊置于帽內，不留長指甲，不涂指甲油，不戴首飾;在預進間按照規范并將手洗凈、消毒;工作時戴口罩和一次性手套。

4、食品制作專間室內溫度不得超過25°C，有獨立的空調設施;每次(餐)使用前要進行空氣和操作臺消毒，使用紫外線燈消毒的，應在無人工作時開啟30分鐘以上;有完好的防蠅、防塵、防污染設施。

5、食品制作專間的刀具、案板、容器、加工設備等用具必須專用。制作涼菜、生食水產品的用具要分開，用前消毒，用后洗凈，保持清潔。砧板做到三面光潔(面、邊、底)。水產品要單獨設清洗水池。

6、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒，未經洗凈處理的不得帶入食品制作專間。

7、加工熟食鹵菜要先檢查食品質量，原料不新鮮不加工。熟食鹵菜要在另間加工，加工后進食品制作專間改刀配置。制作肉類、水產品類涼菜拼盤的原料，應盡量當餐用完，剩余尚需使用的存放在專用的熟食冰箱內冷藏或冷凍。

8、各種涼菜現配現用，盡量當餐用完，隔餐隔夜的改刀熟食及冷盤涼拌不能再做涼菜供應。

9、各種涼菜裝盤后不可交叉重疊存放，傳菜從食品輸送窗口進行，禁止服務員直接進入食品制作專間端菜。

10、裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種，并在允許使用量和使用范圍內使用。

11、加工結束后，將剩余食品冷藏，及時清理專間，保持清潔狀態。

(十九)食品衛生綜合檢查制度

1.制訂定期或不定期衛生檢查計劃，全面檢查與抽查、自查相結合，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

2.各餐飲部的衛生管理組織負責本部的各項衛生檢查制度的落實，每天在操作加工時段至少一次衛生檢查，檢查各崗位是否有違反制度的情況，發現問題，及時告知改進，并做好衛生檢查記錄備查。

3.廚師及各崗位負責人、主管人員要跟隨檢查、指導，嚴格從業人員衛生操作程序，逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。

4.衛生管理組織及衛生管理員每周1-2次對各餐飲部位進行全面現場檢查，同時檢查各部的自查記錄，對發現問題及時反饋，并提出限期改進意見，做好檢查記錄。

5.檢查中發現的同一類問題經二次提出仍未改進的，提交有關部門按有關規定處理，嚴重的交食品藥品監督管理部門按有關法律法規處理。

(二十)投訴處理制度

一、顧客投訴的接受

1、遇有賓客投訴時須有禮貌、耐心地接待。應懷著同情心聆聽賓客訴說，必要時可禮貌地詢問，但切忌打斷賓客的講話。

2、表示出對賓客投訴的關心，使賓客平靜下來。

3、仔細聆聽或向賓客了解投訴的原因，詢問投訴的內容、原因、發生時間、地點、涉及人員、賓客要求等，并盡量留下賓客的聯系資料。

4、顯示決斷力。站在賓客的立場上表示同情，真誠地向賓客致歉，并正面回答客人問題(要注意語言技巧)。

5、充分意識賓客的自尊心。

二、賓客投訴的記錄及調查

1、了解賓客的最初的需要和問題的所在。

2、找有關人員進行查詢，了解實際情況。

3、投訴賓客的姓名、有關內容記錄要準確具體。

4、調查認真細致，對待賓客投訴要保持冷靜、不推諉、不爭辯、不怠慢、專心致志為賓客解答問題。

三、告訴賓客處理問題的方法

1、積極尋求解決辦法，盡量滿足賓客要求。

2、事實調查清楚，提出處理辦法后，耐心轉告投訴人，征求投訴人對處理的意見，不得強迫賓客接受。

3、按協商后雙方認可的辦法解決賓客問題。

4、如遇無效投訴應耐心向賓客解釋，需要時作出相應的處理，在不損害企業利益的前提下“把對讓給賓客”。不要對無法辦到的事作出承諾。

5、如遇有效投訴，即企業方面原因引起的投訴，要主動承擔責任并表示歉意，不使顧客情緒進一步惡化。投訴處理人在折扣權限下，可以減免一定金額，如報損等;但如果超出權限金額，需要向更高級別的管理人員要求授權;通常在給顧客補償的時候，就會在送鮮花、水果、飲料、禮品或者房間升級等福利上考慮，盡量避免直接作折扣。

6、把將要采取的措施告訴投訴者，并監督執行情況。

四、對處理問題的過程做追蹤檢查。

一旦賓客選擇了解決方法便即刻開始工作，同時關注處理的進展情況并做追蹤檢查，并將追蹤檢查回訪情況如實記錄登記《顧客投訴記錄表》上以備查。

(二十一)小型餐飲服務單位食品安全管理制度

1、食品安全綜合管理制度。合法亮證經營，不超許可范圍、超供餐能力制售食品，不擅自變更加工布局及場所用途，依法承擔法律責任，接受社會監督。餐飲單位法人或負責人是食品安全第一責任人，配備食品安全管理員，對食品生產經營全過程實施內部檢查管理并記錄，積極預防和控制食品安全事件，嚴格落實監管部門的監管意見和整改要求，建立本單位食品安全管理檔案。

2、從業人員管理制度。建立從業人員健康檔案，從業人員持有效健康證明上崗，患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不從事接觸直接入口食品的工作。工作時穿戴整潔的工作衣、帽，保持個人衛生，分餐直接入口的食品前，戴好口罩、使用專用分餐工具。組織從業人員參加食品安全知識培訓，并建立培訓檔案。

3、食品采購索證驗收制度。必須到許可證照齊全的合法食品生產經營單位采購食品及其原料、食品添加劑、和一次性餐飲具、洗消劑等食品相關產品。從食品生產單位、批發市場采購的，查驗留存供貨商資質證明(許可證、營業執照)和產品檢驗合格證明(生肉禽類應有檢疫檢驗合格證明);從固定供貨商(含個體經營戶)采購的，查驗留存供貨商的資質證明;從合法超市、農貿市場采購的，留存購物清單。建立進貨索證索票臺賬。不采購、使用非食品原料、過期、變質或標簽不符合要求、來源不明、病死或死因不明的畜禽、水產及其制品加工食品。

4、烹調加工管理制度。熟制食物須燒熟煮透，中心溫度不低于70℃;冷凍肉類在烹調前要完全解凍;直接入口熟食品要盛放在經過消毒的容器或餐具內;烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品，要及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏;隔餐隔夜熟制品經充分再加熱后方可使用;蔬菜烹調程序：一洗二浸三燙四炒。灶臺、抹布隨時清洗，保持清潔。在制作加工過程中發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的食品及食品原料，不加工使用。用水水質符合GB5749《生活飲用水衛生標準》規定。

5、環境設施管理制度。加工場所面積與冷藏等設施數量與供應的食品品種、數量相適應，有相應的防霉、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、洗滌設施。水池、操作臺、工用具、功能區分類使用、標識清楚，設備正常使用。垃圾桶加蓋防止溢漏，下水道加蓋保持暢通，加工場所內外衛生保持清潔干爽，不在加工場所內飼養活禽畜。

6、餐飲具清洗消毒制度。餐飲具必須經有效的清洗消毒后方可使用。盛裝生食和熟食的容器必須分開，消毒后的餐具放置于專用保潔柜保存。使用集中消毒企業餐飲具的，要向供應商索取營業執照、消毒合格證明，不使用無執照、無標簽的集中消毒餐飲具，不使用國家明令淘汰使用的一次性發泡餐盒等不符合食品安全標準的餐飲具。

7、食品添加劑管理制度。不違法添加硼酸、硼砂等非食用物質和濫用食品添加劑，使用的明礬、泡打粉、小蘇打、臭粉等食品添加劑包裝標簽上注明中文“食品添加劑”字樣，含檸檬黃、日落黃等合成色素的吉士粉、油性色素等不添加到面粉、糕點、肉類加工。食品添加劑使用人要熟悉使用知識、由專人管理、專柜存放、有稱量工具和使用記錄。

8、食品貯存管理制度。食品存放要隔墻離地、分類分架，保持通風干爽、清潔，定期檢查清理。食品倉庫專用，不存放有毒、有害物品(如殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人用品，庫房有防鼠、防霉、防塵、防蟲設施。

9、餐廚廢棄物處置管理制度。餐廚廢棄物分類放置，存放在有蓋的容器中，做到日產日清。廢棄食用油脂按《中華人民共和國食品安全法》、《四川省城鄉環境綜合治理條例》等法律、法規進行管理，廢棄食用油脂存放在標有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內，專人負責管理，只能銷售給經相關部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位，不得銷售給其他單位和個人。

10、食品安全事件處置制度。有疑似食品安全事故發生時，應迅速組織患者到正規醫療機構救治，上報食品藥品監管部門和衛生部門，停止生產銷售可疑食品，保留可能導致食品安全事故的食品及其原料、工用具和現場，積極配合監管部門進行調查處理。

有關企業規章制度的匯編篇11

1、生產現場的物品分門別類放置，做到排列整齊有序，標識注明。

2、生產現場不許隨地亂扔紙巾、煙蒂、水果皮、飯盒等雜物，保證現場清潔整齊，不留下衛生死角。

3、保持地溝暢通，地面及設備表面清潔無污漬，無積水，實現清污分流，符合環保要求。

4、上班期間統一穿工作服，要求著裝整齊，清潔，頭發放在網罩內。

5、嚴格生產現場各項管理制度、加大檢查、抽查力度，保持生產現場整齊有序。

6生產現場，杜絕物料“跑、冒、滴、漏”，嚴禁現場臟、亂、差等現象。

7從自己做起，愛惜公司的一草一木，禁止他人任意破環和踐踏公司的公共財物。

8、嚴格控制生產工藝紀律，確保“三廢”達標排放，營造良好的生產環境。

有關企業規章制度的匯編篇12

一、做好糧情檢查是保證糧食儲藏安全的重要職責，是掌握糧情變化，確保儲糧安全的重要手段。

二、糧情檢查的內容：倉溫、氣溫、糧溫、倉溫、氣溫、品質變化、糧食水份、害蟲情況及糧食的色澤、氣味和儲藏設施、設備的安全狀況等項目。

三、糧情檢查應定期或不定期的進倉對儲存糧食進行全面的安全檢查，并認真記錄，嚴禁偽造檢查記錄。

四、糧情檢查時間：危險糧一天最少檢查一次；半安全糧每三天至少檢查一次；安全糧每七天至少檢查一次糧溫糧情、害蟲及品質變化情況；每月扦樣檢查一次糧食水分；隨時檢測各種數據和糧堆變化情況。

五、糧情檢查后，應將糧溫檢測數據進行橫縱對比，并與上次檢查對比分析，發現問題，應查明原因，報告保管科長。重大問題，由保管科長以書面形式及時上報公司主管領導。

六、化驗室要保持清潔衛生，儀器靈敏。糧情檢查所需的各種用具、儀器應認真校正、維護，不得亂丟亂放，保證檢測數據準確可靠。

七、糧情檢查時，倉外溫濕度高于倉內溫濕度，不得開啟窗戶及軸流風機，檢查完畢后，應立即關閉檢查門；秋夏季節，氣溫較高，進行糧情檢查時間在上午9時前完成，避免高溫氣體侵入糧倉，確因倉濕較大，溫度高，必須上報后方可開窗戶或軸流風機通風排溫。

八、對熏蒸末散氣的倉庫進行檢查。必須佩戴防毒面具，且兩人以上。

九、各責任倉防治人員應對檢查和檢測的各項數據進行收集整理，對查倉分析記錄薄進行妥善保存，以待備查。

十、檢查完畢后，應及時關門落鎖、關閉電源，做到人離燈滅。

有關企業規章制度的匯編篇13

公司的管理規章制度包括五個方面：

一、公司員工出勤考勤管理制度。

二、員工崗位責任制。

三、業績考核制度及獎懲制度。

四、物資領用和財務管理制度。

五、領導班子決策管理制度

公司規章制度的作用

依法制定規章制度是每一個企業的權利和義務，一套合法有效的規章制度可以在企業與勞動者出現勞動爭議時，為企業提供重要保障。《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第19條規定：“用人單位根據《勞動法》第四條之規定，通過民主程序制定的規章制度，不違反國家法律、行政法規及政策規定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據”。因此，符合該條規定的&39;企業內部規章制度，會成為人民法院審理勞動爭議案件的重要依據，從而為維護企業的合法權益起到重要作用。

某加油站《員工手冊》中有這樣的規定：員工在工作區域內吸煙，屬于嚴重違紀行為。小張于__年2月到該加油站工作，雙方簽訂勞動合同時，加油站值班經理發給小張一本《員工手冊》，并要求其閱讀后簽字確認。4月的一天，小張在工作中遇見多年不見的老同學，兩人聊到興頭上，老同學遞給小張一支煙。小張剛吸兩口，值班經理就飛奔到二人身邊將其香煙奪下踩滅。第二天，小張便接到加油站的解雇通知書，理由是小張在加油站內吸煙屬于嚴重違紀行為。小張覺得自己只是吸了兩口就馬上熄滅了，而且也沒有造成什么影響，于是他便將加油站告到勞動爭議仲裁委員會，認為加油站是違法解除勞動合同，要求繼續履行。仲裁委員會認為加油站的工作環境特殊，《員工手冊》中規定“在工作區域內吸煙構成嚴重違紀行為”是合理的，小張在工作區域內吸煙雖未導致嚴重事故，但已經構成嚴重違反勞動紀律。因此，仲裁委員會駁回了小張的仲裁請求，認定加油站的解雇行為合法。

《勞動合同法》第三十九條規定：勞動者嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度，給用人單位的利益造成重大損害的，用人單位可以解除的勞動合同。而對于何謂“嚴重違紀”、“重大損害”，法律并未作出具體的規定，這些就需要用人單位在規章制度中根據本單位的特點和現狀進行明確、具體的規定。眾所周知，加油站內是禁止吸煙的，本案中的加油站為了本身的安全及社會公共安全規定“在工作區域內吸煙屬于嚴重違紀行為”是合法合理的。因此，貌似“小錯誤”的吸煙行為被認定為“嚴重違紀”，加油站依據規章制度作出的抗辯最終得到了仲裁委的支持。

規章制度不論是在企業的用工管理中還是在解決糾紛時都會起到重要的作用，因此每一個企業都應當花費心思進行規范。

有關企業規章制度的匯編篇14

第1章總則

第1條目的

為了給員工營造一個良好的工作氛圍，吸引人才，鼓勵員工長期為企業服務并增強企業的凝聚力，以促進企業的發展，特制定本制度。

第2條適用范圍

企業所有員工。

第3條權責單位

(1)人力資源部負責本制度的制定、修改、解釋和廢止等工作。

(2)總經理負責核準本制度制定、修改、廢止等。

第2章福利的種類及標準

第4條社會保險

企業按照《勞動法》及其他相關法律規定為員工繳納養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險和生育保險。

第5條企業補充養老保險

企業補充養老保險是指由企業根據自身經濟實力，在國家規定的實施政策和實施條件下為本企業員工建立的一種輔助性的養老保險。它居于多層次的養老保險體系中的第二層次，由國家宏觀指導、企業內部決策執行。其資金由企業和員工共同承擔。

(1)企業補充養老保險資金來源的主要渠道

①參保員工繳納的部分費用。

②公益金。

③福利金或獎勵基金。

(2)企業與參保員工繳費比例

企業每月繳費比例為參加補充養老保險員工工資總額的__%，員工每月繳費為其月工資總額的×%。

第6條各種補助或補貼

(1)工作餐補助

發放標準為每人每日×元，隨每月工資一同發放。

(2)節假日補助

每逢“五一”、“十一”和春節，企業為員工發放節假日補助，正式員工每人__×元。

(3)其他補助

①生日補助：正式員工生日時(以員工身份證上的出生日期為準)，企業為員工發放生日賀禮__×元，并贈送由總經理親筆簽名的生日賀卡。

②結婚補助：企業正式員工滿一年及以上者，給付結婚賀禮__×元，正式聘用未滿半年者賀禮減半，男女雙方都在企業服務的正式員工賀禮加倍。

第7條教育培訓

為不斷提升員工的工作技能和員工自身發展，企業為員工定期或不定期地提供相關培訓，其采取的方式主要有在職培訓、短脫產培訓、公費進修和出國考察等。

第8條設施福利

旨在豐富員工的業余生活，培養員工積極向上的道德情操，包括組織旅游、文體活動等。

第9條勞動保護

(1)因工作原因需要勞動保護的崗位，企業必須發放在崗人員勞動保護用品。

(2)員工在崗時，必須穿戴勞動用品，并不得私自挪做他用。員工辭職或退休離開企業時，須到人力資源部交還勞保用品。

第10條各種休假

(1)國家法定假日

包括元旦(1天)、勞動節(1天)、國慶節(3天)、春節(3天)、清明節(1天)、端午節(1天)、中秋節(1天)。

(2)帶薪年假

員工為企業服務每滿1年可享受×天的帶薪年假;每增1年相應增1天，但最多為__天。

(3)其他假日

員工婚嫁、產假、事假、病假期間，其休假待遇標準如下表所示。

員工婚嫁、產假、事假、病假期間，其休假待遇標準

假日相關說明薪資支付標準

婚嫁符合婚姻法規定的員工結婚時，享受3天婚假。若是晚婚，除享受國家規定的婚假外，增加晚婚假7天全額發放員工的基本工資

產假女職工的產假有90天，產前假15天，產后假75天。難產的，增加產假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天按相關法律規定和公司政策執行

事假必須員工本人親自處理時，方可請事假并填寫《請假單》扣除請假日的全額工資

病假1.員工請病假，需填寫《請假單》

2.規定醫療機構開具的病休證明勞動者本人所在崗位標準工資的__%確定

第3章員工福利管理

第11條人力資源部于每年年底必須將福利資金支出情況編制成相關報表，交付相關部門審核。

第12條福利金的收支賬務程序比照一般會計制度辦理，支出金額超過____元以上者需提交總經理審核。

編制日期審核日期審核部門修改日期

有關企業規章制度的匯編篇15

裝修裝飾公司工程部經理崗位職責及管理制度主要有以下幾點：

一、工程部經理嚴格遵守國家有關法律、法規和總公司各項規章制度，恪守職業道德。

二、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重大決策。

三、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。

四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾項目經理工作安排，做好施工班組調度，確保施工正常進行，做好施工管理。

五、做好裝飾工程內控的監控，認真參加合同報價評審，確保工程利潤的實現。

六、工程部經理負責工藝規范的調整，新材料、新工藝的應用。

七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。

八、、督促所屬部門按規定程序，規范要求進行運作。

九、負責對施工現場進行抽查，對優良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。

十、負責所屬人員進行專業技能培訓和業務指導，并做好所屬人員的績效考評工作。

十一、負責對設計師工藝方面的培訓工作。

十二、對所屬人員的崗位調整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。

十三、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。

十四、按時向主管領導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。

十五、工程部經理負責每周召開一次工程部例會。

有關企業規章制度的匯編篇16

常言道，沒有規矩不成方圓。有了一個好的規章制度，并不一定管理好一個企業，但一個好的企業，就一定要有一個好的管理制度。

所以，建立健全一個科學嚴謹的規章制度，并嚴格落實，才能發揮其作用。

企業管理規章制度，是企業管理中各種管理規定、條例、標準、辦法、守則、規程等的總稱。它是規定管理活動的內容、程序和方法，是管理人員的行為規范和準則。能有效配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發揚本公司的企業精神。其意義在于：

一、制定企業規章制度是建立現代企業制度的需要。

建立現代企業制度，是市場經濟主體建設的目標，公司法等一系列關于“企業主體”的法律從宏觀的層面上規范了企業的組織與行為，如何在微觀上建立企業的組織行為架構，有必要制定企業規章，使現代企業制度中已經法律化的權利義務在實踐中更具有可操作性，并能解決實際問題，這是一項尤為復雜重要的工作。決策層與管理層的分工，職、權、責的劃分，章程的細化，賴于企業的規章制度來體現、實施和保障。

二、制定企業規章制度是規范、指引企業部門工作與職工行為的需要。

規章制度所具有的明確性、穩定性的特點有助于規范企業內部各組織、部門、員工的行為，使人人各司其職，各盡其守。一個好的規章制度體現了職、權、責的統一，能夠充分調動企業部門、人員的積極性，為企業創造更多的財富。

商鞅立法度而秦國大治體現了法律制度的重要。企業的規范治理，同樣應當減少“人治”，管理行為應當依據規章制度作出，被管理者的行為亦應當依據規章制度。

企業應當通過入職培訓，使企業的員工明確企業各部門之間的分工配合，明確崗位職責，知悉哪些可以為，哪些禁止為，哪些鼓勵為。員工在熟悉了企業規章制度后，才能目標明確，行為統一，形成完整的企業文化，并在員工身上體現企業精神。

三、企業的規章制度是完善“勞動合同制”，解決勞動爭議不可缺少的有力手段。

勞動合同制是適應社會主義市場經濟的勞動制度，規范了企業人才、職工的合理、有序流動，成為處理勞動爭議的基本制度。然而勞動爭議的復雜多樣性，僅靠勞動合同并不足以調整，需要借助企業規章制度才能處理解決。勞動法立法之初就考慮到企業規章制度在處理勞動爭議時的不可替代性，在總則部分第四章直接規定了企業勞動制度中規定職工權利、義務的合法性，在第三章勞動合同部分又直接規定了用人單位的規章制度是解決與勞動者合同的依據。缺乏了規章制度、用勞動合同處理爭議就會力不從心。

四、加強制定企業的規章制度建設是鞏固勞動紀律的需要。

勞動紀律指勞動者在勞動過程中必須遵守的勞動規則和秩序。勞動紀律制度化不完善是當前企業普遍存在的問題，規章制度的不健全反過來又影響了勞動紀律作用的發揮。我們知道，勞動紀律有助于保證生產的正常進行，促進勞動生產率的提高，然而很多企業大會小會講勞動紀律，但制度化的勞動紀律卻欠缺得很，或者雖然有了，但缺乏可操作性，使得勞動紀律的執行大打折扣，表現為無法可依的情況較為突出。要改變這一現狀，充分發揮勞動紀律在提高生產力方面的作用，就有必要加強企業的規章制度建設。

五、建立和完善企業規章制度是《勞動法》規定的義務。

勞動法的宗旨是保障勞動者的合法權益。我國勞動法立法中直接把用人單位應當建立企業規章制度作為一項義務予以規定，并要求在規章制度中應當保護勞動者的合法權利。

總之，企業應當充份認識到規章制度的重要性，加強企業規章的制度化建設，真正做到治理企業有章可循，從根本上提升企業的管理水平。

重點：一是講制度的適宜性、科學性、嚴肅性;二是講落實制度的重要性。

之前在幫課它是這樣講的，首先你要對客人表示歡迎，然后自我介紹，包括你在公司主要負責的工作等，讓客戶了解你，而且做公司簡介PPT的時候要記得互動，市場趨勢產品介紹，工廠情況都要做好深入的了解

有關企業規章制度的匯編篇17

為了更好的完善店內規章制度，根據《員工手冊》的規章制度，作出如下制度，望大家遵守：

一、簽到要求：

1、到崗后及時簽到，并注明時間；

2、接待求租、求購客戶，咨詢、外出都需及時簽寫；

3、簽寫時一定注明：接待客戶姓名，看房的地址，其他事件寫明去向地址；

二、接待客戶要求：

1、櫥窗客戶必須30秒鐘內到店外接待，否則坐在離門最近的二位業務員則俯臥撐20個。

2、熱情接待進店客戶，在接洽完后需將客戶送離店外50米以上；

3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關雜物，保持店內桌面清潔；

4、接待客戶看房，必須二個業務員以上一起看房，女士必須有男士的陪同方可看房。

三、房源內外冊要求：

1、房友及內外冊編號、信息統一；

2、內冊內容填寫必須具體，外冊客戶地址、電話不能詳細填寫；

3、圖形及分布面積的統一、準確性；

四、畫圖標準及房源解說要求：

1、上南下北的圖形，要準確；

2、畫圖必須有分布面積、電梯或樓道的標示，窗、門、陽臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議；

3、周邊環境、設備及房子賣點的講解；

五、業務員每人每周必須累積七條以上有效房源，并在電腦中附圖；房源不足七條者，罰款人民幣拾元一條，周日由銷售助理以房友通告。

六、客源必須在第一時間內登記到房友軟件上，同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記統一

七、8：25到店準備客戶的接待，值日生需8：15前到店；遲到者做俯臥撐，8：30準時早會；若每月累計遲到2次（含二次）以上者罰人民幣50元/次，從工資中扣除，當月沒有工資者，發工資時兌現。

八、每周由銷售助理統計鑰匙房、委托房，并作出通告，在早、夕會中作相關小型分析；

九、業務員每周必需針對自己的房源洗盤一次，或者發現房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者，罰款人民幣50元/次。同時分行經理必需在3天內跟進并協助更改房友房源狀態；

十、禁止代他人考勤，如若發現，代x和被代者一并，第一次警告，代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次，并記錄在案，第二次請退；

十一、1個半小時午餐時間，店內必需有2個以上的留守值班人員；

十二、每天的晨會、夕會必須記錄，當天未能參加會議者，在回店后閱看會議紀錄，并簽名；會議主持、記錄者定為當天值日同事；

十三、在會議中，參會所有人員手機必須調為震動或靜音狀態，否則罰款人民幣10元一次，凡工作日所有人員手機必須第一時間內接聽，未接聽或關機者第一次警告，第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話，不接者罰款人民幣20元/次；

十四、業務員退鑰匙給房東或租客時，必須收回《物件收據》，收據上需有物權人簽回；未收回者罰款RMB10元/次，由其引發的相關爭議及責任，由該業務員一人承擔；

十五、請假需提前一天申請，請假理由不實者一經發現直接請辭；非有切實證明而請假者，50元/張假條；

十六、在公司規定到崗時間內因病而不能到崗者需出具醫院證明，或在按時到崗后再另行請假；

十七、業務員在操作房友系統間需離開電腦的，不論時間長短都一定要關掉房友軟件窗口，否則罰款人民幣10元/次；

十八、合同、票據到銷售助理或店長處領取，并及時歸還，合同丟失或未歸還者人民幣100元/份，并追究其相關責任；合同簽好后，業務員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處，以完善客戶資料；

十九、公司內人員必需保密自己的房友密碼，房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外；

二十、值日生每天進行衛生檢查，不合格者通告批評。

所有罰款將納入公司創業基金，此制度即日生效，同時所有業務員簽名認可（附簽名確認表）

有關企業規章制度的匯編篇18

一、管理宗旨及服務理念

抓好經常性的思想政治工作，樹立良好的職業道德和優質服務思想，及時掌握職工的.思想和工作情況，及時解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝，顧客永遠都沒有錯”的服務理念，使汽車隊的工作和招待所效益更上一層樓。

二、汽車隊管理規定

(一)日常工作管理。

1、全體工作人員應牢固樹立用戶至上的思想，熱情接待用戶，熱情周到的為用戶服務，不能推遲或提前出車時間，按要求準時、準點出車，不得在為用戶服務時謀取個人私利；

2、全體職工有權向領導反映自己工作中的問題，領導應認真聽取意見并積極解決，應本著為全體職工著想的服務思想，能解決的及時解決。暫時不能解決的及時說明情況，溝通思想互相理解，任何人不得以此影響自己的本職工作，不得消極怠工，不得影響出車；

3、車隊以隊委會為中心，努力抓好車隊管理，抓好安全運輸，努力抓好增產節約，努力增創經濟效益，要重點抓好全體員工的服務態度，對違章違紀，違反各項規定的問題決不迂就姑息，領導和隊委應嚴于律己，模范遵紀；

4、樹立安全第一的思想，沒有安全就沒有效益，車隊要及時組織全體員工認真學習上級和交警部門的有關文件，并根據車隊行車情況抓好及時性的安全教育，每月的第一個星期一晚上7：30為車隊的安全例會學習時間，無正當理由一律不得缺席和遲到；

5、駕駛員在正常上班時間，如沒有任務，上班時應到車隊報到或清洗所駕車輛，掃庫房，在保持車輛技術狀況良好的情況下，可自行安排時間，并能做到有任務時及時上崗保持良好的通訊聯系，不得以手機信號不好為由而影響正常工作。

(二)、車輛管理

1、逐車建立健全的車輛技術檔案，經常保持車輛裝備齊全，性能良好，隨時掌握車輛技術狀況，按車輛行駛間隔里程進行保養，確保行車安全；

2、合理使用車輛，嚴格遵守駕駛操作規程和交通條例，駕駛員要精心愛護車輛，做好日常保養，保持車容車貌整潔，并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習慣，使駕駛員對自己所駕車況心中有數；

3、認真執行保修制度，制定維修計劃，車輛的維修原則上只在定點維修廠家修理，如需到其他廠家維修車輛必需經領導批準后方可實施修理，并實行換新配件交舊件的維修制度；

4、嚴格實行單車核算制度，按各車分別統計各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補助等費用；

5、制定車輛的百公里油耗標準，在車輛出廠時的標準油耗的基礎上按各車使用的年限計算，即每增加一年的使用期就多加0。2升的系數，凡經統計未超過標準的年終視情況增加獎金系數，反之則扣減獎金系數，百公里油耗表附后；

6、車輛的維修標準，即按公里計算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數。凡年終統計未超過標準的并有節余者視情況增加年終獎金系數，反之則扣減年終獎金系數。大修費用由接待運輸公司另行統一安排，一切維修發票需經接待運輸公司經理簽字后方準報銷，維修標準表格附后；

7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問題，而車輛又分別存放于兩院暫不執行統一調度，但出車必須由駕駛員及時填寫出車日志，以便接待運輸公司及時撐握車輛動態和統計各種數據申報加班補貼；

8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用)，必須先向接待運輸公司領導匯報，領導同意后方可出車，否則其全部費用由出車人自己負擔，事故后果自負。

(三)、業務費的提取和出車補貼、加班費的標準

1、為更好地發揮客車及貨車空閑時間的經濟效益，拓寬運輸創收途徑，凡為車隊提供客、貨運信息(院外為主)承攬客貨運業務的人員(含本公司職工)，按所提供業務量金額的5%提取業務費，

2、車隊駕駛員每月補貼按小車、大貨、大客每公里0.10、0.14、0.20元計算，加班費每天10元，由車隊統一造表，報后勤服務總公司審批核發，

(四)、獎罰制度

1、凡每月行駛無任何責任安全事故者，按月行駛公里每公里發放0。01元的安全獎，每月在公里補貼中一同發放，反之則扣發當月安全獎。

2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊或總公司極力表揚一次的，車隊當月給予20元獎金，反之則當月扣發20元，年終累計受總公司反饋表揚三次以上者，年終給予優秀駕駛員獎，另行發放獎金。

3、年終經接待運輸公司統計數據各種油耗，維修未超過車隊所訂標準的駕駛員，年終給予發放節約獎200一500元，反之扣減。

4、車隊每月一次的安全例會，凡能準時到會參加的同志每月發加班費10元，如是正常出車則需上報當月當日的出車單證明并提前請假，否則罰款10元。

5、駕駛員無正當理由不服從調度者，一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次停止派車，扣發當月基礎獎金，經教育不改者作解聘處理。

6、員工服務態度不好，經查實一次扣款20元，群眾意見反應大者扣發當月崗位津貼。

7、完成出車任務后未及時將車入庫者每次扣款10元。

8、駕駛員違章扣證、兩證遣失，所需費用自理。

9、駕駛員(含公司及隊領導)在行車途中發生事故，根據責任計算賠款，全部責任的負擔保險公司理賠以外部分賠款的35%，主要責任的25%，次要責任的15%，但最多不超過1000元。

10、駕駛員發生事故，經理和隊長負責駕駛員賠款的5%。

11、車輛夜不歸隊、被盜、主車駕駛員未經批準將車交給他人駕駛者，扣發當月10%的崗位津貼，一切后果自負。

有關企業規章制度的匯編篇19

第一章總則

一、為了加強企業的會計工作，維護集體和股東的合法權益，根據《中華人民共和國會計法》及國家其他有關法律法規制訂本制度。

二、本辦法以《企業財務通則》、《企業會計原則》以及國家有關法規為依據，結合本公司的具體情況以保證本公司的財務工作有序進行。

第二章固定資產管理

一、公司所擁有和控制的使用年限為一年以上，單位價值在2000元以上的房屋、建筑物、通訊設備、辦公設備以及其他與經營有關的設備等均列入固定資產，入帳管理。

二、公司一切固定資產數公司所有，各部門的固定資產管理應按公司要求定期檢查和維護，以提高使用效率。

三、應設專人對固定資產加強管理，并設置固定資產總帳和明細帳進行核算。

第三章貨幣資金及往來核算的管理

一、現金的管理

（一）現金的開支范圍：

1、支付職工工資、津貼、獎金、支付各種個人勞動報酬。

2、各種勞保、福利費用以及同意規定的對個人的其他現金支出。

3、出差人員必然隨身攜帶的差旅費。

4、結算起點以下的零星支出及確需支付的其他支出。

（二）嚴格執行現金收支兩條線的規定，收入的現金應于當日存銀行，不得坐支。

二、銀行存款的管理

（一）嚴格遵守銀行結算紀律，不得出租、出借帳戶，及時掌握存款情況，不得簽發空頭支票或遠期支票。

（二）銀行支票必須專人管理，若未按規定填寫而被涂改、冒領的都由簽發人負責。

（三）領用支票限期收回，嚴格領用手續，建立領用登記、注銷制度。

第四章財務報銷制度

一、差旅費開支

嚴格控制出差，凡需出差人員須將事由及行程報公司領導批準，同時，途中不得隨意變更行程，否則，財務部門不予報銷。

二、因出差、購物、辦理公務向財務部借款，須遵守下列規定：

1、借款人據實填寫《借款單》；

2、借款須經過批準：

a、根據用款情況須經領導批準；

b、各種借款應在使用結束后及時憑有效單據到財務部報銷。

三、職工個人因各種原因被有關部門處罰的罰款，一律不得向公司報銷。

四、各種有效憑證的報銷時間，一律不得超過憑證制單后兩個月，逾期不再報銷。

有關企業規章制度的匯編篇20

第一條：為保證順利完成各項生產任務、經營目標、管理目標而制定本規章制度。

第二條：規章制度包括生產制度、衛生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。

第三條：本規章制度適用本公司的各部門的每一個員工。

第四條：根據公司實際運作情況，定期召開生產計劃、產品質量、人員培訓會議。

第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會議

第六條：衛生管理制度

1.生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作，保持清潔整齊。

2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛生、清潔。

3.每臺設備由直接操作者負責保養、基本維修、清掃工作。

4.必須服從公司統一安排，做好公司環境衛生工作，保證廠容廠貌的整潔。

5.食堂衛生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責，預防食物中毒。

第七條：公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的事宜。

第八條：生產、辦公場所嚴禁吸煙

第九條：任何員工不能泄露公司的商業秘密和技術秘密。

第十條：不說任何不利于公司和有損公司形象的話。

第十一條：不作任何有害公司的事

第十二條：工作期間，嚴禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準方可進出。

第十三條：宿舍里嚴禁大聲喧嘩，以免影響他人休息，嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。

第十四條：必須按公司值日規定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛生。

第十五條：嚴格遵守公司時間，不準遲到、早退，發現遲到、早退，視時間長短作相應處罰。

第十六條：有事請假者，必須向負責人啟示，批準同意后休假，未辦理請假手續者作曠工處理。

第十七條：任何請假以不影響公司生產為前提，由所在部門負責人批準，得到公司認可后方可休假，不可強行要假。

第十八條：嚴格按照操作規程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規程造成后果者，責任自負。

第十九條：未經允許不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責任自負。

第二十條：各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素，以便及時發現、排除。

第二十一條：維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機，并由相關技術人員或電工負責作業；

第二十二條：收工時要整理機械、器具、原材料及產成品等，確認火、電、氣的安全，關好門窗、上好門鎖。

第二十三條：平等就業的權利。

第二十四條：參加企業民主管理的權利。

第二十五條：按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。

第二十六條：按公司規定休息和休假。

第二十七條：享受勞動安全、衛生和保護。

第二十八條：請求勞動爭議處理的權利。

第二十九條：保質保量完成工作的任務和各項生產指標的義務。

第三十條：遵守國家法律法規，公司規章制度的義務。

第三十一條：執行勞動規程，按規定操作的義務。

第三十二條：員工有義務提高勞動技能水平

第三十三條：按民主選舉獲“優秀職工”者公司予以嘉獎，獎金：300元。

第三十四條：整月全勤者，獎勵全勤獎，獎金100元。

第三十五條：違反公司管理制度的給予全廠通報的處分，對于通報處罰不認可的給予打掃廠區衛生處分（工作時間以外，不計報酬）。

第三十六條：員工以書面形式提出對于公司發展有利的建議，經公司領導考慮其可行性后，給予現金獎勵（10—100元）。