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大學生銀行實習工作總結

時間: 小龍 個人總結

建行,是國有四大銀行排名第二的銀行,承載著很多人的夢想,也積淀著自身的企業文化和靈魂……

在這暑期的三周,我們六百人有幸從眾多向往者中脫穎而出參加了建行北京分行第一批的實習,我為能獲得與眾多足夠優秀的研究生同堂入殿的機會而深感榮幸……

來到建行實習,我們的目的都是為了了解銀行業務流程、感受建行的文化內涵、價值觀,體味建行的哲學,培養我們更好的歸屬感。

本次實習我被安排在城建支行,兩組18人,實際到崗14人,非常有幸結識了來自清華大學、北京大學、中國人民大學、對外經貿大學、中央財經大學、北京郵電大學的佼佼者們,能獲得與他們交流和學習的機會,對我來說更是非常幸運的。

回首三周的情景,一切仍歷歷在目……

個人業務篇

第一周我做個人業務,被梁經理安排到勁松支行,這是離我學校最近的支行,這一周我上下班非常方便。來到勁松支行第一天,我的第一印象是這里的環境很好,而且大堂經理的微笑非常溫暖(年齡比我小四歲),感覺建行的服務真的非常好……

勁松支行的張行長和牛主任對我特別好,我詢問事宜,他們都悉心解答。

我的前兩天做大堂經理助理,要做的事就是當每一位客戶推開建行的門時,我笑著說:“您好,歡迎光臨建行,請問您辦理業務”,當客戶說要辦個人業務時,我刷卡取號雙手遞給客戶,說您請往這邊走;當客戶要辦對公業務時,直接點機器取號遞給客戶,說請您那邊走。當客戶走的時候,我會說一句:“請您慢走”。真的是真真切切的感受到了服務的感覺。

除此之外,當辦理個人業務時,如果是開戶、轉賬,都會給他們遞過底下的單據。這里要著重提及的是勁松支行安裝了自動填單機,系統更新很好,更方便的填單,直接刷身份證即可打出一部分。

其實做大堂助理,站一天的感覺是腳很疼,但是每當聽到客戶的一句:“謝謝”的時候,那種被尊敬的感覺還是讓心頭感覺如一陣清風吹過一樣清爽,如一縷陽光劃過的溫暖。這也是對服務的回報吧。

對于大堂經理助理這個崗位,除了我以外,還有兩個本科定向實習的,我們跟大堂經理一起做這個工作,大家關系很好,合作很愉快。這里感受到建行大家庭的氛圍、和諧的建行價值觀。

我感覺在建行的溫馨氛圍下,一個團結的大家庭,工作是非常順心的,而且大家都能積極的完成自己的工作。

在站大堂的日子里,我有些自己的建議:

一、是否可以將液晶電視放在大堂入門附近,放映實時最新理財產品、財經資訊等

二、是否可以在大堂等待的每一個座位安裝一個掃描器按鈕,可以掃描叫號條形碼,與柜臺系統連接,當柜臺叫號時,直接讓座位上的按鈕響,使得大家不會誤號。

三、是否可以在座位上安裝耳機,讓等待的人們在等待的時間聽一下財經資訊、建行理財產品等,最好配輕音樂。

四、更換的新系統設備功能一般比較單一,是否可以考慮以后更新系統設備的時候能夠功能多樣化,這樣可以節省設備。

五、水電費現在試點實行電子化,柜臺不收取現金,是否可以考慮開老年人專柜,因為水電費等一些公用費這些老年人喜歡現金收取,水電費只是一種代表,其他很多方便老年人的業務可以在老年人專柜辦理......

這僅僅是我對建行的一些硬件設備上的建議,我覺得可能能更加優化建行的電子化。

我對我這個大堂經理的崗位的建議:

一、這個崗位是建行網點客戶的入門導引,可以在這個崗位上做一些文章,做一些財經資訊、理財產品的宣傳等。

二、其實取號機可以放在入門口,加一下提示,大堂經理在客戶來時可以介紹一下讓客戶辦理。

隨后我跟著個人客戶經理李師傅和彭師傅做個人客戶經理助理,李師傅讓我進入了OC系統查看客戶,級別有鉆石級、白金級、金級,并讓我查看了客戶安排表,我能感覺到建行的客戶分級制度還是不錯的,區分大小客戶,分類管理。

我也跟李師傅、彭師傅咨詢了建行的理財產品、基金、黃金的情況等等,李師傅、彭師傅給我耐心的講解了很多,學到了實踐中的營銷情況。

建行在營銷方面是做的比較出色的。

在客戶經理助理這個崗位日子里,我也有一些建議:

一、客戶分類建行已經有了,鉆石級、白金級、金級,只是每種客戶的維護方法、交流模式可能沒有進行太大的分類,我個人感覺采取的方式應該是:采取多種模式、定期舉辦與客戶的聯誼活動。

二、客戶分類評級現在只按存款額度,是否可以按照消費、賬戶活躍度、資金良好度、交流活躍度等方面進行細分。

三、客戶經理在聯系客戶的時候,有沒有更創新的交流方式?建行是否開辦客戶經理小秘書業務,隨時給予客戶經理這方面的業務指南,隨時隨地提供客戶動態。

參觀運營營中心和私人銀行中心篇

我們很有幸參觀了位于鐵道支行的運營中心和位于西單的私人銀行中心,在這兩個地方,我們相當于是參觀了建行的內臟和高端服務中心,建行在這方面做的比較出色。運營中心管理著銀行系統內部的東西,像賬單故障處理等等。私人銀行中心是為高端客戶服務的地方,為高端客戶提供了非常舒適的服務環境和更貼心的私人團隊服務。

在這里,我個人感受的就是建行走向現代化、向世界一流銀行邁進的步伐。

還有那“善建者行”的篆體墻塑,非常體現建行的風采。

對公業務篇

第二周中段我開始做對公業務,我是直接被安排在城建支行本部,跟著客戶經理趙師傅做對公業務,趙師傅讓我研究了對公業務的業務書,我研習了業務書,感覺建行的理財產品很全面也很有業務針對性。

趙師傅也給了我一份《華為綜合金融理財方案》,這個方案策劃的非常好,通過這個綜合金融理財方案,我看到了建行對大客戶的重視,也管中窺豹看到對大客戶方案制定的一些細節吧。這個方案給出了爭取對華為的出口信貸、代發工資的戰略意義、緊迫性等等,非常具有針對性,也給出了競爭對手中行、工行的市場情況。

我個人建議:方案可以增加一些搶占市場的實際操作方案,找出建行的競爭優勢點,以此突破口,進入市場和搶占市場的操作。

我研習了《建行綜合營銷案例集》,這本案例集也是非常好,是建行對于一個重點客戶的營銷方案案例,非常經典,充分體現了建行的智慧,實現了雙方的共贏,也包括擊敗競爭對手贏得客戶信任和客戶滿意。

趙師傅也給我看了一些公司的財務審計報告,我研究了一些建行公司客戶的情況,研究了一些資產良好的公司可能帶給建行的收益。建行的客戶資產負債情況都算比較良好的。

雖然經過短短為期三周的實習,我感受到建行的人文氣息、大家庭氛圍、展望未來的價值觀,建行每個人都給予我極大的幫助,無論行長、主任、客戶經理,他們每個人對我都非常好,我對建行的歸屬感大大增強。也在與眾多優秀的建行員工的交流學習中體味了建行人的風采,心中對建行更多了份憧憬和期待。

也許是冒天下之大不韙,我只是想提一點點我自己對建行未來發展的自己的看法,也許是非常不成熟而淺陋的,這純粹是我的一點想法:

一、站在高端,打響口號,“善建者行,善者建行”,也許再加上“世建民行,世民建行”,世建民行的意思是“建設世界一流銀行、世界共建,民生為本、服務民生”。世民建行,沿用“李世民”的名氣,也就是“開明銀行”

二、作為國有第二大銀行,掌握國家金融命脈,很重要的一點是要控制銀行風險,保證銀行資產良好,傳統業務肯定一直實行,但業務范圍可以延伸,可以率先試點銀行金融產品,爭取人民幣國際結算領先銀行,搶占人民幣國際貨幣結算先機。

三、吸引高層次人才,充實銀行隊伍,提高銀行效率。學習世界其他一流銀行的經營方式和業務種類,增強銀行間業務交流。

四、加快電子化運行步伐,率先實現傳統業務電子化運營。增加網上銀行、手機銀行業務占比,同時注重控制風險。

五、分行、支行的劃分更加合理區域化,更加利于爭取分散客戶。

以上只是我的一點很淺陋的看法,但也代表我對建行未來的一種美好憧憬。

建行未來是無限光明的,如果有機會,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成長,更加深刻體會建行文化,成為一名合格的建行人。

大學生銀行實習工作總結(篇2)

學校的工作主要是學生工作,而學生工作又是班主任的主要工作。學生工作雖不能囊括學校的全部工作,但卻道出了班主任工作在整個學校工作中的重要性。

一、班主任自身要練好“內功”。

俗語說“打鐵全憑自身硬”。要做好班級各項工作必須加強自身建設,班主任自身建設的關鍵是提高班主任自身的素質,樹立班主任的。這種不同于上下級之間形成的行政權力,而是班主任知識豐富、能力出眾、人格高尚而在學生心目中樹立起的使人敬服的聲譽和威望,它是做好班主任工作的無形資本。班主任,首先是教師,而教師是知識的傳播者,是智慧的化身,這正是班主任產生的前提。如果班主任能夠通過他的智慧和才干在學生心目中樹立起這種,那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果,否則學生是很難同他積極合作的。班主任樹立的威信應從三方面努力。

一是不斷用新的知識充實自己,做知識的富有者。教師的天職是“傳道、授業、解惑”,而學生最不能原諒的就是教師的一知半解。在知識更新加快傳播渠道多樣化的今天,教師已不再是學生獲取知識的途徑。因此學生并不因為教師年齡比他大就信服和尊重你,而是因為你確實有知識才敬重和信任你,班主任如果沒有真才實學是很難在學生中樹立威信的。因此,班主任必須不斷用新知識充實武裝自己。不僅要精通所教學科,還要熟悉所學專業的一切知識。

二是加強道德修養,做學生為人的楷模。班主任是各項工作任務的中間者和具體執行者。他的一言一行都對學生起潛移默化的作用,都會在學生心目中留下深刻的印象。班主任要注意自身的修養,努力通過自己的言行舉止,為人處事給學生以示范,做學生的榜樣。前蘇聯教育家申比廖夫曾說:“沒有教師對學生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作。”馬卡連柯也說:“教師的個人榜樣,乃是使青年心靈開拓結果的陽光。”因此,提高思想道德水平,加強自身修養是對每位班主任的基本要求。

三是具備多種能力。班主任要具備的能力很多,如觀察、分析和判斷能力,組織協調能力,個別談話和談心的能力,口頭和書面表達能力,發現、培養和使用人才的能力,總結工作的能力等等。作為一名班主任,必須有體察學生的思想、情感、需求,捕捉學生的思想信息,把握他們的真實態度,以達知人知面知心的能力,應有啟迪學生心靈的能力,應有教育和管理相結合的能力,應有較高的演講和對話能力。

二、切實做好學生工作。

班主任練好“內功”足做好學生工作的前導,班主任在努力提高自身素質能力的同時,要下大力氣做好以下四項工作。

首先,樹立良好的班風,班級是一個整體。學生要在這個集體里學習、生活、成長。要在學校的各項活動中顯示自己的力量和風貌。好的環境能夠激勵人,可以改造人。因此這個集體需要有一種精神,那就是蓬勃向上的集體主義精神,爭先創優,愛班好學的敬業精神,這種精神從何而來?它來源于班主任堅持不懈的思想教育工作。重視思想工作是班主任做好其他各項工作的基礎,是建好班級的法寶。班主任必須充分認識思想政治工作在班級建設中的地位和作用,應充分利用班會、辯論會、座談會、黑板報等多種途徑對學生進行思想政治教育,幫助他們樹立起正確的人生觀、價值觀。集體主義教育是班級思想教育的重要內容之一,是樹好班風建立良好集體的重要表現。因此,班主任除了要求班級在學校集體性活動中樹立班級的形象外,還需經常對學生進行“班興我榮,班落我恥,以班為家,榮辱與共”的教育。以此來增強班級的向心力,凝聚力和戰斗力,真正做到心往一處想,勁往一處使。

其次,組建強有力的班委會。要做好學生各方面工作、單憑一個班主任是絕對做不好的,而應形成以班干部為中心的學生骨干力量。有人形象地說,班干部是班主任的得力助手,此話很有幾分道理。班干部在班級中起到核心骨干的作用,他們是班級各項活動的組織者和倡導者。班級的興衰與他們的工作密不可分,能否組建起強有力的班委會,如何調動學生干部的積極性,利用他們的優勢做好學生工作,也是衡量班主任工作水平的標志之一。班干部的工作包括干部的選拔、培養、使用和推薦等一系列的工作。選拔是基礎,班主任可以通過委任、競選、自薦等各種渠道把那些表現突出,愿為同學服務,有一定組織能力的學生選任為班級干部。班委會組成后,班主任應加強對他們的培養和教育。雖然有些學生在小學擔任過班干部,但進入初中后,工作內容、工作方法等都發生了變化。因此班主任要從工作內容,工作方法、工作藝術上進行指導,幫助他們處理好學習和工作的關系。處理好能力的鍛煉與為同學服務的關系,處理好干部與學生的關系。在學習、生活上嚴格要求他們,使他們真正成為班級建設的排頭兵。同時對工作中的不足要及時指出,對工作中的困難要予以鼓勵,對工作的成績要給以表揚和獎勵。

最后,要能大膽管理學生,嚴格按校規校紀辦事,同時注意工作方法。應經常在班里講解遵守校規校紀的重要性。堅持多表揚、少批評,正面疏導的工作方法。不能放縱學生,要下一定力量做好后進生轉化工作,多給予關心,樹立學習的信心。實踐證明:這樣做效果往往較好。此外,要知人,做學生的知心朋友。班主任了解學生、熟悉學生,學生也了解、熟悉班主任,二者之間就能相互尊重、相互信任,也就能為班級各項工作的開展打下良好的思想基礎。

大學生銀行實習工作總結(篇3)

大學四年的學習生活一晃而過,我即將告別熟悉的學校步入社會。為了更好的適應以后忙碌的工作生活,我在工商銀行方莊支行進行了為期六周的實習,以此鍛煉自我。同時也是將自我在大學所學到的專業知識更好的運用到實踐當中去。實習期間,在銀行領導和同事的幫忙下,我了解了關于個人銀行卡業務的一些基礎知識和簡單的操作流程。我認為,雖然在這次實習中我負責的工作比較簡單,但對我來說仍然是一種鍛煉,提高了我的理論知識和實踐水平。

在工商銀行方莊支行六周的實踐中,客觀上促進了我更好的掌握銀行相關專業知識,并加深對其的理解。在此期間,我對銀行個人信用卡業務的基本知識和簡單的操作流程有大致的了解,同時也有機會進行實踐操作。除此之外,增強了我人際交往和靈活處事的本事,讓我懂得如何與同事相處,這些都為我在將來走向社會積累了寶貴的經驗,使我受益匪淺。

剛來到實習單位,我覺得很拘束,畢竟工作環境那種緊張忙碌感和學校簡便愉快的學習環境有很大的差別。可是負責帶我的師傅,人很親切,讓我稍稍安了心。經過安排,這幾周我將主要負責個人信用卡業務。雖然在學校我曾學過商業銀行的專業課程,但實際操作起來還是手忙腳亂的。剛開始的時候,我主要在旁邊看師傅操作,熟悉流程,看她對每張信用卡表的各項信息的填入,還要記住在上機操作中哪些地方需要填哪些地方不需要填,還有最重要的就是重點信息的填入必須要經過仔細查對,否則會對用戶日后的購房貸款造成重大的影響。就這樣,經過觀察師傅的幾張卡表的錄入,我也已經大致記下并了解每項信息的填入點和注意事項,然后就到了我親自上機錄入的環節。在慢慢地熟悉了如何進行信用卡表的錄入之后,師傅又帶我了解在信用卡錄入之前的卡表的掃描和質檢。相對一張信用卡申請表錄入來說,掃描和質檢就相對簡單了許多,所以我很快的就能上手自行操作。在掃描、質檢、錄入之后,還有一項任務是信用卡表的復核,完成了這四項資料,一張信用卡申請表才算處理結束。復核工作也十分簡單,所以我還是算很順利的學會了卡表處理的整個流程。

在處理信用卡表的過程中我也遇到了不少問題,最讓我印象深刻的一次就是保存了填寫信息之后突然發現這張表的辦理形式開始選錯了,本應當是補辦副卡的我卻選成了制辦新卡。沒辦法,由于保存后的卡信息能夠改可是形式卻不能改,問過師傅之后說這張卡的編碼只好作廢,得需要重新掃描獲得新編碼。這次失誤讓我認識到了做工作必須要認真仔細,做之前必須要審清楚需要的操作。隨后的日子里,我的工作進展地十分順利,這要感激師傅對我不厭其煩的教導和幫忙。在處理信用卡表之余,我還負責交通卡申請表和閃酷卡申請表的整理,開始由于有幾周的堆積的申請表,所以工作量比較大,應對如此多的申請表,要做它們的裝訂和分期整合需要很大的耐心。

處理完積壓的申請表,往后的整理工作就不這么繁重了。每一天各網點送來的表沒有很多,一般就是午時下班之前送來,第二天處理,做到工作日清,如此以來,整理申請表的工作也就簡單多了。這項工作大大的培養了我的耐性,讓我認識到工作是像走路一樣,跬步以千里,積少成多,一點一點完成,不能看見成堆的工作就做起來沒有了耐心,心里抱以怨念,要用簡便愉快向上的心態應對很多的工作。

六周的實習生活一眨眼就過去了,雖然我做的都是些簡單的工作,但我仍覺得收獲很大。很感激工商銀行方莊支行能給我這個寶貴的實習機會,讓我不僅僅加強了相關理論知識的理解與掌握,增強了動手實踐的本事,同時還了解到,作為工作新人應當做事進取,遇到問題要及時問同事和前輩,不要不懂裝懂,處理事情要靈活,多動腦。

我覺得經過這次實習,為我今后走向社會積累了寶貴的經驗。同時也深深的發現自我的不足之處,比如說在實習的時候一些專業知識基礎不夠扎實,導致在旁邊看師傅業務操作的時候,有點跟不上節奏;在與同事相處的時候,待人處事的本事還要加強;在工作態度上應更細心和耐心。就拿最簡單的錄入客戶信息來說,如果因為自我的粗心導致客戶信息錄入錯誤,不僅僅降低了自我的工作效率,還會為給別人造成麻煩。所以不管工作是大還是小,都要有強烈的職責感,在追求工作效率的同時要做到注重細節,耐心和細致,我認為這是作為金融行業工作者必備的`一項基本素質。

這次實習,算是為我即將畢業走向社會起到一個過渡的作用,能讓我更好的適應社會上激烈的競爭壓力。在認識到自身不足后,我也下定決心要加大專業知識的學習,加強人際交往本事,提高綜合素質,在準確定位自我的基礎上,發揮自我的長處,了解社會需求,為社會做一番貢獻。

大學生銀行實習工作總結(篇4)

雖然實習時間短暫但卻又十分的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。并且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基矗而盡快實現主角的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自我的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《金融管理》、《貨幣銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了必須的基矗。這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到芳草湖農行和業務管理部學習,因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。異常要感激的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力并且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫忙。我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在必須距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責心,做事情要謹慎細心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

大學生銀行實習工作總結(篇5)

一年一度的假期對于一部分學生而言,是一種遠離課業負擔的簡便與愜意。可是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自我的位置,體現出自我的價值,我決定抓住這次能在建行實踐學習的機會,在實踐中升華自我。于是進了銀行做個社會實踐,一個月的時間翛然逝去,對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。

總所周知,中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。近年,建行在企業管治建設、內部組織機構設置、完善風險管理體制、管理和業務流程再造、產品和服務開發等方面,進行了一系列卓有成效的改革和創新,已經成為當今內地最具綜合競爭本事、市場營銷本事、風險控制本事、客戶服務本事和盈利本事的銀行。中國建設銀行寧夏石嘴山市分行,一向鼎立支持石嘴山經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶供給著安全、快捷的全方位優質金融服務。

有幸在中國建設銀行石嘴山分行進行了一個月的實踐學習,學到不少實用的財務知識和技能。我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實踐學習所涉及的資料,主要是會計業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

會計業務:對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。那里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是經過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核資料同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。那里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。

而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情景下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。

還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每一天早上的工作就是對昨日的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。

午時,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最終,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業務:儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。可是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

信用卡業務:信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人必須的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就能夠選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。

而準貸計卡則是交納必須的準備金,然后銀行再授予其必須的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但能夠進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還能夠按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業務:由于目前的實際情景,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,可是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂必須的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。

而個人要向銀行供給有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實踐過程中,我深深的感覺到自我所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自我學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自我明白的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

經過這次的實踐學習,我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實踐的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,可是,這幫忙我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序供給了極大的幫忙,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。

尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,“千里之行,始于足下”,在這短暫而又充實的實踐中,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實踐學習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

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