個人的年終工作總結
__年春節后,我依舊負責__市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對__市場進行了一定的布局調整。3月份__市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,__市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責__市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但__市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然__市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但__市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在__市場工作得到的最深刻認識。同時,__市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在__市場工作得到的收獲。
二、__超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調到__超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰斗力能夠產生效益。但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自__市場的5____名員工到__市場超市的3____員工再到8月份__超市六部門乙班4____名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對明年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的__超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
個人的年終工作總結篇2
轉眼間本學期的教學工作已圓滿結束。一個學期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責,投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結、更新,力求做到。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結:
一、政治思想方面
認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的各項政治業務學習,認真記筆記,會后總結學習體會,努力提高自身政治思想水平和業務素質。工作中我團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面
我從本班幼兒的實際情況出發,結合園內工作計劃,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每個環節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。
在開展區域活動中,我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料,根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動,滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養,提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字、做算術題等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性,培養幼兒的學習興趣。
三、常規工作方面
從日常生活抓起,培養幼兒良好的生活衛生習慣,鍛煉幼兒的身體素質。為了更好的迎接一級園驗收,我嚴格遵守幼兒園的衛生制度,配合保育老師嚴抓幼兒的衛生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養幼兒良好的進餐習慣。由于甲流疫情嚴峻,無論在進行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,針對現在的孩子都是獨生子女,家長都非常寵愛,什么事情都包辦代替,養成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。一個學期以來,孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衛生習慣、身體素質逐步上升。
四、安全教育方面
嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經常檢查班上的環境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發現,及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。
五、家長工作方面
一個學期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時,經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現情況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細聆聽家長們的意見和看法。其次。按時更換家園聯系欄。給家長們提供最新的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了的支持。
六、工作中的不足
我還應加強業務鉆研,及時反思,隨時總結,不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學習,爭取使我的工作更上一層樓。
個人的年終工作總結篇3
光陰似箭,轉眼間進入教師行列已經一年多了。“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。回顧過去的一年,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。盤點過去,期待未來。下面對過去一年來的工作進行總結。
一、思想品德方面
在過去的一年里,我積極參加政治學習,認真貫徹教育方針。參加各種學習培訓考試,學習教育教學理論,提高自己的思想覺悟。嚴于律己,熱愛教育事業。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。做好本職工作,責任性較強,并具有一定的鉆研和創新精神。
二、教育教學方面
一年來我一直擔任五年級的語文學科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,不斷提高業務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法。
1、明確學習目標。語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據方法自我解決。這樣課堂才能實效高效。
2、尊重學生、分層合作。在教學中,要以學生的發展為主。尊重學生的思考權和發言權,尊重學生探究精神和思維成果。由于學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人。在教學中,實行分層分小組合作,根據不同的情況給不同小組以不同層次的‘任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰性任務。
3、規范作業。學生學習新課和知識的系統化、條理化,要靠一定的作業來鞏固提高。通過規范化的作業讓學生養成良好的學習習慣,使學生的條理更加清楚。
4、多開展語文實踐活動。利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是語文教學一個重要方面。在主題班會上,進行討論“新學期的打算”、“如何注意校園安全”等話題,學生的膽量和表達能力都有顯著提高。
5、針對個別差生制定幫教方案。對于班級中個別的差生,經常面批作業,進行一對一輔導,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式。在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,我還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
6、課題研究工作。在課題研究工作中我所做的工作有:
1)、提高課前準備工作有效性。我在備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點,還會備思路,備教學策略,切實提高備課的質量。課堂上教給學生一些預習的方法,有針對性地提出某些預習題,以教促學。
2)、對課堂操作的有效性的研究。學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者。在課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學生形成正確的角色感。首先,預設的課堂教學目標,根據教材、課時、班級學情正確定位,落實到課堂有所側重,并且根據課堂的動態發展恰當地調整預設目標和生成新的目標,最后對目標進行自我評估。課堂中多增加師生的交往互動,根據不同文章的特點來選擇教學方式,重視學生的自讀自悟,發揮評價的激勵和指導作用,不傷害學生的自尊。
3)、對課后反思有效性的研究。一方面個人勤思考、勤動筆,養成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進步。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與
領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、工作業績方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論并積極進行各類現代教育技術培訓,掌握了多媒體課件制作的一些方法。應上級的號召上學期我積極到邊遠學校支教,在支教學校發揮自己的光和熱,受到支教學校領導的一致好評。被評為市級支教先進個人。在承擔學校的課題研究工作中,我先后承擔了課題研究展示課的任務,并受到領導的好評,經過學校評價組評比為一等獎。在學校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎。
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
個人的年終工作總結篇4
一年就這樣悄悄地過去了。在我的崗位上,我遵循學校領導的指導,鼓勵教師,培養人才,讓我們學校不斷向社會輸送人才。
第一,師資培訓
我們學校師資力量雄厚,但我對很多老師的教學水平并不滿意。為了讓更多的優秀教師和班主任出現在我們學校,舉辦了一個教師培訓班,希望能提高所有老師的教學水平。這是我們學校的內部培養,培養的老師都是學校的一些骨干教師,為學校培養了很多優秀的人才和有經驗的人。憑借實力,他們成為了學校的火花。點燃學校里很多老師。讓他們在教學中不斷開拓創新。給能力不足的老師積極的成長空間。給厲害的人更多的學習機會,讓所有老師都明白教學的奧秘,一直是我們學校的重點,所以這也是我的任務。既然我負責這一部分,我就要肩負起責任,把我們學校的老師培養成合格的老師。我們不會教他們專業知識,而是教他們教學思路和教學方法,讓他們在教學中學會發展思維。
第二,各科教師的評價
我們學校每月評估老師的工作。畢竟我們學校需要的是負責任的老師,而不是那些在崗位上浪費時間的老師。所以我們學校很重視這一點。我帶領學校評估小組評估每個老師的教學質量。評價主要從三個方面進行測試:一是學生的考試成績,二是教師的教學水平,三是學生對教師的評價。
通過這三個方面,可以綜合評判一個老師在學校的貢獻。按照規定,我會在每個月中旬帶領老師開始評價,老師會去教室后面看講課質量。我會寫下學生在課堂上的表現,以及他們在那些地方做得好不好。作為評價后的評論,我們通過投票的方式來檢查學生說的話。成績優秀的老師會被我們認可,成績差的老師會被批評。為了證明我的評價是真實的,我根據我想去的數據做最后的解釋。
第三,工作職責
作為一名教學主任,我是一名負責全校一年級的老師。為了讓老師在教學中沒有壓力,讓學生有更多的時間學習,我會聽取老師的意見和他們對教學的看法,因為我是管理者,畢竟和學生接觸,離在職授課的老師很遠。所以為了符合實際,我會聽取意見,不會用一家之言影響老師的教學。當然,我會對教學效果差、不符合要求的老師進行指導和培訓,但我也會接受處罰。為了提高教師的教學責任感,我會主動引導教師向這個方向努力。
個人的年終工作總結篇5
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望__超市是新的,我也是新的。__超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點。
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責。
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責。
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
20__年上一年副一店的經營情況不是特別理想,_月份銷售只實現了_萬元,毛利實現了_萬元,利潤實現了_萬元;與_萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的_%,毛利完成計劃的_%,(利潤完成計劃的_%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,盡自已努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。