網站運營個人工作計劃
項目現屬于啟動階段,我們現就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述:
1、項目主管
針對網站項目特征及公司實際安排,設置項目組人員結構,并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。
2、項目運營策劃
明確網站定位,篩選供應商;制訂網站上線階段需要準備的活動;針對網站運營初期,制訂長期網站會員激勵規則、以及網站上線初期的活動;
3、產品開發經理
根據網站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商,簽訂合同;組織產品資料;
針對供應商需采集的資料
4、項目文案人員
(1) 針對網站中網站介紹、網站積分計劃、網站返現計劃等網站基礎性外宣資料的文案
寫作;
(2) 針對供應商提供的基本信息,運用網站規則、公司提供的金融擔保服務,進行產品
文案組織;
(3) 針對準備好的產品,進行產品套餐,產品組合包的制訂;
(4) 根據網站運營初期活動,制訂網站活動專題,并針對專題制訂推廣資訊文章;
5、推廣人員
針對網站建設初期,網站平臺還未正式上線;建議開通網站對應的微博、博客、論壇推廣帳號等,并做推廣前期準備工作。
網站運營個人工作計劃(篇2)
先來分析一下中國的網絡環境,隨著中國上網人數的不斷增加,每個想在互連網絡里做一番事業的人都能想到:中國的網絡的前景與“錢景”都具有無限的發展空間,在中國網絡發展的這個混亂階段中,對像我一樣選擇做個人站的朋友們,請在認清了總體的形勢之后,應該義無返顧的將做站進行到底!但是面對中國網絡,這樣一個良好的機遇,個人站長應該如何站穩腳跟,從千萬個個人網站長里脫穎而出呢?下面就結合自己作站5年的經驗,認為要從思維上改變以往的觀念,具體說來有以下幾點:
1 網站的定位。這方面,大家以往都討論比較多,在這我也不作具體的描述。具體的可參考《淺談區域性信息站的建立與運營》中的某些內容。
2改變觀念與資源整合。這是一個非常重要的,非常關鍵的問題。在此我與大家一起分享一下我個人的一些觀點,請大家多提寶貴意見。
①機遇的觀念。機遇是屬于自覺的尋找和發現的人,不會吝嗇的降臨到一個等待機會的人上身,所以不必要抱怨任何人,只能怨自己沒有足夠的思想。和我一樣很多站長都會認為,自己生不逢時,恨自己為什么不早做站幾年,上世紀90年代隨便整個什么站都能賺個盤滿缽滿,現在才做站,覺得每前進一步都是異常的艱難。但是以目前中國的網絡人口基數以及增長的速度的數據,可以得出這樣的結論:目前的機遇要比90年代要大,而且要大很多,但是競爭也會大很多,這是一個最基本的觀念問題。認清目前網絡的前景以及競爭的環境,是成功的最基本的因素。所以作站的朋友,在沒做之前,應先考慮自己是否有足夠的條件在競爭中生存,競爭是殘酷的,弱肉強食,如果你是塊弱肉,那么離開這個戰場是最明智的選擇,如果你認為自己有足夠的實力在競爭中生存下去,那么就一定要滿懷信心的做,毫不猶豫的做,不要怕挫折,不要怕失敗,屢戰屢敗,越 戰越勇,終會成就王者之師!
②創新的觀念。很多個人站長都是憑自己的愛好,而搭建個人網站,一個人包管技術,維護,宣傳等一切事務,這類以愛好為主要目的的網站暫不在討論之列。我們只討論以發展為目的,有“狼子野心”的網站的創新問題。一說到創新,大家最容易想到的是內容的創新。當然內容創新是創新當中非常重要的一部分,但只是其中一部分,而并非全部,個人認為創新從宏觀角度說應該包括:技術,策略,觀念三個部分。技術的創新可以不完全理解為:程序的設計的創新,美工的創新,乃至技術的革新。策略的創新可以不完全理解為:網站運營策略;宣傳手段;團隊組合,團隊效率。觀念的創新也可影響網站的定位,發展的戰略目標,等等一系列重大的問題。
③資源整合的系列問題。如何做到技術,策略,觀念的創新呢?個人站長受很多條件的影響,并沒有足夠的能力去完成各種艱巨的任務,那么首先在做之前,需要進行一系列的資源整合,前期的資源整合可以分為兩個主要部分:資金的整合;人力資源的整合,
如果你一個人沒有足夠的條件,那么資源整合是一個非常有效的方法,資源整合具有一個非常龐大的發展空間,特別是人力資源的整合。人力資源的整合可以根據個人的實際情況,或合作開發項目,或雇傭有某方面特長的人,或組成技術團隊進行技術開發,或組成運營團隊對項目進行科學合理的運營,或組成綜合團隊對整個項目進行有計劃的戰略發展。關鍵做到取長補短,團結協作,人盡其能。
④誠信,團結協作問題。主要針對團隊協助中的誠信問題進行討論。資金整合,人力資源整合后有可能出現成員之間利益的矛盾,決策的沖突等問題,乃至性格不和也可能使大家的合作不歡而散。對于這類事情,首先在選擇合作伙伴的時候就應該考慮,要選擇志同道合,性格特點能把握的人合作。然后在合作之初對于利益分配,成員之間的工作分配等重要問題以書面的形式做一個描述,并詳細描述各自的職責,分管范圍,戰略決策時意見有分歧的解決辦法,乃至合伙人中途退出的解決方案等等一些重要的事務都做一個詳細的說明。合作期間,歸個人所管轄的范圍的事務,大家都各自心里有數,把自己需要完成的任務盡力完成好,發揮團結互助的精神,遇到失敗,互相鼓勵,大家都發揮自己的最大潛能,把團隊的效率發揮到最高。
3 運營的戰略。
結合自己運營網站的經驗,認為網站運營都包含一下幾個方面的內容:
①網站的商業創意
②網站的定位
③網站的頁面設計
④網站的功能設計與實現
⑤網站的人力資源
⑥網站的日常維護
⑦網站的推廣
⑧網站的銷售與盈利
⑨網站的融資
以上每個方面具體內容,我在這里就不必要多說了,有需要的朋友可以在我的BLOG里參考相關的文章,一個成功的網站運營者,需要考慮以上9個方面的內容并能合理結合使自己的站實現商業運做.
但在我認識的很多站長認為運營網站,就是幾個人一起把一個網站做好,依靠個人或者團體的力量來運營網站。其實現階段,這類網站的生存幾率很小,因為一條腦筋在任何情況下都靠個人或幾個人組成的團隊,沒有辦法適合瞬息萬變的網絡發展的需要。網站的運營需要從商業的角度來運營,網站的運營者要把自己當作是一個商人,而不是只出賣自己的勞動力獲取報酬的勞工,網站運營者需要懂得如何進行資本運作,如何賺取人力資本差價。簡單的說包括有需要時購買流量,有需要時與其他網站合作,甚至兼并,在需要人手的時候的時候懂得迅速的找到你所需要的兼職人才,也包括從網站內容,乃至網站贏利模式的定位,視具體的發展情況,能迅速做出反應,并迅速進行改革創新。
網站運營個人工作計劃(篇3)
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(運營計劃第一步)
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現后臺的程序功能。
5、網絡推廣員:通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員:通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(運營計劃第二步)
根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發展考慮,需要擯棄現有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個的品牌,一個的商標,會給企業帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站,根據市場情況進行再優化,基本定義為產品宣傳網站。
三、電子商務平臺的規劃設計。(運營計劃第三步)
1、常規網頁產品設計項。(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、特賣、團購等)
2、商品搜索引擎、通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
3、購物車、購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務中心:為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發貨時間等客戶關心的信息。
5、訪問計數器:訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數據是制定經營和營銷策略的重要參考依據。
6、訂單查詢:用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨和發貨日期等信息。
7、BBS:運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網站或購物之后,對網站內容、提供的服務、產品搜索、產品對比、購物車、客服中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網站規劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度。
8、電子郵件:在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以E2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題。
9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯系客戶。
10、網絡支付:由于現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現,因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付。
以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(運營計劃第四步)
通常一個網站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網絡設備、服務器;
網絡設備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據公司的發展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分:
A、操作軟件系統(UIN_、LINU_、Netware)
B、web服務器軟件
C、數據庫軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)
以上設備軟件的選擇,根據項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、電子商務項目的流程培訓(運營計劃第五步)
電商平臺搭建后,協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——客戶售后服務,整個環節的閉環不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務的推廣運營(運營計劃第六步)
1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統推廣方式試點一個區進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端,增加兩個系統的客戶點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區的復制。
網站運營個人工作計劃(篇4)
一:建立新媒體運營平臺
新媒體網絡平臺的歸納:
__等各個新媒體。做新媒體當然主要是做微博微信這塊、微博和微信配合使用增加推廣轉換率、揚長避短優化用戶體驗在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。
申請注冊__企業官網賬號
注冊微信公眾賬號1個:名字要好聽、容易被搜到、容易吸引人。
提高微信公眾號的訪問量和關注度首先要做的就是微信發布的文章要吸引人,這是最重要的地方,內容決定提高關注度和粉絲的。搜集粉絲反饋意見、時不時搞一點趣味測試流動、搞有獎問答流動。
二:新媒體平臺的維護
1、QQ、微信、朋友圈
定期更新日志保持與客戶互動、發布的日志可以是公司的`產品介紹、市場規模、新廠建設。
2、微博:發布一些品牌動態、產品動態、企業高管觀點、風趣幽默的段子、與消費者互動、產品市場競爭情況等。每個月發布10條-15條。
三:新媒體的宣傳與推廣
1:充分利用本地資源在網絡的基礎上面通過報紙、雜志、電視等媒體進行宣傳
2:利用網絡推廣
(1)搜集本行業及競爭對手的相關資料予以保持等備用。
(2)百度注冊貼吧、百度知道、百度百科
(3)申請好一些權重高的論壇、__網等等。
網站運營個人工作計劃(篇5)
做網站是個人站長的工作,而運營網站是個人站長成功與否的關鍵,對于個人站長來說,手里有一個好網站是件多么令人羨慕的事情,但就今天的互聯網要想手里擁有一個好網站真的是難上加難,
今天我們談談個人站長如何成功運營一個屬于自己的網站,大家都知道,當新站剛剛上線時,會面臨一系列的問題,在站長眼中可能這些不能算問題,那么我們就把它稱為一個個的小目標吧。
新站首先需要解決收錄問題,首頁的收錄,還有內頁的收錄,這個過程感覺很折騰人。其實我每天都在思考,感覺個人站長很難擁有一個好網站,比如像A5這樣的網站,比如像三聯這樣的網站,
他們都是從個人站長起家的,只是時間相對較早,難道現在已經不行了嗎?其實我覺得不是,機會應該還是有的。只是可能站長每天的工作和方向跟打品牌、做出好網站還是有偏差的,每天為公司優化網站,這樣一來,自己根本沒有多少精力,而且像一些電商類的網站,或者是企業站等是很難打品牌的,如果打出了,也不屬于自己的。
是的,一年一年很快就過去了,而當我們回首過去,會發現,自己所做的事情好像跟品牌二字毫無相關,不知大家有沒有這樣的感慨。
要做出一個好網站,需要自己確定網站的品牌方向,然后就是做排名,通過排名提升網站知名度還是一種比較有效的方法,當排名上來了,陸陸續續地會有一些流量,時間久了,只要網站有價值,那么慢慢地會有一批忠實用戶留下來,這個過程會比較考驗人,當然如果過了這個非常時期,那么品牌之路會越走越順暢。
網站運營個人工作計劃(篇6)
新的一年即將到來,回顧來到公司已經8個月的時光,4月份剛進公司進入的就是運營部。光陰如梭,我們告別成績斐然的20__,迎來了充滿希望的20__。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20__年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名運維的職責,認真的完成工作任務!現將8個月的工作情況做總結如下:
一,網站運營工作:對我來說是一個新的名詞,全新的領域,對于完全沒有接觸過運營工作的人來說,初期工作還是很困難,但也深知網站運營工作的包括很多內容。如:網站推廣,網站宣傳,網站營銷,網站管理等。最為重要的一項為網站的日常維護,推廣,資訊是否原創,圖片是否變形,頁面是否清晰整潔。面對如此繁多的網站運營工作,對我也是不小的考驗,也榮不得出現錯誤,當然對我也是一個歷練的機會,在遇到問題冷靜處理,提高本身的工作效率,也盡量避免疏漏和錯誤!
1.網站初始化工作:網站運營初期建設中最基本的工作,需要對網站本上填充信息,要求信息精準,報價真實,圖片不能出現變形等情況,資訊要與網站本身信息相符,不能出現信息不符的情況等。尋找網站中的各種BUG并提交給技術人員解決。盡量交接網站時使網站出現較少問題或者不出現問題。
2.網站運維工作:4月份加入運營中心,領導分給我中國紐扣交易網的付費站點進行維護,在運營初期遇到很多問題,如網站資訊更新中對于偽原創的修改,數量,不夠,錨文本鏈接添加不夠,使網站的收錄下降等。因是新的站點,在前期花了大量精力找尋BUG并提交,修改網站變形圖片,和資訊內容等,網站問題處理完后,跟客戶溝通,對網站進行檢查,對產品信息是否是完整等,簽上線確認單,并開始按照合同內容執行。首先:幫客戶建立企業微博及博客,幫客戶推廣產品,網站及公司企業。在合同內容中,推廣是網站運營的中的關鍵,網站運營的好與壞它占一半,在運營臍橙網這幾個月中,自己摸索逐漸掌握了一些東西,在同事和領導的幫助下,使我明白了如何成功運營一個網站和成為一名優秀的運營人員的辛苦。同時還有許多要注意的問題。
3.比如:1.網站積累網站權重和PR,新站剛開始權重和PR是0,需要每日堅持發大量的原創及偽原創。還需積累大量的網站鏈接,關鍵字,長尾關鍵字,錨文本鏈等!在這個過程中搜索引擎蜘蛛抓取幾率會相當高,也會定時抓取,使網站的收錄持續增加,流量也會持續上升,網站的排名也持續上升,權重自然也就上去了。對銷售客戶的產品有很大的幫助,每日的堅持也會換來相當的收獲!2.PR和權重的意思基本相同,但不同的是PR的質量要求比權重的要求高,文章需要原創性,外鏈要和本行業相關的外鏈,雖然文章原創和外鏈會耽誤很多時間,但收錄會很好,也是相當的穩定的。3.網站的活躍程度:客戶的積累才是王道,以企業客戶為主,但對一些潛在的終端客戶也要牢牢的把握住,使他們在網站上發布新的產品信息,要積累客戶,就要提供貨真價實的信息及能幫助到客戶的信息,才能留住客戶,正因有客戶在平臺的存在,才能使網站活躍經久不衰!才能讓新的客戶認為這是一個好網站,可信任的網站!以上總結的這3點都是同事及優化部門同事的幫助總結出來的,這些雖然是基本知識,但對新人來說,這些是很寶貴的知識,在以后的工作中我會慢慢搜索屬于自己的方法,學習更多的知識!
4.運維工作流程:在領導和同事的幫助下使我盡快熟悉業務流程,在工作中也相當得心應手,如何幫助客戶開通行業通,大買家采購,關鍵字搜索及黃金展位,合同的執行及日常出現的問題解決及反饋等等,使工作更加的順暢。積極配合領導安排的臨時性工作及常規工作。列如:臨時幫其他的組來整理網站,轉發一些其他公司高層領導的有利于宣傳公司企業及微博信息。
5.由于之前在團購部門工作過和合作客戶溝通起來很順暢,不存在障礙,及時解決客戶所提出的問題,包括更新客戶的產品信息,企業文化等。
二,在這8個月工作中,對工作積極認真,服從領導安排的臨時工作,但也存在一些問題,由于之前沒有網站運營及B2B服務經驗經驗,自己的專業度還有所欠缺,使工作效率不高。在以后的工作中,多方面學習與網站相關的知識及技能,提高自己的工作能力,從而提高工作效率,為公司,為客戶創造更大的價值。
在流程上還需進一步的加強,各部門的協調能力還不夠,致使工作上存在些問題。從工作中的細節問題嚴格要求自己,使工作的做的更完美。
三,在新的一年中,加強學習電子商務知識,擴展自己的知識面,深入的了解行業發展的情況。學習公司的企業思想文化,核心價值。
1.做好自己的本職工作,完成每日的硬性工作。
2.加強熟悉業務流程,使工作更加的順暢。
3.從部門出發,團結一致,勤奮工作,改進我自己工作態度,工作作風,與其他部門做好協調搭配工作。嚴格遵守公司內部規章制度,維護公司利益,為公司創造價值!
4.在工作上取得更大的成就!
網站運營個人工作計劃(篇7)
20__年11月27日,這是第一次系統的學習制作百度百科、問答、百度文庫方面的知識,以前都是自己摸索著做,半吊子。通過在陳興老師的帶領下系統的學習,可以少走彎路,提高工作效率。
首先百度百科方面,公司詞條的制作必須要經過全國企業信用公示系統和全國組織機構代碼中心查詢相關資料,證實是真實存在的,才可以制作百科。品類網的百度百科制作必須要有一級域名的備案,備案的主體一定要與網站的主體一致;參考資料必須出自新華、人民、搜狐、網易、鳳凰、騰訊或政府網站;對百科中出現的時間事件關鍵點要出具參考資料證明,時間要把準;互動百科的制作需要新的賬號
其次是問答的制作,問答平時我都會做,怎樣做質量高的問答是我要學習的。今天在陳興老師的教授下,了解到問答不僅要做好,還要維護好,這樣才能顯示在百度前頁。可以通過白金網絡加速器這個工具轉換IP或是F12選擇手機界面自問自答,快速采納答案,這樣問答的成功率就會比較高。
然后是文庫的制作,文庫在標題的選擇上傾向于“分享”“注意事項”等等,這類的標題通過率會高一點,在文庫中加推廣鏈接可以去掉網頁的前綴或是在鏈接中加入空格。
還有一個額外的收獲就是怎樣鑒別真假網站,360瀏覽器有一個照妖鏡功能,可以顯示網站的性質是屬于哪一類、具體備案情況。
今天的課程學到的內容豐富,可利用性強,希望在今后的工作中能學以致用,把中國瓜蔞籽交易網運營的更好。