2、主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客服服務(wù)措施執(zhí)行與監(jiān)督;

3、保證項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求

裝修公司職責(zé)篇2

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪銷售目標(biāo)、庫(kù)存內(nèi)控目標(biāo)的達(dá)成，對(duì)管轄范圍內(nèi)的銷售情況進(jìn)行分析與預(yù)測(cè);

2、區(qū)域店鋪各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程的設(shè)計(jì)制定、推廣實(shí)施及檢查考核，不定期的門店巡查、問題點(diǎn)的羅列，輔助整改;

3、負(fù)責(zé)推動(dòng)區(qū)域終端銷售業(yè)務(wù)過程的規(guī)范化，維護(hù)終端品牌銷售形象;

4、負(fù)責(zé)區(qū)域零售營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)和指導(dǎo)，促進(jìn)終端零售營(yíng)運(yùn)水平的&39;提升，從而提升區(qū)域終端零售業(yè)績(jī)，達(dá)成區(qū)域零售目標(biāo);

5、區(qū)域內(nèi)團(tuán)隊(duì)的管理、培養(yǎng)和提升。

裝修公司職責(zé)篇3

部門簡(jiǎn)介

客戶服務(wù)部門于__年4月正式成立并獨(dú)立出來(lái)，部門經(jīng)理—部門主管—員工一體化的的管理模式。入職培訓(xùn)，服務(wù)規(guī)范，業(yè)務(wù)知識(shí)，績(jī)效考核，出勤考核，休假制度等整套的管理流程。為了迎合顧客細(xì)化問題的需求，客服部門內(nèi)部細(xì)分為訂單組，投訴組，客服組3個(gè)大類，在基于公司的企業(yè)文化及服務(wù)理念的宗旨上，部門在逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善管理。

客服部門理念：

僅有更專心才會(huì)更專業(yè)。專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)的服務(wù)流程是我們堅(jiān)持的理念!

一、部門構(gòu)架

二、部門職責(zé)

1)受理公司用戶的在線解答，熱線電話的處理，售前咨詢及售后服務(wù)支持

2)本部門員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和績(jī)效考核。對(duì)本部門員工實(shí)行在職輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并提出本部門員工的培訓(xùn)、調(diào)薪、晉升、獎(jiǎng)懲、辭退等方面的提議。

3)參與制定公司管理制度，參與公司整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合

4)配合市場(chǎng)部，技術(shù)部及時(shí)反饋用戶信息

5)遵紀(jì)守法，維護(hù)用戶個(gè)人保密及個(gè)人信息

6)遵守基本的職業(yè)操守，不遺漏公司任何商業(yè)機(jī)密

7)完成上級(jí)安排的其他工作

三、客服部部門各職能崗位職責(zé)

1、客服部經(jīng)理

1)完成客服部門規(guī)劃性建設(shè)、團(tuán)隊(duì)性建設(shè)

2)負(fù)責(zé)部門的日常管理和監(jiān)督，提升部門工作質(zhì)量

3)組織有效的客戶關(guān)系管理工作

4)制定進(jìn)取有效的績(jī)效考核制度，獎(jiǎng)懲措施

4)合理的分配部門各職能崗位

2、客服主管

1)制定年度工作計(jì)劃并分解到季度或者月度

2)制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃

3)注重部門禮儀禮貌，供給優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

4)檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量，做好客服受理和

投訴問題

5)制定員工排班表，協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核

6)上傳下達(dá)，及時(shí)反饋信息，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門與其他部門關(guān)系

7)管理員工的日常工作及住宿問題

3、客戶服務(wù)人員

1)及時(shí)處理客戶提出的各種問題，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧，及時(shí)反饋客戶反映的各類問題。

2)負(fù)責(zé)受理顧客的咨詢，提議及投訴等一系列工作，篩選問題并提交相關(guān)處理人員。

3)具備良好的溝通本事和打字速度，即文字描述本事

4)每日收集并整理日常問題，總結(jié)問題，反饋問題，解決問題

5)服從管理，按照部門規(guī)章制度嚴(yán)格從事各項(xiàng)工作

4、客戶投訴受理人員

1)受理客訴，及時(shí)給顧客處理糾紛及舉報(bào)等一系列問題

2)本著公平，公正的原則受理問題，處理客訴問題有憑有據(jù)，有記錄

3)在顧客投訴問題當(dāng)中提取潛在信息，收取進(jìn)取的提議，及時(shí)反饋，減少客訴量

4)總結(jié)客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題

5、訂單受理人員

1)熟練掌握各個(gè)供貨渠道的基本情景，了解供貨商習(xí)性，顧客有充值疑問第一時(shí)間解答

2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)充值問題，及時(shí)向上級(jí)反饋渠道問題，及時(shí)調(diào)整，做到充值順暢

3)協(xié)助顧客處理訂單問題

4)遵守基本的職業(yè)操守，不得向顧客供貨商的信息及資料

5)定期總結(jié)并匯報(bào)供貨渠道充值情景

裝修公司職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工況確認(rèn)，與甲方和總包做好安裝技術(shù)交底細(xì)節(jié);

2、管理安裝隊(duì)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保安裝進(jìn)度滿足甲方要求;

3、根據(jù)合同規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目交付結(jié)算管控，及時(shí)辦理請(qǐng)款及結(jié)算手續(xù);

4、服從管理，積極承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，及時(shí)提交公司報(bào)表

裝修公司職責(zé)篇5

1、熟悉國(guó)家工程管理相關(guān)政策法規(guī),能夠全面掌控整個(gè)工程施工流程;

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行工程合同,主持項(xiàng)目施工的全權(quán)事宜,做好安全與現(xiàn)場(chǎng)管理工作;

3、有豐富的.施工組織經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理能力,獨(dú)立完成的項(xiàng)目接洽、談判、項(xiàng)目施工的管理等工作;

4、監(jiān)控項(xiàng)目工程進(jìn)度,保證工程工期、質(zhì)量、安全、成本、技術(shù)要求等各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)施;

5、了解室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)相關(guān)材料、質(zhì)量、價(jià)格,為工程選材做好準(zhǔn)備工作;

任職資格:

1、具有設(shè)計(jì)、建筑、工程類相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,五年以上工程管理經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉裝飾裝修的施工過程及管理、懂預(yù)算;

3、有室內(nèi)裝修工程管理經(jīng)驗(yàn)。

4、能夠完成與工程相關(guān)的談判,可出差。

5、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、細(xì)致踏實(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)

裝修公司職責(zé)篇6

客服中心經(jīng)理fordeal廣州哆啦信息科技有限公司，fordeal，廣州哆啦，哆啦崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司海外電商客服中心團(tuán)隊(duì)管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；

2、負(fù)責(zé)公司海外電商客服工作流程機(jī)制建設(shè)，提升客服工作質(zhì)量與效率；

3、協(xié)調(diào)客服中心與各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)關(guān)系，從用戶反饋與體驗(yàn)出發(fā)推動(dòng)其他相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)化。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，5年以上中大型公司客服管理經(jīng)驗(yàn)；具備海外電商客服管理經(jīng)驗(yàn)加分；

2、擁有良好的英語(yǔ)水平，能夠無(wú)障礙溝通；同時(shí)擁有阿拉伯語(yǔ)能力加分；

3、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)；有cod催簽收經(jīng)驗(yàn)加分；

4、能靈活應(yīng)變妥善處理突發(fā)狀況，熟悉客服應(yīng)急情況處理流程；

5、能接受中東地區(qū)出差（外派期間，有補(bǔ)貼）。

裝修公司職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)學(xué)員現(xiàn)有課程的講授工作，解答學(xué)員課上課下等相關(guān)知識(shí)問題；

2、負(fù)責(zé)教學(xué)任務(wù)及教學(xué)課程研發(fā)工作；

3、完成室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)課程錄制和教程研發(fā)工作；

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作；

5、愛好教育行業(yè)。

裝修公司職責(zé)篇8

面對(duì)即將成為過去的20__年，回首過去，展望未來(lái)，我?guī)е斋@的喜悅，同時(shí)也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù)，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：

一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本職工作

作為一個(gè)年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知，20__年可以說(shuō)是我學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)踐的一年。20__年5月9日之前，我被安排在陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部和西岳新家園項(xiàng)目監(jiān)理部。陜教院項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和葉田仁同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實(shí)施監(jiān)理工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在西岳新家園項(xiàng)目，因?qū)龠€未正式開工項(xiàng)目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，由我和王尚龍同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作，主要對(duì)業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號(hào)定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序，根據(jù)工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。20__年5月10日，因工作需要，我被派往陽(yáng)光城卡地亞項(xiàng)目監(jiān)理部擔(dān)任土建監(jiān)理工作。剛來(lái)工地，工作條件較差，吃住問題沒有解決，天氣炎熱，回西安路程又很遠(yuǎn)，但是，困難面前，我沒有埋怨，沒有退縮，因?yàn)槲疑碡?fù)重任。陽(yáng)光城卡迪亞項(xiàng)目一批次a、b標(biāo)段處剛開工階段，銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，安排我負(fù)責(zé)a標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，我也明白沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有動(dòng)力就沒有進(jìn)步，年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。作為年輕人，我沒有過高的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)了解，及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。本工程為歐式別墅，業(yè)主對(duì)監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，面對(duì)重點(diǎn)，我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對(duì)難點(diǎn)，除了及時(shí)查閱相關(guān)資料，并及時(shí)請(qǐng)教資深的專業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí)，對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說(shuō)服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況，找出問題的根源，并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法，責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人，并對(duì)出現(xiàn)的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，達(dá)標(biāo)后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。通過將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進(jìn)度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時(shí)，但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質(zhì)量達(dá)不到施工合同約定的中級(jí)抹灰的效果，模板安裝局部尺寸偏差較大，安全上臨邊洞口防護(hù)不及時(shí)等現(xiàn)象。我作為a標(biāo)段主要責(zé)任人員，我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，我當(dāng)天夜里編寫了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件，經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可，第二天對(duì)施工方召開質(zhì)量安全專題會(huì)議，就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴(yán)格按程序辦事，責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。現(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。

二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點(diǎn)是關(guān)鍵

在陽(yáng)光城項(xiàng)目部，業(yè)主重點(diǎn)要求監(jiān)理人員對(duì)工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度實(shí)施監(jiān)控，a標(biāo)段各單體樓屋面為45°斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時(shí)屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報(bào)的斜屋面專項(xiàng)施工方案中，經(jīng)審閱，發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行，建議施工方另選其它方便可行方案，我及時(shí)將該問題反映給總監(jiān)，總監(jiān)提出了較好的施工建議，施工方采取了該建議，不僅縮短了斜屋面施工時(shí)間，還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量，施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。在進(jìn)度控制方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司編制的進(jìn)度控制辦法，并根據(jù)本工程實(shí)際情況制定了具體進(jìn)度控制實(shí)施辦法，以建設(shè)單位要求的施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)為依據(jù)，對(duì)施工方編制的總進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后，我認(rèn)真核對(duì)施工方編制的月進(jìn)度計(jì)劃及周進(jìn)度計(jì)劃，每周五中午對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況與周進(jìn)度計(jì)劃相比較，找出偏差原因，并及時(shí)與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通，要求及時(shí)采取有效措施，把進(jìn)度搶回來(lái)。

三、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動(dòng)控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂

在監(jiān)理工作過程中，我通過對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)理市場(chǎng)，作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前，有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對(duì)年青人來(lái)說(shuō)是在浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)年長(zhǎng)的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性，沒有責(zé)任感和使命感，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作

在陽(yáng)光城項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，設(shè)計(jì)圖紙中出現(xiàn)很多錯(cuò)漏碰缺的地方，再加之設(shè)計(jì)變更頻繁出現(xiàn)，我深刻意識(shí)到對(duì)圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握，為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理，我必須在后期工作當(dāng)中，認(rèn)真對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下真功夫。

在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠，最有效的管理是對(duì)人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說(shuō)明監(jiān)理人員無(wú)能，最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。

裝修公司職責(zé)篇9

1、負(fù)責(zé)公司與國(guó)外企業(yè)的合作洽談，并與公司所合作的`國(guó)外企業(yè)保持良好的溝通;

2、幫助各產(chǎn)品經(jīng)理與國(guó)外廠商進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及技術(shù)交流，外商來(lái)華客戶訪問技術(shù)和商務(wù)隨行;

3、督促各產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界、發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù);與產(chǎn)品經(jīng)理合作了解現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案并組織執(zhí)行;

4、協(xié)調(diào)銷售部門，督促各產(chǎn)品經(jīng)理與銷售部門合作進(jìn)行市場(chǎng)部署實(shí)施及團(tuán)隊(duì)的管理，并督促各產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)培訓(xùn);

5、與各產(chǎn)品經(jīng)理合作規(guī)劃和制定、修訂公司宣傳資料，更新公司網(wǎng)站相關(guān)的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)資訊，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的銷售亮點(diǎn)并進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);負(fù)責(zé)和監(jiān)督品牌宣傳推廣的文案策劃、創(chuàng)意構(gòu)思和文案;

6、增進(jìn)市場(chǎng)部建立完善的工作流程以及制度規(guī)范，完善激勵(lì)考核制度。

裝修公司職責(zé)篇10

①對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)院出一鋪一圖一檔的詳細(xì)資料；

②協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院和商戶，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件進(jìn)行落地方案設(shè)計(jì)和修改；

③根據(jù)商場(chǎng)整體調(diào)性審核商戶裝修方案和效果圖；

④對(duì)擬簽約租戶合同審核，規(guī)避我方風(fēng)險(xiǎn)，降低投入成本；

⑤對(duì)商戶裝修效果和工程機(jī)電等功能結(jié)果負(fù)責(zé)；

裝修公司職責(zé)篇11

1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)建設(shè)，通過廣告、媒介公關(guān)、市場(chǎng)活動(dòng)等系列營(yíng)銷策略，樹立優(yōu)秀的公司知名度和美譽(yù)度

2、維護(hù)開拓媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的&39;積極交流與良好合作

3、研究行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提出預(yù)期市場(chǎng)需求，對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)與產(chǎn)品改進(jìn)規(guī)劃實(shí)施提供合理化建議

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)的組織、合同談判及最終的合同簽訂

裝修公司職責(zé)篇12

職責(zé)描述：

1、熟悉電話銷售工作

2、建立客戶檔案，長(zhǎng)期維護(hù)客戶

3、充分利用公司數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶邀約

4、主要負(fù)責(zé)熱線接聽，客戶回訪，日常邀約，廣告監(jiān)播等工作。

5、話務(wù)員需對(duì)當(dāng)天上門但未簽單的意向客戶進(jìn)行二次邀約，對(duì)督導(dǎo)提供的《預(yù)定單客戶回訪記錄表》的退訂客戶，作最后跟進(jìn)并確認(rèn)。

6、大型節(jié)假日前2天，話務(wù)員利用短信平臺(tái)對(duì)每一位上門咨詢及電話咨詢的客戶，適時(shí)發(fā)送祝福短信；

任職資格

1、20—-30歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，語(yǔ)言富有感染力；

2、有電話銷售，呼叫中心，客服中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、對(duì)銷售工作有較高的熱情。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

裝修公司職責(zé)篇13

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)作；

2、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的&39;各項(xiàng)監(jiān)督與管理工作；

3、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)并具體執(zhí)行情況，保證達(dá)到要求，保障客戶的權(quán)益；

崗位要求：

1、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富，曾在大、中型施工企業(yè)擔(dān)任過技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理，成功負(fù)責(zé)過2個(gè)以上項(xiàng)目

2、具有獨(dú)立從事工程各個(gè)階段管理的實(shí)際能力和判斷能力；做事認(rèn)真、踏實(shí)、原則性強(qiáng)；有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí)；

3、裝修施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉裝修施工各個(gè)環(huán)節(jié)，熟知裝修行業(yè)施工驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，熟練運(yùn)用質(zhì)檢工具。

裝修公司職責(zé)篇14

崗位要求:

1、專科以上學(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計(jì)或建筑裝潢設(shè)計(jì)或美術(shù)專業(yè)畢業(yè);

2、5年以上商業(yè)空間設(shè)計(jì)及室內(nèi)外設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3、熟練運(yùn)用專業(yè)軟件,提案、手繪設(shè)計(jì)圖稿能力強(qiáng),熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)范;

4、能獨(dú)立進(jìn)行方案及施工圖繪制,并熟練的進(jìn)行深化方案、效果圖設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì);

5、熟悉施工圖、施工材料,施工結(jié)構(gòu),工藝流程,能夠溝通及解決現(xiàn)場(chǎng)施工問題;

6、辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,具良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

7、有商業(yè)、餐飲、酒店設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部項(xiàng)目的組織實(shí)施,執(zhí)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)的規(guī)劃、分配工作及規(guī)則制定;

2、負(fù)責(zé)對(duì)本部門下屬培訓(xùn),協(xié)調(diào)下屬之間工作上的問題,充分調(diào)動(dòng)下屬專業(yè)方面的最大創(chuàng)意能力及創(chuàng)意效率;

3、能獨(dú)立做出概念設(shè)計(jì)方案;同時(shí)負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行談判,精準(zhǔn)地向客戶闡述出設(shè)計(jì)理念,并讓客戶信服;

4、考核部門內(nèi)部員工的業(yè)績(jī)、態(tài)度和潛力.

裝修公司職責(zé)篇15

1、制定客服部的工作計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)客服部售前售后的培訓(xùn)，指定客服績(jī)效制度并實(shí)施考核工作;

3、合理處理顧客投訴，提高服務(wù)端的服務(wù)水平;

4、關(guān)注顧客關(guān)系的建立與維護(hù);

5、保持與客服人員的良好溝通、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)客服人員，建設(shè)積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)

裝修公司職責(zé)篇16

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)學(xué)員現(xiàn)有課程的講授工作，解答學(xué)員課上課下等相關(guān)知識(shí)問題；

2、負(fù)責(zé)教學(xué)任務(wù)及教學(xué)課程研發(fā)工作；

3、完成室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)課程錄制和教程研發(fā)工作；

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作；

5、愛好教育行業(yè)。

任職要求：

1、室內(nèi)空間設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)2年以上經(jīng)驗(yàn)；

2、具有室內(nèi)設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)2年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、熟練使用PPT、CAD、3DMAX等軟件；

4、具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作精神，熱愛教育行業(yè)、有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)（含企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)）者優(yōu)先；

5、專業(yè)技能特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬工作經(jīng)驗(yàn)要求。

裝修公司職責(zé)篇17

1.協(xié)助參與運(yùn)作項(xiàng)目前期調(diào)研,工程項(xiàng)目的規(guī)劃定位,協(xié)助完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)總體規(guī)劃;

2.協(xié)助完成前期業(yè)主溝通、定位分析、功能規(guī)劃、方案設(shè)計(jì),工作組織計(jì)劃和實(shí)施;

3.積極參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和協(xié)助指導(dǎo)工作確保設(shè)計(jì)作品準(zhǔn)確呈現(xiàn);

4.協(xié)助考察和確定設(shè)計(jì)師、顧問、供應(yīng)商等協(xié)作伙伴,明確協(xié)作方式和工作界面,推進(jìn)各項(xiàng)工作的實(shí)施開展;

5.跟進(jìn)設(shè)計(jì)合同、付款、任務(wù)書、進(jìn)度表,并監(jiān)督執(zhí)行;

6.協(xié)助審核用于實(shí)施的施工圖、重大設(shè)計(jì)變更和簽證;

7.完成公司布置的其它工作任務(wù);

裝修公司職責(zé)篇18

1、接收訂單幷安排提貨，訂艙、文件制作、報(bào)關(guān)安排等事宜;

2、開船后進(jìn)行貨物追蹤、放貨、做賬單等;

3、系統(tǒng)相關(guān)信息的錄入和處理;

4、及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢以及異常事件的處理和反饋;

5、單證及相關(guān)工作文件的整理;

6、其他上級(jí)交辦的相關(guān)工作;

7、協(xié)助銷售及公司維系客戶;

8、主要以系統(tǒng)錄入和開賬單為主;