明確職責(zé)可以幫助員工理解彼此的工作職責(zé)和角色，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作，提高工作效率和工作質(zhì)量。寫物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么有什么要注意的呢？這里給大家?guī)砦飿I(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么，希望對大家有所幫助。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇1

職責(zé)：

1、確定所管理的物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的管理計(jì)劃、方針及經(jīng)營目標(biāo)，負(fù)責(zé)實(shí)施并對結(jié)果負(fù)責(zé);

4、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé)，并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

3、負(fù)責(zé)所在物業(yè)項(xiàng)目消防、治安等安全相關(guān)的工作，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;

4、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計(jì)劃及實(shí)施方案，配合招商部門出租;

5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系。

任職要求：

1、年齡40歲以下，大專或以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;

2、五年以上大型物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有產(chǎn)業(yè)園、科技園區(qū)、商業(yè)、寫字樓管理經(jīng)歷優(yōu)先;

3、有豐富的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)，能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇2

1.掌握從拓荒前期、項(xiàng)目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;

2.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇3

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

3.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本。

4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

6.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

7.處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴等問題。

崗位要求：

1.本科及以上學(xué)歷，年齡35-48歲，男女不限。

2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī)，掌握客服、招商、安管、工程、環(huán)境品質(zhì)等物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能，5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

3.具備較好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等綜合管理能力及書面、口頭表達(dá)能力，熟練使用常用的辦公軟件。

4.品行端正，責(zé)任心強(qiáng)，做事積極主動、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。5.較強(qiáng)的抗壓能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇4

一、職責(zé)：

1、全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作;

2、統(tǒng)籌管理各部門工作，做好員工的培訓(xùn)、考核和選拔工作;

3、掌握物業(yè)管理費(fèi)用的收入情況，控制成本，組織開展增收節(jié)支活動;

4、負(fù)責(zé)對本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險源進(jìn)行管理;

5、完成公司交辦的其它任務(wù)。

二、任職要求：

1、35歲以上，大專以上學(xué)歷;

2、五年以上涉外高檔樓盤管理經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗(yàn)，有一級資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、持有注冊物業(yè)管理師證書;

4、精通高檔住宅樓設(shè)備設(shè)施的&39;維修、運(yùn)行、保養(yǎng)工作;

5、有較強(qiáng)的組織、管理、實(shí)施和協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件的處理能力，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰;

6、熟悉國家和上海物業(yè)管理方面的相關(guān)法律、法規(guī);

7、具有商業(yè)、辦公業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇5

職責(zé)：

1、落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)體系建立及解讀培訓(xùn);

2、制定品質(zhì)檢查計(jì)劃，定期開展品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作并組織品質(zhì)督導(dǎo)分析會;

3、項(xiàng)目前期介入管理，制定項(xiàng)目接管計(jì)劃;

5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;

7、多種經(jīng)營指標(biāo)分解與達(dá)成;

8、風(fēng)險預(yù)控等。

要求：

1、30-45歲，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識、國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

4、熟悉業(yè)行業(yè)先進(jìn)管理理念、辦公軟件使用知識;

5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力;

6、該項(xiàng)目位于重慶銅梁區(qū)，需要能夠接受出差或派遣。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇6

1.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系與保持。

2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與公司及相關(guān)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)工作，并負(fù)責(zé)向其報告或溝通有關(guān)物業(yè)管理中所涉及的事宜。

3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對重大突發(fā)事件實(shí)施科學(xué)預(yù)防和有效處理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展公司相關(guān)的經(jīng)營管理工作。

4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇7

1.負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;

2.負(fù)責(zé)根據(jù)國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運(yùn)營實(shí)際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運(yùn)行管理的規(guī)章制度、、操作規(guī)程獲批準(zhǔn)后實(shí)施。

3.檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

4.負(fù)責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行；

5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核部門年度、月度計(jì)劃;

6、能獨(dú)立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;

7、公司各項(xiàng)決議、方案的執(zhí)行、落實(shí)，并持續(xù)進(jìn)行合理化改進(jìn)。

8、負(fù)責(zé)對物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng)；

9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護(hù)和提高公司形象。

10.負(fù)責(zé)公司安排的其他相關(guān)工作事項(xiàng)。 

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇8

1、主持物管中心全面工作，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)對物管中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查；

3、負(fù)責(zé)日常公關(guān)活動，協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、地產(chǎn)、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系；

4、定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查工作，提高業(yè)務(wù)滿意度；

5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的文件批閱及管理處財(cái)務(wù)預(yù)算費(fèi)用范圍內(nèi)發(fā)生費(fèi)用及各種費(fèi)用支出的審批；

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件、事故處理，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇9

1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

3.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有。

4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

8.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

9.每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

10.負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇10

1、負(fù)責(zé)市場物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動的組織和實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;

3、負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理項(xiàng)目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;

4、組織制定本項(xiàng)目的`年度預(yù)算，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，降低服務(wù)支出成本;

5、根據(jù)實(shí)際情況擬定部門物資及人力需求計(jì)劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本;

6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的績效考評。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇11

1、全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力

2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，完成項(xiàng)目年度經(jīng)營管理目標(biāo);

3、制定項(xiàng)目月度、季度、并監(jiān)督執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)建設(shè)與人才需求梯隊(duì)建設(shè);

5、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;

6、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;

7、執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)及物業(yè)管理公約，與政府有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇12

1.每日進(jìn)行巡檢，確保廣場消防安全

2.完成年度停車場收費(fèi)指標(biāo)

3.制定環(huán)境清潔計(jì)劃，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，確保公司的內(nèi)外環(huán)境(地面、衛(wèi)生間、門前三包、扶梯等公共設(shè)施)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)

4.嚴(yán)格執(zhí)行保潔外包合同，對存在的問題進(jìn)行管控，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)

5.保證隱患問題系統(tǒng)填報率

6.場內(nèi)裝修的管控與消防安全驗(yàn)收

7.定期進(jìn)行品質(zhì)檢查，跟進(jìn)不合格項(xiàng)的整改，確保廣場品質(zhì)

8.年度預(yù)算執(zhí)行控制

9.按要求完成物業(yè)類招投標(biāo)

10.定期組織開展內(nèi)審工作，修改完善體系文件

11.按要求完成質(zhì)量及環(huán)境體系論證

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇13

職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

2、負(fù)責(zé)制定住宅小區(qū)安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃，并對實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,負(fù)責(zé)審核停車場收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作,負(fù)責(zé)涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

6、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求

1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，年齡28-40周歲;

2、專業(yè)要求：管理類專業(yè)，工程技術(shù)類專業(yè)更佳;

3、工作經(jīng)驗(yàn)：曾擔(dān)任中高端物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理以上職位兩年以上或者大型高端服務(wù)行業(yè)整體運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)一年以上，持有物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書。

4、其他要求：

①具有非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理技能;

②熟悉國家、地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī);

③責(zé)任心強(qiáng)、良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇14

職責(zé)

1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作;

5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

任職資格

1、大專或以上學(xué)歷，五年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);具有寫字樓管理經(jīng)驗(yàn)者。

2、熟悉物業(yè)各環(huán)節(jié)的運(yùn)作，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法令、法規(guī);

3、具有助理物業(yè)管理師或物業(yè)管理師資格證書者;

4、工作細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)商、溝通及控制能力;

5、語言表達(dá)能力、文字寫作處理能力強(qiáng)。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇15

1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;

2、項(xiàng)目統(tǒng)籌管理：包括安全、衛(wèi)生等項(xiàng)目上的事務(wù)管理;

3、團(tuán)隊(duì)管理：包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務(wù)的管理;

4、負(fù)責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通，與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

6、商戶、租戶管理及關(guān)系維護(hù);

7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作指導(dǎo)及培訓(xùn)、培養(yǎng);

9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費(fèi)工作，對發(fā)現(xiàn)拖欠費(fèi)用客戶要及時上報及提出解決方案;

10、負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析和管理。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇16

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作;

2.根據(jù)公司提出的年度經(jīng)營目標(biāo)，制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4.負(fù)責(zé)處理客戶投訴，提高客戶滿意度。

任職要求：

1.3年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，大型物業(yè)企業(yè)或高端物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2.大學(xué)大專或以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證;

3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識及行政法律法規(guī);熟悉政府相關(guān)部門的運(yùn)作等。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇17

1、負(fù)責(zé)公司承接商業(yè)、辦公及其公共項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。

2、負(fù)責(zé)承接項(xiàng)目的前期工程、技術(shù)支持和前期運(yùn)營工作。

3、完成物業(yè)管理服務(wù)委托方提出的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，積極支持、配合物業(yè)管理服務(wù)委托方的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動的開展，滿足物業(yè)管理服務(wù)委托方的期望和要求。

4、負(fù)責(zé)管理處工作計(jì)劃及部分財(cái)務(wù)預(yù)算的制定，按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。

5、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)管理工作和運(yùn)作實(shí)務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等)，保持管理處正常運(yùn)行秩序及良性經(jīng)濟(jì)循環(huán)。

6、全面負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作，做好對各類突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作，負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。

7、負(fù)責(zé)建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等)，日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。

8、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高工作效率。

9、提出管理處作業(yè)員工崗位調(diào)整、安排初步意見，并做好員工考勤工作。

10、負(fù)責(zé)客戶滿意度的測試評定工作，落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。

11、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的職責(zé)是什么篇18

1、協(xié)助招聘管理處配置人員，負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎懲;

2、制訂各類緊急事件之處理程序，對“南昌工廠”整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;

4、出席各類會議，并提交會議記錄;

5、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

6、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;

7、不斷建立和完善科學(xué)的運(yùn)作、監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

8、制定“南昌工廠”物業(yè)管理目標(biāo)，包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定“南昌工廠”全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督實(shí)施;

9、制定管理“南昌工廠”物業(yè)管理年度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行;

10、負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”物業(yè)管理日常管理經(jīng)費(fèi)的審報工作，合理控制費(fèi)用開支;

11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排，負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”員工工作績效考評證;

12、負(fù)責(zé)審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》，對物資的使用進(jìn)行有效的程序控制;

13、負(fù)責(zé)組織管理“南昌工廠”物業(yè)的各項(xiàng)工作檢查，通過檢查、考核，加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，樹立“創(chuàng)一流”工作成績的榮譽(yù)感，督導(dǎo)各項(xiàng)服務(wù)工作的有效落實(shí)。

14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會，及時了解人員狀況、工作難點(diǎn)，檢查、總結(jié)和布置工作;

15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監(jiān)督，采納合理化建議，并加以實(shí)施;

16、通過與“南昌工廠”的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作;

17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和“南昌工廠”負(fù)責(zé);

18、以身作則，關(guān)心員工，為員工解決實(shí)際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，限度地發(fā)揮和調(diào)動全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感，增強(qiáng)集體的凝聚力。