售樓處保安崗位職責(zé)是什么
職責(zé)的設(shè)定是為了確保工作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。怎么寫好售樓處保安崗位職責(zé)是什么?小編給大家分享一些售樓處保安崗位職責(zé)是什么,方便大家學(xué)習(xí)。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇1
一、保潔員的崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人衛(wèi)生、儀容儀表,穿著指定的制服,樹立良好形象;
3、注重禮儀,面帶微笑為客戶提供服務(wù)。愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;
4、遵守考勤制服,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情;
5、清潔過程中若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)事事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時機(jī)協(xié)助專業(yè)人員排除故障;
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;
8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員行為規(guī)范:
1、員工有事不能出勤時,應(yīng)及時辦理請假手續(xù),并在接班前獲得批準(zhǔn)。
2、使用禮貌用語,態(tài)度熱情,注意禮讓。操作時如需配合,要征得對方同意。
3、不得對客人指手劃腳,品評議論,有問題及時報告上級,不得在大聲喧嘩,與任何人發(fā)生爭吵,吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。
4、不得隨意搬動撥弄消防工程設(shè)備,按鈕等。
5、掌握保潔常識,一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具,避免破壞建筑物材質(zhì)。
6、愛護(hù)財物,挪動物品應(yīng)輕拿輕放,避免磕碰,發(fā)出噪音,工作完畢恢復(fù)原位。
7、工作中要集中精力,注意安全,避免污染,傷害客人。在操作中盡量避免揚(yáng)塵,濺灑液體,油污及其它。
8、搬運(yùn)物品及清運(yùn)垃圾時不得在地面拖拽行走,防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn),嚴(yán)禁亂扔亂倒。
9、檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。
10、每日上午8:00以前、下午16:30清運(yùn)所屬區(qū)域垃圾,特殊情況可隨時處理。
三、清洗安全操作規(guī)程:
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、清掃人員不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)以免發(fā)生事故。
3、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
4、操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為上。
5、清掃人員在泡開水時,應(yīng)思想集中,以免燙傷。
6、室外人員在推垃圾箱時,應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。
四、清掃保潔應(yīng)注意的事項:
【售樓處內(nèi)】
1、避免在客戶集中時清掃。
2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時拾起。
【辦公室】
1、對辦公室的日常清掃,需要在每日8:30之前完成作業(yè),動作利索快捷。
2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時,最好由2人以上同時進(jìn)入,并注意不做令人懷疑的動作,以免產(chǎn)生誤會。
3、擦拭辦公桌時,桌面上的文件、物品等不得亂動,如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包等貴重物品,應(yīng)立即向保安部門報告。
4、吸塵器噪音大,室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。
5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。
【衛(wèi)生間】
1、清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專用,使用后應(yīng)定期消毒,與其它清掃器具分開使用、保管。
2、作業(yè)時應(yīng)在現(xiàn)場豎立“正在清掃”的告示牌,以便客人注意,予以配合。
3、注意衛(wèi)生間的通風(fēng),按規(guī)定開關(guān)窗。
五、保潔員工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔;
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;
3、每日負(fù)責(zé)在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。每日早8:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài);
4、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);
5、定期清點(diǎn)庫存的.物品(藥劑、消耗品等);
6、定期上報保潔物品的購買清單(內(nèi)含用途);
7、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;
8、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;
9、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;
10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。
11、遇到雨雪天氣時候及時對售樓處地面做保護(hù),同時在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。
六、保潔時間:
1、每日分三次定時保潔:8:00,12:30,16:30;
2、每日上午8:30以前、下午16:30后清運(yùn)垃圾,特殊情況可隨時處理;
3、除定時打掃外,在不打擾到客戶及工作人員的前提下,以隨時發(fā)現(xiàn)臟污隨時清理為原則,隨時保持臺面、地面整潔;
4、訪談區(qū)客戶離開后,3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等,桌椅擺放回原位;
5、衛(wèi)生間應(yīng)隨時打掃,每三小時清理一次。
七、操作規(guī)范及細(xì)則:
【售樓處內(nèi)】
1、先使用掃帚掃除垃圾塵土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸塵)。而后視情況每30分鐘巡視一遍。
2、清倒煙灰垃圾筒,并將煙灰垃圾筒沖洗干凈,將地擦干凈后,按原位擺好。
3、按預(yù)定順序,依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門、標(biāo)識牌、風(fēng)口、踢腳板等(墻面積大為定期作業(yè),可穿插在日常清掃中進(jìn)行,即每天只做一段)。
【辦公室的清掃】
備:準(zhǔn)備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
查:進(jìn)入辦公室后,先查明有無異常現(xiàn)象,有無客人遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上報后再作業(yè)。
倒:清倒煙灰缸,紙簍,垃圾筒。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時,應(yīng)注意里面有無危險物品,并及時處理。
擦:從門口開始,由左至右或由右至左,擦試室內(nèi)家具時由高到低,先里后外,擦墻壁時,重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開關(guān)插座,空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業(yè),可穿插在日常保潔中進(jìn)行。
整:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放,報紙書籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動。
吸:按照先里后外,先邊角,桌下,后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好,發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。
關(guān):作業(yè)結(jié)束后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈,鎖門。
【衛(wèi)生間的清掃】
備:作業(yè)前,備好以下器具,掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾,深色為便器專用,淺色擦其它)、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。
沖:進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、座便器沖洗。
倒:掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒,同時將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。
洗:按照先面臺,后便池的順序,逐項逐個刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗,然后再用清水沖洗,用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污,特別是小便器的漏子和大便器的下部,沖刷。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇2
一、保安工作職責(zé)
1、保安人員必須按時上班,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保學(xué)校財產(chǎn)和師生的人身安全。
2、夜班保安早上6:00--7:00到學(xué)校北門(東)值崗。
3、外來人員登記。發(fā)現(xiàn)有外來人員,須區(qū)分情況對待,如找校領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)事情,需先和辦公室或校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方得準(zhǔn)許進(jìn)入;在正常上課時間內(nèi),有來訪者(學(xué)生家長、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關(guān)有效證件(如身份證、學(xué)生證等)進(jìn)行登記后才準(zhǔn)入內(nèi);未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的收購廢品人員,不得準(zhǔn)許進(jìn)入;其它情況,需憑其出示有效證件進(jìn)行登記,未出示有效證件者不得準(zhǔn)許進(jìn)入。如無相關(guān)有效證件但又確實(shí)有急事需進(jìn)入校門者,需與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系方可進(jìn)入,值班保安需作好記錄備查。
3、外來車輛管理。外來車輛入內(nèi),必須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),登記車牌號碼,進(jìn)入校區(qū)不得鳴號,且應(yīng)在指定的地方停放;對學(xué)校食堂、小店的貨運(yùn)車輛,需經(jīng)食堂及有關(guān)部門出具的證明放行。
3、要嚴(yán)格控制學(xué)校財產(chǎn)外流,對有人攜帶大件物品和貴重物品外出,必須由總務(wù)處出具證明方可放行,遇有可疑和緊急情況須立即報告總務(wù)處。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險物品進(jìn)入學(xué)校需憑學(xué)校總務(wù)處的放行證進(jìn)入,并記錄在卷備查。
4、疏導(dǎo)交通、維持校門的通暢。對影響學(xué)校車輛和人員正常出入的,應(yīng)及時進(jìn)行疏散和勸離。
5、緊急情況處置。對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報告學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),同時要采取必要的處置措施,防止事態(tài)的.進(jìn)一步擴(kuò)大。
6、如遇學(xué)校重大活動或特殊情況,必須服從學(xué)校安排,完成學(xué)校交給的臨時性工作任務(wù)。
二、保安工作要求
1、上班時間內(nèi)必須穿保安服裝,著裝整齊、儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)。
2、禁止閑雜人員入內(nèi)。
3、值班人員平時需對外來進(jìn)出人員積極進(jìn)行有關(guān)的盤查和登記工作,不能對可疑人員、可疑物品、可疑情況不管不問。
4、值班室內(nèi)不準(zhǔn)滯留無關(guān)和閑散人員,如有來校找人的家長須讓其在值班室等候,值班人員不得在值班室內(nèi)打牌、聊天、看書報、吃東西等與工作無關(guān)的事。尤其上崗前或上崗時不喝酒,不得玩忽職守,上班時間不打瞌睡,不擅自離崗等。
5、在規(guī)定的上崗時間段內(nèi),不得缺崗、誤崗(遲到和早退)。
6、夜間值班的人員必須時刻保持警惕,加強(qiáng)治安巡查,特別是學(xué)生寢室及綜合樓,攜帶相關(guān)器具巡視校園,認(rèn)真填寫好巡邏記錄。確保學(xué)生宿舍、教室、食堂等部位的安全,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和宿舍管理員,并作詳細(xì)記錄。發(fā)現(xiàn)案情立即采取措施并保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場,維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序。
以上要求,保安人員必須遵照執(zhí)行,如有違紀(jì)情形,一經(jīng)查實(shí),學(xué)校將會進(jìn)行處理和處罰。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇3
一、售樓部大廳崗
1.上崗前,仔細(xì)檢查佩戴器械是否佩戴完整,做到著裝整齊,儀表端正,精神飽滿,杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、不準(zhǔn)在上班時間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。
3、售樓大廳是人員眾多的場所,必須提高警惕,觀察有無可疑人員;衣衫不整及推銷人員禁止入內(nèi)。防止他人順手牽羊,偷盜財物;發(fā)現(xiàn)問題,立即上報和處理。
4、保證售樓大廳營業(yè)秩序,切記不可大聲喧嘩。
5、保護(hù)售樓部內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備,防止他人隨意刻畫或損壞財物。
二、樓層巡查崗
1.文明巡視,注意可疑人員,發(fā)現(xiàn)問題,禮貌詢問,并做好控制,上報領(lǐng)導(dǎo),并在記錄表做好記錄。
2.嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消除隱患,確保公司人員財物安全。
3.對售樓部的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即處理和上報領(lǐng)導(dǎo)。
4.保證大廳內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完善。
三、停車場崗位
1.保證停車場暢通無阻,廣場干凈整潔,車輛擺放整齊,對進(jìn)出車輛做好記錄。
2.對進(jìn)出車場的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管制,發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。
3.負(fù)責(zé)車場車輛安全管理,做好防盜防火及人員管理。
4.對車場入口處的閑雜人員及車輛進(jìn)行疏導(dǎo)和清理。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇4
車輛管理:
1、正確指揮來訪客戶車輛的安全停放;
2、主動熱情引導(dǎo)來訪客戶,為顧客拉關(guān)車門,問候語言動作規(guī)范;
3、制止外來推銷者、衣冠不整者,及其他閑雜人員進(jìn)入場館;
4、負(fù)責(zé)為雨、雪天來訪的客戶,撐傘接送服務(wù);
5、負(fù)責(zé)對案場區(qū)域車輛檢查及安全防范工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和排除安全隱患;
6、保持案場區(qū)域道路暢通,車輛停放規(guī)范有序,符合消防有關(guān)規(guī)定。
7、無任何時都要承擔(dān)額外工作;
室內(nèi)保安:
1、負(fù)責(zé)維護(hù)案場內(nèi)的治安秩序,防止閑雜及無關(guān)人員進(jìn)入;
2、負(fù)責(zé)室內(nèi)物品的清點(diǎn)、記錄,保證物品的安全性(包括防失竊、防火災(zāi)等);
3、負(fù)責(zé)對案場內(nèi)的不安全隱患及時處理及排除,保障客戶及工作人員的人身安全;
4、協(xié)助案場的工作人員做好其他的各項工作。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇5
1、保潔員要服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清。
4、各總經(jīng)理辦公室每天清掃一次,包括辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一層大廳、二層過道走廊以及公共辦公區(qū)域過道的衛(wèi)生打掃,不定時巡視,保持地面清潔。
6、一層門窗玻璃、二層門禁玻璃的清潔工作。
7、會議室、會客廳每天清掃一次,包括對地面、沙發(fā)、茶幾、會議桌的清潔工作。
8、每天清掃樓內(nèi)已投入使用的衛(wèi)生間以及洗手池的衛(wèi)生,及時清理垃圾桶里的紙巾。
9、樓內(nèi)電梯以及樓梯間的衛(wèi)生清掃工作,并保持干凈。
10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,整齊擺放在指定位置。
11、保潔工作中,撿拾到的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。
12、禮貌勸阻和制止他人不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
13、對公司各個門的鑰匙妥善保管,嚴(yán)禁使用后亂扔亂放,如有丟失,自行承擔(dān)全部責(zé)任。
14、積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其他工作任務(wù)。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇6
一、保安職責(zé)
1、服從學(xué)校管理,抓好校園安全保衛(wèi)工作。
2、制服穿戴整齊整潔,接待來訪語言文明,熱情大方。
3、不遲到、不早退,不請非本校保安代班。
4、禁止學(xué)生隨意出校門(走讀生憑證件出入),特殊情況出校門憑班主任簽發(fā)的請假條,上課期間一律不準(zhǔn)會客,閑雜人員一律不得入內(nèi)。
5、認(rèn)真填寫來訪登記,仔細(xì)盤查出校門的載貨車輛,防止財物被盜,學(xué)生熄燈就寢后巡邏校園,配合值班人員抓好校園夜間安全,協(xié)助處理校園偶發(fā)事件。
6、指揮師生及來訪者車輛有序停靠到車棚。
7、清潔辦公室衛(wèi)生,禁止閑雜人員在室內(nèi)逗留。
8、對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行耐心批評教育,嚴(yán)禁體罰學(xué)生。
9、嚴(yán)格實(shí)行晚寢查鋪,早晨內(nèi)務(wù)檢查制度。
lO、公寓保安,實(shí)行晨匯報制度。
二、保安分工
保安隊長:__副隊長:__
大門保安:____
公寓保安:男老公寓樓__
男新公寓樓__
女新老公寓樓__
校園巡邏:教學(xué)樓:__
食堂~大門廣場__
食堂~運(yùn)動場:__
三、上班時間:
大門上班:24小時值班實(shí)行兩班制
公寓樓上班:17:00~次日9:00
上班要求:不準(zhǔn)遲到、早退,如發(fā)現(xiàn)遲到早退和自行調(diào)班的每次扣發(fā)工資20.00元,如發(fā)現(xiàn)曠工的扣發(fā)工資50.00面并報告保安公司,臨時集合或兩小時內(nèi)加班,不計加班工資,平時加班每天補(bǔ)助10.00元,法定假日加班每天補(bǔ)助20.00元。
四、崗位職責(zé)
l、大門值班
(1)嚴(yán)格實(shí)行來客來訪登記,無正當(dāng)事由的小青年嚴(yán)禁入內(nèi)。
(2)嚴(yán)格學(xué)生出入管理,走讀生憑證件,特殊情況憑請假條。
(3)大門安全管理,圍墻的看護(hù),外來人員管理,小商小販的管理。
(4)保安室衛(wèi)生必須保持整齊、整潔,嚴(yán)禁閑雜人員逗留、存放物品、打電話。
(5)車輛停放的管理。
(6)著裝整齊、整潔,室外值班,外來小轎車,必須登記后才放行。
2、公寓值班:
(1)早、晚公寓開放時間秩序的管理。
(2)晚自習(xí)后的公寓巡查,熄燈就寢后的查鋪制度。
(3)課外活動及晚間突發(fā)事件的處理(能處理的及時處理,不能處理的及時與值班人員聯(lián)系,并協(xié)助值班人員處理)。
(4)督促學(xué)生起床、上操,內(nèi)務(wù)檢查(晚12:00時必須巡查寢室,方可上床休息,起床鈴一響,必須逐個寢室督促學(xué)生起床、上操)。
(5)如實(shí)填寫保安日志,每天送達(dá)政教處,并配合政教值班員處理好當(dāng)天事宜,方可離校。
3、校園巡邏
(1)課外活動,晚自習(xí)期間校園,教學(xué)樓巡邏,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生;
(2)必須堅守崗位,配合一日值班人員,搞好一日管理工作。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇7
主要職責(zé):安全、秩序、整潔、文明,處理突發(fā)事件。
一、安全:
保護(hù)營業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財產(chǎn)、設(shè)備及人身安全;
做好銀行人員為atm機(jī)加鈔時的安全警戒;
協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作;
時刻保持高度警惕,關(guān)注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進(jìn)行一次巡視;
根據(jù)銀行工作人員的要求,做好大額存取現(xiàn)客戶的護(hù)衛(wèi)工作。
二、秩序:
維護(hù)營業(yè)現(xiàn)場良好工作秩序;
幫助和引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù);
提醒客戶遵守“一米線”和銀行的其他規(guī)定;
禮貌、策略地制止客戶在營業(yè)大廳的不文明行為;
維持門前交通秩序,引導(dǎo)客戶車輛停放;
對可疑人員和停靠車輛進(jìn)行盤查。
三、整潔:
保持營業(yè)廳內(nèi)地面、墻面整潔,及時清除污物垃圾;
保持桌面、柜面整潔,隨時將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;
每日營業(yè)終了將大廳和門口打掃干凈;
發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報告和處理。
四、文明:
按規(guī)定著裝上崗,包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;
站立巡視,適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;
堅守崗位,不遲到、早退,有事須請假;
不擅離崗位,不做與本職工作無關(guān)的事情;
嚴(yán)禁酒后上崗,不在工作區(qū)域用餐、吸煙;
中午有半小時就餐時間;
崗位上不大聲喧嘩,不與人聊閑天;
對待客戶文明禮貌,不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論,自覺維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)。
五、處理突發(fā)事件:
如遇突發(fā)(案情)事件,應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷,避免人員傷亡和財產(chǎn)損失;及時向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報,防止事態(tài)擴(kuò)大。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇8
1、執(zhí)行24小時保安服務(wù),巡邏認(rèn)真、到位。
2、監(jiān)視所管轄范圍內(nèi)的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑和不安全跡象及時通知管理人員。必要時上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,隨時關(guān)注事態(tài)變化,直至問題處理完畢。
3、掌握在售樓處活動的客人動態(tài),對管區(qū)內(nèi)可疑人員和物品進(jìn)行盤問和檢查,維護(hù)中心正常秩序。
4、對于進(jìn)入售樓處作業(yè)的各類施工人員,必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗證后方可放行。
5、看管樣板間內(nèi)物品,巡查、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況,防止物品丟失或損壞。
6、參觀樣板間需有銷售人員陪同或接到通知,嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。
8、樣板間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,熟悉消防設(shè)備的擺放位置及使用方法,確保無因管理責(zé)任引起的火災(zāi)或其他安全隱患。
9、工作時間之外,保安員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度,對所有來訪或加班人員均應(yīng)查看其證件并簽到。
10、回答來客的咨詢,必要時為其向?qū)А?/p>
11、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇9
具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅持原則,秉公辦事;大膽工作;不徇私情;保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為;
具有良好的服務(wù)意識,儀表端莊;干凈整潔;禮貌待人,努力奉行"賓客至上;服務(wù)第一"的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)"敬客;溫暖;敏捷;周到"的服務(wù)風(fēng)格;
努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到"召之即來;來之能戰(zhàn);戰(zhàn)之能勝";
服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒店安全;
處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施;
在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控;
協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店及做好大型會議的保衛(wèi)工作;巡視酒店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博;打斗及偷竊客人財物情況發(fā)生;
經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢物的場所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護(hù)衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出;
定期檢查報警系統(tǒng);安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶;服務(wù)區(qū);工程交貨區(qū);
嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度;上崗時不得擅離崗位,上班時不準(zhǔn)睡覺,以確保酒店的安全。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇10
1、嚴(yán)禁上班時間著裝不整齊,不按規(guī)定穿著工作服。
2、嚴(yán)禁值班時看閱書報小說,玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在公共區(qū)域吸煙。
5、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借、無故丟失。
6、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守或缺勤、請假不按時歸隊。
7、嚴(yán)禁私自私下使用公司公共財產(chǎn)物品。
8、嚴(yán)禁向外泄露公司內(nèi)部保密信息。
9、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇11
1、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
2、有外來人員來訪,先登記后通知具體部門,得到允許后,方可進(jìn)入;不允許外來人員隨意進(jìn)出公司辦公區(qū)域。
3、負(fù)責(zé)管理指揮好停車場的車輛停放,保持道路暢通,車輛停放有序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向管理部門報告。
4、負(fù)責(zé)公司外來文件、快遞、報紙等的收發(fā)工作,做到及時無誤,需要登記的做好記錄。
5、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握樓內(nèi)外治安情況,熟悉各種消防設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)流程,時刻做好安全防范準(zhǔn)備,保證安全。積極主動維護(hù)公司治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。
6、不定時進(jìn)行巡視,注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理,如有火警警報立即撲滅或報警。
7、每天必須按時上下崗,嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。值班時如因玩忽職守,給公司造成不良影響和事故損失的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
8、積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其他工作任務(wù)。
售樓處保安崗位職責(zé)是什么篇12
為了維護(hù)公司正常治安秩序加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保障公司財產(chǎn)和職工生命不受侵害,特制定保衛(wèi)科崗位職責(zé):
1、堅持預(yù)防為主的原則,搞好法制宣傳和普法教育工作使全體職工學(xué)法、知法、用法,自覺遵紀(jì)守法,預(yù)防違法亂紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生并勇于同犯罪分子作斗爭。
2、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司的消防工作,對公司消防設(shè)施
按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一管理,使其始終處于有效狀態(tài);負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),提高職工消防意識。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于人、物進(jìn)出管理規(guī)定和出門證管理制度、負(fù)責(zé)人、物進(jìn)出大門的傳達(dá)、登記、檢查、詢問等管理工作,按規(guī)定查處職工遲到、早退現(xiàn)象,預(yù)防公司財物從大門盜出,制止不法分子從大門進(jìn)入或在大門附近擾亂公司正常生產(chǎn)(工作)秩序。
4、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對公司發(fā)生的偷盜、截留、打架等惡性是事件進(jìn)行預(yù)防、排查、審理、偵破處理。
5、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司車間內(nèi)外,廠院內(nèi)外的巡邏,并做好巡邏記錄,及時處理巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不法事件。
6、保衛(wèi)科要合理安排各車間、辦公室以外照明燈的設(shè)置,按晝夜變化情況隨時開關(guān),及時維修、更換損壞燈泡線路,便于夜間各個角落的巡邏。
7、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對職工各類車輛的存放按規(guī)定進(jìn)行管理,對外來人員的自行車、摩托車、汽車按規(guī)定進(jìn)行引導(dǎo)存放。
8、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對公司衛(wèi)生區(qū)、綠化區(qū)每天的清潔、清理情況進(jìn)行督促檢查,對查出的問題按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
9、保衛(wèi)科對公司的廢物、垃圾安排堆放地點(diǎn)和進(jìn)行處理,避免影響公司環(huán)境衛(wèi)生。
10、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對職工穿工作服情況按規(guī)定進(jìn)行檢查處理。
11、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對公司職工在公司內(nèi)吸煙,在工作時間打撲克、吃零食,等違犯工作紀(jì)律情況進(jìn)行查處。
12、遵守《公司管理制度》規(guī)定并服從辦公室安排的其他職責(zé)。
13、保衛(wèi)人員必須著裝上崗,服裝統(tǒng)一整潔,站立姿勢正確大方,要講究文明禮貌,否則,每人每次罰款50元。
14、保衛(wèi)人員值班時間要堅守崗位,嚴(yán)禁睡崗、串崗、空崗、下棋、打撲克、看書刊、吸煙、與
他人聚談等影響值班行為。如有違者,每人每次罰款50元。
15、保衛(wèi)人員要時刻維護(hù)和保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生清潔,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂仍果皮等,違者按工作紀(jì)律管理制度雙倍罰款。
16、保衛(wèi)人員如因瀆職、失職、玩忽職守對公司造成損失的,當(dāng)班保衛(wèi)人員負(fù)全部責(zé)任。對于實(shí)事證明,公司物品確屬被盜,而保衛(wèi)科未抓獲,按被盜物品價值的100對當(dāng)班保衛(wèi)人員罰款80,其它保衛(wèi)人員罰款20。
17、對于抓獲偷盜的案件,公司按實(shí)物價值20對保衛(wèi)組予以獎勵,但必須人、物俱全;只獲物而未抓到人,只按盜竊實(shí)物價值的5予以獎勵。獎款按抓獲者80,其他保衛(wèi)組人員20分配。
18、保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)問題要及時處理或上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),不準(zhǔn)為壞人、壞事開綠燈,不準(zhǔn)徇私情;如保衛(wèi)人員抓獲偷盜、窩藏、截留公司財物者,因徇私情故意放走對責(zé)任保衛(wèi)除按事物價值的10倍罰款外,予以開除處理;經(jīng)查明,保衛(wèi)人員對偷盜、窩藏、截留公司財物知情不追查的,除對保衛(wèi)組按物品價值的100罰款外,對知情者給予開除處理。
19、如保衛(wèi)人員利用職權(quán)亂罰款,對職工進(jìn)行報復(fù)等,除賠償相應(yīng)損失外,每人每次罰款200——500元。情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。
20、凡屬保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)督查處理的規(guī)定,如保衛(wèi)人員執(zhí)法犯法,自身違犯,按應(yīng)罰款額的雙倍罰款(有具體規(guī)定的從其規(guī)定)。
21、保衛(wèi)人員不履行職責(zé)或履行職責(zé)過程中檢查不細(xì),執(zhí)行不嚴(yán),工作失職、瀆職、使違犯規(guī)定的人、事得不到糾正處理的,對當(dāng)班保衛(wèi)人員按違犯相關(guān)規(guī)定同等處理(有明確規(guī)定的從其規(guī)定)。