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售樓處的保安職責是什么

時間: 新華 崗位職責

2、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。

3、生活垃圾日產日清。

4、各總經理辦公室每天清掃一次,包括辦公桌椅、沙發、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。

5、一層大廳、二層過道走廊以及公共辦公區域過道的衛生打掃,不定時巡視,保持地面清潔。

6、一層門窗玻璃、二層門禁玻璃的清潔工作。

7、會議室、會客廳每天清掃一次,包括對地面、沙發、茶幾、會議桌的清潔工作。

8、每天清掃樓內已投入使用的衛生間以及洗手池的衛生,及時清理垃圾桶里的紙巾。

9、樓內電梯以及樓梯間的衛生清掃工作,并保持干凈。

10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,整齊擺放在指定位置。

11、保潔工作中,撿拾到的物品要按規定上交、嚴禁私自處理。

12、禮貌勸阻和制止他人不衛生、不文明的現象和行為。

13、對公司各個門的鑰匙妥善保管,嚴禁使用后亂扔亂放,如有丟失,自行承擔全部責任。

14、積極主動完成領導臨時分配的其他工作任務。

售樓處的保安職責是什么篇2

車輛管理:

1、正確指揮來訪客戶車輛的安全停放;

2、主動熱情引導來訪客戶,為顧客拉關車門,問候語言動作規范;

3、制止外來推銷者、衣冠不整者,及其他閑雜人員進入場館;

4、負責為雨、雪天來訪的客戶,撐傘接送服務;

5、負責對案場區域車輛檢查及安全防范工作,發現問題及時處理和排除安全隱患;

6、保持案場區域道路暢通,車輛停放規范有序,符合消防有關規定。

7、無任何時都要承擔額外工作;

室內保安:

1、負責維護案場內的治安秩序,防止閑雜及無關人員進入;

2、負責室內物品的清點、記錄,保證物品的安全性(包括防失竊、防火災等);

3、負責對案場內的不安全隱患及時處理及排除,保障客戶及工作人員的人身安全;

4、協助案場的工作人員做好其他的各項工作。

售樓處的保安職責是什么篇3

為了維護公司正常治安秩序加強安全保衛工作,保障公司財產和職工生命不受侵害,特制定保衛科崗位職責:

1、堅持預防為主的原則,搞好法制宣傳和普法教育工作使全體職工學法、知法、用法,自覺遵紀守法,預防違法亂紀現象發生并勇于同犯罪分子作斗爭。

2、保衛科負責公司的消防工作,對公司消防設施

按規定進行統一管理,使其始終處于有效狀態;負責對職工進行消防知識培訓,提高職工消防意識。

3、嚴格執行公司關于人、物進出管理規定和出門證管理制度、負責人、物進出大門的傳達、登記、檢查、詢問等管理工作,按規定查處職工遲到、早退現象,預防公司財物從大門盜出,制止不法分子從大門進入或在大門附近擾亂公司正常生產(工作)秩序。

4、保衛科負責對公司發生的偷盜、截留、打架等惡性是事件進行預防、排查、審理、偵破處理。

5、保衛科負責公司車間內外,廠院內外的巡邏,并做好巡邏記錄,及時處理巡邏過程中發現的不法事件。

6、保衛科要合理安排各車間、辦公室以外照明燈的設置,按晝夜變化情況隨時開關,及時維修、更換損壞燈泡線路,便于夜間各個角落的巡邏。

7、保衛科負責對職工各類車輛的存放按規定進行管理,對外來人員的自行車、摩托車、汽車按規定進行引導存放。

8、保衛科負責對公司衛生區、綠化區每天的清潔、清理情況進行督促檢查,對查出的問題按有關規定進行處理。

9、保衛科對公司的廢物、垃圾安排堆放地點和進行處理,避免影響公司環境衛生。

10、保衛科負責對職工穿工作服情況按規定進行檢查處理。

11、保衛科負責對公司職工在公司內吸煙,在工作時間打撲克、吃零食,等違犯工作紀律情況進行查處。

12、遵守《公司管理制度》規定并服從辦公室安排的其他職責。

13、保衛人員必須著裝上崗,服裝統一整潔,站立姿勢正確大方,要講究文明禮貌,否則,每人每次罰款50元。

14、保衛人員值班時間要堅守崗位,嚴禁睡崗、串崗、空崗、下棋、打撲克、看書刊、吸煙、與

他人聚談等影響值班行為。如有違者,每人每次罰款50元。

15、保衛人員要時刻維護和保持值班室內外衛生清潔,不準隨地吐痰、亂仍果皮等,違者按工作紀律管理制度雙倍罰款。

16、保衛人員如因瀆職、失職、玩忽職守對公司造成損失的,當班保衛人員負全部責任。對于實事證明,公司物品確屬被盜,而保衛科未抓獲,按被盜物品價值的100對當班保衛人員罰款80,其它保衛人員罰款20。

17、對于抓獲偷盜的案件,公司按實物價值20對保衛組予以獎勵,但必須人、物俱全;只獲物而未抓到人,只按盜竊實物價值的5予以獎勵。獎款按抓獲者80,其他保衛組人員20分配。

18、保衛人員發現問題要及時處理或上報有關部門和領導,不準為壞人、壞事開綠燈,不準徇私情;如保衛人員抓獲偷盜、窩藏、截留公司財物者,因徇私情故意放走對責任保衛除按事物價值的10倍罰款外,予以開除處理;經查明,保衛人員對偷盜、窩藏、截留公司財物知情不追查的,除對保衛組按物品價值的100罰款外,對知情者給予開除處理。

19、如保衛人員利用職權亂罰款,對職工進行報復等,除賠償相應損失外,每人每次罰款200——500元。情節嚴重的予以開除。

20、凡屬保衛人員負責督查處理的規定,如保衛人員執法犯法,自身違犯,按應罰款額的雙倍罰款(有具體規定的從其規定)。

21、保衛人員不履行職責或履行職責過程中檢查不細,執行不嚴,工作失職、瀆職、使違犯規定的人、事得不到糾正處理的,對當班保衛人員按違犯相關規定同等處理(有明確規定的從其規定)。

售樓處的保安職責是什么篇4

1、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規范服務,指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。

2、有外來人員來訪,先登記后通知具體部門,得到允許后,方可進入;不允許外來人員隨意進出公司辦公區域。

3、負責管理指揮好停車場的車輛停放,保持道路暢通,車輛停放有序,發現可疑情況及時向管理部門報告。

4、負責公司外來文件、快遞、報紙等的收發工作,做到及時無誤,需要登記的做好記錄。

5、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握樓內外治安情況,熟悉各種消防設備、設施的分布位置、操作要點流程,時刻做好安全防范準備,保證安全。積極主動維護公司治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

6、不定時進行巡視,注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知公司領導現場處理,如有火警警報立即撲滅或報警。

7、每天必須按時上下崗,嚴禁擅自離崗、脫崗。值班時如因玩忽職守,給公司造成不良影響和事故損失的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。

8、積極主動完成領導臨時分配的其他工作任務。

售樓處的保安職責是什么篇5

一、保安工作職責

1、保安人員必須按時上班,工作認真負責,確保學校財產和師生的人身安全。

2、夜班保安早上6:00--7:00到學校北門(東)值崗。

3、外來人員登記。發現有外來人員,須區分情況對待,如找校領導辦理有關事情,需先和辦公室或校領導聯系預約后方得準許進入;在正常上課時間內,有來訪者(學生家長、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關有效證件(如身份證、學生證等)進行登記后才準入內;未經學校批準的收購廢品人員,不得準許進入;其它情況,需憑其出示有效證件進行登記,未出示有效證件者不得準許進入。如無相關有效證件但又確實有急事需進入校門者,需與學校相關部門聯系方可進入,值班保安需作好記錄備查。

3、外來車輛管理。外來車輛入內,必須經學校領導批準,登記車牌號碼,進入校區不得鳴號,且應在指定的地方停放;對學校食堂、小店的貨運車輛,需經食堂及有關部門出具的證明放行。

3、要嚴格控制學校財產外流,對有人攜帶大件物品和貴重物品外出,必須由總務處出具證明方可放行,遇有可疑和緊急情況須立即報告總務處。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險物品進入學校需憑學??倓仗幍姆判凶C進入,并記錄在卷備查。

4、疏導交通、維持校門的通暢。對影響學校車輛和人員正常出入的,應及時進行疏散和勸離。

5、緊急情況處置。對在值班過程中出現的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報告學校主管領導,同時要采取必要的處置措施,防止事態的.進一步擴大。

6、如遇學校重大活動或特殊情況,必須服從學校安排,完成學校交給的臨時性工作任務。

二、保安工作要求

1、上班時間內必須穿保安服裝,著裝整齊、儀態嚴謹。

2、禁止閑雜人員入內。

3、值班人員平時需對外來進出人員積極進行有關的盤查和登記工作,不能對可疑人員、可疑物品、可疑情況不管不問。

4、值班室內不準滯留無關和閑散人員,如有來校找人的家長須讓其在值班室等候,值班人員不得在值班室內打牌、聊天、看書報、吃東西等與工作無關的事。尤其上崗前或上崗時不喝酒,不得玩忽職守,上班時間不打瞌睡,不擅自離崗等。

5、在規定的上崗時間段內,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)。

6、夜間值班的人員必須時刻保持警惕,加強治安巡查,特別是學生寢室及綜合樓,攜帶相關器具巡視校園,認真填寫好巡邏記錄。確保學生宿舍、教室、食堂等部位的安全,發現異常情況及時處理并立即通知值班領導和宿舍管理員,并作詳細記錄。發現案情立即采取措施并保護發案現場,維護發案現場秩序。

以上要求,保安人員必須遵照執行,如有違紀情形,一經查實,學校將會進行處理和處罰。

售樓處的保安職責是什么篇6

一、售樓部大廳崗

1.上崗前,仔細檢查佩戴器械是否佩戴完整,做到著裝整齊,儀表端正,精神飽滿,杜絕不文明執勤行為的發生。

2、不準在上班時間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。

3、售樓大廳是人員眾多的場所,必須提高警惕,觀察有無可疑人員;衣衫不整及推銷人員禁止入內。防止他人順手牽羊,偷盜財物;發現問題,立即上報和處理。

4、保證售樓大廳營業秩序,切記不可大聲喧嘩。

5、保護售樓部內部的設施設備,防止他人隨意刻畫或損壞財物。

二、樓層巡查崗

1.文明巡視,注意可疑人員,發現問題,禮貌詢問,并做好控制,上報領導,并在記錄表做好記錄。

2.嚴格履行自己的職責,及時發現事故苗頭,消除隱患,確保公司人員財物安全。

3.對售樓部的重點區域進行重點巡視檢查,發現可疑情況立即處理和上報領導。

4.保證大廳內消防設施設備的完善。

三、停車場崗位

1.保證停車場暢通無阻,廣場干凈整潔,車輛擺放整齊,對進出車輛做好記錄。

2.對進出車場的車輛進行嚴格管制,發現可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。

3.負責車場車輛安全管理,做好防盜防火及人員管理。

4.對車場入口處的閑雜人員及車輛進行疏導和清理。

售樓處的保安職責是什么篇7

主要職責:安全、秩序、整潔、文明,處理突發事件。

一、安全:

保護營業大堂、自助銀行等區域銀行和客戶的財產、設備及人身安全;

做好銀行人員為atm機加鈔時的安全警戒;

協助押運人員作好款箱進出及現金調運的安全防范工作;

時刻保持高度警惕,關注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進行一次巡視;

根據銀行工作人員的要求,做好大額存取現客戶的護衛工作。

二、秩序:

維護營業現場良好工作秩序;

幫助和引導客戶到相應柜臺、自助機具辦理業務;

提醒客戶遵守“一米線”和銀行的其他規定;

禮貌、策略地制止客戶在營業大廳的不文明行為;

維持門前交通秩序,引導客戶車輛停放;

對可疑人員和停靠車輛進行盤查。

三、整潔:

保持營業廳內地面、墻面整潔,及時清除污物垃圾;

保持桌面、柜面整潔,隨時將業務憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;

每日營業終了將大廳和門口打掃干凈;

發現機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即報告和處理。

四、文明:

按規定著裝上崗,包括制服、帽子、領帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;

站立巡視,適當就坐調節體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;

堅守崗位,不遲到、早退,有事須請假;

不擅離崗位,不做與本職工作無關的事情;

嚴禁酒后上崗,不在工作區域用餐、吸煙;

中午有半小時就餐時間;

崗位上不大聲喧嘩,不與人聊閑天;

對待客戶文明禮貌,不做不負責的回答和結論,自覺維護農行良好形象和聲譽。

五、處理突發事件:

如遇突發(案情)事件,應迅速作出準確的反應和判斷,避免人員傷亡和財產損失;及時向支行保衛部門和網點負責人匯報,防止事態擴大。

售樓處的保安職責是什么篇8

一、保安職責

1、服從學校管理,抓好校園安全保衛工作。

2、制服穿戴整齊整潔,接待來訪語言文明,熱情大方。

3、不遲到、不早退,不請非本校保安代班。

4、禁止學生隨意出校門(走讀生憑證件出入),特殊情況出校門憑班主任簽發的請假條,上課期間一律不準會客,閑雜人員一律不得入內。

5、認真填寫來訪登記,仔細盤查出校門的載貨車輛,防止財物被盜,學生熄燈就寢后巡邏校園,配合值班人員抓好校園夜間安全,協助處理校園偶發事件。

6、指揮師生及來訪者車輛有序??康杰嚺铩?/p>

7、清潔辦公室衛生,禁止閑雜人員在室內逗留。

8、對違紀學生進行耐心批評教育,嚴禁體罰學生。

9、嚴格實行晚寢查鋪,早晨內務檢查制度。

lO、公寓保安,實行晨匯報制度。

二、保安分工

保安隊長:__副隊長:__

大門保安:____

公寓保安:男老公寓樓__

男新公寓樓__

女新老公寓樓__

校園巡邏:教學樓:__

食堂~大門廣場__

食堂~運動場:__

三、上班時間:

大門上班:24小時值班實行兩班制

公寓樓上班:17:00~次日9:00

上班要求:不準遲到、早退,如發現遲到早退和自行調班的每次扣發工資20.00元,如發現曠工的扣發工資50.00面并報告保安公司,臨時集合或兩小時內加班,不計加班工資,平時加班每天補助10.00元,法定假日加班每天補助20.00元。

四、崗位職責

l、大門值班

(1)嚴格實行來客來訪登記,無正當事由的小青年嚴禁入內。

(2)嚴格學生出入管理,走讀生憑證件,特殊情況憑請假條。

(3)大門安全管理,圍墻的看護,外來人員管理,小商小販的管理。

(4)保安室衛生必須保持整齊、整潔,嚴禁閑雜人員逗留、存放物品、打電話。

(5)車輛停放的管理。

(6)著裝整齊、整潔,室外值班,外來小轎車,必須登記后才放行。

2、公寓值班:

(1)早、晚公寓開放時間秩序的管理。

(2)晚自習后的公寓巡查,熄燈就寢后的查鋪制度。

(3)課外活動及晚間突發事件的處理(能處理的及時處理,不能處理的及時與值班人員聯系,并協助值班人員處理)。

(4)督促學生起床、上操,內務檢查(晚12:00時必須巡查寢室,方可上床休息,起床鈴一響,必須逐個寢室督促學生起床、上操)。

(5)如實填寫保安日志,每天送達政教處,并配合政教值班員處理好當天事宜,方可離校。

3、校園巡邏

(1)課外活動,晚自習期間校園,教學樓巡邏,預防突發事件的發生;

(2)必須堅守崗位,配合一日值班人員,搞好一日管理工作。

售樓處的保安職責是什么篇9

具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事;大膽工作;不徇私情;保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為;

具有良好的服務意識,儀表端莊;干凈整潔;禮貌待人,努力奉行"賓客至上;服務第一"的服務宗旨,在保安服務中真正體現"敬客;溫暖;敏捷;周到"的服務風格;

努力鉆研保安服務的業務知識,掌握保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態,做到"召之即來;來之能戰;戰之能勝";

服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全;

處理在酒店內發生的非常事故并采取行動及協助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設施;

在酒店范圍內外巡查,果斷處置本崗位發生的問題,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控;

協助有關部門保衛重要賓客進出酒店及做好大型會議的保衛工作;巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博;打斗及偷竊客人財物情況發生;

經常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發現問題及時提出,護衛財務部收銀員將現金存入或提出;

定期檢查報警系統;安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶;服務區;工程交貨區;

嚴格遵守酒店各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度;上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保酒店的安全。

售樓處的保安職責是什么篇10

1、嚴禁上班時間著裝不整齊,不按規定穿著工作服。

2、嚴禁值班時看閱書報小說,玩游戲等與工作無關的事情。

3、嚴禁值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執勤或在公共區域吸煙。

5、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借、無故丟失。

6、嚴禁未經批準擅離職守或缺勤、請假不按時歸隊。

7、嚴禁私自私下使用公司公共財產物品。

8、嚴禁向外泄露公司內部保密信息。

9、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

售樓處的保安職責是什么篇11

1、執行24小時保安服務,巡邏認真、到位。

2、監視所管轄范圍內的各種情況,發現可疑和不安全跡象及時通知管理人員。必要時上級主管領導匯報,隨時關注事態變化,直至問題處理完畢。

3、掌握在售樓處活動的客人動態,對管區內可疑人員和物品進行盤問和檢查,維護中心正常秩序。

4、對于進入售樓處作業的各類施工人員,必須按照有關規定認真進行驗證后方可放行。

5、看管樣板間內物品,巡查、登記公共部位設施設備完好情況,防止物品丟失或損壞。

6、參觀樣板間需有銷售人員陪同或接到通知,嚴禁閑雜人員入內。

7、嚴格執行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確。

8、樣板間內嚴禁吸煙,熟悉消防設備的擺放位置及使用方法,確保無因管理責任引起的火災或其他安全隱患。

9、工作時間之外,保安員應嚴格執行來訪登記制度,對所有來訪或加班人員均應查看其證件并簽到。

10、回答來客的咨詢,必要時為其向導。

11、領導交給的其他工作。

售樓處的保安職責是什么篇12

一、保潔員的崗位職責:

1、嚴格遵守公司各項規章制度;

2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人衛生、儀容儀表,穿著指定的制服,樹立良好形象;

3、注重禮儀,面帶微笑為客戶提供服務。愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作;

4、遵守考勤制服,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情;

5、清潔過程中若發現異?,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時上報主管領導或專管人員,并有義務監事事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時機協助專業人員排除故障;

6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償;

7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;

8、認真完成上級領導交辦的其他任務。

二、保潔員行為規范:

1、員工有事不能出勤時,應及時辦理請假手續,并在接班前獲得批準。

2、使用禮貌用語,態度熱情,注意禮讓。操作時如需配合,要征得對方同意。

3、不得對客人指手劃腳,品評議論,有問題及時報告上級,不得在大聲喧嘩,與任何人發生爭吵,吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。

4、不得隨意搬動撥弄消防工程設備,按鈕等。

5、掌握保潔常識,一般保潔部分嚴禁使用強酸、強堿、鋼砂、鋒利器具,避免破壞建筑物材質。

6、愛護財物,挪動物品應輕拿輕放,避免磕碰,發出噪音,工作完畢恢復原位。

7、工作中要集中精力,注意安全,避免污染,傷害客人。在操作中盡量避免揚塵,濺灑液體,油污及其它。

8、搬運物品及清運垃圾時不得在地面拖拽行走,防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運到指定地點,嚴禁亂扔亂倒。

9、檢查衛生間各類易耗品的使用情況及時補充衛生間手紙、洗手液及衛生球。

10、每日上午8:00以前、下午16:30清運所屬區域垃圾,特殊情況可隨時處理。

三、清洗安全操作規程:

1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

2、清掃人員不得私自撥動任何機器設備及開關以免發生事故。

3、清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

4、操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為上。

5、清掃人員在泡開水時,應思想集中,以免燙傷。

6、室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。

四、清掃保潔應注意的事項:

【售樓處內】

1、避免在客戶集中時清掃。

2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應及時拾起。

【辦公室】

1、對辦公室的日常清掃,需要在每日8:30之前完成作業,動作利索快捷。

2、進入辦公室作業時,最好由2人以上同時進入,并注意不做令人懷疑的動作,以免產生誤會。

3、擦拭辦公桌時,桌面上的文件、物品等不得亂動,如發現手表、項鏈、錢包等貴重物品,應立即向保安部門報告。

4、吸塵器噪音大,室內吸塵作業可安排在上班前或下班后進行。

5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。

【衛生間】

1、清理衛生間所用的工具應專用,使用后應定期消毒,與其它清掃器具分開使用、保管。

2、作業時應在現場豎立“正在清掃”的告示牌,以便客人注意,予以配合。

3、注意衛生間的通風,按規定開關窗。

五、保潔員工作內容:

1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;

2、隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生;

3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生。每日早8:30前完成售樓處每日清潔工作,進入保潔工作狀態;

4、負責工具的清潔和保養;

5、定期清點庫存的.物品(藥劑、消耗品等);

6、定期上報保潔物品的購買清單(內含用途);

7、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;

8、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;

9、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;

10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。

11、遇到雨雪天氣時候及時對售樓處地面做保護,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。

六、保潔時間:

1、每日分三次定時保潔:8:00,12:30,16:30;

2、每日上午8:30以前、下午16:30后清運垃圾,特殊情況可隨時處理;

3、除定時打掃外,在不打擾到客戶及工作人員的前提下,以隨時發現臟污隨時清理為原則,隨時保持臺面、地面整潔;

4、訪談區客戶離開后,3分鐘內清理接待桌的煙灰缸、水杯等,桌椅擺放回原位;

5、衛生間應隨時打掃,每三小時清理一次。

七、操作規范及細則:

【售樓處內】

1、先使用掃帚掃除垃圾塵土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸塵)。而后視情況每30分鐘巡視一遍。

2、清倒煙灰垃圾筒,并將煙灰垃圾筒沖洗干凈,將地擦干凈后,按原位擺好。

3、按預定順序,依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關座、插座盒、消火栓、消防門、標識牌、風口、踢腳板等(墻面積大為定期作業,可穿插在日常清掃中進行,即每天只做一段)。

【辦公室的清掃】

備:準備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。

查:進入辦公室后,先查明有無異常現象,有無客人遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,如發現異常,先向主管上報后再作業。

倒:清倒煙灰缸,紙簍,垃圾筒。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時,應注意里面有無危險物品,并及時處理。

擦:從門口開始,由左至右或由右至左,擦試室內家具時由高到低,先里后外,擦墻壁時,重點擦墻壁飾物、電開關插座,空調風口、踢腳板、門窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業,可穿插在日常保潔中進行。

整:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應按習慣的固定位置擺放,報紙書籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動。

吸:按照先里后外,先邊角,桌下,后大面積順序進行吸塵作業。椅子等設備挪后要復位擺好,發現局部臟污應及時處理。

關:作業結束后,保潔人員退至門口,環視室內,確認質量合格然后關燈,鎖門。

【衛生間的清掃】

備:作業前,備好以下器具,掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾,深色為便器專用,淺色擦其它)、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。

沖:進入衛生間首先放水將小便池、座便器沖洗。

倒:掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒,同時將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。

洗:按照先面臺,后便池的順序,逐項逐個刷洗衛生間設備。衛生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗,然后再用清水沖洗,用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污,特別是小便器的漏子和大便器的下部,沖刷。

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