平臺運營總監工作職責內容
1、負責政務平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執行;
2、推動各項業務發展,提升營運效益,確保運營目標的實現,對KPI指標負責;
3、分析平臺各類數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性,提高服務會員、企業活躍度,提高申請、交易量,促進平臺各項銷售業績提升;
6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產品、市場的規劃,實現公司既定目標;
7、規劃平臺的風格、架構、功能、,負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。
平臺運營總監工作職責內容篇2
1、根據平臺及用戶數據、用戶反饋、調研等,提出產品、業務流程等優化需求,協助產品部門優化平臺產品,完善日常運營工作;
2、根據平臺整體發展計劃,制定線上線下活動策略等,有效整合相關資源運用多種營銷手段實現營銷目標,并持續提升平臺與企業的知名度和美譽度。
3、運營團隊建設和管理,培養和激勵團隊成員,倡導公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;
平臺運營總監工作職責內容篇3
1.根據公司的戰略目標,制定公司戰略規劃,把握業務發展方向,對GMV負責;
2.負責公司自建商城APP的整體運營,包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、APP優化與推廣、流量分析等,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;
3.挖掘潛在客戶,分析用戶行為,確定用戶需求,分析并改善平臺關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等),協助平臺的優化和迭代;
4.制定并執行平臺用戶增長GMV,商家運營等計劃并執行;
5.分析、研究同行競品,制定整體應對策略;
6.其他公司戰略規劃及落地事宜。
平臺運營總監工作職責內容篇4
1、參與公司戰略目標規劃,負責公司o2o平臺業務模式的研究及發展策略的制訂,負責產品市場分析和規劃,在線交易平臺的搭建與運營管理。
2、負責公司o2o平臺市場拓展工作,負責線上線下資源的整合,策劃o2o平臺模式的線上線下互動活動。
3、負責公司o2o平臺管理制度的建立及完善,負責o2o平臺管理體系和管理團隊搭建等。
4、負責制定可行的、階段性的營銷方案,實施精準化目標營銷策略。
5、負責公司網站及移動應用產品的運營、市場推廣及商務合作。
6、對運營績效負責,包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。
7、有目的、有計劃地積累資源,整合公司內外部資源,支持業務良性、健康發展。
8、負責業務商家市場開拓工作,負責聯系聯盟商家,簽訂合作協議。
9、公司上級領導交辦的事他各項事務。
平臺運營總監工作職責內容篇5
1、負責互聯網需求分析,對產品規劃給到決策性建議,并完成產品運營規劃,通過產品,運營手段,提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣,提高用戶量和關注度;
2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負責客戶的開發,擬定活動計劃方案,制定線上營銷推廣戰略,以及具體實施策劃方案;
4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性,持續改善平臺服務;
6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果,提高網站與品牌的知名度和美譽度;
7、負責互聯網日常運營工作,完場上級交代的工作事項。
平臺運營總監工作職責內容篇6
1、具備獨立全面管理物流運營平臺經驗,規劃平臺架構設置和規范化運營實操經驗;
2、全面負責線上平臺(自有官網/APP/小程序等)的日常運營管理,包括平臺結構搭建及形象設計、產品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等,承擔平臺運營團隊的組織管理,完成線上平臺銷售目標,進行平臺運營損益風控管理;
3、承接集團戰略謀劃線上平臺與各系統的協同,以及與關聯業務的交互構建;指導協助平臺搭建,規范業務流程,完成平臺形象的塑造,包括頁面設計等;
4、開展平臺營銷推廣及品牌管理,進行推廣形式及通道的規劃,執行平臺流量的管理;建立并維護與客戶及物流供應商的良好關系,樹立積極的平臺形象;
5、積極開展平臺用戶管理,充分把握用戶需求,強化用戶體驗設計,提升用戶口碑,提高用戶訪問、注冊、使用情況;
6、負責線上平臺的團隊管理,進行內控流程設計,完成線上平臺的各項經營指標;
平臺運營總監工作職責內容篇7
1.參與公司經營管理與決策,收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經營發展戰略,負責平臺戰略規劃的制定,并監督實施和改進;
3.負責平臺整體運營規劃和策略的制定與執行,對運營結果負責;
4.負責平臺的內容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理,以拉新、留存、轉化、盤活為目標,全面推進平臺的商業化運營;
5.建立和完善下屬部門,領導制定部門工作計劃和預算,并組織實施;
6.組織市場調查,深入分析用戶行為、需求,了解競爭對手動向,進行運營方案的改造;
7.參與公司發展業務指標的制定,開發潛力用戶并建立長期戰略合作關系,并對最終業務指標負責;
8.負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見。
平臺運營總監工作職責內容篇8
1、負責廣東商務誠信公共服務平臺的項目管理,推進項目工作,達成項目合同指標,對客戶滿意度負責;
2、負責參加平臺調研、業務梳理、運營計劃制定、平臺工作匯報、工作流程制度管理等一些系列工作;
3、負責組織落實資源,優化平臺基礎設施和業務系統調研、梳理、信息整合工作;
4、負責定制平臺的運營運維管理的科學考核指標;
5、負責對運營工作的統籌管理,確保各項運營運維工作指標順利達成,完成項目各項驗收工作;
6、負責協調平臺內部各方資源和指導平臺各合作伙伴解決各項問題,提升平臺運營效果;
7、與客戶溝通交流,明確各項相關業務信息;
8、完成項目領導交辦的各項任務。
平臺運營總監工作職責內容篇9
1、根據公司發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算,對公司銷售指標、利潤率目標等;
2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營,公司平臺的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進行評估和調整;
3、負責公司平臺產品的整體運營管理工作,針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰略、布局并實施;
4、負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;
5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規范,并進行培訓,完成預定業績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;
6、負責公司各類等網絡平臺推廣的日常運營管理,通過各類數據工具對各項數據(如:UV,PV,跳出率,轉化率等)進行監控和數據分析,做好競爭對手的數據采集,評估與分析; 分析競爭對手市場運營狀況,手段策略等,及時調整優化現有運營手段;
7、制定平臺產品策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略;
8、各類節日或主題活動的策劃,并及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析,并及時提出改進方案。
平臺運營總監工作職責內容篇10
1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰略規劃,負責公司所有的用戶運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;
2、制定并完善產品營運部門的制度體系、業務流程,建立規范、高效的部門管理體系;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定,提升用戶的成長空間,運用各種推廣策劃及落實,有效增加開放平臺的用戶使用數量,組織和管理用戶體驗、業務流程等的分析和改進。
平臺運營總監工作職責內容篇11
1、根據公司發展戰略,結合目前智能建筑行業的發展趨勢,制定平臺服務發展板塊工作目標及發展規劃。
2、以方案分享為載體,輔以計算器、行業規范等工具,打造智能建筑設計師的生態圈。
3、整合智能建筑行業交付服務需求和服務供給端資源,為智能建筑行業用戶提供快速及時、專業規范且有保障的“規劃咨詢、設計、造價、安裝、調試、維保”閉環式服務。
4、搭建團隊,做好團隊管理、人員培養,制定具體的業務目標、措施、管理機制,實現平臺服務板塊的業務增長。
平臺運營總監工作職責內容篇12
1、負責搭建平臺的流量池,針對平臺用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰略規劃與落地執行;
2、通過數據分析,分析用戶轉化漏斗的路徑的空間,制定運營策略與落地,A/B測試,跑新的增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價值;
3、設計用戶激活和留存策略,搭建潛在用戶的內容留存體系,如體驗課,直播,短視頻,資訊干貨等,策劃用戶活躍與促轉手段提升留存價值;
4、通過存量用戶設計老帶新活動,通過內容和社群存量用戶在新媒體,短視頻等平臺獲取私域流量;
5、負責對平臺的用戶進行分層分級,設計不同的留存轉化手段,協同轉化團隊提升轉化率;
6、工作協調溝通能力強,能夠靈活成立虛擬團隊推進各項工作,找到新的增長點,達成增長目標。
平臺運營總監工作職責內容篇13
1、負責牛羊肉/海鮮凍品電商運營,有開拓銷售渠道能力,制定并完成團購銷售計劃,對接服務客戶的相關事務;
2 、面向機關、團體、企事業單位推廣銷售公司食品;
3 、獨立開拓新客戶,負責重要客戶關系維護。
平臺運營總監工作職責內容篇14
1. 負責制定平臺年度運營推廣計劃、年度運營目標、科學考核指標和相關工作流程管理制度;
2. 負責平臺的日常管理和推廣,對訪問量、留存率、轉化率及客戶滿意度負責;
3. 協調和落實內外資源,拓展外部合作渠道,通過數據分析,優化各渠道推廣效果;為平臺整體運營效果負責;
4. 參與制定用戶成長體系,提高各合作伙伴對平臺的認可度;
5. 熟悉行業市場運營環境,擅長競品分析,進行業務系統調研、梳理、信息整合,協助搭建平臺基礎設施建設;
6. 對運營推廣、用戶行為數據進行挖掘和分析,改善運營策略,提出網站改進需求,協助網站功能的設計的迭代;
7. 對風投投資有一定了解,參與平臺融資規劃的制定;
8. 完成公司領導交辦的各項任務。
平臺運營總監工作職責內容篇15
1、具有豐富的餐飲店經營管理能力,敢于挑戰,負責平臺維護,善于溝通,需要有擔當,責任心強,有較強的活動策劃和市場拓展能力。
2、編輯菜品,定價,制定線上外賣活動方案,競價方案,梳理菜品標簽,屬性,描述,規格,商品名稱等;
3、新店運營單量提升計劃與實施,全面掌握外賣店面日常管理運營,協助制度并嚴格執行餐廳的各項標準及制度。
4、制定外賣增量目標,制定客單價,分析同行業活動方案,熟悉外賣店面管理和服務方面的知識,具有熟練的技巧技能,跟蹤,維護門店單量穩定;
5、門店主題活動策劃與實施,對經營數據有分析的能力,針對門店數據,能夠分析解決問題
平臺運營總監工作職責內容篇16
1、負責公司網站整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責公司網站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責公司網站日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責產品上架后的數據跟蹤、用戶調研,并根據各項反饋完成產品頁面改進及版本更新,持續提升產品競爭力;
5、進行平臺、產品營銷活動的推廣定位和主題創意,制定詳細推廣方案及營銷策略,并負責實施;
6、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析,并提交分析報表,及時提出營銷、推廣改進措施,給出切實可行的改進方案;
7、進行銷售數據的統計、管理、分析,并合理控制庫存、運營費用,保證銷售業績長期穩健成長。
平臺運營總監工作職責內容篇17
(1)創建合理高效運營團隊
(2)負責公司互聯網平臺的網絡運營整體規劃與推廣,明確定位目標;
(3)負責公司網絡商城的指導加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監控和分析行業動態并針對性的進行市場分析及制定相應策略;
(6)建立運營風險預警機制,實施運營的風險和危機管理,及時發現問題,組織相關部門研究解決并備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建,業務流程梳理,能從運營角度對產品技術部門提出需求;
(8)須具備較強的創新、執行能力,能夠在諸多限制條件下進行業務創新;
(9)有很好的溝通協作能力,善于合作協調溝通,思維敏捷;
(10)具有強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神,積極主動,能承受較大的工作壓力。
平臺運營總監工作職責內容篇18
1.基于市場及用戶需求,搭建定制平臺體系功能,推動產品規劃轉化/實現,流程/業務打通、綜合運營管理等,具平臺搭建和資源協同能力
2.社群體系建設:能夠根據平臺業務目標和核心價值,建立用戶社群交互體系,保持體驗的持續競爭力和市場反響
3.綜合項目管理:定制平臺相關活動項目的統籌、策劃、進度管理、項目分享平臺搭建等
4.模塊化/BOM等全流程定制能力建設驅動
5.帶領團隊對網站內容、專題、活動等進行策劃和執行,不斷優化運營架構和流程,建立有效運營策略,定期策劃并執行線上活動,采取各種方法提高用戶活躍度、訂單轉化率。
6.負責對運營數據、用戶行為數據等進行分析和解讀,提升內容運營質量、改善用戶運營策略,提出產品改進需求,配合產品經理進行產品功能設計的迭代