實習工作報告2000字
本次實習的目的在于通過理論與實際結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然,畢竟書本上只是個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多實習,但這次卻又是那么與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習工作報告2000字篇2
實習目的:
為了深入司法實踐工作,了解庭審的全過程,體驗司法工作的日常事務,將自己在學校中所學的理論運用到實踐中去,加深對理論的認識,培養自己的法律思維,為以后更好的適應社會,適應所從事的工作打下夯實的基礎。
實習時間:
20__年2月18日——20__年3月18日
實習地點:
__市人民法院
實習單位和部門:
__市人民法院民三庭
實習內容:
整理卷宗,登記案件信息表,做庭審筆錄,擬寫審理報告判決書調解書等法律文書。
實習過程與體會:
20__年2月18日到3月18日我在__市人民法院進行了為期一個月的實習,雖說是短短一個月的實習但是卻讓我感受頗多。
我被分在了民三庭,民三庭作為法院的一個內設機構,主要負責合同糾紛,民間借貸糾紛,離婚案件,交通肇事案件以及其他一些簡單的民事糾紛。而我的主要任務就是協助書記員和法官的工作和一些瑣碎的工作,比如:整理卷宗,登記案件信息表,做庭審筆錄,擬寫審理報告判決書調解書等法律文書。
整理卷宗是從事法律工作最基本的內容,它看似簡單其實不然。整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。它不僅要遵循一定的順序,同時還要掌握整理的技巧。在整理過程中需要把案件的情況寫清楚,這也是一個不能馬虎的環節,稍有差錯就得重新返工,所以每次填寫我都十分認真,填寫完成后都會讓書記員幫我檢查并指出錯誤。剛開始我也很慌亂,翻過來翻過去,自己都有些亂了,但這是熟能生巧的活,干得多了也就熟練了。在書記員的指導下我基本上能夠獨立的整理卷宗,為書記員減輕了一部分的負擔,當然這也極好的訓練了我的耐心與毅力。看著一份份卷宗的完成我有了小小的成就感。
基層法院的案件比較多所以經常有旁聽的機會,通過旁聽案件,我對民事案件的審判特點和程序有了一定的了解,知道了審理民事案件的關鍵在于化解當事人的矛盾,這和刑事案件著重體現國家強制力懲罰犯罪是完全不同的,民事案件最理想的狀態應是讓雙方當事人雙贏同時又符合法律的規定,這一點就對法官的素質提出了更高的要求,這不僅僅是法律方面的扎實功底,更重要的是懂得替當事人著想,盡量減少當事人的訴訟成本,更不能擺官老爺的架子。參加了幾次庭審,對于庭審過程有了更深層次的了解。平常只是局限于書本的知識并沒有真正觸及庭審,即使是模擬開庭也始終不能與真正的庭審相提并論,這讓我從抽象的理論真正與實踐得到了結合,很受啟發。
做庭審筆錄是一項比較艱巨的工作,也是對我的一個考驗。庭長為了鍛煉我,讓我從最簡單的做起,記錄離婚案件。離婚案件的三要素,婚姻關系,子女的撫養,財產的分割。剛上手時很是緊張,害怕跟不上庭審的進度,可是庭長對我很照顧,看我沒記完就會等等我,在大家的幫助下我完成了我的第一次庭審筆錄,雖然困難點但是還是很欣慰的。為了提高自己的能力,庭后我找到庭長為我指導,我知道了自己的最大的缺點是理論功底欠缺還有就是缺乏鍛煉。有了這次經驗我也敢于挑重擔了,開始記錄一些交通肇事的案件,對于其中的法言法語我不是很了解,所以只能課下做功課,了解相關的法條,加強自己的理論基礎。最讓我感到難忘的是庭長讓我擬寫判決書,剛剛參加的庭審就派上用場了,庭長告訴我寫判決書應該注意的事項并給了我幾份模板讓我參照。前邊的都是固定的格式,需要發揮的是:經審理查明…和本院認為…這是核心和根本,也是讓當事人心服口服的依據,必須謹慎措辭,有理有據,有法可依。寫完以后我交給庭長,庭長仔細閱讀后給我指出了不足之處,并給我講了寫判決書的精華之處,使我受益良多。
審理報告也是如此,這次庭長只是給了我一份模板讓我自己琢磨,我按照模板依貓畫虎地寫,有了寫判決書的經歷再寫審理報告不再感覺那么棘手。雖然兩者不能全盤套用,但是畢竟有相似之處,對于文字措辭我也有所把握。花了一個小時的時間寫完了審理報告,交給庭長,他說有些進步,這對于我來說是極大地鼓勵。擬寫判決書、審理報告,其中有些門道是可以被看穿的,既要簡練得當又要有理有據,當然這也不是一日之功就能練就的。
通過這次實習,我明白了如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個尚未真正步入社會的學生來說,需要學習的東西很多。做事要先做人。作為一個實習生,我們不僅只是把領導交給我們的事做好,更要有眼力,有積極的態度,只有這樣才能真正地有所收獲。沒人誰會去督促你該怎么樣做,只能靠自己在細小的工作上積累經驗。無論是跟領導、同事、律師還是當事人接觸,都要端正自己的態度,擺清自己的位置。在這個過程中我還學會了許多法言法語,結實了許多法官律師老師他們對于我的實習提供了良好的環境和悉心的指導,在指導我理論學習的同時,也教了我很多做人的道理。
在法院不僅能學到專業知識和做人的道理更讓我知道了人們的法律意識在不斷提高。都說走法律行業業是條不歸路,但我想中國法律界的春天也即將到來,因為人們的法律意識正在不斷增強,中國的法制建設進程也在不斷前進,相信用不了多久中國的法律界就會有更高水平的發展。
實習工作報告2000字篇3
一、實習說明
1)實習時間:20__年x月x日
2)實習地點:廣州市白云區機場路崗貝路口邦國酒店201
3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
白云機場商旅貴賓服務是廣州白云國際機場股份有限公司在民航業內率先推出的優秀貴賓服務品牌,與廣東華灝集團于20__年7月1日投資成立了“廣州白云國際機場商旅服務有限公司”。在白云機場商旅發展壯大過程中,廣州白云國際機場股份有限公司又在機場業內首度進行股權多元化,吸引民營資本入股,最初主要為白云機場出發和到達的商務旅客提供尊貴的接送機服務。白云機場商旅公司的成立,標志著白云機場商旅開始以獨立法年誕生以來,白云機場商旅品牌逐漸成為民航業貴賓服務的領航者,引起了服務業和民航業人運作白云機場的商務貴賓服務,掀開了商旅品牌嶄新的一頁。經過短短三年多的發展,白云機場商旅員工人數由不到200人增加到800人,服務場地面積由不足600平方米增加到18000平方米,月服務人次由20__年的3000多人次增加到現在的50000多人次,白云機場商旅會員數量也由原來的幾百人增加至現在的逾3500人。自20__內外的普遍關注。
三、實習目的與計劃
1、實習目的
1)通過這次實習將理論知識與實踐相結合起來,使我得到了更深刻地理解與應
用這門電子商務知識。
2)學會運用電子客票專業知識為人民服務,為社會盡一些綿薄之力,從而并對
我們所學的知識進行進一步的鞏固和提高。
2、實習計劃
隨著計算機和信息技術的發展和成熟,數字化在生活中扮演著越來越重要
的角色。利用計算機軟件處理生活中的各種復雜問題已越來越常見,當然,民航客票也不例外,而在眾多的行業當中,民航客票以電子銷售的方式是常用的一種。就電子商務專業而言,利用電子處理一些商務活動,以低成本,高效率,從而創造出更高的利潤。
四、實習內容
1、后臺訂單處理
1)公司會有自己專用的軟件后臺,是用來處理供應商的一些機票訂單,幫忙網上支付出票。
2)后臺有出票訂單,自然也就有退票,廢票,改簽等一系列的訂單,分各種性質來分別處理以滿足客戶的要求。
2、航班查詢
同行與同行之間會相互幫忙,這個所謂的相互·幫忙就是客人需要查詢航班,向相關部門咨詢,然后相關部門會專門打電話給我們,我們會根據信息酌情處理問題。
3、航班預訂
市場部負責面向客戶,負責走單,把相關的訂單信息,也就是航班預訂信息,例如航段,航班時間,客人姓名等信息給我們,根據市場部給的信息進行航班預訂,處理相關訂單。
4、電話服務
同行也與同行之間會通過電話來進行聯系溝通,進行相互的處理相關問題,比如訂票,出票,退票,廢票,航班延誤信息傳達,航班改簽等等的一系列的問題,通過電話相互傳達并得到相關的處理,完成電話服務。
五、實習結果
這次實習是結合專業知識進行的,雖然工作量比在校期間的上機練習要大的多,但是,因為結合實際,對于民航客票我學到了更多,也掌握了更多。比如說如何使用專業軟件處理問題、民航客票的專業術語等。也逐漸了解了電子商務的作用以及要求和對社會的影響等實習過程中進一步加深我們對民航電子商務專業的認識,了解了國內經濟與電子的緊密聯系;通過對軟件的使用,掌握電子客票中的黑屏軟件從數據采集與編輯以及數據管理等整套作業流程。通過實實在在的操作,對知識進行拓展和擴充,更加熟悉了我們專業必須掌握的軟件之一(黑屏),增強了我對軟件的動手操作能力。
六、實習心得
1)能力這次實習,主要是運用黑屏軟件編輯處理解決實際問題。之前的單個實訓做起來較為簡單,但是這次綜合實驗中遇到了較為棘手的問題,剛拿到訂單時時間無從下手,但是通過師傅的指導和同事之間的討論和幫助,以及自己去探索以及實踐冒,最終有所成就,雖然有好幾次都差點不要賠錢。
2)此次的畢業實習機會讓我學到了課堂上永遠學不到的知識。可以說此次機會讓我學會遇到問題不要慌張,越慌張,頭緒就越亂,事情就越容易搞砸;提高了與上司、員工有效的溝通能力。同時我也體會到了做工的艱苦使我倍加珍惜眼前的生活,通過實習,我的意志得到了磨練,自己動手能力也得到提升,積累了社會經驗,為了將來的事業打下了基礎。這份工作也為了家里減輕了負擔,自己成了家里的一份經濟來源,心里很高興,我將來會更加努力工作,抓住每個機遇,讓自己生活更精彩,更充實。
3)雖然這并不是真正的工作,但卻讓我實實在在的學到了很多東西,很多是讓我受益終身的東西。這次實習,我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
4)理論和實踐相結合的能力越來越受到人們的重視。通過這次的校內實習,我深深地體會到了這一點,作為大學生,如何將學到的知識運用到實際中去,更好的為社會服務?我想我有了答案,我們應該在在、掌握了理論知識后走出教室,親自動手才會有收獲!那樣我們在走出校門后踏入社會才會更有競爭力!最后我感覺在這個社會上做人比做事更重要!