一、認(rèn)真做好本職工作

在這一學(xué)期的工作里，有成功的喜悅也有失敗的落魄，在各位同學(xué)的幫助下，憑借我在大一時(shí)期踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn)，我很快適應(yīng)了部長(zhǎng)的工作，身處這個(gè)部門，我盡心盡力和全體成員共同努力做好各項(xiàng)工作，并思考了如何改進(jìn)文化傳媒部現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里，我們每一個(gè)成員都代并表我們各自的形象，我們向來(lái)嚴(yán)格要求自我。我把每次活動(dòng)都當(dāng)作一次挑戰(zhàn)，主動(dòng)鍛煉自我的意識(shí)，時(shí)刻提醒自己做個(gè)有心人，努力培養(yǎng)部員，以高自我。

二、主動(dòng)提高思想認(rèn)識(shí)

在思想上，我很明確大學(xué)生__是立足大學(xué)生__，服務(wù)大學(xué)生__團(tuán)隊(duì)的學(xué)校組織，是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”，是發(fā)展大學(xué)生__的舞臺(tái)和基地，是培養(yǎng)大學(xué)生成功__的重要載體。我自加入__以來(lái)，從未脫離這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，當(dāng)自己全身心的投入每一次__的活動(dòng)時(shí)，我都會(huì)做好“同學(xué)的公仆”，也就是這個(gè)主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了，組織能力也有了很大的提升。通過(guò)活動(dòng)，我收獲頗豐，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考。文化傳媒部不是一個(gè)虛設(shè)的部門，每一次的活動(dòng)都離不開(kāi)展板的制作，噴繪和各種審批手續(xù)。擔(dān)任部長(zhǎng)以來(lái)，我更是對(duì)部員們嚴(yán)格要求，不僅技術(shù)和待人做事都要嚴(yán)格要求，用自己的技術(shù)和謙虛的態(tài)度，換來(lái)__的榮譽(yù)，如今，他們已經(jīng)初步掌握文化傳媒部的各個(gè)工作流程。文化傳媒部的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己和各位部員，要考慮到更多的細(xì)微之處，要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得文化傳媒部的疏而不漏、有條不紊!

三、總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)

一年來(lái)，我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作，這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī)，但這不是我自己一個(gè)人的功勞，是大家的，是全體大學(xué)生__成員的。但我親身經(jīng)歷了__的各項(xiàng)活動(dòng)，熟悉了舉辦各種活動(dòng)的大體脈絡(luò)流程，并總結(jié)了自己的心得體會(huì)，從中得到了鍛煉和提高。同時(shí)，作為_(kāi)_的一份子，我不僅代表我們這一個(gè)部門，而是整個(gè)__的縮影，但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善，提高。比如：

1、對(duì)各方面知識(shí)掌握的還不夠，理論素養(yǎng)還不高。

2、工作尚欠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn)。

3、性格內(nèi)向，不善表達(dá)，有些時(shí)候表達(dá)方式欠考慮。

4、在工作中被動(dòng)做事，與人溝通的能力尚待提高。

我知道“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我的工作雖然有做得不好的地方，但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時(shí)，我希望老師和同學(xué)們對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督，不足之處，我會(huì)虛心接受并改正。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

回首工作歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)的新鮮;總之，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，在全新的學(xué)期里，我們將以更加飽滿的姿態(tài)帶好部員，向更高的臺(tái)階邁進(jìn)。

以上是我的個(gè)人述職報(bào)告，若有不妥之處，盡請(qǐng)老師們批評(píng)指正。

述職報(bào)告模板怎么填寫篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺(jué)收獲有頗豐。20_年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣，也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn)，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面，在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，也可以獨(dú)自帶班作業(yè)，合理地安排師傅們完成活計(jì)，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，提高洗煤生產(chǎn)效率效率。現(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：

一、業(yè)務(wù)水平方面

針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn)，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好電氣技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍，認(rèn)真專研電氣知識(shí)，學(xué)習(xí)工藝流程，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問(wèn)題，并找到問(wèn)題的根源，解決問(wèn)題的原理方法，加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨，向老師傅們請(qǐng)教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。

二、工作收獲簡(jiǎn)要

1、十一檢修期間，__、__原煤機(jī)頭改造時(shí)，連續(xù)六天時(shí)間我都堅(jiān)守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續(xù)三天未回家，親自協(xié)調(diào)外委工程隊(duì)的工作，并以身作責(zé)。經(jīng)過(guò)幾天的檢修工作，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時(shí)常告誡自己：珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起，不怕臟，不怕累，沒(méi)有怨言，才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員。

2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí)，4號(hào)變壓器突然掉電，導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過(guò)流顯示，調(diào)度室發(fā)不出警報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)起不了車，經(jīng)過(guò)仔細(xì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4號(hào)變壓器到高壓的電纜老化，未及時(shí)更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患，在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性，周全性，以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn)，強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn)，必須落到實(shí)處，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。

三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

在年初，就對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計(jì)劃，按照計(jì)劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，通過(guò)每日一題和每季的規(guī)程考試對(duì)每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，杜絕事故的發(fā)生，提高工作效率。針對(duì)工人師傅理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題，以解決實(shí)際問(wèn)題為目的進(jìn)行有針對(duì)性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作培訓(xùn)，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法，進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平，以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車間的工作，與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān)，提前預(yù)知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。

四、存在的問(wèn)題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。

2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來(lái)。

3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管技人員。

以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

述職報(bào)告模板怎么填寫篇3

本學(xué)年，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力，團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感謝來(lái)總結(jié)我們本學(xué)期的工作。

要感謝學(xué)校的大力支持。“巧婦難為無(wú)米之炊”，我們?cè)儆心芰Γ绻倭擞布闹С郑敲春芏喙ぷ饕仓荒茉诩埳险劚荒馨阉優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備，使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開(kāi)課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會(huì)讓老師們上課更舒服……這些投入，在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí)，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境，同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過(guò)重的維護(hù)壓力，使我們有更多的時(shí)間投入研究和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個(gè)臺(tái)階。

要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個(gè)人，但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個(gè)多媒體教室，報(bào)告廳，兩個(gè)廣播室，一個(gè)閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺(tái)計(jì)算機(jī)，幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線路，60多只廣播，42個(gè)閉路電視終端，32個(gè)監(jiān)控探頭，一個(gè)校園網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻€(gè)人的肩上，我們不會(huì)說(shuō)我們夠累，但與其他學(xué)校相比，我們可以很自豪地說(shuō)我們夠強(qiáng)，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)會(huì)分工協(xié)作，會(huì)忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動(dòng)，每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動(dòng)過(guò)程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音，大型活動(dòng)全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無(wú)數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。

要感謝全體教師對(duì)信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候，我們會(huì)像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實(shí)際上我們也只是普通人，再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作，對(duì)大家提出的要求不會(huì)立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽(tīng)到對(duì)我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對(duì)我們工作的理解和支持。

述職報(bào)告模板怎么填寫篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

_____年在公司安委會(huì)和公司安全部的指導(dǎo)下，在____廠全體職工的共同努力下，在安全管理，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)，區(qū)域負(fù)責(zé)制的執(zhí)行，職業(yè)健康安全管理體系推行，全員安全教育和培訓(xùn)、外用工管理等方面取得較大的進(jìn)步;建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理運(yùn)行機(jī)制;提高全員的安全意識(shí)和安全技能，減少人的不安全行為;持續(xù)進(jìn)行安全隱患的檢查和整改工作，控制物的不安全狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)了輕傷事故為零;火災(zāi)、爆炸、煤氣中毒事故為零，職業(yè)中毒事故為零的目標(biāo)，為_(kāi)____年一季度安全工作開(kāi)了好頭。 “安全責(zé)任重于泰山”，沒(méi)有安全，就沒(méi)有企業(yè)的今天，就沒(méi)有企業(yè)的未來(lái)。

這些年來(lái)，我作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子第一責(zé)任人，始終對(duì)安全生產(chǎn)高度重視，安全生產(chǎn)成為我們齊抓共管的重中之重。作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，我的認(rèn)識(shí)是：“生產(chǎn)再忙，安全不忘”、“安全就是企業(yè)的生命線，安全就是效益”。下面，我就_____年一季度如何開(kāi)展安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：

一、認(rèn)清形勢(shì)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全完善的安全管理機(jī)制

1、面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)和安全生產(chǎn)形勢(shì)，以安全為第一責(zé)任，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。圍繞____司安字 (_____)1號(hào)文件精神，對(duì)__年的安全工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，分析____廠安全工作中存在的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在制訂_____年安全工作計(jì)劃時(shí)，____廠安全委員會(huì)組織召開(kāi)了多次會(huì)議，來(lái)保證安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，圍繞____廠_____年安全工作計(jì)劃，____廠先后制訂了，《____廠安全管理規(guī)定》、《_____安全工作計(jì)劃》、《____廠_____年安全考核方案》《____廠20__年安全管理目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)抵押責(zé)任狀》、《____廠班組管理?xiàng)l例》等一系列的管理文件，對(duì)檢查中職工出現(xiàn)隱患、違章，安全事故實(shí)行與車間領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)、安全互保人員掛鉤考核。事實(shí)證明，這種方式有利于增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任心，有利于督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與安全、落實(shí)安全、保證安全。

二、加大安全投入，確保企業(yè)長(zhǎng)治久安

安全投入是確保安全生產(chǎn)的重要保證。____廠合金烘烤使用以后，現(xiàn)場(chǎng)煤氣使用的地方較多，為了確保煤氣使用的安全，在附近的值班崗位均配置了單點(diǎn)固定的煤氣報(bào)警器(25臺(tái))，工作進(jìn)入該區(qū)域點(diǎn)巡檢、檢修等均配置了便攜式的煤氣報(bào)警器(5臺(tái));____廠為了進(jìn)一步抓好班組的基礎(chǔ)管理，____廠專門增加了一班廠內(nèi)交通車，上班提前半小時(shí)到，確保班組人員參加班前會(huì);下班交通車推遲半小時(shí)開(kāi)，下班后參加班組活動(dòng)的職工能走得了。

三、重視安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)

重視職工的安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)的安全意識(shí)。

1、為提高班組長(zhǎng)的安全管理水平，2月5日舉辦了一期班組長(zhǎng)(包括在____廠的常年勞務(wù)協(xié)力、施工單位的負(fù)責(zé)任)及OOOO、OOOO車間主要崗位人員參加的安全培訓(xùn)。邀請(qǐng)公司安全技術(shù)人員顧斌進(jìn)行授課，圍繞__年典型事故案例、應(yīng)急救援預(yù)案、班組建設(shè)、如何加強(qiáng)職工們的安全防范意識(shí)等方面進(jìn)行講解，強(qiáng)調(diào)班組長(zhǎng)在崗位上應(yīng)起到安全監(jiān)督、安全表率、班組的安全管理核心等作用。

2、領(lǐng)行工(指揮、司索)的培訓(xùn)。由于____廠行車作業(yè)多，特別是吊運(yùn)鋼水的行車，一旦出事，后果不堪設(shè)想，在日常工作中，領(lǐng)行工顯得尤為重要，因此____廠在去年12月份組織對(duì)69人進(jìn)行了培訓(xùn)，在3月即將開(kāi)辦的領(lǐng)行工培訓(xùn)班，____廠又報(bào)了70人(包括____廠的常年勞務(wù)協(xié)力單位)，這樣保證____廠每個(gè)崗位，每個(gè)班都有專職的領(lǐng)行人員規(guī)范指揮，同時(shí)制訂了《行車操作、指揮、領(lǐng)行規(guī)定》，進(jìn)一步避免行車吊運(yùn)事故的發(fā)生。

3、班組活動(dòng)的開(kāi)展。為了有效的開(kāi)展班組活動(dòng)，將班組安全活動(dòng)不流于形式，落到實(shí)處，____廠要求每個(gè)車間在月初排出班組活動(dòng)時(shí)間表，車間必須有領(lǐng)導(dǎo)參加班組活動(dòng)，廠領(lǐng)導(dǎo)也要求每月必須參加一次班組活動(dòng)，進(jìn)一步督促班組活動(dòng)的開(kāi)展。

4、重新組織職工的三級(jí)安全教育。按照____廠的工作要求，結(jié)合公司職業(yè)健康貫標(biāo)體系的要求，____廠在從2月開(kāi)始組織開(kāi)展了職工的三級(jí)安全教育，車間、班組已經(jīng)完成，廠級(jí)也在進(jìn)行中，三月底全部完成。考試內(nèi)容著重在操作崗位的安全操作規(guī)程;安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序及各類安全知識(shí)的掌握，嚴(yán)格按照崗位操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;職業(yè)健康安全管理體系三級(jí)文件的學(xué)習(xí)，使得職工操作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高了員工的安全防范意識(shí)。

四、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行

1、自公司職業(yè)健康安全管理體系建立后，我廠一直將貫標(biāo)工作作為本年度安全管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，以貫標(biāo)為契機(jī)，全面提升各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理工作的水平。為了保證貫標(biāo)工作進(jìn)行，根據(jù)公司要求，將貫標(biāo)工作納入《____廠安全管理考核規(guī)定》，對(duì)各單位貫標(biāo)的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行掛鉤考核。

2、根據(jù)公司職業(yè)健康貫標(biāo)體系的要求，____廠成立了文件換版領(lǐng)導(dǎo)小組，有分管安全廠長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各車間領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)負(fù)責(zé)人組成，根據(jù)公司《環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》(C版)程序文件和管理手冊(cè)的要求，____廠對(duì)現(xiàn)有的三級(jí)作業(yè)文件進(jìn)行了修改。將公司《班組崗位危險(xiǎn)源安全檢查記錄》和《安全作業(yè)流程確認(rèn)卡》、《作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制卡》的要求穿插到三級(jí)作業(yè)文件中。

3、為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組崗位班組對(duì)危險(xiǎn)源的辨識(shí)，對(duì)車間、班組長(zhǎng)的集中培訓(xùn)，主要是認(rèn)真組織辨識(shí)崗位的危險(xiǎn)源，填寫《危害因素辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)匯總表》、《重大風(fēng)險(xiǎn)清單》、《事故調(diào)查表》、《設(shè)施設(shè)備故障調(diào)查表》、《現(xiàn)場(chǎng)操作活動(dòng)失誤調(diào)查表》、《辦公系統(tǒng)危害調(diào)查表》、《作業(yè)環(huán)境危害調(diào)查表》，上報(bào)本班組的《班組崗位危險(xiǎn)源安全檢查記錄》表，該工作目前已經(jīng)完成，____廠目前工辨識(shí)出危險(xiǎn)源511項(xiàng)，新增加了55項(xiàng)，勞務(wù)、協(xié)力單位辨識(shí)出危險(xiǎn)源233項(xiàng)，新增加了121項(xiàng)。各個(gè)班組的《班組崗位危險(xiǎn)源安全檢查記錄》也已送去校印。

五、加強(qiáng)日常安全管理，防隱患于未然

事故隱患是誘發(fā)事故發(fā)生的源頭，加大事故隱患的檢查和整改是安全工作的又一重點(diǎn)工作。主要采用職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)前安全大檢查、設(shè)備檢查、特種設(shè)備檢測(cè)、安全合理化建議等手段，采取自查、互查、抽查、排查、普查等方式，發(fā)現(xiàn)事故隱患，同時(shí)推廣廠有《安全檢查記錄》、車間有《安全檢查記錄》、班組崗位有《班組崗位危險(xiǎn)源安全檢查記錄》等。

隱患整改：安全部根據(jù)檢查及各部室、車間上報(bào)的隱患情況，開(kāi)出整改通知書，明確責(zé)任人限期整改。對(duì)事故隱患整改堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)治理”的原則，事故隱患整改負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場(chǎng)核查人即為事故隱患整改跟蹤檢查人，到期跟蹤檢查，逾期未整改或因此發(fā)生事故的，將按照公司和____廠有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人(部室、車間主要負(fù)責(zé)人)的責(zé)任。

我在履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任方面做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但是在安全生產(chǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn)還有待于豐富，水平有待于提高，作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，我在今后的企業(yè)安全生產(chǎn)管理中，打算如下：

一是加強(qiáng)安全管理人員的配備和培養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)有的安全管理人員和車間安全管理人員相結(jié)合的模式，迅速提高企業(yè)的安全管理現(xiàn)狀。

二是加強(qiáng)企業(yè)員工的安全生產(chǎn)教育，認(rèn)真落實(shí) “三級(jí)安全教育”制度，努力提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)，杜絕人為因素導(dǎo)致的生產(chǎn)安全事故。

三是加強(qiáng)企業(yè)的安全文化建設(shè)。通過(guò)獨(dú)具特色的企業(yè)安全文化，營(yíng)造良好的安全氛圍，不斷強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，努力打造員工重視安全生產(chǎn)的自覺(jué)性。

四是堅(jiān)決落實(shí)省、市及公司的各項(xiàng)安全方針政策，將貫徹于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，預(yù)防生產(chǎn)安全事故，切實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作。

述職報(bào)告模板怎么填寫篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

我自2__年2月份到公司上班，現(xiàn)在已有一年的時(shí)間，這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他相關(guān)部門的積極配合下，我與財(cái)務(wù)部全體員工一道，踏實(shí)工作，基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng)，現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下：一是資金上存率95%以上；根據(jù)局投資部統(tǒng)計(jì)，我司全年資金上存率為97%；二是年末貨幣資金余額8萬(wàn)元以上，其中公司本級(jí)2萬(wàn)；我司年末貨幣資金余額164萬(wàn)元，只是由于本年度因購(gòu)置設(shè)備3萬(wàn)元總部支付現(xiàn)金2萬(wàn)元，從而導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒(méi)有達(dá)標(biāo)；三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率1%；本年度公司新開(kāi)項(xiàng)目共有17個(gè)，除3個(gè)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目未做資金策劃，12個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤(rùn)總額36萬(wàn)元；實(shí)際全年完成利潤(rùn)445萬(wàn)元；五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為；財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)，全年未發(fā)生一起投訴。

具體來(lái)說(shuō)，本人全年主要圍繞以下幾個(gè)方面做好財(cái)務(wù)工作：

一、按照規(guī)模化發(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)：一是建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行，全年針對(duì)公司實(shí)際情況制定了7個(gè)規(guī)范性財(cái)務(wù)文件并在全公司范圍內(nèi)實(shí)施，保證了公司在幾個(gè)主要費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。二是制定了年度費(fèi)用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn)，并每月反饋給各部門，要求各部門每月進(jìn)行分析，對(duì)全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析，并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。一年以來(lái)，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理和費(fèi)用預(yù)算管理，確保維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最低現(xiàn)金流量：為了緩解資金壓力，規(guī)范資金使用和費(fèi)用開(kāi)支，今年財(cái)務(wù)部千方百計(jì)籌措資金。一是資金的使用和安排，按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的`原則，公司要求各單位報(bào)送資金周報(bào)，統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金，實(shí)行日常資金預(yù)算審批制度。公司對(duì)公司內(nèi)部資金實(shí)行內(nèi)部有償調(diào)劑。二是明確將現(xiàn)金流指標(biāo)作為公司的重要考核指標(biāo)；堅(jiān)持項(xiàng)目“以收定支，不收不支”的原則，公司核定各單位應(yīng)繳利潤(rùn)和貨幣資金，全年公司核定各單位應(yīng)上交公司34萬(wàn)元，實(shí)際收回3156萬(wàn)元，除鐵路公司有235萬(wàn)未交足外，其余均按時(shí)交足。三是實(shí)行固定費(fèi)用預(yù)算管理制度，節(jié)約支出，在開(kāi)源的基礎(chǔ)上達(dá)到節(jié)流的目的。四是在謝總的協(xié)調(diào)下，財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計(jì)向局借款1。8億元，有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn)需要。五是積極爭(zhēng)取局支持，將局采購(gòu)哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款，全年共計(jì)轉(zhuǎn)為投資的4525萬(wàn)元，其中現(xiàn)金9萬(wàn)元，這樣不僅使公司每年少向局交借款利息3多萬(wàn)元，而且是公司固定資產(chǎn)增加了4多萬(wàn)元，大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。

三、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)資金分析，提供決策支持。財(cái)務(wù)部制定了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析模塊，將相關(guān)表格相對(duì)固化，形成標(biāo)準(zhǔn)的程序和指標(biāo)。通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析，總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來(lái)源和貢獻(xiàn)，通過(guò)定期財(cái)務(wù)分析，使各公司對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時(shí)準(zhǔn)確地了解，促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、做好日常財(cái)務(wù)管理工作，及時(shí)為分公司和項(xiàng)目提供服務(wù)支持：一是通過(guò)有序的組織，輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。二是及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報(bào)表，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。三是配合上級(jí)部門及時(shí)完成上市831工作。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

一年來(lái)，作為財(cái)務(wù)經(jīng)理在繁忙的工作中表現(xiàn)出自己的努力和敬業(yè)，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：一是上半年鐵路項(xiàng)目有一部分核定上交資金未按照規(guī)定及時(shí)足額收回來(lái)；二是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況；三是在審核各部門費(fèi)用的時(shí)候把關(guān)不太嚴(yán)格。四是未督促聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目做好資金策劃。

最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是就今天我所談的，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝鄧局、謝總和公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予許多幫助和配合，同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，對(duì)財(cái)務(wù)部工作的配合和幫助。三是希望大家在__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。謝謝大家。

述職報(bào)告模板怎么填寫篇6

12月份對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)收獲的時(shí)間，有幸參加了安徽師范大學(xué)的國(guó)培計(jì)劃，并且接觸到來(lái)自安徽和浙江重量級(jí)的美術(shù)學(xué)科帶頭人，讓我對(duì)美術(shù)教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)和思考，以下就是我的感受和總結(jié)。

一、明確思路

一節(jié)好課需要合理確定教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)是一堂課的指導(dǎo)思想，是上課的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是教學(xué)的靈魂，課前的教學(xué)設(shè)計(jì)，鉆、研課本，研究學(xué)生都是一節(jié)好課的前提重視學(xué)生自我發(fā)展的能力的培養(yǎng)。也就是常說(shuō)的備學(xué)生，備教材，在送教下鄉(xiāng)的過(guò)程中充分體會(huì)這一點(diǎn)，何紅霞老師結(jié)合當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生特點(diǎn)，提前準(zhǔn)備好教學(xué)計(jì)劃及教具，教學(xué)中師生間互動(dòng)良好，一節(jié)別開(kāi)生面的美術(shù)精品課順利開(kāi)展。

二、預(yù)設(shè)過(guò)程

教學(xué)過(guò)程是動(dòng)態(tài)的，有生命的，不斷發(fā)展的，教育對(duì)象面對(duì)都是一個(gè)個(gè)鮮活的生命體，他們有思想，有特點(diǎn)，有不穩(wěn)定性。這就需要老師在教育過(guò)程中不能只有預(yù)設(shè)不考慮生成，但要避免漫無(wú)目的的生成，要根據(jù)受教育者的發(fā)展特點(diǎn)，能力，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行生成。體會(huì)新教材中蘊(yùn)含的教學(xué)理念，能夠整體把握教學(xué)框架，對(duì)課堂的教學(xué)進(jìn)程有個(gè)清楚的定位，從而使預(yù)設(shè)與生成相互作用。在工作室何老師的課中也存在預(yù)設(shè)與生成的運(yùn)用，在備課過(guò)程中預(yù)設(shè)出基本教學(xué)步驟要點(diǎn)，同時(shí)保留空白使課堂充滿彈性達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

三、合理方法

在送教下鄉(xiāng)的美術(shù)課中何老師采用了多種教學(xué)方法，如最常用的講授法，演示法，練習(xí)法，和直觀的教學(xué)方法等。在教學(xué)中利用多媒體展示，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。只有教師明察課堂，適時(shí)調(diào)控，靈活選擇切實(shí)可行的方法，才能保證教學(xué)取得良好的效果。我們則要積極地接納與吸收。鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)探究，讓學(xué)生在探究中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去解決。教學(xué)中我們要注意根據(jù)課堂教學(xué)情況，科學(xué)合理選用學(xué)法，激活課堂教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展。在教學(xué)過(guò)程中采取多種方法相結(jié)合。

四、“興趣”是孩子最好的老師

我認(rèn)為興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力，充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力，使課程的內(nèi)容形式和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外，將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生生活緊密聯(lián)系，在送教美術(shù)課中，何老師就以“你喜歡什么節(jié)日？”引導(dǎo)學(xué)生對(duì)本節(jié)課《在快樂(lè)的節(jié)日里》充滿興趣，貼近學(xué)生的生活，從而激發(fā)對(duì)生活的熱愛(ài)，熱愛(ài)祖國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，尊重世界文化的多元性。也體現(xiàn)出互動(dòng)教學(xué)的特點(diǎn)。使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)略美術(shù)的獨(dú)特魅力。

五、教師自我素質(zhì)很重要

一名優(yōu)秀的美術(shù)教師有很好的自我素質(zhì)，如教學(xué)方面，育人方面，自我提高等都值得我去學(xué)習(xí)。參加工作室以來(lái)聽(tīng)了很多優(yōu)秀的公開(kāi)課，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，虛心向其他教師學(xué)習(xí)，自己才能更好的教育教學(xué)。在這半年的教學(xué)過(guò)程中，我尚有幾點(diǎn)不足：

1、關(guān)注學(xué)困生不夠，有個(gè)別美術(shù)作品不佳。

2、課堂創(chuàng)新氛圍不夠濃厚，有作品類型雷同，千篇一律的現(xiàn)象。在未來(lái)日子里，我會(huì)更加關(guān)注全體學(xué)生，積極營(yíng)造美術(shù)創(chuàng)作氛圍，貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的美術(shù)理念，全面促進(jìn)素質(zhì)教育的發(fā)展。

六、工作室的專家型教師何老師的課我聽(tīng)過(guò)多次，的確是一名經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)靈活，關(guān)注學(xué)生的優(yōu)秀美術(shù)教師，此次送教下鄉(xiāng)的活動(dòng)更是體現(xiàn)出師生間互動(dòng)教學(xué)的理念，達(dá)到了有效教學(xué)的目的。為了盡快成長(zhǎng)為專業(yè)教師在此我提出需要改進(jìn)的地方：

1、在美術(shù)教學(xué)中滲透德育，在傳授基礎(chǔ)知識(shí)，基礎(chǔ)能力的過(guò)程中，加強(qiáng)思想品德教育。

2、貫徹啟發(fā)式教學(xué)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使他們盡情的創(chuàng)造和表現(xiàn)。

3、美術(shù)評(píng)價(jià)要多元化，鼓勵(lì)大膽創(chuàng)作和個(gè)性發(fā)揮，注重發(fā)展性評(píng)價(jià)方式。

最后，感謝能夠成為名師工作室一員，我將努力鉆研課堂教學(xué)，成為一名真正的名師。

述職報(bào)告模板怎么填寫篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為_(kāi)_縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心，對(duì)工作的熱情，開(kāi)始了自己人生的新征程。現(xiàn)將試用期期間的工作情況匯報(bào)如下：

首先，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。

其次，也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科，許多患者都病情危重，又大多是些老年人，所以基礎(chǔ)護(hù)理較多，病情變化較快。

一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患者的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使患者能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能，根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患者服務(wù)。

最后，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。

我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。

通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

述職報(bào)告模板怎么填寫篇8

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二OO_年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于____年6月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展__用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%，在__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二OO_年的主要工作情況述職

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于__、__等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)___市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了__卡，降低__費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了__發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全___任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問(wèn)題及下步打算

回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。