月度總結(jié)范本
寫總結(jié)可以幫助人們?cè)鰪?qiáng)自信心和自我認(rèn)同感。月度總結(jié)范本怎么才能寫好？這里分享一些月度總結(jié)范本，方便大家學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過去了，回首過去的一個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在一個(gè)月的出納工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分。回顧一個(gè)月來的出納工作，先是失誤、還是失誤。下面，我將出納工作總結(jié)如下：
一、開支票的錯(cuò)誤
制度要求：開具支票必須字跡工、無連筆、不能修改等。這一個(gè)月來我填寫的支票錯(cuò)了還真是不少，通過師傅在旁邊教，我才終于把支票寫完工了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧，印鑒重壓象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。
出納工作看似簡單，做起來難，對(duì)出納有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，它是經(jīng)濟(jì)工作的'第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
二、今后的工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入，并統(tǒng)計(jì)。對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
5、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧。
6、員工外出借款無論金額多少，都須領(lǐng)導(dǎo)簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏，做好出納工作。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠的感謝。
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作，特制定出出納工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、做好本職工作的同時(shí)，處好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系
2、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。
3、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
5、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
6、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
8、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝
總之在下個(gè)月，在閏梅姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好，嚴(yán)師出高徒這一句話對(duì)我來說很管用，我就需要嚴(yán)師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會(huì)出錯(cuò)，總之在6月份覺不能像上個(gè)月一樣了，隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位，今晚大家都為他踐行，在出納這一方面就我來承擔(dān)，讓我一個(gè)人來獨(dú)打一面，同時(shí)也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我鍛煉，讓我更成熟一些，不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
一、_月份和_月份的工作總結(jié)
1?_月份的銷售業(yè)績不是很想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39、7萬，今年完成了22、8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以b類店為主)占15%，_月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，_月份的銷售額在_月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對(duì)如此不想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2?引起銷售額不想的因素有以下幾點(diǎn)
a?大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居_的消費(fèi)潛力下降，購買力下滑
b?今年有個(gè)潤4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤4月，所以餐飲個(gè)性淡。
?低價(jià)位的競品對(duì)市場的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件。
3?應(yīng)對(duì)銷量不好狀況下，本人在6月份對(duì)工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)，在地級(jí)市健全客戶，(如已開南充的許期兵，遂寧的王治富)在縣級(jí)市場經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏，營山王總等)，要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓b賣場，此刻已經(jīng)有宜賓黃小平，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴(kuò)大銷售渠道，并且取得了比較想的效果
二、關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦
1、期望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處，150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白，當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲，于本人的照相設(shè)備有限，沒有中央電視臺(tái)拍動(dòng)物世界那么清楚，無法拍，所以沒用發(fā)給李筠
2、期望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊(duì)沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不明白公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮，如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫，當(dāng)然投入費(fèi)用比較大，如果收縮，公司的市場前景是何出路，這是個(gè)比較糾結(jié)的問題
三、_月份工作計(jì)劃
1、全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個(gè)性是三級(jí)市場。
2、維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。
3、認(rèn)真做好市場維護(hù)，抵制競品。
旺季即將來臨，個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
我于__年8月9日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了，回想起當(dāng)初面試的場景還歷歷在目，從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作，在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號(hào)出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺(tái)合一的項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)施在前期的20天內(nèi)，我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作，后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開通工作。
在十一月十一號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作，到今天配合項(xiàng)目經(jīng)盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺(tái)合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金，開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò)，然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助，在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容，同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心，還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂，感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方：首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心，個(gè)人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心，所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)生氣，我知道我我錯(cuò)了，前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒遇到問題錯(cuò)一次可以原諒，但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個(gè)月的工作后我覺得自己進(jìn)步很大，和客戶溝通沒多大問題，但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富，有時(shí)候遇到突然的問題不太知道怎么辦，但我明白只要自己用心做事，沒有解決不了的困難，虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，懷著感恩的心對(duì)待周圍的人我覺得我會(huì)做的更好的，我會(huì)加油的。
我覺得我們公司的和部門的管都很健全，同事相處也很和諧，對(duì)于公司在管中的看法和建議作為一個(gè)初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法，我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺得想說一下，當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美，但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€(gè)項(xiàng)目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測(cè)試過的完三臺(tái)合一軟件，這樣我們到現(xiàn)場才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力，比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來的版本，有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個(gè)小問題就是我們面試的時(shí)候我們都說我可以適應(yīng)長期出差，也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項(xiàng)目管部可以更人性化一些，因?yàn)槲覀兂霾顩]有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊，如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
一、主要工作狀況
1、重視論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)論，透過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。
經(jīng)過了緊張的籌備，我們完成了第五屆婚禮發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作，并成功的召開的《品·愛》第五屆婚禮發(fā)布會(huì)。4月份除去日常婚禮的準(zhǔn)備工作和婚禮剪輯制作工作外。所有的工作都是圍繞著第五屆婚禮發(fā)布會(huì)做準(zhǔn)備。從設(shè)計(jì)到制作，從制作到布置。
看到一個(gè)個(gè)圖中的場景變成真實(shí)的布置，心中會(huì)有一份成就感。我喜歡挑戰(zhàn)，每一年的婚禮發(fā)布會(huì)對(duì)于個(gè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我來說都是一次歷練一次挑戰(zhàn)，我相信只有經(jīng)過這樣的歷練，我們的團(tuán)隊(duì)才能有進(jìn)步，經(jīng)過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進(jìn)則退，就像我制作的婚慶團(tuán)隊(duì)短片的最后一句話。我是金橋人，那么我永不止步。
在這一個(gè)月的準(zhǔn)備工作中，我也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足。從噴繪布的制作上，我覺得自己經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)于色差的控制上，沒有及時(shí)的校對(duì)。對(duì)于人員的安排上也存在著不足。沒有調(diào)動(dòng)傳媒團(tuán)隊(duì)的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題。這點(diǎn)應(yīng)該向潘哥和慶賀學(xué)習(xí)。有些時(shí)候，語言的力量是強(qiáng)大的!我需要在這方面多加學(xué)習(xí)，能夠更好的管傳媒團(tuán)隊(duì)，使得個(gè)團(tuán)隊(duì)良性的運(yùn)作。在即將到來的婚禮高峰中，發(fā)揮出更好的水平。
我始終相信，沒有天生好的管者，只有不斷學(xué)習(xí)的管者。我會(huì)努力的去學(xué)習(xí)，努力的去改正自己的不足和缺點(diǎn)。讓我在個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更大的作用。我會(huì)努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)水準(zhǔn)，努力的去做到讓新人滿意讓新人感動(dòng)。前方的路可能荊棘叢生，但我永不止步。
對(duì)于下一步工作
1組織傳媒團(tuán)隊(duì)體的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)。提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和提高團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。
2逐步的嘗試高清視頻的制作，如何克服計(jì)算機(jī)硬件的問題。
3做好公眾平臺(tái)的日常更新和維護(hù)。逐步的擴(kuò)大金橋品牌的影響力。
20年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在這一個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
2、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管，工作時(shí)間沒有合的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
_月份的工作已經(jīng)過去了，我現(xiàn)在身懷感激，對(duì)自己的工作有了一個(gè)客觀的了解，知道自己身上有哪些不足之處，有些事情是必須要去面對(duì)的，也必須要有一個(gè)好的心態(tài)，我作為一名員工，應(yīng)該保持好的狀態(tài)，再一個(gè)月的工作當(dāng)中，我非常認(rèn)真，也虛心的學(xué)習(xí)了各種業(yè)務(wù)，提高自己能力的同時(shí)，不忘記自己本職工作是什么，作為一名單位的員工，我也確實(shí)是把這些當(dāng)做自己最重要的東西，有很多事情都應(yīng)該懷著一顆感恩的心態(tài)，特別是在這個(gè)過程當(dāng)中自己的進(jìn)步是非常明顯的，也就_月份的工作回顧一下。
工作上面沒有特別大的疏漏，在工作當(dāng)中我是比較認(rèn)真的，從來都不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的原因而影響到日常的工作，有些事情是沒有辦法去忽略的，一定要細(xì)心，我這個(gè)人有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是認(rèn)為做事情一定要細(xì)心，我的心細(xì)，這種品質(zhì)一直到現(xiàn)在都有狀態(tài)，好的話就能夠認(rèn)真做好工作當(dāng)中的每一件事情，我也在慢慢的把自己的這種能力提高，這樣會(huì)給我在工作當(dāng)中帶來不一樣的感受，能夠讓自己安心滿意，重要的是取得一定的成績，讓周圍的每一位同事都認(rèn)可，我讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我，雖然說_月份的工作當(dāng)中，或許會(huì)有一些做的不好的地方，可是我依然都很堅(jiān)強(qiáng)，我很自信，相信自己能夠維持好一個(gè)好的狀態(tài)，這樣的狀態(tài)就是細(xì)心，能夠發(fā)現(xiàn)一些工作當(dāng)中細(xì)微的不足，然后給予糾正，這種情況是非常重要的，也是，我一直都在追求的，我認(rèn)為自己身上有很多的優(yōu)點(diǎn)，沒有被開發(fā)，但我會(huì)一步一步的提高自己，相信能夠在下個(gè)月展示不一樣的自己，做到更好，把工作提高到另外一個(gè)水平。
能力上面我覺得有些事情是不需要說的，隨著時(shí)間的推移工作，上面或許會(huì)有一些缺點(diǎn)，但這樣的缺點(diǎn)糾正之后，自己就得到了提高，我認(rèn)為提高不一定就是自己各方面都要提高，我認(rèn)為有時(shí)候提高是一種解決問題的提高，每當(dāng)解決一個(gè)問題，自身能力就能夠獲得，或曉得到一些進(jìn)步，了解了這個(gè)問題，在今后出現(xiàn)的時(shí)候才能夠知道怎么去解決，我真的非常的感慨，也相信我能夠處好這么一件事情，雖然說有些東西不需要一步一個(gè)腳印，但一定要對(duì)自己嚴(yán)格要求，我認(rèn)為有一些事情是沒有辦法去替代的，_月份的工作當(dāng)中，在能力上面確實(shí)能夠感覺到自己進(jìn)步了不少，提高自己的工作水平，我愿意在接下來的工作當(dāng)中更加努力展示自己的價(jià)值，為我們單位爭取更多的利益，我會(huì)進(jìn)一步提高自己的。