簡短月度工作總結
通過寫總結,人們可以清晰地看到自己的成績和不足,找到需要改進的地方,明確下一步努力的方向。寫好簡短月度工作總結有什么技巧?這里給大家簡短月度工作總結,方便大家學習。
一、_月份和_月份的工作總結
1?_月份的銷售業績不是很想,總任務是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以b類店為主)占15%,_月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,_月份的銷售額在_月份的基礎上上升了32%,應對如此不想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2?引起銷售額不想的因素有以下幾點
a?大氣候大環境影響。
今年經濟不景氣,居民的消費潛力下降,購買力下滑
b?今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
?低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋干到岸價125元一件。
3?應對銷量不好狀況下,本人在6月份對工作重心作出了適當的調,在地級市健全客戶,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經銷商開拓b賣場,此刻已經有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷售渠道,并且取得了比較想的效果
二、關于公司產品的推薦
1、期望穩定產品質量。在宜賓客戶張祖付處,150g雞蛋干背面幾乎完全發白,當時已經發照片給李筠,散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲,于本人的照相設備有限,沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚,無法拍,所以沒用發給李筠
2、期望提高產品品牌知名度。我們豆腐干的質量客戶反映很好,并不亞余同行業的產品,包括南溪豆腐干,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不明白公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結的問題
三、_月份工作計劃
1、全面開發新客戶,將銷售網絡全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護老客戶,關注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認真做好市場維護,抵制競品。
旺季即將來臨,個性是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心持續在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。
20年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對月的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦⒘骼膽獙蛻羲岬降母鞣N問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
部門工作總結
在這一個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
2、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管,工作時間沒有合的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
市場分析
現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
回顧一個月工作情況,可以發現諸多方面存在的不足。
1、區域銷售及回款情況
毋庸置疑,區域銷售業績是首要問題,而銷售業績的變化也能說明很多問題,所以我們經常做的區域銷售匯報中主要看幾個數字,區域純銷數據,商業發貨數據和商務回款數字。
其實最重要的是純銷數據,因為純銷才是銷售的根本,才能看到市場真實的變化,但鑒于不同的醫藥營銷模式,純銷數據的獲取和真實程度有所不同,T自營模式的純銷數據相對真實性較高,只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數據基本上就是純銷,因為連鎖和下面都會對庫存有要求,賣多少進多少,處方藥自營的終端統方數據一般也都是準的,代商的純銷數據獲得難度會大一些,普藥流通的二級純銷數據也是有意義的等。
體而言,商業發貨也能反映出一定的市場情況,而且公司層面一般看發貨數字的居多,但若區域發貨數字變化較大則應關注是否競品變化、市場活動、大客戶啟動、銷售人員變化、渠道壓貨等等,這個銷售經心中要有數。
回款數據則反映了區域商務管能力,這個不多說了。有想法的經可以再說一下銷售的“環比”和“同期比”,前者是說明月份連續變化情況,后者是為了說明累計同期變化情況,所以有的區域環比增長很漂亮,同期比卻是下降的,可能有問題!
2、產品發展情況
銷售業績是怎么來的,顯然是通過產品實現的,產品主要關注兩個部分,一是大產品和成熟產品情況,因為這些產品的銷售占比往往較大,是區域業績的基礎,牽一發而動全身,不能出絲毫問題,一般成熟產品的小幅增長是比較正常的,再者是二線產品和新產品情況,因為這部分產品往往決定著銷售的增量。
3、客戶開發和客戶管
簡而言之,可以用一個公式來闡述客戶和銷量間的關系:“銷售業績=客戶數量_戶單產”,所以從這個層面銷售只做兩件事,一是老客戶的維護和深度挖掘,二是新客戶的開發,銷售月度匯報內容中對于這兩件事一定要有清晰的交代,區域管實際中最常見的問題就是要么新客戶開發力度不足導致增量有限,另一個極端就是天天忙著開發新客戶而忽視老客戶的維護結果得不償失,再有就是對客戶的管和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”,這些都是銷售管中的“兵家大忌”!
4、市場活動總結與分析
醫藥銷售中的市場活動是“必須的”,沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量,市場活動一定程度上體現區域市場是否“動了起來”,市場活動和客戶開發是相輔相成的。
無論哪種醫藥營銷模式,市場活動都是區域銷售管中的關鍵環節,處方藥的區域學術活動和客情活動,T的終端促銷和培訓,普藥的“三員”工作和終端活動等,基本上只要你做了就會有變化,只是不同市場和產品的不同發展階段活動,活動目的和形式應該不同而已,所以月度市場活動的次數、目的、計劃、內容、投入、效果都應該有個總結。
5、團隊建設
谷老師在前面的銷售經的管行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”,銷售的本質是銷售隊伍的戰斗力,人是一切的根本!所以,區域的人員招聘和變動情況,銷售人員的培訓和輔導情況,都應該是區域匯報的重要組成部分,只講業務、不講隊伍和管說明區域管者還沒有完成從銷售到管的過度和轉變!
6、問題及需求
很多的銷售經喜歡“報喜不報憂”,其實這是不明智的,一者市場不可能沒有困難,一點問題沒有說明市場“太好”,二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況,還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會,正常來講企業是不怕銷售要資源的,怕的是有投入沒產出!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨,這也不好,簡單的說企業安排你還是讓你解決問題的,問題太多可能說明你的工作沒有做好,所以月度總結中問題要提,但還是要客觀!
在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點滴,我們收獲了許多,也體會了許多!現將十二月份個人工作總結報告展開如下:
一、把保育工作放在幼兒園的首位
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進行,確保班級工作順利的開展。
二、做好教學工作計劃,令教育教學有聲有色的開展
每天,我們嚴格按照一日作息制度,開展好各項教學工作,在進行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自、輕松的環境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關注的焦點,我們每天要記錄孩子們工作中的表現,當孩子們的工作遇到困難了,出現問題了,我們都會及時給予知道和幫助,孩子們在自工作中逐漸形成了一些好習慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。
在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達能力得到了鍛煉,增強了幼兒對于土家族的了解,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進我們的課堂,關注幼兒教育,發現孩子的另一面,同時也讓我和李老師得到了許多的經驗,吸取了更多的養分,對于我們以后的工作會有許多幫助。
三、做好家園工作,讓家長滿意放心。
1、做好衛生工作計劃,為了預防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管,并宣傳了一些防護措施。
2、填寫好本月的家園聯系冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現。
3、邀請家長參與我們的教育教學,直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時做好交接。
四、不足之處
1、通過教研活動的開展,我們發現了自己需要努力的地方,應該繼續學習,爭取進步。
2、對班級常規管還需要堅持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會在下個月繼續努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
--月份已經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我店--月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。--月份的銷售業績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續過戶,合計訂金額是----元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到--_處,未統計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
--月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、_月我們的目標是最基本做到--0元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在5000元上。
轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤。下面,我將出納工作總結如下:
一、開支票的錯誤
制度要求:開具支票必須字跡工、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。
出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經濟工作的'第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
二、今后的工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。
4、嚴格按照財務制度的要求,辦費用報銷,現金、支票的收付業務?,F金收付的,要當面點清金額,及時收回各站所工時費項目收入,并統計。對每個款項都開出收據;發票;將及時收回的現金存入銀行,從無坐支現金。
5、日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧。
6、員工外出借款無論金額多少,都須領導簽字,批準并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業務。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。
作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、做好本職工作的同時,處好同其他部門的協調關系
2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
4、完成領導臨時交辦的其他工作。
5、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
6、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。
7、出納人員要恪守良好的職業道德。
8、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝
總之在下個月,在閏梅姐的帶領下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。