保潔員員工守則

一、 對員工禮貌要求

1、 上班著統一工作服，佩戴胸卡;

2、 不得穿拖鞋，女工不得穿裙服上班;

3、 頭發要梳理好，女工不可化濃妝，戴豪華飾品，男士常剃須;

4、 舉止文明，謙遜禮貌，不準粗言穢語，大驚小叫;

5、 不得與客戶爭用電梯，集中清運應在客運高峰前乘指定電梯;

6、 對業主合理要求需善意接受并及時處理;

7、 對上級指導要誠意接受并立即改正。

二、 檢查員工工作態度

1、 上班時有無看書報，站立閑聊或睡覺現象;

2、 是否按時上下班;

3、 是否認真在責任區內工作;

4、 是否按標準和要求進行清潔保潔工作;

5、 是否愛惜使用清潔用品和藥劑;

6、 是否服從主管員安排及時為業主提供服務;

7、 是否脫離崗位私自為業主提供服務而謀利益;

8、 更衣室是否清潔整齊，所有物品放置有序;

9、 工具物品庫房完好，清潔物品放置有序; 清潔后應清洗工具，歸還到指定地點。工具擺放應注意：發給個人的工具隨人走，公共工具應放回固定工具房，所有工具不得隨意亂擺放。

9、清潔后應及時向上級匯報清潔結果。

責任劃分：

負責 X 樓的保潔清潔;

負責 X 樓的保潔清潔;

負責 X 樓的保潔清潔。

公共部分由 負責。

負責垃圾轉運、小區外圍、地下車庫。

具體操作規程：

每天6：00—8：30 14：00—15：30收集店面垃圾及清掃外圍路面。

9：00—10：00 收集第二趟垃圾

10：00以后 清掃車庫

15：30—17：30 清掃地下室及(地下車庫每周清洗1次，由4個人完成)

7：00—7：30 清掃平臺

7：30—9：00拖洗各樓層電梯口

9：00—9：30 上門收垃圾

9：30—11：00 擦扶手、消防栓等公共設施、設備

14：00—15：30 收垃圾，洗桶

15：30—17：00 清洗各消防通道

17：00—17：30 清掃平臺及綠化帶