麥當勞員工守則
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員工手冊
麥當勞員工守則(精選篇1)
麥當勞作風是由麥當勞管理層制定的一系列行為標準,它描述了我們如何通過共同工作去達到目標.像團隊那樣一起工作,可以使我們超過現有成績,達到更高標準.麥當勞作風有七項原則,每一項都強調了團隊合作,列出了成為麥當勞團隊成員的基本要求.
1,注重整體利益
當你做每一件事情時,都應考慮它會如何影響整個公司的利益.例如,當你為顧客提供杰出的服務后,顧客就會一再光臨麥當勞餐廳,不論是在幾百里外的其它城市,還是在其它國家都一樣.
2,群策群力
在其他人的幫助下,共同解決問題或提出新的觀點.兩個人的力量總是強于一個人,整個團隊的力量就更強大了.例如,每一名工作伙伴都可以提出使顧客滿意的建議.此外它還意味著當其他團隊成員遇到困難時,應及時提供幫助.
3,在確認團隊貢獻的同時,肯定個人成績
如果團隊取得了成績,那么我們應當肯定每一名成員的貢獻.沒有所有人員的參與,你不可能獲得成功.
4,尋求并利用差異與爭論,去尋求整體和