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公司員工守則

時間: 小龍 員工手冊

公司員工守則范本1

一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

四、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

五、 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、 員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

九、 電話接聽:遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如

確實需要,應以重要事項陳述為主。 &983040;接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

十、 考勤:1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2,遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;3.每個月進行優秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。

十一、 辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職,離職只發放工資;2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。

十二、 辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

1.連續曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。

公司員工守則范本2

第一章:

工作制度

一、上下班制度

1、上班時間:上午 8:30—12:30

下午 13:00—17:00 2、上班要求在考勤表上簽到

3、準時上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情,需經總經理批準,兩天以上的病假需要有醫院的證明。

4、處罰:無故遲到、早退或有事不請假者、一經發現,公司將予以批評警告,并處以5元/次的罰款;無故曠勤一天者,罰款50元/天,情節特別嚴重者,將在全員大會上進行公開批評,做出書面檢查,并處于不低于100元的罰款。

二、辦公室制度

1、熱愛本職工作,勤奮認真,保持良好精神狀態,注意儀表,化妝得體,衣著整潔。 2、在工作中使用服務禮貌用語,主動熱情。

3、上班時間不準吃零食,不得在辦公室內抽煙。 4、上班時間不隨便離崗、串崗,不得在辦公室高聲喧嘩。

5、保持辦公室良好的衛生環境。

6、愛護公共財物,辦公室用品的領取、歸還建立簽字制度。

三、辦公室電話達的使用制度

1、嚴禁撥打非公司事務電話。

2、公司事務電話每次不宜超過3分鐘,盡量縮短通話時間,以免影響正常業務。

3、自覺遵守電話使用制度,特別業務電話需征得業務主管同意,不得擅自做主。

第二章 員工守則

一、基本準則 1、遵守法律、法規,社會公德及公司的各項規章制度。

2、關心公司業務情況,愛護公司財產,維護公司利益和榮譽。

3、加強溝通、增進合作、精誠團結。

4、秉公辦事、公私分明、平等待人。

5、敬業樂業、鉆研業務、提高效率。

6、更新觀念、好學上進、開拓創新。

7、開源節流、力求節儉、反對浪費。

二、職業道德要求

1、從事與本公司利益沖突的業務時,員工應向公司提出職務上的回避。

(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進行業務往來; (2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進公司;

(3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(區域);

2、公司對外的交際活動,應本著禮貌、大方、簡樸的原則,嚴禁涉及不法行為。

(1)對業務關聯單位的一般性邀請活動,應報部門經理批準,且需要有兩人以上的人同行;

(2)對外展開工作時,禁止以賄賂及其他不正當的手段獲取利益;

(3)對應邀出席、考察、簽約、學習的應報公司批準;

3、嚴禁索取或者收受業務關聯單位的任何利益,在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內應向總經理助理匯報。

4、未經公司授權或批準,不得將公司的資金、房產、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。

5、嚴禁偷竊,侵占公司財物,挪用公款,如有發現應及時舉報或采取有效措施,防止公司財產受損。

6、代表公司外出參觀、學習、比賽,所獲資料應交總經理辦公室,所獲獎金、獎品應交法律監察室報公司統一安排。

7、在不與公司利益發生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動,但禁止下列情況:

(1)投資與本職工作密切相關的行業;

(2)以職務之便向投資對象提高利益;

(3)以直系親屬名義從事上述三項投資從行為;

8、保守公司秘密:

(1)公司涉密文件包括:標有保密級的公司以及其他未經公開的經營情況、工程情況、投保情況、業務數據、財務數據、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據)等;

(2)對持有涉密的文件需妥善保存;

(3)未經公司授權或批準,不得將涉密文件自行復制,帶出公司區域對外提供;

(4)涉密文件不需保存時,保證予以銷毀。

三、工作要求

1、工作注重計劃性、合理性、條理性;

2、具有良好的服務儀式、服務態度、服務技巧;

3、圍繞營業工作,恪盡職守保障商場營業。 4、充分合理利用公司局域網,加強信息溝通,實現資源共享。

5、對工作出現的問題不推諉,勇于承擔責任。

6、工作任務:市場部一般員工每月需完成3000元的基本任務,未完成基本任務者一律不能享受職務津貼;行政人員需要完成合同中規定的各項任務,否則也不能享受職務津貼。

7、服從上級工作安排,做到“先服務后投訴”。

(1)對公司的現有制度、管理方式、經營決策方面如有意見或建議,應向上級反映。

(2)相關人員接到員工投訴或建議后,應在三天內給予答復。

(3)在規定時間內得不到答復的,可越級向上級領導或有關部門反映。

8、對公司賠發給個人使用的交通工具,通訊設備等不準違規使用,公司為其員工配備通訊工具及報銷通訊費用的人員,必須保持通訊設備處于開機狀態并能及時回應。

9、未經分管經理助理以上人員或電腦部經理同意,非應工作需要的倉管人員不得進入主機房。

四、員工宿舍管理規定

1、入住

(1)公司正式員工無法自行解決住宿的,須填寫“住房申請單”向公司申請入住宿舍。 (2)分店員工住房申請需部門主管,分管行政經理,總辦主任批準,職能部室員工住房申請需經本部門經理,部總辦行政,總辦主任批準方可入住。

(3)住房申請獲得批準的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。

(4)總辦行政于每月8日和22日,下發“員工宿舍入住通知單”和“企業員工宿舍入住合約(個人聯系)”由寢室長根據“員工宿舍入住通知單”上制定的房號和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。

2、調房

(1)分店員工由本人提出書面申請,寢室長核實,經分店部門主管及分管行政經理批準后,由分店行政自行調配,并于每月20日前將本月調房清單傳至總辦行政。

(2)未住宿舍者每月可獲合同中規定的補助,補助發放形式為按月不按日計算,未滿一個月一律不得享受補助。

3、退房:住宿員工提出書面申請,經批準后于每周三、六上午(9:00----12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經寢室長和分管經理批準。

4、留宿:員工親屬來探訪留宿者,員工應提出書面申請,須做好留宿記錄,報公司經理批準后,方可留宿。

公司員工守則范本3

第一章 總則

本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規定外,悉以本規則執行。

第二章 員工日常行為規范

第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規者,一律解職。

第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮,違反者,按有關規定處罰。

第三條 員工對內應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質;對外應嚴守職務機

密,維護公司形象。

第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。

第五條 員工應樹立良好的工作態度,積極上進,培養榮譽感。

第六條 公司員工應團結一心,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派

系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。

第七條 員工應時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條 熱情接待公司來訪人員;

第九條 對上級領導安排的工作任務,及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,做到有始有終;

第十條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。

第十一條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發生事故者依法論

處。

第十二條 在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等

設備的電源關閉。

第十三條 員工按照有關規定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均為公司財物,要妥善保管、

正確使用,不能占為己有,離職時須交還。

第十四條 員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為

第十五條 員工應奉公守法,不得假籍職權貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。 第十六條 公司員工在職務上,應注意下列事情:

1.確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍;

2.處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天畢;

3.交辦事情完成后,應主動報告經理或交辦部門知曉;

4.工作如有疑難,應即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。

第三章 聘任管理制度

第一條 本公司各部門如因業務需要,必須增加人員時,應先依人員征募流程的規定提出申請,

經總經理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經部門經理應試合格。

第二條 新進人員經面試合格后,經總經理核準后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經理

呈報總經理核準后方可任用。

第三條 部門經理應將核準后的新進人員資料送交人事部門依新進人員手續辦理。

第四條 新進人員于報道七天內,應交下列文件,否則不予任用。

1、身份證復印件;到公司行政部填寫入職登記表;

2、個人學歷復印件及五寸照片一張;

3、其它必備的證件。

第五條 經公司錄用新進人員入職1個月內為考察試用期,考察期間薪資是按基本工資的80%發

放;期滿考核合格者,需到填寫轉正申請表,經公司領導同意方可正式聘用。

考察試用期間經考核:

1、不適用者,公司可隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數核算;但總共在本公司服務未滿三天而自動離職者不予發放薪資。

2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。

3、表現特優者,得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。

第六條 試用人員的考核依據:

1.工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度;

2.對公司的自信力——是否有認同公司的經營理念與策略;

3.敬業精神——對所交付的工作是否兢兢業業、如期完成;

4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;

5.榮譽感——是否具有團對精神及意識;

6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。

第七條 有下列情形者,公司一概不得錄用:

1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;

2.原在其它公司和機關服務時,未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。

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