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倉庫員工守則

時間: 小龍 員工手冊

倉庫員工守則1

二、適用范圍:適用于本公司物流部倉庫日常事務(wù)處理,及對物料,帳目,人員的管理

三、倉庫管理工作的任務(wù)

(一)做好貨品出庫和入庫工作;

(二)做好貨品的保管工作;

(三)做好各種防患工作,確保貨品的安全保管,不出事故;

(四)保障各客戶所需貨品的供給;

(五)做到日事日清。

四、倉庫日常管理

(一)做好各類物品和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫主管必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查監(jiān)督,并做到賬、物一致。倉庫的所有賬目必須做到:真實、準(zhǔn)確、及時、清晰。

(二)倉庫主管必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對存放期限較長、損壞等不良存貨,要按月編制報表,報送公司領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員。

(三)倉庫的物資分類必須清晰明確,貨架必須牢固整潔。倉庫應(yīng)做到無灰塵、無蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉庫的清晰。

(四)結(jié)合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進(jìn)出和盤點的方便。

五、入庫管理

(一)到貨數(shù)量明細(xì)審核;

通過掃條形碼確認(rèn)實際到貨單與實貨有無差異;

(二)入庫管理規(guī)定

(1)貨品入庫要清點數(shù)量、核對款號、顏色、尺碼、查驗質(zhì)量、吊牌無誤后方可入庫;

(2)貨品入庫如發(fā)現(xiàn)問題請及時匯報領(lǐng)導(dǎo)到庫房檢驗本次新到貨品的標(biāo)示和貨品質(zhì)量;

(3)貨品入庫后,需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放,做到"二齊、三清、四號定位":

1.二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊;

2.三清:物品清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清;

3.四號定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位;

(4)庫存信息及時呈報。須對數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對,確保報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

六、出庫管理

出庫、配貨、發(fā)貨通過ERP系統(tǒng)審核完畢后,倉庫根據(jù)配貨單揀貨,并裝箱,倉庫發(fā)貨必須按照款式、顏色分類捆綁進(jìn)行發(fā)貨。最終核對無誤后方可出庫、發(fā)貨。

七、收退貨

店鋪收貨貨品到店,在ERP系統(tǒng)[收貨單]請及時跟蹤店鋪驗收入庫,如發(fā)現(xiàn)差異,及時進(jìn)行處理溝通,并將差異提并公司解決。

當(dāng)有殘次品或換貨率要求退貨時,需先向客服部申請退貨,客服部根據(jù)實際情況處理退貨通知單,ERP系統(tǒng)會自動根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的退換貨率(可分別設(shè)定期貨、補貨、鋪貨換貨率)判斷是否允許退貨,如果允許,審核退貨通知單,退貨。

八、倉庫盤點

(一)盤點前整理物料,清掃倉庫。

(二)盤點分以下兩種類型:

(1)大盤:在一個時間段內(nèi),貨品全部盤點;

(2)抽盤:通過盤點,抽檢某部分貨品的實際庫存與帳面庫存情況。

每年需對庫房進(jìn)行盤點、整理,對帳實不符及時上報,不得隱瞞。

庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺急需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨品失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

九、倉庫儲存管理

(一)倉庫儲存管理三原則:

1.防火、防水、防壓;

2.定點、定位、定量;

3.先進(jìn)先出。

(二)貨品管理:

1.庫房物資未經(jīng)允許不得外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理外借手續(xù);

2.倉庫儲存貨品,所有貨品要分類管理:良品與呆品、次品要分開區(qū)域來擺放。相同型號貨品,如果有色差,工藝參數(shù)不同的不能放在一起。常用貨品放在易取的地方,不常用的貨品放在倉庫里邊;

3.將貨品按ABC貨品管理法實行分類管理。A類貴重的貨品要妥善保管,并有專人保管;

4.所有貨品不能長期直接擺放在地上,要放在卡貨品架上。慎防貨品倒塌,壓壞變形。所有貨品要做好防火、防水、防壓、防塵、防曬、防變質(zhì)工作;

5.搬動貨品時,要注意輕拿罷放,注意不能弄臟有清潔要求的貨品。

(三)安全管理:

1.倉庫所有員工,要有安全防范意識。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫;

2.認(rèn)真執(zhí)行“倉庫十二防”工作,即:防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形;

3.嚴(yán)禁在倉庫吸煙、生火、點蚊香。如要在倉庫電焊作業(yè),須請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并做好消防防火工作。倉庫外二米內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不能堆放易燃易爆物料品;

4.每天下班前檢查倉庫是否安全,關(guān)好電源、窗戶,鎖好門。

(五)倉庫工作紀(jì)律:

1.倉庫各級員工必須服從上司的工作安排,要做到令行禁止。

2.工作認(rèn)真,仔細(xì);

3.每天保持良好的工作心態(tài),不曠工、不遲到、不早退,積極工作;

4.不得與上司頂撞,惡言惡語。同事間團(tuán)結(jié)互助,不得斗毆打架;

5.嚴(yán)禁在倉庫吸煙,動用明火;

6.嚴(yán)禁赤膊、穿拖鞋,酒后上班;

7.嚴(yán)禁在倉庫大聲喧嘩、追追打打、吃零食、看無關(guān)的報紙書籍、私自上網(wǎng)、玩游戲;

8.嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材,嚴(yán)禁亂接電線;

9.嚴(yán)禁監(jiān)守自盜、私自動用公司任何財物;

10.倉庫所有人員,有責(zé)任保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。

倉庫員工守則2

第一章、總則

第一條、為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。

第二條、倉庫管理工作的任務(wù)。

(1)做好服裝出庫和入庫工作。

(2)做好服裝的保管工作。

(3)做好各種防患工作,確保服裝的安全保管,不出事故。

(4)保障各店鋪及客戶所需貨物的供給。

(5)做到日事日清。

第二章、倉庫服裝入庫

第一條、對于服裝入庫要清點數(shù)量,核對款號、顏色、尺碼。無誤后雙方簽字確認(rèn)。

第二條、入庫后及時整理上架,并做好標(biāo)識。

第三條、入庫帳交予倉庫主管及時登帳。

第三章、倉庫服裝出庫

第一條、配貨員根據(jù)貨品部的配貨單進(jìn)行配貨出庫,其他部門到倉庫借衣服需登記,如不愿意登記,可拒絕給予服務(wù)。

第二條、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數(shù)量,方可裝包。并放一聯(lián)出庫單于包裝內(nèi)。在包裝外寫好客戶地址、姓名、聯(lián)系電話。

第三條、所有出庫貨品及調(diào)撥品必須走賬,做到有帳可查,確保倉庫貨品的準(zhǔn)確率。

第四條、打包人員在打包前要提醒配貨員有否遺漏方可打包,打包完后進(jìn)行登記,并做好和司機(jī)或貨運公司的交接。

第五條、發(fā)貨前需和貨品部溝通好,方可發(fā)貨。

第六條、貨品出庫完后及時整理貨架,需更改標(biāo)識的要及時更改。

第七條、配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬。

第四章、倉庫服裝退貨

第一條、自營退貨:各店鋪發(fā)生退貨時,應(yīng)經(jīng)貨品部同意,經(jīng)店鋪負(fù)責(zé)人審核并編制退貨單,及時將退貨信息輸入信息系統(tǒng)進(jìn)行核算,將貨物交回總倉。

加盟商退貨:加盟商發(fā)生退貨時,經(jīng)貨品部同意后,加盟商將貨物交回總倉。總倉收回退貨:總倉收到退貨后,應(yīng)對貨物進(jìn)行驗收,并將實物與退貨信息進(jìn)行核對,對信息系統(tǒng)記錄的退貨情況進(jìn)行審核確認(rèn)。

第二條、退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當(dāng)面清點完后,數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字。返回來的貨品必須干凈有吊牌和包裝袋,如達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)倉庫不予接收,后果店鋪自行解決。

第三條、殘次返到公司后,交給貨品部統(tǒng)一驗貨,不經(jīng)貨品部直接到倉庫的處理10元/件的罰款。每件殘次貨品上要有殘次條,注明:店鋪名稱,貨號,殘次地方,殘次情況,經(jīng)手人等,少寫一處罰款5元。

第四條、對于非正常殘次的(油漬,筆跡,爛洞,印染紙染色,穿模特爛洞的)請各店鋪自行承擔(dān),并處于店鋪處50元/件的罰款。

第五條、所有店鋪返還物料必須要有裝箱單,裝箱單內(nèi)容要與實物完全一致,每箱一單。

第六條、次品退貨需維修的,及時返回廠家維修,不能維修的入次品倉并上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第七條、退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時登帳

第五章、倉庫貨品保管

第一條、倉庫人員對庫存貨品要每月月末盤點。

第二條、結(jié)合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進(jìn)出和盤點方便。

第三條、嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:

(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。

(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。

(3)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。

(4)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。

(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源。

第六章、倉庫的衛(wèi)生管理

(1)不得在倉庫內(nèi)吃零食,吃飯。

(2)在貨品上架、打包后要及時清掃。

(3)倉庫堅持無灰塵、無蛛網(wǎng)、要保持地面的整潔以及倉庫的清晰。

(4)要及時清理桌面上的資料、雜物,保持桌面、抽屜的清潔。

(5)做好整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)、節(jié)約等。

第七章、安全事項

第一條、下班前要拉閘、斷電,檢查門窗是否關(guān)好。

第二條、庫存物資應(yīng)符合分類、整齊、清潔、防污染、防腐爛、防塵、防損、防潮、防火、防燃、防盜、防鼠害,對危及安全的隱患要及時清除,易燃、易爆物品嚴(yán)禁入庫。

倉庫員工守則3

1、目的:為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規(guī)范,制定倉庫管理制度,確保本公司的物資儲運安全。

2、范圍:針對物流部倉庫和理貨區(qū)。

3、內(nèi)容:

3.1、嚴(yán)格遵守公司和部門各項規(guī)章制度。

3.1.1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時間上下班,做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡;上班時間內(nèi)在各自崗位上盡職盡責(zé),不串崗、不做與工作無關(guān)的事情。

3.1.2、非物控室和倉管室員工不得進(jìn)入倉庫,因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后,在倉管員的陪同下方可進(jìn)入倉庫,任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。

3.1.3、非物流部員工不得進(jìn)入理貨區(qū),因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后,在理貨員的陪同下方可進(jìn)入理貨區(qū);物流部配送人員在進(jìn)入理貨區(qū)后,及時完成各配送線路的包裝箱交接清點和單據(jù)簽收工作,任何進(jìn)入理貨區(qū)的人員必須遵守倉庫管理制度。

3.1.4、所有人員不得攜帶能夠容裝手機(jī)或配件的包裝物品(如手提包、紙袋等)進(jìn)入倉庫和理貨區(qū),因工作需要攜帶,在出倉庫時必須接受倉管員或理貨員的檢查。

3.1.5、任何人員不得在倉庫和理貨區(qū)內(nèi)吸煙。

3.1.6、倉管員、理貨員不得將水杯、飯盒、零食等東西帶入到倉庫或理貨區(qū),更不得在倉庫或理貨區(qū)內(nèi)吃東西。

3.1.7、服從上級的工作安排,并按時保質(zhì)保量完成上級交待的任務(wù)。

3.2、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物保管制度。

3.2.1、倉管員嚴(yán)格按照“iso9000”和“6s”的標(biāo)準(zhǔn)要求,規(guī)范倉庫貨物管理。

3.2.2、倉管員、理貨員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運等注意事項,以及貨品配置(包括禮品等)、性能和一些故障及排除方法。

3.2.3、理貨員對所有入庫貨物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。

3.2.4、貯存在倉庫的貨物,按照貨物的品牌、型號、規(guī)格、顏色等分區(qū)歸類整潔擺放,在貨架上作相應(yīng)的標(biāo)識,并制作一個《倉庫貨物擺放平面圖》,張貼倉庫入口處。

3.2.5、同類型的貨物,不同批次入庫要分開擺放,發(fā)放貨物時,要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫。

3.2.6、嚴(yán)格遵照貨物對倉庫的貯存環(huán)境要求(如:溫、濕度等)進(jìn)行貯存保管,定時對貨物進(jìn)行清潔和整理。

3.2.7、保證倉庫環(huán)境衛(wèi)生、過道暢通,并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作,并學(xué)會使用滅火器等工具,每天下班前必須檢查各種電器電源等安全情況。

3.2.8、倉管員按照財務(wù)要求及時地記錄好所有貨物進(jìn)出倉的賬目情況,每天做好盤點對數(shù)工作,保證賬目和實物一致。

3.2.9、倉管員、理貨員不得挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品,其他人員需要到倉庫借用貨物,必須經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人在借條上批準(zhǔn)后才能讓其借走。

3.2.10、倉庫、理貨區(qū)、包裝箱及其它貴重物品的專柜鎖匙由各組長保管,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)交他人保管和使用,更不得隨意配制。

3.3、嚴(yán)格執(zhí)行貨物進(jìn)出倉庫規(guī)程。

3.3.1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物進(jìn)出倉的運作流程,確保倉庫區(qū)域的貨物的貯存安全。

3.3.2、理貨員在收發(fā)時請參照《理貨規(guī)程》。

3.3.3、倉管員在接到理貨員入庫通知時,按照入庫單與理貨員做好貨物清點交接工作,并在入庫單上簽字確認(rèn)。

3.3.4、倉管員在接到理貨員出庫通知時,按照調(diào)撥單與理貨員做好貨物清點交接工作,并在要求理貨在調(diào)撥單上簽字確認(rèn)。

3.3.5、倉管員、理貨員必須按照進(jìn)出倉流程做好各項交接工作。

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