最新醫院后勤工作總結范文10篇
最新醫院后勤工作總結范文(篇1)
20__年我科按照院的總體部署,堅持以“__”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十七屆四中五__精神和__,在院領導的關心支持下與兄弟科室通力協作,扎實有效地開展工作。按照“以管理于服務,以服務促管理”的工作思路,充分發揮管理、服務、保障、協調的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務, 20__年設備科后勤保障工作總結如下:
一、全力以赴做好硬件設施的改造和設備的添置采購工作。
為改善療養院的硬件設施、提供溫馨舒適的入住環境。設備科按照院計劃及上級撥款額度,完成了以下幾項工程:
1、上半年完成陽光房改造、活動房改造、停車棚建造等零星基建任務。
2、安裝調試酒店管理系統軟件,使我院客房的入住、退房管理向賓館化發展。
3、為醫療保健部添置心理治療儀、全自動血球計數儀等醫療設備,提升了醫療保健部的硬件設施。
4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗收工作,有效解決我院的辦公、倉庫用房的緊張。
5、購置宇通大客車,改善我院大客用車緊張的局面。
6、下半年新修建電子閱覽室,豐富休養員院內生活。
7、趁12月份休養員接待空檔,及時改建5號樓衛生間、食堂外走廊及屋面整修。
二、及時高效做好全院的設施設備的維修保養工作
縱觀一年來的工作,狠抓規章制度的完善和落實,是保證設備正常運行的關鍵。我科始終把全院各種設備設施的維護、檢查和保養工作作為設備科的頭等大事。對20__年初制訂出設備維護各項規章制度,始終如一地加以堅持。
在每月一次的科會上不僅安排工作,布置任務,還把科會開成學習會、討論會,重新學習討論各項規章制度和維修知識、注意事項等,以加深印象,同時集思廣益,用集體的智慧解決一些設備疑難問題。
我科在科領導組織下,認真執行維護保養巡檢制度,對包括水泵電機、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內的設備按照每天白班3次、夜班3次的點檢標準,進行嚴格按章巡檢,檢查掌握設備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動、龜裂、磨損、松弛等情況,填寫點檢記錄,發現故障及時檢修。如此能及時掌握設備運行狀況,發現異常,及時處理。
每季組織人員會同各部門進行設備大聯檢,現場檢查,發現問題,能處理的現場處理,以此來掌握各項設備的性能狀況,也使各設備使用部門能按規程正確操作,把修、管、用有效結合起來,將設備管理、養護工作向制度化、標準化推進。在專列接待任務布置后,我科首先做的工作即是設備的全面細致、地毯式大檢查,為接待任務的順利完成當好先行。
維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無聞的工作,比如落葉季節
對屋頂沿溝清理垃圾樹葉保證排水暢通,冬季到了,及時給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項,平均每天的零星維修數量達15項之多。比20__年零星維修量增長了28%。勞動強度和勞動技能大大的提高,一年來,通過維修組同志的辛勤付出,確保全院的水、電、氣等正常供給,為完成全院的接待任務提供了堅實的基礎。
三、物資、被服供應工作
1、物資采購規范化,倉庫管理電腦化。
20__年我科結合節支降耗管理,進一步完善了物資的采購制度,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,通過審批后再采購,采購工作根據貨比三家的原則購入。采購、庫管和物資發放工作中嚴格遵守規章制度,物資入庫填寫入庫單,領料填寫領料單,按需發放。從今年四月份開始所有出入庫物資實行計算機管理,使購入、領出、庫存賬目清晰明了,方便查詢、清點。庫房管理注重先進先出原則,盡量減少庫存,同時注意防火防盜防鼠害,為后勤供給提供堅實的物質基礎。
2、圍繞客房需求,被服供應充分及時
被服收發搬運不僅屬我院比較繁重的的體力勞動,還需要有較強的責任心。清點工作不及時仔細就會導致被服流失,被服組的紀忠良同志工作非常認真,帶領組里幾位老同志保證被服及時供應,特別是今年10月份后,被服組里一人退休,一人病假,留下的兩位同志在勞動力非常緊缺的情況下以身作則,仍能堅持把這項看似簡單,卻很繁瑣的工作做好,為接待任務提供了有效的后勤保障。
四、綜治__
20__年,我科根據院總體工作部署和公安處具體要求及指導,結合院內實際,緊緊圍繞保障職工隊伍穩定、治安消防安全和深化改革順利進行這個中心,以強化“安全責任制”為抓手,以創建和諧療養院為載體,全面抓好內部各項安全保衛措施,確保我院內部政治安定、治安穩定,為完成今年各項任務指標和療養院的順利發展,營造了一個良好的內部治安環境。
一年來我們不失時機地開展了各項安全大檢查和各部門的每日巡查及各類安全培訓、實踐演練。一是今年元月份開展了全員崗位技術培訓,并聘請了公安處消防支隊、杭州派出所干警授課。二是今年12月組織職職工觀看“四個能力建設”電教片,強化消防安全意識及滅火技能,并隨課進行了消防知識競賽。三是今年6月份開展了以“安全生產月”為內容的安全防范月活動。四是針對7—9月份夏季防火工作,開展了夏季防火安全活動。五是針對今年的4次專特列警衛工作任務和國慶61周年開展了全院安全大檢查,以發現、整改隱患為目的,對檢查中發現的隱患問題做到事事有回音,件件抓落實。六是組織職工開展了客房滅火實戰演練。特別是在全社會提出消防的“四個能力“建設中,我們科不失時機的利用板報和電教片的形式,在全院掀起了加強消防意識的學習活動。為做好冬季森林防火工作,組織人員對全院的各條大小路旁的落葉進行了全面徹底的清理。確實做好防火、防盜和內部治安綜合治理工作,全年無火災和治安事故發生,職工隊伍穩定,無職工犯罪及職工間矛盾糾紛發生。
五、能耗統計及節能環保宣傳實踐工作
今年我科根據路局與院的要求,廣泛開展節能降耗宣傳,實施節能措施取得了不錯的成績。
1、20__年我院能耗情況:耗電61.39萬千瓦時,費用支出54.08萬元,每床日耗電21.60度,比上年節能31.1%;天然氣16.73萬立方米,費用54.24萬元,每床日耗天燃氣5.89 m3,比上年節能20.3%;新鮮水量26830噸,費用8.96萬元。每床日耗水0.94噸,比上年節能21.4%。汽油3.97噸,費用3.48萬元,比去年同期節能18.8%;柴油3.28噸,費用2.37萬元,比去年同期節能18.1%。
2、按路局計統處的要求,認真做好能耗統計報表工作,并及時作出能耗統計分析。
3、為踐行綠色環保理念,節約成本支出,對客房一次性用品進行調整,除5、6號樓外每間客房安裝固定按壓式沐浴露、洗發液。
4、為節約用電,路燈采用智能化時控裝置,為院的節能創造了基礎。
六、設備科經費支出及職工福利品發放工作
1、設備科費用支出情況:購低值易耗品225894.29元,購辦公用品31533.56元,勞保用品支出66191.15元,購零星維修配件124930.10元,廚房用品支出55806.30元,零星工程859101.00,合計支出1363456.40元。
2、按照路局勞動保護用品發放的規定做好夏季防暑冬季防寒用品的采購、發放工作,與人事部門及時聯系,按季節及人勞部門提供的人員資料發放,做到不遺漏,今年夏季發放勞動防護用品111人次,共計8355元。冬季發放勞動防護用品224人次,共計27817.45元。
七、設備科其它日常工作及管理。
1、做好20__年全院環境綠化、垃圾清運、環境消殺等外包工作的監督協調工作,使我院始終持美麗整潔的外環境。
2、科室同志能發揚團結協作精神,協助兄弟科室做好院內物品的搬運工作,不管是人力搬運還是電瓶車搬運,只要有任務都能隨叫隨到。
3、管理監督保安的日常工作及有關安全培訓工作。
4、按路局要求做好投資統計報表及動力機械設備報表的填報工作,按要求認真寫好統計報表分析。
5、配合院辦做好ISO9000貫標工作,借此機會整理本科室的各種規章制度、操作規范等文件,積極規范各種作業程序,促進設備科管理更上一個臺階。
八、存在問題及差距
20__年的工作中,我們采取有力措施在節能降耗、設備維修方面取得了一定的成效。但是,工作中仍然存在一些不足和問題,與領導的要求相比,還有一定的差距。
1)要重視和加強政治理論、業務知識的學習;雖然年初制定了學習計劃,但專業針對性不強。
2)科室管理上雖然有思路、有行動,但有待于繼續深入,進一步提高服務意識,創新意識,調動科室全體人員的工作積極性。
3)與兄弟科室的協作溝通有待進一步加強。
九、明年工作設想及打算
6 20__年的工作,我科將圍繞院的總體部署,總結經驗、查找不足,在休養員接待計劃增加的情況下,積極做好休養員接待的后勤保障工作。確保各項工作實現新的突破。具體指標有:
1、因全院重大設備如電梯、中央空調機組、生活水泵等故障停機對休養員生活造成影響的,每月發生不超過一次。
2、及時完成維修計劃,如設備聯檢等全院性計劃和科室設備季度、年度維修養護計劃,完成率在90%以上。
3、及時做好客房、接待、餐飲部等上報的零星維修任務,報修完成率90%以上。
4、加強節能環保宣傳,爭取明年每床日耗電21.0度以下,每床日耗為水0.93噸以下,每床日耗天燃氣7.08立方米以下。
總之,我科將在明年的工作中,加強與其他科室的溝通協調,總之好地發揮設備科作為療養院重要職能部門的作用和功能,相信在院領導的精心部署和統一指揮下,科室成員各司其責,向著共同的目標努力,一定能克服困難,為全局休養員提供一個舒適、優雅的現代化療養環境。
最新醫院后勤工作總結范文(篇2)
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,__年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實__,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部、隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫院化工。
主要工作是:今年上半年完成了綠帶和人行道的改造,并在下半年完成了白蟻的防治工作。在老樓前面的老建筑綠化后,立即進行了門診樓的綠化和路面改造工程。我的部門對施工過程進行了仔細的監督,并且做得很好。完成這項工作只用了兩個月。根據白蟻繁殖和生長的特點,我清楚地認識到白蟻對病人身體的危害,對醫院化學美化的威脅,積極開展白蟻防治工作,以保護醫院的化學清洗。三是適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。
首先,為了降低運營成本,食堂已經簽訂了加強食品監管的合同。20__年之前,我院食堂一直以自營為主,投入大,運營成本高。為了改變這種情況,學校的辦公室將會研究這個決定,今年到食堂對外承包。我的部門積極響應決策,協調工作,監督食堂的會計工作,建立了醫院食品委員會。在今年上半年,我召開了三次會議,討論相關問題,及時有效地反饋患者意見,督促食堂及時改進食品。從目前的經營狀況來看,基本實現了降低成本、保障供給、提高餐飲水平的目標。
其次,拆除了原有的鍋爐房,修建了北墻。今年3月,我所在的部門組織了原鍋爐房的拆除工作,并于6月建造了北墻。確保了安全施工,達到了安全施工的目的。
此外,根據我院的特點,食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。為了確保食堂的安全、順利運行,我完善了相關的規章制度,提升了內部管理水平。建立健全制約機制,加強員工對崗位責任制的認識;履行職責,監督食品安全事故的預防和控制;依法辦事,查處違法人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
第五,專業創新,保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
最新醫院后勤工作總結范文(篇3)
我們公司是20__年2月21日正式進駐__醫院,為醫院提供病房環境保潔、醫院安全護衛、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現將20__年后勤管理服務情況具體總結如下:
一、樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意后勤”為目標,充分調動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規范后勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
二、加強學習培訓,打造業務過硬的后勤管理服務團隊
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業務知識和業務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。
三、加強科學管理,提供優質后勤管理服務
1、做好病房環境保潔等后勤管理服務工作
我們后勤職工認真負責細致做好病房環境保潔工作,保持病房的清潔衛生,為病人營造一個良好舒適的就醫環境。在做好病房環境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發揮最大、最好的潛能,為病人提供醫療、生活保障。
20__年__月13日__住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使__住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫院后勤服務工作,我們公司于20__年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛,構建和諧醫院
我們公司提高安全意識,加強安全保衛,努力構建和諧醫院。
(1)建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的執行,落實責任追究,獎懲兌現。
(2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。
(3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規范,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
(5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。
3、節約水電資源,杜絕浪費
水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。
(1)加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。
(2)加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。
四、建立應急預案,確保后勤管理服務工作穩定發展
為確保后勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業工程及社會和諧穩定作出更大貢獻。
五、今后努力的方向
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今后:
(1)要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作,創出后勤工作新成績。
(2)制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20__年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。
今后,我們公司要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。
最新醫院后勤工作總結范文(篇4)
__年是外語學院發展史上不平凡的一年,是決定今后發展規模和辦學方向的關鍵一年。學院后勤全體員工時刻以學院為中心、以服務為目的,不斷追求卓越和創新,始終保持一種求真務實的工作作風
和真情服務的精神風貌,努力以優質服務展示后勤風采,打造一個名副其實的高校后勤,為學院迎評促建和改革發展提供堅實的后勤保障。下面將一年的工作總結如下:
一、基本建設方面:
今年,我們建了一棟11372.7平方米的學生公寓樓.到目前為止,這棟大樓已經拔地而起,主體已經竣工,并已經驗收合格,為創世紀杯工程打下堅實的基礎.明年開春進行內外裝飾.這是外院歷史上最大的基建工程.這棟學生公寓的建設意義重大,預示著外語學院還要繼續發展,也是外語學院發展史上標志性建筑。這說明外語學院有新的更大的發展.再有一個就是食堂的改建工程.食堂原有面積是2158平方米,改完后,增加473平方米,可以同時容納__人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂,無論是就餐環境,還是設備都是一流的,食堂改建是從7月15日學生放假開始的,要讓新學期開學的第一頓飯按時吃上,可以說時間緊,任務重,我們克服和重重困難,加班加點搶時間,保質保量按時完成任務,體現了后勤能打硬仗的特點。工程總決算2,192,130.66元。
二、修繕方面:
一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米,徹底解決下水堵塞的問題,鋪花崗巖路面426平方米,馬路邊石272米,植草坪1200平方米,整個工程最后決算是168,701.00元,節省資金6萬元左右。
為迎接評估整個主樓內部粉刷共計16,432.25平方米,工程最后決算為72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇,維修主樓頂部水泥瓦及木梁,更換排水管道、維修老虎窗,粉刷外窗沿,鋪設方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會議室兩個,共計239平方米,工程造價為6萬元,施工方并贈送學校價值為8000元的投影儀一臺。這些為評估順利過關打下堅實的基礎。雖然評估專家沒到武圣校區來,但我們也為迎評做出了自己的貢獻,同時,這也是對我們的一種考驗和檢驗。
為迎接05級新生,維修和制作講桌80個,維修桌椅501套,安裝和維修學生床130余套,學生三舍(小黃樓)整個供電線路、開關全部改造,在新生報到前順利完成,為迎新工作順利開展作好了物質保障。
恢復取暖管線100余米,使主樓大門衛80平方米恢復取暖。水房變頻給水設備改造工程,更換15千瓦變頻器一臺,15千瓦50x50水泵兩臺,工程總造價3.2萬元,解決供水不足的問題。
日常的維修量較往年有較大增加,但還是按照我們提出的第一時間、第一服務、第一質量的服務理念完成各項任務,付出了艱苦的努力,這是后勤精神的一種體現。同時我們也嘗試用科學方法進行管理,設立全天報修電話、調整了工作流程等。全處上下,更新思想,樹立科學的服務理念,本著“務實、開拓、進取”的指導思想,打造和諧后勤,為外語學院的發展和建設做貢獻。
三、綠化、衛生方面:
綠化方面。新植草坪2864多平方米(含一二舍間工程),植樹30余棵,為迎接評估擺設花草__多盆,美化了校園。常規的工作是樹木的維護、打藥、剪草坪等都有條不紊的進行。
四、供水改造
為推進家屬住宅用水的社會化,__年8月21日,四、五、六號家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交,共計137戶,使四、五、六號家屬樓用水與學院徹底剝離。
五、其它工作
1、配合各搬遷部門,做好相應的后勤保障工作。
2、保障日常的供水供電的正常運行
總之,在學院的正確領導和指揮下,后勤完成了階段任務,在今后的工作中,我們仍將繼續努力,爭取為學院的建設和發展做出更大貢獻。(__年9月10日)
__年后勤主要完成工作
1、完成了建筑面積為11372.7平米學生公寓樓建設任務,是我院基本建設過程中單體建筑面積最大的建筑,主體已被評為“省優主體工程”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內維修任務,對屋面進行改造,解決了原設計的防水缺陷問題,并新增建筑面積1200平米。
3、在實現家屬住宅樓自來水社會化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關部門,使這項工作圓滿結束。
4、科學管理,本著“一切為了學生,為了學生一切”的精神,從日常服務到與學生相關的維修,積極穩妥及時地為學生提供完善的后勤保障。
5、順利完成__年迎新工作,配合教室的調整,協調相關部門,從桌椅配備到電力供應做到了及時,有序。
6、嚴格執行招投標操作規程,按章辦事,確保在采購過程中少花錢、多辦事。
最新醫院后勤工作總結范文(篇5)
后勤保障是醫院公共作的一個十分重要環節,是項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。
只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心’’的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進石后與醫療同步發展。
在本年度里,在院辦的領導下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,用心主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。
以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改善。為此,我科室將從以下幾個方面做起:
1、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
2、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出努力。
3、實施節能減排細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
4、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,透過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。
最新醫院后勤工作總結范文(篇6)
半年來在醫院的正確領導下,經過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領導匯報如下:
一、后勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內協調,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵,樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性,樹立“以顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。
二、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大
在醫院經濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位責任制》、《鍋爐工維修責任制》、《降耗節能制度》等相關配套制度,抓崗位培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。
三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
五、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網手續等工作。
維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
七、為醫院增收,節約開支,如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經多方協商交33676元,少交4____.2元,新院環衛費按文件標準率全年交1__000元,經領導及科室協調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫院節約__33__.2元。
八、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線,配合保衛科行政大查房,發現問題及時整改。
九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來做了一定工作,但離醫院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展做出應有的貢獻。
最新醫院后勤工作總結范文(篇7)
20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務,現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生及安保工作
1、對x位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
2、對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
最新醫院后勤工作總結范文(篇8)
20__年度,后勤管理科在院部的領導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現將20__年的工作總結如下:
一、水電安全管理方面
1、20__年我院各項工作處于高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業人員妥善安排處理。
2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫院財務管理規范,在財務部門指導下,我們盡力改善了這一情況。
2、了解市場價格,堅持"質好價優"原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理
院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證
自醫院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。
一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象
我院是全縣唯一的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理
醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、下一年工作計劃、安排
下一年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
最新醫院后勤工作總結范文(篇9)
20__年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,“__”整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年__醫院物業辦對__工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓,各病區護士站進行了維修服務滿意度調查,平均得分__分。也充分肯定了對__工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20__年工作再上一個新的臺階,現將20__年工作總結如下:
一、日常維修工作的開展
1、__工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年“__”工程部接到維修單__張,完成__張,修繕率在__%以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負x樓__個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。
2、新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后,再也不會發生有長明燈現象,同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
3、在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
4、在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協助解決。
二、日常設備維護保養
1、請__有限公司對__醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節能措施
1、為了降低電能的消耗,針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈,并設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要盡量減少待機消耗;根據合理光照的原則,限盞照明;根據實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區域的方法,減少電耗)。
2、空調系統與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認為是能耗)約占醫院總電的__%。通過實際的經驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。
1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設置應不高于20℃,避免室內外溫差太大而引起身體不適。
2)做到開空調應緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調,人走關機,杜絕無人房間空調運行現象;按操作規定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關閉空調;晚上值班的,應分區供應加班科室的空調,節約能源。
3)定期清洗空調回風口處,以免影響回風效果。
4)為了使節能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充分利用經濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎上,確定節能指標。
最新醫院后勤工作總結范文(篇10)
20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,充分發揮了領導管理和組織協調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
1、制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
2、對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。