醫院年終總結總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料。好的醫院年終總結總結應該怎么寫?快來看看,小編給大家分享醫院年終總結總結的寫作技巧和示例,供大家參考!
醫院年終總結總結篇1
本人于1997年畢業進入臨床,__年晉升為主治醫師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況總結
晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網絡,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程在程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多,且發病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養,積極開展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進行各種常用內科操作,規范三級查訪制度,提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發揮了業務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業務工作更上一層樓,做一個優秀的內科醫生。
醫院年終總結總結篇2
20__年,本人在院長的正確領導下,嚴格遵守執行院部各項規章制度,遵紀守法 , 盡心守責,全面貫徹執行落實到實處。積極主動做好醫技科管理工作,認真組織 科室 開展“醫院管理年 評議 ”學習活動 以及政風行風建設評議活動 反專項 治理文件 ,通過反復學習,加深領會,充分認識 體會 此次專項治理工作的 重要性 ,根據院部要求,查找對照,提高思想認識。醫技科是多個小科室組成,人員分散,勞動紀律觀念不強,個別經常遲到,工作拖拉現象。今年來,通過組織加強政治思想教育學習, 堅持 查崗登記, 查漏補缺,談心交流,提高了思想認識,強化了勞動紀律觀念,提高了醫療 診斷技術 質量,優化 端正 醫療服務 態度 。 樹立 愛崗敬業,堅守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創建醫患和諧關系的綠色環境,逐步 提高 完善醫技科管理工作。
在CT室工作中,肩負著管理工作者。以身作則,愛護公家財產,經常對大型醫療設備進行檢查,除塵保潔,規范CT檢查,維護CT機正常運轉,方便廣大人民群眾就醫撿查,效益醫院的經濟收入。 為進一步提高CT診斷質量,不斷學習本專業知識,結合國內各大醫院CT影像專業同行,積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識,新的技術,積累豐富經驗用于本職工作。加強組織本科室業務學習和病例討論,有效提高CT診斷的準確率。堅持以人為本,以“病人為中心”的服務宗旨,服務周到,態度和藹,時刻為病人著想,不論節假日,更深夜寒,對急診病人的CT檢查 , 耐心、細心、認真負責, 加班加點,積極 完成各項工作任務 。本年度不當出滿勤,而且超出工作日的日數不算其數,全心全意為好本職工作。
醫院工作,任重道遠,今后加倍努力,積極工作,為醫院發展作出更大貢獻。
醫院年終總結總結篇3
一年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。把我們一年來的思想和工作情況向各位領導及各位醫生作簡要總結:
一、加強隊伍思想建設,提高業務技能
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,醫院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學習黨的重要思想,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業無私奉獻
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從醫生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三、努力實現保衛科工作的安全無事故
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇;并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話,如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
醫院年終總結總結篇4
流云系不住,清風帶走了歲月。20-年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
醫院年終總結總結篇5
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現作工作總結如下:
一、牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對pph手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院年終總結總結篇6
一年以來,在院班子和財務科領導的正確領導和熱情關心下,在其他科室同志的積極配合和大力支持下,住院收費處全體人員緊緊圍繞醫院中心工作及年初工作安排,以病人及家屬滿意為目標,以提高經濟效益為重點,解放思想,與時俱進,真抓實干,認真履行收費職能,大力推進收費工作規范運行,積極開展內部管理工作,進一步提高住院收費處的服務滿意度,各項工作開展順利,能夠較好地完成了我院下達的任務。現將一年的工作總結如下:
一、轉變服務觀念,提升服務水平
根據住院收費處這個服務窗口的特點,轉變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念,積極組織人員學習同行業中先進的服務方法和良好的服務態度,深入開展討論活動,在不斷的學習和討論中,找出存在的問題,從而提高科室人員的思想認識,強化部門人員的職業責任,牢牢樹立“以病人為中心”的服務理念,倡導愛崗敬業,無私奉獻的精神,推行微笑服務,使用文明用語,特別是在人多吵雜,出現排長龍的時候,更要保證優質服務,避免發生一些糾紛和患者投訴的現象,從而提高住院收費處的服務滿意度,有利于醫患關系的和諧發展。另外,為了方便患者的掛號和繳費,在有已有值班窗口的同時,我收費處克服由于人員十分緊張的困難,再另外開個窗口,并且提前10分鐘開窗口,而其它窗口仍然嚴格按規定時間開放,確保患者能夠及時的掛上號。另外,還專門成立了監督小組,對服務窗口進行不定期地檢查,一旦發現有服務態度不好或者不準時開窗的情況,會進行相應的處罰。
二、積極配合部門工作,推進各項事務有序開展
1、積極配合院部單種收費工作的開展,協力提升醫院管理水平。從今年起,我院開始實行單病種收費這項改革項目,這是一項有利于推進醫療服務定價機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作,對于單病種收費的項目進行一一詳細列出,并對整個治療過程,包括用藥、處置、手術、住院日數等“打包”計價,確定一個統一的收費標準,使得治療過程透明、收費透明。
2、全力以赴,快速安裝新系統。今年全院需要更換新的信息系統,我收費處主動積極配合更換系統工作,全體人員犧牲部分業余時間,加班加點,全力以赴,終于順利快速地安裝上了新的信息系統,從而進一步完善預約掛號平臺,推進了我院信息化的建設。
三、不斷開拓進取,提高內部管理水平
始終把提高內部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,我們以收費室為切入點,從大處著想,從小處入手,常年堅持不懈地抓內部管理。一是定期組織科室會議,傳達醫院周會的內容,并結合我科室情況,分析當前工作崗位中可能會出現的問題和困難,有針對性地對工作方法和內容進行調整和改進,確保各項工作順利及時地完成。二是每月末負責進行欠費病人的費用歸集,并編制月報表及欠費說明,分析原因并上報醫院財務。三是每月末對各類醫保審批單、院內通費、減費單進行檢查、整理、裝訂、保存。四是厲行節約,嚴控辦公成本。1、由于我收費處日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的原則,減少不必要的打印,能雙面打印的盡量雙面打印,盡量反復循環利用,提高其使用價值,避免不必要的浪費;2、做到人走隨手關燈關電腦,關空調的習慣。3、大力推行無紙辦公。
四、加強業務學習,提升職工隊伍素質
堅持以人為本,密切聯系實際,轉變工作作風,努力提高窗口職工的專業技術能力、職業道德和工作的嚴謹細致性。患者來院首先是掛號、咨詢,這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務基礎和相當熟悉的業務水平,同時還須學習相關的醫療知識等, 不斷提高自身素質,只有通過不斷學習,才能做好收費工作。我收費處積極組織職工學習醫院的規章制度、醫療的基本知識、藥物及價格的確認,為確診患者提供高效及時的掛號收費服務及出入院結算服務。
一是進一步推進依程序收費,依法辦事,規范收費管理,強化收費監督,促進上下聯動、協調配合,全面提高辦事能力、管理水平和干部素質。二是加強學習交流,學習政治理論、法律法規、業務知識等,組織職工進行業務培訓和學習交流,進一步提高窗口工作人員的綜合素質和管理能力。
五、制度建設成效顯著,資金安全有效保障
存在的問題及下來的工作計劃和舉措:
在工作中我們是取得了一些成績,但也還存在一些問題,需要我們進一步去解決:(1)人員數量不足,難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業務量日益增多,但人員配備上還存在著嚴重不足,嚴重制約了收費處的管理。(2)收費人員的整體素質有待提高;(3)學習氛圍仍不夠濃厚。在下來的工作中,住院后收費處在原有工作的基礎上,針對存在的問題,制定如下工作計劃:
一、進一步加強學習,提高收費的水平和質量。組織職工不斷學習和深造,增強對現有藥物名稱、分類、價格、容量等藥物信息的了解,在保證收費準確率的前提下,提高收費效率。鼓勵職工積極參加培訓考試,不斷提高隊伍整體素質和服務質量,減輕日益增加的收費工作壓力。同時,加強文化建設,廣泛開展集體活動,增強全體人員團結干事業的凝聚力。
二、進一步做好微笑服務,為醫院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊,佩戴工作牌,注意收費處人員個人形象,牢牢樹立“一切為患者”的服務理念,對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答,加強與患者的交流和溝通,不與患者或其家屬發生斗嘴吵鬧,避免不必要的矛盾和糾紛,按照文明服務的高標準,做到微笑服務,傾情服務,完善辦事接待機制,進一步提高窗口人員的依規章辦事、便民服務的整體能力,努力建成“服務更優、效率更高、形象更好”的窗口,提升醫院的整體形象。
三、積極開展“黨員示范窗口”,展示醫院良好形象。組織黨員職工,分別在收費、掛號處和結帳處的收款窗口,設立相應的“黨員示范窗口”,樹立服務的典型,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,引領帶動其他職工服務水平的提高,有利于樹立良好的窗口服務形象,進一步提高群眾的滿意度和舒適度,
四、進一步加強與西藥房、中藥房的聯系,形成交費、取藥一體化。收費之后下來就是取藥,通過加強收費處與西藥房、中藥房的聯系,可以動態的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息變化的情況,進一步提高辦事流程的效率,努力完善患者的收取一體化服務。
五、繼續配合做好其他日常工作。繼續做好新農民醫療合作的相關工作;繼續完善票據管理及監管機制;繼續全力配合完成院部交辦的其它工作任務等。
我相信,在院領導的正確領導下,收費處會與各科室配合良好,沿著科學發展的思路,在保持高質量和熱情的服務態度的基礎上,竭誠為醫院樹立良好的窗口形象,提高醫院整體的服務質量和水平。相信在新的一年里,醫院的工作必定能更好地開展開來。