通過總結，可以發現自身能力的不足，從而有針對性的提高自身能力。公務員年終工作總結范文怎么才能寫好？這里分享一些公務員年終工作總結范文，方便大家學習。

公務員年終工作總結范文篇1

去年我被招錄為國家公務員分配到_鎮人民政府工作，轉眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐，現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。_鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了_等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。

我努力學習統計、司法行政工作相關知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關文件資料，虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習，不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。

此外，根據組織安排我參加了_市為期二周的初任公務員培訓并順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過_市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰略、“兩地一中心”奮斗目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎，我還參加了_市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，并獲得了_市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓，業務工作能力得到了很好的培養與提高。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作任務

我從20_年_月來到_鎮，剛開始是從事農業生產統計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從20_年_月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

第一，圓滿完成_鎮_年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會，弄清各項報表指標含義;認真組織鎮內統計人員的二級培訓，指導村級統計人員落實各項統計任務;堅持從社到村，從村到鎮，實事求是的統計原則，嚴把統計數據質量關;認真分析各項指標間的邏輯關系，研究填報方式，不斷創新統計工作方法……在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下，20_年_鎮統計工作圓滿完成，被_市統計局評為優秀單位。

第二，認真做好司法所工作，落實司法所各項職能。20_年是“五五”普法啟動之年，我仔細查看、整理了“四五”普法以來的各種資料，協助所長落實各項法制宣傳任務，收集、整理、規范普法資料，廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動，為_鎮被評為“四五”普法工作優秀單位及20_年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查，協助所長調解了大量民間糾紛，為構建和諧_，維護社會穩定作出了自己應有的貢獻;對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔，下鄉調查核對，了解情況，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了群眾好評等。

第三，認真完成領導交辦的臨時性工作任務?；鶎诱ぷ魃婕懊鎻V，經常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領導安排，認真完成領導交辦的各項任務。在去年“_”中，我與其它同志一起，起早摸黑，冒著漫天大雨在田地里測量面積，最終完成了領導交給的按時交地任務;在全國1%人口抽樣調查中，我與另外幾個統計辦的同志挨家挨戶調查，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去，寧可辛苦點也堅持既確保調查質量又確保按時完成任務;我還積極參與了其它一些臨時性、突發性事件的安撫處理工作中，盡力發揮自己力所能及的作用，為領導分憂，為群眾服務。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。

三、存在的不足及打算

一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1、政治理論基礎不夠扎實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高;

2、與領導和同志們思想和工作業務交流不夠;

3、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

在今后的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

公務員年終工作總結范文篇2

我叫__，女，于__年_月出生在__市__區，漢族。__年_月考入__大學資源環境與城鄉規劃專業學習，20__年7月畢業，學制四年，大學本科學歷，此刻，__事業單位公開、公平、公正的選拔機制讓我有機會實現自我的社會價值。為了能更好地走向工作崗位，讓組織對我有更深的了解，我把自我過去的學習、工作、生活和思想情景做一個小結。

一、政治思想方面

在思想上，我進取上進運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。

二、道德品質方面

大學期間，我理解到學校良好的思想政治教育，深明白德品質的構成與發展是內外因素相互作用的結果，所以我首先對自我嚴格自律，勤儉節儉，大學期間獲得國家助學金，在國家、在社會的幫忙下我順利完成了大學學業，我懷著一顆感恩的心努力學習并進取參加各種社會公益活動，用自我的表現來回報社會。

三、本事素質方面

首先，我在學習和工作中勇于實踐，善于總結，樂于吃苦，注重理論聯系實際，平時注意克服自滿、懶惰和急躁的情緒，堅持謙虛謹慎并持之以恒。其次，任何工作我都嚴格要求做精做細，防止差錯。在團體工作中，注重團隊協作性，發揮團體的智慧，也注意發揮個人主觀能動性，大膽工作，進取肯干。在平凡的工作中自我加壓，自我激勵。第三，我在工作實踐中不斷反思和在思維鍛煉中提升本事素質。總結、反思是我對工作實踐進行回顧和思考，提煉升華的過程，從中吸取經驗教訓，避免今后再發生類似的錯誤。在大學和工作期間，我不斷擴展自我的知識領域和本事，先后取得了人力資源管理助理，計算機和英語四級證書。期望對今后的工作能有所幫忙。

四、主要學習和工作表現

自從進入大學以來，我一向團結同學，本著顧全大局、作風嚴謹、虛心好學、進取向上的原則，充分發揮自我吃苦耐勞、虛心請教、主動學習的優點，明確了學習的方向。在具體的學習過程中能構成一個較為清晰的思路，做到有組織、有目的、有計劃，順利的完成大學四年的學業。學習成績和學習熱情普遍得到了教師和同學的認可?；咀龅搅藢W前有計劃，學后有總結，讓我在學習中學到了很多知識，也鍛煉了自我，經過不懈的努力，我的學習水平有了長足的提高，也為自我今后的工作打下了一個良好的基礎。

畢業時，由于我所學專業比較冷門，未能找到貼合專業知識的工作，我一邊在__打工，一邊堅持自學，20__年受聘于__勞務有限公司，隨公司參與了__客運專線的建設，擔任綜合辦公室主任，并兼任人力資源科長，應對工程戰線長、人員多、人員流動大等各種繁雜情景，我加班加點，順利完成了公司交給我的各項任務，受到本公司領導及__項目部相關領導的高度贊揚。去年，在__工程的工作順利結束以后，我回到開縣，進取備考，還取得了教師資格證。我深知，機會都是留給有準備的人，時代的發展，工作的需要，激勵我不斷經過學習充實自我，努力使自我成為適應各種工作需要的復合型人才。

五、遵紀守法情景

我從小就在良好的家庭環境中長大，外公是大學教授，外婆是小學美術教師，受他們影響、熏陶，我從小就懂得嚴于律己，從小學到大學一向都品學兼優，深受教師和同學喜愛。受父母下崗影響，我們家境一向比較困難，一家三口擠在不足20平方米的單間里，貧窮沒能讓我喪失對生活的信心，相反，我更加刻苦的學習，更懂得遵紀守法的重要性。大學時靠國家的助學貸款和獎學金順利畢業，這使我對我的祖國，我們的社會充滿了感恩，我不僅僅自覺遵守國家法令、政策法規，還注重個人品德修養和禮貌禮貌，敢于對破壞社會和諧環境的行為說不。

六、廉潔自律情景

參加工作以來，我始終堅持一面廉潔的大旗。在當前形勢下，要異常強調“廉潔做人”，這要求我必須遵守職業道德，發揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣的影響。我一向從嚴規范自我的行為，廉潔奉公，公道正派，以務實的態度，勤奮的精神和廉潔的作風投入到工作中，用科學的理論改造自我的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的方向和立場。在工作生活上廉潔自律，嚴于律己，從嚴要求，約束自我。

總結自我多年來的思想、學習、工作和生活情景，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足，社會經驗和工作經驗上還存在著必須的欠缺，這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的環境里，在新的工作崗位上，我必須要繼續加強學習，嚴格要求自我，在實踐中不斷提高自我的工作本事、應變本事、人際交往溝通本事等，力爭做一名合格的工作人員，為單位的事業發展和壯大做出自我應有的貢獻。

公務員年終工作總結范文篇3

20__年，我堅持自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高?，F將個人工作總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“__”重要思想，深刻領會“__”重要思想的科學，增強自我實踐自覺性和堅定性;認真學習黨___精神，自覺堅持以黨的___為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自我的努力。

二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自我的辦公室業務工作本事。

三是認真學習法律知識，結合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了_____，經過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、提議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自我的貢獻!

公務員年終工作總結范文篇4

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下進取進取勤奮工作，履行好崗位職責?，F將一年來的學習、工作情景簡要總結如下：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平。

書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，僅有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作。努力學習理論知識，學習相關政策法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央堅持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的中央八項規定精神的相關政策法規以及財經紀律，不斷武裝自我的頭腦。并根據工作實際情景，努力用理論指導實踐，解決自我在工作中出現的問題。

二、踏實肯干，努力完成好各項業務。

工作在工作中，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度。對每一項工作任務，都能遵照領導安排，做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成。同時，努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。經過一年實踐，使我不僅僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，并且在個人整體素質上和工作本事上得到了強化訓練。

三、嚴于律己，努力提高個人素質。

堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

這一年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作本事和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領導和同志們對我進行監督指導：自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自我的理論水平和業務本事。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自我成為一名優秀的國家公務員。

公務員年終工作總結范文篇5

20__年_月我被招錄為國家公務員并分配到鄉人民政府工作，轉眼已過了_個月。這半年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成了從校園到政府機關、從學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。現將工作從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結：

一、加強政治理論和業務知識學習，不斷提高自身和思想道德素質

具備良好的政治和業務素質是做好工作的前提和保證。參加工作以來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多思，努力增強責任觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。通過積極參加上級部門舉辦的各類知識培訓和組織的各種學習，認真學習業務和《___》、《___》等理論知識，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。通過學習，我自己深刻認識到，作為人民的公仆，在思想上、政治上與黨委政府保持高度一致，遵守國家法律、法規和各項規章制度，不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為下一步工作發展盡職盡責。

二、把握工作思路，努力完成各項工作任務

工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力，為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，進入反復推敲，最后定稿。在這半年多里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多、干得少，只希望把工作圓滿完成。對于工作中碰到的問題和困難，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，較好的發揮了助手和參謀作用。

三、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業是對一名國家公務員的基本要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我所分管的工作都能全力以赴，認真完成，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，保證了我所負責工作的正常開展，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我始終以勤奮的理念去實現人生的價值。

四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效

作為一名黨政辦秘書，不僅要立足本職工作，更要超前思考，提前謀劃。在調查研究的基層上，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務;認真做好各類工作會議、活動的會務籌備，在工作中邊做邊總結，將問題盡量思考細致和全面;進一步規范文件的起草、收發、管理以及督查等工作，嚴把行文關、政策關、校對關，提高了公文質量;做好信息的梳理和分類，將領導重視和重點工作進展情況整理成文字材料，為領導決策提供參考，傳遞會議精神及黨委、政府近期發展思路，保證全鄉干部群眾及時了解黨委、政府的工作動態。半年多來，共參與和撰寫各種文件材料50余份;編寫信息及稿件20篇，被上級黨委政府及新聞媒體采用__篇。

五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。自參加工作以來，我嚴格要求自己，遵守鄉黨委、政府的各項規定，加強廉政知識方面的學習，時刻做到自重、自省、自警，把握正確的人生方向，端正自己的言行，嚴格要求自己，時刻保持清醒的頭腦和良好的精神狀態，強化全心全意為人民服務意識。不管在意識上還是行動上，都要求自己：堂堂正正做事，明明白白做人。

半年多來，在鄉黨委、政府的正確領導和廣大干部職工辛勤努力下，我所辦理的各項工作取得了一定的成績，但是我也清醒的認識到，自己的工作離黨和人民的要求還相距甚遠，自身還存在著很多不足之處，如：工作實踐能力不足，理論水平有待于進一步提高，處理一些工作關系時還不能得心應手等。針對存在的缺點和問題，我將努力在今后的工作中，加強學習，提高自身綜合素質，認真學習業務知識，扎實工作，積極進取，努力為群眾辦實事、辦好事，爭取做出讓組織和群眾滿意的工作實績。

公務員年終工作總結范文篇6

20_年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F總結如下：:

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。_年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。

日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。_年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。_年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料_余篇。

2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題

_年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、明年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質;

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。