企業年度工作報告總結
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企業年度工作報告總結篇1
201_年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,進取進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自我素質本事也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情景總結如下:
一、201_年工作回顧
(一)進取參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門201_年度工作總結、201_年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成201_年4-11月工作計劃匯編、報審;完成201_年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成201_年度《企管通報》共3期的匯編;協助編寫領導年終講話初稿;完成201_年度評優活動相關工作。
(二)進取做好公司會議組織管理。截止11月,完成201_年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業201_年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與201_年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協助完成201_年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情景統計匯總;督促問題點及不貼合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。
(四)進取參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標職責書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的提議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經濟轉型升級創新發展的提議》征求意見反饋;,
協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情景》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情景檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯系,配合做好咨詢過程中的相關工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。201_年經過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經構成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自我謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,構成一種不自覺的行為意識,從不一樣的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作活力、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,所以,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作活力、促使個人去尋找適宜的工作方法,運用適宜的工具,最終促進自我的成長。
(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創新工作,有利于提高工作效率,提升工作活力。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的夢想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,僅有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自我主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改善以上不足。
三、201_年工作規劃
201_年是集團實現“四五”規劃的最終一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。所以,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自我。201_年的個人規劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監督及反饋計劃執行情景,配合領導做好相關協調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好201_年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。
(五)工作更加進取主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
企業年度工作報告總結篇2
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都進取配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情景進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
企業年度工作報告總結篇3
一、施工質量檢查總結
1、2008年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系,檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底,并將技術交底下發到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,層層落實不到位,所以執行中沒有原格按照相關技術規范資料落實,沒有落實的原因分析;
a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析,工程質量是企業的生命,一個企業應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施,更沒有統一的控制目標,所以、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導控制性的有效技術文件,波動性和隨意性都比較大,根據檢查結果能夠反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規范要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術交底首先項目經理就應當高度重視,并切要明確交底的資料包括施工方法,質量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工復雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業產品那樣的生產線那么規范,有固定的生產流水線,有規范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境,所以工程質量容易產生波動并且波動還比較大,同時影響工程質量的因素還比較多,其中任一因素發生變動,都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素,根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規劃,決策、勘察、設計和施工,都是經過人來完成的。人員的素質,即人的文化水平、技術水平、決策本事、管理本事、作業本事、控制本事、身體素質及職業道德等,都將直接地影響施工質量,所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。所以要加強管理人員的自身管理素質,提高質量、安全的管理素質,首先要從領導做起,要從領導抓起。
企業年度工作報告總結篇4
一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫忙下,自我愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現將工作情景作以簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
一年來,我利用工作和業余時間系統地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業務部門相關的政策、法規和條例等。經過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的本事;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自我的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守,高質量完成本職工作。
為了提高寫作本事和水平,我經常從報刊雜志以及網絡上學習各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結合實際,修改撰寫文案。同時,針對上級有關單位部門的要求,編寫有關黨務、社區、街道、各部委局(辦)、總結、經驗材料、領導講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領導反映準確信息,為領導及時決策供給可靠依據。在工作中,自我能夠經常深入到部門或基層了解情景,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發“情景簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,校審文件40余份,修改反映公司生產經營情景的簡報11期,報送上級有關單位部門材料10余份。
三、注重實踐,強化了職責和服務意識。
我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,異常是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠進取深入到各相關單位或部門進行調研,為公司施政供給參考依據。在日常工作中,密切聯系實際,收集有關資料,進取為領導實施工作計劃供給可靠依據,當好參謀助手,努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中,進取轉變工作作風,增強公仆意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,進取高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領導分憂。
四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務。
辦公室是公司的綜合部門,業務和事物較為繁雜。自我能夠不分分內分外,加強協作,進取主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自我,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次理解領導交辦的工作時,都表現為一種“理解任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。同時,自我能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自我。既為他們做出榜樣,又能夠經常幫忙他們不斷提高。自我還擔任黨小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領導安排,進取主動做好相關工作,對待其他部門的工作也也能夠供給幫忙或協助。另外,很多節假日或星期天,自我都到公司來,盡自我最大所能,有一分熱,發一分光。
五、存在不足。
一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些復雜工作關系時還不能得心應手。三是深入基層調查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向。
在今后的工作中,自我有決心做到:
1、努力拓寬自我的知識面,深入學習專業知識和相關法律知識,加強對市場發展走向的了解。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手和參謀。
3、團結一致,勤奮工作,構成良好的工作氛圍和進取向上的團隊精神。
4、不斷改善服務水平和工作本事,維護公司利益,進取為公司創造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
企業年度工作報告總結篇5
一年來,在中心領導的關懷教育和部門主任的悉心指導下,我嚴格要求自我,圍繞中心整體工作,按照部門崗位分工,講學習、顧大局,踏踏實實、任勞任怨,滿懷活力地履行工作職責,圓滿完成了中心領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情景及體會總結如下:
一、認真學,努力提升綜合素質我把學習當作日常工作的一部分,作為提高本事和水平的重要基礎。
經過堅持不懈地學習,培養和提升了三個方面的素養。
一是堅持了政治立場的堅定性。堅持政治理論學習能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏,同時進一步增強了做好畢業生就業工作的使命感和職責感。
二是強化了業務技能的熟練性。認真學習國家關于教育事業發展及促進就業的路線、方針、政策,注意汲取各方面的成功經驗,及時搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學校投送的就業信息,并從中汲取有價值的工作方法和先進做法。異常是經常性的學習研究政府部門、廳辦相關人員在文字寫作方面的技巧,包括框架結構、遣詞造句、語言駕馭等細微之處,進取應用到個人文字寫作當中,業務技能進一步提升。
三是培養了綜合素質的優越性。利用每月辦公會,認真傾聽會議討論、決議,并結合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考,主動培養理解問題、分析問題的本事;利用辦公室每周例會,進取與同事研討交流學習心得和體會,主動培養語言表達本事;經過上傳下達和協助有關部門修改文字材料,主動培養溝通協調本事。此外,廣泛涉獵電腦應用、攝影、圖片修改等辦公室業務相關的知識,主動提升綜合素質。
二、踏實寫,做好文字服務工作。
一是審核好文字。2017年我承擔了中心各類文稿的審核、校對工作。一個文件的下發、一個文字材料的上報,細微之處的一個小小瑕疵,不僅僅影響著中心某個人的形象,而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此,我在思想上高度重視,按照部門主任的要求,每一篇外發稿運轉至辦公室,我都認真對待,字斟句酌,對文稿體例、標點符號都一一審核,對于不合符體例的文字清樣及時提出修改提議,并在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個,先后協助有關部門修訂完善了畢業生就業統計會、就業服務工作座談會、畢業生就業狀況調研評估培訓會上的主體講話。
二是研究好文字。在工作中,我始終堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、資料、篇幅、語氣等方面不一樣的要求,把握各類材料在總結、形勢、部署等段落的不一樣寫法。同時,根據文秘工作特點,圍繞就業工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關資料。在學習的基礎上加以梳理,使其構成完成的脈絡體系,進取應用到各類文字材料的寫作當中,變被動為主動。先后主筆起草教學[2017]149號、教學[2017]539號文件,并對國務院辦公廳、教育部、人社部有關政策文件提出建設性修改意見,得到上級部門的肯定和認可。
三是處理好文字。應對紛繁復雜的文字工作,自我經過旁聽中心的各種會議,關注省領導、廳領導主要活動,結合中心工作實際,做到突出重點,忙而不亂。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料,用最短的時間抓緊完成;對于通知文件、重要講話、匯報材料等重要的文字材料,做到快中有慢,緊中有緩,按照中心領導要求搞好提綱構思,待思考成熟再迅速成文,并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料,自我首先堅持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情景,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中生亂。一年來,先后答復答復提案、議案9個,撰寫各類講話、工作匯報、會議紀要等90余個。
三、創新干,做好就業宣傳工作。
一是強化一個“快”字,突出時效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”,信息報送不及時,再好的新聞也會失去價值。每逢中心重大活動,我都及時提醒相關部門整理新聞通稿,或者供給基礎材料,并按照有關部門的要求及時修改完善,然后報送教育部、省政府、廳機關等宣傳平臺。良好的習慣使我更加認真地履行工作職責,不放棄任何一個宣傳契機。2017年5月14日,我陪同中心領導在北京參加全國就業五十強表彰大會,臨行前一周就準備好宣傳稿件,并與廳辦公室相關人員做好溝通,表彰大會一結束,我就電話聯系廳辦申請編發教育要情和廳網站掛宣傳信息,第一時間宣傳了__城建學院、__工業職業技術學院獲評的信息。
二是強化一個“新”字,突出新穎性。宣傳工作必須強化一個“新”字,要在思路上求新、資料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。僅有不斷創新,就業宣傳工作才能有立足之地,才能真正到達宣傳效果。為了做到這一點,我嚴格按照部門主任的安排,不斷創新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業生就業工作會議在我省召開,為了向全國各省市宣傳推介我省畢業生就業工作,我在以往制作宣傳單頁的基礎上進行大膽嘗試,聯系印刷廠反復修改,制作了總頁碼達8頁的《__省高校畢業生就業工作情景介紹》宣傳資料,資料囊括了省情、教情和畢業生就業工作、基地、中心簡介五個方面,在全國會和4月份召開的全省學生工作會上發放,得到與會同志的一致好評;8月初,為迎接省政協調研,我在原宣傳冊的基礎上進行充實和調整,頁碼增加到15頁,更加充分地展示了我省畢業生就業工作取得的成就。
三是強化一個“廣”字,突出影響性。中心領導經常在會議上強調,僅有我們把工作宣傳出去,各級政府和黨委才會了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員,我深知職責重大,在工作中異常注意研究宣傳載體、發掘宣傳點。一年來的工作使我認識到,畢業生就業工作的宣傳載體十分之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體;向領導匯報是載體;領導來中心視察是載體;開展各種調研是載體;召開會議是載體;撰寫領導署名文章是載體;橫向交流是載體。所以,我在工作中堅持求新求快的同時,更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開的啟動儀式,__同志及時督催職責部門供給新聞通稿,組編了《畢業生就業工作信息》,我在新聞通稿的基礎上結合以往工作經驗,大幅提煉修改宣傳信息,以同一資料、不一樣形式發教育廳網站新聞、《大學生就業動態》、《教育要情》、《政府快報》,收到了良好效果。
經過這一年來的努力,宣傳工作取得了扎實的成績,6月份策劃了__電視臺關于十六大以來畢業生就業工作情景的展播,廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期,《大學生就業動態》采編我省信息6次,向省政府信息處投稿5次,策劃了2期王廳長專訪稿件在《__教育》刊發、王廳長署名文章在《人大建設》刊發。各類宣傳稿件的投稿次數和被采編次數均高于往年。
回顧這一年來的工作,我深刻感受到自我的每一個成長和提高,都離不開中心領導的悉心栽培和精心呵護,離不開部門主任的關懷鼓勵和教育培養,離不開中心同事的深切關懷和無私幫忙。異常是在我三踝骨折休假期間,應對未知的身體狀況,我曾有過迷茫和惆悵,有過焦慮和感傷。中心領導的關懷和鼓勵,同事們的安慰和陪護,使我對身體康復充滿信心,對中心的愛也更加深沉,因為在這樣一個團體里,我是溫暖的、幸福的。
盡管2017年的工作有不少的提高,但仍然有一點缺憾和不足。一是因為三踝骨折耽誤了三個月的工作,工作的連續性和知識更新的連續性受到必須影響。二是作為辦公室文秘1崗,在統籌部門間的文字方面的本事還有待提升,分工不夠,以至于工作任務積壓在辦公室,導致加班加點的現象比較多。三是在文字材料寫作方面離中心領導的要求還有必須差距,對政策研究不深入。
2017年就要到了,做好了年終總結,就必須要按照自我的計劃好好實行,爭取為公司為自我做出更多更好的成績。
企業年度工作報告總結篇6
一、經營工作方面:
___開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不明白美居物流園還有魚市和寵物市場,所以前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者明白并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,可是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一向到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了很多的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫忙,才使得此次活動能夠得以順利進行,并且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在必須程度上提高了___的知名度,帶動了人氣,同時也到達我們預期的目的和期望值,也給自我帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“______”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“______展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一向比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能理解“買100元送10元”活動中的10元費用由自我承擔,有的則因為擔心___從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一向很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我進取動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們最終認可了我的活動方案,并進取參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,并且要形式多樣,他們大家必須會努力配合,進取參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加進取努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,并且許多精力和時間
都花在了經營工作方面,所以對于管理工作一向都是在進取努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自我的優缺點,僅有做到知人善用,將其的優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自我的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自我的才智。
三、今后的:
1、經營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是此刻的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,經過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶供給更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情景,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
期望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以到達商戶培養市場的目的。此作法能夠避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予必須的優惠政策,以到達互惠互利的目的。
4、自身素質方面:
今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自我精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織本事、協調本事和確定力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自我成為一個努力的、學習型的管理者。