在總結過程中，通常會回顧過去一段時間的工作目標、計劃、執行過程、結果以及經驗教訓等，以便對未來的工作產生幫助。寫好簡短年度工作總結有什么技巧？這里給大家整理簡短年度工作總結，方便大家學習。

簡短年度工作總結篇1

各位同事：

大家下午好!

x聲傳捷報，x影抖春暉。值此新春佳節到來之際，公司在這里隆重召開20_年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。

回首既往，歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險，但我們同時獲得珍貴的發展機遇，取得了來之不易的成績。一年來，公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念，堅持“專業規范、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針，以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨，狠抓企業管理，強化員工素質。全體員工以小區為家，把業主當親人，真抓實干，熱誠服務，以優質的服務贏得了廣大業主的贊譽，多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟件，提高管理效能，為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展，做到了穩健運營，實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下：

創新，是企業可持續發展的不竭動力，公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20_年公司在創新中高歌猛進。

一、著力提高員工素質，以適應公司快速發展的需要

為了更好的服務業主，宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部，從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大，公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是：

(一)、加強人力資源管理，做“學習型、創新型”企業

嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗，并取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性;對在職員工，公司提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而，使員工個人素質得以提高，項目部的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。

從實際出發，項目部嚴格按照lS09001質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，并與績效考核掛鉤，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。

(二)、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力

為了更好地服務客戶，我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

(三)、認真抓好人才的培養。物業行業是個新興的行業，在我國推廣近30年來，發展十分迅猛。如果我們不加強培訓，員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此，公司先后2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習，在此基礎上，公司利用每周的二、四進行多媒體教學，與艾特森拓展訓練機構牽手，在浮山太皇峪進行了拓展訓練，通過訓練激發了員工的潛能，培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能，公司在君臨苑組織了2次拓展訓練，收效明顯。去年6月份，公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書，為公司的迅速發展儲備了人才。

二、強化服務標準，樹立品牌形象，為業主營造安全舒適的居住環境

快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標，一年來，公司狠抓員工工作效率，強化服務標準，取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中，業主滿意率為97%以上，業主投訴及時處理率100%，房屋交接及時率100%，定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%，已基本達到物業管理服務二級水平，為業主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環境。

(一)、提高保潔服務標準，保證小區美觀整潔。

在保潔服務上，我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清，并定期清洗樓道，疏通排污管井，不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理，初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”，調動保潔員的工作積極性。同時，針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際，指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片，樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作，提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標，做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”，保證了小區的美觀和整潔。

(二)、精心規劃，細心呵護，小區綠化自成特色。

綠化服務上，我們采取多層次、多品種、多形式布局，接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格，達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則，對新建小區綠化精心呵護，實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護，對小區已枯死的草坪重心進行栽種，將綠化、美化結合起來，小區綠化形成了自有的特色，創造出“四季常青，三季花開，雨不見泥，風不見塵”的優美居住環境。

(三)、治安保衛嚴密規范，小區秩序井然有序。

在治安保衛上，我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況，實行秩序人員24小時巡邏制度，并增設了智能巡檢管理系統，加強巡邏密度與力度，最大限度的保證小區的安全，努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓，先后進行了消防演練、突發事件應急預案演練，大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時，我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定，對秩序隊伍實施軍事化管理，隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武，即鍛煉技能又提高個人素質，為保證小區安寧打下了堅實的基礎。

在維護小區治安的同時，強化安保工作服務于小區居民的理念，在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動，即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫，住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次，拾金不昧多次，秩序部先后收到表揚信10余封，業主親自送錦旗3面，贏得了業主的廣泛認可，小區秩序井然有序。

(四)、實行服務承諾，服務水平、服務質量實現新突破。

為更好的服務小區居民，便于監督，我們實行了服務承諾制，將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯系電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示，將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中，做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中，嚴格要求維修服務人員，出現業主關于房屋質量問題的投訴，必須在5分鐘之內趕到現場查明原因，能及時處理的及時處理，直到讓業主滿意為止，嚴格落實各項維修服務標準，立足于為業主真正的解決問題，為公司減輕負擔。通過服務承諾制，較好的解決了小區業主對物業管理內容不清，有事不知找誰辦理的問題，有效的與業主進行溝通，努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限，方便了業主，實現服務水平、服務質量的新突破。

三、物業無小事，細節創奇跡

細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起，實實在在地從小處著眼，在服務中于細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里，為了有效保護監控線路，防止雨水進入管井，我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響，公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源，永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿，并且注重關注每一個細節。公司把“大事做于細，偉業做于先”作為物業文化提出來，實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精，各項目部設置了便民服務箱，大到沖擊鉆、管道疏通器，小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等，一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話，就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾，公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶，就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶，這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評，而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量，可以說是一舉多得。去年臨近春節時，我們考慮到業主購買物品比較多，我們在小區大門口配置了“地牛車”，為滿足熱愛運動業主的需求，我們從市體育局購買了健身器材和籃球架，目前，健身器材已投入使用，籃球場也受到熱愛體育鍛煉業主的一致好評。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶來源源不斷的客戶，從而創造可觀的效益;而怱略細節，也會產生負效應。我們知道，如果一個業主對我們服務質量滿意，會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人，而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事，一個細節。

物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成，服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐，如何體現服務的時效性，關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設，提升員工素質，增強企業的凝聚力，讓“業主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中，實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環，企業才能立于不敗之地。

四、科學配備人員，確保公司正常運營

公司在運營過程中，如果人員過多會加重企業的負擔，人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索，已對各部門人員有了合理的編制:總辦：4人、協調員：2人、綜合管理部：5人、資產財務部：3人、多種經營部：7人、員工食堂：1人、君臨苑管理處74人，豐臺苑管理處35人，開元盛典項目部：18人、月亮灣項目部：6人，公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部?？偣驹O總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部，公司實行總經理領導下的分工負責制。下面，我對各部門的工作進行簡要的講評：

君臨苑項目部的特點是：物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對復雜。總體上來說，完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯系開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動，活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位，為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好，小區干凈衛生。存在的問題：一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低，工作靈活性不夠;三是要精細管理，減少公共設施設備的損壞。

豐臺苑管理處：一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;三是按公司的要求搞好收費工作，沒有任何差錯，工作做得很細，對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位，衛生打掃及時，為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結，凝聚力強。存在的問題：一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。

開元盛典小區的特點是：小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績：一是順利完成了二期交房工作，與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期后，及時拜訪了一期業主并征求他們對物業管理的意見和建議，較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的不滿情緒;三是在人員少，專業技術力量薄弱的情況下，較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然，安防工作扎實有效，環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率，物業費的收交率已超過50%，預計在開發商處理好小區圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結，管理順暢，人盡其才，物盡其用。存在的問題是：一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。

月亮灣項目部：月亮灣項目部的特點是：前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是：一是認真抓好人員培訓工作，為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次，因人施教，確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗，確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通，起到開發商和業主之間橋梁的作用。存在的問題是：一是項目部員工新，物業知識掌握較少，工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強，落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯系有待加強。

綜合管理部：一是落實公司的指示比較堅決，完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規范化：四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制，努力提高飯菜質量，確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題：一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫，節約成本，減少浪費。

資產財務部：一是制度落實嚴格，帳目、報表清晰規范;二是業務能力強，日常工作完成好;三是班子團結，能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是：一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關，努力為公司節約成本上下功夫。

多種經營部：一是開展微笑服務，努力提高服務質量;二是分析周邊市場，調整經營思路，著力提高營業額;三是開展各種優惠活動，讓利于會員，增強店面的競爭力;四是印制、散發各種宣傳資料，擴大店面的影響。存在的問題是：一是為公司創造的利潤少，銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活，新的一年有待提高。

總體上來講，各部門的工作是均衡發展，沒有明顯的先進與落后之分，各有特色，各有千秋，相信只要我們管理層真抓實干，每個部門都有跨入先進的機會。

六、描繪公司愿景，打造一流企業

我們深深認識到只有以創新求發展，以客戶為中心，以服務為己任，以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”，才能使品牌健康穩定的發展，發揮它的超值魅力，并最大程度促進企業的發展。

20_年，是公司5年計劃實施的第二年，也是打基礎、上質量的關鍵之年，公司將通過實施人才戰略，加大培訓力度，力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米，達到物業管理二級資質。

(一)、強化服務意識，打造物業品牌

第一步，從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作，加大宣傳力度，扎實做好服務工作，把業主滿意，生活便利作為工作的出發點，把“客戶至上，服務第一，重譽守信，至善至美”作為服務宗旨，我們的工作就會邁上新的臺階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題，既要維護開發商的權威，又要維護業主的利益，按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計劃，認真抓好工作落實。扎扎實實為業主辦實事、辦好事，以實際行動贏得業主的信認與尊重。

第二步，從20_年年初開始，在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下，我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗，讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射，不斷擴大接管面積，在提升物業管理水平的同時，爭取資質升級。

第三步，按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路，完善管理制度，建設專業隊伍，拓寬服務領域，提高服務質量，打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。

(二)、完善培訓機制，培育管理人才。企業的興旺，關鍵在人才，人才興，則企業興。第一步，組織員工參加國家資質統考，提升從業人員的業務技能，在去年參加全國物業管理員考試的基礎上，繼續組織人員參加物業管理培訓考試，力爭在今后4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。

第一步，從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設，培養復合型的“萬能工”，同時，要求各部門人員除了能完成本部門的工作外，還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平，中層管理人員要達到高層管理人員的水平，高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識，依法做事。

第二步，從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才，通過培養，儲備人才，為公司規模的擴大奠定人才基礎。

第三步，在物業管理實踐中不斷地總結提高，通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式，讓員工和管理層各抒己見，不斷征求員工的合理化建議，在改進工作中發現人才，培養人才，同時，各部門負責人要言傳身教，當好第一培訓師。

舊歲更添幾重喜，新年更上一層樓。成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創造。天道酬勤，汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報?，F在瀚森這一品牌已響徹平陽大地，引起社會各界的關注，瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意，也會引來更多的競爭對手，面對困難和挑戰，我們沒有退路，有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新，我們的事業一定會蒸蒸日上。

新的一年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰，但我堅信，有公司的正確決策，有公司管理人員的正確領導，有全體員工的共同努力，通過強化管理，提高效率，公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展，我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進，把瀚森物業建設的更加美好!

簡短年度工作總結篇2

本教研室在院、系領導的支持與指導下，根據學院本學期工作安排，結合電藝教研室實際和期初制定的工作計劃，現總結如下：

一、師資隊伍建設

為提高專業教師的業務水平，本學期電藝教研室兩位教師，熊輝、鄭花燕

參加國培計劃"高等職業學校教師職業素養與教學能力提升專題研修班"，已完成兩個階段。最后一個階段1月5號-1月18號在南昌學習。

二、科研工作

1.電藝全體教師繼續完成賴秀珍老師主持立項的省級科研課題《基于陶瓷文化創意的電腦圖像處理軟件教學體系的研究與改革》目前課題申請結題中。

三、教學設計

1.上學期申報的《攝影攝像》專業，通過暑期市場調查與兄弟院校的交流，已完成新的專業人才培養方案，及課程安排。

2.完成了電藝核心課程《電腦圖像處理》課程標準及課程設計。

3.電藝教研室積極參與學院響應的現代學徒制培訓工作，完成了攝影藝術現代學徒制的課程設計，順利完成了課程的教學實施。

4.數字藝術系組織的"樹人"文化大講堂之《攝影技巧》由本專業熊輝老師主講。

四、專業大賽

積極組織本專業學生參與各項競賽，皇甫建平同學在江西大學生科技創新與職業技能競賽中獲得一等獎，由鄭花燕老師指導。

五、常規工作

1.認真做好各項教學計劃，確保了教學工作的正常進行。

2.通盤考慮完成了20__-20__第一學期的教學任務安排工作。

3.嚴格把握教材訂閱的質量關，完成了教材訂閱工作。

一學期來，在領導的關心指導和全室成員的共同努力下，教研室各項工作有了一定進展，但需要努力的地方還很多：

1.加強交流與探索，做好專業建設與課程建設。

2.教師的教科研能力有待提高。

3.教師的企業實踐工作待學校政策明確后加快推進

簡短年度工作總結篇3

文華部美術科組是一個團結，充滿朝氣的科組。在本學年的工作中，他們在各個環節都取得了不俗的成績。

在教學過程中，美術科組的教師注重課堂常規的管理，注重創新課例的編寫、整理與實踐工作。同時，注重教學筆記與教學反思的書寫，繼而升格成教學論文。本學年，在南山區第七屆學校藝術節美術教師教學錄像課比賽中，本科組教師積極參賽，認真準備，最終取得了很好的成績。其中陳超老師獲區特等獎、謝暉楨、張妍老師獲一等獎，朱春暉老師獲二等獎。本學年陳超老師在南山區初中美術觀摩課中，她的教學《海風，海潮，漁歌》取得了成功。本學年，馮英杰老師創編的教學案例《改“X”（錯）》在教育部藝術教育委員會主辦的第三屆少年兒童美術教育理論研討論文評比中獲得二等獎。20__年9月，在由深圳市教育局、共青團深圳市委員會等聯合主辦的深圳市第四屆學校藝術展演中，馮英杰老師撰寫的論文《漫畫英語教學活動的開發及其價值探究》榮獲美術（甲）類藝術論文一等獎。同月16日，在由深圳市教育科學研究院主辦的“20__年深圳市中小學美術教學論文評選”活動中，馮英杰老師撰寫的論文《漫畫英語教學活動初探》榮獲二等獎。20__年12月，馮英杰老師的論文《漫畫英語教學活動的開發及其價值探究》在廣東省教育廳主辦第三屆中小學生藝術展演活動科學論文類評選中獲省二等獎。

本學年，本科組教師不辭勞苦，順利完成了校本教材《畫說安全》的編寫、設計與輔導工作。成為學部工作的亮點之一，這其中，張妍老師付出了辛勤的勞動。

本學年，馮英杰老師擔任了南山區教育局下校課程“少兒漫畫教學入門”的授課工作，先后到區內育才一小、南山實驗鼎太部、后海小學、陽光小學授課，受到了兄弟學校老師的好評。20__年10月19日，《蛇口消息報》文化周刊大篇幅介紹了馮英杰老師的漫畫生活。本學年，朱春暉老師在書法教學中積極思考，認真上課，效果顯著，尤其是為學部年輕教師粉筆字的提高付出了自己的智慧和勞動。

社團工作是本學年工作重點之一?？平M教師充分利用這一平臺，培養學生發散思維，進行繪畫創作指導。本學年科組教師輔導的學生在第__屆全國中小學生繪畫、書法作品比賽、深圳市第九屆少兒藝術花會、第六屆國際童話節童“畫”世界少兒書畫大賽、區第九屆師生現場寫生比賽、區第七屆學校藝術節學生視覺藝術作品比賽、區老少共慶建國60周年書畫征集評選活動、區“加強學校安全教育，共創美好平安校園”漫畫比賽、“回瀾杯”全國第五屆中小學生漫畫大賽等活動中，五十多人次獲一、二、三等獎，教師也多人次獲得輔導一、二、三等獎。在深圳市第九屆少兒藝術花會中小學美術書法攝影作品評比中，謝暉楨老師輔導的陳瑋、陳瑜茵同學的作品均獲得一等獎，創造了這次展賽的一個奇跡。(詳細見學部學年個人工作量化表獲獎一欄)

本學年，科組教師還成功組織了學校藝術節的美術展覽，得到了省市區各級美術教育專家的好評。

本學年，學部學生在各級報刊發表繪畫作品數十幅。馮英杰老師創作的十多幅繪畫作品和6篇散文在《特區教育》、《晶報》、《南山文藝》、《深圳晚報》、《蛇口消息報》等報刊發表。20__年9月，馮英杰老師創作的水墨人物畫作品《干草垛》在區教育系統慶祝建國六十周年暨教師視覺藝術作品展中獲評二等獎。10月，馮英杰老師作品獲“山信杯”全國漫畫大賽優秀獎。12月，在南山區第九屆師生現場寫生比賽中朱春暉老師和馮英杰老師同獲教師組特等獎。

成績已成過去，我期待本科組在今后的工作更加完美！

簡短年度工作總結篇4

從最開始的照貓畫虎、簡單的模仿，到逐漸對三年級小學生的了解和熟悉，還有對班上小孩的慢慢了解，對整個班級的把控更加的熟練，對班主任工作也是由原來的茫然無措到慢慢的知道該怎么處理。一切都在穩穩的向前進。

這將近一個月的時間，我最深的體會，就是對三年級9、10歲孩子的了解。他們活潑、好學、愛玩，愛打鬧、說話、上課有小動作，這些都是他們這個年齡斷的孩子的特征。上課的時候看到會不時的提醒和教育，但一會的功夫或者到了下節課，就又恢復原貌了，但孩子們的可愛和單純還是讓我深深的感動的。他們的天性就應該是朝氣蓬勃、腦子當中充滿了疑問和好奇的，看到他們充滿希望和興趣的眼神，我會覺得自己更有責任和義務努力做好身為一名教師應該做到的一切。

拿我們班的張留帥同學來說，有一點不太明白的問題就喜歡來找老師問清楚，有時得到老師的肯定和表揚，能從他的眼神當中看到高興和成就感，我對辦公室的老師就說，看我們班的學生多好，這樣的學生還會愁考試不及格不優秀么?就算不及格，老師也有絕對的信心來幫助他及格。

還有我們班的李京科同學，長的高高壯壯的，平時喜歡說話、打鬧，但如果給他一本課外書，他能坐在那安安靜靜的把它給讀完。這種喜歡看書的學生，成績自然也不會差，畢竟閱讀量在那。有時第一次默寫字詞，課堂上和課下下的功夫不到位，默寫的老有一些細節的地方不對。比如碧玉妝成一樹高，他能寫成碧玉妝成一樹樁，讓老師哭笑不得。但經過老師的批改和解釋說明，過幾分鐘再讓他上講臺上給老師默寫，就能默寫全對。這樣的同學老師也是很喜歡的。不怕學生淘氣，就怕學生厭學或者心思完全不在書本和課堂上。

簡短年度工作總結篇5

回顧過去大一一學年的班主任工作，在我跟學生取得共同成長的過程中，心中充滿感激。我要感謝我的學生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進行專業發展的支撐點——基于實踐的學習與反思，是你們給予了我很多關于教育、關于人生、關于學習、關于生活的思考的火花；我要感謝學校和學院主管學生工作的領導和同事們，是你們兢兢業業的認真負責的態度給了我榜樣的力量，是你們每一次班主任會議語重心長的囑托，讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。是工作，是實踐，給我提供了進行教育教學研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切！

一、班級學生情況

我們信息科學學院__年招收本科生新生近20____，這些學生在第一學年不分專業，到第二學年再根據自己的興趣以及第一學年的學習進展情況來進行專業的選擇。因此，20____學生在第一學年被平均劃分為____小班級，我作為班主任主要負責編號為1、2的兩個班級的學生工作。這兩個班級中原先共有6____學生，其中有2位朝鮮國家留學生，還有3位是從__級轉學過來。后來有1位同學轉學到數學系，還有1位同學因甲肝休學，所以最后在校班級人數共有66位學生。

二、班主任常規工作

班主任常規性的工作是跟學校學生管理結合在一起的，或者說是學校學生管理工作的具體實施，另一方面作為大一學生工作來說，有別于大二、大三的學生工作，大一學生有一個學習和生活的適應過渡問題，因此班主任要緊密配合學校學生工作的部署，對學生的學習態度學習方法予以引導、對生活自理獨立能力予以引導、對寢室集體生活行為予以引導、對人身財產安全的防護予以引導、對生活或學習有困難的同學予以幫助、落實常規的學生學籍評選管理執行工作、落實國家貧困生資助工作等等。

這些工作的落實，充盈著班主任工作全部，體現在開班會、宿舍走訪、跟同學的聊天的這些日常工作行為當中。

三、我的班主任工作

我對班主任工作的認識，是在工作的過程中逐步形成的。剛剛開始的時候作為新手教師，我對自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安，不知道作為班主任究竟要承擔哪些責任和義務，十分的擔心學生出意外事故。

于是在我被通知擔任班主任工作、學生還沒有正式報到之前，我就開始從學習做起，從網上查資料、向周圍同事詢問、閱讀班主任工作手冊之類的書籍等等，但實際上“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，因此，在后來的實際工作中，我就開始注意觀察、記錄和思考與總結，提煉適合自己、適合大一學生、適合本班學生的班主任工作計劃。

班主任工作看似瑣碎，但實際上是一個整體，是一個系統，這個系統中存在著一些“牽一發而動全身”的相互關聯的核心要素，只有抓住這些核心要素的處理，才能讓我們班主任工作做得更有實效、更專業、更出色。那么對我來說，我的大一班主任的“工作指南”可以概括為“以學習型組織為管理思想，以質的研究方法為研究指南，以信息環境建設為輔助手段，以人文關懷為落腳點”形成大一班主任工作系統，而其靈魂是“狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習習慣”，其執行策略是“防微杜漸，鑄造良好的生活習慣”。

1、大一班主任工作的靈魂——狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習習慣

狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習習慣，這也是二十一世紀賦予大學的新使命，特別是在我們國家，由于長期的應試教育的結果，學生步入大學之后，在學習觀念、學習方法以及學習態度上要進行極大的轉變?？梢哉f，能否很好地轉變學習習慣和觀念，從短期來說關系到學生大學四年的成長，從長期來說關系到學生一生的成長；從小的方面來說關系學生個人的發展，從大的方面來說關系到我們整個社會的發展。而能否在大一就開始培養學生學會學習、學會做事、學會共同生活、學會生存、學會改變的人才培養目標的學習成長習慣事關重大。落實二十一世紀人才培養目標，培養適應二十一世紀生存能力的學習習慣，就是我說的狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習習慣。

狠抓學習風氣，重塑學習化生存的學習習慣，可以作為大一班主任工作的靈魂貫穿到班主任工作的每一項具體的事務中，包括班委會的建立、每一次班會內容的組織、每一次跟同學的聊天等等。

幫助學生形成獨立自主探究協作學習的能力，快速成為終身學習者，促進人才自身學習能力的可持續發展，這也是執行和落實在人才培養上的指導和應用作用。

2、大一班主任工作的策略——防微杜漸，鑄造良好生活習慣，提升綜合素養

防微杜漸，鑄造良好的生活習慣，是班主任工作中一一個關鍵策略。但是這一策略的具體實施是建立在跟學生的溝通、了解和觀察的基礎上。學生工作中會涉及到非常具體的一些事情，比較典型的有打游戲問題、談戀愛問題、借錢提前消費問題、寢室同學難以相處問題等等。這一些方方面面的跟學習相關的生活問題實際上也是我們大學生一個綜合素養的具體體現。

如何對學生進行良好生活習慣的引導？在新生入學時，董琦校長從師大人才培養計劃談到對新生提出十點期望、要求和建議（以下是從我當時的會議筆記中摘出）：

（1）志存高遠；（隨時學習、隨時記錄，建立社會責任感，敢為人先）

（2）科技精神和人文關懷；（創新、探索、務實、獨立、批判、法制）

（3）協作能力；（理解差異、尊重差異、溝通、領導）

（4）思維能力；（對問題有深刻見解、多角度看問題）

（5）科學方法；（事半功倍，用數據說話）

（6）信息能力；（效率）

（7）外語能力；（要自主、創造性地進行外語學習）

（8）表達能力；（書面表達、思維表達、口頭表達）

（9）關注社會、關注國際科技發展

（10）體育鍛煉，健康體魄；（讓鍛煉成為生活的一部分）

董校長對大學生提出這十點希望、建議和要求，讓我很感動，很受益，成為我后來班主任工作中落實對學生鑄造良好生活習慣、提升綜合素養的方向指南。防微杜漸策略的應用主要就是針對日常生活中學生這些能力和習慣的養成而采用的，是在對學生情況審勢度勢總體了解和把握的基礎上，以班會、講故事讀書、聊天等多種形式對學生進行引導，甚至通過笑話都可以。

大衛·休謨有句名言“習慣是人類生活的偉大向導”，因此，無論是學習還是生活，幫助和引導學生形成良好的習慣，是教育工作者、是班主任的工作關鍵，也是工作、人才成功的保障。

最后我的一點工作心得和建議，要把對學生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比學習具體知識還有重要的地位來管理，提升管理品質。

簡短年度工作總結篇6

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约海瑢ψ约禾珜捜?，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業，有些人則把事業當作了工作!這里面的微妙我想就是：事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收獲

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、下步的打算

針對2020年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)進一步積極搞好與同事的關系;

(二)加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，城外城設計部的明天更美好!

簡短年度工作總結篇7

__縣按照四個明確、三個創新、六個抓手“四三六”思路措施，舉全縣之力打好脫貧攻堅戰，開展了系列工作：

一、做到“四個明確”，解決“扶持誰、誰來扶”的問題。

明確目標任務、明確扶貧對象、明確脫貧責任、明確考核獎懲等措施。

二、創新“三項舉措”，解決“因病返貧、因貧輟學”的難題。

制作“識別卡”為建檔立卡貧困戶免費制作識別卡，識別卡成為貧困戶的“第二身份證”，貧困戶憑此證在縣內可享受醫療、教育等方面的優惠政策。率先減免貧困學生學雜費，率先為建檔立卡貧困人口免費體檢。

三、用好“六個抓手”，解決“發展無望、致富無門”的難題。

扎實推進易地扶貧搬遷，抓實開展“掛包幫、轉走訪活動”，升入實施整鄉整村推進項目，扎實推進美麗宜居鄉村建設，認真抓好農村危房產出重建，實施產業扶貧，變“輸血”為“造血”。

目前存在的問題：

一是全縣經濟剛剛度過止跌回升的攻堅期，產業培訓尚需時日。

二是資金籌措壓力大。

三是脫貧攻堅任務重。

今后將解決面臨的困難和問題，堅決完成64個易地扶貧搬遷點、60個美麗宜居鄉村建設，確保年底___鎮和21個貧困村脫貧出列。