寫好總結可以提高領導的管理水平，培養出更多理論與實踐相結合，具有工作能力的干部。什么樣的半年度總結反思活動才算是優秀的呢？這里整理一些半年度總結反思活動，方便大家學習。

半年度總結反思活動篇1

20__年，計劃財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標，以更扎實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務，銀行財務部工作總結。現將這半年的工作總結材料匯報如下：

一、工作落實情況。

(一、)組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

每周星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執行力得到了充分發揮，從根本上轉變了他們的工作態度，調動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發展。

(二)順利完成了三險五金的繳納工作。

上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。

(三)積極配合業務部門，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務，工作總結《銀行財務部工作總結》。

支行的生存與發展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應行內的號召，動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展，并取得了一定成效：商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)安全生產工作得到加強。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金，及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。

(五)充分聽從行領導的安排調度，使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開支，并也初見成效。是一個特殊的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，并分部門分專業進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算。

(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業務的順利開展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。

(3)以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實于自己的本質工作。

(4)加強與業務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團結一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!

半年度總結反思活動篇2

時光如水、歲月如梭，一晃間半年已經過去了，回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣，我要對來到__公司的工作做一份個人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心。當然，這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

一、學習到的東西

1.拓展了才能

每當我把每一項工作都認真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。__會期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內事做好，體現我們客服中心的團結精神，體現大家對工作都充滿了激情，這時的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素質，磨礪了我的性格

對于剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事們的幫助下，勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。職業精神就是當你在工作崗位時，無論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態，作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。

3.細節的重要性

在__這里我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。不因細節因其小，而輕視、忽略。

二、主要工作內容

1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，完成后進行回訪。

2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理。

3.公司單發函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運用都要熟悉。

下半年，我要努力改正過去半年里工作中的缺點，不斷提升。多與領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能;提高對工作耐心度，更加注重細節，進一步改善自己的性格，加強工作責任心和培養工作積極性;拓展各項工作技能;加強學習物業管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務技巧與心理。

公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的工作總結，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!

半年度總結反思活動篇3

一、崗位職責

作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。

二、業務情況

201_年在公司業務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業績說話。

在工作中總會提醒自己：所有出現的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。

三、團隊協作

上半年工作中總結出：現在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。

四、存在問題

1.自我學習力不夠，總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒有全部發揮，需要改進工作方法

3.對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施

五、解決方法

1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃

2.給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理

3.在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。

以上就是我對201_年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執行下半年的工作，為自己的目標而努力!

半年度總結反思活動篇4

20_年的工作竟然就過去一半了，此刻的我覺得今年的時間過得特別的快，或許是各種情況的影響，讓我覺得過春節的情況仿佛就在昨天，但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領導的指導和關心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也做好了自己的職責，所以在工作中表現尚可，讓我體會到了充實工作帶來的收獲感和滿足感，在這半年的工作中，也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進步。現在，就讓我對我個人在20_年上半年的工作做總結：

一、工作方面

在20_年年初的時候，還沒有過春節，我們還是在工作中，那個時候因為臨近年關，公司的各項業務都到了緊要關頭，能不能完成當年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了，所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的，大家也都希望做出更好的成績，拿到年終獎什么的，所以大家都是在拼了命般工作，被大家感染的我也更加是更加努力的工作，最終創造了一個非常好的成績，給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節結束該上班了，因為特殊原因影響我們在家上了一周的班，說實話那樣挺考驗我自己的能力的，并不是工作能力的問題而是我工作態度的問題，沒有公司制度的約束和領導的監管，工作上面非常容易開小差，但是幸好我堅持住了自己的本心，對工作還是挺認真，那段時間的工作任務雖然完成的時間雖然晚了點，但是還是在規定的時間做完了的，沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復了正常的上班，因為算作是開年的工作了，所以我們都想著打個開門紅，所以公司接了好幾個大的項目，比如_公司的裝修方案、_酒店辦公司的設計圖紙，雖然那段時間特別的累，但是經過我們所有人的努力也還是在規定的時間內做好了，并且客戶非常的滿意。

二、思想方面

因為之前有過一周多的網上辦公，因為那種模式是需要每個員工自覺的，所以非標考驗一個員工的工作思想，所以通過那段時間的工作考驗，我對待工作的責任心和認真的態度都得到了很大的提高，我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了，一直到現在也過去幾個月了，我都沒有出現過任何遲到什么違反公司規定的錯誤，僅有一次家里面的事要處理而調休了一天，所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!

這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲，但是跟之前比較還是有不小的進步的，所以我相信憑借這些，我能夠在下半年的工作中做的更加的好!

半年度總結反思活動篇5

白駒過隙，時光荏苒，一個學期的教學工作又即將結束，回顧一個學期的工作，忙碌而充實。現將本學期教學工作總結如下：

一、師德上“為人師表”

在政治思想方面，本人長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業道德規范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業，為人師表。

二、教學上立足“高效”

本學期我校繼續以“高效課堂高效作業”為主進行課堂教學的改革，打造高效課堂。在教學實踐中，我真正體會到高效課堂讓老師教得輕松，學生學得認真，踏實。

1、充分課前準備

針對教學內容以及五年級學生的特點，我認真備課，精心設計教學環節，盡量設計出能限度地激發學生學習興趣、調動學生學習積極性的前置性作業。知識目標的定位要難易適中，并且兼顧好、中、差三個層次。另外，在備課時，我首先明確每節課教學的重點與難點，不在于面面俱到，而是需要有的放矢;充分體會學生學習過程中的困難之處，重點加以突破。努力準備充足的時間在下節課前處理上節課遺留的問題。在課前備課充分的基礎上，還要“備學生”。根據我班學生的學情，在教學設計上力求符合本班學生的認知水平，力求在課堂上引起大部分學生的學習興趣。因為學生的學習興趣是我們提高課堂效率的一個重要因素。

2、把握課堂環節

在“先學”環節中，指導學生經過獨立自學發現問題，我注意指導學法，特別注意了解中下等生的自學情況和疑難問題。發現各種“問題”，更關注“差生”。在先學階段，我讓學生“板演”，展示錯誤，課堂是允許犯錯誤的地方，知錯改錯，就是進步，抓住底部，整體抬高。這一環節，我給學生充足時間和空間，給學生思維和體驗的過程，有過程就是很好的學習。在“后教”環節中，我抓住共性問題，疑難問題，引導學生分析、討論、交流、探究、矯正，培養學生創新思維。而我只作點撥，強調注意點。放手讓學生自己走路，發散學生的思維，為了目標讓學生想盡各種辦法。我力求指導點在要害處、點在模糊處、點在容易出錯處、點在學生自己解決不了的地方。在“當堂訓練”環節中，我指導學生當堂作業，鞏固知識。實現課始揭示的教學目標。課堂練習“精挑細選”，一個環節完成一個任務，“敲響”重點環節。整個課堂教學真正體現了教師為主導，學生為主體，課堂的全過程是學生動腦，動口，動手學習的過程，所有學生都處在主動積極，緊張有序的競賽學習狀態中，暴露出的問題及時解決，學生的主體地位和素質教育目標得到了落實。

三、領班上播撒“愛心”

作為一名班主任，首先要愛學生。“沒有愛，就沒有教育。”以前的我時常以高高在上的姿態去教育學生，學生不但不聽取批評，反而變本加厲。現在我學會了以平等的姿態與學生對話，會站在他們的立場去考慮問題，會傾聽他們的心聲，班級的凝聚力變得愈發強了，我想這就是我付出的“愛”得到了成效。

一個良好的班集體是取得良好成績的關鍵，因此，我很注重班集體的建設。在班級建設中，我也付出了不少心血，當發現地面不干凈時，眼保健操過后，我提醒學生彎腰撿一撿;當課前兩分鐘學生沒事做，而亂講話時，我讓課代表組織學背古詩詞，孩子們就有事可做，逐漸養成珍惜時間的好習慣;為了給孩子們搭設展示自我的平臺，每次的口語交際我都會課前布置學生做好準備，課堂上學生就有話說了，這既鍛煉了講者的口語表達能力，又培養了聽者的傾聽能力。為了調動學生的積極性，我開展豐富多彩的班級活動。開學初，我讓每個孩子將自己新學期的打算寫在自制的賀卡上，然后在班級中交流，再將優秀的賀卡、打算粘貼在班級布告欄，讓他們明確奮斗目標;學期中，我組織學生進行“語文知識”手抄報制作比賽，激發他們讀書的熱情以及動手的能力;我們班設立了“手抄報小能手”、“語文小能手”、欄目，當一個階段結束以后，我評選出各種小能手，然后讓他們把自己的名字寫在相應的位置，孩子們多么自豪。每學期我們班都有制定班級讀書計劃，在學期中后期，我還組織學生進行讀書交流活動，將好書、好段、好句介紹給全班同學，讓他們體會到讀書的樂趣;每項活動結束時，我都給參加的同學獎品，讓他們體驗到的歡樂。除此以外，我還與家長進行密切聯系。當學生出問題時，我及時與家長溝通，以取得家長的大力支持。家長也主動與我建立聯系，有助于我搞好班主任工作。

總之，忙忙碌碌一學期，我在工作中努力著、收獲著。可還有很多不足之處，如個人的業務能力有待提高，學生的學習成績需要提高，班集體建設還需完善。這將是我今后努力的方向，借用屈原的一句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。

半年度總結反思活動篇6

回顧20__年上半年，作為公司的辦公室文員，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下：

一、工作匯報

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，善于自我反省。

3、注意培養自己的綜合素質，把理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素質和業務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。

雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為公司發展做出更大貢獻。

半年度總結反思活動篇7

今年以來，我局工作在區委、區政府的正確領導下，在上級民政部門的具體指導下，堅持“以人為本，為民解困、為民服務”的宗旨，發揮民政在構建和諧社會中的基礎作用，落實民權、改善民生的各項要求。經過努力，重點工作進展順利，各項業務協調發展，多項工作取得了新突破，做到了時間過半，任務過半。

一、20__年上半年工作總結

(一)突出基層民主政治建設，推進和諧社區創建

1、穩步推進第九次村委會換屆選舉工作

目前我區22個村完成了換屆選舉，在選舉過程中，我局始終堅持工作上周密部署、操作上規范有序，嚴格依法選舉，確保了我區第九次村民委員會換屆選舉工作有條不紊進行。

2、深入推進社區建設工作

一是4月份對全區各社區的辦公服務用房面積進行了全面摸底，并將摸底的情況及意見建議向區主要領導匯報。二是落實社區工作人員工資待遇。對全區社區經費落實情況進行了督查，將社區人員工資待遇問題及時向區領導進行了匯報，區領導高度重視，召開了多次專題會議研究社區人員工資待遇問題，現全區各社區的工作人員都按照全市社區工作人員的統一標準放發到位，切實保障了社區工作人員的權益。三是大力推動農村社區和和諧社區創建工作。今年松木鄉梽木村為農村社區和和諧社區創建單位，我們想盡辦法動用各方力量，積極籌集資金，指導村、社區開展創建工作。

3、不斷深化村務公開和民主管理

首先是指導設立村級組織，完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開展了村(居)組織調研，對村規民約、村民自治章程中不適應新形勢要求和與新的法律、法規有沖突或不易操作的條款進行了清理、修改和規范。其次是抓好了以財務公開為重點的村(居)務公開工作。全區各村(居)全面實行了村(居)務公開，建立村(居)務監督小組、民主理財小組的達到了100%，實現了村(居)財務每季公開一次。還開展了村(居)務經濟運行、村(居)干部待遇情況調研，對村(居)經濟及村(居)務公開提出了建議性意見。

(五)突出社會專項事務建設，優化民政公共服務職能

1、社會專項事務工作穩步推進

一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開展了2次清查行動通過勸說、引導街面生活無著落的流浪乞討人員到救助管理機構接受救助，上半年遣送流浪乞討人員22人，救助3人。二是對我區各鄉街駐地名稱、面積、人口等進行了復核，對我區群眾自治組織相關數據情況進行了統計。認真做好全國第二次地名普查的前期各項準備工作。三是全力推動殯葬改革工作。通過“三抓”開展工作。即抓宣傳。鄉、街和區相關職能部門都召開專題會議，社區對轄區居民、座落單位進行了宣傳動員，發放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊》、政府通告和自印宣傳單48000份，懸掛過街橫幅156條，利用8臺宣傳車每天進入小區、街巷廣播，通過《石鼓江山》報、《石鼓民政》雜志、黨政門戶網刊登殯改宣傳內容。抓執法。我們采取積極疏導、主動服務與嚴厲打擊相結合，出現一起打擊一起，上半年共勸導放棄擺設靈堂15起，打擊收繳違規搭建靈堂設施13起。抓督查。上半年共對各鄉、街和相關職能部門進行了2次督查，并對督查情況進行了通報，職能部門齊抓共管由磨合期變為整體推動力，確保我區火化率達100%。

2、老齡工作卓有成效

一是對符合基本養老服務補貼的人員進行摸底。我局印制了3萬份《高齡老人基本信息表》發放到各鄉、街道、村、社區，要求各村、社區對符合基本養老服務對象的老年人進行入戶摸底調查，并認真如實填寫信息表，通過摸底，全區共有745人老人符合基本養老服務補貼條件。二是進一步做好完善和加強村、社區老年人協會的建設工作。為貫徹落實省、市有關加強基層老年人協會的文件精神，我局及時下發了文件，要求各村、社區成立老年人協會，并將基層老年人協會建設工作納入全區對各鄉街道考核內容。目前，角山鄉三星村率先成立了老年人協會，積極開展協會活動，組織了廣場舞、樂器隊等文化娛樂活動。三是認真做好高齡老人新增上戶核查工作。上半年我區共新增35人高齡老人，百歲老人1人，發放補貼資金87908元。四是認真做好服務工作。半年來，為65周歲以上的老年人免費辦理優待證900本，熱情接待老年群眾的來訪工作，對有關的優待政策，都給予詳細的解答，使他們感到非滿意，半年來無一起投訴事件。

3、婚姻登記進一步規范

婚姻登記中心是對外服務窗口，在為當事人辦理婚姻登記過程中，我局推行文明用語，杜絕服務忌語，不斷完善登記窗口的規范化管理，規范各項收費行為，對前來辦理登記的群眾實行一次性告知。2月份對現有辦公場所依照窗口單位標準進行重新升級改造，辦公環境得到了極大的改善。實現了政務公開，各項辦事程序、收費標準上墻公布，群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結婚登記919對，離婚登記288對，補發婚姻證件114對，出具(無)婚姻登記記錄證明950份，登記合格率100%。

4、民間組織依法依規

依法依規登記管理社會組織,把好審批登記關，上半年新增全區性社會組織4個。通過上門服務、現場辦公等方式，完成了全區社會組織年檢工作。

5、福利慈善工作管理有序

一是開展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費順利發放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對全區孤兒進行上戶調查年檢，將符合條件的人員入錄臺帳，做到資金專款專用，確保孤兒基本生活權益。上半年保障人口65人，其中城市38人，農村27人，發放孤兒保障金15.486萬元。二是對民辦養老機構進行安全改造。上半年向上級爭取10萬元資金，用于西湖一村老年公寓和電廠養老院進行安全改造。三是積極開展“金葉卡”醫療救助活動。2月份，對全區貧困家庭就醫難的群眾每戶資助500元救助醫療卡，共3.5萬元。

6、社會工作有新進展

一是搞好宣傳。為了使社會工作得到全區干部職工的認知，我局印發了社會工作宣傳手冊1000份，分發到區職能部門、鄉、街、村、社區，制作社會工作政策解讀宣傳欄等。5月在區政府會議中心舉辦了社會工作知識講座。二是培訓和發展社工人才。首先是動員全區從事社會工作的干部職工積極報考社會工作職業水平考試。為鼓勵大家報名，我局拿出激勵措施，為所有報考人員報銷報名費，共計金額9300元。全區今年參加社會工作職業水平報考的人數達75人。其次是舉辦好考前培訓。為提高我區社會工作職業水平考試過考率，6月12日，舉辦了為期一天的社會工作職業水平考前培訓，75名社區工作者參加了本次培訓。再次是建立我區社會工作人才庫。目前我區有中級社會工作職業水平的2人，初級社會工作職業水平的4人。

(二)自身建設進一步加強

一是明確職責，量化任務。按照市民政局目標管理考核方案及創新工作方案要求，結合區情實際，制訂對全區民政系統的目標管理考核細則。二是規范管理民政資金。將民政的各項資金進行梳理，對各項資金的使用范圍、分配方式、監督方式重新進行規范，并下發《石鼓區民政局各項資金使用流程》。三是加強隊伍建設。出臺《干部職工目標管理績效考核方案》，對工作完成情況、考勤情況實行記分制，采取一月一考核的方式進行，促進干部職工的作風建設，有力推動各項業務工作開展。四是繼續邀請了區檢察院預防教育犯罪科的領導為全局工作人員、鄉、街民政專干上了如何預防職務犯罪的警示課，讓真實的典型案例來警示教育民政干部，使他們在日常工作中做到防微杜漸、警鐘長鳴。

二、存在問題

上半年，雖然我區民政工作開局比較平穩，做了大量的事務性工作，也取得了一定的成績，但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上，社區建設工作進展緩慢。二是城鄉社會救助局力量不足，特別是大清查、大走訪活動，需要對全區上萬戶城鄉低保對象進行重新上戶，時間緊，任務重，工作人員嚴重不足。三是用于民政救助對象的資金緊張，各類特殊群體突出，如艾滋病患者、臨時受災戶都需要進行救助，但對這部分群體的救助經費嚴重不足。四是殯改執法難度較大，各職能部門合力不夠強。對這些問題和不足，我局在下步工作中一定要認真加以研究，逐步得以解決。

三、下半年工作打算

1、進一步規范社會救助工作。繼續進行《社會救助辦法》宣傳活動，建立長效機制。開展好清查整改活動，在社會救助政策宣傳和自查自糾階段基礎上扎實抓好整改規范和檢查驗收階段的工作。嚴格落實制度規定，抓好敬老院的日常管理和安全工作。

2、提高救災快速反應能力，確保災害發生后12小時內受災群眾得到有效救助，重點抓好自然災害救助應急預案的落實，救災款物及時發放到位。抓好減災示范社區創建工作，爭取圓滿通過市里驗收。

3、加強當選村干部的培訓，加強業務知識培訓和民主法制教育，提高村干部素質，增強民主管理、民主監督、民主決策的意識，達到自我教育、自我管理、自我服務的目的。繼續協調有關部門，著力解決城市社區辦公用房的問題。進一步推進農村社區和諧社區創建工作。協同組織部、住建局等部門一起指導各社區開展好“家門口服務工程”工作。完善村(居)民自治，深化村(居)務公開民主管理。

4、積極開展“慈善一日捐”活動，年內召開慈善會成立大會。

5、加大對社會工作的宣傳力度，出臺相關優惠政策，完善制度，爭取區財政支持，加大財政投入，同時積極開發社會工作崗位，開發社工服務項目。