總結能快速找到自己的缺點與不足，發(fā)揚成績，克服不足，從而提高工作效率。優(yōu)秀的年度工作總結工作總結是怎么寫的？小編給大家整理了年度工作總結工作總結，希望對大家有所幫助。

年度工作總結工作總結篇1

時光荏苒，____年即將結束!

自____年3月23日來公司上班，被擔任人事___，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。

三、____年計劃

根據(jù)部門____年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在____年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

⑴加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷完成日常人力資源招聘與配置。

⑸嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

年度工作總結工作總結篇2

忽忽一個學期又過去了，原來二十周的一個學期也是那么短暫的?；仡欉@一學期，我又做了些什么，又收獲了什么，同時又失去了什么。

一。個人業(yè)務水平的提升

本學期我參加了瑞安市的教壇新秀評比，最終順利通過，獲得我這么多年教學生涯中一個算是有點分量的榮譽（當然是針對我個人來說）。回顧這一路的評選過程，有參評前的猶豫，也有好友們的鼓勵；有參評中的惶恐，也有良師們真誠的相助；有準備中艱辛的付出，也有收獲成果后的喜悅；有同道中人的真心的祝福，也有旁人的冷言冷語的中傷。也許我應該感謝這幾年為評中高在教學上的付出，也許更應該感謝這幾年陪我一起走過這段艱辛之路的良師益友們，是你們的無私的幫助，才有了我今天的收獲。

5月份，我參加了由寧波教育學院組織的“PPT在語文教學中的運用”的培訓。三天的時間，我不僅收獲了全新的知識，也結識了省內(nèi)好幾個名師。現(xiàn)代信息技術飛速發(fā)展，它們也越來越多地被運用到了我們的語文學科教學上，作為一名普通的一線教師，能夠有機會接觸這類學科以外的知識，學習它，運用它，又是一件多么值得慶幸的美事。

這個學期，我除了完成自己的本職工作外，還積極參加各類活動的學習。一個學期下來，我大致參加了溫州市中考復習會議，溫州市名作家的閱讀面對面研討課，溫州市電影導師們的獨特課型，溫州市特級教師名教師們獨特的作文教學課等等活動，大部分都是民間組織的，雖然這些活動基本上占用的是我個人自己的時間精力，但是我所收獲的東西卻是不可用金錢等東西衡量的。

二。教學成績的提高

對一個學校來說，教學成績可以說是一個學校的生命線，尤其是對一個農(nóng)村學來說，要生存，就必須拿成績說話。這學期已經(jīng)是八年級下學期了，轉眼學生們就要畢業(yè)了，有經(jīng)驗的老師都知道，八年級下的學習，是學生成績和思想轉折的關鍵時期。所以這學期我以各種方式對學生心理加以鼓勵，同時在教學上絕不放松，這個學期的學業(yè)考試，學生的成績突飛猛進，尤其是優(yōu)生的成績名列前茅，令同級段的老師們刮目相看。當然，我也知道這兩個班級語文基礎薄弱，要想一年后在中考中出好成績，還是任重道遠的。

三。對學生閱讀寫作能力的培養(yǎng)。

兩班級這一屆學生，全能優(yōu)生中，男生占了很大部分，語文老師最為揪心的是男生們往往都是重理科而輕文科，尤其是語文學科。他們寧愿多花時間去完成一個個計算題和證明題之類的題目，也不愿意多花一點時間來閱讀一些名著，或者是優(yōu)秀的文學作品，認為那都是無用之物。為了改變這種狀況，我利用一些優(yōu)秀的電影引導學生寫作，激發(fā)他們的興趣；同時也推薦學生閱讀一些優(yōu)秀的文學篇章，學習他們的選材立意，培養(yǎng)他們的語言感覺；很多時候，我會利用課前三分鐘，請某位同學介紹自己前一天閱讀的文章，當然我會事先布置他們?nèi)蕚洌看瓮瓿赏扑]任務后，我總是不忘給他們很高的評價和真誠的鼓勵，學生們心里自然是美滋滋的；還有組織學生一起來學習批注那本小冊子，那既有精美的推薦文章，又有名師們的示范批注，還有給學生們留的空白，幾個星期試驗下來，發(fā)現(xiàn)大部分學生都能讀出點東西，我想這應該是一個好的開始吧。

語文說到底是“聽、說、讀、寫”的能力，所以我一直都非常重視學生寫作能力的提高，當然要提高水平，首先必須要對他有興趣。這個學期我還是繼續(xù)鼓勵學生參加各類的作文比賽，同時還承諾給他們獎勵，不過我告訴他們，我這私人獎勵的東西絕對不是班主任給她們的那種紅包獎學金，都是我精心挑選的好書。有付出，就有收獲，這一學期，學生們參加的作文比賽是捷報頻傳。

作為一名普通的初中語文老師，這條語文之路走得有點艱辛，但是也走得有味，相信我的堅持，會為學生的語文學習生涯留下點東西，我想這就夠了。

年度工作總結工作總結篇3

學習跳繩已是大班體育鍛煉的重頭戲，如何使孩子的學習更加有意義，有效率，其實蘊涵很多的教育機智，教師要細心去觀察，認真去指導，運用正確的方法，在教育精力有限的前提下還要挖掘更多的教育資源。通過一學期活動的開展，我們有一定的收獲，也積累一定的經(jīng)驗，現(xiàn)將本學期的活動開展做如下小結：

一、充分發(fā)揮家長的作用，為材料的收集和提供做好充分的準備

學期初，我們首先根據(jù)活動的需要，充分發(fā)動家長的積極性，調(diào)動所有家長為活動準備豐富的物質(zhì)準備，家長們制作各種不同材質(zhì)的跳繩，使孩子們的活動有一定的條件，在活動的開展過程中，家長根據(jù)活動的需要及時對繩子進行在加工，使繩子滿足孩子的活動需要，此外在跳繩的探討活動中，家長也成我們活動指導的生力軍，在日子生活中家長們充分發(fā)揮他們的聰明才智，協(xié)助我們指導孩子掌握各種玩繩的方法，為我們的活動奠定基礎。

二、制定切實可行的活動計劃和指導方法

學期初，我們對本年齡段的孩子體質(zhì)發(fā)展水平進行仔細的分析，在此基礎上我們制定切實可行的活動計劃，根據(jù)中班幼兒的年齡特點，我們重點從玩繩入手逐漸過渡到單人跳繩活動的開展，做到由淺入深，有易到難的漸進過程。在活動指導方面我們注重集體教學新的方法，單個具體指導、手把手教練的方法，使全體孩子掌握單人跳的基本方法。

三、時間保證

要想開展好這一活動，首先是必要的時間保證，我們每天保證孩子有足夠的戶外活動時間供孩子練習跳繩，并將跳繩活動與其他游戲相結合，使孩子的興趣在一定時間范圍內(nèi)保持，這樣為跳繩活動的開展提供時間保證。

四、開展形式多樣的活動，使活動得到充分的展示作為特色活動的開展

我們從形式上做多樣的嘗試，一根小小的跳繩通過我們的指導，孩子們的嘗試，令人眼花繚亂，孩子們用繩做繩結玩打仗的游戲、投彈過河的游戲、炸碉堡的游戲……用繩子做小河，玩跳過小河的游戲……開展跳繩比賽等多樣活動，跳過這些活動的開展，我們發(fā)現(xiàn)孩子們的手腳協(xié)調(diào)性得到提高，跳躍能力發(fā)展較快……

此外我們還開展親子游戲活動，讓一根小小的跳繩促進親子關系的發(fā)展，還開展混齡活動，促進不同年齡間幼兒的交流，為幼兒的社會性發(fā)展提供條件?？傊K特色活動的開展使孩子得到發(fā)展，無論是體質(zhì)還是智力、交往等方面，為更好的促進幼兒的發(fā)展，我們將在以后的活動中以跳繩為切入口積極開展體育活動，為幼兒的發(fā)展奠定基礎。

年度工作總結工作總結篇4

在孩子們即將完成幼兒園學習任務之際，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，我們兩位搭班老師，共同回首所做過的工作，總結經(jīng)驗，反思不足，是十分必要的，現(xiàn)將本如下：

一、班級情況分析

三年的辛勤耕耘后，我們在歡笑和淚水中將大班畢業(yè)的幼兒送入小學。在這最后的一學年里，孩子們各方面的進步有了一個明顯的飛躍。孩子在我們設計的和他們自己生成的每個游戲及教育活動中，自由的創(chuàng)造、大膽的想象，他們認真的觀察，有問不完的為什么，他們好奇的探索，連時鐘滴答滴答的響聲也不放過。總的來講，我班幼兒思維比較活躍，個性活潑開朗的較多，愛動腦筋、愛獨立思考、愛提問，在語言表達能力方面，通過多途徑培養(yǎng)，孩子們的語言表達能力有了較大的提高，絕大多數(shù)小朋友能非常清楚地表達自己的請求和愿望。在繪畫方面也已激發(fā)起了濃厚的興趣。大部分孩子能愉快的投入各項活動，有一定的集體榮譽感。在吃飯用餐方面進步非常明顯，用餐時安靜了許多，挑食偏食情況嚴重的也改觀了許多。班中小朋友身體體質(zhì)在不斷增強，班出勤情況良好。

但是班中還存在許多薄弱點，同伴間經(jīng)常發(fā)生矛盾沖突，部分孩子常有過急的行為發(fā)生，不能用正確妥善的方法和態(tài)度去解決。愛模仿他人，缺乏一定的是非分辨能力。幼兒傾聽習慣偏差，持久性不夠。各種活動中不能很好地遵守規(guī)則的男孩子較多。

二、本學期重點工作

1、開展形式多樣的主題活動，創(chuàng)設良好的主題環(huán)境創(chuàng)設，滿足不同層次孩子的發(fā)展需求，促進幼兒發(fā)展。

我們及時抓住幼兒的興趣點，更多地體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位，培養(yǎng)幼兒的主動性學習和探究性學習。根據(jù)主題活動內(nèi)容，隨時創(chuàng)設游戲區(qū)域，運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動。

2、做好幼小銜接工作，讓幼兒盡快的適應新的學習生活。

大班幼兒即將離開幼兒園，進入一個全新的環(huán)境學習生活了。如何使幼兒更好地適應小學的學習、生活是我們本學期的工作重點。

1)、培養(yǎng)幼兒獨立意識。通過社會性活動、勞動、談話等培養(yǎng)幼兒學會生存，采取評比的形式鼓勵作好值日生作好自己的工作，教育幼兒自己的事情自己做;培養(yǎng)幼兒的時間觀念，讓幼兒知道什么時候做什么事，什么時候不該做并控制自己的愿望和行為。

2)、學習方面的準備。在大班下學期的最后階段，我們根據(jù)需要適時延長活動時間，培養(yǎng)幼兒集中注意力及其耐性。在日常生活中，注意養(yǎng)成幼兒愛想、愛問和認真回答問題的習慣。為了促進幼兒的學習興趣和求知欲，我們在教育活動中結合我園的閱讀課題，巧妙的融入一些文字游戲的活動，激發(fā)幼兒熱愛課本、喜歡閱讀的興趣，調(diào)動幼兒迫切上小學的愿望。結合主題活動，開展了“我要上小學”、離園倒計時等一系列活動，幼兒的學習積極性被調(diào)動起來，他們知道自己長大了，不能依賴父母和老師。在此活動中，我們教會了孩子們念畢業(yè)詩，唱畢業(yè)歌，珍惜彼此在幼兒園學習的時光，我們老師還特意為孩子們制作了人手一本留念冊，在這最后幾天的日子里，時?？吹胶⒆觽冊谡埻楹灻裟?，那神情一點也不亞于我們成年人分別的時刻，他們互相留下聯(lián)絡的方式，畫上小伙伴的笑臉特征，把留念冊的封面打扮得異常漂亮，每個人的本子里都寫得滿滿的。

3、本學期始終抓好安全工作不松懈，保證了每位幼兒的身心健康

每周認真開展安全教育活動，通過多種形式，使幼兒初步掌握了一些安全防范的方法，提醒幼兒，不做危險動作，教育幼兒遇到危險時要盡快告訴成人。在一日活動中，老師時刻關注幼兒的安全，發(fā)現(xiàn)有安全隱患，及時消除，孩子們無論在常規(guī)上還是在一日活動的各方面，都有了很大的進步，懂得一些安全知識，促進幼兒樹立良好的安全意識，提高了幼兒的自我保護能力。

4、家園配合，共育新苗。

我們的工作離不開家長的配合和幫助，在這一學期中回顧一學期以來的家長工作竟然也忙碌、也收獲。近幾年，隨著大教育觀念日益深入人心，幼兒園教育必須與家庭教育互相支持、互相配合，這已成為廣大幼教工作者的共識，家長不再是教育的旁觀者，《綱要》指出：“幼兒園應與家庭、社區(qū)密切合作，與小學相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒創(chuàng)造良好的條件。”“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持、和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”我們通過《家長園地》、家長會、家園互動平臺、家訪等多種形式、途徑與家長交流，增進家園之間的溝通和理解，在教育幼兒上形成合力，共同促進幼兒發(fā)展。

5、特色工作

三、不足之處與努力方面：

1、我們還應加強業(yè)務鉆研，及時反思，隨時總結，不斷改進工作中的不足。

2、在幼兒常規(guī)管理上雖然在領導的督促幫助下，有了明顯的進步，但是還需不斷總結，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在來年的工作中，這些都是我們的努力方向，我們將努力向先進班級學習，爭取使我們的工作更上一層樓。

年度工作總結工作總結篇5

今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作狀況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。

三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，2020年全年的服務費已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當家理財。個性在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。

(二)用心主動地搞好文案管理。我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，2020年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議資料了解不夠，個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時。

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)用心搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系。

(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。

(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系。

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。