公司年度總結感受
總結可以提高效率,減少重復勞動,共享信息資源,提升自身綜合能力。優秀的公司年度總結感受是什么樣的?下面給大家帶來公司年度總結感受,供大家參考。
公司年度總結感受篇1
五棵松文化體育中心工程總承包部自20____年初進行五棵松體育館工程施工準備以來,在上級領導的悉心指導和親切關懷下,在各分包單位的大力支持下,堅持奉行“安全奧運、綠色奧運、人文奧運”三大理念,把文明安全施工管理作為各項工作的重中之重。經過近一年的艱苦努力,順利完成了年初制定的各項文明安全施工目標、指標,取得了可喜的成績。回顧這一年來的工作,我們總結了以下幾方面經驗和教訓:
一、制度先行
完善的管理制度是做好文明安全施工工作的前提和基礎。五棵松工程總承包部根據集團各項管理制度,結合奧運場館建設要求和五棵松體育館工程聯合總承包的特點,制定了適合聯合管理和城建內部管理兩套管理制度。聯合總承包部管理制度包括《安全生產(環境)保證體系》文件、《安全生產管理制度》、《安全生產責任制》、《消防保衛管理制度》、《環境保護管理制度》、《文明施工管理制度》、《交通安全工作管理制度》等;城建內部管理制度包括《安全、環保管理程序》、《安全生產責任制》、《消防工作管理規定》、《治安保衛管理規定》、《交通安全管理規定》、《文明安全施工考評與獎罰制度》、《安全操作規程》和根據現場實際情況修改完善的安全防護、環境保護、場容衛生和消防保衛制度等。
應急預案分級制定,包括聯合總承包、城建總包、各分包單位的應急預案。五棵松總承包部的應急預案受到了“20____”指揮部辦公室安全質量部的肯定,并作為范本進行修訂,作為奧運工程應急預案的統一格式。
從各項制度的運行情況看,這些制度能夠滿足五棵松體育館工程文明安全管理的需要,在體育中心其他單位工程中將進一步修訂,以適應多項工程同時施工的需要。
二、明確目標
根據集團工程總承包部下達的年度文明安全施工目標、指標和對奧運工程的要求,五棵松工程總承包部制定了創建北京市文明安全樣板工地的總目標,并將一目標通過合同的方式分解到各分包單位。為強化各分包單位對這一目標的意識,加強分包工程的過程管理,總承包部與各分包項目經理簽訂了責任書,并以項目經理交納1萬元抵押金作為分包入場的前提條件,對完成目標的分包項目經理加倍獎勵,對未完成目標的項目經理加倍處罰。
總包各部門對文明安全施工管理目標同樣進行了分解,其中綜合辦負責生活區、衛生防疫,工程部負責現場管理,其他指標由安保部承擔。
從各項指標的完成情況來看,文明安全工地驗收專家組對五棵松體育館工程給予了充分肯定,樣板工地的目標在望。此外,在集團工程總承包部開展的勞動競賽中,五棵松工程總承包部奪得安全生產和文明施工單項第一名,這是總分包上下共同努力和各級領導悉心指導的結果。
三、落實到位
(一)健全組織機構
五棵松工程總承包部成立了以項目經理為組長的安全生產、文明施工、環境保護、消防保衛領導小組,全面領導文明安全施工管理工作。總包安保部配備三名專職安保管理人員,結構分包單位城建二公司配備了一名文明安全施工主管副經理、五名專職安保管理人員,分日班和夜班24小時不間斷監控現場。其他分包單位和勞務作業隊均按要求配備專職安全員,班組設兼職安全員。
(二)高標準建設硬件設施
眾所周知,奧運工程意義重大,舉世矚目,是向全世界展示國家形象的窗口。五棵松工程總承包部在工程建設過程中,嚴格執行各項規范和標準,堅持高起點建設現場硬件設施,使施工區、辦公區和生活區規劃合理,整齊統一,美觀實用。
防護設施是施工作業的安全屏障。在五棵松體育館施工現場,堅固的邊坡和護欄,標準的腳手架和臨邊防護,讓作業人員放心、踏實;清晰、醒目的安全標志,時刻提醒施工人員注意安全;從配電箱到開關電器,從線路敷設到用電機具,每個環節都體現出臨時用電不“臨時”這一思想。
為了給奧運工程建設創造良好有序的施工環境,總承包部在施工現場設置視頻監控、周界報警和保安巡更三個部分組成的技術防范系統,全方位防范不法分子。
在生活設施的建設上,衛生間、太陽能浴室、洗衣房、醫療站、圖書室、電話廳、健身娛樂設施、商業服務設施一應俱全,宿舍寬敞明亮,生活用品整齊統一,室內外整潔有序。施工人員在辛勤工作的同時,能夠得到良好的休息和生活服務。
(三)深入開展安全、環保教育
提高施工人員的素質是保證安全的根本措施。總承包部通過入場集中教育、“安全月”、“百日安全競賽”活動教肓、“安全在我心中”主題簽名活動、“11.9”消防宣傳以及“曝光欄”和其它經常性安全、環保教育等形式,不斷強化全體施工人員的安全、環保意識和技能。
總承包部多次組織專職安全管理人員培訓教育,塔司、信號工教育,電氣焊等重點防火工種教育等專題教育。對變動頻繁的結構施工人員嚴把入場教育關,防止了未經教育培訓的勞務人員進入現場作業。
(四)重大危險源專項治理
針對腳手架搭設、群塔作業、模架施工、鋼結構吊裝、預應力張拉等重大危險源,總包經反復推敲,編制了周密的施工方案。在方案落實過程中,加強旁站監督,總包、分包單位專職安全員和工長全程監控,確保了施工安全。總承包部吸取“西西工程”模架坍塌重大事故的教訓,按照“20____”指揮部要求迅速開展腳手架、模架專項治理,對鋼管、扣件材質進行復查,對腳手架增加驗收程序,確保萬無一失。
(五)檢查、整改重實效
五棵松工程總承包部高度重視文明安全施工檢查工作,儲昭武經理親自參加聯合總承包與建設單位、監理單位組織的每周一次的文明安全施工聯合檢查;張浩祥副經理和康生龍副書記組織城建總包每兩周一次的文明安全施工檢查。領導的重視為各分包單位樹立了榜樣,帶動了全體職工查隱患,糾違章的積極性,營造出良好的文明安全氛圍。
針對檢查出的隱患和違章,總包做到重大隱患整改不過夜,一般隱患不隔天,違章立即糾正,對整改不及時、整改不到位的進行嚴厲處罰。對反復出現的問題上曝光臺進行曝光,擴大教育面。
總承包部在日常檢查中實行檢查標識制度,要求專職安保管理人員、機械、臨電管理人員對所檢查的機具、配電箱及開關、滅火器材、防護設施等進行標識,以確定合格、不合格及整改時間,使現場人員都能了解這些設備設施的安全狀態,避免誤操作,而且可以作為考核安保管理人員的依據。
(六)應急演練長抓不懈
在全力預防各類事故的基礎上,五棵松工程總承包部毫不放松應急準備,定期組織演練,保持應急能力。在“20____”指揮部組織的“平安奧運-消防杯”大型宣傳、競賽活動中,總承包部組織10名義務消防隊員參賽,以總分第一名的成績一舉奪得唯一的獎杯,進一步印證了消防應急水平。
四、協作配合
聯合總承包這種總承包方式沒有可以借鑒的成功經驗,總承包部在工作中不斷摸索,初步形成了一些共識。一是責任要明確,包括雙方責任區劃分,臨時設施管理劃分,協議的簽訂等;二是對外和對共同分包統一口徑,管理內容趨同,不發生分歧;三是堅持各自單位的管理特色,揚長避短;四是相互學習借鑒先進管理理念和方法,共同提高。
在城建內部各分包單位之間,總包以城建二公司分包為藍本統一各項標準,做到管理協調一致,顯示城建集團總體實力。
五、持續改進
在五棵松工程總承包部全體人員的共同努力下,安全、文明、和諧,已經成為五棵松文化體育中心工地的主旋律。但是,不安全、不和諧的因素仍然存在,“20____”指揮部辦公室、市建委安全監督總站、市消防局、內保局、集團、工程總承包部領導多次對現場進行檢查指導,對存在的問題提出了改進意見,我們在感謝上級領導寶貴意見的同時,深感責任重大,工作不能有半點松懈。總承包部認真研究各項改進意見,召開分析會,以點帶面,促進現場文明安全施工管理。此外,總承包部加強自身改進的能力,通過周小結,月小結,季度,半年總結等,深入研究有效預防各類事故的技術和管理手段,使文明安全施工管理體系得到持續改進。
20____年即將過去,面對20____新一年的到來,我們有幾點設想:
一是施工規模的擴大將帶來更大的管理難度,安保管理團隊力量需要加強;
二是對各分包單位的階段性橫向評比將促進工作開展;
三是預控的提前量要加大,避免倉促應戰;
四是各安全專項方案的操作性需加強;
五是北部商業工程創建北京市文明安全工地。
公司年度總結感受篇2
進公司一年以來,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
1.正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
2.一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結
1.發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2.發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”。同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3.當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
公司年度總結感受篇3
一直以來,我公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發展理念,夯實基礎,細化責任,強化現場監督監管,深化隱患排查治理,進一步完善職業健康安全管理體系,以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產,不斷提高企業本質化安全水平,截止目前,我公司未發生一起輕傷事故,開創了安全生產工作的新局面,為構建和諧社會、打造平安社會,作出了積極的貢獻。
我們的工作措施是:
一、建立考核機制,落實安全責任
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與簽訂安全生產目標管理責任書,各部門“一把手”是安全生產的第一責任人,安全獎懲等的兌現和發放都與安全責任人考核結果掛勾,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個人,一律不得參加評先。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度。加大了對事故隊主要領導、責任區領導、安全員的考核力度。加大了對違規違章的治理力度,嚴格執行現場開取“違規單”制度。同時,對工作責任心強,發現較大事故隱患,避免事故發生的有功人員,給予一次性獎勵50—100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規行為,凡對強化安全管理,預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。
并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產目標責任落實到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網絡。做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。
二、完善安全管理制度體系,依法規范安全生產管理
分析近期事故原因、教訓,對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,進一步細化了安全生產責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。
三、深化全員安全評價,注重安全教育培訓
我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓,加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質。
開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、青工文化教育、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達98%。還通過組織“每周一題”、規程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導者的安全責任意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。
四、推進專業管理力度,狠抓隱患排查治理
從系統安全、本質化安全入手,我們大力加強專業管理,嚴格監督檢查,落實管理責任,重點對我公司的電器、機械設備等方面組織專業人員進行檢查嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。專業人員各負其責,對各部門專業管理進行監督、指導、檢查和考核,做到了“雙基”管理基礎扎實。專業管理支撐有力。綜合監管保障有為,為安全生產提供了強有力的專業保證。
針對生產經營活動實際,我們對照適用的法律法規和規程標準,認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區、死角、治理不留后患。
公司年度總結感受篇4
進公司一年以來,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2020年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
1.正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
2.一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結
1.發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2.發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”。同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3.當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
公司年度總結感受篇5
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那里認真學習,不斷的為本身充電,以適應公司的快速發展。
二、努力打造良好的前臺環境
要堅持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但本身也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20_年我要不斷提高自身形象,做好20_工作計劃,提高工作質量、效率。還有增強責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!