年度工作報告范文五篇
年度工作報告范文【篇1】
我在20__客服中心擔任人事助理一職已近一年,現將我入職以來的工作進行以下總結:
一、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為20__招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據20__人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上20__分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
二、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令20__分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
三、保障員工福利機制
由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通20__社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
四、規范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的`安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從20__回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對20__傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的20__個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
年度工作報告范文【篇2】
本人姓名__,于20__年3月來到__水泥有限責任公司工作,工作情況總結如下:20__年3月至今工作總結:
1、20__年3月——20__年在公司制造車間原料立磨擔任磨機巡檢工,期間嚴格按照公司及車間制度及嚴格服從車間安排的各項工作任務;并對小組設備管理及薄弱的環節進行完善從而提高設備運轉率及降低故障率;在這期間我主要學習了巡檢、定檢、設備維護方面的技術及提升了自己的實際操作能力,加強了自己對問題考慮的全面性。
2、20__年——20__年4月經公司研究決定調至機動科下屬維修組,本人刻苦學習并加強對公司設備日常維修方面的學習及設備修舊利廢方面的技術>培訓;并得到理論與實踐方面的培訓;同時在專業技術人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應的基礎。
3、20__年4月——20__年2月經公司研究決定任命為生產技術科設備技術員,從事全廠的設備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作;本人嚴格執行公司設備管理制度,進行對設備薄弱環節改進并與相關車間部門共同商議實施從而得到解決,同年設備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手,同時在上班檢修、技術改造、提高檢修質量等方面加強學習,使設備技術管理工作有所提高。
4、20__年2月——20__年4月擔任原料車間設備主任;在原料車間工作過程中:①重點對車間硅石破碎機及板喂機進行了改造,由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用3——3萬元費用徹底得到解決;②對車間丹麥進口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領車間人員進行加工及安裝更換,從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的采購費用;③20__年年初車間生料磨選粉機減速機(弗蘭德減速機)輸出軸斷裂,均化庫生料供應不足面臨窯系統停產,我帶領車間人員對輸出軸進行焊接修復并更改連接方式使用至今。
5、20__年4月——20__年12月因公司新__泥磨系統需求調至制成車間負責設備管理工作:①由于設計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死,對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料,加裝后效果顯著至今運轉正常;②對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現在的橡膠連接從而降低設備故障。
6、20__年12至今在燒成車間從事:①對車間煤磨選粉機減速機連接進行改造使用至今;②20__年12月——20__年1月由于預熱器系統經常出現預熱器堵料,從而車間對預熱器系統加裝空氣炮,從原20__年18次堵料、20__年21次改造后20__年降低至7次,對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統運轉率;③由于建廠以來煤磨系統因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(3——4次),20__年1月帶領車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進行保溫改造并取得了優異成效至使煤磨系統未發生堵料現象并安全運行。
面對車間存在的問題及不足,車間員工將團結一致、奮勇拼搏、采取措施,完善當前經營管理中的漏洞,爭取在下一年度取得更好的業績;為此,在20__年將主要做好如下工作:
1、進一步完善車間管理考考制度,提高內部挖潛,全員節約的能力,提__產、質量,減少跑冒滴漏。
2、定時分析車間面臨的形式及問題,發現存在的問題和不足,提出措施及改進工作的方法,為車間的決策提供依據。
3、進一步更新觀念、創新制度、提高車間管理水平和競爭力,建立管理提效的策略,提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算:除了進一步做好以上工作,還要重點對設備的監護、監測、生產管理提出新的要求,積極采用新技術、新材料、新工藝,把設備管理與改造、挖潛增效結合起來,更加縮短修理周期,更好的降低車間成本,做好生產管理工作,保證下一年生產任務的完成。
年度工作報告范文【篇3】
20__年,我鎮扶貧開發工作在縣委、縣政府的正確領導和縣扶貧辦的指導下,在各聯鎮包村扶貧單位的大力支持下,認真貫徹中、省、市、縣有關扶貧政策,按照年初制定的工作目標,緊扣陜南移民搬遷、產業扶貧、貧困人口能力建設三項工作重點,緊緊圍繞兩大目標,認真組織實施各項工作,現將全年情況總結如下:
一、明確目標,統一思想
為進一步做好我鎮扶貧開發各項工作,按照年初制定的全年扶貧計劃,結合本鎮實際,做到目標明確,認識清醒。緊緊圍繞解決貧困人口溫飽和增加貧困群眾收入兩大目標,認真組織實施項目扶貧、科技扶貧和社會扶貧等工作,認真安排部署我鎮扶貧工作,把扶貧工作的具體任務落到實處,并將扶貧計劃分解下達至各村,達到統一鎮村干部及群眾對扶貧開發工作的思想認識,確保各項工作目標任務的順利完成。
二、各項工作穩步推進
(一)陜南移民搬遷
1、分散安置全面完成。一是20__年度搬遷戶順利通過各級驗收,鎮扶貧辦按時兌付了建房補助資金。二是嚴格按照省、市、縣關于陜南移民搬遷的政策要求,在認真甄別移民搬遷對象的基礎上,確定了本年度分散安置5戶,并跟蹤督促農戶建房,確保工程進度和質量,及時協調解決農戶建房中存在的問題,保證了建房任務按時限按標準完成,截止目前,5戶搬遷戶住房均以達標入住。
2、集中安置有序開展。根據縣委、政府關于我鎮20__年集中安置點項目工作安排,嚴格按照項目建設相關程序和要求,經過村、鎮、縣多層多次會議研究決定,在任家院村小溝門修建特困戶安置點一處,用以安置鐵廠壩組、毛坪子組50戶特困群眾。確定建設任務后,成立了安置點建設領導小組,內業、外業組迅速行動,征地、各項審批手續申辦、招投標等工作有序進行,爭取年內完成前期準備工作,明年春正式動工建設。
(二)整村推進
一是20__年度項目通過縣辦驗收,完成資金兌付。二是結合項目村__村實際情況,在鞏固去年發展成果的基礎上,制定了本年度項目規劃,并按計劃實施。1、產業發展上:繼續壯大袋料香菇、魔芋栽植的發展規模,大力支持豬苓栽植戶;繼續壯大烏雞養殖發展規模。截止目前,完成了項目計劃任務的60%。2、繼續完善基礎設施建設,完成組戶路硬化300米,維修馬鞍子平板橋一座。3、整合__村新農村建設示范村和美麗鄉村建設項目資金,加大力度改善人居環境,美化街道,治理污染,加強公共服務設施建設。全村基礎設施、村容村貌,產業結構不斷優化,農民生產生活水平不斷提高。
(三)小額貼息貸款
積極組織實施20__年扶貧貼息貸款調查摸底及審核工作,對貼息貸款扶貧到戶工作進行了廣泛宣傳,嚴格按照農戶申請、村簽注意見、鎮組織人員逐戶核查審定后上報,切實發揮了扶貧貼息貸款項目的社會及經濟效益。
(四)農戶能力建設
一是認真開展新一輪貧困戶精準識別工作,抓好扶貧開發建檔立卡及信息錄入工作。我鎮在核實原有貧困對象的基礎上,調查新增對象,建立完善新指標體系下的貧困戶、貧困村的動態監管。全鎮共精準識別出困戶591戶1593人,并制定了幫扶機制,詳實掌握全鎮農村貧困現狀,實現扶貧措施與貧困識別結果相銜接,確保了對象精準、數據精準、措施精實。同時,對所有貧困戶進行了信息錄入工作,為全面實施精準扶貧工作奠定了良好基礎,為爭取更多扶貧項目提供了準確依據。二是扎實推進“雨露計劃”和農業實用技術培訓,提高農戶能力建設。廣泛宣傳動員組織勞務輸出和職業技能培訓,全鎮參加“雨露計劃”技能培訓5人,勞務輸出達800余人。三是舉辦了6次農村貧困人口能力建設農業實用技術培訓,共計365人次。四是認真調查統計了貧困家庭參加高考的學生情況,完成了3名貧困大學生補助。
(五)駐村聯戶及社會扶貧工作
根據漢扶發〔20__〕5號,縣委、政府《關于選派干部開展駐村聯戶扶貧工作的通知》(略辦字〔20__〕58號)要求,開展了干部駐村聯戶工作。為扎實做好干部聯戶扶貧工作,鎮上制定了工作方案,成立了領導小組,以鎮領導干部每人包扶2-3戶,一般干部每人包扶3-4戶,村黨支部成員每人幫扶3-4戶的方式,進行逐層結對,逐戶幫扶。全鎮機關干部聯系幫扶貧困戶558戶1593人,實現了貧困幫扶全覆蓋。
我鎮積極聯系6個幫扶部門,多方爭取項目扶持資金,切實發揮項目、資金的集聚效應。其中,是教育局投資100萬為__小學修建操場,購買了體育器材,縣委農工部對于__村市級新農村示范點建設和美麗鄉村項目給予了資金和建設上的大力支持,縣司法局對娘娘壩村村委會建設和人飲工程建設進行了規劃設計,并直接投入資金5萬元完成了村級活動場所的尾欠工程。其他幫扶單位也開展了有效地幫扶活動。
(六)扶貧資金管理
自去年涉農資金清理清查后,我鎮及時汲取經驗教訓,在扶貧資金管理上強化監管,保證扶貧資金安全有效使用。嚴格按照《略陽縣財政扶貧項目資金管理辦法》、《略陽縣財政扶貧資金報帳制管理辦法(試行)》等制度的規定,采取“鎮設專戶、鎮建專帳,封閉運行,縣級報帳、財政決算、專項審計”的模式,在資金運行上嚴格遵守“專戶儲存、專人管理、專帳核算”要求,建立完整的項目資金臺帳,同時接受審計部門的專項審計。在資金使用環節,堅持項目資金公告制、縣級報帳制,資金撥付“334”方式,實行項目責任追究制,責任制,專項資金審計制。
(七)其他扶貧工作
我鎮認真開展陜西公募活動社會幫扶項目征集工作。按照20__年全國“扶貧日”通過向社會各界發起公募活動,資助貧困地區扶貧開發,解決貧困村和貧困戶迫切要求解決的現實困難,我鎮通過逐村逐戶走訪農戶進行公開、公正、透明的征集,共征集出貧困戶18戶,需要資助約63萬元。
三、存在的問題和今后工作方向
本年度,在鎮村干部和廣大群眾的積極參與配合下,全鎮扶貧工作取得了一定成績,但也存在一些問題:一是扶貧干部力量薄弱,工作任務重,并兼包村等業務;二是部分干部不按工作要求開展工作,致使項目推進較緩慢;三是在深入開展工作調研上有所欠缺,對新形勢下扶貧工作的新路子、新方法探索還不夠。總之,在今后的工作中,我們進一步加強鎮扶貧辦的思想政治建設、能力建設、作風建設和廉政建設,加強學習,改變工作方法,提高工作效率,爭取扶貧開發工作能在農民脫貧致富路上發揮更大作用。
年度工作報告范文【篇4】
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的__,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20__。年終之際,現對過去一年的工作匯報如下:
1.工作內容,對公司的貢獻(__年)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
__年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik__年定單相對較少,不過全年的開發已為20__打下基礎。堅信20__會拿到我們想要的)。對于定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(__年)
進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(__年)
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節奏)以便給予更周到的服務。
4.對公司的意見與建議(__年現狀)
1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產品來源的渠道增多,產品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰,適者生存”已成為現實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產品質量,品質是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態。并對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應對當前的經濟危機的建議
1.企業積極應對危機,首先要把經營的目標定在保現金流上遇到困境我們可采取減產、停產等措施,等待金融環境好轉。短期內減產、停產并不代表企業垮了,反而可以避免虧損的風險。總之,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著的現金流。雖然公司的發展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經營穩健經營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經營的實際。
2.降低產品成本比例。對于內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產品投產前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節省費用。對于外采購的產品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當的機會可尋找新的投資機會,整合企業資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
6.20__年自己個人的發展目標、計劃;20__年個人的發展目標;20__年個人的發展目標。
目前的工作狀態--要求認真仔細,有責任感,專業水平好,對從業水平要求還不算高。待遇可以。
20__需要承擔起更多的責任,面對更多的挑戰。
20__對從業水平要求比較高,待遇比較豐厚。
20__機遇也多,前途遠大。
7.如果__年你的收入將減半,公司怎么做你才愿意留下?
公司年初必須向員工講明這一情況,并告知具體減半的原因。如果因為金額危機,公司行情一落千丈,作為公司員工也愿意為公司效力,但公司須承諾減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現。為了更大的積極性和動力,也望公司能為員工切身考慮。
年度工作報告范文【篇5】
20__年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的十六屆三__精神,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恒業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三八”婦女節活動、“六一”慰問福利院、“八一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯系了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業的橋梁紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今后要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。