員工年度工作報告總結(jié)篇1

20__年即將逝去，這一年對本人而言意義重大，20__年8月份我很榮幸的加入了永達(dá)這個大家庭，在這里有忙碌、有汗水、更多的是歡笑，良好的工作氛圍和同事關(guān)系讓我感動。同時，回顧這今年的工作，有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得分析，特梳理如下：

一、20__年度工作回顧

20__年9月中旬至今共收到21份客戶資料，已簽約16筆業(yè)務(wù)，5份客戶資料目前在審核中，尚未出現(xiàn)租金逾期。應(yīng)該說，這幾個月的工作完成情況一般，不是令人非常滿意。

新客戶接待方面，由于我司業(yè)務(wù)開展時間不久，在4S店配合營銷方面不是太默契。造成了客戶的推薦量并不是太多，其中寶誠中環(huán)店月均一到兩個客戶推薦量，也是直接造成業(yè)務(wù)量沒有得到很大提升的一個重要原因。奧誠中環(huán)店在這一方面相對來說比較配合，月均5到6位的客戶推薦量，福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶推薦的基數(shù)，其中只有進(jìn)口車部分客戶為企業(yè)客戶，是我司目前的目標(biāo)客戶。自身工作方面，前期對于我司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠透徹，造成了一部分客戶對于流程的不理解。這是我在業(yè)務(wù)水平上需要警惕的地方，需要通過不斷學(xué)習(xí)來強(qiáng)化自身的工作素養(yǎng)。過去幾個月的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對于我未來的成長非常重要。

二、20__年度工作計劃

20__年對于我司來說是一個重要的一年，有艱巨的任務(wù)和自身問題的磨合，我們需要以積極樂觀的態(tài)度來面對壓力和困難。我相信這樣一個團(tuán)隊，人聚在一起不是團(tuán)隊，心在一起才是團(tuán)隊。踏實(shí)努力，爭取完成年度指標(biāo)，我自身可以從以下方面著手：

1、抓住目前集團(tuán)渠道客戶，積極開拓更多的渠道

客觀來說，目前公司的平臺足夠大，僅僅利用這個平臺也足以完成年度指標(biāo)，這就需要我們能和4S店建立良好的互信關(guān)系。增加4S店對于我司的客戶推薦量，協(xié)同完成業(yè)務(wù)。

2、提升自身的專業(yè)知識國家每年對于稅收方面都會提出新的舉措和政策，這些政策對于業(yè)務(wù)有直接的影響，這就需要我們在工作的同時不斷學(xué)習(xí)財務(wù)、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎(chǔ)。

三、對公司的建議

1、業(yè)務(wù)流程

目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善，部門分工尚不十分明確，這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成，效率直接減半。當(dāng)然，這也存在一些客觀的因素，我希望我司能在20__年度摸索出一個切實(shí)可行、高效的流程方案。

2、工作環(huán)境

目前我司是在浦東英菲尼迪4S店中辦公，有其優(yōu)勢和好處，唯一的弊端是客戶對于我司的信任度會有所影響，畢竟每單業(yè)務(wù)均價在40W左右。良好的公司形象也是對于客戶最直觀的印象。

綜上所述，我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個大家庭中，為了公司和自身而拼搏。同時真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。

員工年度工作報告總結(jié)篇2

大一下學(xué)期剛開學(xué)的時候我就被推薦到大明湖街道辦事處實(shí)習(xí)，之所以會被推薦到這里，是因?yàn)槲抑胺懦隽宋蚁胍獏⒓有Ｍ鈱?shí)習(xí)的信號，是我之前表現(xiàn)積極被人認(rèn)可了，因此積極的推銷自己也是十分重要的。在剛進(jìn)入大明湖街道辦事處實(shí)習(xí)的時候我們都不知道我們到底將來要做什么，我們只知道這里有一個庇護(hù)工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過程中我就發(fā)現(xiàn)我們很難交往，她總是問我們想干什么，能干什么，由于我們對這里一點(diǎn)都不了解，所以我們答不出我們到底要干什么。我們的工作就在這樣的情況下開始了，我們先是去庇護(hù)工廠參觀學(xué)習(xí)，與那里的人交往，然后又試著插手做一些其他的事情，雖然最后我們放棄了這個地方的實(shí)習(xí)，但是我們又找到了新的方向，那就是街道辦內(nèi)的孤寡老人。

我們在初次開展老年人活動的時候是在縣西巷居委會，當(dāng)時由于我們自身的問題效果不是很好，也沒有受到居委會的歡迎。接下來我們就轉(zhuǎn)戰(zhàn)曲水亭居委會，在那里我們接觸到了三位孤寡老人，并且他們的身世都很凄涼，現(xiàn)在的生活也比較困難，我們在這里做了大半個學(xué)期，雖然我們做的很多并且在試圖做的更多更好，但是我們一直沒有改變居委會工作人員對我們的認(rèn)知偏差——我們是來打掃衛(wèi)生的大學(xué)生。大二上學(xué)期以后我們又來到了縣東巷居委會，此時街道辦的老師和居委會的主人對我們的觀念有了很大的提高，也或多或少的認(rèn)識到了我們的重要性。我們這學(xué)期的重點(diǎn)還是老年人工作，我們每周四下午與老人一起唱老歌，她們教我們打腰鼓，在這樣的活動中我們獲得了喜悅，學(xué)會了與老年人交流的一些技巧。

這學(xué)期我們在縣東巷搞的反家暴宣傳活動得到了街道辦和居委會人員的一致好評，至此，她們對我們的看法是徹底的改變了，尤其是街道辦的老師現(xiàn)在對我們是十分的熱情，每次走的時候她都會一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過程中真的收獲了很多：首先是堅持下去的毅力得到了很大的提高。其次，應(yīng)對困難的勇氣，迎難而上的精神也得到了很大的提升。還有，我從中學(xué)會了怎樣更好的與人交往，怎樣把事情做的更好更完美。最后，我的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、策劃和團(tuán)隊協(xié)作等能力也得到了很大的提升。

今年的五月份，在濟(jì)南市第二屆社工節(jié)的時候，我們成功申請到了社工論壇在我們學(xué)校舉行，來自其余七個大學(xué)和機(jī)構(gòu)工作人員約二百人齊聚我校，論壇的勝利召開使我們獲得了他們一致的好評。這個過程中我們得到了鍛煉，更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過程中我漸漸喜歡上了社工實(shí)務(wù)，我感覺我做的每一件事都是特別的有意義，對于我的成長都是十分重要的。

今年的十二月份，我又被教研室的左老師推薦到了濟(jì)南市煉油廠居委會，來的第一天我就與居委會的工作人員搞熟了關(guān)系，我認(rèn)為這都是我在校外實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)所致，使我能夠在最短的時間與別人建立良好的關(guān)系，這種變化真是潛移默化之中提高的，平時很難被發(fā)現(xiàn)，但是在用的時候就會感到十分的得心應(yīng)手。現(xiàn)在我來濟(jì)煉每天都會先把整個居委會的衛(wèi)生打掃一遍，雖然是打掃衛(wèi)生，但是我不單純的認(rèn)為我是在打掃衛(wèi)生，因?yàn)樵诖驋咝l(wèi)生的過程中我會得到居委會工作人員的好評，在干活的同時我也可以與工作人員聊天，了解他們的情況。我每天還會每個辦公室跑一趟，因?yàn)槲抑挥凶屗麄兘?jīng)常的見到我才會使他們記住我，我還會每天主動上門找工作做，做一些力所能及的事情。同時我還會仔細(xì)研究每個工作人員的特點(diǎn)，找他們的興趣愛好，我也努力向著他們的愛好發(fā)展，這樣我以后可以更好的與他們每個人進(jìn)行交流，建立更好的關(guān)系，為日后工作的開展奠定基矗。

經(jīng)過這一年半的實(shí)習(xí)我的感悟主要有以下幾點(diǎn)：

1.到任何一個地方實(shí)習(xí)，在遵守禮貌、禮節(jié)的基礎(chǔ)上一定要大方，不要太拘束，更不要沉默，要大膽發(fā)言，只要是自己深思熟慮、感覺好的想法都要敢于說出來，讓人家知道。

2.做事一定要仔細(xì)認(rèn)真，不能大意。有些自己認(rèn)為不重要的事情，并不代表他就是真的不重要。

3.做事一定要做好溝通，很多事情難以辦好其實(shí)就是溝通的不好，溝通好了很多事情就會得到很好的解決。

4.在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會自我犧牲，一方面是時間上的，要勇于犧牲自己的業(yè)余時間。另一方面就是不要吝嗇車費(fèi)，對于學(xué)到的東西來說付出一點(diǎn)小小的車費(fèi)是值得的。

5.在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會堅持，不論如何，只要在一個地方做了，你就得長期堅持做下去，不能以自己的意愿為主，愛去不去，否則很難得到實(shí)習(xí)地方人員的好評。同時一定要形成機(jī)制或者內(nèi)部規(guī)定，每周的什么時間去一定要在那個時間去，因?yàn)檫@樣利于實(shí)習(xí)基地的人員安排工作，對你的到來做好準(zhǔn)備。

6.在一個地方實(shí)習(xí)最好是建立一個自己的團(tuán)隊，團(tuán)隊人員要有不同的分工，負(fù)責(zé)人最好是一男一女。團(tuán)隊要經(jīng)常召開會議，商討制定計劃，總結(jié)概括經(jīng)驗(yàn)。

7.一定要做好實(shí)習(xí)的檔案資料整理，并且要保存好，以備日后只用。

8.到一個地方參加實(shí)習(xí)眼光一定要敏銳。很多人感覺到一個地方實(shí)習(xí)沒有工作可干，無所事事或者感覺自己做的事情沒意義。對此我認(rèn)為：“機(jī)會都是自己爭取的，工作也是自己找的。”比方說，同樣是給兒童輔導(dǎo)功課，可能有的人就認(rèn)為我就是督促他學(xué)習(xí)和他做做游戲而已，感覺沒意義。但是我認(rèn)為如果是一個眼光敏銳的人的話他一定會在這個過稱中對青少年的心理情況進(jìn)行調(diào)查研究，找到青少年身上普遍存在的問題，探究解決的途徑，或者找到更好的內(nèi)容。同樣你要明白，工作不是一成不變的，如果你感覺真的不合適的話你可以改，但是如果你的眼光不敏銳，不能發(fā)現(xiàn)東西，那你就真的很難創(chuàng)新了。

9.我還認(rèn)為到校外實(shí)習(xí)知識很重要，我這里所說的知識不局限于課本的知識，要博學(xué)多識。如果你沒有知識，沒有與別人交流的共同興趣愛好，你就很難和某人交往，比如說某人愛研究《易經(jīng)》如果你對這個有所了解的話，那么你與他的交流就變的容易多了。同時，如果你沒有知識，你就很難對原有的工作進(jìn)行創(chuàng)新，你就會感到思緒枯竭，舉步艱難，最多停留在前人的水平上。

10.到校外實(shí)習(xí)，每個人都要有一種觀念就是我要做領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者，我不甘愿只做參與者。俗話說“不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。校外實(shí)習(xí)也是這樣，不要總是聽從別人的安排做事，要自己敢于去想，敢于將自己的想法提出來，敢于讓別人考慮自己的想法，每個人都要有一種主人翁的精神，由這樣的人組成的實(shí)踐團(tuán)隊一定會取得很好的成績。

這就是我能想到，能總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，可能不全，也可能有理解錯誤的地方，歡迎大家的批評指正。我也會定期的將自己最新的感受覺悟?qū)懴聛恚a(bǔ)充到這里面來的。最后我再針對大多數(shù)心存困惑的同學(xué)再發(fā)表一下我的一點(diǎn)觀點(diǎn)：

1.我們現(xiàn)在做的工作不是將來社工做的工作，我們現(xiàn)在只能算是義工，在這個過程中我們就要親身去做一些事情，了解相關(guān)的資料，同時培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)精神，鍛煉自己的助人能力。將來真正的社工是做督導(dǎo)的，如果你沒有義工經(jīng)驗(yàn)的積累，沒有“身先士卒”的經(jīng)驗(yàn)，不能很好的“體察民情”將來如何督導(dǎo)？你又有什么經(jīng)驗(yàn)？有什么說服力？

2.不要認(rèn)為自己現(xiàn)在在做的工作沒有意義，那只是你的一種態(tài)度，是你的眼神不夠敏銳，如果你善于發(fā)現(xiàn)的話你會在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對工作進(jìn)行創(chuàng)新。即使就算是這個工作真的是沒有意義的，但是你同樣需要堅持做下去，這樣才能證明你與人的不同之處，證明你的毅力。

3.再單獨(dú)講一下打掃衛(wèi)生這個問題。“一屋不掃何以掃天下”這個道理大家應(yīng)該都明白，但是又有幾個真正做到了？有誰長期堅持做下去了？對此我要說，打掃衛(wèi)生對于校外實(shí)習(xí)來說的意義是十分重要的。打掃衛(wèi)生是我們與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系十分重要的途徑，在你沒想出更好的與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系的方法之前，你還是認(rèn)真的打掃衛(wèi)生吧！在打掃衛(wèi)生的時間里與他們建立良好關(guān)系，使他們對你形成好感，認(rèn)識你，記住你的名字，直到信任你，那時你就可以自己自由的發(fā)揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛(wèi)生的過程中你也要趁機(jī)盡可能多的了解實(shí)習(xí)基地的各種信息。

4.大學(xué)里學(xué)到的東西很有限，很多課本上的東西都是考試過以后就忘記了，這樣下去的話大學(xué)就是白上了，毫無意義。如果你不是打算考研的話，對于我們這個應(yīng)用性的專業(yè)來說還是多參加校外社會實(shí)踐吧！因?yàn)闀蠈W(xué)到的東西真的是相當(dāng)?shù)挠邢蓿f難聽點(diǎn)有用的很少，我們高中學(xué)到的東西已經(jīng)差不多了，我們大學(xué)最重要的事情就是要學(xué)會將以前的知識加以運(yùn)用，到校外實(shí)習(xí)我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西，知道自己的不足以后就可以回來很有針對性的學(xué)習(xí)完善。都說大學(xué)畢業(yè)就是意味著失業(yè)，其實(shí)不然，可能當(dāng)今的大學(xué)教育和國家體制存在問題，但是我們?yōu)槭裁淳鸵S波逐流，自慚形穢呢？我們?yōu)槭裁床辉诖髮W(xué)期間就開始為自己謀出路呢？

我始終堅信，機(jī)會都是自己爭取的。整天在大學(xué)里待著，不到外面多走走，增長見識，擴(kuò)展人脈資源，我想機(jī)會是不會自己找上門來的。我很想提醒各位，不是學(xué)什么專業(yè)將來就是要干什么工作的，我想學(xué)什么將來干什么那應(yīng)該是專科學(xué)生的事情，作為我們本科我想我們應(yīng)該是通才，不論將來到哪里什么崗位工作，經(jīng)過很短的時間的培訓(xùn)，我們就可以勝任，這應(yīng)該就是專才于通才的差別吧！大學(xué)里學(xué)到的東西真是相當(dāng)?shù)挠邢蓿覀儗砣绻霃氖履稠椆ぷ鳎?jīng)過短暫的學(xué)習(xí)以后絕對是比學(xué)校里學(xué)的東西有用的多，因?yàn)閷?shí)踐出真知。我越來越感覺大學(xué)就是需要我們鍛煉自己的素質(zhì)、氣質(zhì)，鍛煉我們的思維能力，學(xué)習(xí)能力，運(yùn)用知識解決問題的能力，與人交、交流溝通的能力，做事創(chuàng)新、細(xì)心的能力等，而不僅僅是死記硬背一些課本的東西，當(dāng)然我也不是否認(rèn)知識的重要性，我在上面也說過知識的重要了。

據(jù)我了解現(xiàn)在我們到外面實(shí)習(xí)，他們比較看重的是我們的電腦技術(shù)，寫作能力，以及其他的特長，如唱歌、舞蹈、書法等，如果這些方面不好的話就抓緊時間學(xué)習(xí)其中的至少一樣吧！這真的很重要，將來很多的崗位都需要這些，現(xiàn)在三十歲以上的非專業(yè)工作人員，這些方面都還是比較欠缺的。

最后的最后我要說，校外社工實(shí)務(wù)真的很有意義，對自己的與人交往，做人、做事能力都有很大的提高，在這樣的過程中，自身的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力也會得到很大的提升，對人生將來的發(fā)展很有用。

員工年度工作報告總結(jié)篇3

民政工作涉進(jìn)千家萬戶，時刻裝著老百姓，以特別的愛心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責(zé)任心，扎扎實(shí)實(shí)的工作，把黨和政府對人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)傳遞給老百姓，切實(shí)地為老百姓分憂，千方百計解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。柳背橋社區(qū)20__年做了如下工作：

一、走訪慰問工作

落實(shí)政府對社區(qū)貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關(guān)心，1是元月二十三日慰問享受最低生活保障金低保戶45戶，分別為他們每人發(fā)放現(xiàn)金170元，共計11900元；2是在20__年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)低保戶45戶、殘疾人56戶、80歲老人39人、19戶困難戶；分別為19戶困難戶送去了米、油、臘肉、湯元等物質(zhì)，共計1900元；分別為軍屬13戶送去1桶油；分別為80歲老人39人送去白糖4斤，共計390元；3是二月初慰問特困戶陳宸、高中良等5戶，并每人送上現(xiàn)金200元，共計1000元；5是在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6戶并分別送上米和油，計150元，共計900元；6、7月份走訪、慰問、看望了9戶困難殘疾低保戶9戶，為每人發(fā)放150元現(xiàn)金，共計1350元；8、8月至11月、每月慰問困難居民10戶，為每人發(fā)放米、油計50元，共計1500元；全年走訪殘疾人率達(dá)到100%，慰問款達(dá)18940元。

二、切實(shí)為居民辦實(shí)事

1、從20__年11月至20__年11月止為轄區(qū)18戶，25人困難居民申請到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難；上半年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1350元；

2、為長期生病的低保戶、殘疾人、困難居民家庭申請到大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元；其中樊國建3200元、王俊杰450元、何萍1500元、張永鳳2600元、鄧華兵400元、夏光碧1200元、鄒康容700元；

3、為長期生病的低保戶、參戰(zhàn)復(fù)員沒有工作、烈屬、重殘、困難戶等15戶家庭申請到日常醫(yī)療救助（全年每人500元和600元）；

4、從8月起社區(qū)每月為長期生病的困難居民和癌癥病人、重殘疾人員陳宸、陳世海、劉健、謝業(yè)琴、何興順、龔世和等10人申請愛心購物券每人一張金額50元（在石橋鋪新世紀(jì)超市領(lǐng)取米、油等）；

5、對在就業(yè)年齡段，有就業(yè)能力的低保戶，鼓勵他們自食其力，為政府分憂，積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再就業(yè)；為實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的低保對象實(shí)施低保漸退制度。在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了后顧之憂。20__年11月止，我社區(qū)共有5個低保對象實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，減少低保金1527元/月，并為3戶申請到再就業(yè)補(bǔ)助。

三、扶貧濟(jì)困工作

社區(qū)居委會干部對轄區(qū)長期生病和特困戶居民、殘疾人3戶執(zhí)行“一幫一”服務(wù)、對轄區(qū)困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人，執(zhí)行“二幫一”服務(wù)；在幫扶中主要是對轄區(qū)孤老、殘疾和特困居民進(jìn)行關(guān)心、慰問和解決他們生活中的實(shí)際困難，使他們在生活中得到實(shí)惠，享受到政府的關(guān)懷。

四、扶貧助困工作

1、全年社區(qū)為勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發(fā)放生活、醫(yī)療救助款500元；

2、5月份為躍華小區(qū)十四歲學(xué)生莫什哈布、莫什偉書倆兄弟農(nóng)民工工家庭渡難關(guān)，送去現(xiàn)金200元；

五、社區(qū)廉租房保障工作

1.社區(qū)均對困難戶無住房家庭進(jìn)行了摸底、統(tǒng)計，并對3戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補(bǔ)助，建立廉租住房臺帳，長期了解他們的生活狀況；

六、民政活動工作

1、對特困戶和急需幫助的居民通過社區(qū)“愛心屋”免費(fèi)贈送日常生活用品和無償租借家用工具；

2、5月組織居民為躍華小區(qū)的貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元；

七、老年工作

1.社區(qū)年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計，建立臺帳；

2、5月8日社區(qū)向空巢老人進(jìn)行一次“交心會”，并對“交心會”后空巢老人開展服務(wù)的內(nèi)容制定了相關(guān)措施。

八、雙傭工作

1、社區(qū)20__年11月止有軍、烈屬共計13人，現(xiàn)役軍人共計13人，春節(jié)慰問軍屬計13人，送上油一桶；慰問烈屬曾治庸現(xiàn)金及物質(zhì)共380元。

2、7月31日社區(qū)王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處，慰問轄區(qū)烈屬曾治庸和軍轉(zhuǎn)干部李富仁，并每人送上慰問金200元。

3、為了關(guān)心轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干人員的生活，及時了解和掌握他們的思想動態(tài)，8月份街道領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)一起召開了軍轉(zhuǎn)干座談會。會上街道領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心軍轉(zhuǎn)干人員的生活，使他們深受感動，紛紛表示不會采取非正常及非法的途徑反映問題。

九、殯葬管理工作

1、社區(qū)均建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳，20__年社區(qū)全年共死亡5人，并全部火化；

2、3月至4月，社區(qū)在轄區(qū)各樓棟張貼《重慶市殯葬管理條例》文件共30份，橫幅共2幅。

十、按時完成民政月報表、隨時掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動態(tài)情況。

員工年度工作報告總結(jié)篇4

20__年即將過去了，在過去的一年里，__居委會安全生產(chǎn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市監(jiān)分局、防火辦、交警中隊、環(huán)運(yùn)分局等職能部門的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級的各項安全生產(chǎn)工作的方針政策，落實(shí)各項工作部署，全面加大力度做好安全生產(chǎn)工作。我作為__的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，能時刻牢記“安全責(zé)任，重于泰山”的宗旨，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)工作作為日常的工作來抓，以確保社會穩(wěn)定、居民安居樂業(yè)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航、全面構(gòu)建和諧社區(qū)為工作目標(biāo)，帶領(lǐng)全體工作人員和廣大居民群眾積極投身到安全生產(chǎn)工作中去。

一、全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。

我們__居委會安全生產(chǎn)管理組織架構(gòu)設(shè)置明確，安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全委員、食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組、道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組等設(shè)置完善。兩委會議經(jīng)常研討安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為日常的工作長抓不懈，強(qiáng)化隊伍管理，對轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一安排，做到日常工作由安全生產(chǎn)管理員抓，中心工作全體工作人員一齊行動，互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)位，形成一套系統(tǒng)的管理體系。

二、積極參與和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作。

一年來，本人與安全生產(chǎn)直接責(zé)任人互相協(xié)調(diào)，與市監(jiān)分局、駐警緊密配合，帶領(lǐng)安全生產(chǎn)管理人員和全體員工開展多種多樣的安全生產(chǎn)活動，召開多個大型的安全生產(chǎn)會議，向廠企、店鋪、出租屋、小區(qū)業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人開展安全生產(chǎn)教育活動，向他們灌輸安全生產(chǎn)知識，讓他們貫徹落實(shí)上級的各項安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。積極組織隊伍參加各項活動，組織住宅小區(qū)、學(xué)校、廠企等進(jìn)行多次的消防演練。對轄區(qū)的企業(yè)、出租屋、店鋪全面簽訂安全生產(chǎn)防火工作責(zé)任書，并且大力配合鎮(zhèn)火災(zāi)隱患整治辦公室對轄區(qū)的廠企、“三小”商鋪進(jìn)行巡查整治。

三、健全安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制，完善各項安全生產(chǎn)措施。

一年來，能按上級的部署，結(jié)合__社區(qū)的實(shí)際，完善各項的規(guī)章制度，做到年初有計劃，年末有總結(jié)，要求轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位、大型物業(yè)管理公司，人員密集場所、專業(yè)市場、學(xué)校等繼續(xù)完善各種的預(yù)案，積極配合鎮(zhèn)派出所開展消防“網(wǎng)格化”工作，杜絕“三合一”企業(yè)的出現(xiàn)，最大限度地減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。加強(qiáng)對企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)，特別是重點(diǎn)單位的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的培訓(xùn)。繼續(xù)健全和完善檔案管理，特別是對“三小”企業(yè)的全面管理，并根據(jù)安全生產(chǎn)工作計劃和各時期的中心工作任務(wù)，結(jié)合上級的各項專項整治要求，經(jīng)常帶領(lǐng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織安全生產(chǎn)檢查工作，特別是針對重點(diǎn)行業(yè)、復(fù)雜場所、食品安全單位等，消除安全隱患，防止事故的發(fā)生。

四、加強(qiáng)道路交通安全的管理。

__社區(qū)居委會十分重視交通安全管理，把交通安全管理作一項社會管理工作民生工程來抓。除投入大量的資金外，本人也經(jīng)常與交警中隊、行政執(zhí)法分局、城市建設(shè)部門的領(lǐng)導(dǎo)、干警、工作人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，做到緊密配合，規(guī)范路面車輛停放秩序，組織派發(fā)交通宣傳資料，設(shè)置交通專欄，在有關(guān)路段設(shè)置交通警句。在城區(qū)的車輛不斷增加的情況下，使車輛停放秩序得到更有效的管理，并且長期以來在學(xué)校幼兒園上學(xué)和放學(xué)期間，我們都派駐治安隊員到到各學(xué)校幼兒維持交通秩序，確保學(xué)校周圍的交通安全。

一年即將過去了，在全體工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作和共同努力下，轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作也取得可喜成績，但與上級的要求和自己的目標(biāo)還有距離。我相信，在黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)安委的直接指導(dǎo)下，在各部門的配合下，在廣大居民群眾、廠企店鋪和各單位的配合下，我們社區(qū)的安全生產(chǎn)工作定能取得更好的成績。

員工年度工作報告總結(jié)篇5

近年來，我居委會根據(jù)辦事處有關(guān)會議精神，及時抓好會議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，積極推進(jìn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。

一、轉(zhuǎn)變思想，重點(diǎn)項目居委會干部全力以赴。

我居委會內(nèi)有大唐電廠和第二自來水廠兩個大型項目。加快這兩個重點(diǎn)項目建設(shè)對于建設(shè)好居委會，推進(jìn)農(nóng)村城市化建設(shè)具有十分重要的意義。為此居委會成立了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作小組，堅持把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作作為重點(diǎn)工程來抓，全心全意推進(jìn)項目建設(shè)。如：第二自來水廠在征地拆遷階段，所征地中有幾百萬的大型磚廠及大型養(yǎng)殖場，征地拆遷難度相當(dāng)大。我居委會全體干部全力以赴，千方百計，甚至動用個人關(guān)系上門做思想工作，僅用一個星期就完成征地工作。

二、竭誠服務(wù)，及時為企業(yè)排憂解難。

我居委會對企業(yè)實(shí)行居委會干部的責(zé)任制，企業(yè)遇到困難，居委會干部第一時間到現(xiàn)場，面對面了解情況、協(xié)調(diào)矛盾、處理問題。如：今年7月12日，第二自來水廠周邊村民因被征耕地遺留問題與第二自來水廠發(fā)生矛盾。居民上工地要求解決待遇問題。我居委會得知情況后，立即成立了糾紛調(diào)解小組，日夜加班，開群眾會，挨家挨戶做居民思想工作，最后促成雙方達(dá)成協(xié)議，確保了重點(diǎn)工程順利進(jìn)展。

三、積極配合，加大打擊力度。

我居委會積極配合辦事處定期或不定期組織專項行動，嚴(yán)厲打擊對企業(yè)、重點(diǎn)工程建設(shè)項目和投資商進(jìn)行敲詐勒索、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)攬工程、強(qiáng)裝強(qiáng)卸、偷盜器材、欺行霸市和無理取鬧、阻工鬧事的違法犯罪行為。

通過這三項機(jī)制的實(shí)施，有力地提高了我居委會的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)了我居委會對外項目的吸引力，使成為一方投資興業(yè)熱土。

員工年度工作報告總結(jié)篇6

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度

在鎮(zhèn)綜治辦的指導(dǎo)下，社區(qū)成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記任組長、居委會主任、副主任任副組長，社區(qū)小組長、兩委委員為成員，具體負(fù)責(zé)平安創(chuàng)建的具體事項，同時，社區(qū)成立了治保會、社區(qū)人民調(diào)解委員會，整個社區(qū)劃分為7個治安小區(qū)，實(shí)行社區(qū)干部包片區(qū)治安制度，每個片區(qū)有一名小組長具體負(fù)責(zé)各小區(qū)的治安工作。小區(qū)的治安主要依靠物業(yè)公司的保安人員和門衛(wèi)人員，社區(qū)主要進(jìn)行監(jiān)督和檢查；沒有形成的小區(qū)的治安主要是依靠專兼職治安員，建立社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)干部、小組長、小區(qū)治安員形成的三級治安防范網(wǎng)絡(luò)。

二、強(qiáng)化措施，扎實(shí)開展群防群治

一是針對個封閉式管理的住宅區(qū)，我們積極與物業(yè)管理部門共同配合、協(xié)調(diào)管理。物業(yè)管理小區(qū)實(shí)行24小時輪流值班，對小區(qū)的安全、機(jī)動車輛、非機(jī)動車輛進(jìn)行管理。

二是對無物業(yè)管理的32個住宅區(qū)，由社巡邏隊員佩帶袖章，按時在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查，禁止收破爛人員和流動攤販進(jìn)入，尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進(jìn)行詢問登記，發(fā)現(xiàn)問題及時與社區(qū)干部和民警聯(lián)系解決。治安員實(shí)行每周兩次例會制度，匯報各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況，對各種矛盾糾紛進(jìn)行排查，為公安、司法機(jī)關(guān)及時提供可疑的線索。社區(qū)對治安員的工作實(shí)行月考核，不定期進(jìn)行抽查，使治安員的工作與工資直接掛鉤。

三是加強(qiáng)對出租房屋和流動人員管理。針對城鄉(xiāng)雜居的住宅區(qū)，特別是工業(yè)園區(qū)一帶，我們與社去民警不定期進(jìn)行檢查，建立了出租房屋和流動人口管理檔案，與出租房主簽定治安保證書，使社區(qū)管理到位，確保了其住宅區(qū)的治安防范工作，減少了治安案件的發(fā)生。四是加強(qiáng)集貿(mào)市場和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的治安防范。由于社區(qū)轄區(qū)分布有各種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，居住人員復(fù)雜，流動人口多，流動量大。我們與沿口鎮(zhèn)街道辦、城管大隊、市場管理中隊的市場管理人員密切配合，劃定經(jīng)營范圍、停車范圍，使整個市場管理有序。

四是廣泛開展治安模范小區(qū)的創(chuàng)建活動。為了認(rèn)真做好“平安社區(qū)”的創(chuàng)建工作，四月份社區(qū)對轄區(qū)的治安防范工作進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查，在各個小區(qū)開展創(chuàng)建治安模范小區(qū)活動，每個社區(qū)干部負(fù)責(zé)5個小區(qū)的創(chuàng)建活動，與各小區(qū)的掛靠單位或物業(yè)公司及時聯(lián)系，定期向掛靠單位匯報小區(qū)的治安情況，取得掛靠單位的支持，社區(qū)干部與社區(qū)民警配合，經(jīng)常深入到小區(qū)，監(jiān)督檢查治安防范工作，使每個小區(qū)的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班，做到樓房有人管、院落有人護(hù)、大門有人看，確保治安防范工作取得實(shí)效。

五是教育引導(dǎo)居民告別不文明行為、創(chuàng)建整潔優(yōu)美居住環(huán)境。為了使轄區(qū)居民有一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境，社區(qū)經(jīng)常性地組織居民清理轄區(qū)衛(wèi)生并教育引導(dǎo)居民積極響應(yīng)縣委政府開展的“告別不文明行為、做文明武勝人”活動，從自身做起從現(xiàn)在做起，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、愛護(hù)花草樹木，積極投身到創(chuàng)建衛(wèi)生城市中去。

三、加強(qiáng)宣傳、提高廣大群眾素質(zhì)

我們在縣司法局，鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下，采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、舉辦法制培訓(xùn)班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反__、崇尚科學(xué)、破除迷信等方面的知識，針對不同年齡和人群，組織他們進(jìn)行法律培訓(xùn)。在綜合治理安全宣傳月中，我們請縣司法局的干部為居民進(jìn)行“預(yù)防青少年犯罪”法律知識講座，組織社區(qū)文藝隊參加稅法宣傳活動，通過開展這些活動，使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護(hù)意識和識別罪犯的能力有所提高。同時我們每季度與社區(qū)民警對兩勞人員進(jìn)行回訪，做好監(jiān)控和幫教工作

四、切實(shí)加強(qiáng)刑釋解教人員的安置幫教工作

為了作好刑釋解教人員的安置幫教工作，社區(qū)成立了刑釋解教人員幫教領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)做好刑釋解教人員的幫教工作，與他們簽定幫教協(xié)議書，每季度定期對他們進(jìn)行一次回訪，及時了解他們的思想動態(tài)、生活及工作狀況，通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業(yè)，對一時無法就業(yè)生活確有困難的社區(qū)積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關(guān)心。目前社區(qū)名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實(shí)，幫教率安置率均達(dá)到。由于幫教措施落實(shí)有效地減少和預(yù)防了刑釋解教人員的重新犯罪。

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們，社區(qū)在平安創(chuàng)建工作中，由于上級領(lǐng)導(dǎo)重視，思想宣傳到位、組織機(jī)構(gòu)健全、各項制度完善、保障措施得力，工作人員報酬落實(shí)，充分調(diào)動和依靠廣大居民共同參與治安防范，我社區(qū)治安綜合治理工作取得了明顯成效，有效地預(yù)防和減少了各類案件的發(fā)生，特別是盜竊案件的發(fā)生。社區(qū)治安秩序良好，居民安全感普遍明顯增強(qiáng)，確保了一方平安。

員工年度工作報告總結(jié)篇7

隨著時代的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對社區(qū)工作也有了新的、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，社區(qū)居民委員會原有工作格局發(fā)生了明顯的變化，從而使居委會干部在思想認(rèn)識上產(chǎn)生了各種困惑，在一定程度上影響了社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)。

一、當(dāng)前居委會工作情況介紹

（一）職責(zé)多樣化有突破職能定位底線的勢頭

居委會的性質(zhì)和任務(wù)在《居組法》中已被明確，而在現(xiàn)實(shí)工作中，居委會所扮演的角色卻使干部認(rèn)為它是在政府基層組織和基層群眾性自治組織間徘徊的一個組織。隨著“單位人”大量潛入社區(qū)，居委會職責(zé)多樣化的發(fā)展趨勢日益明顯，突破了居委會現(xiàn)有職責(zé)所能承受的底線。當(dāng)前工作內(nèi)容和任務(wù)的明顯增加，職能與職責(zé)變化所帶來的沖擊讓社區(qū)居委會干部感到無所適從。

（二）日常工作與繁雜的中心工作輕重不分

在實(shí)際工作中，社區(qū)居委會干部感到，與居民自治緊密相關(guān)的社區(qū)工作體系不健全，居民議事會、居務(wù)公開、社區(qū)群眾文化教育活動等日常工作往往能簡則簡，能省則省。社區(qū)居委會干部與居民交往多為就事論事，全面了解少，靜態(tài)把握多，動態(tài)跟蹤少。“長期性”的中心工作往往占用了社區(qū)工作者大部分的時間和精力。

（三）行政化的社區(qū)管理與復(fù)雜的社區(qū)服務(wù)難以協(xié)調(diào)

在配合職能部門開展工作的過程中，社區(qū)居委會干部往往越位成為行政化的管理者。一方面政府職能部門和派出機(jī)關(guān)給社區(qū)居委會下任務(wù)、定指標(biāo)、評優(yōu)劣、給獎罰；另一方面，居委會習(xí)慣于借助部門力量，采取強(qiáng)制手段去完成上級交辦的工作。如此一來，導(dǎo)致部門社區(qū)中介組織、志愿者隊伍出現(xiàn)空白，社區(qū)文體活動開展極少，弱勢群體幫扶機(jī)制也不完善，社區(qū)服務(wù)僅局限于純居民時期的進(jìn)出蓋章、計劃、生育證明、鄰里糾紛調(diào)解等原有工作項目，從而導(dǎo)致社區(qū)居委會干部對創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)缺乏深層次的思考。

（四）上級的指令化要求與基層民主建設(shè)難以適應(yīng)

城市管理重心下移使居民區(qū)成為一個開放的社區(qū)，兩級政府、三級管理體系隨之建立起來，在強(qiáng)化社區(qū)管理的同時，各級對社區(qū)居委會這一基層網(wǎng)絡(luò)的指導(dǎo)性減少，硬性要求逐步增多。由于社區(qū)居委會過多精力用于完成上級交辦的任務(wù)，工作自主性明顯不足，推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)民主建設(shè)的熱情自然減退。正因?yàn)楣芾怼⒎?wù)社區(qū)的原動力來自上級的要求而不是居民的愿望，所以居民代表會議在社區(qū)普遍未建立，更談不上開展工作，居務(wù)公開也流于形式。

（五）固定的經(jīng)費(fèi)與擴(kuò)大的支出保障不夠

社區(qū)居委會現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)來源渠道狹窄，主要是創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)、租賃收入和駐轄區(qū)單位的贊助。社區(qū)居委會在所管理人員、所經(jīng)手事項增多的情況下，政府職能部門卻沒有把“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，利隨權(quán)轉(zhuǎn)”的要求落實(shí)到社區(qū)，居委會往往干了事得不到錢，給了錢卻干不了自己的事。

二、工作人員出現(xiàn)困惑的原因

（一）社區(qū)工作者對社區(qū)認(rèn)知度不深。

首先，是對居民自治的理解存有偏差。當(dāng)前，社區(qū)居委會的工作對象已擴(kuò)大至單位人、下崗人員和流動人口，駐轄區(qū)單位也參與社區(qū)共建。居委會干部則視這些“外來”人員為管理難點(diǎn)，對駐轄區(qū)單位參與社區(qū)共建也視為畏途。其次，是對社區(qū)工作整體目標(biāo)認(rèn)識不清。大多數(shù)社區(qū)居委會干部僅滿足于完成上級交辦的各項任務(wù)，對社區(qū)下崗職工再就業(yè)、文體體育活動、公民基本道德建設(shè)等方面的工作想得很少。三是社區(qū)居委會干部從理論上認(rèn)同居委會的自治性質(zhì)，但在實(shí)踐中卻感悟到了行政化管理的甜頭，在上級交辦任務(wù)過多時，他們在理性上要求回歸自治狀態(tài)；而當(dāng)社區(qū)事務(wù)繁雜，難點(diǎn)熱點(diǎn)問題增多時，在運(yùn)作中又要求行政干預(yù)。

（二）駐轄區(qū)單位參與共建的氛圍不濃

駐轄區(qū)單位與社區(qū)居委會聯(lián)系得并不緊密，參與的主要方式還緊緊局限于經(jīng)濟(jì)上的援助，人力、物力資源優(yōu)勢沒有被挖潛發(fā)揮出來。對于社區(qū)內(nèi)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題更是難以投入精力去協(xié)助解決，對社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景規(guī)劃過問太少。

（三）政府與職能部門的指導(dǎo)性不強(qiáng)

在指導(dǎo)社區(qū)工作時，往往把社區(qū)居委會當(dāng)做政府的基層組織和職能部門的“腿”，在部分工作中表現(xiàn)出越位現(xiàn)象。此外，對社區(qū)文化、體育活動、下崗職工再就業(yè)的指導(dǎo)也缺乏力度，對社區(qū)全面發(fā)展的激勵機(jī)制制定得不夠完善，在管理的重心上有些移位。

（四）居民自治的有效作用發(fā)揮不力

一是自主管理的組織不健全，社區(qū)成員代表大會這一決策、監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全，有的沒有成立，有的形同虛設(shè)。二是居民自主管理制度不健全，一事一議、居務(wù)公開、民主評議等制度落實(shí)不到位。三是自主管理的體系不健全，管理、服務(wù)、保障隊伍不齊，對象不清，情況不明。

三、對于社區(qū)居委會工作建議

（一）增強(qiáng)社區(qū)工作者的整體素質(zhì)

首先，是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，增強(qiáng)其服務(wù)本領(lǐng)，切實(shí)發(fā)揮工作的主觀能動性；其次，是嚴(yán)把入口關(guān)，由“行政化”選人向“社會化”選人轉(zhuǎn)變，改變當(dāng)前居委會干部年齡、文化、性別結(jié)構(gòu)等方面存在的不合理現(xiàn)象；三是疏通出口，不斷完善用人制度，形成社區(qū)居委會干部能進(jìn)能出，能上能下的通道和機(jī)制。

（二）形成有效的整體合力

要把開展社區(qū)自治與轉(zhuǎn)變政府職能有機(jī)結(jié)合起來，通過簡政放權(quán)，把部分公共權(quán)力和公共服務(wù)職能授予社區(qū)居委會，要引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的服務(wù)設(shè)施向社區(qū)開放，形成“共駐社區(qū)，共建社區(qū)”的氛圍。

（三）創(chuàng)造良好的自治環(huán)境

社區(qū)居民委員會要依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)范轄區(qū)事務(wù)的管理和服務(wù)。社區(qū)黨組織要分發(fā)揮政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，通過各種有效方式培育引導(dǎo)居民的自治意識，讓居民群眾對社區(qū)形成認(rèn)同感和歸屬感。>

（四）創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)機(jī)制

首先，是明確界定關(guān)系，上級應(yīng)減少或取消不必要的針對社區(qū)居委會的各類檢查、評比和考核。其次，是要確定社區(qū)職能，對于本應(yīng)屬于職能部門的事，堅決制止下轉(zhuǎn)到社區(qū)的行為，需由居委會配合、協(xié)助完成的工作，應(yīng)提供必要的權(quán)利和經(jīng)費(fèi)；三是積極發(fā)展各種便民利民服務(wù)項目，使居民群眾從發(fā)展社區(qū)服務(wù)中得到便利和實(shí)惠。四是積極推進(jìn)投資主體多元化，興辦各種所有制形式的社區(qū)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在活力。五是利用企業(yè)閑散資源興建公共服務(wù)設(shè)施，形成加快社區(qū)服務(wù)發(fā)展的良性機(jī)制。

員工年度工作報告總結(jié)篇8

一、實(shí)習(xí)目的

1、鍛煉社會實(shí)踐能力，積累社會工作經(jīng)驗(yàn)；

2、交友，擴(kuò)展人脈；

3、通過工作加深對廣州的認(rèn)識。

二、實(shí)習(xí)時間

7月17日——8月17日

三、實(shí)習(xí)單位及部門

__區(qū)__街道__社區(qū)居委會。

__社區(qū)位于城西芳村大東部，是地緣形社區(qū)，占地0.42平方公里，現(xiàn)有樓房30棟，共有常住戶數(shù)1880戶4921人，暫住人口565戶1432人。社區(qū)居委會辦公面積有104平方米，星光老年人之家104平方米，多功能文化娛樂中心104平方米，警務(wù)室15平方米。居委會專職人員6人，兼職委員4人，黨員62人。社區(qū)內(nèi)成員單位98個，工業(yè)區(qū)4個，社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂文體中心、街心公園，足球場；有文物古跡毓靈橋、糧食倉儲和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷；可綠化面積達(dá)90%，__社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善。通過我們社區(qū)居委會干部、城建開發(fā)總公司精心規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和廣大居民的共同努力，__年經(jīng)市檢查驗(yàn)收，被評為安全文明小區(qū)，__年評為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體，__年被評為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)；__年被評為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)

7月17日，在公管學(xué)院組織下，我來到了__街道__居委會工作，一個月過去，現(xiàn)將在__街道__居委會的工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容：

1、協(xié)助居委會巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況；

2、整理樓房資料；

3、整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料；

4、清理社區(qū)衛(wèi)生死角，保潔；

5、協(xié)助居委會處理日常事務(wù)；

6、協(xié)助街道辦事處的工作。

二、具體工作及問題

（一）巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況

此項工作的目的是響應(yīng)廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”號召、配合工商管理部門對“五小”店鋪的監(jiān)督管理，檢查的項目主要有：店鋪的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營者健康證、銷售物品是否超出登記的許可范圍，店鋪周圍的衛(wèi)生情況，街道的衛(wèi)生情況等。在檢查的同時，帶隊的居委會李主任慰問了當(dāng)?shù)氐木用瘢私饩用竦纳钋闆r，達(dá)到了很好的溝通效果。

部分現(xiàn)象反應(yīng)的問題：

1、居民和店鋪經(jīng)營者的衛(wèi)生意識薄弱。__居委會管理范圍內(nèi)屬“五小”的店鋪共28家，其中沒有衛(wèi)生許可證的有5家，大部分店鋪經(jīng)營者沒有健康證明和沒有張貼衛(wèi)生協(xié)議書；居委會李主任對以上店鋪經(jīng)營者進(jìn)行教育，并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力，市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識起著至關(guān)重要的作用，空口號解決不了實(shí)際問題，在創(chuàng)衛(wèi)的過程中相關(guān)的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對市民衛(wèi)生意識的教育。

2、職能管理部門與居民溝通欠缺。在檢查過程中，部分店鋪經(jīng)營者對居委會的工作不理解，其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒。這與社會上普遍存在的一個問題一樣：“上面”認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在“下面”得不到理解和落實(shí)，越往“上”，了解的實(shí)際情況越少。這樣的層層削減，造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié)，從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”的工作得到具體的落實(shí)，必須到街道走走，聽聽市民的聲音。“創(chuàng)衛(wèi)”的相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成，需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長期維持。

3、職能管理部門職責(zé)與居委會交叉或責(zé)任不明確。居委會是沒有具體的執(zhí)法權(quán)，他們對企業(yè)經(jīng)營者沒有強(qiáng)制執(zhí)行力，因此對于一些無牌無照的企業(yè)或店鋪，居委會只能提醒其去辦理相關(guān)的證明，而不能采取強(qiáng)制手段。但檢查過程中了解到，一些職能管理部門對居委會的依賴性很強(qiáng)，例如工商管理部門，本來檢查企業(yè)、店鋪的營業(yè)執(zhí)照是其職能范圍；衛(wèi)生局，督促經(jīng)營者辦理衛(wèi)生證明也是其職能范圍，但在實(shí)際操作中，凡是與證明相關(guān)的項目，居委會都包了，需勸說經(jīng)營者去辦相關(guān)的證明，居委會因?yàn)闆]有強(qiáng)制執(zhí)行力，因此經(jīng)常勸說對經(jīng)營者來說，起不到太大的作用，大部分經(jīng)營者都是敷衍了事。真正檢查的時候，發(fā)現(xiàn)沒有營業(yè)執(zhí)照的，工商管理部門認(rèn)為是居委會沒有把工作做到位；發(fā)現(xiàn)沒有衛(wèi)生許可和健康證的，衛(wèi)生局覺得居委會太敷衍了事了，那么，這究竟是誰的責(zé)任呢？我認(rèn)為，職能部門間的職責(zé)最好不要交叉，因?yàn)榻徊婊蛱嗟慕徊妫詈蟠蠹叶蓟ハ嗤仆校砻嫔鲜莾蓚€部門職能范圍內(nèi)的事，實(shí)際上兩個部門都沒有去管。并且，這會大大降低工作效率。

4、部分居民謀生方式有待改進(jìn)。在巡查中有兩個事例值得注意。第一個事例，店鋪為一家電話超市，店主為一名大專畢業(yè)兩年的青年（剛接手店鋪），當(dāng)我們檢查時，看店的是經(jīng)營者的父親，當(dāng)李主任要求其出示營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可時，其對我們的工作有嚴(yán)重的抵觸情緒，他有這樣一番言論：“現(xiàn)在政府政策要扶持低收入家庭，我的兒子畢業(yè)兩年找不到工作，你動不動就要什么證明，是不是要逼我兒子去犯罪……”其過激的言論反映兩個問題，第一個是政府沒有把工作做好，既然有扶持低收入家庭的政策，就肯定有辦法讓這位畢業(yè)兩年的青年走上工作崗位；第二個是這個青年的社會責(zé)任感卻失，接受義務(wù)教育九年并且大專畢業(yè)兩年，卻不把自己的專業(yè)知識貢獻(xiàn)給社會，反而還要父母為其生活操心，實(shí)在令人費(fèi)解。第二個事例，店鋪為一家雜貨店，其利用家庭伸出街道的空間來銷售雜貨，經(jīng)營面積不足5平方米，由于其對外進(jìn)行銷售日雜貨，所以必須領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可，初步估計其日銷售額不過50元，另據(jù)經(jīng)營者反映，其每月要交納社保800多元，那么其每月盈余實(shí)不足600元。第二個事例具有普遍性，那么居委會或相關(guān)部門是否覺得這些店鋪有整改的必要性呢？

（二）整理樓房資料

這項工作在居委會辦公室內(nèi)完成，我的工作只是把各樓房的資料從總表抄到分表里。分表記錄的樓房482棟，從李主任里了解到，對樓房資料的整理需要再次走訪各樓房，所以樓房資料最后仍需要進(jìn)一步修改。所以工作是煩瑣的，需要細(xì)心和耐心。

員工年度工作報告總結(jié)篇9

一、實(shí)踐背景與目的

時光匆匆，白駒過隙。在日與月的交替變換中，在春夏秋冬的自然過渡中，我告別了那個青澀懵懂的自己。進(jìn)入大學(xué)已有三年，我除了學(xué)習(xí)專業(yè)要求的知識以外，更重要的，是學(xué)習(xí)如何進(jìn)入社會，成為一個合格的大學(xué)生，或者說，一個“社會的學(xué)生”。

在我看來，一個人要成為合格的大學(xué)生，不僅僅是意味著他所需要學(xué)習(xí)的知識從形式到內(nèi)容上將發(fā)生徹底的革新，同時也暗示著他需要對社會進(jìn)行更深入更廣泛的接觸與體會。大學(xué)是學(xué)習(xí)的天堂，但也并不盡如某些俗語所說，是“一座與世隔絕的象牙塔”。修身養(yǎng)性靜心研習(xí)自然是大學(xué)的題中之義，也是大學(xué)生在校生活中不可忽略的一部分，但適當(dāng)?shù)呐c他人、與社會產(chǎn)生交集乃至近距離接觸，也應(yīng)是大學(xué)生的校園生活中不可回避的一部分。

因此，本著這種“走近社會”的念頭，我參與到這次全校范圍的社會實(shí)踐活動當(dāng)中去。我希望自己收獲的，不僅僅是短暫的一段新鮮經(jīng)歷，而是一種面對社會百態(tài)的姿態(tài)與思考。

二、實(shí)踐預(yù)期與準(zhǔn)備

一放假我便開始了找兼職的工作，一次偶然，我在家附近的維多利摩爾城成功的面試了內(nèi)蒙古“厚生”公司導(dǎo)購的工作。這是年前，年后，我本著多多實(shí)踐的原則，又在攸攸板鎮(zhèn)什拉門更村委會進(jìn)行社會實(shí)踐，在這里并不需要某方面太高的專業(yè)知識或技藝，而是要求一種對生活的熱情與細(xì)致，以及對工作的認(rèn)真。因此，我除了向父母請教了一些生活常識外，只準(zhǔn)備了一副真誠的微笑和真摯的熱心。我相信，這是做好假期實(shí)踐的必需品。

三、實(shí)踐內(nèi)容

面前實(shí)踐的第一天，實(shí)踐的第一天，居委會主任便領(lǐng)著我去了幾位老人的家里。這些老人，大多有些生活上的困難：膝下無子或兒女正在他鄉(xiāng)工作，手腳不便甚至是身體有病痛殘障。我的工作之一，就是協(xié)助他們過上與正常人無異的生活：吃飽飯，睡好覺，擁有一份愉悅的心情。

同時，我還需要應(yīng)付一些雞毛蒜皮的小事：檢視出入車輛和人員，查看社區(qū)內(nèi)的公益設(shè)施是否有壞損，張貼社區(qū)通知和失物告示，乃至于協(xié)調(diào)居民與居民之間的矛盾，等等。

此外，由于我對OFFICE等辦公軟件有所涉獵，因此我主動承擔(dān)了一項工作：幫助居委會整理、撰寫一些文字材料。在我的協(xié)助下，社區(qū)更新了宣傳欄的內(nèi)容，除一貫的向社區(qū)居民宣傳計劃、生育政策和法律常識外，增加了一個旨在解讀國內(nèi)重大新聞事件和法律條規(guī)的專欄，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評。

四、實(shí)踐結(jié)果與感悟

社會實(shí)踐，有許多的實(shí)現(xiàn)方式。但是由于我自身能力與客觀條件的限制，我并未能像我的許多同學(xué)一樣——或乘坐路途漫長的火車，被晃蕩的大巴載過崎嶇狹窄的山路，最后經(jīng)由泥濘的黃土道下到荒鄉(xiāng)僻壤中的希望小學(xué)中，開始也許是他們?nèi)松械谝淮蔚闹Ы探?jīng)歷；或拿著各種各樣的證明與證書，面見名目不同的有關(guān)化學(xué)的企業(yè)或公司主管，向他們展示自己過人的專業(yè)知識儲備與人文素養(yǎng)，最后收獲一個短暫卻珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。我僅僅只是在一個小區(qū)的居民委員會里進(jìn)行了為期十日、可有可無的勞動，完成的質(zhì)量也不高，根本無甚功績可言。在這點(diǎn)上，我的確對自己很的表現(xiàn)不滿意。

但我想，“千里之行，始于足下”。當(dāng)代大學(xué)生中的一些人，比如我，在對以書本為核心的“課本知識”掌握得愈加精熟的同時，也缺失了一種從細(xì)微處著眼、從細(xì)微處著手的能力。我所做的實(shí)踐雖小，看起來意義不大，但也是對我自身能力的一種考驗(yàn)?zāi)酥烈环N提醒，告誡我絕不能眼高手低目中無人，而必須要踏踏實(shí)實(shí)虛心學(xué)習(xí)。

這次短暫的社會實(shí)踐，是一筆人生的財富，也是一項成人的步驟；是我進(jìn)行自我認(rèn)知的一面鏡子，也是我接觸社會百態(tài)的一座橋梁。如何為人處世，顯然是現(xiàn)代人不能回避的一個問題。我們大學(xué)生眼界和見識有限，需要學(xué)習(xí)的東西很多，更應(yīng)該多接觸和認(rèn)識社會以印證那些我們從書中學(xué)來的知識和道理，從而實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。用知識充實(shí)自己，用實(shí)踐武裝自己，增強(qiáng)自己認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，我想，這就是我在這次社會實(shí)踐中學(xué)到的道理。

在這個浮躁的年代，有太多的人只注重填鴨式的知識儲存，說話間動輒便抬出各種理論，殊不知這與紙上談兵無異。只有親身實(shí)踐，才不會犯閉門造車的錯誤。不當(dāng)家，不知油鹽貴；不動手，如何談?wù)胬恚恳虼耍瑢W(xué)校組織我們進(jìn)行這次社會實(shí)踐，是我們接觸社會、了解社會、服務(wù)社會并用所學(xué)知識實(shí)現(xiàn)自我價值的一條良好途徑。我對自己能夠參與這樣的活動感到榮幸，希望在將來，我能夠在一次參與到類似的活動中去，實(shí)現(xiàn)自己的價值。

員工年度工作報告總結(jié)篇10

一、實(shí)習(xí)目的

1、鍛煉社會實(shí)習(xí)能力，積累社會工作經(jīng)驗(yàn)；

2、交友，擴(kuò)展人脈；

3、通過工作加深對廣州的認(rèn)識。

二、實(shí)習(xí)時間

7月17日——8月17日

三、實(shí)習(xí)單位及部門

__區(qū)__街道__社區(qū)居委會。

__社區(qū)位于城西芳村大東部，是地緣形社區(qū)，占地0.42平方公里，現(xiàn)有樓房30棟，共有常住戶數(shù)1880戶4921人，暫住人口565戶1432人。社區(qū)居委會辦公面積有104平方米，星光老年人之家104平方米，多功能文化娛樂中心104平方米，警務(wù)室15平方米。居委會專職人員6人，兼職委員4人，黨員62人。社區(qū)內(nèi)成員單位98個，工業(yè)區(qū)4個，社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂文體中心、街心公園，足球場；有文物古跡毓靈橋、糧食倉儲和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷；可綠化面積達(dá)90％，__社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善。通過我們社區(qū)居委會干部、城建開發(fā)總公司精心規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和廣大居民的共同努力，20__年經(jīng)市檢查驗(yàn)收，被評為安全文明小區(qū)，20__年評為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體，20__年被評為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)；20__年被評為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)

7月17日，在公管學(xué)院組織下，我來到了__街道__居委會工作，一個月過去，現(xiàn)將在__街道__居委會的工作總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容：

1、協(xié)助居委會巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況；

2、整理樓房資料；

3、整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料；

4、清理社區(qū)衛(wèi)生死角，保潔；

5、協(xié)助居委會處理日常事務(wù)；

6、協(xié)助街道辦事處的工作。

二、具體工作及問題

（一）巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況

此項工作的目的是響應(yīng)廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”號召、配合工商管理部門對“五小”店鋪的監(jiān)督管理，檢查的項目主要有：店鋪的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營者健康證、銷售物品是否超出登記的許可范圍，店鋪周圍的衛(wèi)生情況，街道的衛(wèi)生情況等。在檢查的同時，帶隊的居委會李主任慰問了當(dāng)?shù)氐木用瘢私饩用竦纳钋闆r，達(dá)到了很好的溝通效果。

部分現(xiàn)象反應(yīng)的問題

1、居民和店鋪經(jīng)營者的衛(wèi)生意識薄弱。__居委會管理范圍內(nèi)屬“五小”的店鋪共28家，其中沒有衛(wèi)生許可證的有5家，大部分店鋪經(jīng)營者沒有健康證明和沒有張貼衛(wèi)生協(xié)議書；居委會李主任對以上店鋪經(jīng)營者進(jìn)行教育，并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力，市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識起著至關(guān)重要的作用，空口號解決不了實(shí)際問題，在創(chuàng)衛(wèi)的過程中相關(guān)的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對市民衛(wèi)生意識的教育。

2、職能管理部門與居民溝通欠缺。在檢查過程中，部分店鋪經(jīng)營者對居委會的工作不理解，其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒。這與社會上普遍存在的一個問題一樣：“上面”認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在“下面”得不到理解和落實(shí)，越往“上”，了解的實(shí)際情況越少。這樣的層層削減，造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié)，從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”的工作得到具體的落實(shí)，必須到街道走走，聽聽市民的聲音。“創(chuàng)衛(wèi)”的相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成，需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長期維持。

3、職能管理部門職責(zé)與居委會交叉或責(zé)任不明確。居委會是沒有具體的執(zhí)法權(quán)，他們對企業(yè)經(jīng)營者沒有強(qiáng)制執(zhí)行力，因此對于一些無牌無照的企業(yè)或店鋪，居委會只能提醒其去辦理相關(guān)的證明，而不能采取強(qiáng)制手段。但檢查過程中了解到，一些職能管理部門對居委會的依賴性很強(qiáng)，例如工商管理部門，本來檢查企業(yè)、店鋪的營業(yè)執(zhí)照是其職能范圍；衛(wèi)生局，督促經(jīng)營者辦理衛(wèi)生證明也是其職能范圍，但在實(shí)際操作中，凡是與證明相關(guān)的項目，居委會都包了，需勸說經(jīng)營者去辦相關(guān)的證明，居委會因?yàn)闆]有強(qiáng)制執(zhí)行力，因此經(jīng)常勸說對經(jīng)營者來說，起不到太大的作用，大部分經(jīng)營者都是敷衍了事。真正檢查的時候，發(fā)現(xiàn)沒有營業(yè)執(zhí)照的，工商管理部門認(rèn)為是居委會沒有把工作做到位；發(fā)現(xiàn)沒有衛(wèi)生許可和健康證的，衛(wèi)生局覺得居委會太敷衍了事了，那么，這究竟是誰的責(zé)任呢？我認(rèn)為，職能部門間的職責(zé)最好不要交叉，因?yàn)榻徊婊蛱嗟慕徊妫詈蟠蠹叶蓟ハ嗤仆校砻嫔鲜莾蓚€部門職能范圍內(nèi)的事，實(shí)際上兩個部門都沒有去管。并且，這會大大降低工作效率。

4、部分居民謀生方式有待改進(jìn)。在巡查中有兩個事例值得注意。第一個事例，店鋪為一家電話超市，店主為一名大專畢業(yè)兩年的青年（剛接手店鋪），當(dāng)我們檢查時，看店的是經(jīng)營者的父親，當(dāng)李主任要求其出示營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可時，其對我們的工作有嚴(yán)重的抵觸情緒，他有這樣一番言論：“現(xiàn)在政府政策要扶持低收入家庭，我的兒子畢業(yè)兩年找不到工作，你動不動就要什么證明，是不是要逼我兒子去犯罪……”其過激的言論反映兩個問題，第一個是政府沒有把工作做好，既然有扶持低收入家庭的政策，就肯定有辦法讓這位畢業(yè)兩年的青年走上工作崗位；第二個是這個青年的社會責(zé)任感