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營銷活動如何總結工作

時間: 新華 活動總結

寫總結實事求是,不要夸大其詞,不要夸大自己的工作成果和貢獻,也不要掩蓋自己的不足和問題。下面是一些營銷活動如何總結工作免費閱讀下載,希望對大家寫營銷活動如何總結工作有用。

營銷活動如何總結工作篇1

酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基矗接下來讓我們一起來看看這篇上半年工作總結的內容吧~ 20__年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基矗現將上半年工作情況作如下總結:

上半年共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;

公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。

營銷活動如何總結工作篇2

20__年,營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款__萬元,比年初凈增__萬元,日均存款__萬元,儲蓄存款凈增__萬元。現就一年來的工作小結如下:

一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發揮黨員的模范帶頭作用營業部現有員工__名,其中黨員__人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下,積極培養后備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。

二、服務創優、運籌制勝千里

服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和__市國家行政機關的號召,積極投入到創建“文明誠信”窗口的活動中,將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,__和《__日報》已作了相關報道。

1、抓好員工職業道德教育主任室以創建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《__銀行員工基本素養和服務行為規范》、《__銀行營業規范化服務標準》、等規章制度,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工__在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。

三、求真務實、勇拓市場

“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。

1、全面理順營業部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務,對__醫院、__公司、__等大客戶繼續實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行__戶。

2、拼服務、情勝一籌__管理公司是我x月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知__商人__x等__名老板籌集資金準備__集團產權時,馬上多打聽并與__等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得__人的信任。x月x日決定來我部開戶,并打入注冊資金__萬。

營銷活動如何總結工作篇3

本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領導的正確領導下,積極展開了市場調查、中心開業及中心推廣一系列工作。轉眼間,2020年即將過去。回首這一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中取得了一些收獲 ,也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結。

一、市場調研

1、市場信息的收集

醫療行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集,主要是通過醫療行業、醫療相關行業、醫院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機關、醫療機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公布資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。

對于市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。

3、市場部信息庫的建立

市場部應當建立自己的數據庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,醫療市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施:

1)部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

2)市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力于調研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

3)信息未能系統整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。

二、中心開業

開業活動今年也做了不少了,開業活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施:

三、個人總結

只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。

自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關系,才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態。態度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什么樣的態度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。

要樹立服務意識,加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放,市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區活動等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢。經過這一年的積累,我們想把宣傳的重點放在社區轉診上。

在此,我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自己不良的工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能,加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

營銷活動如何總結工作篇4

時光飛逝,20__年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顧20__樓市,龍年伊始出現成交量“小陽春”,3-5月份開發商以價換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創年內新高,更創歷年同期新高,9-10樓市進入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20__年樓市最終在平淡中接近尾聲。

20__年,公司根據集團公司經營目標的總體要求,貫徹落實服務營銷年的理念,在集團公司的領導下,各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經濟指標。

在此,我們要感謝集團的正確指導,感謝公司領導的正確帶領,感謝相關部門的大力支持。

為更好地總結一年來的工作,制定明年的工作思路,我司現將20__年度的工作做如下匯報:

一、20__年度工作完成情況

(一)超額完成任務,再創效益新高

1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項目商品房實現資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元),占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過全年銷售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬平方米,簽約額億元。

1、項目。在區域樓盤漲跌互現態勢下,以價換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關鍵。2月份,針對組團,通過價格調整進行了促銷,前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售,當月超額完成了銷售額,為20__年開了一個好頭,也增加了團隊在困難時期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領導及相關部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動。活動面市后,短短5天預約客戶達640組,活動至今共成交認購套,認購金額億元。通過4個月左右的消化期,基本銷售完畢,整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點對剩余車位進行促銷,討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個,回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經過上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續價格已回調,總價都比較高,成交滯緩。

下半年銷售主要以項目為重點,包括開盤前的各項銷售工作安排落實,涉及銷售展廳啟用,營銷對接,項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計成交套,開盤半個月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業主或者員工介紹,成交總金額萬元。

2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構設置,增設了市場開拓部;調整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區,邀請意向客戶參與我們的產品推薦活動,同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現新認購56套,認購面積3849M2,認購額約4600萬,實現簽約44套,簽約面積3019M2,簽約額約3746萬,實現資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區銷售排名前列。

3、二手房公司。今年商品房辦證業務主要以集中受理及為主,據統計由我司受里代辦證業務142筆,手續費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業務131筆,實現資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個,回籠資金106萬元;車位租賃154個,回籠資金36.96萬元。

4、項目。自九月份起我司調配銷售、內勤骨干若干名,積極支持配合項目開展售前售后的各項工作,把好的經驗運用到各項工作中去。

(二)渠道拓展,實現銷售新突破

今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓,及團購活動方案執行、配合等各項工作,維護及溝通企業團購客戶。合作吉屋網等網絡銷售公司,完善淘寶網絡銷售平臺,及增加網絡銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價8955萬元。

項目渠道開拓方面也頗有成效,我們導入分銷機構,加強與分銷商的合作,為了放大成交量,同時在等地設置分銷機構。與三亞的租車公司發展合作,對自駕游的高端客戶進行鎖定,邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作,對企事業中高端客戶群專門開設一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心,提高帶客量。

(三)強化服務,做好資金回籠

公司以資金回籠為目標,抓緊各項目簽約,緊盯在途資金回籠進度,催放貸款,后勤工作齊頭并進。

1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點進行簽約,保證快速消化前期認購客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套,簽約額億元。

2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況,我們想方設法與業務銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯系、溝通,盡量讓購房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。

3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進度,加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭取額度、促成放款。

4、向法務處征詢有關疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。

5、完成全年交房通知書寄發796套:其中項目5.6.8.9幢207套,項目春2.4幢454套,現房零星交付,135套。

(四)注重團隊建設,狠抓案場規范

案場是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,案場的服務和成交技巧在一定程度上將決定最終結果。今年,我們一如既往地認真落實對案場管理的各項措施,狠抓客戶服務工作。通過銷售案場紀律制度的強化執行和部門人員的績效管理,銷售案場平穩有序。團隊素質和專業技能也明顯提高,很多銷售人員經過不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。

(五)全面發展,做好后勤保障

1、3月置換《經紀機構備案證》到期,我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核,得到了資質延繼。

2、通過了置換公司、公司各類執照的年審、勞動年審、及銷售公司ISO年度審核工作。

3、配合財務對公司資產進行年度盤點,各項資產落實到人,做到合理使用與保管。

(六)加強管理,優化整體結構

公司健全了各項規章制度,確保各規章制度得到有效執行;根據項目銷售情況及時調整銷售團隊業績考核方案,傭金分配方案。

二、存在的主要問題

(一)缺少復合型人才

由于各崗位之間參與程度不高,各類崗位業務人員專而不全。為提高工作效率,我們營銷部有著策劃、銷售、內務崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利于全才的培養。今后,我們在保證銷售工作正常開展的同時,要加強崗位之間的互相參與程度,甚至重點加強幾個員工的全面培養,使其更多員工能夠成為一名多面手。

(二)銷售隊伍涉獵面不夠

我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產相關行業或不同行業、不同職業面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少,這對于我們自身的綜合素養與工作視野的提高是不利的。今后,我們應在忙碌的工作之余,要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識,以便提高。

三、20__年工作計劃

(一)項目工作計劃

20__年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰略目標,全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭取得較好業績。

1、明年主要圍繞A組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。

2、,預計在明年第一季度內銷售完結。二手房銷售的工作比較常規,也比較穩定,明年的招商量也在今年的范圍左右。

3、根集團要求,在完成好銷售工作的同時,重心需投入到項目營銷上去,繼續整合更多渠道,爭取取得銷售新突破。

(二)工作思路

1、在這樣的市場環境之下,銷售政策、策略和執行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結歸納經驗。培養一支具有強而有力的執行力團隊,我們需要學會帶領團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標,所以這也是公司20__年需要努力的方向。

2、要進一步提升銷售案場管理工作,銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,現場的服務和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規范。

3、繼續強化隊伍建設,提升核心競爭能力,進一步加強隊伍建設。行之有效地開展多種形式的培訓,提高團隊的專業知識,培養一支經得起市場考驗的隊伍。

4、完善制度建設,加強內部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強執行力度,增強團隊的責任心,力爭全面跨上新的臺階。

5、根據項目及公司發展的需要,合理調整和完善現行機構設置及人員配置。

總之在過去的一年里,取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,存在的問題是激勵我們發展的動力,認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發展趨勢,才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

營銷活動如何總結工作篇5

今年上半年,在公司的正確領導下,營銷戰線上廣大干部職工,圍繞總體奮斗目標,創造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出、__工廠停產等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產經營取得了豐碩成果,實現了“三確保、三實現、三推進”的營銷工作目標,為提高經濟效益和企業的發展,做出了新的貢獻!以下是營銷部上半年的工作總結。

一、加強電力需求側管理,售電量穩步增長

針對__工廠停產和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。經過加強需求側管理,抓季節用電高峰,抓招商引資機遇,穩定了工業用電市場,拓展了生活用電市場。

二、營銷精細化管理體系初步建立

成立了一把手掛帥的__管理工作領導小組,制定了詳細的實施方案。同時,對__計量裝置情景進行調查摸底,確定改造方案,在公司的大力支持下,對__做了計量裝置改造和安裝,為公變__管理供給了必備的技術基礎。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了__間的交叉互供、私拉亂接現象,并重新以__為單位編制抄表本,核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變__管理供給了必備的管理基礎。

制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優質服務”五大部分制訂評分細則,對各單位組織了驗收。經過公變__管理的推行,調動了基層營銷員工的工作積極性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變__線損率下降,為企業增加了經濟效益。

三、積極推進預購電制,電費回收目標圓滿完成

爭取政策支持。對長期拖欠電費或結算信譽不高的用戶,要求必須簽訂預購電協議,安裝預購電裝置,實行先購后用。在大力推行預購電制基礎上積極爭取市公司對于推進預購電制補助。制定實施方案。明確專人負責,落實預購電制推廣名單,安排時間進度,重點對信譽不高的用戶嚴格實行預購電制,并進行跟蹤督辦,將這一技術措施落實到位。促進了電費回收任務的完成。

四、工作不足

營銷基礎管理不細、不嚴。主要表此刻抄表工作質量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現象,尤其是“0”度戶數比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報表數據失真。內稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營業所和稽查大隊主要以用電檢查、創收為主,營銷內稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業工作質量未嚴格考核,造成一些營銷環節出現漏洞。營銷現代化程度不夠高。主要表此刻營銷信息系統功能應用不完善,報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應用,抄表機應用不廣,營銷業務“無筆化”工作退步等。

市場營銷工作任務繁重而艱巨。我們要正視困難,堅定信心,在公司的正確領導下,團結拼搏、克難奮進、勇于創新、扎實工作,全面完成各項營銷目標任務,為實現公司作出更大貢獻。

營銷活動如何總結工作篇6

回首__年,有太多的美好的回憶,__年本人來到__工作,但是唯有__年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的__經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。__年初,我都是在__經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是__月份本人的銷售業績及能力才有所提升。

二、職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

__年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展__年度的工作。現制定工作劃如下:

1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,好穩定與客戶關系。

2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求

1、每月應該盡努力完成銷售目標。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著__的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

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