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小簡單公司規章制度

時間: 新華 規章制度

第一條。考勤記錄

1、各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務部,負責打考勤的人不得徇私舞弊。

2、考勤表是財務部制定員工工資的重要依據。

第二條。考勤類別

1、遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。

2、早退:凡未向主管領導請假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。

3、曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數計算曠工。

休假未經批準,逾期不返回工作單位者按實際天數計算曠工。

(3)輪班、調班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數計算曠工。

(4)請假未經批準,擅自離崗者,按實際天數計算曠工。

(5)不服從工作安排,調動未到崗者,按實際天數計算曠工。

(6)不請假離崗者,按實際天數計算。

(7)曠工采取3倍罰款辦法。

4、事假

員工因事請假,應提前填寫。事假實行無薪制度。

準假權限:

(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。

(2)請假2天以內由部門主管批準。

(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經理審批。

(4)管理人員請假需報請總經理批準。

辦公用品管理辦法

目的:為了保障公司工作的正常進行,規范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

第一條。辦公用品的范圍

1、按期發放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘等。

2、按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、軟盤、支票夾等。

3、集中管理使用類:辦公設備耗材。

第二條。辦公用品的采購

根據各部門的申請,庫房結合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經理批準。

第三條。辦公用品的發放

1、員工入職時每人發放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

2、每個部門每月發放1本原稿紙。

3、部門負責人每人半年發放1本記事本,員工3個月發放1本記事本。

4、膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費。

5、辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節約使用,按需領用。

員工配發個人物品管理規定

第一條。公司根據員工不同崗位,發給不同崗位的制服

第二條。公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。

第三條。凡在公司工作的員工均發給員工號牌和<員工手冊>。

第四條。員工每人須交納服裝、行李保證金500元,在工資中逐月扣除。

第五條。員工離職市時須填寫離職單,將所有個人領用物品交齊后方可離職。

第六條。員工離職時必須將服裝、床上用品等清洗干凈交回庫房。

員工食堂就餐管理制度

第一條。員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

第二條。食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。

第三條。就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。

第四條。員工就餐時,要注意保持室內衛生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內吸煙。

第五條。就餐員工要養成愛護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。

第六條。如有倒飯現象一經發現罰款50元。

員工宿舍管理制度

第一條。員工宿舍為員工休息場所,必須保持環境清潔。

第二條。員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。

第三條。在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

第四條。不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

第五條。嚴禁在宿舍內亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

第六條。嚴禁在宿舍內賭博、酗酒,一經發現視情節輕重罰款50-200元。

第七條。宿舍內不得私藏管制刀具,一經發現將給予罰款或開除。

第八條。男女員工不得混居一經發現,將開除處理。

第九條。未經他人同意不得翻動他人物品,違者處20-50元罰款。

第十條。不得損壞宿舍內備品,違者按價賠償。

第十一條。值日衛生清理不干凈,將處20元罰款。

員工洗浴管理規定

第一條。員工淋浴時間為每周三,在康樂部淋浴室進行。

第二條。洗澡的具體時間根據營業的時間詳細通知。

第三條。員工洗澡時自帶浴品。

第四條。員工洗浴結束后共同將浴室衛生清理干凈。

八、關于對講機的使用規定

第一條。對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用

第二條。對講機只允許在接待服務過程中使用,不能做為個人聯絡使用

第三條。使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低

第四條。對講機必須妥善保管,保證使用通暢

第五條。在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。

第六條。如因個人原因造成對講機破損或丟失,由使用人按價賠償。

第二部分:財務管理制度

目的:加強財務管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節約成本。

一、財務借款及核銷管理辦法

第一條。借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途,由部門主管簽字,主管會計審核,交孫總經理批準簽字后,到財務部領款。

第二條。費用發生后,持報銷票據到財務報帳。

第三條。報銷票據要提供合法報銷單據(特殊情況除外)。

第四條。提供零星多張小單據,需將多張單據以階梯方式貼在一張空白紙上,并結出金額合計,需要入庫的要附上入庫單。

第五條。報銷一律用碳素筆,寫明報銷日期并附審批人孫總的簽名。

第六條。財務部要對報銷單重新審核,確認金額與審批人簽字無誤后方可付款,并加蓋付訖章。

第七條。借款人因公借款辦事,要本著當日借當日報的原則,特殊情況必須在借款三日內進行核銷。

二、會計核算管理辦法

第一條。會計核算以權責發生制為基礎,采用借貸記帳法。

第二條。會計年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度。

第三條。記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。

第四條。會計科目執行國家制定的行業會計制度,結合我公司的具體情況制定。

第五條。會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。

(1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費報銷單、費用支出證明單、請購單、收款收據、借款單等。

(2)外來原始憑證指:我單位與其他單位或個人發生業務、勞務關系時由對方開給本單位的憑證、發票、收據等。

(3)會計憑證保管期限為十五年。

第六條。會計報表,依財政、稅務部門和集團總公司財務部的要求及時填制申報。

三、成本核算管理辦法

第一條。營業成本的計算應根據每項業務活動所發生的直接費用如材料、物料、購進時的包裝費、運雜費、稅金等應在該原料、物料的進價中加計成本。

第二條。餐廳的食品原料中,還應把加工和制造的各種食品產品時預計出現的損耗量之價值加入產品成本中。

第三條。對運動場所購進準備出售的商品所支付的運雜費和包裝費均應在費用項目列支,不得攤入成本。

第四條。客房部設備的損耗,客用零備品消耗等應做為直接成本。

第五條。車輛折舊、燃油耗用、養路費、過橋費可作為成本核算。

第六條。各業務部門在經營活動中所耗用的水點氣、熱能以及員工的工資、福利費應做為營業費用處理。

四、現金及流動資金管理辦法

第一條。庫存現金額在集團財務及銀行同意下按一定額度留取。超過現額部分當天存入銀行,除規定范圍的特殊情況下支出以外,不得在業務收入的現金中坐支。

第二條。現金支付范圍:工資、補貼、福利、差旅費、備用金、轉帳起點下的現金支出。

第三條。現金收付的手續和規定:

在現金收付時必須認真,詳細審查現金收付憑證是否符合手續規定,審查開支是否合理,領導是否批準,經辦人和證明人是否簽章,是否有齊全合法的原始憑證。

第四條。在收付現金后,必須在發票、收付款單據或原始憑證上加蓋“現金收訖”或“現金付訖”。

第五條。主管會計每天必須核對現金數額,檢查出納庫存現金情況。

第六條。流動資金即要保證需要又要節約使用,在保證批準供應營業活動正常需要的前提下,以較少的占有資金,取得較大的經濟效果。

第七條。要求各業務部門在編制計劃時,嚴格控制庫存商品,物料原材料的占用資金不得超過比例規定,即經營總額與同期庫存的比例按2比1的規定。

第八條。超儲物資、商品除經批準做為特殊儲備者外,原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的商品、物料,以減少占用資金。

第九條。在符合國家政策和集團財務和公司總經理的要求前提下,加速資金周轉,擴大經營,減少流動資金的占用。

五、收取支票管理辦法

第一條。檢查轉帳支票上是否有法人名章及財務章,是否有開戶銀行名稱、簽發單位及磁碼,不得有折痕。

第二條。背面寫有持票人的姓名、工作單位、身份證號碼、聯系電話。

第三條。支票有效期為十天。

第四條。最低起點為100元。

六、盤點管理制度

第一條。目的

為保證存貨及財產盤點的正確性,使盤點工作處理有章遵循,并加強管理人員的責任,以達到財產管理的目的,特制定本辦法。

第二條。盤點范圍

(一)存貨盤點:系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養材料等。

(二)財務盤點:系指現金、票據、有價證券。

(三)財產盤點:系指固定資產、代保管資產、低值易耗品等的盤點。

1、固定資產:包括土地、建筑物、機器設備、運輸設備、生產器具等。

2、代保管資產:系由供貨商提供,使用后結帳的物品。

3、低值易耗品:購入的價值達不到固定資產標準的工具、器具等。

第三條。盤點方式、時間

(一)年中、年終盤點

1、存貨:由各管理部門、采購員會同財務部門于年(中)終時,實行全面總清點一次,時間為:年中盤點時間是6月30日、31日;年終盤點時間是12月30日、31日。

2、財務:由財務部主管會計盤點。

3、財產:由各部門會同財務部門于年(中)終時,實施全面清點。

(二)月末盤點

每月末所有存貨,由各部門及財務部實施全面清點一次,時間為每月30日。

第四條。人員的指派與職責

(一)總盤人:由總經理任命、負責盤點工作的總指揮,督導盤點工作的進行及異常事項的上報總經理裁決。

(二)主盤人:由各部門負責人擔任,負責實際盤點工作的推動和實施。

(三)盤點人:由各部門指派,負責點計數量。

(四)監盤人:由總經理派人擔任。

(五)會點人:由財務部指派,負責會點并記錄,與盤點人分段核對,確實數據工作。

(六)協盤人:由各部門指派,負責盤點時料品搬運及整理工作。

(七)特定項目按月盤點及不定期抽點的盤點工作,亦應設置盤點人、會點人、抽點人,其職責相同。

第五條。盤點前的準備事項

(一)盤點編組:由財務部于每次盤點前,事先依盤點種類、項目編排“盤點人員編組表”、盤點時間等,交總經理審批后,公布實施。

(二)各部門將應用于盤點的工具預先準備妥當,所需盤點表格,由財務部準備。

1、存貨的堆置,應力求整齊、集中、分類。

2、現金、有價證券等,應按類別整理并列清單。

3、各項財產卡依編號順序,事先準備妥當,以備盤點。

4、各項財產帳冊應于盤點前登記完畢,并將有關單據如:入庫單、領料單等裝訂成冊(一月一本)。

第六條。盤點實施要求

1、要求主盤人、盤點人、協點人等嚴格按照盤點程序進行,不得徇私舞弊。

2、盤點時要力求物品的安全。

3、盤點結束時,要求盤點小組各成員均按職責劃分簽名確認。

4、盤點結束后,由財務部將盤點情況進行總結,上報總經理,特殊情況要著重指出,盤點結果進行存檔。

5、根據盤點情況,對盤虧盤盈等情況做出處理決定,并存檔。

七、出入庫管理辦法

第一條。出庫時間定為每星期一、三、五、日的下午三點至五點(特殊情況除外)。

第二條。辦理出庫必須由總經理在內部直撥單或出庫單上簽字方可出庫。

第三條。內部直撥單用于營業、生產用周轉物品、消耗品;而出庫單用于后勤部門(工程、保安、辦公室、配送)領用物品。

第四條。原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續,并且要有入庫經手人的簽名。原材料中的菜品、純凈水生產原料要直撥入廚房和生產部,只需要辦理驗收手續即可。

第五條。固定資產購入驗收后直撥入使用部門,直接填制固定資產管理卡片,不需要填寫入庫單。

第六條。保管員要對入庫物品保質期、外觀質量進行監督,發現問題應不與辦理入庫手續。

八、固定資產管理辦法

第一條。公司全部固定資產,包括主樓、辦公樓、廠房、職工宿舍、其他園林建筑、機械設備、大小汽車的帳務管理和計提折舊等,由財務部負責。實物管理按哪個部門使用,就由哪個部門管理的原則進行分工。

第二條。建立固定資產卡片,詳細記錄固定資產名稱、規格、數量、單價、總值金額、購建日期、使用年限、產地及存放地點。

第三條。折舊年限:房屋20__年、汽車20__年、機械設備、電話系統折舊期為8年、空調、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。

第四條。折舊計提方法采用使用年限法。

九、原材料及其他物品采購管理辦法

第一條。由廚師長、生產班度根據宴會預定單參照廚房庫存及生產計劃,提出采買計劃。

第二條。將采購計劃送交財務部審核。

第三條。由財務部填制請購單送總經理批準后交由采購員。

第四條。采購員要負責將價格真實、準確、清楚的記錄于請購單上。

第五條。采購員購買后,將原材料直接撥入廚房和生產車間,由保管員協同廚師長或生產班長共同驗收并簽字。

第六條。驗收后采購員將簽字的請購單連同內部直撥單、采購發票送交總經理審批。

第七條。采購員持內部直撥單、采購發票到財務報帳。

第八條。其他物品的采購,由各部門提出申請采購計劃,交財務部保管員審核,主管會計簽字,交總經理批準后,交給采購員采購。

小簡單公司規章制度篇2

總則:為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制定:

1、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

2、工作期間不可因私人情緒影響工作。

3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

4、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

5、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

8、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的&39;服務。

一、服務規范

1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大

2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

3、用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

二、員工守則

1、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

2、維護公司聲譽,保護公司利益。

3、服從領導,關心下屬,團結互助。

4、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

5、不斷學習,提高水平,精通業務。

6、積極進取,勇于開拓,求實創新。

三、業務管理制度

1、業務文件由業務本人擬稿,由經理審核、簽發。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送;

2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔;

3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,應__公司員工崗位職責在接件后即時報送;

4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送,傳真等文件在審核后可立即發送,并由業務本人按不同類別編號后歸檔;

5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;

6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;

7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用表格;

8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓;

11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;

12、每個季度進行季度考評(方式待定)。

注:業務文件統一一式兩份、正本文件應交經理保管。

四、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。

2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準,事畢回公司補寫請假條。

4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

6、上班時間根據季節不同,每年做一次調整,大體如下:

5月1日—9月30日上午8:00—12:00下午13:30—18:00

10月1日—4月30日上午8:00—12:00下午13:00—17:30

五、保密制度

為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;

小簡單公司規章制度篇3

第一章總則

第一條為增強公司員工主人翁職責感,提高遵紀守法的自覺性,維護公司和員工的利益,避免發生事故,保證各項工作的順利完成,特制訂本制度。

第二條本制度作為公司基本準則,全體員工務必嚴格遵守。

第三條本制度面前人人平等。

第二章紀律

第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規,遵守勞動紀律,愛護公物,團結協作,完成各項任務。

第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規章制度,經分管副總簽字后到企管處審核、備案,報經有關領導批準下發。

第六條勞動紀律

(一)全體員工須嚴格遵守班前班后點名的考勤制度。

(二)上下班須按時點名,不得早退、遲到。

第七條請假制度

(一)員工有事須向有關領導請假。

(二)請假須寫請假條,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關證明事后補假。

(三)員工本人結婚或直系親屬(指有直接血統關系或婚姻關系的父母、夫妻、子女)喪事,準假三天,工資予以編制。

(四)凡貼合_政策的育齡婦女,休產假期為十八個月,任何人不得私自縮短產假假期或以其它理由、形式請長假休產假。

1、休產假時,須持有效診斷證明,到工會領取《產假申請表》,經所在單位、人力資源處簽章后,交工會備案。

2、凡已參加養老保險的休假人員,須及時按月度交納個人應交保險費,以連續計算保險交費年限。

3、休產假超過規定期限的人員,須提出書面申請(產假期限最長不超過二年,即續假最長時間為半年),經工會研究決定后方可續假,否則按自動離職處理。

4、復工時,須到工會領取《產假復工申請表》,經工會簽章后,交人力資源處待工。

5、人力資源處組織已被接收的復工人員進行崗前培訓,復工人員考核合格后方可上崗。

(五)請病假三天以上者須持醫生證明,請病假三個月以上者,復工須持醫生健康證明。

(六)批假權限(停工權限同請假,請假簽字須逐級批準)

1、員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管(車間主任)簽字批準;

2、員工請假三天以上七天(含七天)以內者,部門經理(分公司經理)簽字批準;

3、員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準;

4、員工請假三個月以上者,由總經理簽字批準。

(七)凡請假時間較長,所得工資不足以扣除個人應交養老保險費者,須到人力資源處辦理保險費預交或補交手續,以連續計算保險交費年限。

第八條工作紀律

(一)上班時間,無部門負責人(車間主任、副處長級或以上人員)簽字批準的出門證不得出廠。

(二)因事晚來,須提前將車間主任、副處長級或以上人員簽字批準的證明交門衛。

(三)車間主任、副處長級及以上人員出入廠區,須由本人到門崗簽字。

(四)工作時間須做到“五不準”。

1、不準睡崗、脫崗、串崗;2、不準吃零食;3、不準打鬧、閑聊;4、不準干私活;5、不準自行組織文體活動。

第九條組織紀律

(一)全體員工須無條件服從組織分配,上級對下級負責,下級對上級負責。

(二)員工享有“六項權利”:

1、有了解所從事工作中潛在的危險和可能造成事故的權利;

2、有對危害生命安全的行為批評、檢舉、控告的權利;

3、有獲得保障自身健康、良好的勞動條件和使用勞動保護用品用具的權利;

4、有遇到生命安全侵害時緊急避險的權利;

5、有對班前不講安全拒絕上崗的權利;

6、有違章指揮拒絕作業的權利。

第十條生產紀律

(一)須認真保質保量完成上級下達的各項任務。

(二)須認真如實填寫原始記錄,不準弄虛作假、隨意涂改。

(三)須嚴格執行工藝標準和安全操作規程。

第三章安全、消防、保衛

第十一條安全、消防、保衛工作遵照每年的有關規定執行。

第四章質量

第十二條產品質量標準及檢驗等遵照質量體系運行的有關文件執行。

第五章來客管理

第十三條對來公司聯系業務(工作)者,門衛首先與其業務部門電話聯系,經同意后填寫《來客登記》,并辦理貴賓證后方可進入辦公區。

第十四條外來人員進入一般生產區,須經副總同意由相關人員陪同;外來人員進入特殊生產區,須經授權副總同意由相關人員陪同。

第十五條員工上班時間不準會客,確有特殊狀況者,經部門負責人同意后,方可會客。

第六章標志牌管理

第十六條員工標志牌由企管處統一管理,任何部門或個人不得私自制造、更改。

第十七條如標志牌丟失補辦,須交費10元。

第十八條全體員工出入廠區須佩戴標志牌。

第十九條不準借(借給)他人標志牌。

第七章獎勵

第二十條防止和排除事故有功或在搶險、防盜等方面,不顧個人安危,使公司利益免受損失者。

第二十一條努力鉆研業務技術,在工作中有發明革新或提出合理化推薦,被采納且獲得較好效果者。

第二十二條愛護公共財產,堵塞漏洞,節約資金等方面有顯著貢獻者。

第二十三條通過各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭,大膽揭發壞人壞事者。

第八章處罰

第二十四條“違紀”分為輕微違紀、一般違紀、嚴重違紀三種。

第二十五條“違紀”處理方式分別為:口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。

(一)口頭警告:視狀況給予口頭警告,違紀者如能認清錯誤,當場改正,不再進行任何書面處分。

(二)書面警告:查獲的輕微違紀者,如認錯態度不好,又不能誠心改正錯誤則以書面形式下到所屬單位,由單位負責人進行教育,不做任何罰款處理,單位須將處理意見回到相關單位備案。

(三)單位處分:一般違紀,相關單位查獲后,全權由違紀者所屬單位自行處理,視狀況教育、罰款,并將處理意見回到相關單位備案。

(四)公司處分:嚴重違紀,公司須罰款處理。

(五)凡一個月內第二次違紀者,給予該違紀雙倍罰款。

第九章附則

第二十六條本制度由公司總經辦負責修改并解釋。

第二十七條本制度有公司總經理簽名蓋章后生效。

第二十八條本制度自年月日開始施行。以前公司公布的制度與本制度相抵觸的,以本制度為準。

小簡單公司規章制度篇4

為規范公司管理制度,樹立公司良好形象,促進公司健康發展,根據國家有關法律法規,結合本公司實際情況,特制定本規章制度:

一、遵紀守法,遵守國家有關法律法規和公司的各項規章制度。

二、忠于職守,愛崗敬業,努力完成本職工作,勇創一流業績。

三、維護公司利益,不得以公謀私,不得泄露公司商業機密。

四、遵守職業道德,不得欺詐,不得惡性競爭,不得拖欠他人款項。

五、注重公司形象,統一著裝,配戴胸卡,穿戴整齊,儀表端莊。

六、遵守值班制度,準時上下班,不得遲到、早退或曠工。

七、尊老愛幼,不得以貌取人,不得恥笑他人。

八、誠實守信,答應他人的事情,務必做到。

九、盡心盡力為顧客解決難題,珍惜每一次為他人服務的機會。

十、持有手機并享受公司電話費補貼的員工,在工作時間內必須開機以保持通訊暢通,不得無故關機。公司電話為業務電話,任何人不得公話私用。

員工守則

一、忠于職守,愛崗敬業。樹立“公司興我榮,公司虧我恥”的思想,愛崗敬業,絕對忠誠,自覺維護公司的合法權益,樹立公司的良好形象,始終在思想上、行動上與公司保持高度一致。

二、心系顧客,熱情服務。堅持“為您服務到永遠”的服務理念,以人為本,服務第一,改進作風,端正態度,虛心向顧客學習,自覺接受顧客的批評和監督,努力提高服務質量和效率,讓顧客滿意。

三、加強學習,無私奉獻。自覺加強公司相關業務知識和技能的學習,不斷充實自我,工作認真負責,不推諉、不扯皮、不敷衍,奮發有為,勇創一流業績。正確處理奉獻與索取、付出與收入的關系,正確對待個人與公司的關系,發揚艱苦創業、無私奉獻的精神。

四、遵守法律,依法經營。嚴格遵守國家各項法律法規,不得以公司的名譽從事個人商務活動,不得挪用公款,不得泄漏公司的商業秘密,不得打架斗毆,不得聚眾賭博,不得與同行惡性競爭,嚴于自律,不貪不染。

五、嚴守紀律,令行禁止。嚴格遵守公司各項規章制度,服從命令,聽從指揮,有令則行,有禁則止,禁止一切有損公司榮譽和利益行為。

六、團結協作,務實創新。一切從公司的利益出發,同事之間協調一致,團結互助,誠懇待人,顧全大局,不拉幫結派,不搞內訌,說實話、報實情、辦實事、求實效。

七、儀表端莊,舉止文明。嚴格遵守公司著裝管理規定,保持精神振奮,謙虛謹慎,以理服人,講究禮節,舉止端莊,使用文明用語,樹立良好形象。

八、操守良好,品行端正。模范遵守社會公德,文明禮貌,樂于助人,艱苦樸素,克勤克儉,誠實守信,有諾必踐,反對橫攀豎比、反對安逸享受。

公司日常管理制度

一、員工上下班規定:

1、公司員工上班工作時間上午__點__分至下午__點(店面人員隨各商場規定時間而定,但店面每天必須如實做好考勤記錄)。

2、公司員工上下班一律實行打卡記錄出勤的制度(特批及出差情況例外),當月滿勤天數為__天。

3、上班時間工作人員不得吃零食、餐點(除午餐及加班晚餐外)。

二、休息與休假規定:

1、公司員工每月可享受三天的休假(每月要合理安排休息天數,不得三天連續休息),門店銷售人員星期六、星期天不得休假。

2、元旦、五一、國慶各休假一天(帶薪),春節休假公司另行以書面形式通知。

3、事假:員工單次請事假不得超過3天,連續請事假總天數不得超過5天,并須提前辦理請假手續,獲批準后方可離開工作崗位休假。凡請事假天數超過兩天以上的,須經總經理批準方能有效。

4、病假:必須以醫生的證明為準,嚴禁開具假病_____明,發現此類情況一經查實不予批準并罰款100—500元。

5、事假、病假批條手續須及時交至內務部,任何人嚴禁未經書面批準擅離工作崗位。否則,一律以曠工處理。

6、除后勤及門市人員外,業務人員每月出勤天數超過當月滿勤天數的按滿勤天數計算,出勤天數不足當月應出勤天數的以實際出勤天數計算。

三、遲到、早退、曠工及處理

1、員工超過指定上班時間5分鐘以上30分鐘以內到崗的視為遲到,遲到每次罰款20元。

2、員工未達指定下班時間離崗在30分鐘以內的視為早退,早退每次罰款20元。

3、當月遲到、早退合并累計超過10次的給予通報批評,并扣除當月全部績效工資。

4、下列情況視為曠工:

(1)超過30分鐘以上到崗或離崗;

(2)未經批準擅離工作崗位。

5、員工曠工給予通報批評,扣除當月全部績效工資,并按曠工天數扣除崗位工資,連續曠工7天以上(含7天),或累計曠工達10天以上(含10天)予以開除處理。公司不給予任何補償并扣發當月工資。

四、其它違規處罰規定:

1、對在工作時間內吃零食、餐點者,查明每次罰10元。

2、對上班時間怠工、不服從工作分配者,經批評教育一次仍不改者每次扣50元,月累積4次者以自動辭職論處。

3、對私用公司座機電話打私人電話的,一經查實,按實際發生額的10倍罰款。

4、對享有公司電話補貼在正常工作時間關機的,或撥叫不接,在2小時以內無任何回復的,一經查實,每次罰款20元。

5、各部門人員開會時間,手機調至無聲,若響鈴每次扣10元。

6、公司制服成本由公司先行承擔購買,若員工在公司工作未及一年,離開公司時應承擔公司制服成本的50%。公司制服由個人保管,丟失、破損由個人負責配齊。

五、簽卡規定

如因特殊原因(如出差、出外勤等)沒打考勤,必須在特殊情況發生后3個工作日內找直接領導辦理補登考勤審批手續,超過3天未辦理簽卡手續的,直接領導可以不予簽卡。如在當月考勤統計結束前未辦理補登考勤手續,將作為缺勤處理。

銷售管理制度

一、管理理念:以人為本,科學規范。

二、規定目的:為員工業務工作提供規范。

三、商店整理:在營業開始前,全體員工都必須參加整理商店內外的工作。包括整理商店內雜物,清掃通道、地面、門窗玻璃、柜臺、貨架、樓梯及商店周圍和道路等。

四、商品檢修:檢查各種日常用品和銷售用品是否到位,如有損壞或故障應迅速報告經理。

五、嚴格出勤時間,員工必須提前進入商店。

六、正確著裝:員工應統一穿公司制服,保持整潔大方,正確佩戴胸卡。

七、每周例會:每周一晚召開例會。例會由經理及有關人員主持,布置工作,提出注意事項。

八、營業場所:必須保持清潔、舒適、自然、美觀,營造一種積極向上的工作氣氛和融洽的購物氣氛。

九、員工應掌握產品的相關知識,能流利地回答客戶的問題,有問必答,主動介紹。對不清楚的應及時向門市經理請示。

十、接待顧客:員工應認真分析顧客的購物心理,適時熱情介紹商品,激發顧客購買欲。

十一、端正服務態度:員工應當樹立“為您服務到永遠”的宗旨,永遠從顧客的角度考慮問題,從內心感謝顧客光臨本店;禮貌待人,態度和藹,主動熱情接待,嚴禁態度冷、硬、橫、對客戶的提問應不厭其煩,認真回答。精神集中,不得東張西望;不得與顧客發生爭論。

十二、規范服務用語:面帶微笑,注意服務用語,應通俗易懂,強調要點,注意語序,注意顧客反映,認真聽取顧客意見。

十三、樹立良好形象:姿態端正,不得斜靠、倒臥、翹腿、不得嬉笑打鬧、高聲喧嘩、吃零食、打嗑睡。

十四、行為規范:堅守工作崗位,不要串崗;上班時間不得看與本職工作無關的書籍、報紙和雜志,不得瀏覽與業務無關的網頁或打游戲;

十五、儀表端莊:儀容要得體,端莊,大方,服飾要整潔美觀,統一佩戴工作牌,化裝要適當,以自然為美。

十六、遲到早退:所有員工均須嚴守勤務紀律,不得任意遲到、早退。確有原因者,應提前告訴部門經理。

十七、倉儲檢查:商品存放是否整齊、安全,存貨量是否適度,商品是否妥善保管,倉儲商品是否物賬相符。

十八、商品陳列:商品陳列數量是否適度、美觀、整齊、穩固、安全。

十九、防火防盜:危險之處是否有易燃雜物,煙灰缸是否存留余火,__柜、收款臺是否上鎖,門窗是否關好,水電每天必須開、關,貴重物品的數量是否已經清點收好。

二十、商店整理:在關門前三十分鐘清掃店內外,方法是由里到外,店內清掃要等顧客全部走后方可進行。

二十一、工作例會:聽取部門經理總結本日工作、布置明日工作,主要回顧一天工作態度、服務質量和工作業績等情況。

員工出差及報銷管理制度

為了實現公司費用報銷明確化、規范化、流程化、及時化的要求和利潤最大化的目標。特制定以下規定,望各部門據此執行。

一、差旅費

1、員工出差前應提交《出差申請表》,經總經理批準后方可出差。

2、報銷標準。出差人員每次報銷來往車費、住宿費(單人按50元/天,兩人以上按25元/人/天)按實際發生額憑票據報銷。

3、報銷時間。出差人員在返回公司兩個工作日內,須到財務部門按報銷程序核報本次差旅費,否則,前帳不清,后帳不借。因個人原因需向公司有借支款項行為,需經總經理批準后方能借支,借支款項均需在月內沖銷或還款,否則將從本月工資內扣除沖抵。

4、差旅費報銷的原始憑證必須真實、合理,否則,不予報銷。差旅費報銷單須由本人填寫齊全,不得涂改,不得填報與本次出差無關的費用,凡經財務人員及審批人員發現有違規報銷的,除追回所報款額外,違規責任人員須承擔等額賠償責任。

5、報銷程序:出差(報銷)人員按要求填寫報銷單———交會計審核(真實性、合理性)核對金額簽字———總經理審批———出納處領去現金。

二、業務招待費

1、業務招待費須嚴格執行“先批后支”和“領導陪同制”的原則,由財務核準,報總經理批準后方可借支;原則上員工不得擅自單獨發生業務招待費,否則費用自理。

2、業務招待費金額在150元以內經部門經理同意批準,金額在150元以上經總經理同意批準后方能進行。業務招待費的發票必須為正式真實的稅務發票,超出150元以上的招待費,在報銷時除提供正式發票外,還需附消費清單,并有經辦人簽字,證明人證明,方能報銷。

3、單項招待費用超過500元以上的,需提前申請、研討、審批。

三、電話費,手機費

1、各部門的辦公電話,由公司統一制定標準,經總經理批準后實施,超出部分由部門自行負責。

2、享受電話費報銷的員工及總經理,以各自報銷標準金額的90%/月封頂,嚴格執行“低不補高不報”的限額報銷制度,每月憑話費發票報銷。

注:

(1)以上各項費用報銷流程均如差旅費報銷流程。

(2)從即日起,公司將各部門費用與其績效考核相結合獎罰制度相掛鉤。

(3)如核對錯誤造成損失的,由財務人員負責全部責任,并做罰款。

公司用車管理制度

一、公司__為公司業務__,任何人嚴禁公車私用,一經查實,將對當事人按每次200元罰款處理。

二、公司員工因業務需要用車,需事先向公司書面申請,經內務部批準后由內務部指定派車。

三、公司專職司機需對使用__安全及使用情況負責,每天下班無用車后需把__停放在公司指定停車地點,嚴禁把__借給他人使用或在下班后將車開出使用,一經查實,第一次罰款200元,第二次作開除處理。

小簡單公司規章制度篇5

1綜合管理部(辦公室、保衛、車位買賣合同管理)

1.1負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

1.2負責公司文件打印、復印、傳真函件的發送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出匯報。

1.3負責公司的對外公關接待工作。

1.4為總經理起草有關文字材料及各種報告。

1.5保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。

1.6協助總經理做好各部門商品房屋買賣合同范本的業務溝通及工作協調。

1.7負責安排落實領導值班和節假日的值班。

1.8負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。

1.9負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

1.10負責公司公務車輛管理。

1.11負責公司員工食堂、員工宿舍管理。,

1.12負責公司辦公用品的管理。

1.13負責公司內的清潔衛生管理門衛、廠區治安管理。

1.14分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

1.15二手車位買賣合同填報政府有關部門下發的各種報表及公司章程,營業執照變更等工作。

1.16公司人員招聘及員工培訓員工買賣合同管理。

1.17二手車位買賣合同績效考核,薪酬管理。

1.18員工社會保險的.各項管理。

1.19針對公司的經營情況提出獎懲方案,勞務輸出合同范本各部門獎懲的實施,執行獎懲決定。

1.20人員檔案管理及買賣合同背景調查。

1.21檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。

1.22負責與勞動、人事、公安、社保等房屋中介合同范本政府機構協調與溝通及政府文件的執行。

1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

1.24負責公司員工工傷事故的處理。

1.25公司員工工資的核算、編制和發放工作。

1.26完成總經理交辦的各項工作。

2.財務部

2.1公司財務預算、決算、二手車位買賣合同。

2.2編制財務計劃。

2.3編制會計報表。

2.4擬寫財務狀況分析報告。

2.5負責合同的深圳租房合同范本,對公司對外的經濟合同進行審核并備案。

2.6負責建立公司二手車位買賣合同成本核算體系,并進行核算及控制工作。

2.7對深圳租房合同范本單據進行審核。

2.8負責各種財務資料的收集、五金合同樣本、工作。

2.8處理車位買賣合同、應付貨款等有關業務工作。

2.10負責公司稅務處理工作。

2.11與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協調與溝通,政府文件的執行。

2.12監督公司不合理費用開支。

2.13公司全盤賬務業務處理。

3、銷售部

3.1負責公司全面形象的管理工作,根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

3.2搞好公司的產品宣傳策劃。

3.3組織合同評審工作。

3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

3.5負責產品的售后服務,負責接待客戶并協助處理好客戶投訴。

3.6負責客戶的溝通和聯系及潛在客戶的開發。

3.7負責建立公司營銷資料庫。

4技術部

4.1負責公司產品規劃、技術調查、工廠布局。

4.2新產品開發研制,樣件制作、鑒定與審核。

4.3產品技術標準、技術參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產品說明書等技術文件的制定和管理。

4.4對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發,促進公司進步。

4.5生產過程中在技術方面進行指導,并進行工藝技術上的監控,確保生產的正常進行。

小簡單公司規章制度篇6

一、人事資料

員工須將以下個人變更事項報知人事部門:

1、更改居住地址和電話號碼;

2、婚姻狀況;

3、家庭人員變更;

二、個人儀表

員工應在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須,頭發應常修剪,發腳長度以不蓋及耳部與衣領為宜。女員工之發型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結婚戒及耳釘。

三、銘牌

酒店將發給每個員工銘牌一枚,員工在酒店工作期間應佩帶于胸前。如有遺失或損壞,應及時報告人事部,并辦理補領手續,費用為人民幣十五元。

四、更衣柜

1、酒店將安排每個員工更衣柜一只,以作更衣使用;

2、員工須經常保持更衣柜清潔整齊;

3、員工應將更衣柜上鎖,酒店不負責任何財物之損失的賠償;

4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;

5、員工應使用酒店發給的更衣柜鎖,不得私自換用自己的鎖或加鎖;

6、員工不得私自相互調換更衣柜;

7、員工不得在更衣柜內放置易燃危險品;

8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;

五、制服

1、酒店將按照員工之工種發給其制服;

2、員工不得穿著制服出酒店;

3、員工應在崗前或下崗后更換制服,不得在崗位工作時間內更換制服;

4、員工應按要求定期更換制服,應保持制服整潔;

5、員工制服脫線,應及時縫補,損壞制服,按價賠償。

六、酒店設施

酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛生間。

七、員工簽到、簽退

1、各酒店除總經理以外,所有員工均需在上下班時間,執行簽到、簽退手續;

2、代人或托人簽到、簽退者,均屬違犯店規,將受嚴重處分;

3、因公未能及時簽到、簽退者,應及時與值班經理簽名確認。

八、值班時間表

1、酒店員工必須按照酒店編制的時間表當值,不得擅自調班,否則作曠工處理。

2、值班經理以下人員調班須征得值班經理同意,值班經理以上人員調班須征得總經理同意。

九、事假申請

1、員工如無充分理由,不能無故請事假;

2、員工如有事需請事假,應向總經理提出申請,獲準后方可休假;

3、請事假期間作無薪處理。

十、無故缺勤

員工未經批準而缺勤或擅離工作崗位,按曠工處理。

十一、員工餐廳

1、員工應按企業之安排,在指定的時間和餐廳用餐;

2、員工在工作時間享有每日一正一副免費膳食供應。

十二、保安檢查

1、員工上下班必須從指定之通道進出;

2、酒店授權保安人員有權檢查員工手袋及包裹,員工應接受檢查;

3、員工攜帶私人物品進酒店應在值勤保安人員處登記;

4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時,應出具由總經理簽署的出店證明,并交保安人員驗證。

十三、私人財物

員工有責任保管好個人的財物。貴重物品不宜帶進工作場所,倘有任何損失,企業恕不負責。

十四、拾遺

1、員工在工作場所范圍內拾到任何財物,必須立即送交上級;

2、員工在酒店范圍內若有私人物品遺失,應立即向上級和保安報告。

十五、維護聲譽及愛護酒店財物

1、員工不得擅用企業名義在外從事任何活動;

2、員工應注意在社會上的言行舉止,以免損壞企業之聲譽;

3、員工必須愛護企業之財物,不得故意損壞或偷拿。

十六、吸煙

員工應在指定地點吸煙。

十七、通告

1、企業各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內;

2、員工未經授權不得在企業內張貼任何告示;

3、員工未經授權不得擅自更改任何通告。

十八、離職手續

1、凡離職員工必須到人事部門辦理手續,交還企業發給的有關證件及物品;

2、員工如丟失有關證件或物品,應按價賠償;

3、員工如不交回有關證件及物品,未按規定退賠有關費用,企業將拒絕發給有關離職證明并保留其法律上的追索權利。

小簡單公司規章制度篇7

一、生活作息

1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、作息時間規定

1)、夏季作息時間表(5月——9月)

上班時間早8:30

午休12:00——13:30

下班時間晚18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間早9:00

午休12:00——13:30

下班時間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

二、公司形象

1、員工務必清楚地了解公司的經營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業務。

2、員工在接聽電話洽談業務發送電子郵件及招待來賓時,務必時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片公司標識及落款。

3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、員工在工作時間內須持續良好的精神面貌。

5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、在接待公司內外人員的垂詢要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

7、遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

三、衛生規范

1、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。

2、辦公區域內嚴禁吸煙。

3、要愛護辦公區域的花木。

4、員工須自覺持續公共區域的衛生,發現不清潔的狀況,應及時清理。

5、正確使用公司內的水電空調等設施,最后離開辦公室的員工應關掉空調電燈和一切公司內就應關掉的設施。

6、員工須每一天清潔個人工作區內的衛生,確保地面桌面及設備的整潔。

四、工作要求

1、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。

3、員工在工作時間務必全身心地投入,持續高效率地工作。

4、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告,由公司安排修理。

5、工作時間內不應無故離崗串崗,不得閑聊吃零食大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。

7、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。

8、加強學習與工作相關的專業知識及技能,用心和公司同事交流和學習專業知識和技能。用心參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

11、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每一天要認真詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

五、保密規定

1、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

2、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料數據等信息。

3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃策略客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除理解罰款辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律職責。

六、人員管理

1、涉及超出員工權限的決定務必報經部門主管或經理同意。

2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。

3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

4、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進行。

5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。

6、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。

7、員工務必服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作資料的安排。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;

2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

4、新進人員到職時由行政財務部門統一配發各種辦公物品。

八、電腦管理:

1、使用者應持續電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

3、嚴禁使用計算機玩游戲。

4、公司及各部門的業務數據,重要數據由使用者本人做好及時備份。

6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者務必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

九、網絡管理

1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出此刻網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的資料。

4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址務必按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。

十、獎懲辦法:

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

a、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;

b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

a、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

b、泄露公司經營管理秘密的;

小簡單公司規章制度篇8

為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

五、公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。八本規則是之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動合同。

員工守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領導,關心下屬,團結互助。

四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業務。

六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

財務管理制度總則

為加強財務管理,根據國家有關法律、法規,結合公司具體情況,制定本制度。

一、財務管理工作要貫徹勤儉節約、精打細算之原則、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

二、公司設財務部,財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

四、財會人員要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行,并及時向總經理報告。

六、財務人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。

七公司以單價20__元以上、使用年限一年以上的資產為固定資產,分為五大類:

1、房屋及其他建筑物;

2、機器設備;

3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);

4、運輸工具;

5、其他設備。

九、各類固定資產折舊年限為:

1、房屋及建筑物35年;

2、機器設備20__年;

3、電子設備、運輸工具5年;

4、其他設備5年。

固定資產以不計留殘值提取折舊。固定資產提完折舊后仍可繼續使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產要補提足折舊。

十、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業務需要不準外泄。

十一、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

十二、根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準,不準改變收款單位(人)。

十三、庫存現金不得超過限額。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現金、銀行帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。

十四、因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。

十五、嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算,不得直接兌付現金。

十六、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

十七、正常的辦公費用開支,必須有正式發票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款。

十八、未經董事會批準,嚴禁為外單位或個人擔保貸款。

十九、嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

辦公用具、用品購置與管理

一、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。

二、所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公柜、桌、椅要編號,經常檢查核對。

三、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

合同管理制度

為加強合同管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《合同法》及其他有關法規的規定,結合公司的實際情況,制訂本制度,適用所有汽車營銷人員及負責人。

一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。

三、合同談判須由相關部門負責人共同參加,不得一個人直接對外簽署合同,并向公司及時備案。

四、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則。

六、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統一合同文本。

七、合同原則上由部門負責人具體經辦,擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。

合同審查的要點是:

1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。

2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。

八、根據法律規定或實際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著嚴格執行合同所規定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。

十、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況,發現問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。

十一、變更、解除合同的手續,應按本制度規定的審批權限和程序執行,并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

十二、合同糾紛由有關業務部門與法律顧問負責處理,經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

十三、凡可能發生爭議的合同,應當及時向公司負責人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:

1、合同的文本(包括變更、解除合同的協議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;

2、送貨、提貨、托運、驗收、發票等有關憑證;

3、貨款的承付、托收憑證,有關財務帳目;

4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告;

5、有關方違約的證據材料;

6、其他與處理糾紛有關的材料。

十四、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后,由辦公室建檔管理十五、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:

1、建立合同檔案;

2、建立合同管理臺帳;

3、填寫“合同情況月報表”。

小簡單公司規章制度篇9

一、為加強廉政建設,杜絕違法亂紀行為,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據有關黨政紀規定制訂本制度;

二、全體員工要認真學習貫徹執行中紀委關于領導干部廉潔自律的規定、《廉政準則》和市建設黨工委《關于黨風廉政建設和反腐工作的實施意見》,嚴格按國家和盛市有關法律、法規、規定以及公司有關規章制度辦事,嚴禁不按規定程序操作或越權審批;

三、堅持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結果,自覺接受監督;

四、工程建設項目和大宗設備、物資采購一律實行公開招標或議標,擇優選擇施工單位和供貨方;

五、發揚艱苦奮斗、勤儉節約精神,反對講排嘗擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執行;

六、勤政廉政,嚴禁利用職權“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;

七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經批準不得公車私用;

八、公務活動中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數交財務部登記,并按有關規定酌情處理。

小簡單公司規章制度篇10

中小企業因為環境、資源、能量、技術和本身條件的特定性,所以在經營策劃和管理體系上都不具備大企業樣的那么系統,“亂、變、快”是中小企業生動的寫照。

企業的形象,是一家企業由內向外引發的一種企業“氣質”。要想擁有一個良好的企業形象,首先是在企業內部全方位的對品牌的形象有效的整治,其次是對員工在文化教育、技術培訓以及對禮節和儀表的培養,把企業建成有良好的工作環境、和諧的生活氛圍的“家”。讓企業有公眾形象、產品有品牌形象、員工有素質形象。

第一部分:部門與部門間的鏈式關系

一,建立一健全的組織結構(見:百仕通手袋公司組織結構圖)

二,員工之間要倡導行之有效的語言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門間的平衡關系和垂直關系如鏈條樣緊密。

三,部門內部的職責要有個最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵超范圍的工作。不能光讓自己做什么,而且還就應做什么。

第二部分:讓個人的技術和潛力的短板得到補充

一,業務水平:

中小企業因為“盤”小,對高素質的人才吸引力不強,所以企業內部就要自己挖掘人才,利用企業的平臺讓員工不斷的在實踐中、技術上提升員工的業務水平。

二,管理潛力:

所謂的管理,即是對人、財、物資源的“整合”,是為企業擴張經營(市場活動)而進行的全面、系統的人與人的互動,是企業在不斷擴張過程中進行成本節流,控制風險的行為。所以一個團隊都要透過制度、人才、激勵的辦法以互動的手段,提高各員工的管理水平,利用發展了的資源服務生產與再生產的過程。

三,創新潛力:

企業的雇員一般就兩大愿望:一是能享受最優厚的待遇;二,最大限度提升自身的潛力。所以企業要具備一個既能發揮員工才干的平臺,還要營造一個能培養員工有獨立解決問題潛力、制定計劃和策劃經營潛力的舞臺。

四,社交潛力上:

中小企業因為受本身條件的限制,雇傭的員工可能在文化素質、溝通潛力、周旋潛力、調節潛力上相對滯后,甚至在禮節、儀表、態度上也是比較愚昧。所以企業不光要在技術層面上對員工進行深化培養,還要在品德上、修養上、公關及社交潛力上進行最基本的教育。

第三部分:工作態度

一,職責心;

做為企業內部的一員,首先要遵守企業的紀律和制度:對工作任勞任怨,堅持不懈;敢主動的承擔錯誤,并且有自我檢查的態度。那是員工起碼要遵守的職業道德精神。

二,主動性:

企業需要主動用心的工作;主動的發現和解決問題;主動的學習,努力提高的進取員工。

三,協調性:

能虛心的理解別人的批評;能理解他人,主動為別人著想;能換位思考;能協調上下級關系和平衡關系。那更是做人的一種境界。

第四部分:外表形象

一,首先是企業的形象:提升企業文化、優勢品牌、廠貌廠風、展示企業自己的形象。

二,培養企業內所有的管理人員在素質上、禮儀上、儀表上的有涵養的精神狀態。

三,所有的員工所在作業的地方,在上班時間內,保證穿戴上的統一。

四,鼓勵辦公人員日進車間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車間的技術。

五,整治車間里和廣場上比較混亂的整潔狀況,一個整齊而干凈的環境會令人心曠神怡。

六,一個企業就是一個大家庭,互相間就應是和諧、團結、友愛的氣氛。避免構成大幫會、小團體甚至黑勢力的現象。各員工之間共性交流,構成和睦的共處關系。

七,透過各途徑提高員工的文化素質,在語言、行為、飲食、儀表等等構成良好的風氣。

第五部分,對員工(包括管理人員)的管理辦法

一,組織結構要扁、平化;部門的公開化;分工的明確化;職務的職責化。

二,建立最起碼的企業環境、文化網絡、習俗儀式、英雄人物的形象。中小企業雖然建設不了企業文化,但企業起碼要具備“以人為本”的新管理理念。

三,開會是信息傳遞和信息反饋的途徑,是領導與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開會,但開的必須都是20分鐘的短會(在心理學的角度,人的思維最集中的也就10分鐘);會不能成“一言堂”。開會的目的是接收信息,所以多聽話的人,就象是在給電池充電,多說話的人,就象是在消耗電。

四,在全企業范圍內,進行人與人間的溝通知識的教育(語言溝通和肢體溝通),基本管理體系知識的教育與培訓。

五,建立一個完整的培訓制度。包括文化知識的培訓、技術技能的培訓、新員工的基礎知識培訓、老員工的新技能的培訓。培訓的方法都需要一套規范的制度。

六,活躍企業文化活動的必要性:動員所有的員工在全企業范圍內進行技能競賽、游藝比賽、競技比賽等等活動,讓文化活動帶動企業和諧、融洽、激進的新風貌,讓員工都成為家的一員。

七,整潔員工的服裝穿著,禁止員工穿拖鞋上作業臺;禁止員工吃殼類的東西進廠區;禁止員工帶油膩的食物進車間。

八,整理辦公室的環境狀況,以及進行禮儀、儀表上的涵養的提升教育。

小簡單公司規章制度篇11

第一章:總則

第一條:為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境,特制定本規定。

第二條:本規定適用于食堂工作人員、在恒安就餐的職工。

第三條:辦公室對職工食堂進行管理,理解食堂工作人員和就餐職工的投訴。

第二章:食堂工作管理

第四條:食堂工作人員負責為恒安規定就餐職工(七人)帶給一日兩餐。原則上按每人每一天13元計算。

第五條:食堂采購要精打細算,勤儉節約、適宜,合理安排好每一天的用餐量,不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。

第六條:公司來客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當天向辦公室申請,3人以上務必提前一天申請。辦公室受理搭伙申請,并負責通知食堂工作人員。如公司員工親友需就餐按20元一餐計算。

第七條:如來客,有關處室又沒有及時申請的,該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。

第八條:食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。

食堂管理員崗位職責

一、負責食堂的全面管理工作,準確掌握食堂工作人員和炊事人員的思想工作、生活狀況,加強思想政治工作,充分調動食堂工作人員的用心性。

二、搞好主副食調配,增加花色品種,提高飯菜質量,搞好成本核算,做到飯菜份量足、價格合理,經濟實惠,花樣多,品種多,質量好。

四、搞好食堂的伙食衛生、安全保衛工作。

五、經常聽取員工對食堂的工作意見和要求,不斷改善服務態度,提高飯菜質量。

六、監督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房內環境衛生的清掃工作。

七、監督檢查炊事員的個人衛生。

八、注意節約、杜絕浪費,經常檢查、保養所有的食堂設備,做好防火、防盜等安全工作。

小簡單公司規章制度篇12

一.總則

為引進現代化計算機工具,推動現代化管理,以創造及鞏固企業好的信息化發展的軟環境及硬環境,使公司IT管理規范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。

二.管理原則和體制

2.1公司按集中與分散相結合原則,設立機房,各部門配備電腦。

2.2計算機系統本著一次總體規劃、分步建設方式實施。

2.3計算機系統建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性適用性,選擇最優技術經濟方案。

三.相關人員職責

3.1公司技術總監是公司信息化管理系統建設的領導者,負責系統的遠景規劃和決策。

3.2系統管理人員是公司信息化管理系統建設的主要執行者,負責系統的設備保障、運行監測、及時維護、數據備份以及信息系統規劃、計劃、方案的起草工作;同時,負責公司信息化管理系統和各工作站系統軟件、應用軟件的安裝、調試和維護工作。

3.3采購部負責IT設備及耗材購買。

3.4系統管理人員及各部門經理負責經常性指導一線操作人員崗前培訓和不定期的專門培訓。

3.5各部門經理負責監督本單位內一線操作人員的作業情況,回饋公司信息化管理系統的BUG、修改建議。

四.IT設備管理

設備管理包含設備申請、選型、采購、領取,保管及歸還。

4.1公司各部門因工作需要申請采購電腦及周邊設備,需填寫<<物品申請表>>。在申請表備注中詳細標明用途和要求,表單填寫完畢必須經過部門經理,IT管理部,總經理審批后方能列入公司采購計劃統一采購。

4.2IT管理部在收到部門申請后,需針對設備具體用途,認真審核檢查申請設備選型、配置是否合理、正確,并提出相關的建議。

4.3申請表審批完畢,由IT管理部保存,統一匯總。于每個月月底提交給采購部統一采購。如申請設備屬于緊急需求的,可酌情予以優先辦理采購。

4.4設備采購完畢,由IT管理部帶領申請人到倉庫領取設備,同時登記設備相關信息。

4.5員工領取辦公用IT設備后,設備交由領取人保管,領用人有責任保護設備安全。如在使用過程中造成設備人為損壞或遺失,需按價賠償。公司機房內設備由網絡管理員負責保管。

4.6IT設備歸還給公司時,需經過網絡管理員檢查設備是否正常,確認無故障或損壞后歸還入庫。

五.系統管理

5.1軟件管理

(1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。

(2)未經許可,員工不能私自安裝與工作無關的軟件和硬件設備,否則由此引起的故障由自己負責。

5.2帳號管理

(1)公司通過域管理內部電腦。每個員工都有相應的域帳號和密碼,員工有責任保管好自己的密碼,防止泄露。

(2)系統管理人員應熟悉并嚴格監督網絡使用權限、用戶密碼使用情況,適時更換、更新用戶賬號或密碼。

(3)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應組的權限,電子郵件地址,以及一些其他系統或項目存取的賬戶。

(4)員工離職時,需經過IT管理部確認。停用帳戶,電子郵件和一些其他系統或項目存取的賬戶。

六.服務器和客戶機管理

6.1服務器和客戶機主機必須放置于通風、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置,切忌近火源、水源、化學物品及多灰塵的地方。

6.2公司服務器由專人負責,任何其他的人不得私自操作。如確實因工作需要需對服務器進行操作,必須有網絡管理員在現場,并配合網絡管理員做相應的操作記錄。

6.3網絡管理員負責機房主機的定期清潔工作,客戶機由使用人負責定期清潔工作。

6.4非公司指定網絡管理人員,未經批準不得對服務器和客戶機進行硬件維護、拆卸等操作。

6.5各部門對客戶機和相關設備主機參數及配件進行調整或更換,應經單位主管提出申請,并由公司IT管理部批準,必須填寫申請單,管理人員應填寫工作日志記錄相關情況。

七.電腦維護

7.1公司確立專職或兼職工程師負責電腦系統的維護。

7.2電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告主管。

7.3電腦維修維護過程中,首先確保對公司信息進行拷貝,并不遺失。

7.4電腦軟硬件更換需經主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批準。

7.5UPS只作停電保護之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴禁將UPS作正常電源使用。

7.6對重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調查處理。

7.7外請人員對電腦進行維修時,公司應有人自始至終地陪同。

7.8凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償。

八.計算機保密

依據公司保密管理辦法,公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有:

8.1不同密級文件存放于不同電腦中;

8.2設置進入電腦的密碼;

8.3設置進入電腦文件的密碼或口令;

8.4設置進入入電腦文件的權限表;

8.5對電腦文件、數據進行加密處理。

(1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。

(2)特殊申報批準,才能查詢、打印有關電腦保密資料。

(3)電腦操作員對保密信息嚴加看管,不得遺失、私自傳播。

九.電腦病毒的防治

9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產品。

9.2未經許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。

9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。

9.4電腦出現病毒,網絡管理員不能殺除的,須及時報主管處理。

9.5建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。

9.6及時關注電腦界病毒防治情況和提示,根據要求調節電腦參數,避免電腦病毒侵襲,并在服務器更新相關病毒的專殺工具。

十.資料備份工作制度

10.1系統備份

(1)服務器備份采用雙硬盤鏡像方式備份。

(2)客戶機系統采用ghost鏡像來實現備份。

10.2數據備份

備份規則:凡是公司重要的資料、數據庫和文檔都應該采取備份機制,防止數據丟失。所有備份光盤由行政統一保管,并負責查詢,提取,登記工作。

(1)公司數據備份采用服務器備份和光盤刻錄備份方式。

(2)項目相關數據備份采用光盤刻錄備份方式。

(3)公共數據備份采用服務器備份。

(4)個人數據備份采用個人電腦備份,數據存放在C盤以外的其他盤符。

10.3備份計劃

(1)公司數據備份采取每月或每季度方式備份。

(2)項目相關數據備份,在項目結束后所有相關項目資料都統一備份,由公司保管。

(3)公共數據備份采用反刪除方式,由網絡管理員在服務器上備份。

(4)個人數據備份由個人進行備份

十一.處罰制度

11.1部門經理未能安排、監督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時有效完成系統操作的,系統管理人員有權向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應處罰,同時,單位主管必須承擔連帶處罰責任。

11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進行與工作無關的操作,或者未經許可進行軟硬件的安裝、拆卸和移動,系統管理人員將報告公司處理。

11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統數據或設備損壞或丟失的,系統管理人員將報告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報請相關執法單位處理。

11.4相應的經濟和行政處罰細則由公司人事部門制定執行。

十一.附則

本制度由信息部解釋、補充,經總經理批準頒行。

小簡單公司規章制度篇13

為了及時處理機關事務,個性是工作時間以外出現的狀況,檢查督促機關安全保衛工作,確保局機關正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。

一、局日常值班由門衛負責,各單位對本樓層值班加強配合。

二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統一安排,提前公布值班人員名單。

三、值班工作紀律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責,不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負責人落實好代班工作人員,具體值班職責為:

1、負責當班期間中心的安全保衛工作。

2、接轉值班室電話,簽收并及時傳遞來文來電,熱情接待來訪人員;認真填寫值班日志和電話記錄,妥善處理當天值班事宜。

3、對進入單位院內的閑雜人員要及時進行盤查。非特殊狀況,禁止外單位車輛進入院內。

4、當班如遇重大緊急事項,要迅速向有關領導及時報告。

5、搞好值班交接工作。

四、值班職責追究:

1、值班人員不按時到位,或值班不負職責,造成損失或嚴重后果的,要追究帶班負責人和值班人員職責,取消值班人員和所在單位的評先資格。

2、辦公室年終統計公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。

小簡單公司規章制度篇14

一,制定管理制度

科學、完善的管理制度是保潔工作順利進行的有力保證。物業服務企業應在國家和地方有關法律法規的基礎上,制定出自己的管理工作規章制度,如保潔衛生操作標準、崗位職責、員工服務規范、清潔設備領用制度、操作規程、獎懲規定等。

二,制定保潔工作計劃

工作計劃是具體實施保潔管理的主要依據。因此,保潔工作應明確每日、每周、每月工作的安排,以便實施和檢查。

1、每日清潔工作的內容

(1)所轄區域內道路(喊人行道)清掃兩次,整日保潔。

(2)所轄區域綠化帶,含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。

(3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次,墻身清抹一次。

(4)各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清擦一次。

(5)收集住戶生活垃圾,清除垃圾箱內垃圾。

2、每周清潔工作的內容

(1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。

(2)業主信箱清擦一次。

(3)天臺、天井清掃一次。

3、每月清潔工作的內容

(1)天花板灰塵和蜘蛛網清除一次。

(2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。

(3)公共走廊及住宅內路燈罩清擦一次。

(三)抓好衛生設施建設

物業服務企業保潔部要搞好環境衛生管理工作,必須有相應的衛生設備設施。

(1)衛生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運輸車、糞便清運車等。

(2)便民設施指為便利群眾而建設的衛生設施,如垃圾清運站、果皮箱等。

(四)加強環境衛生,既需要物業服務企業的管理、打掃,也需要業主或使用人的保持與配合。因此,應通過宣傳教育,提高住戶的文明程度,自覺遵守有關規定,配合物業服務企業搞好保潔管理工作。

小簡單公司規章制度篇15

一、文物庫房為館內的安全重地,全館人員須加大文物安全意識。庫房內外不得存放易燃、易爆、腐蝕性物品及其他有礙文物安全的物品。

二、庫房鑰匙分別交由兩名保管人員,并妥善保管,庫房鑰匙不得隨意轉交他人。

三、庫房工作人員進入庫房須有兩人以上;非庫房工作人員未經主管指導同意,不得擅自入內,經許可者,須由庫房工作人員陪同。

四、進出庫房人員一律不許帶包,嚴禁在庫房內吸煙。

五、創立庫房出入登記制度,非本館人員入庫須在保衛科認真填寫《入庫人員登記表》,并由館指導或保管部負責人簽字。

六、庫房人員須遵守文物安全操作規程,做到嚴肅認真,細致周到。

七、庫房工作人員須遵守文物安全出庫手續,未經主管指導同意,不得擅自提取文物。

八、創立《庫房工作日記》,由專人記錄進出人員、時間、工作內容等情況,同時妥善保管好帳冊檔案,嚴守庫房機密。

九、創立按時的安全檢查制度,由保衛科迎賓保管部對庫房安全按時檢查,如防火、防盜等,如發現情況,須保護好現場,立即向館指導和上級有關部門匯報。

十、保護庫房的整齊清潔,注意防潮、防塵、防蟲、防光等。工作人員離開庫房應做柜門上鎖,門窗關嚴,拉閘斷電。

小簡單公司規章制度篇16

作為內部管理來說,一個小公司的管理難度真的很大,甚至比大公管理難度還要大。

1、一方面人員緊湊,不可能做到大公司的逐級管理,在各個部門設置管理人員。

2、一方面也不可能做到大公司那樣制定嚴格的制度讓員工去執行,很多時候只能靠員工自覺。

3、公司小,員工的歸屬感差,很難形成企業文化,得到員工的認同。

4、由于規模小,為了壓縮開支減少人員,很多事情分工不是很明確,一個蘿卜幾個坑。員工經常會有怨言,不服從管理,而公司因為招人困難,對員工很難有什么強硬的態度。

上面說的都是困難的地方,當然做為小公司來說在管理上也有優勢的地方。

小公司相對來說各部門間勾心斗角的事情比較少,主要領導可以一管到底,不會存在中間環節的脫節。由于人員少,濫芋充數的現象不象大公司那么明顯。比較能將為數不多的員工團結起來擰成一條繩,發揮出強大的動力來做強做大公司。當然這需要領導者的管理水平。

做為一個小企業不能制定太繁瑣的制度,制度定的不能太細,對有些原則性的把握住就可以,如果定的太細,又不能得到很好執行的話,會造成公司的制度形同虛設,直接影響到制度的權威性。

所以根據自己單位的現狀,制定一個切實可行的制度是關鍵。

做為一個基層的管理者來說難度是很大,平時工作生活都在一起,很難在日常工作中去管理平時都比較要好的同事。

領導之所以選你做管理,肯定在你身上有別的同事不具備的優點。你平時在工作中要發揮這些長處,證明自己的能力,這樣才能讓別人服你。只有讓朋友服你,你安排工作時的阻力就會小很多。

作為管理者,管理時必須做到有章可依、公開公正、獎罰分明、一視同仁、以身作則。

處罰時做到點到即止,給人以改過的機會,只能以處罰為手段,不能以處罰為目的。

做為一個基層管理者,言傳身教最重要。當然剛開始還是要身教,做好榜樣。在不折不扣的完成領導教給你的任務的情況下幫助別人完成。

在你的下屬里面你要找幾個關系比較好的同事,和他們談談,讓他們支持你的工作。告訴他們你在你力所能及的范圍里會幫助他們。讓他們帶頭服從你的安排,聽從你的指揮,別的同事看到了會開始學習他們那樣,不會和你為難的。

有了基礎你就可以大膽的安排工作,遇到特別不聽話,又不能很好的完成工作的,在和你的領導協調后,把他當個反面的典型,處于口頭警告、罰款、辭退等,這樣可以很好的樹立你的威信。

說了那么多,做個管理者來說能做到這八個字就能得到領導的賞識,同事的敬佩了,這八個字就是:

“言傳身教、恩威并施”。

祝工作順利!

小簡單公司規章制度篇17

為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度,請各個員工務必遵循。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。周日值班由公司領導統一安排,公司員工必須遵守。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天或3天以上的,由公司領導批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;

每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的&39;會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度

第七條規定處理。

十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、

第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

小簡單公司規章制度篇18

小公司管理制度(一)

為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的營銷、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

五、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

小公司管理制度(二)

為適應社會主義市場經濟的要求,發展生產力,根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)及其他有關法律、行政法規的規定,由__X一人出資設立__X有限公司(以下簡稱“公司”),特制定本章程。

第一章公司名稱和住所

第一條:公司名稱:__X有限公司

第二條:公司住所:__市__區__路__號__室

第二章公司經營范圍

第三條:公司經營范圍:生產、加工、銷售針紡織品、服裝、服裝輔料、家紡制品、紡織原料(以上經營范圍以工商部門核定為準)。

第三章公司注冊資本

第四條公司注冊資本:人民幣拾萬元,由股東一次足額繳納額。

公司增加、減少及轉讓注冊資本,由股東作出協議。公司減少注冊資本,還應當自作出決議之日起十日內通知債權人,并于三十日內在報紙上至少公告一次,減資后的注冊資本不得低于法律規定的最低限額。公司變更注冊資本應依法向登記機關辦理變更登記手續。

股東只能投資設立一個一人有限責任公司。

第四章股東的名稱、出資方式、出資額

第五條股東的姓名、出資方式及出資額如下:

股東姓名身份證號碼出資方式出資額出資時間

__X貨幣人民幣10萬元

第六條公司成立后,應向股東簽發出資證明書。

第五章股東的權利和義務

第七條股東享有如下權利:

(1)了解公司經營狀況和財務狀況;

(2)選舉和被選舉為執行董事;

(3)依照法律、法規和公司章程的規定獲取股利并轉讓;

(4)公司終止后,依法分得公司的剩余財產;

(5)有權查閱股東決議記錄和公司財務報告;

第八條股東承擔以下義務:

(1)遵守公司章程;

(2)按期繳納所認繳的出資;

(3)依其所認繳的出資額承擔公司的債務;

(4)在公司辦理登記注冊手續后,股東不得抽回投資;

第六章公司的機構及其產生辦法、職權、議事規則

第九條公司不設股東會。股東行使下列職權:

(1)決定公司的經營方針和投資計劃;

(2)選舉和更換執行董事,決定有關執行董事的報酬事項;

(3)選舉和更換監事,決定監事的報酬事項;

(4)審議批準執行董事的報告;

(5)審議批準監事的報告;

(6)審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;

(7)審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損的方案;

(8)對公司增加或者減少注冊資本作出決議;

(9)對向股東以外的人轉讓出資作出決議;

(10)對公司合并、分立、變更公司形式,解散和清算等事項作出決議;

(11)修改公司章程;

股東作出上述決定時,采用書面形式,并由股東簽字后置備于公司。

第十條公司不設董事會,設執行董事一人,執行董事為公司法定代表人,對公司股東負責,由股東推薦產生。執行董事任期3年,任期屆滿,可連選連任。執行董事在任期屆滿前,股東不得無故解除其職務。

第十一條執行董事對股東負責,行使下列職權:

(1)向股東報告工作;

(2)執行股東的決議;

(3)決定公司的經營計劃和投資方案;

(4)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;

(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

(6)制訂公司增加或者減少注冊資本以及發行公司債券的方案;

(7)制訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;

(8)決定公司內部管理機構的設置;

(9)決定聘任或者解聘公司經理及其報酬事項,并根據經理的提名決定聘任或者解聘公司副經理、財務負責人及其報酬事項;

(10)制定公司的基本管理制度;

(11)公司章程規定的其他職權。

第十二條公司設經理1名,由執行董事聘任或解聘。經理對執行董事負責,行使下列職權:

(1)主持公司的生產經營管理工作,組織實施執行董事的決議;

(2)組織實施公司年度經營計劃和投資方案;

(3)擬訂公司內部管理機構設置方案;

(4)擬訂公司的基本管理制度;

(5)制定公司的具體規章;

(6)提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人;

(7)決定聘任或者解聘除應由執行董事聘任或者解聘以外的負責管理人員;

(8)執行董事授予的其他職權。

第十三條公司設監事1人,由公司股東推薦產生。監事對股東負責,監事任期每屆3年,任期屆滿,可連選連任。

監事行使下列職權:

(1)檢查公司財務;

(2)對執行董事、經理行使公司職務時違反法律、法規或者公司章程的行為進行監督;

(3)當執行董事、經理的行為損害公司的利益時,要求執行董事、經理予以糾正。

(4)向股東提出提案;

(5)對執行董事、高級管理人員提起訴訟;

(6)公司章程規定的其他職權。

第十四條公司執行董事、經理、財務負責人不得兼任公司監事。

第七章財務、會計、利潤分配及勞動用工制度

第十五條公司應當依照法律、行政法規和國務院財政主管部門的規定建立公司的財務、會計制度,并應在每一會計年度終了時制作財務會計報告,財務會計報告應經會計師事務所審計。并于第二年三月三十一日前送交股東。

第十六條公司利潤分配按照《公司法》及有關法律、法規,國務院財政主管部門的規定執行。

第十七條勞動用工制度按國家法律、法規及國務院勞動部門的有關規定執行。

第八章公司的解散事由與清算辦法

第十八條公司的營業期限為拾年,從《企業法人營業執照》簽發之日起計算。

第十九條公司有下列情形之一的,可以解散:

(1)公司章程規定的營業期限屆滿或者公司章程規定的其他解散事由出現;

(2)股東決議解散;

(3)因公司合并或者分立需要解散;

(4)依法被吊銷營業執照、責令關閉或者被撤銷;

(5)人民法院依照公司法的規定予以解散。

第二十條公司解散時,應依《公司法》的規定成立清算組對公司進行清算。清算結束后,清算組應當制作清算報告,報股東或者有關主管機關確認,并報送公司登記機關,申請注銷公司登記,公告公司終止。

第九章股東認為需要規定的其他事項

第二十一條公司根據需要或涉及公司登記事項變更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得與法律、法規相抵觸,修改公司章程應由股東作出決議。修改后的公司章程應送原公司登記機關備案,涉及變更登記事項的,同時應向公司登記機關做變更登記。

第二十二條公司章程的解釋權屬于股東。

第二十三條公司登記事項以公司登記機關核定的為準。

第二十四條公司章程條款如與國家法律、法規相抵觸的,以國家法律法規為準。

第二十五條本章程由股東訂立,自公司設立之日起生效的。

第二十六條本章程一式叁份,股東一份,公司留存一份,并報公司登記機關備案一份。

小簡單公司規章制度篇19

一、建立注冊商標管理工作小組。小組負責對本公司注冊商標的管理使用及有關工作,做到經常檢查、總結。

二、學習《商標法》、《商標法實施條例》及《商標印制管理辦法》,嚴格按商標法要求正確使用注冊商標,保證注冊商標的專用權。

三、商標標識印有專人負責,按《商標印制管理辦法》辦理。

四、對所注冊的商標在使用過程中做到注冊商標與印制商標標識完全一致,不擅自改變其組合與圖案。

五、商標的使用必須按公司下達的計劃生產,按規定程序領取,未經批準不得擅自發放。

六、商標標識有專人保管,并建立出入庫臺帳,對廢次商標的銷毀要有記錄,有分管副總簽字。

七、倉庫商標專管員對商標標識的入庫、出庫等實行嚴格管理,帳目整潔,數字準確。

八、任何人不得擅自拿商標標識,私拿盜竊商標標識者要按公司規定嚴肅處理,情節嚴重的,要報請有關部門依法追究其刑事責任。

九、保護注冊商標的專用權,維護本公司商標信譽,對侵犯注冊商標專用權的行為按法定程序追究。

小簡單公司規章制度篇20

在20__年,我公司工作主要是三個突破和一個堅持。即:公司內部自律工作取得突破,提升公司服務水平取得突破,公司上半年經營指標取得突破,堅持讓客戶滿意。

一、上半年主要經營指標完成情況

上半年實現銷售收入4728685元,同比增加476772元,增幅為11.21%,計劃達成率為62.22%;綜合毛利率為46.56%,計劃達成率為97%;經營利潤為347787元,同比增加67497元,增幅為24.08%。

二、管理好中餐、火鍋廚房,穩定控制采購成本,優化運作模式

餐飲公司20__年上年的經營中,公司每月月初堅持組織廚師長、采購,由總經理親自帶隊到作市場調查和自購。累計實現自購金額近50萬元,有效控制了采購成本,不僅解決了公司的原材料不足的問題,也為公司節約了運作成本。

根據業績及客勤量的增長,我們認為需要優化運作模式,建立完善的管理和運作模式,這樣不僅能提高工作效率、顧客滿意度,為今擴大經營范圍服務。

三、菜品的研發和推陳出新工作

充分利用公司資源,同步增加餐飲產品。上半年我公司餐飲部根據本地地方特點,應時、應季推出一些新品上市,此項工作可落實為制度,如此除了對經營特色大有好處外,還能提高員工的創新能力和工作積極性。并對每月、每季統計出的餐品和飲品銷售數據進行分析、結合到客人的意見反饋,可對適度產品進行淘汰和撤換安排。年初順利接待了金科地產組辦的“萬人過大年”的宴會接待工作,受到主辦方和前來客戶的一致好評。

公司餐飲部堅持每月推出新菜10余個,上半年累計推出新菜近70個,更換和推出各類宴席套餐、婚壽宴菜單20多冊,在元宵節推出“消費送元宵活動,對中餐、火鍋當天消費客人贈送自制元宵,受到顧客好評;推出五一火鍋滿10送2活動,中餐推出啤酒贈送活動;6月底開始推出針對謝師宴的系列包席促銷活動,并聯合酒水供應商大力贊助,加大活動優惠力度,通過這一系列的促銷活動,使我公司的銷售業績有了很大的提升,為完成上半年的工作業績指標奠定基礎。

四、軟實力品牌打造

加深我公司的特色服務和細節服務在消費者心目中的印象,服務品牌的打造,無需做過多經濟方面的投入,卻能獲得豐厚的回報,是值得公司領導重視的一項重要的工作。

今年我們將服務做成令客人印象深刻的.一項產品,主要從以下三個方面著手:

一是服務技能。按照集團公司年初提出的工作要求,充分發揮各部門崗位人員的工作潛力,后勤各崗位積極配合協助一線開展各項工作,實行一崗多能、一人多專的靈活用工要求,并及時計劃在春節前,面臨人員緊張并且招聘困難情況下,提前組織20余人的寒假工,通過有效培訓保障了春節期間的經營需要。

二是服務效率。加強各級管理人員對各項工作任務及計劃安排的分解能力,要求提高工作效率,并及時督促跟進各項工作按時、保質、有效開展,按照“事必躬親、親力親為”、“日清日畢、日新日高”的工作態度和原則來要求自身和全體管理干部。以此做出表率,帶領公司所有員工,精細服務水平,積極的解決工作上的問題,努力提升自身的服務效率。

三是服務細節。在上半年利用淡季時間通過各種資源拓展招聘渠道,使在寒假工陸續返校期間,相繼招聘了部分缺編員工,并在三月份進行了系統全面的理論和實作培訓,大幅提高了服務接待能力和綜合水平,尤其使服務語言和熱情度上經常受到顧客表揚,穩定了服務質量。

五、完善員工激勵制度,提高公司凝聚力

我公司上半年以來,不斷創新激勵手法,如:績效考核、員工福利、團隊競賽、星級員工等。我個人認為激勵方法已經很全面,就目前來看,各種手法已經日漸取得成效,極大的提升員工的工作激情,以及提高了公司團隊的凝聚力,我相信如將之貫徹執行堅持下去,使之真正成為提升公司團隊服務水平的有效之法。以下為具體操作方法:

一是員工激勵。首先把目前的激勵方式由單純的經濟獎勵延伸為精神獎勵,如有員工工作表現突出,為公司作出較大貢獻者,除精神獎勵外,也可由公司外派到外地學習的機會,一方面拓寬了員工的視野,讓其更加努力工作;另一方面也為企業的長期發展提供了后備力量。

二是在餐飲公司內部組織舉行技能大賽,提高員工對本職工作的鉆研興趣:如可舉行廚房刀工比賽、前廳服務技能比賽等。為優秀員工的進一步發展提供途徑:如組織廚師考級、前廳優秀服務人員參加服務師比賽等。此項工作一方面可盡一步提升員工工作積極性和對本職工作的熱情,另一方面也為企業形象潤色,為品牌影響力加分。

三是組織員工參加了集團公司的20__年度總結報告會,參會員工深受現場熱烈濃烈的氣氛所鼓舞,極大的增強了員工凝聚力,使廣大員工融入集團公司良好的企業文化之中。

四是注重范管理同時,更多的融入人性化管理方式,增強團隊凝聚力,要求公司全體員工樹立以企業為家、以企業為榮的集體精神,極力打造一個講專業、高素質、多奉獻為榮的良好團隊

六、整理改造硬件設施、設備

一是中餐和火鍋廚房進行適當的調整及裝修。嚴格按照實際工作的需要合理規劃廚房布局,中餐、火鍋廚房廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為后面的更高要求的服務提供了基礎條件。

二是添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發,使廳房整體協調。

三是定期檢查廚房有安全隱患的地方,排查安全漏洞,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,配備消防滅火裝置并開展防火演練,定期檢查煤氣爐具的完好性,消除火災隱患。我部多年來未發生火災事故。保障了公司的員工及財產的安全。

七、加強食品安全檢查

食品安全事關重大,這不僅僅是我公司的名譽問題。更是關乎顧客的生命健康的重要問題。我們從原材料的采購、加工到菜肴的用料等都有一整套的衛生管理辦法。有專人負責檢查工作,嚴把材料關。堅決防止使用任何不衛生或過期材料。由于全體員工的努力,半年來未發現因食品變質而引起的中毒事故,多次順利通過有關部門的聯合檢查。

事實證明,伴隨著餐飲市場競爭的加劇,客人選擇余地增多,要提高公司“市場競爭力”,首先應革新管理觀念,及時調整經營策略,設計并優化餐飲產品,營銷策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能使我們公司的餐飲水平繼續保持較高水平。

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