公司行政管理制度范本
公正的制度可以確保每個(gè)人都擁有平等的機(jī)會(huì)和權(quán)利,不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人背景或關(guān)系而受到不公正的待遇。公司行政管理制度范本怎樣寫才正確?接下來給大家整理公司行政管理制度范本,希望對(duì)大家有所幫助。
公司行政管理制度范本篇1
第一條:為加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)合同管理,預(yù)防和減少合同糾紛,依法維護(hù)國家利益和社會(huì)公共利益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于規(guī)范行政機(jī)關(guān)合同管理工作的意見》(浙政辦發(fā)〔20__〕37號(hào))等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條:本辦法適用于市政府、市政府各部門以及法律、法規(guī)、規(guī)章授權(quán)實(shí)施公共管理的組織(以下統(tǒng)稱市政府、市政府各部門)在行政管理、公共服務(wù)以及民事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,作為一方當(dāng)事人所訂立的涉及國有資產(chǎn)、財(cái)政資金使用和自然資源、公共資源利用的合同管理工作。
政府采購合同、勞動(dòng)合同以及科技、課題合同按國家和本省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三條:本辦法所稱的行政機(jī)關(guān)合同,包括下列類型:
(一)基礎(chǔ)設(shè)施等國有資產(chǎn)(包括無形資產(chǎn))的投資、建設(shè)、租賃、出讓、轉(zhuǎn)讓、承包、托管合同
(二)土地、森林、荒地、水流等國有自然資源使用權(quán)的依法出讓、轉(zhuǎn)讓、出租、承包合同
(三)城市公用事業(yè)的特許經(jīng)營合同
(四)招商引資合同
(五)合作開發(fā)合同
(六)拆遷改造合同
(七)政府投融資合同
(八)政府借款合同
(九)其他行政機(jī)關(guān)合同
第四條:行政機(jī)關(guān)合同的訂立和履行,應(yīng)當(dāng)遵循合法、審慎、公平、誠信的原則,保障財(cái)政資金和國有資產(chǎn)的安全。
第五條:市政府法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本辦法。
市發(fā)展改革、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門按照各自職能,履行行政機(jī)關(guān)合同的相應(yīng)監(jiān)管職責(zé)。
第六條:市政府各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法和本部門的實(shí)際,制定部門內(nèi)部合同管理制度,加強(qiáng)對(duì)本部門及其下屬單位訂立和履行合同的管理。
第七條:市政府各部門應(yīng)當(dāng)明確具體承辦機(jī)構(gòu)和人員,負(fù)責(zé)本單位合同的調(diào)查、談判、起草、報(bào)送和履行等事宜。
以市政府為一方當(dāng)事人的合同,由市政府指定有關(guān)部門具體負(fù)責(zé)合同的調(diào)查、談判、起草、報(bào)送和履行等事宜。
第八條:行政機(jī)關(guān)訂立合同一般按下列程序進(jìn)行:
(一)調(diào)查。訂立合同前,應(yīng)當(dāng)對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的資產(chǎn)、資質(zhì)、信用、履約能力等情況進(jìn)行核實(shí),并充分考慮自身的履約能力。
(二)談判。合同標(biāo)的額較大或法律關(guān)系較復(fù)雜的合同,應(yīng)當(dāng)由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人和具有相應(yīng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)的人員組成談判小組或招標(biāo)小組負(fù)責(zé)具體工作。
(三)起草。根據(jù)談判結(jié)果和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,擬定合同文本,做到標(biāo)的明確、內(nèi)容齊全、條:款完備、責(zé)任明確、用語規(guī)范嚴(yán)密
(四)審查。擬簽訂的合同文本應(yīng)當(dāng)由本單位承擔(dān)法制職能的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查。事項(xiàng)重大的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)本單位集體討論研究。
(五)簽訂。合同文本應(yīng)當(dāng)由本單位負(fù)責(zé)人或者其委托的人員簽訂,并加蓋行政機(jī)關(guān)公章或者合同專用章。
第九條:采用招投標(biāo)方式確定合同對(duì)方當(dāng)事人的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。
第十條:市政府、市政府各部門與公民、法人和其他組織經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
國家已印制格式合同文本的,應(yīng)當(dāng)按照格式合同文本簽訂合同,并不得對(duì)主要條:款進(jìn)行修改、調(diào)整。
第十一條:訂立行政機(jī)關(guān)合同,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,不得出現(xiàn)以下內(nèi)容:
(一)超越行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的承諾或者義務(wù)性規(guī)定
(二)違反規(guī)定以行政機(jī)關(guān)名義提供擔(dān)保或參與經(jīng)商辦企業(yè)
(三)其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者損害國家、社會(huì)公共利益的約定
第十二條:行政機(jī)關(guān)合同內(nèi)容涉及國家秘密和商業(yè)秘密的,應(yīng)當(dāng)就有關(guān)保密條:款作出約定,并按照法律法規(guī)規(guī)定采取必要的保密措施。
第十三條:行政機(jī)關(guān)合同約定爭(zhēng)議解決方式的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇杭州仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
涉外合同應(yīng)當(dāng)優(yōu)先約定適用中華人民共和國法律,明確約定中文合同文本的法律效力。
第十四條:未經(jīng)合法性審查或?qū)彶槲赐ㄟ^的合同,不得訂立。
以市政府部門為一方當(dāng)事人的合同,由部門法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行合法性審查;以市政府為一方當(dāng)事人的合同,負(fù)責(zé)合同具體事項(xiàng)的市政府部門應(yīng)當(dāng)將合同報(bào)送市政府,由市政府領(lǐng)導(dǎo)簽批至市政府法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查。
第十五條:市政府部門向市政府報(bào)送合同時(shí),應(yīng)當(dāng)隨附以下材料:
(一)合同文本草擬稿
(二)與合同有關(guān)的情況說明和背景材料,包括草擬的過程、風(fēng)險(xiǎn)論證的情況、合同相對(duì)方的資信調(diào)查情況、會(huì)議研究情況以及其他需要重點(diǎn)說明的問題等
(三)部門法制機(jī)構(gòu)提出的審查意見
報(bào)送的材料不符合上述要求的,市政府可以要求市政府部門在指定期限內(nèi)補(bǔ)充有關(guān)材料;市政府法制機(jī)構(gòu)在審查中認(rèn)為需要補(bǔ)充提供其他材料的,可以要求市政府部門在指定期限內(nèi)補(bǔ)充。未在指定期限內(nèi)補(bǔ)充的,可以將材料退回。
第十六條:法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)從以下方面對(duì)合同進(jìn)行合法性審查:
(一)合同主體資格及權(quán)限
(二)合同簽訂方式
(三)合同變更問題
(四)合同違約責(zé)任
(四)合同違約責(zé)任;
(五)爭(zhēng)議處理?xiàng)l:款;
(六)其他需要審核的事項(xiàng)。
第十七條:法制機(jī)構(gòu)在審查合同時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況邀請(qǐng)有關(guān)專家參與審查論證,提供論證意見。
第十八條:以市政府為一方當(dāng)事人的合同,市政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行審查,并反饋書面審查意見。
合同經(jīng)各方正式簽訂后,負(fù)責(zé)合同具體事項(xiàng)的市政府部門應(yīng)當(dāng)于7個(gè)工作日內(nèi)將正式文本抄送市政府法制機(jī)構(gòu)。
第十九條:合同簽訂后,市政府各部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照約定誠實(shí)、全面地履行合同義務(wù),并及時(shí)對(duì)履行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。
第二十條:合同簽訂后或履行過程中需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議或者變更合同的,市政府各部門應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定程序辦理。
第二十一條:出現(xiàn)下列情形之一的,市政府各部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)主張權(quán)利,采取措施應(yīng)對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生:
(一)出現(xiàn)不可抗力,可能影響合同正常履行的;
(二)合同依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止,可能影響合同正常履行的;
(三)簽訂合同時(shí)的客觀情況發(fā)生重大變化、可能影響合同正常履行的;
(四)合同對(duì)方當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)狀況惡化導(dǎo)致喪失或者可能喪失履約能力的;
(五)合同對(duì)方當(dāng)事人預(yù)期違約的;
(六)其他可能存在合同風(fēng)險(xiǎn)的情形。
以市政府為一方當(dāng)事人的合同在履行過程中發(fā)生以上情況的,負(fù)責(zé)合同具體事項(xiàng)的市政府部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市政府提交預(yù)警報(bào)告,并抄送市政府法制機(jī)構(gòu)。
第二十二條:市政府各部門應(yīng)當(dāng)將合同文本草擬稿、生效合同文本、法制機(jī)構(gòu)合法性審查意見、會(huì)議研究情況等訂立和履行合同過程中獲取或形成的相關(guān)材料立案歸檔,并建立健全合同檔案保管、借取、查閱等工作制度,實(shí)行合同檔案規(guī)范化管理。
第二十三條:市政府部門簽訂的重大合同,應(yīng)當(dāng)自合同簽訂之日起15個(gè)工作日內(nèi),將以下材料報(bào)送市政府法制機(jī)構(gòu)備案:
(一)備案報(bào)告;
(二)備案說明;
(三)合同文本或意向書文本復(fù)制件;
(四)合同合法性審查意見書復(fù)制件;
(五)會(huì)議紀(jì)要等與合同有關(guān)文件材料復(fù)制件。
重大合同的具體標(biāo)準(zhǔn),由市政府法制機(jī)構(gòu)另行確定。
第二十四條:市政府各部門應(yīng)當(dāng)每年將本部門生效合同目錄,以及合同的訂立、履行、爭(zhēng)議處理等情況形成專題報(bào)告報(bào)送市政府,并抄送市政府法制機(jī)構(gòu)。
市政府各部門應(yīng)當(dāng)每2年對(duì)簽訂的合同組織一次清理,并將合同清理結(jié)果報(bào)送市政府法制機(jī)構(gòu)。市政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯總清理情況并報(bào)送市政府。
第二十五條:市政府各部門合同的簽訂、審核、備案、清理、報(bào)告以及部門內(nèi)部合同管理等制度的落實(shí)情況納入依法行政考核范圍。
第二十六條:市政府各部門及其工作人員在合同訂立、履行、爭(zhēng)議處理中,因違反規(guī)定造成重大經(jīng)濟(jì)損失或者其他嚴(yán)重后果的,應(yīng)當(dāng)依法追究行政責(zé)任;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
各區(qū)、縣(市)行政機(jī)關(guān)合同管理,參照本辦法執(zhí)行。
本辦法自公布之日起施行,由市法制辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
公司行政管理制度范本篇2
第一章總則
第一條:為使11公司系統(tǒng)的辦公工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化,迸一步加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào),明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進(jìn)11公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,制定本制度。第二條:總公司辦公室負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和管理監(jiān)督。
第二章經(jīng)理辦公會(huì)議
第三條:總公司經(jīng)理辦公會(huì)議分為管理工作會(huì)和業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會(huì)。
第四條:每月第一、二、四周的周一上午8:40分召開管理工作會(huì)議,由總經(jīng)理(或指定其他總公司領(lǐng)導(dǎo))主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)及各管理部門正副職總經(jīng)理(主任)參加,必要時(shí)指定人員列席。主要研究公司重大事項(xiàng),如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度;決定重大投資或貿(mào)易項(xiàng)目、重要對(duì)外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會(huì)議討論研究的其它事項(xiàng)。
第五條:每月第三周周一上午8:40分召開業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會(huì),由總經(jīng)理(或指定副總經(jīng)理)主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各專業(yè)公司負(fù)責(zé)人參加,必要時(shí)指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報(bào)內(nèi)容包括:組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、職工思想狀況和具體業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報(bào)單位應(yīng)于會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備,屆時(shí)全面匯報(bào)。
第六條:各部門及各專業(yè)公司需要提請(qǐng)經(jīng)理辦公會(huì)研究的事項(xiàng),應(yīng)在會(huì)議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明,送辦公室匯總篩選后,報(bào)總經(jīng)理確定會(huì)議議題。議題確定后,由辦公室通知有關(guān)部門做好會(huì)前準(zhǔn)備(包括會(huì)議材料等)。
第七條:經(jīng)理辦公會(huì)議對(duì)議定的事項(xiàng)形成相應(yīng)決議或決定,總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。
第八條:辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會(huì)議記錄,并整理存檔。重要決議事項(xiàng)形成會(huì)議紀(jì)要,印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對(duì)需貫徹落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。
第九條:總公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議由總經(jīng)理主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)參加,不定期召開,必要時(shí)由辦公室主任負(fù)責(zé)記錄和督促會(huì)議議決事項(xiàng)的協(xié)調(diào)落實(shí)。
第三章公文處理
第十條:各部門原則上不得以部門名義對(duì)11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。
第十一條:國務(wù)院各部委及國務(wù)院扶貧辦來文(包括各部門收到或代領(lǐng)的),均應(yīng)交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)辦公室同意,部門可復(fù)印留存。
第十二條:凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的,辦公室對(duì)內(nèi)容和文字有權(quán)審核,并負(fù)有把關(guān)責(zé)任。
第十三條:辦公室負(fù)責(zé)文書檔案的管理工作并負(fù)責(zé)指導(dǎo)全系統(tǒng)的文檔工作。第十四條:辦公室負(fù)責(zé)制定總公司保密條例并指導(dǎo)全系統(tǒng)的保密。
第四章內(nèi)部呈批
第十五條:總公司各部門、11各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或請(qǐng)求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng),須使用呈批件。
第十六條:總公司各部門的呈批件,由該部門直送分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限之外的,必須交由辦公室呈報(bào)總經(jīng)理閱批,批后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)閱后退呈報(bào)部門或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。
第十七條:專業(yè)公司、子公司的呈批件,按呈報(bào)內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門或分管領(lǐng)導(dǎo)。需報(bào)總經(jīng)理審批的,應(yīng)交由辦公室負(fù)責(zé)呈送,批后按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。
第十八條:呈批件由總公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,原件交辦公室歸檔存查,呈報(bào)單位必要時(shí)可留復(fù)印件。
第十九條:辦理呈批件必須打印,按規(guī)定填寫,規(guī)范用表,由承辦人及呈報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽字;如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的,第二次呈報(bào)時(shí)應(yīng)附上次批示意見。
第二十條:承辦部門要認(rèn)真負(fù)責(zé),收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準(zhǔn)確、交接手續(xù)齊備,應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度,指定專人負(fù)責(zé)登記和存檔。
第二十一條:各部門及各專業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽通知并向本單位領(lǐng)導(dǎo)及人員傳達(dá)、報(bào)迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。
第五章印章使用
第二十二條:凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對(duì)外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件,須經(jīng)法規(guī)室審核,報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。
第二十三條:呈送國務(wù)院扶貧辦及各部委的文件,須由辦公室主任核稿,報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。
第二十四條:涉及總公司領(lǐng)導(dǎo)具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報(bào)表、證明等,由辦公室秘書處審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印。
第二十五條:除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等,由辦公室主任批準(zhǔn)后用印。
第六章機(jī)要文書
第二十六條:機(jī)要室主要負(fù)責(zé)總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任(或分管領(lǐng)導(dǎo))審核簽字。
第二十七條:各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。
第二十八條:辦理復(fù)印、傳真等應(yīng)填寫“機(jī)要室業(yè)務(wù)申請(qǐng)單”,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,送機(jī)要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計(jì)費(fèi)用后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)本部,計(jì)入部門費(fèi)用。
第二十九條:一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門負(fù)責(zé)人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
第三十條:收到傳真件應(yīng)及時(shí)通知收件人簽字領(lǐng)取。
第三十一條:各部門及個(gè)人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取,屬于總公司領(lǐng)導(dǎo)的,辦公室負(fù)責(zé)辦理。
第七章接待
第三十二條:凡客人來訪的,登記后由被訪單位派人接見并引入。
第三十三條:總公司領(lǐng)導(dǎo)的客人來訪由辦公室接待員負(fù)責(zé)接待,其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十四條:業(yè)務(wù)談判需用會(huì)議室或談判間,應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系,由接待員負(fù)責(zé)安排。
第八章其他
第三十五條:處以上干部每隔周六上午8:30一一11:30應(yīng)到公司集體議事。臨時(shí)有事或有病的,須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
第三十六條:總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上(含)領(lǐng)導(dǎo)每日應(yīng)于晚六時(shí)下班、臨時(shí)有事的,須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
第三十七條:總公司各部門對(duì)各專業(yè)公司、子公司實(shí)行歸口管理,每季度未各專業(yè)公司、子公司相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或相對(duì)固定的人員向歸口管理部門匯報(bào)工作、呈報(bào)報(bào)表及其他材料。
第九章附則
第三十八條:本制度由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十九條:各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況,制定實(shí)施細(xì)則。
總公司辦公區(qū)管理規(guī)定
第一條:為加強(qiáng)辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,有利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本規(guī)定。
第二條:公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡)。上班時(shí)間:8、30;下班時(shí)間:17:00午午休時(shí)間:11:30一13:00。班車發(fā)車時(shí)間:17:15。
第三條:上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事。
第四條:午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)于13、00上班。
第五條:不得將與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第六條:班車按規(guī)定路線、停車地點(diǎn)和時(shí)間運(yùn)行,乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時(shí)應(yīng)注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生,不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條:各類車輛要服從保安人員指揮,按指定車位停放。自行車要停放到指定位置,不得亂放。
第八條:公司職工上班時(shí)須衣著整潔、得體。除午休時(shí)間外,男士一律著西裝、系領(lǐng)帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不得穿著運(yùn)動(dòng)服裝、T恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
第九條:辦公時(shí)間不得因私會(huì)客;午休時(shí)間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動(dòng);因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第十條:辦公區(qū)手機(jī)、尋呼機(jī)均應(yīng)關(guān)閉,或設(shè)定在靜音狀態(tài)。
第十一條:辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
第十二條:辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。
第十三條:公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場(chǎng)及機(jī)動(dòng)車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第十四條:按規(guī)定時(shí)間到食堂用餐,不得飲酒。午餐時(shí)間:11:30一13:00。
第十五條:下班或辦公室無人時(shí),須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十六條:遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十七條:各樓層談判間、會(huì)議室及大會(huì)議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。
第十八條:墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時(shí)嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)管理得當(dāng)。
第十九條:文明用廁,注意保潔。第二十條:辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外,不得擺放沙發(fā)。
第二十一條:本制度由總公司辦公室和有關(guān)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
對(duì)違反規(guī)定者,辦公室將會(huì)同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報(bào)批評(píng)等處罰。
第二十二條:愛護(hù)公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第二十三條:本規(guī)定由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
公司行政管理制度范本篇3
1、目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對(duì)外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
3、基本規(guī)定
3.1儀表
3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請(qǐng)不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求,大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝,建議為:
3.2.1.1男士
3.2.1.1.1西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2.1.1.2襯衫:?jiǎn)紊L袖襯衫。
3.2.1.1.3領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2.1.1.5襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
3.2.1.1女士
3.2.1.2.1職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。
3.2.1.2.3皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒有接待任務(wù)、正式會(huì)議等,每周五工作時(shí)間可著便裝;要求為:
3.2.4.1男士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋.
3.2.4.1女士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見客戶。
3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5.2穿著短褲、超短裙。
3.2.5.3穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。
3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。
3.3.2.3通話言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過長。
3.3.2.4鄰座沒人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
3.4言語行為
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門,聽到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.10請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。
3.4.14請(qǐng)愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
3.5.2請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前,請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2無特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案)。
3.6.3員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn),請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請(qǐng)不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6.8車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6.9愛護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
4、獎(jiǎng)懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對(duì)違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。
公司行政管理制度范本篇4
第一章基本原則
第一條為了提高檔案管理水平,有效地保護(hù)和利用檔案,更好地為我公司各項(xiàng)工作服務(wù),根據(jù)中共中央組織部、國家檔案局發(fā)布的《干部檔案工作條例》(組通字[20__]13號(hào)),特制定本辦法。
第二條人事檔案工作是企業(yè)組織人事工作的重要組成部分,也是企業(yè)檔案工作的重要組成部分。它是為貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策是為先賢舉能,歷史地全面地考察了解和正確選拔使用干部服務(wù)的。
第三條人事檔案是企業(yè)人事管理等有關(guān)部門按照黨的政策,在工作中形成的記載個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、工資待遇等內(nèi)容的文件材料,是人力資源管理與開發(fā)的重要依據(jù),是反映個(gè)人成長歷史的憑證和依據(jù),應(yīng)由公司人力資源處人事檔案室集中統(tǒng)一管理。
第四條在人事檔案管理工作中,必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)檔案保密的法規(guī)和制度,嚴(yán)密保管,確保檔案的完整與安全。
第二章體制、任務(wù)和人事檔案干部
第五條人事檔案是企業(yè)檔案的一個(gè)組成部分,集中納入人力資源處統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)工作接受公司黨委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的檢查指導(dǎo)。
第六條人事檔案室的任務(wù)是貫徹落實(shí)黨和國家關(guān)于人事檔案工作的方針政策、制定企業(yè)人事檔案工作規(guī)章制度,負(fù)責(zé)接收、鑒別、整理、保管、轉(zhuǎn)遞、提供利用公司各級(jí)員工的人事檔案。
第七條人事檔案工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好本職工作。
第三章人事檔案材料的收集范圍與歸檔要求
第八條為了使人事檔案能夠真實(shí)地全面地反映個(gè)人全貌,人事檔案室要經(jīng)常通過有關(guān)部門收集全公司員工的工作調(diào)配、干部任免、職稱職務(wù)評(píng)聘、考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資待遇等工作中形成的反映個(gè)人德、能、勤、績(jī)的文件材料,充實(shí)檔案內(nèi)容。具體收集歸檔范圍見附件。
第九條公司各級(jí)黨委(總支)、各廠、各處室(科室)要建立主動(dòng)送交人事檔案材料的工作制度,并由各單位黨委(總支)的人事干事、組織干事負(fù)責(zé)收集各單位的歸檔材料,屬于歸檔范圍的人事檔案材料,在材料形成后,經(jīng)有關(guān)部門審查簽章后送交人事檔案室歸檔,員工在公司工作期間形成的各類材料必須在離公司前全部移交檔案館。
第十條收集的人事檔案材料,必須經(jīng)過認(rèn)真的鑒別,屬于歸檔的材料應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確,完整齊全,文字清楚,對(duì)象明確,手續(xù)完備、具有保存價(jià)值。需經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章簽字后方能歸入人事檔案。
第十一條不屬于檔案范圍的材料,不得擅自歸檔,經(jīng)過鑒別,可分別情況予以處理。凡銷毀材料必須詳細(xì)登記,并報(bào)請(qǐng)人力資源處負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),由專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷。
第十二條人事檔案材料,須統(tǒng)一使用十六開規(guī)格的辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、或紅色及純藍(lán)色墨水和復(fù)寫紙書寫。
第四章人事檔案的管理和利用
第十三條人事檔案室對(duì)收集的人事檔案材料按規(guī)定進(jìn)行整理,并按在職人員檔案、離退休人員檔案、死亡檔案進(jìn)行分類、編號(hào)、排架。人事檔案室對(duì)不屬于上述范圍人員的人事檔案應(yīng)進(jìn)行代管,并按有關(guān)部門的規(guī)定收取管理費(fèi)。
第十四條對(duì)人事檔案應(yīng)建立登記和統(tǒng)計(jì)制度,建立各類檔案名冊(cè)。每半年檢查核對(duì)一次檔案,做到檔號(hào)與檔案名冊(cè)編號(hào)一致,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,確保檔案的絕對(duì)安全和準(zhǔn)確無誤。
第十五條根據(jù)安全保密,便于查找的原則,人事檔案應(yīng)嚴(yán)密科學(xué)地保管。檔案庫房應(yīng)是堅(jiān)固的,具有八防等安全設(shè)施和措施的專用檔案庫房,配置鐵質(zhì)檔案柜。庫房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔,整齊和適宜的溫濕度。
第十六條檔案卷皮,目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格按標(biāo)準(zhǔn)制作,干部檔案的整理嚴(yán)格按照中央組織部下發(fā)的《干部檔案整理工作細(xì)則》和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條嚴(yán)禁任何人私自保管他人檔案,人事檔案干部不得保管本人和親屬的檔案。不得在電話里泄露檔案內(nèi)容。
第十八條做好檔案管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,編制檢索工具,逐步實(shí)現(xiàn)人事檔案的現(xiàn)代化管理,便于提供利用。
第十九條凡需從人事檔案中取證或辦理公證,必須由人事檔案室辦理。有關(guān)材料應(yīng)認(rèn)真核實(shí)簽署意見并加蓋“濟(jì)南啤酒集團(tuán)總公司人力資源處”公章,方能有效。
第二十條對(duì)人事檔案的接收、傳遞必須嚴(yán)格手續(xù),有案可查。查借閱人事檔案應(yīng)嚴(yán)格按檔案室制定的《人事檔案查(借)閱制度》辦理。
第五章檔案的轉(zhuǎn)遞
第二十一條人事檔案應(yīng)通過機(jī)要交通渠道轉(zhuǎn)遞或派專人傳送,不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。如外單位派專人來提取,必須持人事或組織部門出具的介紹信,一般介紹不予辦理。
第二十二條如《調(diào)檔通知》調(diào)出人員要求轉(zhuǎn)遞檔案,必須經(jīng)人力資源處負(fù)責(zé)人同意簽署意見方可轉(zhuǎn)出。有關(guān)部門同時(shí)把本人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、體檢表或技術(shù)檔案轉(zhuǎn)入人事檔案室,由人事檔案室統(tǒng)一轉(zhuǎn)遞。檔案轉(zhuǎn)出后,逾期一個(gè)月未見對(duì)方退回回執(zhí)應(yīng)寫信催回,以防丟失。
第二十三條為使人事檔案能夠隨著公司的人事變動(dòng),干部職務(wù)變動(dòng)而及時(shí)調(diào)整,公司人力資源處應(yīng)將人事變動(dòng)情況、干部調(diào)動(dòng)單位和任免通知及時(shí)通知人事檔案室。因商調(diào)而轉(zhuǎn)出檔案后,人力資源處應(yīng)及時(shí)通知人事檔案室此人是否商調(diào)成功,如未商調(diào)成功有關(guān)部門應(yīng)在一個(gè)月以內(nèi)追回檔案,最多不超過三個(gè)月。
第二十四條公司員工因辭職、退職、自動(dòng)離職或被學(xué)校解除合同、終止合同、除名、開除等,在沒收到人力資源處轉(zhuǎn)來的轉(zhuǎn)遞檔案通知單前,其檔案仍由人事檔案室保管;但要從處理決定下達(dá)之日算起,按有關(guān)部門的收費(fèi)規(guī)定收取檔案保管費(fèi)。
第二十五條公司各單位、部門應(yīng)積極配合檔案室做好員工檔案的轉(zhuǎn)遞工作,學(xué)生分配單位有變化時(shí)應(yīng)及時(shí)通知檔案室,以使檔案能正確投遞。
人事招聘規(guī)章制度為了加強(qiáng)人事制度建設(shè),積極推進(jìn)公司人才戰(zhàn)略,努力開創(chuàng)人才輩出的局面,實(shí)現(xiàn)人事管理的規(guī)范化和制度化。根據(jù),《展泰公司組織管理原則》分則第一條第八項(xiàng)的規(guī)定。特制定本制度。
第一條:公司工作人員的聘用依照本制度進(jìn)行。
第二條:公司聘用的工作人員應(yīng)當(dāng)具備勤、能、德、政的基本素質(zhì)。
第三條:公司招聘應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
第四條:公司聘用的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第五條:公司聘用工作人員時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行筆試,面試。
第六條:公司聘用的工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行試用,試用期為一個(gè)月。試用合格的工作人員應(yīng)當(dāng)與公司簽訂勞動(dòng)合同。試用不合格的工作人員應(yīng)當(dāng)辭退。
第七條:公司的招聘機(jī)構(gòu)(行政部)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照本制度進(jìn)行人事招聘。
第八條:公司的任何人員都有權(quán)向公司推薦優(yōu)秀的各類人才。
第九條:被公司開除的人員永不續(xù)用。
第十條:公司招聘所產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。公司可以采取各類招聘方式進(jìn)行人員招聘。
第十一條:人事招聘的材料應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸檔并妥善保管。
人事招聘流程為:招聘廣告招聘登記(應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表,相關(guān)能力的證明材料,證件的復(fù)印件)。考試(面試和筆試)考核(主聘人員或組織的優(yōu)勢(shì)結(jié)論和擬錄用人員名單)行政部根據(jù)考核結(jié)論確定錄用人員名單并及時(shí)通知被錄用人員行政部辦理用工手續(xù)被錄用人員的材料歸檔正式用工合同簽訂合同歸檔。
第十二條:進(jìn)行總經(jīng)理、助理、各部門經(jīng)理招聘時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:
一:應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表,相關(guān)證件的復(fù)印件,招聘管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行招聘登記。
二:行政部及時(shí)安排筆試的地點(diǎn)、時(shí)間,并及時(shí)通知主聘人員和應(yīng)聘人員。
三:筆試試卷的內(nèi)容:包含但不限于:
a、信譽(yù)、道德水準(zhǔn)
b、管理理念
c、技能技術(shù)
d、高瞻遠(yuǎn)矚的能力
e、治企的方式、方法與執(zhí)行力。保持高素質(zhì)最高管理團(tuán)隊(duì)的能力。
f、激勵(lì)和鼓舞員工的方法
四:筆試合格后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行面試,面試應(yīng)當(dāng)主要圍繞“執(zhí)行力”和“戰(zhàn)略規(guī)劃”兩個(gè)問題展開并考核。
五:主聘組織或人員應(yīng)當(dāng)分別導(dǎo)出筆試和面試的考核結(jié)論。綜合后進(jìn)行優(yōu)勢(shì)比較和選擇,以確定錄用人員名單。
第十三條:進(jìn)行非生產(chǎn)型的各類工作人員(第十二條,第十四條所包含的人員除外)招聘時(shí),遵循以下程序:
一:應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表,相關(guān)證件的復(fù)印件。招聘管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行招聘登記。
二:行政部應(yīng)當(dāng)及時(shí)安排面試。并將面試的時(shí)間、地點(diǎn)、及時(shí)通知應(yīng)聘人員和主聘組織(人員)。主聘人員或組織應(yīng)當(dāng)導(dǎo)出面試結(jié)論。
三:面試合格的人員進(jìn)行筆試。筆試的內(nèi)容包含但不限于:
a、對(duì)自身的認(rèn)知程度。信度、道德水準(zhǔn)。
b、對(duì)其應(yīng)聘工作性質(zhì)、內(nèi)容等的認(rèn)知程度。
c、競(jìng)爭(zhēng)能力和合作能力。
d、其它潛在的工作能力。
四:主聘組織(人員)應(yīng)當(dāng)分別導(dǎo)出面試、筆試的結(jié)論。綜合后進(jìn)行伏勢(shì)比較和選擇,以確定錄用人員名單。
第十四條:進(jìn)行生產(chǎn)型員工,后勤服務(wù)型員工招聘時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:
一:用人部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出增員申請(qǐng)。并將此申請(qǐng)送交行政部。增員申請(qǐng)單格式和內(nèi)容另行確定。
二:行政部應(yīng)當(dāng)及時(shí)通過簡(jiǎn)單、節(jié)約的方式進(jìn)行人員招聘。相關(guān)的用人部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行試工。試工合格后,試工人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表。
三:行政部應(yīng)當(dāng)對(duì)試工合格的人員進(jìn)行面試和筆試。
筆試的內(nèi)容包含但不限于:
a、道德水準(zhǔn),人格傾向。
b、對(duì)自身的認(rèn)知度和潛在的能力。
c、工作熱情。
面試內(nèi)容為隨機(jī)內(nèi)容,但不應(yīng)當(dāng)侵犯應(yīng)聘人員的人格、尊嚴(yán)、各項(xiàng)法律權(quán)利,自由。
四:行政部應(yīng)當(dāng)綜合筆試、面試的情況導(dǎo)出優(yōu)勢(shì)結(jié)論,確定錄用人員名單。
公司行政管理制度范本篇5
(一)接待管理
第一條
來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條
以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條
接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條
流程設(shè)計(jì):接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報(bào)刊收發(fā)整理
第一條
辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條
辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條
任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條
報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條
流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條
為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條
后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條
辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條
根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。
第五條
辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條
流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四)文化宣傳管理
第一條
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條
根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條
關(guān)注國家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條
收集與工作有關(guān)的`學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條
流程設(shè)計(jì):獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條
名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條
負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條
負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條
協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
公司行政管理制度范本篇6
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周____天工作制
上午9:00――12:00下午14:00――18:002、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間:8:45-12:0013:55-18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30-12:0513:55-18:10。
4、保潔員:7:35、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所。工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前____分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
三、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到____分鐘以內(nèi)的,每次扣____元;遲到____分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;2、早退。指提前離開工作崗位下班;早退____分鐘以內(nèi),每次扣罰____元;____分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣____天工資,曠工一天扣罰____天工資;____月內(nèi)連續(xù)曠工____天或累計(jì)曠工____天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工____天的作開除處理;4、脫崗。指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款____元。
5、睡崗。指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款____元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
四、請(qǐng)假制度
1、假別分為。病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假。指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛____明加倍處罰;病假每月____日內(nèi)扣除____%的基本日工資;超過____天按事假扣薪。
3、事假。指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過____天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;
5、年假。指員工在公司工作滿一年后可享受____天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過____天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假。按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母或配偶父母?jìng)鼋o假____天
配偶或子女傷亡給假____天
五、批假權(quán)限
1、病事假。____天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);____天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日____次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
九、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請(qǐng)表》交行政部備查。
十、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工____活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。
十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。
公司行政管理制度范本篇7
一、機(jī)關(guān)公用車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)配使用,個(gè)人無權(quán)直接派車,需要用車時(shí),由辦公室負(fù)責(zé)安排,優(yōu)先保證機(jī)關(guān)
二、因公外出,提倡乘座長途客車或火車;多人同時(shí)到一個(gè)地方出差,盡可能安排同乘一輛車。
三、司機(jī)出車必須憑辦公室出具的派車單,如遇特殊情況,應(yīng)電話告知車管人員,回來后及時(shí)補(bǔ)辦派車手續(xù)。
四、車輛維修由司機(jī)提出書面申請(qǐng),經(jīng)“中心”
五、車輛用油由辦公室開具加油通知單到指定加油站加油,在外地出差加油,乘車人應(yīng)簽署意見,報(bào)銷之前應(yīng)先到辦公室辦理加油登記手續(xù)。
六、車輛要妥善存放,以防被盜和損壞;嚴(yán)禁將車輛交給其他人駕駛,否則后果自負(fù)。
七、司機(jī)要牢固樹立安全第一的
八、對(duì)司機(jī)實(shí)行定額補(bǔ)助,每人每月200元,每人每?jī)赡臧l(fā)放一次勞保工作服。
九、車輛維修和加油情況由辦公室負(fù)責(zé)每季度向“中心”主任辦公會(huì)匯報(bào)一次。
十、嚴(yán)禁出借單位車牌及有關(guān)憑證。
公司行政管理制度范本篇8
一、行政方面:
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計(jì)劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解;
3、負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等文件;
4、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的管理;
5、搜集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫公司年度大事記;
6、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,根據(jù)需要撰寫會(huì)議紀(jì)要,并跟蹤、檢查、督促會(huì)議的貫徹實(shí)施;
7、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對(duì)各崗位及其場(chǎng)所的勞動(dòng)、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查;
8、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng),開展年度總評(píng)比和表彰活動(dòng);
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作;
10、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;
11、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的策劃和組織;
12、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作;
13、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作;
二、人事方面:
1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要;
3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
4、做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實(shí)際相符;
5、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
6、建立并及時(shí)更新員工檔案,做好年度/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)(包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等)
7、制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
8、對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;
9、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制;
10、制定績(jī)效評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系;
11.、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);
12、做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作
13、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理;
14、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜;
15、定期主持召開本部門工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成;
16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
公司行政管理制度范本篇9
規(guī)范目的:加強(qiáng)對(duì)公司行政后勤事務(wù)的管理,有效利用公司資產(chǎn),公司行政后勤管理制度。
第一章作息時(shí)間管理
第一條::公司作息時(shí)間:
此處省略:每個(gè)公司上下班時(shí)間可自行做規(guī)定。
第二章考勤管理
第一條::職員上班和下班時(shí)須各刷卡一次。因故未能正常刷卡的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。
第二條::請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必須提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交總經(jīng)理辦公室備案后方可離崗。
第三條::職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,對(duì)替人刷卡者和要求他人代為刷卡者,各罰款1000元,通報(bào)批評(píng),當(dāng)季考核系數(shù)不超過0、8。
第四條::公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下:遲到者本人及其直接上司分別罰款50元,部門副經(jīng)理以上人員罰款100元;遲到或早退15分鐘以上、2小時(shí)以下罰款加倍。
第五條::公司規(guī)定,以下情況視為曠工:
(一)無故缺勤兩小時(shí)以上,返回公司上班后1個(gè)工作日內(nèi)也未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn);
(二)請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無故缺勤;
(三)以虛假理由請(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。
第六條::公司對(duì)于曠工的處理:
(一)曠工期間勞動(dòng)報(bào)酬不予發(fā)放,包括崗位工資和房補(bǔ)以及其他福利待遇,管理制度《公司行政后勤管理制度》。
(二)曠工計(jì)算時(shí)間為半天,不足半天按半天計(jì)。
(三)每曠工半天,自當(dāng)月起降薪0、5級(jí),取消當(dāng)季度的季度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)視情節(jié)予以部分或全部扣減。
(四)連續(xù)曠工超過五天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三章假期管理
第一條::帶薪年休假及相關(guān)待遇
(一)職員加入公司后下一年度可享有15個(gè)工作日的帶薪年休假(轉(zhuǎn)正后實(shí)施)。
(二)具體休假時(shí)間由職員和部門負(fù)責(zé)人協(xié)商后安排。
(三)取(銷)假的一般程序如下:
&61550;職員請(qǐng)假需部門負(fù)責(zé)人、公司分管領(lǐng)批準(zhǔn),抄報(bào)總經(jīng)理辦公室后方可取假。
&61550;一次取假在5個(gè)工作日(含)以上的,需提前一個(gè)月申報(bào)。
(四)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須通過前臺(tái)知會(huì)全體。
(五)帶薪年休假只在當(dāng)年有效,不累計(jì)到下一年。公司每年向當(dāng)年內(nèi)有帶薪年休假資格的職員發(fā)放300元帶薪年休假補(bǔ)貼。
(六)帶薪年休假取假按照工作日計(jì)算,最小取假長度為半天,不足半天算半天,超過半天不足一天算為一天。可多次取假,但間隔少于3天的應(yīng)提前一并申請(qǐng)。
(七)凡符合以下情況之一的,不享受當(dāng)年帶薪年休假。
一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計(jì)病假超過65天;
一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計(jì)事假超過30天;
一年內(nèi)病、事假相加超過50天;
一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天。
(八)如在帶薪年休假后再請(qǐng)病假、事假超過上述規(guī)定時(shí)間的,則在下一年度取消帶薪年休假。
第二條::婚假以及相關(guān)待遇
依法履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的職員,可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條:件,另加10天假期,一共17天。婚假應(yīng)在結(jié)婚登記之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。公司致新婚賀儀人民幣300元整。
公司行政管理制度范本篇10
為創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定公司日常管理制度,作為對(duì)員工工作行為管理的規(guī)范性文件,各員工應(yīng)自覺遵守維護(hù)。
適用范圍:適用于公司所有員工。
一、考勤管理制度
(一)出勤
1、工作時(shí)間:每周工作__天。
2、每天8小時(shí),正常時(shí)間:,下午上班時(shí)間:。
3、遲到、早退和曠工
(1)上班時(shí)間開始至30分鐘到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。
(2)所有人員須先到公司打卡后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后補(bǔ)辦登記手續(xù),不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
(3)員工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時(shí)間,否則按早退或曠工處理。
4、處罰規(guī)定
(1)遲到:扣罰當(dāng)日工資20元;超過3次,雙倍處罰。
(2)早退:扣罰當(dāng)日工資20元;超過3次,雙倍處罰。
(3)曠工:當(dāng)月曠工1次,扣除全月崗位工資,并按公司有關(guān)規(guī)定處罰;當(dāng)月曠工2次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。
5、打卡:
(1)員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計(jì)每日4次)。員工應(yīng)親自打卡。
(2)忘記打卡的員工,需要其把漏掉打卡的時(shí)間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽、。每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。
(二)外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產(chǎn)假
1、外出:因公外出,一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。外出前需填寫《外出申請(qǐng)單》并通過審批流程,提交行政部備案。時(shí)緊急外出,需電話告知相關(guān)主管,并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》。
2、出差:一個(gè)工作日以上的公出為出差。出差前應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,并通過審批流程,表單提交公司行政部備案。
3、事假:一個(gè)工作日以內(nèi)的事假,需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。需事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過審批流程,到行政部登記備案。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。一個(gè)工作日以上的事假,同上述流程,并報(bào)總經(jīng)理審批;同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng),事后補(bǔ)報(bào)視為曠工。
4、病假:二個(gè)工作日以內(nèi)(含2天)的病假,需憑三級(jí)以上醫(yī)院的有效證明,填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。二個(gè)工作日以上的病假,需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明,填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審,報(bào)總經(jīng)理審批。
5、婚假:?jiǎn)T工需憑結(jié)婚證,提前30日申請(qǐng),填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批,提交行政部存檔備案。婚假為3天;結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為3+7天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
6、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(一代以內(nèi))亡故,喪假3天(如外地員工回原地辦喪事可增加來回時(shí)間);員工旁系親屬亡故,喪假1天;喪假需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。
7、產(chǎn)假:符合_規(guī)定,女性分娩期間,可向所在部門申請(qǐng)3個(gè)月假期,如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,報(bào)行政部備案。
8、請(qǐng)假:任何類別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn),并到行政部登記備案。
(三)加班管理細(xì)則
1、公司原則上不提倡員工加班,若員工因自身原因未能在合理規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司安排的工作,應(yīng)自覺加班完成。
2、由于設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性,確實(shí)因工作需要被安排加班的員工,應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況合理安排加班。
(1)加班者須填寫加班證明單,加班時(shí)間以下班打卡為依據(jù)。
由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,按月統(tǒng)計(jì)備查(合理時(shí)間內(nèi)未完成工作任務(wù)而造成的加班無須填寫加班證明單)。
(2)由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的加班,加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)用。
3、由于個(gè)人原因未完成工作或不聽從安排而造成項(xiàng)目損失的,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
(四)考勤統(tǒng)計(jì)
1、員工日常考勤由經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),各部門于次月3日前將本部門考勤情況整理上報(bào),提交表單。
2、每月考勤由行政部整理后,于次月5日前提交總經(jīng)理審核。
3、財(cái)務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。
4、本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行。
二、員工日常工作行為規(guī)范及辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
1、出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
2、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧。
3、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用公司電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
4、個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于指定地點(diǎn),請(qǐng)勿隨意擺放。
5、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
6、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
7、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。
8、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
9、要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
10、辦公室會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙。
11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
12、工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在他人辦公室/財(cái)務(wù)室逗留。
13、公共衛(wèi)生由后勤安排打掃,整潔的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
14、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
15、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
16、每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。辦公用品的領(lǐng)取,登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填寫《出庫單》(辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用,節(jié)約的原則)。
17、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)。
三、關(guān)于勸退與離職
1、連續(xù)三個(gè)工作日無故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出"辭退處分報(bào)告"。
2、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天(48小時(shí))者被視為曠工,并予以辭退。
3、員工不遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度,工作不認(rèn)真,不能完成安排的工作任務(wù),對(duì)公司造成負(fù)面影響和損失,屢犯不改者,公司有權(quán)予以勸退。
4、因各種原因需辭職者必須提前一個(gè)月呈交辭職報(bào)告,并在離職前把個(gè)人未完成的工作移交給其他在職人員,事先未說明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
5、員工在離職之日起六個(gè)月內(nèi),未給公司帶來不良后果和損失的,可以結(jié)清個(gè)人工資及獎(jiǎng)金。員工若在離職后對(duì)公司造成損失,視情節(jié)輕重做出相應(yīng)金額的處罰;情節(jié)嚴(yán)重且給公司帶來重大的經(jīng)濟(jì)損失和不良后果,扣除所有獎(jiǎng)金外還要追究其法律責(zé)任。
公司行政管理制度范本篇11
司法行政機(jī)關(guān)是國家機(jī)構(gòu)的重要組成部分,是人民政府的職能部門之一。它負(fù)責(zé)管理司法行政和法律規(guī)定的司法工作。
在司法行政機(jī)關(guān)的組織體系中,司法部對(duì)全國司法行政機(jī)關(guān)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),地方各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)受上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也受同級(jí)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)。司法行政機(jī)關(guān)的主要任務(wù)有:
1、管理勞改、勞教工作。
組織、領(lǐng)導(dǎo)勞改、勞教工作,確定監(jiān)獄、勞教場(chǎng)所的設(shè)置、分布和犯人、勞教人員的安置;指導(dǎo)、督促和檢查監(jiān)獄和勞教場(chǎng)所,正確貫徹執(zhí)行勞改和勞教工作的方針政策;提出或者審定勞改和勞教工作的重大決定;制定和審查勞改和勞教工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃;指導(dǎo)監(jiān)獄和勞教場(chǎng)所不斷改善和改革管教制度,提高改造水平;總結(jié)和推廣勞改和勞教工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)監(jiān)獄和勞教場(chǎng)所發(fā)生的重大事件進(jìn)行檢查和處理,對(duì)違法亂紀(jì)的管教干部予以紀(jì)律處分;管理勞改和勞教單位的干部,進(jìn)行考察、培訓(xùn)和任用,提高干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、管理律師工作。
對(duì)律師、律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo);審查律師協(xié)會(huì)章程,負(fù)責(zé)律師資格的報(bào)考,考試工作;授予律師資格和批準(zhǔn)律師執(zhí)業(yè)證書;決定律師事務(wù)所的設(shè)置和律師隊(duì)伍的發(fā)展;制定法律援助的具體辦法;對(duì)律師違紀(jì)進(jìn)行處罰,取消嚴(yán)重不稱職律師的資格;制定律師收費(fèi)的具體辦法;總結(jié)和推廣律師工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定律師工作發(fā)展規(guī)劃。
3、管理公證工作。
領(lǐng)導(dǎo)公證處工作,確定公證處的設(shè)置、公證人員的編制、機(jī)構(gòu)和考核制度,任免公證處的正副主任;監(jiān)督公證處的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)支付,對(duì)公證人員進(jìn)行紀(jì)律檢查;總結(jié)和推廣公證工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
4、管理司法干部培訓(xùn)。
確定司法干部培訓(xùn)工作的方針,制定培訓(xùn)工作計(jì)劃;指導(dǎo)政法干部學(xué)校的工作,培養(yǎng)師資,編寫教材;總結(jié)推廣干部培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)。
5、管理法學(xué)教育工作。
確定法學(xué)教育的方向,制定法學(xué)教育的發(fā)展規(guī)劃,協(xié)調(diào)全國法學(xué)教育,協(xié)同國家教委指導(dǎo)全國法學(xué)教育;管理部屬政法院校領(lǐng)導(dǎo)干部的任免和考核,督促和檢查貫徹黨的教育方針,審批基建計(jì)劃和重大財(cái)務(wù)開支,負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)置,招生和畢業(yè)生分配計(jì)劃;組織編寫全國法學(xué)教材。
6、指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)工作。
管理人民調(diào)解委員會(huì)的組織建設(shè),思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)開展調(diào)解工作;調(diào)查研究民間糾紛發(fā)生的原因,特點(diǎn)和規(guī)律,提出預(yù)防糾紛的辦法,有針對(duì)性地進(jìn)行政策,法律和道德的宣傳教育;總結(jié)推廣調(diào)解工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
7、負(fù)責(zé)組織法制宣傳工作。
協(xié)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制教育,在各類學(xué)校開設(shè)法制教育課,出版法制報(bào)刊和法律書籍,在全民中普及法律知識(shí)。
8、負(fù)責(zé)司法外事工作。
司法部統(tǒng)一負(fù)責(zé)司法行政機(jī)關(guān)的司法外事活動(dòng)。確定司法外事工作的方向,活動(dòng)范圍和方式,并對(duì)外事工作作出具體安排;派代表團(tuán)出國考察和出席國際會(huì)議,組織接待外賓,宣傳我國社會(huì)主義法制;開展國際司法協(xié)助業(yè)務(wù)活動(dòng)。
9、開展司法行政理論研究與法制工作。
確定司法行政系統(tǒng)的研究機(jī)構(gòu)和任務(wù);草擬有關(guān)司法行政工作的法律、法規(guī);制定有關(guān)司法行政工作的規(guī)章制度;對(duì)有關(guān)司法行政建設(shè)方面的問題,犯罪問題,特別是青少年犯罪問題進(jìn)行理論研究和調(diào)查研究工作。
公司行政管理制度范本篇12
1.操作全國人事手續(xù),為總部和分區(qū)提供相關(guān)人力資源服務(wù)
2.維護(hù)人事信息系統(tǒng),對(duì)入、調(diào)、離等信息實(shí)時(shí)操作,確保信息完整準(zhǔn)確
3.管理并維護(hù)公司內(nèi)部人事檔案
4.根據(jù)績(jī)效管理政策,發(fā)放并回收年終績(jī)效評(píng)估表格
5.接聽人力資源服務(wù)熱線
6.向職能部門經(jīng)理和全體員工提供關(guān)于通用類的培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、服務(wù)類培訓(xùn)和管理類培訓(xùn)
7.在需要時(shí),提供培訓(xùn)支持
8.系統(tǒng)地管理培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)材料
公司行政管理制度范本篇13
一薪酬與考勤管理制度:
1、員工上下班時(shí)必須簽到打卡,不允許代打卡現(xiàn)象發(fā)生。
2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以內(nèi)未到崗者。如電話請(qǐng)假主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后補(bǔ)辦手續(xù)的,計(jì)半天事假;未請(qǐng)假者計(jì)曠工半天。
早退:下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時(shí)以上離開、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,按事假計(jì);未請(qǐng)假者計(jì)曠工。
曠工:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開公司者;超過遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請(qǐng)假的,記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以書面形式通知總經(jīng)理批準(zhǔn),登記考勤表,銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按事假處理。
事假:一天以內(nèi)需提前請(qǐng)假,填寫請(qǐng)假單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,特殊情況不能提前請(qǐng)假的,需在上班后半小時(shí)內(nèi)向其主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)請(qǐng)假,并在上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請(qǐng)假單,由總經(jīng)理簽簽字批準(zhǔn)后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理。
3、如有在工資結(jié)算方面有問題者,需提前兩日審報(bào),經(jīng)由董事長或總經(jīng)理簽字方能改動(dòng),不允許私更改。違者罰款100元。
4、每月工資計(jì)算車間在5號(hào)前報(bào)道給銷售內(nèi)勤,8號(hào)報(bào)道給董事長或總經(jīng)理簽字,25號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
①公司不提倡加班,因生產(chǎn)急需加班者,須提前通知生產(chǎn)廠長,并填寫《加班記錄》,征得總經(jīng)理同意后方可加班。
②加班費(fèi)均在效益工資中體現(xiàn)。
二會(huì)議管理制度
會(huì)議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業(yè)正常運(yùn)行的必要手段。會(huì)議的目的在于集思廣益,促進(jìn)溝通,統(tǒng)一思想,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而解決問題。因此,必須加強(qiáng)對(duì)公司會(huì)議的管理,精簡(jiǎn)數(shù)量,講求質(zhì)量,提高會(huì)議效率,為此,特制定本制度。
1、會(huì)議構(gòu)成
公司會(huì)議由每周例會(huì)、每月例會(huì)、年度例會(huì)構(gòu)成。
2、會(huì)議內(nèi)容
①討論公司每周的經(jīng)營與生產(chǎn)等事項(xiàng)做出研究、決策、部署和安排。
②研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)重要問題,并制定解決措施與方案。
③研究制定生產(chǎn)和銷售的目標(biāo)、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計(jì)劃。
④評(píng)估各部門的工作表現(xiàn)。
⑤部署各部門工作,并予以支持引導(dǎo)。
⑥貫徹落實(shí)做出的決議、安排。
⑦部門主管匯總本周的工作情況,匯報(bào)成績(jī),指出錯(cuò)誤,并提出改進(jìn)措施,以及需請(qǐng)總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。
⑧各部門經(jīng)理概述下周工作計(jì)劃,具體實(shí)施步驟與完成日期。注:公司例會(huì)由董事長或總經(jīng)理主持,參會(huì)人員為各部門主管領(lǐng)導(dǎo)及員工。
三日常管理制度
儀表
儀表應(yīng)端正、整潔。
頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
任何人、任何時(shí)候都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見客戶。衣冠不整(不整齊、不整潔)。
員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
1、基本要求在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說聲“您好”,并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。
2、通話言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過長。鄰座沒人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3、盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
4、公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。
嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。請(qǐng)愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
嚴(yán)禁在公司上班時(shí)間內(nèi)吃零食。
公共環(huán)境除指定地點(diǎn)外,在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放愛護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
各個(gè)部門出現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)給總經(jīng)理或是董事長,實(shí)行當(dāng)日事當(dāng)日匯報(bào),當(dāng)日解決不了的由董事長或總經(jīng)理二日內(nèi)給予答復(fù)。
涉及與公司財(cái)務(wù)有關(guān)的崗位,因個(gè)人原因造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,個(gè)人要按經(jīng)濟(jì)損失總額的10%賠付企業(yè)。
辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由各辦公室人員負(fù)責(zé),每天清掃,消除衛(wèi)生死角,銷售部由徐繼斌負(fù)責(zé),各辦公室有自己辦公人員負(fù)責(zé),公共區(qū)域由行政人員共同打掃。
負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé),到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班,離下班時(shí)間提前10分鐘開始打掃。衛(wèi)生要求:
1、保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
2、辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無塵土、無破損。
3、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無塵土,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。
附則:
1、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理批復(fù)及修改。
2、本規(guī)定當(dāng)中如果出現(xiàn)不可預(yù)見問題,如出現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)損失的有相關(guān)責(zé)任人做出相應(yīng)賠償。
3、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。
四、公文發(fā)放
公文發(fā)放按部門發(fā)放。對(duì)內(nèi)由各處室發(fā)放文件的相關(guān)人員簽收。公司級(jí)文件發(fā)放時(shí)只發(fā)到相關(guān)部門,部門內(nèi)部的傳達(dá)由各處室、部門自行管理。
五、公文的傳閱
接收的文件需由多部門閱看時(shí),由相關(guān)部門自行領(lǐng)取看閱,閱看人員要簽字確認(rèn)。
六、公文歸檔
公司發(fā)文由各部門自行歸檔。
七、印鑒管理
1、公司印鑒由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)保管。公司印鑒的使用一律由董事長或總經(jīng)理許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
2、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。
3、公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
4、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
八、保密制度
1、公司的相關(guān)生產(chǎn)或銷售內(nèi)容要按類別、按級(jí)別、按時(shí)間的先后順序進(jìn)行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經(jīng)理簽字同意,公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。
2、在打印、復(fù)印文件或資料中,應(yīng)樹立保密意識(shí),不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無關(guān)人員,打印、復(fù)印錯(cuò)誤的重要文件應(yīng)及時(shí)銷毀,不得亂丟亂放。
3、負(fù)責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識(shí),不得向任何人有意無意泄露公司的機(jī)密。公司員工應(yīng)做到“不該說的話不說”,“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認(rèn)定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。
4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
5、財(cái)務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報(bào)表、資料,不得將公司機(jī)密泄露給予任何人。
6、合同文件、財(cái)務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則,各種資料應(yīng)妥善保存,更不能泄露給其他人。
7、凡重要文件,未經(jīng)上級(jí)允許,不得復(fù)制、抄錄。
8、員工的薪金、獎(jiǎng)金公司予以保密,嚴(yán)禁任何人互相打聽、攀比。
9、不得向無關(guān)人員泄露商品進(jìn)價(jià)和公司的重要數(shù)據(jù)資料,做好保密。
10、員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽(yù),工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。
11、與企業(yè)簽訂勞動(dòng)用工合同時(shí)必須簽訂保密協(xié)議,保障雙方的合理利益。
12、員工如果泄露公司的各種資料,公司將采取法律途徑并要求根據(jù)造成的損失多少做出相應(yīng)的賠償。
九、辦公用品
購置領(lǐng)用規(guī)定辦公用品分消耗品和管理品兩種:
1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。
2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書機(jī)、打孔機(jī)、鋼筆、打碼機(jī)、計(jì)算器等。
3、消耗品辦公人員按需領(lǐng)用,注意節(jié)約。
4、管理品限人員使用,列入移交轉(zhuǎn)送。如有故障和損壞,可以舊品換新品,如:遺失或人為損壞將由個(gè)人或部門自購。
5、各部門每月初前(遇節(jié)假日后延)報(bào)財(cái)務(wù)部辦公用品使用計(jì)劃表,總經(jīng)理批準(zhǔn)后采購,當(dāng)時(shí)領(lǐng)取并發(fā)放。各部門急需或臨時(shí)性的采購需求,需各部門經(jīng)理統(tǒng)一報(bào)采購計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一采購,并按要求流程發(fā)放。
6、辦公用品由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理,按工作需要發(fā)放。
7、設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用記錄”,所需辦公用品的部門到財(cái)務(wù)室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),控制辦公用品領(lǐng)用情況,節(jié)約辦公費(fèi)支出。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效,以上內(nèi)容希望各個(gè)部門充分合作。
公司行政管理制度范本篇14
一禮儀紀(jì)律
1.行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督;
2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報(bào)備有關(guān)部門主管;
3.行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí),可提請(qǐng)有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng);
4.對(duì)公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。
二工作計(jì)劃與報(bào)告
沒有計(jì)劃的行為是無效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司、部門、員工行為的計(jì)劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此,通過對(duì)計(jì)劃體系的規(guī)定,并通過相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的.制作,實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。
(一)公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃
1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。
2公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
3部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
4公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。
5公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評(píng)價(jià)基矗
(二)部門、員工月度工作計(jì)劃
1部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安排。
2月度工作計(jì)劃通過對(duì)《月度工作計(jì)劃表》的制作來完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。
3員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
4部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。
5月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。
(三)員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃
1公司員工通過《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。
2公司員工應(yīng)該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫并上交公司行政管理部。
3在《日工作時(shí)間控制表》中體現(xiàn)出員工對(duì)每日工作安排的合理性與計(jì)劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對(duì)員工考核的主要依據(jù)之一,同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評(píng)估的依據(jù)。
4《日工作時(shí)間控制表》是公司對(duì)外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。
(四)專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃
1在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí),該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。
2專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對(duì)該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上,同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)變化的基礎(chǔ)上。
3專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過制作《市場(chǎng)規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來完成,并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。
三會(huì)議管理
會(huì)議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì)議區(qū)分為定期例會(huì)與非定期會(huì)議,規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時(shí)參與,指定人員作好會(huì)議記錄,與會(huì)人員遵守會(huì)議秩序安排同時(shí)提高會(huì)議效率。
(一)定期例會(huì)
會(huì)議名稱時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員
業(yè)務(wù)診斷會(huì)議每工作日上午__:30-__:00各部門人員對(duì)外服務(wù)中相關(guān)問題討論、日計(jì)劃各部主管
月度總結(jié)、規(guī)劃會(huì)議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報(bào)告各部主管
主管例會(huì)每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計(jì)劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理
員工大會(huì)每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理
董事會(huì)會(huì)議每年度一次董事長、董事、總經(jīng)理公司重大事項(xiàng)決議總經(jīng)理/董事長
(二)非定期會(huì)議
會(huì)議名稱時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持人員
公司發(fā)展研討會(huì)不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)人員就市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營等相關(guān)事項(xiàng)的討論行政管理部主任/總經(jīng)理
臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理
董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)董事長、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長
(三)會(huì)議安排
1.公司內(nèi)會(huì)議由行政部秘書安排,部門內(nèi)會(huì)議由各部自行安排
2.主會(huì)人會(huì)前一天需向秘書告知會(huì)議安排、會(huì)議內(nèi)容
3.秘書須提前四小時(shí)以上書面通知與會(huì)人地址、時(shí)間、內(nèi)容
4.秘書負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排與整理
5.開會(huì)期中,秘書負(fù)責(zé)記錄;并于會(huì)后將會(huì)議摘要決定整理、打英轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案
四辦公設(shè)備管理
1.電腦
1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);
1.2根據(jù)保密原則需要,由行政部對(duì)行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼
1.3員工在所屬部門目錄下設(shè)立個(gè)人子目錄
1.4員工不得私設(shè)電腦密碼
2.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī):
2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用
2.2建立嚴(yán)格的使用登記制度
2.3未經(jīng)許可,個(gè)人不得自行操作使用
3.可運(yùn)用狀態(tài)維護(hù)
3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài)
公司行政管理制度范本篇15
為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實(shí)施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第一章考勤規(guī)定
為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強(qiáng)員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制,每天工作時(shí)間為8:30至12:00,14:00至18:00;
第二條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時(shí)簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無法簽到的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說明。
第三條員工應(yīng)按時(shí)上班簽到,遲到5至10分鐘罰款5元/次,遲到30分鐘以上罰款10元/次。
第四條未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。
第五條請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門主管審核。請(qǐng)假超過二天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無法提交申請(qǐng)的,應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費(fèi)單據(jù)等),否則按無薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資60%計(jì)發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。
第七條事假。事假均為無薪假,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第八條婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非_產(chǎn)假均按事假處理。
第十條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)3個(gè)工作日的帶薪假,超過的按事假處理。
第十一條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過10天,且要求一次性休完,不跨年累計(jì)。
第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼,法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。
第二章辦公用品管理
為進(jìn)一步開源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責(zé)及范圍
(一)本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計(jì)劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。
(二)辦公用品的采購、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門辦公用品計(jì)劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
二、辦公用品計(jì)劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
(一)每月15日以前,各部門自行統(tǒng)計(jì)本部門的辦公用品需求狀況,并列出詳細(xì)計(jì)劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫《物品領(lǐng)用申請(qǐng)表》,計(jì)劃本著“節(jié)省、實(shí)用、必需”的原則,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。
(二)綜合行政部人員根據(jù)實(shí)際情況給予審核并采購,報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。
第三章庫房管理
第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別擺放整齊。
第二條采購人員購入的物品必須數(shù)目清楚,包裝完整,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目。
第三條物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫《物品入庫明細(xì)表》。
第四條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫《物品領(lǐng)用登記表》。
第四章報(bào)刊及郵發(fā)管理
第一條報(bào)刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類,并分別送到有關(guān)部門。
第三條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五章附則
第一條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),交辦公室或自己叫快遞郵寄。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第三條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第六章辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。
第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
第三條當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé)。
第四條衛(wèi)生要求:
保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
辦公桌椅及桌上的.辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無塵土、無破損。
電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無塵土,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無塵土。
第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
第六條辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
第七條此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
第七章檔案管理制度
7.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。
7.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。
7.3檔案的歸檔管理
7.3.1各部門的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
7.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
7.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
7.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
7.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第八章、電話使用規(guī)定
8.1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。
8.2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
8.3撥打長途電話應(yīng)盡量長話短說,簡(jiǎn)明扼要,不得煲電話。
8.4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話,接聽私人電話盡量長話短說,一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話,不得共用、混用、它用。9。6接聽私人電話時(shí)間控制在五分鐘以內(nèi),非緊急事項(xiàng)一般少接私人電話,嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。
8.8電話響鈴不得超過三聲,接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好!香提灣!”轉(zhuǎn)接用語為:“請(qǐng)稍等!”接打電話用語要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
8.10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。
第九章、支持文件
9.1《面試人員登記表》
9.2《物品領(lǐng)用登記表》
9.3《物品入庫明細(xì)表》
第十章、附則
本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
公司行政管理制度范本篇16
一、行政值班人員每天對(duì)園內(nèi)各部門人員的工作進(jìn)行巡視并做好記錄。每日離園做好全園檢查,關(guān)緊門窗,做好防盜工作。
二、日常值班做好早晚護(hù)導(dǎo)工作,要保證安全,不出事故,要妥善組織幼兒各項(xiàng)活動(dòng),做好交接班工作。
三、假日值班(包括平時(shí)值夜班),值班人員必須準(zhǔn)時(shí)交接班,不得無故缺席、遲到或早退,提高警惕,堅(jiān)守崗位,多次巡邏,檢查發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),一般情況在值班簿上寫清楚。
四、寒暑假期間必須認(rèn)真做好保教工作,遵守作息制度,組織好幼兒的一日活動(dòng),不得做私活、不帶家人來園,不讓幼兒放任自流。
五、假期值班期間要做好報(bào)刊雜志保管工作,順序移交,最后一班要負(fù)責(zé)交到保管人員手里。值班期間做好來電、來信、來訪記錄。
六、值班者不得隨意將園內(nèi)物品借出,不得私自動(dòng)用幼兒園各類玩具。
七、輪到值班有特殊情況需要調(diào)班者,必須經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)同意。
7:10—7:30全園安全巡查、進(jìn)食堂了解菜譜及教工準(zhǔn)時(shí)上班情況;
7:30—8:15門口值勤,接待幼兒及家長,關(guān)心幼兒來園和保健教師工作。了解
帶班教師來園接待情況。
8:15—10:30關(guān)注幼兒游戲、生活、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)及教工工作
10:30—11:00關(guān)注食堂午餐準(zhǔn)備
11:00—11:30了解空班老師工作,關(guān)注保育員操作情況、幼兒生活活動(dòng)和自由活動(dòng)
11:30—12:30了解教師交接班工作、幼兒散步和生活活動(dòng)
12:30—14:10處理自己工作
14:10—15:50關(guān)注幼兒生活、運(yùn)動(dòng)活動(dòng)
16:00—16:10門口迎接家長、了解各班教師接待家長情況
16:30—17:00關(guān)心留園幼兒
公司行政管理制度范本篇17
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00——12:00
下午14:00——18:00
2、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定到達(dá)工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請(qǐng)假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)展治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處分;病假每月2日內(nèi)扣除50%的根本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達(dá)法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)前方為有效假別;特殊情況必須來電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)展登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的.,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予成認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)展統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)展統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請(qǐng)表》交行政部備查。
九、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。
公司行政管理制度范本篇18
一、行政會(huì)議制度
(一)院長辦公會(huì)議:
1、由院長主持,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、會(huì)議內(nèi)容:
①分析醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的形勢(shì),討論醫(yī)療、科研、行政、后勤工作中的重要問題,總結(jié)前一階段工作情況。
②研討醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)計(jì)劃和醫(yī)院醫(yī)療工作的改革措施。
③討論和研究機(jī)構(gòu)改革及人員配備及對(duì)員工的獎(jiǎng)懲及獎(jiǎng)金分配。
④講評(píng)職能科室的工作情況。
⑤研究醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和開支計(jì)劃。
⑥其他需要解決的重大問題。
3、議事原則:
①貫徹民主集中制原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,重要問題需經(jīng)到會(huì)人員充分發(fā)表意見,在充分聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,集中多數(shù)人意見,重要決策必須要經(jīng)過調(diào)查研究后決策。
②提交辦公會(huì)討論的問題,重點(diǎn)是要提出解決問題的措施和辦法。
③參加會(huì)議人員要按時(shí)到會(huì),要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,不得隨意泄露會(huì)議討論內(nèi)容或會(huì)議決定的需要保密的事項(xiàng)。
④院辦主任認(rèn)真做好會(huì)議記錄,對(duì)一些重大決定必要時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。協(xié)助院長了解決議執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項(xiàng),并將執(zhí)行情況及時(shí)向院長匯報(bào)。
(二)院周會(huì):
院周會(huì)由院長或副院長主持,各職能科室負(fù)責(zé)人、臨床(醫(yī)技>科室負(fù)責(zé)人,護(hù)士長參加。院辦負(fù)責(zé)記錄并做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,每周召開一次。
1、傳達(dá)上級(jí)指示和文件精神,通報(bào)院辦公會(huì)議決定,布置工作、協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、總結(jié)上周工作,包括醫(yī)療質(zhì)量,重危病人搶救治療情況,管理制度落實(shí)情況,服務(wù)態(tài)度等情況。
3、聽取科負(fù)責(zé)人的匯報(bào),研究解決醫(yī)療、服務(wù)等有關(guān)問題,布置下周任務(wù)。
(三)科早會(huì):
由科主任、護(hù)士長主持,全科醫(yī)護(hù)人員參加。每早上班后即召開,一般不超過十五分鐘,
1、聽取值班人員匯報(bào),進(jìn)行交接班。
2、傳達(dá)上級(jí)指示和有關(guān)文件精神。
3、對(duì)本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行分析評(píng)價(jià),并落實(shí)整改措施。
二、醫(yī)務(wù)科工作制度
(一)在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院的工作計(jì)劃,具體組織實(shí)施,定期分析和研究工作中的問題和對(duì)策,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(二)定期檢查醫(yī)療工作制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況,做好科室間的協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)療工作貫性運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)制定本院的.醫(yī)療質(zhì)量管理方案,建立目標(biāo)體系,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,經(jīng)院辦公會(huì)研究批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。
(四)保證醫(yī)療安全,做好醫(yī)療事故和差錯(cuò)的防范工作,及時(shí)對(duì)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查,組織討論提出處理意見。
(五)幫助科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內(nèi)外會(huì)診工作。
(六)組織對(duì)全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度
(一)建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
(二)制定醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控方案,主要內(nèi)容包括:醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等。
(三)對(duì)全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高質(zhì)量意識(shí),樹立“質(zhì)量第一”觀念,積極參加質(zhì)量管理活動(dòng)。
(四)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,定期檢測(cè),分析各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),針對(duì)問題,提出對(duì)策,改進(jìn)工作。
(五)建立、健全登記、統(tǒng)計(jì)制度,定期通報(bào)質(zhì)量管理情況。
(六)醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)與科室評(píng)優(yōu)、個(gè)人評(píng)獎(jiǎng)相結(jié)合。
四、醫(yī)療經(jīng)費(fèi)管理
(一)醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)費(fèi)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,并實(shí)施審計(jì)、監(jiān)督。日常經(jīng)費(fèi)開支,堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)年度計(jì)劃和重大開支須經(jīng)院長辦公會(huì)討論決定。
(二)實(shí)行醫(yī)療成本核算,準(zhǔn)確計(jì)算,合理分配,有效使用各種經(jīng)費(fèi)。
(三)認(rèn)真執(zhí)行國家物價(jià)政策和規(guī)章制度,一切醫(yī)療收費(fèi)均按當(dāng)?shù)匾?guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
公司行政管理制度范本篇19
為了保證學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的正常開展,創(chuàng)建安全、文明、和諧、有序的校園環(huán)境,經(jīng)研究決定,修訂形成本制度。
1.行政值日每天應(yīng)佩戴標(biāo)志準(zhǔn)時(shí)到崗、離崗,并負(fù)責(zé)檢查值班教師到崗情況。
2.早晨,值班人員于7:30以前到崗。在校門負(fù)責(zé)學(xué)生入校秩序、處理突發(fā)事件。放學(xué)時(shí),負(fù)責(zé)在校門口管理學(xué)生出校、疏導(dǎo)校門口的交通。放學(xué)后,對(duì)學(xué)校各班清校、門窗、電器關(guān)閉情況進(jìn)行檢查,原則上所有師生離校時(shí)方能結(jié)束當(dāng)天值班工作離校,做好值班記錄的交接。
3.行政值日每天應(yīng)認(rèn)真做好課間操的督促、檢查工作。并應(yīng)提前到崗,協(xié)助搞好學(xué)生的上下樓安全保障工作。
4教學(xué)常規(guī)檢查。每天上下午至少各一次對(duì)學(xué)校課堂教學(xué)工作進(jìn)行例行巡視、教師的按時(shí)到崗情況進(jìn)行檢查、教師的辦公情況進(jìn)行了解,按照行政領(lǐng)導(dǎo)值班檢查表進(jìn)行記錄。
5.行政值日應(yīng)該經(jīng)常巡視校園,檢查校園衛(wèi)生、停車、安全等情況。課間應(yīng)主動(dòng)在各層樓道、學(xué)校操場(chǎng)等處進(jìn)行巡視,保障學(xué)生正常安全的課間活動(dòng)。
6行政值日是當(dāng)日學(xué)校安全的第一責(zé)任人,應(yīng)負(fù)責(zé)處理當(dāng)日校內(nèi)突發(fā)性緊急事件,并在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)。行政值日有權(quán)處理學(xué)校當(dāng)日發(fā)生的一些其它事情。
7.行政值日有事請(qǐng)假,事先應(yīng)找好替代人,并口頭告知有關(guān)人員。
8.每天對(duì)照《行政檢查表》例行檢查,認(rèn)真記錄。重大事情及時(shí)反映到校長室。
公司行政管理制度范本篇20
一、總則
1、為了加強(qiáng)公司管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設(shè)施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛(wèi)生管理,宿舍管理等。
二、印鑒管理
1、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管,公司財(cái)務(wù)印鑒由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)該統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢存檔。
三、辦公設(shè)施管理
1、復(fù)印機(jī)的使用,應(yīng)由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓(xùn),操作后按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印,對(duì)印錯(cuò)紙張,要查明原因。
2、各部門所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機(jī)由采購文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理,公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理。
2、所有的檔案應(yīng)分類編號(hào)管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。
3、借閱檔案時(shí),要有主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
五、辦公用品管理
1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計(jì)劃交行政部。
2、行政文員根據(jù)各部門計(jì)劃匯總,經(jīng)審批后購買,按計(jì)劃登記發(fā)放,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。
3、對(duì)辦公用品的采購行政文員要做到品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開支適當(dāng),對(duì)超常規(guī)計(jì)劃要嚴(yán)格控制。
4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個(gè)人使用登記表,每月底盤點(diǎn)對(duì)帳。
六、電腦管理
1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時(shí)間禁止無關(guān)人員上電腦操縱,不準(zhǔn)讀取無關(guān)資料。
2、電腦發(fā)生故障要及時(shí)與電腦部聯(lián)系,不得私自處理。
七、電話管理
1、各部門的辦公電話,是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具,員工要養(yǎng)成長話短說的習(xí)慣,避免長時(shí)間占線,影響他人使用。
2、一次通話時(shí)間不超5分鐘,超時(shí)的通話要使用傳真機(jī)聯(lián)系。
3、各部門電話為部門專用,反對(duì)其他人使用。
4、長途電話要嚴(yán)格管理,對(duì)超長通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴(yán)格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得泄露。
5、將各部電話的電話費(fèi)按月登記,對(duì)話費(fèi)過高的電話,要查明原因。