通過制度的規范，人們能夠清楚明確自己的任務和方向，從而使自己的行動更具有目的性和計劃性。怎樣寫保潔員的規章制度？這里提供保潔員的規章制度分享，供大家參考。

保潔員的規章制度篇1

一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執行商場（市場）的規章制度。

二、上班時按規定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養成良好的文明衛生習慣。

三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作：

1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。

2.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

4.每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

5.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。

6.定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。

四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

五、打掃衛生時節約用水，發現未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查并關好責任區內的水、電開關，保證不出現長流水、長明燈現象。

六、對違反商場（市場）衛生管理規定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關部門反映。

七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。

八、完成臨時性或領導布置的其他工作。

保潔員的規章制度篇2

為全面推進我鎮“美麗鄉村·清潔先行”工作，加強保潔隊伍的管理，建立保潔工作及生活垃圾處理長效機制，制定如下制度。

一、保潔員的聘用

保潔員由鎮環衛部門牽頭組織公開選聘，由各辦事處作為用人單位與其簽訂、建立勞動關系，經培訓后方可上崗。所聘用的保潔員要熱心公益、責任心強，服從鎮環衛部門和辦事處的管理。

二、工作時間

每天早上7：30-10:30，下午15:00-18:00。

三、工具的配備

由各辦事處為保潔員統一配置掃帚、垃圾鏟等相應的清掃保潔工具，保障保潔員正常開展保潔工作。

四、工作內容

1、保潔員必須按辦事處劃分的責任片，完成六邊一區域（街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊，公共區域）的保潔任務，做到無垃圾、無積水、無堆積物。做到每天及時清潔、收集和清運垃圾。

2、保潔員要積極參與鎮及辦事處組織的各種衛生保潔活動，努力完成各項工作任務。

3、保潔員要積極宣傳農村垃圾集中收集處理的好處及垃圾分類知識，教育引導村民自覺把垃圾分類投放到垃圾箱、桶中，養成良好的生活習慣，做到不亂扔、亂堆放垃圾。同時，加強對垃圾清運車輛、工具的保管和保養，避免丟失和人為損壞。

4、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕累，樹立良好的行業形象。要語言文明，以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告辦事處或鎮環衛部門進行妥善處理。

5、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發的工作制服。

五、管理機制

1、各辦事處負責對保潔員進行業務培訓、日常工作監督檢查，并做好工資審核發放。

2、環衛部門要落實公眾評議制度，由督察員對保潔工作實效實行“一記二查三評四考”工作制，評議結果與保潔員工資獎金掛鉤：

（1）專人記錄：由辦事處環衛專干對保潔員每日工作情況進行記錄；

（2）群眾抽查：由督察員和群眾代表對轄區清掃、清運情況進行監督抽查；

（3）代表評議：由群眾代表根據保潔員記錄和抽查記錄，對保潔員每季度的工作進行評議；

（4）鎮環衛部門考核：由鎮環衛部門綜合群眾、公民代表意見對保潔員進行季度考核。

六、請假與離職

1、保潔員因病或因事外出暫不能工作時，需自行找人替班，并向所屬辦事處請假，批準后方可離崗，否則按自行離崗處理。

2、保潔員辭職時，必須提前半個月向所屬辦事處提出申請，經辦事處上報鎮環衛部門同意后方可離崗，不得自行找人接替。

3、對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘：

（1）工作不負責任，不按時、按要求清掃、清運垃圾的；

（2）身體狀況不能勝任保潔工作的；

（3）保潔員考核不稱職的。

保潔員的規章制度篇3

為了創造一個良好的衛生環境，防止環境污染，確保村民身體健康，特制定本保潔制度。

一、保潔人員管理制度

1、保潔員對衛生責任區內每天所產生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，按照劃分的責任管理區按時進行清掃、保潔，做到早上普掃徹底，上、下午巡回保潔；

2、清掃保潔工作必須達到四無（無堆積物、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便），做到四凈（路面凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場地凈）；

3、一般清掃保潔時間為早上6：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：30前完成普掃一次，其他時間為循環往復的清掃保潔；

4、清掃保潔人員要服從管理，認真操作、文明清掃，做到不漏掃、不丟段。要嚴格遵守工作時間和請假制度，不得串崗、脫崗、打堆聊天、干私活等，上崗時必須按要求穿戴好工作衣、帽；

5、保潔人員必須做到耐心細致，安全無事故。

二、環境設施管理制度

1、公共衛生設施由保潔員專管，及時清洗，確保設施干凈整潔；

2、衛生設施由專人負責維護，并及時維修，確保設施完好無損，使用正常；

3、衛生設施擺放合理、科學使用；

4、衛生設施添置及時，更換適時。

三、垃圾清運制度

1、各保潔員負責將所轄區內主要道路、公共場所的日常環境衛生保潔及生活垃圾的收集，原則上每天收集一次生活垃圾，利用早晨和下午傍晚時間進行收集清運；

2、垃圾日產日清，有多少清多少，按時將垃圾清運；

3、每周至少一次對垃圾箱進行清洗消毒。

四、污水處理制度

1、保持污水管路暢通、設施運轉正常、濕地植被生長良好；

2、不得擅自閑置污水處理設施，禁止人為損壞已建污水治理設施行為；

3、對污水處理設施監測進出水不正常、閑置污水處理設施、破壞的及時完成整改；

4、加強對村民的宣傳教育，引導樹立愛護村莊公共設施及環境衛生的良好習慣，禁止損毀生活污水處理設施及配套管網和亂潑亂倒生活污水。

五、督查工作制度

1、村環境衛生整治督查小組要依法履行監督管理職責，要進行不定期的巡查、檢查，檢查督促是否按照規定要求及時清掃保潔、收集清運，并做好巡查、檢查記錄；

2、巡查、檢查結果作為村環境衛生的考核獎懲和拔付保潔費用的主要依據。

以上各制度解釋權羅溪村農村環境衛生整治領導小組，本制度經農村環境衛生整治領導小組審核同意后立即執行。

保潔員的規章制度篇4

一.負責商場內各樓層通道的清潔衛生工作，保持地面潔凈無污物，通道互相暢通無阻，及時清理雜物。

二.商場內各樓層衛生間沖洗清掃工作。衛生間地面清潔，便池及時沖洗，無異味，墻面清潔，無蜘蛛網，無灰塵，無痰跡，小便池內無煙頭等廢棄物。

三.樓層玻璃窗的保潔工作，保持玻璃清潔明亮。

四.樓梯及樓梯扶手的保潔，扶手不留灰塵。

五.商場內要不斷巡邏、檢查地面衛生情況，發現廢棄物及時清理。

六.配合商場業主及工作人員搞好共同的衛生區域，不留衛生死角。

七.商場內垃圾筒內的垃圾要及時處理，不得留過夜，要經常清洗垃圾筒，消除污染源頭。

保潔員的規章制度篇5

1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程序；

2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態；

3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用；

4、確保擦手紙的供應；

5、發現異常情況或設施報修事宜及時上報；

6、完成領導交辦的其他清潔任務。

保潔員的規章制度篇6

一、總則

第一條為進一步鞏固和深入推進農村清潔工程，加強農村保潔員隊伍建設，促進農村環境衛生的改善，特制定本管理辦法。

第二條本辦法所指的農村保潔員是指經公開招聘、報鄉鎮政府批準，并與所屬行政村簽訂合同，以清理處置農村生活垃圾為主要工作職責的人員。

第三條農村保潔員對其所轄責任區內的環境衛生負責。

二、農村保潔員的配備

第四條農村保潔員的聘用條件：

1、熱愛環保工作，具備一定的環保業務知識，并常年在本村從事農事活動；

2、工作責任心、事業心強，不怕苦、累、臟；

3、年齡在60周歲以下，身體健康，有勞動能力；

4、農村低保戶、特困戶等困難農戶優先。

第五條農村保潔員的配備：

以自然村為單位，按50—70戶約300人左右配一名保潔員的標準配置農村保潔員。

第六條農村保潔員的產生與聘用

農村保潔員一般選擇本村的黨員群眾擔任，由村兩委采取公開選拔、招聘的方式選擇產生。先自愿報名，經保潔會民主評議，交村兩委公開招聘，再由當地鄉鎮政府同意后錄用，并與所屬行政村簽訂聘用合同。優先考慮思想素質好、責任心強、身體健康的村兩委退任干部、農村困難黨員、群眾以及低保戶、特困戶。條件允許的村可由村老年協會、婦女組織來負責此項工作。鼓勵素質較好的護林員兼職。

三、農村保潔員

第七條農村保潔員負責所屬行政村規定范圍內的環境衛生保潔工作，主要履行好以下工作職責：

1、按要求做好責任區范圍內農戶垃圾的收集、調運，對責任區內的主要道路、河道塘邊、公共場所的日常保潔，確保路面無垃圾、無積水、無堆積物，渠道暢通無淤塞。

2、積極主動地向群眾宣傳環境衛生常識，努力提高群眾的環境保護意識；

3、主動參與縣、鄉、村組織的培訓和環境衛生集中整治工作；

4、愛護環境衛生基礎設施，維護好、使用好環衛設施；

5、發現不良衛生習慣及亂倒亂扔垃圾的現象立即制止；

6、督促村民落實好“門前三包”責任制。

四、農村保潔員的管理

第八條村兩委是保潔員隊伍管理的主體，對保潔員日常工作情況進行及時監督管理。鄉鎮黨委政府是保潔員工作考核的組織者，并對保潔員隊伍進行培訓教育。

第九條各行政村必須明確本村保潔員的保潔責任范圍和崗位工作職責，并建立檢查、評比、考核制度。

第十條保潔員原則上實行一年一聘，采取靈活動態的管理辦法，在季度和年度考核中，對工作責任心差，不能完成任務的及時調整，重新招聘。

五、農村保潔員的報酬籌措及標準

第十一條建立健全鄉村清潔工程項目建設資金保障體系。資金以農戶自籌和吸收當地的社會知名人士捐資為主，縣鄉財政按照1名保潔員各負擔100元/月的標準進行補助，行政村通過合法程序按照每人1元/月或每戶5元/月的標準向農戶征收保潔費，保潔費可按月征收，由保潔會定期向村民公布征收、使用情況，并接受村民監督。

第十二條農村保潔員工資500元/月左右，各村可視人口具體情況酌情調整，工資分為基礎工資和績效工資，其中基礎工資占總額的80%，績效工資占總額的20%。基礎工資逐月發放，績效工資要根據季度或年度考評結果而定。

六、農村保潔員的考核

第十三條各鄉鎮政府和村兩委成立專門考核小組，結合縣清潔辦督查情況，對保潔員隊伍開展季度和年度考核。

第十四條對農村保潔員根據工作業績按百分制進行考核，具體考核內容：

1、積極參與縣、鄉開展的保潔員業務培訓，協助做好環境保護、垃圾分類等清潔衛生知識的宣傳，主動參加環境衛生集中整治活動。計20分，工作未到位，酌情扣分。

2、保潔員必須每天保潔不少于一次，有事需請假，并安排替補人員，出勤率達100%，計30分，每缺勤一次扣1分，扣完為止。

3、及時清掃責任區范圍內環境衛生，達到村內環境整潔干凈，沒有衛生死角。計50分，每發現一次垃圾堆積、暴露扣5分，扣完為止。

第十五條考核得分與村級保潔員崗位考核工資掛鉤。

1、得分在90分以上的為優秀，發放全年績效考核工資的100%；并給予適當獎勵。

2、得分在70-89分的為稱職，發放全年績效考核工資的100%；

3、得分在60-69分的為基本稱職，發放全年績效考核工資的80%；

4、得分在60分以下的為不稱職，發放全年績效考核工資的50%。

第十六條對年度保潔工作有突出表現的農村保潔員由上級給予表彰和獎勵，對工作不負責任，責任區內環境衛生不達標的村級保潔員，予以批評，扣發考核工資，直至解聘。

七、附則

第十七條本辦法自二○__年八月一日起執行。

第十八條本辦法由縣清潔辦負責解釋。

保潔員的規章制度篇7

為進一步加強農村垃圾治理，集中解決影響農村環境整治的重點和難點問題，改善農村人居環境，創建宜居鄉村，決定進一步深入推進我鎮農村家園清潔行動工作，加強各村保潔員隊伍管理,提高保潔員的工作素質和思想素質,進一步搞好全鎮各村環境衛生,現就保潔員管理制訂如下制度：

一、工作制度

1.保潔員由鎮聘用,村使用,服從鎮與村的管理、分配、指揮,原則上每年選聘1次,每半年考核1次。

2.保潔員必須按村里劃分的責任片,完成好自己的工作任務,保潔率要達100%,做到及時收集垃圾,把戶用垃圾桶、公用垃圾桶及村莊道路的垃圾送達垃圾池。保潔員要積極參加鎮及村組織的各種環境衛生整治勞動,努力完成各項工作任務

3.保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村主干請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。

4.保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生,發生事故后果自負。

5.保潔員要求辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

二、保潔要求

1.保保潔員應按照工作要求認真履職,完成保潔工作。

2.對本村村道和排水溝及河道實行巡視性保潔,每星期至少清掃3次。一是村道保潔。做到到無遺留垃圾、無積污,道路面邊無雜草，垃圾箱外觀和四周保持干凈整潔,有移動垃圾箱的,垃圾箱應擺放端正；二是河道保潔。做到無垃圾,特別是建筑垃圾、漂浮物。

3.垃圾池垃圾及時清運(每周至少3次),清運時應做到

無泄漏、無揚塵、無污水流溢。

三、監督制度

1.鎮政府對全鎮各村保潔員的考核采取定期考核、日常隨機和村民滿意度考核三種辦法。一是定期考核:每月開展1次,側重保潔員工作質量方面,確定保潔員的每月應發工資；二是日常隨機考核:側重群眾對保潔員工作滿意度方面,確定保潔員的年終考核工資。以日常隨機考核為主。

鎮保潔員考核組由分管領導牽頭,組織村鎮規劃所、財政所、環保站、紀檢、村主干參加,具體負責對全鎮各村保

潔員的考核,并對每位保潔員的工資的發放提出意見和報鎮長審核。

鎮考核組建立舉報制度,接受村民對保潔員履職情況的舉報和監督，監督電話:。

2.鎮政府對保潔員的考核是決定保潔員上級補助工資發放的依據。

3.考核實行百分制。鎮考核組評分權重30分,村兩委干部權重30分,村民滿意度權重40分,村鎮規劃所對各村每次考核情況形成書面材料,及時收集建冊歸檔。

4.每季度來,鎮財務依據鎮長簽署的由鎮保潔員考核組匯總的考核情況照冊發放。每人每月月預留留150元作為年終考核工資發放。年終考核低于80分的,預留的工資不予發放。

5.考核細則。定期考核項目及扣分標準,詳見《南洋鎮村級保潔員考核評分表》。

四、獎懲制度

1.鎮政府將通過日常隨機抽查,不定期檢查等形式對保潔員的.工作情況進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時保持村莊干凈整潔,同時每年評選先進保潔員。

2.保潔員應按照規定時間及時收集垃圾,不按規定收集的一次扣款20元,問題嚴重的扣50元。

3.鎮、村考核組日常隨機檢查發現保潔員離崗、脫崗的,一次扣保潔員工資50元,三次以上的給予辭退解聘處理；

4.鎮、村考核組日常隨機檢查發現保潔員責任區內道路、河道有明顯垃圾的一次扣50元。

5.垃圾池滿溢、臭氣、污水橫流、垃圾未及時清運,疏于管理造成成二次污染的,發現一次扣100元。

6.若遇重大活動需特殊保潔時,不服從工作安排并造成不良影響的,扣罰每月工資100元。

保潔員的規章制度篇8

1、保潔員負責責任路段、道路交叉口的環境衛生清掃、保潔，做到每天打掃一次，確保村莊環境整潔，縣、鎮檢查達到合格標準。

2、保潔員每天9點前及時收集生活垃圾，垃圾收集后要定點堆放，及時存入垃圾池或垃圾屋，并實行巡回保潔，協助鎮清運員定期將本村垃圾屋(池）內的垃圾裝上車，在特殊情況下要做到隨叫隨到。

3、保潔員負責保管保潔工具，丟失損壞應照價賠償（正常損耗除外）。保潔工具專門用于衛生保潔，不得用于其它方面。

4、保潔時做到“六凈”“八無”。“六凈”即路面凈、路沿凈、下水道口凈、樹坑凈、墻根凈、果皮箱等設施凈；“八無”即無漏掃、夏季無積水、冬季無積雪、無塵土、無紙屑、無瓜果皮核、門前無明顯污物、無人和獸糞便。

5、積極宣傳農村垃圾集中收集處理的好處，教育引導村民自覺把垃圾放到指定位置，養成良好生活習慣，做到不亂扔、亂堆放垃圾。負責對農戶門前“三包”衛生的監督檢查，協同村兩委每月評出1戶衛生最差戶和若干衛生清潔戶，并把“衛生最差戶”和“衛生清潔戶”在村公開欄上公示。

6、對不能氧化的塑料、玻璃、電池、建筑垃圾等能利用的廢物進行收集銷售。禁止將建筑垃圾倒入垃圾清運點內，建筑垃圾要搞好填滿處理，防止二次污染，建筑垃圾入池的由保潔員自行清理。

7、文明上崗、禮貌用語，避免同工作對象發生不必要的糾紛和沖突。

8、獎懲制度：鎮不定期對村衛生工作進行檢查，對達不到衛生保潔要求的酌情扣除保潔員績效考核工資，并對保潔員提出整改要求。對保潔員屢教不改的，鎮有權終止保潔員合同，另聘他人保潔。對衛生保潔到位，工作責任心強的保潔員，根據實際情況年終實行獎勵。

保潔員的規章制度篇9

一、崗位職責

1、宣傳黨和國家及各級政府市容環境衛生政策法律法規，積極參與文明鎮、“村容整潔”村創建和精神文明建設等。

2、引導居民自覺規范存放垃圾，教育勸說禁止亂設攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環境衛生的行為。

3、做好本轄區居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛生保潔。

4、做好村委周邊及所在企業外圍、村級主干道路的清掃保潔。

5、做好本轄區內垃圾屋、垃圾收集點的保潔和環衛設施的保管養護。

6、根據村、社區和上級業務部門的要求，完成好其它有關交辦的工作任務。

二、保潔范圍

做好進村道路及村內道路、公共場地清掃保潔，道路兩旁定期除雜，綠化帶及空閑地衛生保潔，垃圾清運，溝渠塘堰保潔，以及房前屋后及其它有關環境衛生等內容。

三、保潔要求

1、每日逐戶上門收集生活垃圾，時間一般為每天上午。

2、所有生活垃圾必須按規定就近倒入垃圾收集點，不得暴露堆放或隨意扔棄。

3、主干道路保潔清掃每天不少于一次。

4、定期對垃圾房、垃圾桶進行清理及清洗。

5、居民應主動配合保潔員將生活垃圾倒入垃圾桶，不得隨意亂拋。

6、保潔員應文明作業，減少擾民。

7、保潔工具由保潔員各自保管，作業時必須穿著由鎮統一發放的環衛服裝。

四、保潔待遇及考核辦法

保潔員實行一年一聘，聘用時間為20__年1月1日至20__年12月31日；聘用期滿后，如無異議，可以續聘。保潔員待遇初定每月1500元，每月、季進行考核，檢查考核按照村環境衛生檢查考核細則執行。

保潔員的規章制度篇10

一、卸貨區地面：

1、每日巡回保潔，無垃圾、無雜物、無水跡。

2、每月清洗一次，無污漬、無積塵。

二、賣場公區地面及過道：

1、①每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。（負一用T3E、一、三樓用T5E磨洗）②每月清潔一次，無污漬、無積塵。

2、玻璃(公區玻璃、不含柜臺玻璃)：

①每月巡回清潔擦拭，無水跡、無手跡。

②每周清洗一次，清潔明亮，無水跡。

3、扶梯扶手（雙向及單向）及扶欄（東門、北門）：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻

4、服務設施(如垃圾桶等)：每日清潔擦拭一次，無跡櫻

5、不銹鋼飾品：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻

6、所有開關盒：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。

三、衛生間：（一樓、二樓、三樓、四樓、辦公區）

1、私門、隔板間：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。

2、廁位、小便器等設施：每日巡回擦拭、洗凈、無尿垢、無污漬。

3、地臺、地面：每日拖、抹凈四次，無水漬、無污漬。

4、天花板、照明設施：每周清潔除塵一次，無積塵、無蜘蛛網。

5、衛生桶：每日及時清理臟物，無溢出垃圾，垃圾量不超過桶2/3。

6、整體：每月清潔消毒一次，無異味。

四、辦公區：

1、地面：每日巡回保潔二次，無垃圾、無雜物。

2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。

五、安全通道：（1~7號）

1、后門樓梯，后門通道，樓梯間每日清洗擦拭一次，無垃圾、無渣物、無污漬。

2、扶手及欄桿：

①每月清潔擦拭一次，無積物。

②每月清洗擦拭一次，無污漬、無積塵。

六、自動扶梯：

1、扶手及扶欄：

①每月巡回保潔，無積物、無口膠。

②每月清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。

2、扶梯踏步：每月巡回保潔一次，無垃圾、無雜物。

七、外圍：

1、外場地面：每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。

2、垃圾：每日及時收集到指定地點。（垃圾房）

3、前后大門巡回保潔。

4、外場綠化帶落葉、浮垃圾巡回保潔。

八、保潔員的工作職責：

1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。(具體標準細則見培訓手冊)。

4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走貨梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。