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部門管理的制度有哪些

時間: 新華 規章制度

制度是一組規則、規定或程序,用于管理或組織人類或組織的活動,從而保證其有效性、公正性和可持續性。什么才算好的部門管理的制度有哪些?接下來給大家分享一些部門管理的制度有哪些,供大家參考。

部門管理的制度有哪些篇1

一、會議要求

1、按時參加會議,不得無故遲到。有特殊情況者需在會議通知下達后向部長或所屬副部說明,經由部長或副部同意。并于事后對未參加的會議內容進行了解。

2、參加會議時請攜帶筆記本做好會議工作筆記。

3、在會議中態度認真、積極,思維活躍,不走神。

二、工作要求

1、態度嚴謹,對于表格錄入等工作切實做好保密,對同學們的信息負責。

2、按時完成任務,做事不拖沓。

3、部門間成員可以積極配合共同完成工作,態度積極,不推脫工作。

4、若發現同學之間出現什么重大問題(如安全問題,打架斗毆等),能夠及時向部長或老師反映,不隱瞞事件。

4、時刻謹記生聯部“嚴謹細致,開拓創新,內外兼修”的精神思想。

5、時刻謹記自己是生聯部的一員,對老師禮貌,對同學友好。不給生聯部的形象抹黑。

6、收到有關通知的信息后,能夠在第一時間回復信息已收購到。不得對信息內容不理不睬。

7、能夠定期總結工作情況,發現問題,解決問題。如果遇到自己無法單獨解決的需及時反映,盡快解決問題。

三、活動評分細則

額外參加活動或是跨專業幫忙給予加分獎勵,活動策劃階段相處好的意見加分;若活動無故遲到且工作中態度不端正則扣分處罰。

部門管理的制度有哪些篇2

文藝部是學生會的一個下屬部門,所以我們必須遵守學生會的統一章程,鑒于文藝部工作的特殊性,特制定本制度。

一、基本制度

1.學生會文藝部需服從學生會主席的安排,全面負責本學院及全校性的各種文藝活動,例如:迎新晚會、軍訓大合唱、舞蹈大賽、主持人大賽等。自行組織各種形式的文藝活動和比賽,豐富同學們的業余生活,充分挖掘并展現學生的藝術才能。

2.協調各部門開展形式多樣的文娛活動,不定期組織文藝方面的交流活動,以增進各部之間的合作協調性與學生之間的交流。

3.學生會文藝部指導各班級文藝委員工作。

二、工作制度

1、每次活動文藝部成員要團結合作,對分配下去的任務要認真按時完成,不得推脫。

2、本部門在活動方案確定前應把活動的計劃、可行性、經費預算等有關情況交由本部門全體人員討論,以書面形式向學生會全體討論。方案確定后,部長分配部門成員具體工作,并落實工作到每個人身上,及時做到向部長匯報工作進程。部門成員要各盡其職,分工協調,活動完畢后,需留有活動資料(如活動策劃書、節目單、演員聯系方式等)書面總結。

3、各項文藝活動以及未組織過的文藝活動可向部門負責人提出自己的意見,凡本部門人員必須認真對待每一項任務,在自己

的工作完成之后,可幫助自己部門內別的干事一起工作。

4、在每一次的活動開展后,部門應向部長匯報工作,并寫一份自己的工作小結,每學期各位干事都要寫一份述職報告。

5、部員應積極要求工作,充分發揮自己的才能,體現自身的`價值,以更好的姿態融入其中,在工作中應與其他部員和睦相處。

6、部長應合理分派工作給部員,盡量讓每一位部員發揮自己的主觀能動性,為學生會文藝部注入新的活力。

7、注意儀表、言行、著裝、事事處處起。

三、會議制度

(1)文藝部歷年不變的例會召開地點和時間為敏行樓

學生會辦公室,周一晚上六點半。

(2)全體成員必須準時出席,無故遲到者須說明理由,

例會每次須要,多次不到者除名。若有事不能來

時應向部長或副部長請假,經同意后方可。

(3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部

長輪流主持。

(4)嚴格遵守例會紀律。開會時態度嚴謹認真,自己

也做好會議記錄,討論時發言踴躍,積極主動,

保證會議的嚴肅性和活潑性。

四、獎懲制度

1、文藝部成員需建立個人檔案,作為評優參考資料。

2、優秀干事獎:每學期結束前,評出優秀干事。在總結大會上公

開給予表揚。

3、日常若有有損學生會形象的行為將視情節輕重給予一定的懲處。

五、部員培養管理計劃

1、提高本部成員的自身素質,多給部員提供鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發揮。充分調動文藝部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發揮文藝部成員每個人的能力和特長,以及他們對文藝部的發展和建議,加強文藝部成員能力的調高,以共同進步帶動文藝部的發展,加強團隊合作精神,熱情活動,各盡其職,努力開創文藝部工作的新局面。

2、在每次會議中,部長將盡量讓部員有更多的發言權,把總結的機會留給部員,盡量讓他們發表好的意見,好的廬,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養。

3、輪流安排部員每月上交工作總結,并對文藝部提出建議,要求。

4、部門應在活動結束一天內上交通報表揚名單,開會表彰。

5、部長負責制定章程與組織工作,定時向學生會主席匯報工作進程,部長在各項工作開展之前需要制定詳細的前期工作計劃。在工作開展中需督促各項工作的進程,在工作完畢之后需對其進行總結并寫出詳細的書面報告。

六、文藝部成員守則及要求

1、文藝部成員在平時的工作中需要積累一定的工作能力與協調能力,處理好與其他各系文藝部成員間的關系,認真負責地完

成部長交給的任務。

2、文藝部成員要樹立全局觀念,服從安排,在文藝部舉辦的活動中應積極。

3、文藝部成員應具備協調配合精神,同舟共濟,互相幫助。

4、文藝部成員要嚴格要求自己,遵守組織紀律,秉公辦事。

部門管理的制度有哪些篇3

考勤制度范本

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經理。

一、作息時間

1、公司實行每周5天工作制

上午9:00――12:00

下午14:00――18:00

2、部門負責人辦公時間:8:45-12:0013:55-18:10;

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30-12:0513:55-18:10、

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權限

1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫<加班審批表>,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。

2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發給加班工資,不作調休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統計,統計表由經理簽字后交財務部計發工資。

九、出差

1、員工出差,應事先填寫<出差申請表>,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。<出差申請表>交行政部備查。

十、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。

十一、本制度自公司公布之日起執行。

十二、本制度解釋權歸行政部。

部門管理的制度有哪些篇4

學生公寓物業管理各部門主要職責

1、服務中心

1)接受學生各類服務信息;

2)協調突發事件、學生投訴的處理并做好溝通;

3)檢查各部門工作記錄,以學生的角度去發現工作中存在的問題;

4)負責學生的入住、退房接待、管理、服務工作;

5)負責各類費用的收繳;

6)負責整理學生的檔案,管理區域內各類文檔;

7)完善和執行各類勞動紀律。

2、工程部

1)負責工程管理,編制設備設施維修、改造工程計劃;

2)負責部門設備操作規程的制定和完善,保證運作良好;

3)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規程和考核標準,加強培訓,督導、檢查部門員工的工作和技能;

4)掌握公用設備、設施維修進度,組織落實維修、改造計劃,及時處理安裝、維修、保養工作中出現的問題和學生對維修的投拆;

5)對設備設施的運行安全和操作人員的人身安全進行監督;

3、保安部

1)負責日常治安保衛工作的安排、執行、培訓,完整各類記錄;

2)負責消防監控、消防安全檢查;

3)負責出入登記,車輛管理;

4)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規程和考核標準,加強監督檢查;

5)負責管理公寓內郵件、報刊的分發工作;

6)負責協調處理重大治安事件。

4、保潔部

1)負責管理公寓內公共部位日常保潔工作的安排、執行、培訓,完整各類記錄;

2)負責管理公寓內保潔工作的監督、檢查,保持環境整潔舒適;

3)負責各崗位工作流程、操作規范考核;

4)負責管理公寓內消殺、垃圾清運工作的監督檢查,對不足之處,提出整改要求。

部門管理的制度有哪些篇5

一、總則

第一條為加強勞動保護、改善勞動條件,根據有關勞動保護的法令、法規等規定,結合公司的實際情況特制訂本制度。

第二條公司的安全生產工作貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,貫徹執行總經理(法定代表人)負責制,各級管理人員堅持“管生產必須管安全”的原則,實現安全生產和文明生產。

二、機構與職責

第四條公司安全生產委員會,由公司領導和部門負責人組成。其主要職責是:全面負責公司安全生產管理工作,研究制訂安全生產技術措施和勞動保護計劃,實施安全生產檢查和監督,調查處理事故等工作。

第五條公司下屬各部門相應成立安全生產領導小組,負責對本單位的員工進行安全生產教育、實施安全生產監督檢查,確保生產安全,生產班組應選配一名不脫產的安全員。

第六條安全生產主要責任人的劃分:部門主管是本單位安全生產的第一責任人,公司分管生產的經理和安全生產管理員是本公司安全生產的主要責任人。

第七條工程技術人員在審核、批準技術方案、圖紙及其他各種技術文件時,必須保證安全技術和勞動衛生技術運用的準確性,要保證“三同時”的實施。

第八條各部門必須在本職業務范圍內做好安全生產的各項工作。

第九條公司安全生產管理員職責:

1、協助總經理貫徹執行勞動保護法令、制度,綜合管理日常安全生產工作。

2、制定、修訂安全生產管理制度,并對這些制度的貫徹執行情況進行監督檢查。

3、組織開展安全生產檢查,經常深入現場指導檢查生產中的勞動保護工作。遇有不安全情況時,有權指令進行整改,并立即報告領導研究處理。

4、總結和推廣安全生產的先進經驗,協助有關部門搞好安全生產的宣傳教育和專業培訓。

5、參加傷亡事故的調查和處理,負責傷亡事故的統計、分析和報告,協助有關部門提出防止事故的措施,并督促其按時實現。

6、對上級的指示和基層的情況上傳下達,做好信息反饋工作。

第十條各生產班組安全員要經常檢查、督促本班組人員遵守安全生產制度和操作規程,做好設備、工具等安全檢查和保養工作,做好原始資料的登記和保管工作。

第十一條員工在生產、工作中要認真學習和執行安全技術操作規程,遵守各項規章制度。愛護生產設備和安全防護裝置、設施及勞動保護用品。發現不安全情況,及時報告領導,迅速予以排除。

三、教育與培訓

第十二條對新員工、臨時工、實習人員,必須先進行安全生產的三級教育(即生產單位、班組、生產崗位),經培訓考試合格后,才能準其上崗操作。

對改變工種的員工,必需重新進行安全教育才能上崗。

第十三條對從事電氣、起重、焊接、車輛駕駛、易燃易爆等特殊工種人員,必須進行專業安全技術培訓,并取得合格操作證(執照)后,才能準其獨立操作。

四、設備

第十四條各種設備和儀器不得超負荷和帶病運行,并要做到正確使用,經常維護,定期檢修。

第十五條電氣設備和線路應符合國家有關安全規定。

第十六條引進國外設備時,對國內不能配套的安全附件,必需同時引進,引進的安全附件應符合我國的安全要求。

第十七條凡新建、改建、擴建、遷建生產場地以及技術改造工程,都必需有相應保護設施建設,并要與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(簡稱三同時)。

第十八條車間生產設備、產品存放布局要合理,保持清潔、整齊。

第十九條車間廠房、建筑物必須堅固、安全;通道平坦、暢順,必需有安全設施和明顯的安全標志。

第二十條有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的勞動場所,必須采取相應的有效防護措施。

第二十一條非生產作業,進入車間施工作業時,須到生產技術部或安全消防管理部門辦理相關手續;需明火作業者還須填寫《公司臨時動火作業申請表》,辦理動火證,要有公司安保消防人員在場監督,方可作業。

五、易燃、易爆物品

第二十二條易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設有防火、防爆設施。使用地和貯存點,嚴禁煙火,嚴格消除可能發生火種的一切隱患。檢查設備需要動用明火時,必須采取妥善的防護措施,并經有關領導批準,在公司安保消防人員監護下進行。

六、個人防護用品和職業危害的預防與治療

第二十三條根據工作性質和勞動條例,為職工配備或發放個人防護用品并教育員工正確使用防護用品。

第二十四條認真做好防塵、防毒、防暑降溫工作和防噪音工程,不斷改善勞動條件。

第二十五條對從事有毒有害作業人員,要實行定期職業體檢制度。

七、檢查和整改

第二十六條堅持定期或不定期的安全生產檢查制度。每年不少于二次;生產班組實行班前班后檢查制度;特殊工種和設備的操作者應進行每天檢查。

第二十七條發現不安全隱患,必須及時整改,如本單位不能進行整改的要立即報告安委辦統一安排整改。

八、獎勵與處罰

第二十八條公司的安全生產工作每年總結一次,在總結的基礎上,由公司安全生產委員會組織評選安全生產先進集體和先進個人。

第二十九條工傷事故,是指職工在生產勞動過程中,發生的人身傷害、急性中毒的事故。包括以下幾種情況:

1、從事本崗位工作或執行領導臨時指定或同意的工作任務而造成的負傷或死亡。

2、在緊急情況下(如搶險救災救人等),從事對企業或社會有益工作造成的疾病、負傷或死亡。

3、在工作崗位上或經領導批準在其他場所工作時而造成的負傷或死亡。

4、職業性疾病,以及由此而造成死亡。

第三十條職工因發生事故所受的傷害分為:

1、輕傷。2、重傷。3、死亡。

第三十一條發生事故的單位必須按照事故處理程序進行事故處理:

1、事故現場人員應立即搶救傷員,保護現場,需要移動現場物件時,必須做出標志,詳細記錄或拍照和繪制事故現場圖;

2、立即向單位主管部門(領導)報告;

3、事后開展事故調查,分析事故原因,做到“三不放過”;

4、以事故有責任的人作出適當的處理。

第三十二條各部門領導、員工在其職責范圍內,不履行或不正確履行自己應盡的職責,有如下行為之一造成事故的,按玩忽職守論處:

1、不執行有關規章制度、條例、規程的或自行其事的;

2、對可能造成重大傷亡的險情和隱患,不采取措施或措施不力的;

3、不接受主管部門的管理和監督,不聽合理意見,主觀武斷,不顧他人安危,強令他人違章作業的;

4、對安全生產工作漫不經心,馬虎草率,麻痹大意的;

5、對安全生產不檢查、不督促、不指導,放任自流的;

6、延誤裝、修安全防護設備或不裝、修安全防護設備的;

7、違反操作規程冒險作業或擅離崗位或對作業漫不經心的;

8、擅動有“危險禁動”標志的設備、機器、開關、電閘、信號等;

第三十三條本規定自發文之日起執行。

部門管理的制度有哪些篇6

一、行政經理的崗位職責及規定

(一)崗位職責

1、全面領導行政部工作并具體主持行政事務工作,制定本部門每年、每月和每周工作計劃。

2、管理行政部人員編制。

3、負責制訂公司的行政規章,經總經理簽發后督促各部門貫徹執行,并注意收集執行情況,從公司的實際出發,不斷完善公司的規章制度。

4、負責聯絡公司各部門的工作進展情況,注意收集各方面的意見、建議、先進事例和存在問題,并向總經理報告。

5、負責協調公司各部門之間的關系,努力發揮公司的整體組織優勢。

6、負責安排、督導辦公室各職能主管的工作,確保辦公室各項功能的有效發揮。

7、負責審批各部門采購計劃,組織安排人中同按計劃實施物資采購。

8、根據總經理指示,負責安排公司的各類會議,做好會議記錄,安排并做好會務工作,組織編寫會議紀要或有關的決議,檢查會議精神的貫徹落實情況,并及時編寫公司的大事記。

9、負責起草、修改以公司名義送發的各類公文函件、請示、報告等。

10、指導和督導辦公室有關人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發、整理、登記、歸檔和保管工作。

11、按照總經理的指示搞好專項調查研究,擬寫調查報告,為總經理提供決策依據。

12、負責擬寫公司的階段工作總結和工作規劃,編制行政開支預算。

13、嚴格管理和使用、介紹信,需經簽字批準并進行登記后方可用印。

14、組織做好函電收發、書籍報刊征訂與保管工作。

15、負責對外合同的審核蓋章及對外事務協調,審查公司內部文件、記錄及內刊。

16、管理公司車輛,合理調度使用,安排人員進行年審,辦理車輛保險事務。

17、組織與安排公司活動。辦理經批準的公司員工的暫住、保險福利。

18、管理公司員工及住房,管理環境衛生,負責公司防火、防盜及交通等安全管理工作。

19、安排外來賓客的住宿。

20、組織落實公司關于創建文明單位和文明班組的計劃和部署,抓好公司的兩個文明建設。

21、負責聯絡有關部門和社區有關方面的關系,搞好對外合作,并根據總經理的要求參與有關的社會活動。

22、認真完成總經理交辦的其它工作。

(二)規定

1、對得知公司出現重大異常情況后未及時向總經理反映,以致造成重大損失負責。

2、對總經理辦公室行文的差錯,收集與整理資料失實而造成的后果負責。

3、對機密文件和文書檔案管理不嚴,發生失密、泄密或丟失、損失負責。

4、對公文、函件、報刊傳遞不及時,或發生誤傳現象,影響工作負責。

5、對、介紹信管理不嚴或使用不當而造成的不良后果負責。

6、對下屬工作質量造成的不良影響負責。

7、對未及時根據公司方針目標的有關要求,編制好本室方針目標或未及時檢查和落實負責。

二、部門管理制度

(一)考勤管理制度

第一條本公司除各分部、各小區項目組外,其余部門均實行每天8小時、每周40小時,周六周日休息工作制。

作息時間:

夏季:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—13:30冬季:星期一至星期五9:00——18:00,午休12:00—13:00分部與小區項目組:每周工作六天,由分部經理安排休息時間(周六、周日必須上班)

設于裝飾市場中的設計分部上下班時間應與所在裝飾市場營業時間一致。人力資源部不固定地抽查某個分部員工的在崗情況。午餐時間:11:45—12:45。

精品設計室上下班時間同公司規定。

第二條員工上下班時必須簽到、簽退。

總部員工在行政部簽,分部設計師、業務人員在分部經理辦公室簽,遇公事外出遲到公司,提前向行政部經理或直屬分部經理說明。

第三條員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

遲到:上班時間開始后1小時以內未到崗者。如電話請假經分部經理批準后補辦手續的,計半天事假;未請假者計曠工半天。

早退:下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經分部經理批

準的,按事假計;未請假者計曠工。

曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經查不實的,假期屆滿未續假不到崗者;代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者,經查明雙方均按曠工論處。

病假:提前以口頭或書面形式通知人力資源部(視病情嚴重程度決定請假形式),設計師病假在一天以內由分部經理批準,登記考勤表,兩天以上報人力資源部批準。病假結束后需到行政部進行銷假,銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥記錄,否則按事假處理。

事假:一天以內需提前請假,填寫請假單,經部門經理或分部經理批準后方可休假,報人力資源部備案;特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內向分部經理請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,分部經理簽署意見報公司人力資源部批準后方可按事假處理;未按上規定辦理的,均按曠工處理;年度內累積事假超過15天的,本年度若再休事假按雙倍扣發;年度內累積休假超過30天的,予以辭退。

第四條違反勞動紀律規定:

1、遲到、早退:

曠工:

①曠工一天以內的,當月按全額扣除三天出勤天數計算;

②曠工兩天或以上的辭退,視為自愿放棄所有未結款項。

2、事假:

①當月事假累計不超過三天:當月=全額—全額/26天×事假天數=全額/26天×出勤天數;

②當月事假累計為四天或以上:當月=產值—產值/26天×事假天數=產/26天×出勤天數。

3、病假:

①當月病假累計不超過三天:當月=產值—(級別+補助)/26天×病假天數;

②當月病假累計為四天或以上:當月=全額/26天×出勤天數。

4、自動離職:自動離職的,視同放棄所有未結款項。

5。節假日依照國家有關規定執行,分店根據輪休表執行。

6、婚假

①凡通過試用期的&39;員工,憑結婚可享受五天有薪婚假。

②婚假限自結婚開具之日起三個月內使用。

7、喪假

員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申請三天有薪慰唁假。

8、分娩假

凡符合規定并在公司工作一年以上的女員工,憑醫院,經公司人力資源部核準后,可視情況享受四十天有薪產假。

9、有薪年假

工作1年以上、無其它不良記錄,普通員工每年享受年假3天,主管級人員享受年假5天,經理級及以上級別人員享受年假7天。工作2、3年以上者,以此類推。

10、加班

①公司不提倡加班,因工作應急需加班者,須提前通知行政部,并填寫,設計師征得分部經理同意后方可加班。

②加班費均在效益中體現。

(二)會議管理制度

會議是公司議事、決策的主要方式,是保企業正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統一思想,提高行動能力,進而解決問題。過多的會議必然導致形式主義、官僚主義,既耽誤工作時間,影響工作效率,又增加行政管理費用。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數量,講求質量,提高會議效率,為此,特制定本制度。

第一條會議構成

公司會議由董事會會議、公司例會、會議、部門會議(設計師會議)及其它會議構成。

第二條會議內容

1、董事會會議:每月至少召開一次,由公司董事長主持,參加人員為公司股東、總經理、副總經理等核心領導成員。

會議內容:

①討論、制定公司一定時期經營策略。并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排。

②研究、分析公司在近期在經營發展中出現的重大情況和重要問題,并制定解決措施與方案。

③研究制定總業務目標、長期、近期規劃及執行計劃。

④評估各部門的工作表現,檢查及修正各經理及其所屬人員的委任。

⑤部署各部門工作,并予以支持引導。

2、公司例會:每周召開一次,每周一下午4點舉行,由總經理主持,參加人員為公司總經理、副總經理和部門經理、店面經理、主管及其它管理人員。

會議內容:

①總經理傳達董事會會議精神,貫徹落實做出的決議、安排。

②部門經理匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。

③各部門經理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。

④由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,進行布置和安排。

3、會議:即公司各部門工程技術、業務綜合等會,根據具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經理批準,主管部門經理負責組織,參會人員為相關部門人員及技術人員。

4、部門會議:每周至少舉行一次。由部門負責人或具體分管的副總經理主持。

市場部會議:每周五下午4點舉行,參會人員為分管市場的副總經理、統裝部經理、分部經理、設計總監、業務主管和設計主管。工程建設部會議根據需要另行確定。

會議內容:

①匯報本周工作進展情況,分析、解決本周工作中出現的問題。(如某重點客戶設計方案到何進度、某合同履行進展到何步驟等)。

②提出下周工作計劃以及需請其它部門協調解決的問題。

③由具體分管的副總經理或部門經理對本周各部門工作進行講評,提出下周工作要點,進行布置和安排。

5、設計師工作會議

主旨:向設計師,分部領導宣傳企業文化、企業理念,加強分部、設計師與各部門的溝通了解,提高設計師的簽單力度。

時間:每周五上午9:30舉行,主持人為分部經理。

與會人員:分部經理、主任設計師及分部設計師。設計總監不定期參會。

會議內容:

①介紹公司經營管理動態及行業動態。

②由公司有關部門介紹本部門工作職責、工作流程及與各分部交叉的工作及最近工作情況。(設計師對其他部分工作發表意見和建議。)

③設計師對其他部門工作發表意見和建議。

④總結本月各設計分部設計師的工作情況,針對設計師出現的問題,提出公司的處理意見。

⑤聽取設計師對公司工作的意見和建議,并給予相應答復。

6、業務人員工作會議(待定)

7、其它會議:突發事件、重大問題等需臨時開會解決的,由事件的主管部門組織臨時召開。

第三條會議安排

1、董事會會議及公司例會:由行政部提前將會議內容通知參會人員,會議、部門會議、設計師、業務人員工作會議及其它會議由部門召集人通知。

2、會議主持人和召集部門分別做好有關準備工作,擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案等材料,落實會場,備好茶水、獎品、紀念品等。

3、會議進行時,會議主持人首先宣講會議議程,引導參會人員按要求發言。發言人有偏題或跑題現象發生時,會議主持人應及時提醒,言歸正傳,把握全局。在必須延長會議時間時,應征得參會者的同意。

4、會后兩天之內整理、發布或。董事會會議、公司例會由總經理助理整理記錄,部門(班組)會議由部門負責人指定人員記錄,會議由參會部門整理記錄,或發放后,報行政部備案一份。

第四條會議要求

1、開會前,會議召集人需明確會議議題,并將此議題通知會議人員。

2、參會者提前擬好會議發言提綱,發言時簡潔明了,嚴格遵守會議的限定時間。

3、會議參加者在會上要暢所欲言,各抒己見,允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。

4、嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內容,影響決議實施。

5、控制會議人數,與會議內容無關者,不必參加會議。

6、控制會議時間,公司會議時間為2——3小時;部門一般會議時間為30——60分鐘。

7、會議期間,與會人員關閉手機或呼機,確因急事需會議期間聯絡,應將手機或呼機設置于靜音狀態,接聽手機時應自覺離開會議室,以免影響會議進程。

8、會議結束時,主持人要與全體參加人員確定會議結論。

9、參加會議人員不允許遲到,遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者,應在開會前20分鐘內通知會議召集人。

(三)獎懲制度

一、獎勵

獎勵分為四種:嘉獎、記功、記大功、獎金。

1、嘉獎

(1)出完成公司領導指派的重要任務者;

(2)圓滿完成重大項目未出差錯者;

(3)對作技術或管理制度建議改進,經采納施行,著有成效者。

(4)為公司節約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;

(5)檢舉違規或損害公司利益者;

(6)全心全意服務,有具體事跡者;

(7)遇有困難,勇于負責,處理得當者。

(8)其它突出事跡應予獎勵者。

2、記功

(1)節約物料或對廢品利用,著有成效者。

(2)發現職責外問題,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者。

3、記大功

(1)遇有意外事件或災害,奮不顧身、不避危難,因而減少損害者。

(2)維護公司重大利益,避免重大損失者。

(3)有其他重大功績者。

4、獎金

(1)對公司有特殊貢獻,足為全公司同仁表率者,獎現金200元。

(2)一年內記在功二次者,獎現金300元。

(3)服務年滿三年,成績優良未曾曠工或受過記過以上處分者,獎現金500元。

5、職員懲罰分下列五種:

(1)告:每次減發獎金二十元,并于年終獎金時一并減發。

(2)記過:每次減發獎金三十元,并于年終獎金時一并減發。

(3)記大過:每次減發獎金五十元,并于年終獎金時一并減發。

二、開除、解雇

1、有下列情形之一者,予以告:

(1)違反公司管理規定,情節輕微者;

(2)著裝不整或不佩戴規定標志、員工牌;

(3)不能按時完成工作任務者;

(4)因過失導致工作失誤,情節輕微者;

(5)不服從上級合理指示,情節輕微者;

(6)浪費公物,情節輕微者;

(7)上班時間、躺臥休息,擅離職守,怠忽工作者;

(8)破壞環境者;

(9)說長道短,影響團結者。

2、記過

(1)違反公司管理規定,不聽勸阻者;

(2)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽勸告者;

(3)對同仁惡意攻擊或誣害,偽,制造事端者;

(4)投機取巧,謀取非法利益者;

(5)因疏忽或過失使公司遭受損害或傷及他人者;

(6)未經許可攜帶外地人入公司閑談。

3、記大過

部門管理的制度有哪些篇7

配電房管理制度

一、配電房由專人管理,保證供電正常,配電房工作人員須持證上崗,按時參加技術培訓和安全教育活動。

二、嚴格操作規程和完全生產規則,杜絕違章操作和不安全行為。

三、對設備和安全設施要勤查,發現隱患及時報告。精心維護和保養好設備,確保安全供電。

四、做好防水、防鼠、防盜工作,注意隨手關閉好門窗,經常查看防護網、密封條防護情況,謹防小動物竄入配電間而發生意外。

五、嚴格禁火制度。嚴禁將易燃易爆危險物品帶進配電間;嚴禁燒電爐等;配電間內嚴禁吸煙。工作人員須能熟練使用消防器材。

六、嚴禁無關人員進出。未經培訓,不得隨便開關操作室內設施、設備。

七、管理員應經常檢查設施、設備動作情況,發現隱患,及時處理,每半年組織大檢查,保證供電系統有良好的性能。

八、沒有經過領導批準,非工作人員不得擅自進入配電房。

九、抄表員來抄表,管理員應做好配合、復核工作,確保交費及時、準確。

十、遇到緊急事故,應快速準確地斷電、防止事故擴大。

十一、每天做好清潔衛生工作。

十二、因故需停部分負荷要提前一天通知使用部門,突發性停電事故要應打電話向使用部門做出解釋。

十三、認真做好值班記錄和巡回記錄和交接班制度。

部門管理的制度有哪些篇8

一、文藝部制度

(一)文藝部管理制度

1、干事認真、積極做好本部門工作,策劃出優秀的活動。

2、積極配合、指導各團支部開展文藝活動。

3、嚴格按照辦公室值班安排表值班,不得無故缺席。如果有事無法值班,要與辦公室聯系,并說明原因。

4、值班期間不得大聲喧嘩、吵鬧、嬉戲。

(二)部門資料

1、部門干事按照平常分組,輪流做資料,并按時上交資料。

2、每個月工作資料必須上交一份到系部辦公室團總支文件夾中,院上文藝部辦公室,并在自己部門文件夾中留一份作為存檔。干事自己也需要備份到自己的`U盤里,以保證期末匯總資料完整。

3、本部門資料夾中應包括部門成員名單及聯系方式、各團支部文藝委員名單及聯系方式、每月工作資料。

二、例會制度

例會對于保證各部門的正常工作有著至關重要的作用,為嚴肅會場紀律,提高會議效率,特制定以下制度:

(一)例會要求:

1、團總支工作例會每兩周舉行一次,參加會議的部門干事必須準時到場,并做好會議記錄。

2、部門工作例會于每次團會結束后舉行,部門成員不得無故缺席會議,不得早退,如果有事無法到場須提前打電話向部長請假,否則視為曠會。

3、會議期間,保持會議室的安靜及衛生,將所有通訊工具設置為無聲或震動,并保持會場秩序。

4、例會時,部門成員應做好會前準備工作,并做好會議記錄。

5、會議中有不明白的地方要及時指出。

6、會議結束后,安排干事清理會場。

三、請假制度

(一)會前寫書面請假條,或是打電話向部長請假,會后請假無效。

(二)干事請假要由部長批審。

(三)因公事請假,需要由指導工作的負責人簽字,不記入考勤。

(四)原則上,每學期請假不得超過三次,否則取消評優資格。

(五)遲到、早退、請假累計達到三次者,記一次曠勤。

四、活動流程制度

(一)部門會議討論活動活動的可行性,經決議通過后,擬定詳細的活動策劃書,并交至辦公室,由學生管理老師批審。

(二)管理老師批審通過后,部門落實策劃,計劃實施。分布工作,相互配合。部門活動如需要其他部門合作完成,需提前向副書記提交申請并獲得批準。

(三)活動開展前召開會議必須提前打電話通知辦公室人員做會議記錄。如需要場地、經費等,須在活動策劃中寫明,交至書記批審。

(四)在開展活動時需提前通知辦公室人員具體活動時間及地點。

(五)活動結束后,整理小結,各種資料均需留檔,妥善交至辦公室保存。

部門管理的制度有哪些篇9

第一條:遵守憲法和法律,維護社會公德和校園文明,遵守學校各項規章制度。舉辦合乎學校規定和法規的活動.

第二條:維護校團委的榮譽和利益。

第三條:維護社團部的榮譽和利益。

第四條:維護社團部內部的團結和統一,發揚友愛精神,互相幫助。第五條:完成社團部的工作計劃,致力于推進校園文化建設

第六條:行使權利時,不得損害國家社會學校社團部的`利益,不得妨害其他社團他人行使權利

第七條:執行并遵守社團部的各項決議,完成社團部交辦的業務范圍內的工作,必要時,向社(轉載于:社團部門規章制度)團部反映情況提供有關資料。

第八條:部長負責協調統籌社團部與學校、社團及各位社員間的關系。代表本校社團部和社團與校團委、青志協、各院系及各組織商討聯合進行活動。代表本校社團部和社團出席相關會議,與外校社團聯合會、社團部、社團交流等。

第九條:副部長協助部長開展工作,分管具體工作,處理相應事務。受部長委托,全權行使部長所具各項職權,在部長因不在等原因不能行使職權時,代理部長工作。

第十條:干事履行應盡義務.協助部長副部長做好本職工作.值班時按時到崗,認真負責.工作態度積極主動,處理社團事務合理得當.

第十一條:例會制度,所有人員按時出席例會,無故缺勤三次以上者,受到部內通報批評及1000字檢查(病假事假及時向分管副部報告).經常無故遲到早退者,收到部內通報批評.

第十二條:招新制度,面向全校所有符合條件,遵守校規校紀的同學.招新干部要秉著公平公正公開的原則,不得夾雜個人感情色彩.

部門管理的制度有哪些篇10

公司就餐管理規定2為規范員工就餐行為,塑造文明、和諧、清潔的生活環境,特制定本規定:

1、講究文明衛生,保持食堂清潔,不隨地吐痰、亂丟垃圾,食堂之內禁止抽煙。

2、就餐時請有序排隊,不準擁擠、插隊,不準幫助他人插隊和一人打多份,違者罰款20元/人。

3、就餐時須保持寧靜,不得大聲喧嘩玩耍,碗、筷、匙不得故作撞擊聲,影響他人就餐,不得使用不文明用語、做不雅動作等有損公司形象的行為。

4、員工就餐以吃飽為原則,厲行節省,飯吃多少盛多少,不允許剩飯、剩菜,避開鋪張,如發覺有意鋪張食物者將嚴厲處理。

5、愛惜食堂桌椅、餐具等財物,如有損壞將按有關規定進行懲罰。

6、公司實行刷卡就餐制,員工一律刷卡就餐,員工休息期間飯卡不得借給他人使用,違反者罰款處理,刷卡時請告知食堂工作人員,如遇特別狀況馬上告知工作人員準時解決,不能準時解決的飯后解決,不得與食堂工作人員爭吵,甚至辱罵。

7、外來人員就餐由接待部門到總經辦領取餐券就餐,員工不得私自帶領外人進食堂就餐。

8、飯后須各自整理桌面,食物殘渣倒入指定的`桶內,禁止將剩菜剩飯帶出食堂,餐具用完后一律交回“飯盤回收處”,餐具回收時要輕拿輕放,未經允許攜帶食堂餐具出食堂區域范圍者,作偷盜論處。

9、食堂管理員及食堂員工負責監督、檢查就餐狀況,發覺違紀現象應準時制止。對屢教不改者,視情節賜予處理。

10、為了您有一個良好的用餐環境,請各位員工自覺遵守員工就餐管理規定。

部門管理的制度有哪些篇11

【學校食堂原料采購索證登記制度】

學校食堂的原料采購是保證學校食品衛生安全的重要環節。為了保證學校師生食品衛生安全,按照《食品衛生法》的規定,特制定伙食團原料采購索證制度:

一、伙食團采購人員采購原材料時,為保證全校師生的食品衛生安全,必須定點采購食品。

二、不采購不符合食品衛生標準的食品和原料。

三、不采購無衛生許可證的食品生產經營者供應的食品及原材料。

四、采購農貿市場的食品及原材料應當新鮮,價格合理,并按每天食譜所定數量合理采購,嚴禁購買病死畜禽等動物食品。

五、采購食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證復印件,有的食品要有QS標志(質量安全認證)。

六、食品采購回來,要經過驗收人員驗收,并有驗收記載。

七、凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,食堂不得加工、使用。

部門管理的制度有哪些篇12

第一章總則

第一條公司人事管理的主管部門為企管部,對上向主管經營的副總經理負責,對下由人力資源主管負責日常事務。

公司的部門設置、人員編制、企管部經理的任免、去留及晉級由總經理負責;

公司總經理、副總經理、總經理助理的任免、去留事項由董事會負責。

第二條企管部有關人事管理的職責如下:

(1)負責貫徹執行國家有關人事方面的政策法規,結合本公司情況,制定并實施公司的人力資源規劃和具體計劃。

(2)根據各部門的人力需求計劃,負責對人才引進和招聘工作進行具體操作。

(3)負責擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓等方面的政策及規章制度,經批準后,負責監督執行。

(4)負責擬訂員工崗位薪酬制度。

(5)負責擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案,并組織實施。

(6)根據公司員工實際狀況和企業發展的需要,制定并實施公司的人員培訓計劃。

(7)負責組織員工的各種崗位培訓。

(8)負責公司員工的社會保障工作。

(9)負責員工辭退及內部調配,代表公司處理勞動糾紛。

(10)負責辦理員工勞動合同的簽訂、續訂、入職和離退職等人事手續。

第三條本制度除另有規定外,適用于公司全體員工。

第四條本制度中所涉及的“員工”,是指在公司工作的所有在職人員,包括正式職工和短期聘用員工。

正式員工是本公司系統員工隊伍的主體,享受本制度中所規定的各種福利待遇;

短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規定。短期聘用員工聘期滿后,若愿意繼續受聘,經公司同意后可與公司續簽聘用合同。

第五條正式員工和短期聘用員工均應與公司簽訂勞動合同,本人事制度可以作為勞動合同的附件,規范員工和公司雙方的行為。

第二章聘用

第六條公司聘用的原則是:“任人唯賢,擇優錄用;競爭上崗,崗上競爭”。

第七條聘用各級員工應綜合考慮思想、學識、品德、能力、經驗、體格等,以適合于所任職務或工作為考察原則,但有特殊需要時不在此限。

第八條總經理、副總經理及總經理助理的聘任由董事會負責向社會公開招聘。具體方式由董事會制定、執行。

各部門經理、副經理的聘用由公司總經理、副總經理負責。

公司其它崗位的聘用,由企管部人力資源管理部門負責。

第九條公司的人員編制須嚴格遵守公司的崗位設定要求,不得自行增加崗位設置。公司鼓勵通過員工增加崗位技能的學習,達到“一崗多能”的要求,以便合并崗位,減少人員,增加勞動效率。

第十條各年度人員需求計劃的編制程序如下:

(1)在經營年度結束前,企管部將下一年度的《人員需求計劃表》發放給各部門,部門主管須根據實際情況,認真填寫后,上報企管部。

(2)企管部匯總后,結合崗位編制、公司的投資(經營)方案編制下一年度人力資源需求方案,報總經理批準;

(3)經總經理所確定的人力資源計劃,由企管部負責辦理招聘事宜。

第十一條普通員工招聘的一般程序如下:

人員需求部門的負責人向企管部提出申請,由企管部結合年度計劃審核需求,給出審核意見;

企管部審核同意后,會同需求部門,根據崗位說明書的要求,制定具體的崗位任職資格,形成招聘文件;

企管部制定招聘計劃,經企管部經理批準后執行;

企管部按照批準的崗位要求確定初始人選,送需求部門審核,確定最終候選者名單;

企管部會同需求部門共同進行面試(如有需要,可增加面試的次數),并共同決定聘用人選;

企管部負責聘用人員的通知,進入試用期管理;

企管部負責落實崗前培訓。

第十二條部門經理的聘用,參照上述程序;企管部經理的聘用,由總經理會同副總經理進行;其它的部門經理由企管部會同總經理、副總經理進行。

第十三條凡有下列情形者,不得錄用。

與集團中層以上干部有親屬關系的人員(對歷史形成的此類情況不予追溯)。

剝奪政治權力尚未恢復者。

被判有期徒刑或被通緝,尚未結案者。

有賭博、吸食記錄者。

拖欠公款,有記錄在案者。

患有精神病或傳染病者。

品行惡劣,曾被其他單位辭退、開除人員。

體格檢查不通過者。

第十四條公司招聘采用內外一視同仁的原則,即外部招聘與內部推薦共舉,統一考察標準,擇優錄取。

第三章試用

第十五條新聘用人員均應經試用合格才予任用。

第十六條試用期為1-3個月。

第十七條新進員工的試用,由所在部門進行,企管部負責監督。

第十八條新進員工向企管部報到,并以其向企管部報到的日期作為起薪日。

第十九條公司員報到時應交驗的材料:

(1)公司統一印發的登記表

(2)身份證(復印件)

(3)畢業證明書(復印件)

(4)技術等級證(復印件)

(5)健康檢查表

(6)近期免冠1寸半身照片2張

(7)崗位要求的其他證明材料

第二十條企管部應于新員工報到當日與其簽定“試聘協議”;試聘協議一式兩份,一份交由企管部存檔,一份由試用員工自留。

第二十一條試用員工經試用期考核成績合格者,其服務時間統一從正式任用之日起計算,公司與其簽訂正式的勞動合同書(訂立集體勞動合同的除外)。

第二十二條試用員工在試用期間有下列行為之一者,可隨時停止試用,并不可請求任何遣散費或補助。

(1)品行欠佳,違反公司有關規定;

(2)申請事假超過規定;

(3)經試用單位認為不適合工作崗位;

(4)發現進入公司前曾有不適合崗位的違法行為;

(5)遞交的個人資料被查證為虛假的;

第二十三條公司員工辦妥報到手續,經公司分派試用工作后,應即赴目標部門工作,不得借故拖延或請求更換;并由企管部填發工作記錄卡,按照規定時間到職工作,無故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準者不在此限。

第二十四條試用期的考核

(1)新員工在試用期滿后,向企管部領取“員工轉正考核表”,根據自身實際情況,實事求是地填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。

(2)部門主管根據新員工在試用期的表現,公正地評分并寫出初核評語。

(3)人力資源主管根據新員工在試用期間的出勤情況,如實填寫考勤狀況。

(4)考核結果將根據初核評分和考勤狀況來確定。

a)考核結果以百分制核算,60分以上為合格;

b)考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續;

c)考核合格的員工由企管部負責簽訂正式勞動合同,并核定崗位及相應的崗位薪點數;

d)考核分數在90分以上的員工可以晉級確定崗位薪點數;

第四章服務

第二十五條公司正式聘用的員工,應嚴格遵守公司的各項規章制度,以及各項規定、通告、公告。

第二十六條員工工作守則包括:

(1)建立高度的責任心和事業心,處處以公司利益為重,為公司的發展而奮斗。

(2)樹立服務意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的產品。

(3)牢記“質量第一、用戶第一”的原則,努力消除可能給顧客帶來不便的任何瑕疵。

(4)具備創新能力,通過培養學習新知識、新技能,使個人素質與公司發展保持同步。

(5)講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命。

(6)培養敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率地投入日常工作。

(7)保持堅韌不拔的毅力,要有信心、有勇氣戰勝困難和挫折。

(8)善于協調、融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。

(9)培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。

(10)明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

第二十七條員工行為準則包括:

(一)忠于職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

(二)不得經營與本公司類似及職務上有關的業務,或兼任其他職務。

(三)不斷提高工作技能,工作上做到精益求精,以期提高工作效率。

(四)不泄漏業務或職務上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

(五)不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。

(六)未經批準,不得私自攜帶公物出廠。

(七)未經主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;

(八)工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后始得離開。

(九)員工每日應注意保持作業點的環境清潔。

(十)員工在作業開始時間不得怠慢拖延,作業時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防范危險。

(十一)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

(十二)各級主管及各級單位負責人務須注意本身涵養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒,使部屬精神愉快,在職業上有安全感。

第五章工資及福利

第二十八條公司執行崗位薪點工資制,即工資包含崗位工資、績效工資、年功工資三部分。各部分工資均采用薪點數計算,匯總后結合薪點值確定工資。

第二十九條崗位工資、年功工資按月核算,績效工資按季度核算;

第三十條公司的年度工資總額須與公司的經營效果密切相關。

第三十一條工資采用“下發薪”制,即每月5日發放上月工資,遇節假日提前。績效工資(獎金)按季度發放,最遲不晚于下季度第一月末。

第三十二條公司提供的福利包括按黑龍江省規定的社會統籌保險,以及公司規定的各項福利措施。

有關工資及福利的具體內容見公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關規定。

第六章考勤及假期

第三十三條公司員工正常工作的作息時間為:

夏季:8:00-17:00

冬季:8:30-17:30

生產崗位的作息由生產技術部負責安排。

第三十四條各班、組、部門宜設置兼職考勤員,負責本單元員工的考勤工作;考勤員月底將考勤表交本部門匯總,匯總表經部門領導簽字后報企管部。

第三十五條考勤中有關事項的確認條件如下:

(1)遲到:

超過考勤規定的到崗時間15分鐘以內;

(2)早退:

提前考勤規定的離崗時間15分鐘以內;

(3)曠工:

有下列行為之一的:

a)遲到、早退超過15分鐘的;

b)當日未到崗,且無正當理由的;

c)未到崗而提供的證明材料經核查為虛假的;

d)到崗后擅自離崗時間累計超過1小時的;

(4)病假:

在考勤規定的到崗時間前15分鐘,或事先向直接負責人申請(急診除外),且于恢復上班后即日交付正規醫療部門出具的相關證明材料;

(5)事假:

事先向主管領導書面申請,經批準后休息的。請假未滿半小時者,以半小時計算,累積滿8小時為1日。

(6)公假:

有下列條件之一者,經申請批準后休假的:

(1)行使選舉權;

(2)當選代表出席政府、黨派、工會、青年團、婦女聯合會等組織召開的區級以上的代表會議;

(3)擔任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護人;

(4)出席勞動模范、先進工作者大會;

(5)《工會法》規定的不脫產工會基層委員的工會活動,每月占用工作時間不超過2個工作日時;

(6)接受區級以上獎勵,參加獎勵大會的;

(7)公司副總經理以上領導指定參加會議或群眾性活動時。

(7)福利假:

根據公司福利管理的有關規定,對于符合條件的員工給予福利假,包括婚假、喪假、探親假、年休假等,具體標準參加《員工福利制度》的有關規定。

第三十六條病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請,經領導批準后執行。各類假期1日內由部門經理、車間主任批準,超過1日報主管副總經理批準。

有關考勤的具體規定及獎懲措施,詳見《考勤及勞動紀律管理制度》。

第七章考核及異動

第三十七條員工的考核分為轉正考核、月度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據。

第三十八條員工轉正考核按照本制度中“試用”章節規定的辦法執行

月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執行。

第三十九條員工的異動主要指部門經理(含)以下的員工,包括調動、晉升、降職。總經理、副總經理、總經理助理的任免、調整由董事會負責。

第四十條公司根據工作需要,可以調整員工的工作崗位;員工也可以申請在公司各部門之間流動。員工的調動分為部門內調動和部門間調動兩種情況:

(1)部門內調動:是指員工在本部門內的崗位變動,由各部門負責人根據實際情況,經考核后,向企管部提出申請,經企管部批準后執行。

(2)部門間調動:是指員工在公司內部各部門之間的流動,需經調出部門、調入部門、人力企管部共同考核后,由企管部申請,報總經理批準后執行。

第四十一條員工連續三個月的月度考核成績位居本部門前5%的,可以向上調整崗位薪點數一級;員工連續三個月的月度考核成績位居本部門后5%的,可以向下調整崗位薪點數一級。

第四十二條員工的晉升和降級,除《員工獎懲制度》規定外,主要依據考核成績、個人技能、工作態度決定。

第四十三條普通員工的晉升和降級,由人力資源主管和員工所在部門共同負責擬定,報企管部批準;部門(副)經理的晉升和降級,需報總經理批準;

第四十四條公司根據考核成績實行“末位淘汰”制,具體規定見“末位淘汰制管理辦法”。

第八掌獎懲

第四十五條公司獎懲的目的在于鼓勵和鞭策員工勤奮工作,奮發向上,做出更大成績,防止和糾正員工的違法失職行為,保證順利的實現企業和員工的發展目標。

第四十六條公司的獎勵包括:經濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵等。經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等;榮譽獎勵包括通令嘉獎、記功、記大功、授予先進工作者、勞動模范等;行政獎勵包括晉升、擴大職權、參與決策等。

第四十七條公司的懲罰包括經濟處罰與行政處分,經濟處罰分為罰款、扣發獎金、降薪等;行政處分分為警告、記過、記大過、降職、免職、辭退、開除。

有關獎懲的具體規定,見《員工獎懲制度》。

第九章培訓

第四十八條公司鼓勵員工進行業務深造,貫徹“一崗多能”政策,將組織定期與不定期的崗位培訓及其他技能的培訓。

第四十九條培訓由企管部會同業務部門,通過分析考核結果后確認需要培訓的人員及內容,在此基礎上制定培訓計劃,經企管部批準后執行。

第五十條培訓包括崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。

(1)崗前培訓為新進員工入職前的培訓,由人力資源主管組織,內容為:

a)公司簡介、人事管理規章的講解;

b)企業文化知識的培訓;

c)工作要求、工作程序、工作職責的說明;

d)請業務部門進行業務技能培訓;

(2)在職培訓:在崗員工的技能培訓,以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要,由各級主管組織,采用內部培訓與外部培訓結合的方式,并加以總結,形成固定的培訓教材;

(3)專業培訓:視業務的需要,對優秀的員工進行的特定目的的培訓。專業培訓包括:

a)培訓機構的專業培訓班

b)邀請專家進行專項講座

c)脫產學習

d)國外深造

第五十一條為加強培訓管理,使接受培訓的員工更好地為公司創效益,參加專業培訓的員工應與公司簽訂“培訓后服務協議”;

第五十二條參加培訓的員工應認真學習,公司將考察培訓效果;并據此決定員工承擔培訓費用的比例。

培訓的具體規定見公司《培訓管理制度》

第十章解職

第五十三條公司員工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/解雇”“開除”六種。

第五十四條公司員工死亡為當然解職。員工死亡的撫恤條件及標準由公司另行規定。

第五十五條公司員工退休享受退休金,其辦法另定。

第五十六條公司員工自請辭職者,應于30天前以書面形式申請核準。在未核準前不得離職,擅自離職者以曠工論處。

第五十七條公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。

(一)員工因服兵役、預備役期間超過一個月者可自請停職。

(二)員工有下列情況之一者可命令停職。

1.員工不適合繼續本職工作又無法調整工作的;

2.因病延長的假期超過規定者。

3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。

第五十八條自請停職和命令停職,如遇下列情況,酌情予以處理。

(一)自請停職者,于免除兵役、預備役后15日內報道復職。否則,以辭退處理。

(二)因病命令停職者,自停職日起6個月內未能痊愈申請復職者,可按退休或辭退處理。

(三)因工作原因的停職在3月內還無法安排合適工作的,按辭退處理。

(四)因訴訟案命令停職者,經判決為有期徒刑以上者免職或解雇,但偵查處分不起訴或判決無罪確定后,可予復職。

第五十九條公司員工于停職期間,停發所有薪酬,其服務年限以中斷計。

第六十條員工因違反公司規章制度,可根據其行為及后果,根據相應的規定給予解雇或開除處理。解雇或開除的決議應通過公司辦公會決定,并將辭退及解雇的決定通知工會。

第六十一條因公司調整業務結構,或發生重大經營變動導致的解雇員工計劃,應事先與工會協商,共同制定解雇及補償方案。

第六十二條公司員工離職,除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續者外,均應辦妥交卸手續,經各部門接交人簽準后才能離職。財務部憑簽準單辦理有關結算。

第十一章附則

第六十三條本制度由企管部制定,董事會批準后執行;

第六十四條如有未盡事宜,可由董事會另行補充規定,修改時亦同。

第六十五條本制度由企管部負責解釋。

部門管理的制度有哪些篇13

1、參與公司重大決策。

2、主抓人力資源工作,包括人才儲備、新員工轉正、員工培訓、員工日常工作考核、績效考核標準的解釋工作,員工升職、降職、解聘。

3、公司業務流程、管理條例、再造。

4、提出對公司的改革意見,拿出具體實施方案。

5、公司法律事務的處理。

6、公司網站的建設。

7、負責公司安全管理。

技術副總經理崗位職責

1、參與公司重大決策。

2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。

3、負責軟件項目開發。

4、組織制定高端技術解決方案。

5、參與重大項目的立項。

6、負責重大信息搜索及組織。

7、培育及組織維修市場工作。

8、公司高端網絡資質辦理及人員資質的培訓工作。

業務副總經理崗位職責

1、參與公司重大決策。

2、負責公司市場銷售的指導和開發。

3、負責公司重大客戶的管理維護,密切廠家之間的關系。

4、對公司日常業務進行調度和協調。

5、參與重大項目的立項。

6、協助其他部門完成重大攻關項目。

財務副總經理崗位職責

1參與公司重大決策。

2公司管理財務工作。

3負責北京辦事處工作。

4對公司資本融資與運作。

5成本控制與資金周轉。

6協助實施績效考核。

7信息化建設。

總經理秘書崗位職責

1、負責總經理辦公服務工作。

2、負責總經理日程安排。

3、負責會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀要,以及會議資料的發放和收集。

4、負責來往信件的處理工作,做好來訪接待工作。

5、負責每周工作安排的編發。

6、負責督促、檢查、催辦總經理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。

7、招標文件的制作。

8、搜集與反饋公司經營、產品相關信息。

9、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。

人力資源、監督崗位職責

1、按各部門用人需求標準,做好招聘工作。

2、組織公司培訓,并檢查落實各部門培訓計劃執行情況。

3、辦理離職員工各種手續

4、負責各部門績效考核工作。

5、組織紀律檢查。

6、對采購“貨比三家”進行監督抽查,發現問題上報經理。

7、網站建設與維護。

8、法律事務處理。

9、公司合同審核。

10、媒體宣傳、新聞采訪。

11、組織企業文化活動。

12、樹立公司專業形象,保證索福公司名譽不受到侵害。

檔案員職責

1、電話傳達。

2、信件、資料、報紙收發。

3、復印資料及復印機維修管理。

4、圖書、檔案(資質、合同等)管理。

5、飲用水管理。

6、技術服務工作統計與監察。

業務部門經理崗位職責

1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。

2、確保每月的項目回款、發票正常收回。

3、合理使用資金,加快資金的周轉率。

4、控制庫存,實現動態庫存的零管理。

5、開展公司的市場經營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經營分析,掌握競爭對手動態,及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。

6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。

7、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。

8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。

9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。

10、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。

11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。

1、嚴格按項目執行計劃書執行,為驗收做好全部準備。

12、每季制定對新產品推廣計劃,并按時實施完成。

13、開拓新市場,增加新客戶。

14、組織本部門員工業務培訓。

15、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

采購經理崗位職責

1、嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。

2、確保每月的發票正常收回。

3、凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,落實到人。

4、要積極主動配合業務部門做好每個項目方案,并與業務部門達成共識。

5、采購要嚴格按流程執行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。

6、密切與供應商的合作關系,做到投入、細致、深知,達到低價、快速、及時供貨。

7、嚴格執行合同管理規定,要按時簽訂,不得延誤,并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。

8、負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。

9、綜合調配公司庫存資源,訂貨時必須要了解當前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

10、負責門市產品選型、市場導向、宣傳資料。

11、組織本部門員工業務培訓

12、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

采購員崗位職責

1、嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。

2、凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,落實到人。

3、要積極主動配合業務部門做好每個項目方案,并與業務部門達成共識。

4、采購要嚴格按流程執行并每做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。

5、承擔所負責區域產品項目的標書制作、現場答議、評委協調等與投標有關一切事宜,對于臨時應急在客戶部不能給予支持的前提下,必須與用戶進行深層感情溝通后再進行投標。

6、協助經理搞好供貨渠道建設。

7、嚴格執行合同管理規定,要按時簽訂,不得延誤,并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。

8、負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。

9、綜合調配公司庫存資源,訂貨時必須要了解當前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

10、參加本部門員工業務培訓。

11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

售前技術支持經理崗位職責

1、提供產品售前的技術支持。

2、與用戶交流,為用戶提供技術方案的編寫。

3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導客戶技術和產品選擇。

4、參與公司其他工程項目的建設,并為其提供建議與技術支持。

5、組織本部門員工業務培訓

6、收集、整理相關技術信息。

7、完成公司安排的其他工作。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

售后服務經理崗位職責

1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。

2、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。

3、合理分工,做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

4、提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。

5、審核《技術服務報告單》,做好本部門的績效考核工作。

6、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。

7、開拓新市場,增加新客戶。

8、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新團隊精神,提升公司核心競爭能力。

9、控制本部門的各項費用。

10、定期組織本部門員工業務培訓。

11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

售后服務部工程師崗位職責

1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。

3、對公司售出產品進行售后服務和維修。

4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。

5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

6、開拓新市場,增加新客戶。

7、參加本部門業務培訓。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

內控結算員崗位職責

1、掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度,項目負責人確定回款時間后由內控部對資金進行協調使用。

2、協調資金原則:對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執行。

3、與合同執行人確認合同執行計劃書,合同執行前由項目負責人確定驗收時間、回款時間、由內控部監督執行情況。

4、貨物到公司24小時內督促項目負責人將貨物運到用戶處。

5、由財務部制定驗收單,由內控部進行前期驗收。

6、定期參加部門人員培訓。

7、完成公司的所下達的其他工作。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

銷售代表崗位職責

1、協助經理確保完成計劃銷售額,并確保項目利潤率。

2、協助經理確保每月的項目回款、發票正常收回。

3、協助經理合理使用資金,加快資金的周轉率。

4、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務工作。

5、本項目組技術資料編寫,日常資料管理。密切協助業務部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。

6、協助部門經理完成標書制作。

7、項目進行信息的反饋工作。

8、積極完成新產品推廣任務。

9、在經理指導下開拓新市場,增加新客戶。

10、參加本部員工業務培訓

11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

軟件部經理崗位職責

1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公司下達的經營責任指標。

2、開展公司的市場經營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經營分析,掌握競爭對手動態,及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。

3、組織實施公司機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。提供項目的設計方案,協助公司順利接下項目。

4、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。

5、協助用戶完成需求分析報告和開題立項所需的各種報告。

6、研究和制定項目的技術方針和目標。

7、編寫詳細的設計方案,確定項目的組成人員和分工。

8、配備開展項目所需的各種資源。

9、掌管項目開發資金的運用。

10、協調用戶和工作人員的相互交流。

11、領導開發人員研制完成項目。

12、保證項目達到合同規定的技術指標。

13、協助用戶完成項目的檢查和驗收,提供各種必要的材料。

14、協助財務部門回收項目費用。

15、每季制定對新產品推廣計劃,并按時實施完成。

16、開拓新市場,增加新客戶。

17、定期組織部門人員培訓。

18、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

軟件代理崗位職責

1、確保完成計劃銷售額,并確保項目利潤率。

2、及時將所代理軟件的相關資料送達客戶,并進行深入的介紹,采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。

3、經常與用戶聯系,了解用戶對軟件的反映及需求情況,制定出公司切實可行的推廣計劃認真落實執行。

4、及時與開發商溝通,取得開發商的技術支持,與開發商一起做好技術培訓和售后服務工作。

5、開拓新市場,增加新客戶。

6、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。

7、控制項目費用。

8、參加本部門的業務培訓

9、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

程序員崗位職責

1、確保完成計劃銷售額。

2、參加用戶需求調研,詳細記錄用戶的需求,結合自身所掌握的編程技術,提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現各項功能的完整代碼。

3、負責所編程序的自測試工作,參加系統集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。

4、開拓新市場,增加新客戶。

5、完成公司交給的其他任務。

6、經常了解用戶的意見和需求,不斷完善軟件功能,達到用戶滿意。

7、公司開發項目和數據要嚴格保密,不許泄漏。

8、定期參加部門人員培訓。

9、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

財務經理崗位職責

1、協助經理制定公司年度和階段性市場經營、客戶服務和工作目標并組織實施,確保完成公司下達的市場經營、客戶服務等經營管理指標。

2、貫徹執行《會計法》等財經法律制度,制止違反財經紀律、財會制度的行為,發現重大問題及時向財務副總或總經理匯報,確保各項財務活動符合有關規定。

3、組織實施公司機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。

4、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。

5、指導財會業務處理,采購貨比三家詢價備案,強化資金管理。

6、準確審核報銷的各種票據。

7、定期組織部門人員培訓。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

會計崗位職責

1、貫徹執行《會計法》等財經法律制度,制止違反財經紀律、財會制度的現象,發現重大問題及時向部門領導報告,確保企業各項財務活動符合有關規定。

2、審核各部門編制的費用報表,辦理收入、成本、資金等會計核算,按時編制各種財務報表,使經營成果得到準確及時反映。根據國家有關規定,嚴格發票管理。并定期檢查發票使用情況。

3、負責對公司調撥、庫管、出納等財務工作的協調與管理。協調各崗每月以報表方式對賬目做出結算。

4、負責公司財務收支核算,即對各類報表的審核、監督及核銷工作。

5、保管好各類財務資質證件、印章。

6、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細賬、登記帳簿、科目匯總表及財務報表。

7、協調出納員進行資金業務管理。

8、對進項發票進行登記,并及時到稅務機關認證。

9、按時報稅、交稅。協調好稅務部門的工作。

10、編制應收應付、往來款項報表,每月傳達到公司各部門進行帳目核對。

11、定期參加部門人員培訓。

12、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

出納員崗位職責

1、遵守國家規定的各項財經紀律及公司的財務制度。

2、負責現金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作,定期進行貨幣資金的業務核算;做到所有賬目日清日結、準確無誤。

3、費用報銷嚴格執行經理簽字、部門經理簽字、經辦人簽字手續,對每張票據嚴格把關,嚴格控制費用,做到有據可依。

4、按時填報各種現金銀行、費用等月報表。

5、及時辦理訂貨匯款、必須嚴格把關,手續齊全方可辦理,編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對每筆業務發生額及余額。

6、保管好各種印章,按規定使用。

7、保管好各類原始票據以備查找。

8、定期參加部門人員培訓。

9、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

調撥員崗位職責

1、嚴格按照調撥員程序辦理公司所有商品的出入庫手續。按照商務部訂單辦理商品入庫手續;

2、協助保管員對每項商品的名稱、型號、規格數量進行認真檢查,合格后方可辦理入庫手續;

3、根據商務部確定價格或按合同金額辦理出庫手續、并登記保管客戶所簽欠條及時催要欠條或單據;

4、根據出入庫手續錄入管家婆財務系統,并登記賬簿;

5、庫存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符;

6、當日工作當日完成,每月及時出統計報表;

7、定期參加部門人員培訓。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

庫管員崗位職責

1、熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數。

2、保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。

3、商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數量及破損情況、發現問題立刻匯報。

4、經常查物點數、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房。

5、商品擺放井然有序,做到一目了然,學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調整,提出建議。

6、嚴格按調撥員程序辦理出入庫,賬、物、表三對清,當天業務當日完成,不許他人代辦。

7、定期參加部門人員培訓。

8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

結款員崗位職責

1、及時將驗收單,調撥單,付款單,公司發票交給物資裝備財務或油公司財務,掌握每筆款項的結款金額及運行情況。

2、及時跟蹤每筆款項辦理情況,需返給客戶的單據要及時返單。

3、在結款過程中遇到問題及時處理,如處理不了及時向公司匯報。

4.定期參加部門人員培訓。

5.按時完成經理交辦的其他工作。

6.樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

后勤部經理崗位職責

1、嚴格控制公司的手機費、車費、水電費、采暖費等費用的支出,每月向公司匯報費用的使用情況。

2、負責司機、保安、保潔員制度執行情況的監督檢查,宿舍管理、衛生管理,并作好記錄。

3、負責公司員工的考勤管理工作。

4、負責食堂用餐與采購工作,要有采購計劃,葷素搭配,保證質量。

5、定期檢查食堂衛生炊具物品管理工作,定期檢查易燃易爆品,保證安全。

6、負責車輛安全檢查、保養、維修、養路費、油料費使用工作。

7、負責公司福利及辦公用品的采購,發放等工作。

8、每年1-5月份辦理公司資質年檢。

9、每月辦理員工養老、失業保險、中保公司保險。

10、定期組織部門人員培訓。

11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

駕駛員崗位職責

1、每天必須提前10分鐘到公司發動車輛并在上班前提出車庫。

2、下班后需將車輛入庫并將車鑰匙交到更夫手里。

3、司機嚴禁開帶病車輛。

4、出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常,手續是否齊全,做到安全出車。

5、要服從帶車人員的調動,不許擅自脫崗,協助帶車人完成任務。

6、行駛中嚴格遵守交通規則,如出現違章現象而造成的罰款和人車事故,后果自負。

7、不準跑私車,有公司安排方可出車執行任務。

8、日常要加強車輛的維修和保養,要定時檢查車輛的制動情況,機油是否正常以及易損件部位,負責車庫衛生。

9、離開車輛時必須檢查車門是否鎖好,方可離開。

10、不出車時,主動承擔一些力所能及的工作,如樓房維護,水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。

11、愛護車輛,保持車容、車貌整潔(洗車費不與報銷),收車必須入庫,不許亂停放車輛或轉借他人。

12、參加部門組織的業務培訓。

保潔員職責

1、負責總經理、副總經理、總工程師辦公室清潔衛生。

2、負責二樓至五樓及衛生間在營業期間的衛生。

3、負責門窗、窗臺、窗簾的清潔衛生。

4、負責花草的澆水和養護。

5、監督、制止他人不清潔習慣,提醒他人搞好環境衛生。

炊事員崗位職責

1、保持個人及廚房、餐廳的衛生,做到衣著干凈、炊具清潔。

2、不要把購進食品亂堆亂放,生、熟、肉、菜分別擺放。

3、做到主副食搭配,多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱,味道鮮美可口。

4、開餐時間:早餐6:50-7:20

午餐11:30&mdash;12:30

晚餐17:00&mdash;17:30

周六、日:早餐8:00&mdash;8:30

5、非開餐時間,不許帶外人進入廚房。

6、做好每日三餐的收費登記工作及時報后勤部統計。

7、負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,嚴防丟失及毀損。

8、控制食堂費用,努力降低各種食品加工成本。

9、保證食堂食品的質量、數量,使職工能夠安全食用。

10、管理好易燃易爆用具,飯后嚴格檢查,發現問題及時匯報。

11、節約用水、用電增強節能意識。

12、協助更夫維護公司宿舍紀律。

更夫崗位職責

1、每天下午17點準時接管司機車庫鑰匙,嚴格保管好車庫車輛,大門鑰匙,不能轉給他人,不能丟失。

2、每天下午16:30將2、3、4、5樓大廳及衛生間紙簍清理干凈,用垃圾袋運走。

3、每天7:30分前,在崗位準備等待司機提車,提車后將車庫鑰匙保管好。

4、負責打掃公司樓前、車庫外衛生,做到及時清理,保持干凈。

5、每天夜間在二十點、零點、清晨四點對車庫、財務室、總經理辦公室等重地進行檢查,看是否有異常現象,并做好記錄,發現問題及時報警。

6、對公司復印機、飲水機、電腦檢查是否關機。

7、負責2、3、4樓用電管理,,每晚八點準時熄燈及打開樓頂霓虹燈。

8、負責監督管理住寢人員的日常就寢管理,對夜不歸寢,違法亂紀的有權制止并匯報公司。

9、對外來人員的拜訪做好登記和記錄,并謝絕外來人員住寢。

10、在晚五點至第二天八點接聽打入公司所有電話,并負責聯絡公司的有關人員,做到及時傳達,不漏報,不遲報。

部門管理的制度有哪些篇14

單位規章制度范本

第一章總則

第一條為進一步強化機關和事業單位內部管理,嚴明工作紀律,轉變工作作風,提高工作效率,參照《中華人民共和國公務員法》和《__省公務員“八條禁令”》,結合__鎮實際,制定本制度。

第二條本規章制度適用于鎮黨委、政府機關和事業單位全體干部職工。

第二章學習制度

第三條為適應新形勢的需要,全體干部職工必須加強黨的理論、政策、法律和科學文化的學習,不斷提高自身的政治和業務素質。

第四條學習采取以自學為主,自學與集體學習相結合的方法進行。自學要緊緊圍繞黨的各個時期的路線、方針、政策和國家的法律、法規以及提高本職業務水平為主題,集中學習日為每星期一上午,集中學習時間不少于90分鐘;集中學習的內容分為三個部分:第一部分是黨的政治理論專題培訓,由黨政主要領導負責主講,每半年進行一次;第二部分是黨的路線方針、政策以及有關文件精神的傳達,由黨政辦公室、宣傳委員負責組織材料學習;第三部分是科技、法律、法規等的專題講座由業務部門組織材料指定專人主講,每一個季度由黨政辦公室指定一個業務部門進行一次,并由辦公室在十天之內通知主講的業務部門。每一次專題培訓和專題講座學習結束后由組織委員和宣傳委員組織好考試題目對全體參學干部職工進行考試,年終評出學習先進單位集體和個人并由鎮黨委、政府給予精神和物質獎勵。

第五條集中學習實行考勤制度,由黨政辦公室安排專人負責登記,除到山區村下鄉人員、開會人員、因公出差和請假人員外,每遲到或早退十分鐘懲扣工資5.00元,遲到(早退)1小時以上或無故不參加學習視為曠工一天,并懲扣工資30.00元。

第六條干部職工參加業余函授學習,必須經黨委、政府批準后方可報考,凡未經批準擅自報讀者一律不給假期。面授實行請假面授。參加函授學習的一律不報銷任何費用,按獲得畢

業文憑給予一次性獎勵,中專文憑獎勵500元,大專文憑獎勵800元,本科文憑獎勵1000元,本科以上獎勵1500元。

參加學習培訓人員的費用報銷按縣有關規定執行。

第三章考勤制度

第七條實行上下班制度。星期一至星期五上午8:30—11:30,下午14:00—17:30為上班時間(如遇國家調整上班時間則相應調整)。上班不得遲到和早退,不得做與工作無關的事,必須堅守崗位,凡擅離崗位不知去向者,按曠工處理;每遲到或早退十分鐘處罰金5.00元,遲到或早退1個小時以上,視為曠工半天。上班時間吃早點、買菜、逛街、外出辦私事、非公事串崗等,每發現一次扣工資5.00元。

第八條上班實行簽到制。全體干部職工在上班前須到黨政辦公室簽到,辦公室人員必須嚴格把關,嚴禁委托他人帶簽,因公未能按時簽到的必須告知辦公室負責簽到的工作人員,否則按遲到或曠工處理。

第九條執行國家雙休日制度。每星期六和星期日為休息時間。雙休日期間如因工作需要(含出差、開會、下鄉、辦理突發性工作、中心工作等)照常上班,記為出勤,不發補助,視情況安排輪休。

第十條實行值班制度。非上班時間和雙休日期間,實行副股級以上領導1名帶班和2名職工輪流值班。值班人員負責處理____、突發事件及上情下達,下情上報等工作。如遇特殊情況,及時上報所涉及的部門負責人和分管領導。節假日統一放假期間的值班按有關規定執行。

第十條嚴格控制請假天數。除特殊情況(婚、喪、病、函授學習、探親等)以及國家有明文規定的其他情況外,當月累計請假不得超過5天,全年累計請假不得超過24天。當月請假超過5天的按超過天數每天扣發工資30元。

第十一條實行外出辦事報告制度。鎮內干部職工外出辦事必須到黨政辦報告,并由黨政辦填入考勤表,否則按曠工處理。下鄉人員由工作組長負責登記考勤,并于每月5日前底將考勤表交黨政辦。

第十三條因事(病)請假者,必須寫出書面假條,先批準后離崗(特殊情況除外)。書記、鎮長請假相互審批;副科以上干部(含黨委委員)請假由書記審批,股所負責人(含副職)由鎮長審批,職工請假一天由部門負責人審批;請假三天以內由部門負責人審批后,再由分管領導審批;三天以上的經部門負責人和分管領導審批后,交鎮長審批;下鄉工作隊員請假,工作組長由書記或鎮長審批,工作隊員請假三天以內由工作組長審批,三天以上經工作組長審批后,交書記或鎮長審批,以上請假人員書面假條經審批后,將假條交黨政辦公室,方能離開崗位,否則視為曠工。假滿后速到黨政辦公室銷假,未及時銷假的按曠工處理。

第十四條凡請假者,按請假天數在年終扣發相應天數的獎金。請事假及面授請假超過30天、病假超過50天的,年終履職考核原則上不得評為優秀等次。

第十五條由黨政辦公室統一制作考勤表,進行考勤登記,實行一天一考勤,一周一公布,一月一兌現。

第五章車輛管理制度

第十六條車輛調度由黨政辦公室負責統一管理,因工作需要用車的,由黨政辦公室批準后,駕駛員方能出車。

第十七條外單位用車,須經書記或鎮長批準,駕駛員接黨政辦公室通知后才能出車,不得自作主張,如駕駛員擅自出車,按曠工處理,并承擔出車的油料費和車輛磨損費。造成嚴重后果的,責任自負。

第十八條在本鎮內出車的,根據出車的里程和車輛的耗油量實行開單定點加油,除特殊情

第十九條外出途中須加油的,駕駛員根據實際用油量加油,并由外出領導在加油發票上簽字證明后方可報銷。

第二十條車輛實行定點修理制度。車輛修理前須經書記或鎮長審批同意,駕駛員必須在指定的修理地點進行車輛修理,不得擅自到其它地點修理。車輛在外出途中需要修理的,由外出的領導酌情處理。

車輛修理費用原則上必須持有所換舊零部件、修理材料單、修理發票并經黨政辦公室審核后方可報銷。

第二十一條駕駛員要切實做好車輛的維護保養,保證車況良好和車身清潔。車輛不工作時一律停放在單位,不得開回家或者停放在別處。

第二十二條車輛原則上只保證黨政領導辦公用車,部門原則上不安排用車。確因特殊工作需要用車的,經書記或鎮長同意后,由黨政辦安排。原則上不準公車私用,如單位干部職工因特殊情況需用公車的,經書記或鎮長同意后,可以使用公車,但須交納每公里0.30元的油料費。

第六章后勤接待制度

第二十三條接待是指除正常的會議、培訓、活動以外的日常接待。接待從本鎮實際出發,本著熱情、周到、禮貌、節儉的原則,不講排場、不講闊氣,不鋪張浪費。

第二十四條接待對象:凡來我鎮檢查指導工作的縣五機關領導及隨行人員、縣級部門的相關領導及隨行人員、友好交往的鄉鎮、外地區領導、招商引資的相關客商等。

第二十五條實行分級接待,對口接待的原則。凡符合上述接待對象的,由黨委、人大、政府、紀委相應領導陪同接待,接待時應嚴格控制參加陪同人員。

第二十六條實行定點接待和接待單制度。接待由黨政辦安排,原則上安排在鎮政府食堂,若遇特殊情況需要外出接待的,必須報鎮黨委、政府主要領導同意后,持黨政辦派發的接待單到指定地點接待,并實行黨政辦主任和行政副主任登記簽字制度。未經鎮主要領導同意且未經黨政辦公室登記簽字的接待費用一律不予認可。

第二十七條嚴格接待標準。一般性接待標準每人每餐12元,特殊接待在25元以上由負責接待的領導靈活掌握;接待鎮內人員(含工作誤餐)一律控制在10元內,并由辦公室負責,接待人員簽字,并注明接待人數。

第二十八條實行接待禮品統一辦理制度。對外來領導需贈送禮品的,各單位、各部門須報鎮黨委、政府主要領導同意后由黨政辦公室統一辦理,非經批準贈送的禮品不得報銷。

第二十九條實行補助制度。對出差或下鄉人員、村級人員到鎮參加會議或辦公給予相應補助。出差補助按縣有關規定執行。鎮級工作人員下鄉按山區村每人每天5元、壩區村每人每天3元的標準給予補助。下鄉人員必須交納給所在村相應的生活費和住宿費。

村級人員到鎮參加會議或辦公,食宿接待原則上由鎮統一安排。不統一安排接待的按照山區村每人每天30元、壩區村每人每天20元的標準發給交通、伙食和住宿補助費。

第三十條由鎮直管部門組織召開的會議、培訓或因工作需要來各部門辦公的村級人員干部,接待原則上由各部門酌情解決。確因特殊情況需鎮政府接待的,由涉及部門報鎮政府審批同意后由黨政辦公室負責辦理。

第七章財經管理制度

第三十一條鎮政府各種費用支出,實行鎮長一支筆審批。

第三十二條鎮屬各單位、各部門的資金采取獨立核算,包干使用、結余留用,超支不補的原則。

第三十三條:各單位、各部門的公用經費根據單位和部門的工作量以及鎮財力狀況由政府安排財政所適時核撥。對有創收能力的單位和部門,除人員經費以外的各項費用,按核定標準的50%核撥。

各單位和部門的專項工作經費根據實際工作需要核撥。

各單位向外爭取的各種資金,擁有所有權和使用權。

第三十四條:各單位、各部門的人員工資由財政按月劃撥到銀行并轉發到個人帳戶。公用經費由鎮財政根據各單位、各部門全年公用經費之和,并根據部門工作開展情況報政府批準,分別劃撥到各單位帳戶。專項經費以鎮人民政府撥款通知為依據,發生一項,劃撥一項。

第三十五條:各單位、各部門使用的資金,單筆開支在300元以下由單位部門負責人審批,單筆開支在300元以上800元以下的開支由分管領導審批,單筆開支在800元以上的由政府主要領導審批。

第三十六條:各單位、各部門要根據本單位、本部門的財力狀況,統籌安排使用好本部門資金。對資金的使用必須嚴格把關,嚴禁出現弄虛作假、徇私舞弊,違反財經紀律的行為發生。對業務性質不清,審批手續不齊,開支范圍不合法的原始憑證,會計核算人員有權不予核銷。對不按時報帳核銷,大量坐支現金的單位和部門,除停止提取備用金外,停撥除人員工資以外的一切經費。對拒不執行有關規定,不完成本職工作的單位或部門,停撥經費。

第八章獎懲制度

第三十七條每年州、縣對鎮的“三文明”獎金,提取一分用于鎮領導班子的風險獎,職工按照掛鉤項目和出勤情況經綜合考核后計獎。

第三十八條全年事(病)假不超過24天的,給予兌現出勤獎,獎勵標準為300元/每年。節假日或其他時間加班的視財政情況給予適當補助。

第三十九條出現曠工的年底考核不得評優秀等次;每曠工一天,扣工資三十元,交鎮工會用于職工福利,并加計為事假五天。曠工天數過多的,按《中華人民共和國公務員法》以及相關規定處理。

第四十條工作中由于本人的原因造成重大失誤的,年底不參加獎金的分配。出現“六害”行為的,年底考核不得評為稱職(合格)以上等次,情節嚴重的交有關部門處理。

第九章公共設施及環境衛生管理制度

第四十一條各部門的辦公用房用物,由各部門負責管理,若因人為損壞室內設施,由各部門賠償或修復。對故意損壞公物的干部職工,除照價賠償外,給予全鎮通報批評。

第四十二條大會議室、黨委會議室、值班室及食堂由黨政辦負責管理。各部門使用大小會議室須提前與黨政辦聯系,會前會后的衛生、服務及物品管理由召開會議的部門負責。值班室衛生由值班人員每天打掃一次,非值班人員不得在值班室逗留,不得私自配值班室鑰匙。

第四十三條各辦公室每天上班前打掃好室內衛生。文件、資料、報刊、辦公用品等擺放整齊,隨時保持整潔。

全體干部職工要自覺維護院內環境衛生,愛護花草樹木。每星期一上午集體學習結束由黨政辦組織各辦公室人員進行一次院內環境衛生的打掃。由辦公室負責考勤登記,無故不參加打掃衛生的人一次交罰金人民幣5.00元,交辦公室用于花草樹木的購置。

辦公樓內的樓梯、走道、門廳、衛生間等環境衛生聘請專人每天打掃一次,隨時保持清潔。

第十章門衛值班制度

第四十四條門衛值班實行二十四小時值班制,每天7:00開大門、19:00關大門,有特殊情況需要延長工作時間或晚上需要加班人員,必須提前與門衛聯系。

第四十五條門衛值班人員不得擅自離開值班室,下班、雙休日期間,要經常性對辦公樓內、大院內進行巡邏,保持高度警惕,對進入辦公區的可疑人員要進行查問,發現問題及時處理,及時報告。

第四十六條門衛值班人員要管護好花草樹木,每天早晚對院內的花草樹木、草坪進行澆水維護,對損壞花草樹木及院內公共設施的行為進行及時制止。要引導好外來辦事人員將車輛停入在指定位置,并管護好停放在指定位置的各種車輛。

第四十七條門衛值班人員要按時完成黨政辦公室交辦的其它工作。

第十一章監督檢查

第四十八條本規章制度由鎮紀委督促檢查,由黨政辦負責落實和實施。

第四十九條本規章制度由黨政辦負責解釋。

第五十條本制度自20__年3月1日起施行。

部門管理的制度有哪些篇15

企劃部管理制度及部門職責

一、目的

為保證部門工作高效有序的開展,特制定以下管理制度。

二、范圍

本制度適用于企劃部全體員工

三、職責

1、企劃部經理負責管理制度的裁決;

2、企劃部全體員工負責制度的監督、執行;

三、企劃部組織架構圖

企劃部隸屬副總經理(盧麗英)直管,下屬企劃部經理,再由企業文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、客服等專員組成,并實行逐層匯報制。

四、工作程序

1、日常管理制度

1)嚴格遵守國家法律法規,遵守公司各項規章管理制度;

2)嚴格按照公司考勤制度考勤,上下班按時打卡;不能及時打卡的需及時告知

部門經理并由部門經理簽字確認;

3)如遇工作需外出和請假,須部門經理在請假單上簽字認可。請假須以書面形

式提前半天向領導報備。不能書面請假的,須以電話形式報備,事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;

4)有重要活動或事項需請假時,須將工作以書面形式交代給同事代理工作事

項。若因請假未移交工作造成工作失誤,對當事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;

5)部門員工對公司機密資料要嚴格保密,嚴禁泄露,如有違反按公司制度處罰

條例執行;

6)注意個人儀容儀表,上班著裝要整潔、衛生;

7)嚴禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優雅;

8)注意辦公室個人衛生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保

持辦公桌面整潔;

9)下班時,需將座椅正面朝辦公桌推進,歸位靠攏辦公桌;

10)開會時,嚴禁遲到,電話調成振動或靜音狀態,除重要電話外,開會期間其

他電話一律免接;

11)本部門處罰與公司行政處罰無沖突,罰款費用作為部門活動基金。

2、溝通管理制度

1)企劃部門內部每周開2次會議,會議時間定為星期一下午14:00和星期五

上午10:00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要布置本周工作內容,周五對本周工作進行總結檢查和相關專業知識的討論學習;(注:人員完善情況下)

2)重要會議都由文案人員或助理做會議記錄,對形成重要決議的,下次會議時

須對上次會議事項進程進行回顧,確認事件達成進度,對未達成部分進行問題分析;

3)企劃部與相關部門的工作溝通,盡量采取書面形式,重要事項交相關部門負

責人簽字確認需其配合完成的工作時間進度;

4)與公司內、外溝通工作的過程中,工作交接、業務往來等重要事項盡量采用

書面形式,如不能采取書面形式的,采用電子郵件方式,并保留記錄,以便日后核對;

5)與業務、采購部、展廳等各相關部門定期溝通,就產品賣點、細節、推廣等

問題進行討論;

6)如其他部需企劃部配合的工作,其他部門需先知會或以工作聯絡函形式告知

企劃部負責人,再由企劃部負責人根據各工作輕重緩急來安排本部門工作。

7)上下級需逐層匯報,如對上級安排不滿,需先執行后投訴。

3、工作效率管理制度

1)每周一早晨提交本周常規,確定本周工作內容及完成時間進度,

周五對本周作完成情況進行總結,確認工作完成情況,對未完成工作,進行原因分析,并督促盡快完成;

2)實施工作進度管理。重產品從提報、制播會、節目資料準備、節目跟進(電

購、網購、微信營銷等);公司對外宣傳、企業文化(品牌)推廣等工作,都需制定工作進度表,交部門經理及相關職能部門,協調相關職能部門,及時推進工作進度,提高工作效率。平面設計工作也嚴格按照節目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進度延遲造成公司損失的,對當事人進行工作過失處罰,情節嚴重者無薪辭退;

3)節目資料(已打印出來的資料)、專業參考書籍、雜志等由企劃執行(兼助

理)管理,隨時進行更新、整理。

4)制定年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費用預算方案,年度方案

需在當年11月底出臺下一年全年營銷策劃方案及費用預算;半年度與季度營銷方案及費用預算需根據市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應調整,如7&mdash;&mdash;8月(半年度方案)需在5月份修改完成,季度方案在當季度中旬出臺下季度方案及費用預算,提前一個月開始籌備,當月開始執行。

4、宣傳推廣費用管理制度

1)所有費用根據每次活動推廣費用預算執行,預算與實際費用差額盡量控制在

&plusmn;10%;

2)費用最終由總裁審批后方可執行;

3)各宣傳推廣合作單位費用盡量采取定期結款制,比如月結、45天結、雙月結

等;

4)根據財務要求在每月指定時間內與各合作單位對帳并上報財務部。

5)每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上簽(驗)收,杜絕弄

虛作假

五、部門職責

1.關于企劃:

1)全面管理公司CIS系統的統一維護和實施規劃;

2)執行公司運營方針并組織策劃企劃方案,協同相關部門落實與執行,開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展,接受其他部門的監督和指導;

3)負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華,使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯系;

4)負責品牌的宣傳與推廣,制定廣告策略并負責落實,提升品牌競爭力,編制企業廣告戰略及營銷策劃方案;制定廣告預算、廣告費用,使用管理程序并實施廣告費用管理;

5)對廣告的發布實施活動進行事前、事中、事后效果評估,及時給予調整、修正;對各業務版塊指導、審核、監控、協調,配各業務版塊開展媒體投放、促銷等營銷活動;

6)建立對品牌標識、海報形象、店面形象(有加盟店的時候)到服務規范等一系列品牌管理規范,從品牌相關的各個維度強調和維護品牌的品味和形象;

7)構建和維護良好的媒體關系,以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位,組織配合開展各項廣告動作,保持密切溝通,考評廣告合作單位的工作業績和廣告效果;與廣告公司協作開展活動推廣、市場開拓、廣告創意制作、廣告發布、活動促銷等市場營銷策劃活動;

8)部門團隊建設,負責工作計劃,包括戰略、市場策劃、媒體公關、廣告宣

傳、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作;

9)與公司業務、采購保持良好的溝通,相互協作,共同探討產品制播方向;

10)認真研究產品,詳實了解產品信息,并總結提煉賣點,找出產品的準確定位;

11)配合電購開制播會,詳細向編導、主持人描述產品信息及賣點,并溝通節目事前準備工作

12)配合營銷部節目資料準備,做到精、簡、實用、美觀;

13)協助營銷部各臺節目產品培訓;

14)關于新產品開發提出部門意見及建議;

15)定期按照部門綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;

16)部門的業務培訓及工作指導;

17)制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃;

18)部門人員的選拔、考核、培養、推薦;

19)執行公司規定任務并按要求實施方案的落實、檢查、監督、總結,不斷完善并上報副總經理執行方案結果和執行總結;

2.關于客服:

20)處理客戶的投訴,和客戶溝通并把情況及時反饋給相關部門,督促解決,并監控解決的速度及力度,定期對所處理投訴的結果進行匯總,上報直屬副總經理總結和分析客戶的投訴、建議和意見,并提出改進方案

21)受理客戶的咨詢、報價的電話接聽,登記、整理相關信息,及時反饋給相關部門進行處理。編制客戶信息報告,對以上信息進行電腦錄入,整理存檔。

22)對售后的產品及時登記建檔,反映給各相關部門,并督促在24小時內進行解決(或拿出方案)。處理結束后24小時內,對客戶進行回訪,及時了售后進度,及調查客戶滿意度,對信息進行回訪錄入。(售后:具體依據國家“三包”法及我司售前提供的售后備注)

部門管理的制度有哪些篇16

本制度的制定目的是為了提高部門工作效率,規范工作程序,加強圖檔、文件、資料管理等特制定以下綜合部門內部管理制度,綜合部門員工除了日常應遵守公司的各項規章制度,努力、勤奮、積極主動的工作,培養良好的工作習慣之外,根據部門工作的特殊性,還應嚴格執行綜合部部門內部管理制度,所有規定如與公司制度抵觸,以公司制度為準。同時也希望部門員工在執行中,提出意見和好的建議,為部門的工作獻計獻策。

一、綜合部部門職責

(一)部門職能

在集團領導及分公司領導下,有效的完成綜合部內務事宜的同時協助其他部門有序的開展相應的工作。

(二)部門權力和義務

1、對事業部日常管理的配合義務;

2、對公司員工日常工作的監督權;

3、對所有員工人事資料的審核權。

二、綜合部門各崗位職責

(一)人事專員崗位職責

(二)行政客服崗位職責

三、綜合部門日常管理細則

綜合部工作涉及較多的文檔資料,要注意保持辦公桌面整潔衛生,要歸檔的資料平時注意保管,以月為單位進行歸檔整理,保證資料的完整性和跟新情況;每周做好工作總結和制訂工作計劃,并以及時完成為首要目標,并于每周三17:30之前發至部門負責人郵箱;積極主動完成工作,與其他部門有溝通的業務要主動進行有效交流,配合其他部門完成相關工作。

四、文件物資的管理

1、事業部相關人事合同、員工手冊、勞動合同等人事專員有責任進行保管工作;

2、事業部員工檔案、員工資料等除保管工作外人事專員務必做到及時更新工作;

3、事業部相關物資的管理、歸放等行政客服專員做好保管登記工作;

4、事業部員工相關人事信息屬內部機密,任何人不得泄露給其他人。

部門管理的制度有哪些篇17

【學校食堂衛生檢查制度】

保持食堂干凈、整潔,具有良好的環境衛生,是保證食物不被污染的重要措施之一。為保證學校食堂食品衛生安全,特制定食堂衛生檢查制度。

一、食堂管理人員要隨時檢查食堂的環境衛生,并作好檢查記錄。

二、學校分管領導或行政值周領導至少每天不定時檢查一次食堂的衛生情況,并作好記載。

三、檢查內容:

1、食堂內的環境衛生:地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾,地面坑洼處是否積有污水,潲水桶是否加蓋。水池內外、排污地溝等處有無堵塞,是否有飯菜殘渣。灶臺,操作臺等處是否干凈、整潔。

2、從業人員的個人衛生:從業人員是否做到"四勤",是否正確穿戴工作衣帽,有無戴首飾上崗,有無在工作區或操作時吸煙,有無在操作間內高聲喧嘩,有無不良衛生習慣,分發食物時是否戴一次性口罩和一次性手套。

3、食堂的"三防"設施有無損壞情況,是否充分發揮"三防"設施的功能和作用。

4、從業人員是否按流程進行規范操作,做到生熟、葷素分開,有無不規范操作現象。

5、庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。

6、餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按規定和要求進入配餐間存放保潔。

部門管理的制度有哪些篇18

為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。如有違反,必追究相應責任。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、技術精、作風硬、業務強的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

崗位職責說明

一、技術部職責說明

1、負責公司自身運營網站的內容采編更新,要保證公司網站內容的實時性。每天上班的第一要務就是及時的更新網站的所有信息。

2、負責客戶網站的制作建設,以及相關內容相關。

3、負責解決客戶服務部轉交的客戶相關咨詢并會同客戶服務部一起做好客戶服務。

4、負責開發公司分配下來的開發任務,以及對現有公司網站系統的更新改進。

5、負責公司服務器安全等其它事宜。妥善做好____。

6、負責辦理總經理交辦的其他事宜和工作。

二、市場營銷部與行政部崗位責任制

1、全面了解掌握公司各有關業務情況,熟悉公司各方面事宜。

2、負責對客戶的回訪,解決客戶的疑難問題做好后續服務,并且建立起客戶的相關檔案。

3、負責來公司客戶的接待、介紹、解答,使各種客戶都能得到滿意的答復。

4、負責公司的人事管理工作,從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。

5、負責公司內部相關制度的制定和各種文件的撰擬。

6、負責公司員工的思想工作,端正員工的工作態度,調動員工的工作積極性。

7、負責公司內部各職能機構和員工間的溝通、協調工作。

8、因工作需要,有權要求其他各部門進行配合,各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協助其工作。

9、每周進行一次工作的自我總結,每兩周要整理一遍客戶資源,鞏固業務能力。每月必須進行向上級主管領導述職。

10、完成總經理交辦的其他工作事宜。

三、財務部與經理室

1、全面負責公司所有事務。

2、負責制作公司各種財務報表、稅務報表、營業報表等(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

3、負責銀行結算與發票管理工作(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

5、負責公司每月員工工資制定和發放(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

6、負責與客戶接洽并進行相關款項的管理。

7、負責把好公司的財務關,保證公司的財務狀況處于良性循環狀態(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

8、經理要做好一個連接點,既要對公司對總經理負責,又要和下面員工融洽相處,做一個好的帶頭人。

業務流程管理

總體策劃不盲目制作

1、公司運營商業網站要綜合美觀和功能性全盤考慮,網站的整體風格和技術要求要技術部門集體討論并結合公司領導的意見整合。

2、互聯網宣傳需要整體部署,落實到專人。

3、客戶的網站制作單子要了解客戶意見,包括經濟支付能力,動態靜態要求,平面設計體現的風格頁面轉換模式等。

4、清點客戶資料,對圖片質量、文字清楚程度,各國文字翻譯與否,正確與否,公司合同要求制作頁數要一一審核。

5、對使用工具,如電腦、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出,辦公室按排專人解決。

6、聽取業務人員,或領導對客戶要求的解釋,及時直接同客戶通過領導或業務人員間接了解,如遇不懂問題馬上詢問辦公室,如沒有滿意答復,馬上電話查問領導或業務人員或直接問客戶。

7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關信息,包括通話起止時間、客戶意見、是否需要再次聯絡等,承諾客戶的,如答應客戶在某個時間段再次聯絡,一定要做到,以免給客戶以不可信賴的感覺,這樣有損公司信譽和形象。

注重細節,把握全局

1、公司網站內容一定要遵守國家對互聯網方面的法律條規,不得出現任何違反法律的內容,相關技術人員一定要把好關,特別是公司論壇的管理。

2、圖片或者其它東西要放在相關指定目錄,便于修改,查找方便。

3、利用服務器空間要注意有序性,注意保持服務器的安全性能。

4、客戶或領導要求更改時按以下順序:

(1)領導要求馬上改的,一切暫停以修改上傳首要任務。

(2)客戶要求馬上改的,馬上匯報辦公室或電話匯報領導確定后再安排修改進程。

(3)上傳文件不允許影響辦公室人員工作,如無密碼,可由辦公室人員修改密碼保存后即可。

日常管理細則

作息時間制度

夏季(五一后到國慶前)上午8:05準時上班,中午12:00到14:30休息,下午18.:00下班。

冬季(國慶后到五一前)上午8:30準時上班,中午12:00到14:00休息,下午18.:00下班。

1、員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經本企業、部門負責人同意。

2、嚴格請、休假制度,員工因任何事情請假都必須報經總經理批準。請病假必須持有醫院證明,并經領導批準,未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

3、每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除),一個月累計遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。

4、員工的考勤情況,由經理室執行監督、檢查。

電腦操作管理規定

1、電腦操作人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

2、嚴禁在上班時間用電腦玩游戲和其它與工作無關的事情。違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。

3、電腦設備應由專業人員操作、使用,避免不當的操作、使用造成設備的損壞。如有損壞,當由當事人負責維修或照價賠償。

4、嚴禁泄露公司資料,未經批準不準向任何人提供、泄露公司內部文檔。違者視情節輕重給予處理。

電話使用管理

1、電話為辦公配備、使用。私事打市內電話不得妨礙聯系公務。。

2、禁止員工為私事掛發長途電話。違者除補交長途電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按市價交長途電話費。

3、聯系業務時應盡量減少打長途電話,降低費用。

清潔衛生打掃制度

1、公司配備常規潔具,當每日進行清掃。實行公司人員輪流制.

2、對不服從安排清掃的,視其態度及清潔,給予教訓或者處以5到20元的罰款。

部門管理的制度有哪些篇19

配電房管理制度

第一條為規范配電系統管理,保障公司辦公與動力設備安全可靠運行,特制定本制度。

第二條綜合管理部為公司配電室和配電系統的日常管理部門,電工負責配電系統的操作管理。

第三條一般規定

1、配電室應門窗齊全,設在建筑物首層的配電室窗戶應裝設護欄,配電室門應加鎖,在門窗上設置警示標志。

2、配電室嚴禁堆放物料,更不準將易燃易爆物品臨時或長期存放室內。但下列物品除外:

2.1必備的安全用具(如:絕緣手套、絕緣鞋靴、臨時接地線)

2.2日常清潔所必需的用具(如:掃把、墩布、抹布等)

2.3電工專用工具及備件

2.4消防器材

3、保持配電室內外衛生,定期進行清掃,做到配電柜無積塵,室內無堆物、積水。

4、低壓配電柜前地面(雙面維護的柜前后地面)應鋪設寬度1米等長的橡膠絕緣墊、配電柜上開關手柄或按鈕、指示燈,儀表下方應標簽或文字標注名稱。

5、除供電部門有關人員及上級主管人員外,其他無關人員一律不得進入配電室內。如確需進入應經綜合管理部經理批準,并應有電工跟隨、監護,嚴禁在配電室內吸煙及長時間逗留。

6、其它配電線路、設施應定期檢查,發現問題或隱患及時消除,保障安全使用。

第四條配電室的日常巡視檢查

1、配電室應按規定進行日常巡視檢查,在夏季高溫季節和負荷高峰時段,應對配電室重點部位增加巡視檢查的次數。

2、巡視檢查的主要內容如下:

2.1各儀表、信號裝置的指示是否正常。

2.2導線、開關、接觸器、接線端子等有無過熱及打火現象。

2.3電氣設備的工作噪音有無明顯增加和有無異常聲音。

2.4對配電裝置與儀表表面進行清潔,對室內環境進行清掃。

2.5按規定做好相關記錄。

第五條配電系統的定期檢查及維護

電工應按月或季度對配電系統進行檢修,時間應安排在不影響辦公及生產的情況下,并應提前向主管領導或主管部門提出申請,主要內容如下:

1、檢查配電室開關、接觸器觸點的使用情況,必要時修復或更換。

2、檢查配電室緊固接線端子與導線接頭,如過熱氧化嚴重時應修復。

3、檢查配電室導線,特別是導線出入管口處的絕緣是否完好。

4、檢查配電接地裝置是否良好。

5、其它配電線路和設備的檢查。

第六條每年汛期和冬季來臨之前,對配電室進行一次全面檢查,主要內容為:

1、電纜溝進戶保護管的密封情況。

2、門窗密封情況,做好防雨、防風、防塵工作。

3、有無小動物鉆入配電室的通道、孔洞等。

4、地勢較低的配電室,室外雨水或雪水有無倒灌的可能。

5、配電室有無漏水的可能。

第七條如有緊急停電等突發事件發生時,值班人員應立即采取緊急控制措施,并隨即向上級領導和綜合管理部報告。

第八條消防安全管理

1、定期對配電室設備進行檢查維修、保養,做好相關記錄。

2、電工要加強巡視,注意觀察電壓負荷情況,發現問題及時處理解決。

3、配電室內嚴禁吸煙。

4、配電室必須配備足夠適用于電氣線路或設備的滅火器材并保證其完好有效。

5、配電室內應保持環境清潔,無易燃易爆物品,不準堆放雜物。

6、主管領導或部門應定期對配電室安全狀況進行全面檢查,及時發現解決安全隱患,對違反安全管理規定的責任人員進行批評和處理。

第九條本制度從二O____年十月一日起執行。

部門管理的制度有哪些篇20

銷售部管理規章制度

一總則

為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質,特制定本制度。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。

員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責人咨詢,本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷售部。

本制度自制定之日起開始執行。

二銷售部組織架構

銷售總監

大區經理大區經理大區經理大區經理大區經理

區域經理區域經理區域經理區域經理區域經理

銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管

三銷售部人員素質要求

1、品德好

2、很強的語言駕馭能力

3、人格魅力

4、很強的組織計劃管理能力協調能力

四銷售部崗位職能

銷售總監銷售總監崗位職責

1、堅決服從執行銷售總經理工作安排。

2、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

3、組織與管理銷售團隊,完成企業產品銷售目標。

4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。6、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。

7、參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。8、發展與協同企業和合作伙伴關系,如與經銷商的關系、與代理商的關系。9、協助上級做好市場危機公關處理。10、協助制定企業產品和企業品牌推廣方案,并監督執行。

11、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。銷售總監崗位職能

1、制訂銷售策略:根據公司市場戰略與市場銷售目標,結合所掌握的市場信息進行市場預測,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組織實施,管理并指導銷售代表,完成銷售、回款與市場目標。

2、銷售體系管理:根據公司銷售策略,建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環境,提升公司與產品品牌,支撐公司產品銷售的增長;

3、銷售業務管理:根據客戶需求與公司營運流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產、計劃、庫存、發貨執行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務。

4、客戶關系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺,逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費群體。

5、市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息,如:客戶、產品、競爭對手等,并進行統計與分析,及時向公司市場、研發等部門反饋,推動快速響應。

6、費用管理:根據公司費用政策,指導下屬了解銷售重點,評估客戶資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開銷方式,合理協調、分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產出比。

7、部門內部管理:根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

大區經理崗位職責:

1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;3、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

4、根據網絡發展規劃合理進行人員配備;

5、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;6、洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;

7、把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;8、關注所轄銷售人員及經銷商的思想動態,及時溝通解決;9、參與所屬區域重大銷售談判和簽定合同;

10、組織建立、健全客戶檔案;11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場的各項工作;

12、向直接下級授權,并布置工作;13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。

14、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案;

16、負責本區域市場銷售人員任用的提名;

17、負責制定銷售區域的工作程序,報批后實行;

18、負責區域銷售部門主管工作程序的培訓、執行、檢查;

19、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;

20、及時對下級工作中的爭議作出裁決;

21、每周定期組織例會,并參加公司有關銷售業務會議。

22、按時完成公司銷售部相關報表并及時上交上級部門主管審核。

領導責任:

1、對所屬區域銷售工作目標的完成負責;

2、對所屬區域銷售網絡建設的合理性、健康性負責;

3、對所屬區域確保經銷商的信譽負責;

4、對所屬區域確保貨款及時回籠負責;

5、對區域銷售指標制定和分解的合理性負責;

6、對所屬區域銷售給公司造成的影響負責;

7、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

8、對所屬區域銷售預算開支的合理支配負責;

9、對所屬區域銷售工作流程的正確執行負責;

10、對區域銷售部所掌管的公司商業秘密的安全負責。

主要權限:

1、有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;

2、有向營銷總監報告的權力;

3、對篩選客戶有建議權;

4、對重大促銷活動有現場指揮權;

5、有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;

6、對所屬下級的工作有監督、檢查權;

7、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

8、對直接下級有獎懲的建議權;

9、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;

10、一定范圍內的經銷商授信額度權;

11、有退貨處理權;

12、一定范圍內的銷售折讓權。區域經理

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;

3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。

5、動態把握市場價格,定期向公司提供防水涂料市場分析及預測報告。

6、協助經銷商維護和開發及完善專賣店系統。

7、收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

8、按時完成公司銷售部相關銷售報表并及時上交上級部門主管審核。

五服裝規范

著裝規定:

1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著統一職業裝;男性穿西裝打領帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領帶)。

2、上班時必須統一著裝,佩戴胸卡。

儀容要求:

1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發,男性頭發不能蓋耳,至少每月理發一次,勤洗頭、頭發應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

3、員工應隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻保持微笑。

4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應熨燙整齊。六考勤制度

1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤時間標準:以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規范者不得參加晨會。5、調休、請假需提前一天經同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批準,2天以內由銷售總監簽字批準。3天以上需總經理簽字批準(總經理不在由副總經理批準)。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發請假日工資。

7、休假按公司制度調整年休,具體參照<公司規章制度>

8、根據實際情況決定,銷售部上班時間做如下規定:

上午:8:00——-12:00

中餐12:00——-13:30

下午:13:30——-17:30

附注:可根據銷售狀況、季節等進行調整。

七銷售報表規定

1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。

3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

附:<銷售工作周報表><銷售工作月報表>

八薪金分配制度

1、新招人員實行先培訓后上崗,培訓時間一并納入試用期,試用期為1—3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

3、薪金發放時間:每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

4、業務費用管理

在公司銷售人員中餐補貼以3、5元/人/餐為標準,額外費用公司實行全額補助。

業務人員市區交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監簽字報銷。

差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務報銷制度執行。

業務招待費:需請示銷售總監,由副總經理級以上領導批準。

個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發放。

九合同管理制度

1、經辦的銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內容填寫

合同包括:主合同、附加補充協議等。

嚴格執行合同規定的價格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。

填寫不得有空白欄,無內容填寫應用“/”劃去,否則造成后果自行承擔。

加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

3、合同簽字程序

合同文本由區域經理填寫后需大區經理審核簽字,審核每一條款,各項數據是否正確,在交銷售總監審批。

原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。

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