快遞公司員工規章制度
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個層次:一個層次是基本情況了解,主要了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二個層次是員工需求了解,當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。第三個層次是潛能了解,在基礎上,能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
老板與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中,張雪奎教授經常說:在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。就像張雪奎教授在《企業文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題:某公司小張沒有完成銷售任務,老板將小張叫到面前訓斥到:“這是怎么搞得,你是不是不想干了,告訴你,你自己要小心了,如果下個月再完不成銷售任務,你自己卷鋪蓋卷走吧!”小張戰戰兢兢的下去了,第二個月又沒有完成任務,小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報:“小張的能力老板應該清楚,這幾個月沒有完成任務,主要是他和女朋友鬧別扭,不能夠全力以赴工作,過去這一段就會好起來的”。事實和這個員工說的一樣,小張后來到了競爭對手那里,不僅僅把競爭對手的銷售做的很好,還帶走了這家企業的大批客戶,讓老板悔不當初怎么就不問問小張為什么沒有完成業績指標。
所以,經常聆聽員工的心聲,對于一個老板來說,是很重要的事情,會讓你的決策更有人情味到,更會貼近員工需要。
【快遞公司員工管理規章制度】相關文章:
快遞公司員工規章制度篇2
為了加強公司的安全管理,消除各種隱患,防止安全事故的發生,提高運輸的經濟效益和社會效益。根據本公司的工作實際情況,制定本制度。
一、貨物裝載:
1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關好車門,不超寬、超高、超重,保證運輸全過程安全。
2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損。
3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴密,綁扎牢固,關好車門,嚴防車輛行駛途中松動和甩物傷人。
4、裝載時,司機嚴禁離開現場。
二、貨物運輸:
1、在運貨過程中嚴格遵守交通規則,嚴禁盲目開車、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運輸過程中發生散落或丟失的情況。
2、行車過程中注意行車安全,文明禮讓,防止因為違規或違章行駛發生交通事故,延誤交貨時間。
三、貨物卸載:
1、當到達貨物的'目的地時,觀察和選擇最佳的停車位置。
2、當車輛停穩熄火后方可卸貨。
3、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。
4、與收貨人(收貨單位)核對貨物后返回。
5、卸載時,司機嚴禁離開現場。
四、其他事宜:
1、不運輸法律、行政法規禁止運輸的貨物,法律、行政法規規定必須辦理有關手續后方可運輸的貨物,應當按規定查驗有關手續,符合要求的方可承運。
2、每月至少開展一次全面安全檢查,發現存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實,及時消除。
3、裝載貨物時,須檢查超載及危險品等情況,確認無誤后方可出車。
4、要不定時檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規定。
5、定期對車輛和辦公場所的消防器材、電路、車輛機件等進行自查自糾。
快遞公司員工規章制度篇3
一、本公司職員必須忠誠于公司,熱愛本職工作,遵紀守法,禮貌待人,恪盡職守,嚴格遵守公司各項規章制度,努力學習,刻苦鉆研業務,取長補短,不斷提高自身修養及綜合能力;
二、本公司職員必須向公司提供準確,詳實的信譽憑證(如戶口本、身份證、畢業證等),以便公司建檔,保存;
三、本公司職員禁止兼職,不允許開展本公司以外的其它業務,更不允許利用本公司客戶資源內外勾結,吃里扒外,一經發現,立即開除;
四、本公司職員不準貪污和私自挪用公司款項,一經發現,除照價追償外,追加五倍罰金,立即辭退;
五、本公司員工應嚴格遵守公司規定的價格體系,不得善自改動,如遇特殊情況應立即匯報請示,如自做主張造成損失,由當事人負責;
六、業務人員應積極按照公司規定開展業務,提供服務,不得私自對客戶承諾不符合公司規定的返利或優惠,不得夸大其辭,欺騙客戶和公司,對違反規定者立即辭退;
七、業務人員應嚴格按照公司規定的業務區域進行工作,禁止跨區域攬件競爭,超范圍經營,一經發現,處以100元罰金,并賠禮道歉,情節嚴重造成后果者予以辭退。
快遞公司員工規章制度篇4
1、目的
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領用、產品出入庫規范化,避免發生不必要的損失,特制定本規定。
2、范圍
本規定包括產成品入庫、銷售、外協加工、采購物資入庫、材料領用出庫的相關管理。3物流管理的要求
所有物資應做到:每日清點、核對,保持帳、卡、物三一致,并根據物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務處理的物資應及時清理,辦理相關手續。
3、產入庫
3.1產成品
3.1.1產成品的入庫
產品完工并經質量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產品圖號、產品名稱、規格、數量、單價、金額、工時等填寫齊全,經車間主任簽字批準,檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴格把關,對于手續不全或單據填寫不完整,不允許物資入庫。3.1.1.1.1產品圖號、產品名稱、規格、工時一律按技術部提供的標準填寫。
3.1.1.1.2入庫單價一律按財務部提供的產值(不含稅)價格填寫。
驗收入庫的產品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。3.1.2產成品出庫
產品銷售發出時,必須經質量檢查部門認定無質量問題后,銷售人員填寫產品出庫單及收發清單,財務部根據出庫單開出門證,收發清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務部。
產品發貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產品品種是否齊全,以備發貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產品數量清點清楚發貨;第三步提貨人持產品出庫單到財務部交款或辦理相關手續,由財務部開據出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯后方可發貨。
對于社會零星銷售的&39;要先收款后發貨,若銷售價格低于公司規定最低價的,必須經公司總經理批準后方可發貨。發出貨物退回,由業務人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續,并經質檢部門檢驗簽字,有質量問題的,應根據質檢報告單寫有關處理報告總經理批示后,交財務帳務處理。對于售后服務需用的產品必須經總經理簽批后,才能往外發貨,同時經辦人要求對方將舊產品返回,以舊換新,否則不予以發貨。若是先發貨的,售后服務人員要在當月負責追回舊產品,并辦理退庫手續。
所有發出商品應在當月及時辦理結算,若遇特殊情況,最遲在2月內辦理完結算手續。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續由生產部協助受托加工單位辦理,并負責委托加工材料的收回。3.2.1委托加工材料出庫
應填領料單并填寫齊全。內容包括:領料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規格、計量單位、數量、單價、金額、用途、領料人、發料人、批準人簽字。
領料單一式三份,倉庫、財務、受托加工單位各一份。領料人持領料單到財務部開據出門證,倉庫見出門證提貨聯方可發貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數量減少委托加工材料數量,倉庫辦理入庫時,應核對原出庫數量,完工返回入庫的數量與出庫數量不符時,屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,隨同發票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領料單,返財務部。委托加工的成品入庫價格應為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托加工協議價格辦理。委托加工材料要求當月返回,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協未完工而不能收回,應致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
倉庫保管員根據采購員填制并經檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據購貨發票填寫入庫單,要求分清類別,內容完整,準確無誤。
無采購發票的物資可根據同類物資的`賬面價格或市場價格(采購員提供)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
生產物資由領料部門根據生產計劃成套領用,注明用途,認真填寫領料單,經車間主任或生產部長簽字批準后,倉庫保管員方可發料。
主要材料鋼材的領用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產現場的,由車間代保管,購進后由倉庫保管員協同領用車間核算員共同驗收數量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數量同時辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續,并填制“月份主要材料領用明細”報表。倉庫每月對車間未用材料退庫進行核對,無誤后開據下月1日領料單,發現問題及時向領導匯報。
對外銷售的材料由倉庫保管員根據業務員填寫的收發清單,按賬面價格填寫領料單。用于售后服務的材料必須經主管經理批準后,方可發貨。
4、考核辦法
4.1倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次考核10元。
4.2產品及材料出庫手續不齊全,當事人每次考核5元。
4.3沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛50元。
4.4售后服務發出的產品,舊產品當月未返回的每一筆業務考核當事人10元,第2個月仍未追回的考核產品原值。
4.5發出商品辦理結算不及時,超過1個月的每一筆業務考核當事人10元,超過2個月的停發工資。
4.6委托加工材料返回不及時,造成的直接經濟損失由責任人承擔。
4.7產品出廠檢查出現失誤,造成的直接經濟損失由責任人承擔。
快遞公司員工規章制度篇5
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個層次:一個層次是基本情況了解,主要了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二個層次是員工需求了解,當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。第三個層次是潛能了解,在基礎上,能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
老板與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中,張雪奎教授經常說:在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。就像張雪奎教授在《企業文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題:某公司小張沒有完成銷售任務,老板將小張叫到面前訓斥到:“這是怎么搞得,你是不是不想干了,告訴你,你自己要小心了,如果下個月再完不成銷售任務,你自己卷鋪蓋卷走吧!”小張戰戰兢兢的下去了,第二個月又沒有完成任務,小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報:“小張的能力老板應該清楚,這幾個月沒有完成任務,主要是他和女朋友鬧別扭,不能夠全力以赴工作,過去這一段就會好起來的”。事實和這個員工說的一樣,小張后來到了競爭對手那里,不僅僅把競爭對手的銷售做的很好,還帶走了這家企業的大批客戶,讓老板悔不當初怎么就不問問小張為什么沒有完成業績指標。
所以,經常聆聽員工的心聲,對于一個老板來說,是很重要的事情,會讓你的決策更有人情味到,更會貼近員工需要。
【快遞公司員工管理規章制度】相關文章:
快遞公司員工規章制度篇6
1、管理者必需要有博大的胸襟。
當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時,你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵,現實可能會遇到兩種員工。
A員工在公司時間比較長,作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意愿。B員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現象。在這里A、B員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養他的責任感。
3、管理者要已身作則,這點說起來容量做起來很難。
比如每天你的工作都是按時高質量的.完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動,發現問題可及時在現場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰斗力。
快遞公司員工規章制度篇7
1、目的
為了厲行節約,杜絕浪費,有效控制辦公用品,加強企業固定資產管理,降低管理成本,促進物資管理的規范化,特制訂本制度。
2、職責
2.1物資歸屬管理部門為行政部。
2.2物資審核監管部門為財務部。
3、物資類別
3.1公司物資分為固定資產、低值易耗品兩大類;低值易耗品又分為辦公設備、辦公文具及耗材用品兩類。
3.2公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額在2000元以上(含2000元)均列入公司的固定資產范圍;公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額低于2000元均列入低值易耗品范圍。
4、物資采購流程
4.1固定資產的采購:需求部門遞交采購申請(填寫《固定資產申購驗收單》)部門經理審核--行政部查核--總經理審批--財務審批--公司采購
4.2低值易耗品采購:需求部門遞交采購申請(填寫《物品申購驗收單》)--部門經理審核--行政部查核--總經理審批--財務審批--公司采購
5、使用管理
5.1固定資產使用:
5.1.1根據“誰領用、誰保管”原則;
5.1.2根據“誰損壞、誰賠償”原則;
5.1.3督促各部門對固定資產進行日常清潔、保養和維護;
5.1.4嚴禁將固定資產占為己有或擅自改變設備用途,視情節予以處罰。
5.2無線巴槍的使用:
5.2.1無線巴槍隸屬于公司財產,個人只擁有使用權,且不得隨便轉借他人使用。
5.2.2為方便公司對其管理,巴槍每人1把,并配有套腰包,方便攜帶。巴槍使用者有義務、有責任保證設備本身及其使用功能的完好,及時充電、防潮防9濕。切勿擅自拆卸,并保證外觀的清潔,注意保養。
5.2.3為了方便、準確的對快件數據進行采集,巴槍使用者需正常使用其功能。若出現派件過程中,客戶未簽收而將此快件簽收,私自上傳數據或惡意搶簽,一經查實,公司將對當事人處以100元/票的.罰款。
5.2.4巴槍配套一張每月5元30MGPRS流量包的手機卡(無語音、來電顯示功能),完全可以滿足使用者,因而超流量所產生費用有使用者承擔。
5.2.5使用人損壞、丟失巴槍,應及時上報。公司會定期對巴槍進行檢查,經查處隱瞞不報者,公司追究其責任的同時,對當事人也會處以相應的罰款。
5.2.6巴槍價值較高,切勿損壞、丟失。若因設備本身原因無法正常使用的,公司負責修理;若因個人原因(如:保管不當、故意損害等),維修費用由當事人承擔;損害致無法修理的以及丟失設備的,由當事人全額賠償。巴槍價值:2500元/把。
快遞公司員工規章制度篇8
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個層次:一個層次是基本情況了解,主要了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二個層次是員工需求了解,當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。第三個層次是潛能了解,在基礎上,能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
老板與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中,張雪奎教授經常說:在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。就像張雪奎教授在《企業文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題:某公司小張沒有完成銷售任務,老板將小張叫到面前訓斥到:“這是怎么搞得,你是不是不想干了,告訴你,你自己要小心了,如果下個月再完不成銷售任務,你自己卷鋪蓋卷走吧!”小張戰戰兢兢的下去了,第二個月又沒有完成任務,小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報:“小張的能力老板應該清楚,這幾個月沒有完成任務,主要是他和女朋友鬧別扭,不能夠全力以赴工作,過去這一段就會好起來的”。事實和這個員工說的一樣,小張后來到了競爭對手那里,不僅僅把競爭對手的銷售做的很好,還帶走了這家企業的大批客戶,讓老板悔不當初怎么就不問問小張為什么沒有完成業績指標。
所以,經常聆聽員工的心聲,對于一個老板來說,是很重要的事情,會讓你的決策更有人情味到,更會貼近員工需要。
【快遞公司員工管理規章制度】相關文章:
快遞公司員工規章制度篇9
1、管理者必需要有博大的胸襟。
當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時,你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵,現實可能會遇到兩種員工。
A員工在公司時間比較長,作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意愿。B員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現象。在這里A、B員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養他的責任感。
3、管理者要已身作則,這點說起來容量做起來很難。
比如每天你的工作都是按時高質量的.完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動,發現問題可及時在現場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰斗力。
快遞公司員工規章制度篇10
1、負責區域內取件、派件工作,確保客戶及時無誤地收件、發件,并保證貨款的及時返回;
2、嚴格執行業務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料,并及時取回;
3、整理并呈遞相關業務單據和資料;
4、維護客戶關系,及時有效地處理并反饋客戶的咨詢和意見;
5、擴大本區域取件、派件業務量,開拓新市場,發展新客戶;
6、完成上級領導交辦的其他任務。
快遞公司員工規章制度篇11
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個層次:一個層次是基本情況了解,主要了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二個層次是員工需求了解,當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。第三個層次是潛能了解,,能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
老板與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中,張雪奎教授經常說:在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。就像張雪奎教授在《企業文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題:某公司小張沒有完成銷售任務,老板將小張叫到面前訓斥到:“這是怎么搞得,你是不是不想干了,告訴你,你自己要小心了,如果下個月再完不成銷售任務,你自己卷鋪蓋卷走吧!”小張戰戰兢兢的下去了,第二個月又沒有完成任務,小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報:“小張的能力老板應該清楚,這幾個月沒有完成任務,主要是他和女朋友鬧別扭,不能夠全力以赴工作,過去這一段就會好起來的”。事實和這個員工說的一樣,小張后來到了競爭對手那里,不僅僅把競爭對手的銷售做的很好,還帶走了這家企業的大批客戶,讓老板悔不當初怎么就不問問小張為什么沒有完成業績指標。
所以,經常聆聽員工的心聲,對于一個老板來說,是很重要的事情,會讓你的決策更有人情味到,更會貼近員工需要。
【快遞公司員工管理規章制度】相關文章:
快遞公司員工規章制度篇12
1、管理者必需要有博大的胸襟。
當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時,你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵,現實可能會遇到兩種員工。
A員工在公司時間比較長,作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意愿。B員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現象。在這里A、B員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養他的責任感。
3、管理者要已身作則,這點說起來容量做起來很難。
比如每天你的工作都是按時高質量的.完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動,發現問題可及時在現場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰斗力。
快遞公司員工規章制度篇13
1、管理者必需要有博大的胸襟。
當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時,你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵,現實可能會遇到兩種員工。
A員工在公司時間比較長,作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意愿。B員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現象。在這里A、B員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養他的責任感。
3、管理者要已身作則,這點說起來容量做起來很難。
比如每天你的工作都是按時高質量的.完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動,發現問題可及時在現場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰斗力。
快遞公司員工規章制度篇14
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個層次:一個層次是基本情況了解,主要了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二個層次是員工需求了解,當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。第三個層次是潛能了解,在基礎上,能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
老板與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中,張雪奎教授經常說:在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。就像張雪奎教授在《企業文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題:某公司小張沒有完成銷售任務,老板將小張叫到面前訓斥到:“這是怎么搞得,你是不是不想干了,告訴你,你自己要小心了,如果下個月再完不成銷售任務,你自己卷鋪蓋卷走吧!”小張戰戰兢兢的下去了,第二個月又沒有完成任務,小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報:“小張的能力老板應該清楚,這幾個月沒有完成任務,主要是他和女朋友鬧別扭,不能夠全力以赴工作,過去這一段就會好起來的”。事實和這個員工說的一樣,小張后來到了競爭對手那里,不僅僅把競爭對手的銷售做的很好,還帶走了這家企業的大批客戶,讓老板悔不當初怎么就不問問小張為什么沒有完成業績指標。
所以,經常聆聽員工的心聲,對于一個老板來說,是很重要的事情,會讓你的決策更有人情味到,更會貼近員工需要。
【快遞公司員工管理規章制度】相關文章:
快遞公司員工規章制度篇15
1、管理者必需要有博大的胸襟。
當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時,你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵,現實可能會遇到兩種員工。
A員工在公司時間比較長,作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意愿。B員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現象。在這里A、B員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養他的責任感。
3、管理者要已身作則,這點說起來容量做起來很難。
比如每天你的工作都是按時高質量的.完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動,發現問題可及時在現場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰斗力。
快遞公司員工規章制度篇16
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個層次:一個層次是基本情況了解,主要了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二個層次是員工需求了解,當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。第三個層次是潛能了解,能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
老板與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中,張雪奎教授經常說:在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。就像張雪奎教授在《企業文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題:某公司小張沒有完成銷售任務,老板將小張叫到面前訓斥到:“這是怎么搞得,你是不是不想干了,告訴你,你自己要小心了,如果下個月再完不成銷售任務,你自己卷鋪蓋卷走吧!”小張戰戰兢兢的下去了,第二個月又沒有完成任務,小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報:“小張的能力老板應該清楚,這幾個月沒有完成任務,主要是他和女朋友鬧別扭,不能夠全力以赴工作,過去這一段就會好起來的”。事實和這個員工說的一樣,小張后來到了競爭對手那里,不僅僅把競爭對手的銷售做的很好,還帶走了這家企業的大批客戶,讓老板悔不當初怎么就不問問小張為什么沒有完成業績指標。
所以,經常聆聽員工的心聲,對于一個老板來說,是很重要的事情,會讓你的決策更有人情味到,更會貼近員工需要。
【快遞公司員工管理規章制度】相關文章:
快遞公司員工規章制度篇17
1、管理者必需要有博大的胸襟。
當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時,你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵,現實可能會遇到兩種員工。
A員工在公司時間比較長,作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意愿。B員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現象。在這里A、B員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養他的責任感。
3、管理者要已身作則,這點說起來容量做起來很難。
比如每天你的工作都是按時高質量的.完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動,發現問題可及時在現場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰斗力。
快遞公司員工規章制度篇18
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個層次:一個層次是基本情況了解,主要了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二個層次是員工需求了解,當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。第三個層次是潛能了解,在的基礎上,能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
老板與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中,張雪奎教授經常說:在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。就像張雪奎教授在《企業文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題:某公司小張沒有完成銷售任務,老板將小張叫到面前訓斥到:“這是怎么搞得,你是不是不想干了,告訴你,你自己要小心了,如果下個月再完不成銷售任務,你自己卷鋪蓋卷走吧!”小張戰戰兢兢的下去了,第二個月又沒有完成任務,小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報:“小張的能力老板應該清楚,這幾個月沒有完成任務,主要是他和女朋友鬧別扭,不能夠全力以赴工作,過去這一段就會好起來的”。事實和這個員工說的一樣,小張后來到了競爭對手那里,不僅僅把競爭對手的銷售做的很好,還帶走了這家企業的大批客戶,讓老板悔不當初怎么就不問問小張為什么沒有完成業績指標。
所以,經常聆聽員工的心聲,對于一個老板來說,是很重要的事情,會讓你的決策更有人情味到,更會貼近員工需要。
【快遞公司員工管理規章制度】相關文章:
快遞公司員工規章制度篇19
一、本公司職員必須忠誠于公司,熱愛本職工作,遵紀守法,禮貌待人,恪盡職守,嚴格遵守公司各項規章制度,努力學習,刻苦鉆研業務,取長補短,不斷提高自身修養及綜合能力;
二、本公司職員必須向公司提供準確,詳實的信譽憑證(如戶口本、身份證、畢業證等),以便公司建檔,保存;
三、本公司職員禁止兼職,不允許開展本公司以外的其它業務,更不允許利用本公司客戶資源內外勾結,吃里扒外,一經發現,立即開除;
四、本公司職員不準貪污和私自挪用公司款項,一經發現,除照價追償外,追加五倍罰金,立即辭退;
五、本公司員工應嚴格遵守公司規定的價格體系,不得善自改動,如遇特殊情況應立即匯報請示,如自做主張造成損失,由當事人負責;
六、業務人員應積極按照公司規定開展業務,提供服務,不得私自對客戶承諾不符合公司規定的返利或優惠,不得夸大其辭,欺騙客戶和公司,對違反規定者立即辭退;
七、業務人員應嚴格按照公司規定的業務區域進行工作,禁止跨區域攬件競爭,超范圍經營,一經發現,處以100元罰金,并賠禮道歉,情節嚴重造成后果者予以辭退。
快遞公司員工規章制度篇20
一、本公司職員必須忠誠于公司,熱愛本職工作,遵紀守法,禮貌待人,恪盡職守,嚴格遵守公司各項規章制度,努力學習,刻苦鉆研業務,取長補短,不斷提高自身修養及綜合能力;
二、本公司職員必須向公司提供準確,詳實的信譽憑證(如戶口本、身份證、畢業證等),以便公司建檔,保存;
三、本公司職員禁止兼職,不允許開展本公司以外的其它業務,更不允許利用本公司客戶資源內外勾結,吃里扒外,一經發現,立即開除;
四、本公司職員不準貪污和私自挪用公司款項,一經發現,除照價追償外,追加五倍罰金,立即辭退;
五、本公司員工應嚴格遵守公司規定的價格體系,不得善自改動,如遇特殊情況應立即匯報請示,如自做主張造成損失,由當事人負責;
六、業務人員應積極按照公司規定開展業務,提供服務,不得私自對客戶承諾不符合公司規定的返利或優惠,不得夸大其辭,欺騙客戶和公司,對違反規定者立即辭退;
七、業務人員應嚴格按照公司規定的業務區域進行工作,禁止跨區域攬件競爭,超范圍經營,一經發現,處以100元罰金,并賠禮道歉,情節嚴重造成后果者予以辭退。